Malta Post Tracking

Įveskite Malta Post sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.maltapost.com/

Sekti

Apie Malta Post

Malta Post yra Maltos pašto operatorius, teikiantis pašto, siuntinių ir pristatymo paslaugas per savo oficialų tinklą. Oficiali svetainė yra tinkamiausia vieta pradėti ieškoti informacijos apie paslaugas ir tikrinti siuntos būseną.

Laukas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	Malta Post
Oficiali svetainė	Oficiali Malta Post svetainė
Vežėjo tipas	Pašto operatorius, aptarnaujantis Maltą ir tarptautinį pašto srautą.
Siuntų sekimo puslapis	Naudokite oficialioje Malta Post svetainėje teikiamą siuntų sekimo funkciją.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys
Malta Post	Malta Post yra su siunta susijęs pašto vežėjas, kai jo sistemos pateikia siuntos sekimo įvykį.
Siuntėjo arba gavėjo šalies pašto operatoriai	Tarptautinėse pašto siuntose gali būti kito pašto operatoriaus sukurti įvykiai prieš perduodant siuntą Malta Post arba po tokio perdavimo.
17TRACK	17TRACK kaupia prieinamus vežėjų įvykius; 17TRACK neveža, neperadresuoja, negrąžina pinigų ir nedraudžia siuntinių.

Trumpas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje Malta Post svetainėje arba 17TRACK. Naudokite siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius, palaukite, kol suaktyvės siuntėjo elektroninis išankstinis pranešimas, ir paklauskite pardavėjo, kuris pašto operatorius priėmė siuntą.

Profesionalus patarimas: Siuntos sekimo rezultatas rodo prieinamus nuskaitymus, o ne nuolatinį fizinį matomumą. Dabartinis siuntos saugotojas gali būti kilmės šalies paštas, Malta Post, muitinė arba paskirties šalies pašto partneris.

Kaip sekti Malta Post siuntas

Kelias	Veiksmai
Oficialus Malta Post siuntų sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, raskite siuntų sekimo skiltį, įveskite sekimo numerį ir palyginkite rezultatą su siuntėjo pranešimu apie išsiuntimą.
17TRACK	Įveskite numerį į 17TRACK ir leiskite automatiškai aptikti vežėją arba pasirinkite Malta Post, kai vežėjas bus nustatytas.
Nėra numerio arba numeris neaktyvus	Paprašykite siuntėjo pateikti sekimo identifikatorių. Užsakymo numeris, sąskaitos numeris ar prekyvietės nuorodos numeris nebūtinai yra pašto siuntos sekimo numeris.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Malta Post siuntų sekimo identifikatoriai priklauso nuo pašto produkto ir siunčiančiojo operatoriaus. Tarptautinių pašto siuntų identifikatoriai dažnai atitinka UPU S10 koncepciją, tačiau vien formatas negali patvirtinti paslaugos ar dabartinio fizinio siuntos saugotojo.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeima

Normalizuotas šablonas

Tarptautinio pašto S10 tipo identifikatorius

AA#########CC, čia pateikiama kaip užmaskuota struktūra, o ne tikras numeris.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinius pašto identifikatorius

Išdavė	Kilmės pašto operatorius paprastai priskiria identifikatorių; Malta Post gali jį rodyti, kai siunta patenka į jo apdorojimo grandinę.
Įprastas naudojimas	Registruotos, sekamos arba su siuntiniais susijusios tarptautinės pašto siuntos.
Kur naudotojai jį mato	Pašto kvituose, išsiuntimo patvirtinimuose, siuntimo etiketėse ir prekyviečių pranešimuose.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo pašto operatorių ir muitinės sistemų perduodamų nuskaitymų.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Pardavėjo sugeneruota raidinė ir skaitinė nuoroda; tai nėra automatiškai Malta Post sekimo numeris.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Greita būsenos paieška

Būsena	Ką tai reiškia
Išankstinis pranešimas arba sukurta etiketė	Elektroniniai siuntos duomenys gali būti prieinami dar prieš fizinį priėmimo nuskaitymą; siuntėjas turėtų patikrinti perdavimą.
Priimta arba apdorota	Pašto skyrius užregistravo siuntą; vėliau gali būti atliekami rūšiavimo arba transportavimo nuskaitymai.
Vežama	Siunta juda pašto tinklu, o matomumas priklauso nuo kito nuskaitymo.
Muitinė arba perdavimas	Siunta pateikiama muitinei arba perduodama tarp pašto operatorių; atvykimas į muitinę nėra išleidimo įrodymas.
Pristatyti	Paskirties vietos pristatymo padalinys priskyrė siuntą pristatymo bandymui.
Pristatyta, atsiimama arba grąžinta	Naujausias įvykis rodo, kad siunta pristatyta, ją galima atsiimti arba ji grąžinama siuntėjui; patikrinkite išsamų nuskaitymą ir susisiekite su atsakingu pašto operatoriumi.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų palyginimas

Paslaugos tipas	Geriausias naudojimas
Sekama pašto siunta arba siuntinys	Naudokite, kai reikalingas siuntos matomumas; tikslų produktą ir aprėptį reikėtų patikrinti oficialiame paslaugos puslapyje.
Nesekama pašto siunta	Tinka tik tais atvejais, kai nereikalingas įvykių sekimas.
Tarptautinė pašto siunta	Gali būti įtraukti kilmės šalies paštas, Malta Post, muitinė ir paskirties šalies pašto operatorius.

Pristatymo laikas

Įverčio pagrindas	Kaip tai interpretuoti
Oficialus paslaugos įvertis	Naudokite paskirties šaliai skirtą įvertį, kurį pateikia Malta Post arba siunčiantis pašto operatorius; muitinė, savaitgaliai, piko laikotarpiai ir perdavimai gali pakeisti rezultatą.
Pristatymo laikas pagal paskirties šalį	Nėra vieno universalaus laikotarpio, taikomo kiekvienai šaliai ir produktui. Prieš žadėdami pristatymą oficialioje paieškoje patvirtinkite paskirties vietą, paslaugą ir priėmimo datą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Įveskite numerį iš naujo, pašalinkite tarpus ir patvirtinkite, kad tai sekimo numeris, o ne užsakymo nuoroda.
Nėra atnaujinimų	Patikrinkite kilmės šalies vežėją ir naujausią įvykį, tada paprašykite siuntėjo patikrinti fizinį priėmimą ir paslaugos aprėptį.
Muitinės arba perdavimo vėlavimas	Peržiūrėkite bet kokį muitinės prašymą ir nustatykite, kuris pašto operatorius šiuo metu turi siuntą.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus; jei įmanoma, paprašykite pristatymo įrodymo, tada susisiekite su pristatymo operatoriumi ir siuntėju.
Grąžinimas siuntėjui arba pažeidimas	Paprašykite siuntėjo pradėti vežėjo užklausos arba pretenzijos procedūrą ir išsaugokite pakuotę, etiketes, nuotraukas bei vertę patvirtinančius įrodymus.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitam vežėjui

Tarptautinis srautas

Etapas	Kliento interpretacija
Priėmimas kilmės šalyje ir eksporto tvarkymas	Kilmės šalies pašto operatorius užregistruoja ir išsiunčia siuntą; elektroninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinis priėmimas.
Pagrindinis transportavimas ir mainų biuras	Siunta juda tarp pašto tinklų. Vežimo metu gali nebūti nuskaitymo įrašų.
Importo muitinė	Muitinė gali tikrinti dokumentus, muitus ar mokesčius. Atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista.
Perdavimas paskirties šalyje ir paskutinė pristatymo atkarpa	Paskirties šalies pašto operatorius gali pristatyti siuntą, o pradinis identifikatorius ir toliau gali būti naudojamas.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Kliento poreikis	Tinkamas kelias
Pakeisti pristatymą, atsiimti arba susitarti dėl pakartotinio pristatymo	Naudokite tik konkrečiam siuntos sekimo numeriui oficialioje Malta Post paslaugoje rodomas parinktis arba susisiekite su atsakingu pristatymo biuru.
Pristatymo įrodymas	Jei paslauga tai suteikia, paprašykite vežėjo arba siuntėjo pristatymo įrodymo.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudokite, kai
Užklausa dėl siuntos sekimo	Naudokite norėdami išsiaiškinti nuskaitymo įrašą arba tariamą vėlavimą; pasiruoškite siuntos sekimo numerį, siuntimo įrodymą ir naujausią įvykį.
Vežėjo pretenzija arba tyrimas	Siuntėjas turėtų naudoti taikomą oficialią procedūrą dėl praradimo, pažeidimo ar trūkstamo turinio ir išsaugoti pakuotę bei įrodymus.
Pardavėjo pinigų grąžinimas	Prekyvietė arba pardavėjas sprendžia dėl pinigų grąžinimo; 17TRACK negali patvirtinti pinigų grąžinimo arba pakeisti vežėjo tyrimo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Praktinė reikšmė
Pavojingi kroviniai, baterijos ir skysčiai	Priėmimas ir nukreipimas priklauso nuo pašto bei paskirties šalies taisyklių; netinkamas turinys arba pakuotė gali lemti atsisakymą priimti, vėlavimą ar grąžinimą.
Muitinės kontroliuojamos prekės	Būtinos tikslios deklaracijos ir atitiktis paskirties šalies reikalavimams; prieš siųsdami susipažinkite su galiojančiomis oficialiomis taisyklėmis.
Greitai gendantis arba trapus turinys	Pakuotė ir paslaugos tinkamumas turi įtakos tam, ar siunta gali būti gabenama ir ar pretenzija gali būti priimta.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias naudojimas
Oficiali svetainė	Malta Post kontaktų ir paslaugų puslapiai; naudokite ten nurodytą naujausią susisiekimo būdą.
Siuntėjas arba pardavėjas	Geriausiai tinka siuntimo patvirtinimui, pretenzijos inicijavimui ir pinigų grąžinimui prekyvietėje, ypač kai siuntėjas įsigijo pašto paslaugą.
Informacija, kurią reikia paruošti	Siuntos sekimo numeris, išsiuntimo data, siuntėjo ir gavėjo duomenys, naujausias nuskaitymo įrašas, paslaugos tipas, turinio aprašymas, vertę patvirtinantys įrodymai ir pažeidimo nuotraukos.

E. prekybos ir verslo siuntų sekimas

Pardavėjai turėtų atskirti vartotojams skirtą siuntos sekimo puslapį nuo vežėjo verslo sąsajos ir kelių vežėjų API. Standartizuotas įvykių susiejimas gali padėti teikti užsakymo būsenos pranešimus, tačiau dėl trūkstamų nuskaitymo įrašų ir tarptautinių perdavimų vis tiek reikia konkretaus vežėjo tyrimo.

Kūrėjo/API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficialaus vežėjo integracija

Malta Post

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialaus vežėjo integraciją

Pagrindinis naudojimas	Jei paskyrai ir paslaugai pateikta, naudokite dabartinę vežėjo verslo arba techninę dokumentaciją.
Autentifikavimas	Vadovaukitės dabartinėje oficialioje dokumentacijoje nurodytais prisijungimo duomenimis ir prieigos kontrolės priemonėmis.
Pastaba dėl perkėlimo	Nesiremkite nedokumentuotu arba archyvuotu endpointu.

Daugelio vežėjų siuntų sekimo API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Pagrindinis naudojimas	Daugelio vežėjų registracija ir siuntų sekimas el. prekybos procesuose.
Autentifikavimas	Naudokite oficialioje dokumentacijoje aprašytą 17token užklausos antraštę.
Galimybės	Naujausioje dokumentacijoje patikrinkite įvykių, paketų ir pranešimų galimybes.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Malta Post siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialioje Malta Post svetainėje arba sekite siuntą naudodami 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Malta Post siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite pašto kvitą, siuntos etiketę, išsiuntimo el. laišką arba prekyvietės pranešimą apie siuntos išsiuntimą.

3. Kaip atrodo Malta Post siuntos sekimo numeris?

Formatas priklauso nuo pašto produkto; tarptautiniams pašto identifikatoriams gali būti naudojama S10 stiliaus struktūra, tačiau vien prefiksas neleidžia nustatyti kiekvienos paslaugos.

4. Kodėl mano Malta Post siuntos sekimo numeris nerodo įvykių?

Numeriui galėjo būti iš anksto elektroniniu būdu pranešta apie siuntą, tačiau ji dar fiziškai nepriimta, arba kitas pašto skenavimas dar nepasiekiamas.

5. Kiek laiko trunka Malta Post pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, paskirties vietos, priėmimo laiko, muitinės ir paskirties šalies pašto operatoriaus.

6. Ką turėčiau daryti, jei Malta Post pristatymas buvo nesėkmingas?

Perskaitykite naujausią pranešimą apie pristatymą arba sekimo įvykį ir vadovaukitės oficialiomis atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo instrukcijomis.

7. Malta Post nurodo, kad siunta pristatyta, bet kur ji yra?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite vežėjo arba siuntėjo pristatymo įrodymo.

8. Ką turėčiau daryti, jei mano Malta Post siunta prarasta arba sugadinta?

Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei paprašykite siuntėjo pradėti taikomą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.

9. Kaip sekti tarptautinę Malta Post siuntą?

Naudokite originalų tarptautinį sekimo identifikatorių Malta Post, 17TRACK ir, perdavus siuntą, paskirties šalies pašto operatoriaus sistemoje.

10. Kaip susisiekti su Malta Post dėl siuntos sekimo?

Naudokitės dabartiniu kontaktiniu kanalu oficialioje Malta Post svetainėje ir pateikite sekimo numerį bei naujausią skenavimo informaciją.

Ekspertų DUK

11. Ar Malta Post išduoda kiekvieną numerį, kurį gali rodyti?

Ne. Kilmės šalies pašto operatorius arba logistikos partneris gali išduoti identifikatorių, o Malta Post gali rodyti įvykius po perdavimo tarp tinklų.

12. Ar tarptautinis muitinės atvykimo skenavimas įrodo, kad Malta Post išmuitino siuntą?

Ne. Muitinės atvykimas, muitinis apdorojimas ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai, o paskirties šalies institucija gali paprašyti informacijos arba sumokėti mokestį.

13. Kodėl tarptautinės Malta Post siuntos sekimo informacijoje gali būti spraga?

Skenavimas gali būti pristabdytas gabenant pagrindiniu transporto maršrutu, tvarkant siuntą mainų pašte, atliekant muitinės patikrą arba perduodant ją paskirties šalies pašto tinklui.

14. Ar po Malta Post perdavimo sekimo numeris gali pasikeisti?

Originalus identifikatorius gali būti naudojamas skirtinguose pašto tinkluose, o kartu gali būti rodomas ir paskirties šalies arba pardavėjo numeris; palyginkite abu su siuntėju.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti Malta Post pristatymo rezultatą?

Ne. 17TRACK apibendrina pasiekiamus įvykius ir negali nukreipti ar pristatyti siuntos, atlikti tyrimo, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Siuntų sekimo API

// Carrier official API: use current Malta Post developer documentation
// before implementing a direct integration.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

// Confirm the current Malta Post carrier code in 17TRACK documentation
// rather than inferring it from the brand name.