SBD 소개
SBD는 수출 이커머스 화물에 중점을 둔 둥관 기반 공급망 및 화물 운송 사업자인 势必达供应链管理（东莞市）有限公司의 페이지 표시 이름입니다. SBD는 국제 화물 집하, 운송 주선, 수출입 신고 지원, 보세 및 일반 창고 보관, 주문 처리, 검사, 보강 포장 및 목적지 최종 배송을 결합한 역할을 수행한다고 설명합니다.
SBD 핵심 프로필
| 프로필 항목 | 확인된 정보 |
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| 공식 명칭 | 势必达供应链管理（东莞市）有限公司 |
| 공식 웹사이트 | https://www.dgsbd-scm.com/ |
| 운송업체 유형 | 국경 간 화물 운송 주선업체, 화물 집하업체, 창고 및 주문 처리 서비스 제공업체 |
| 주요 지역 | 국경 간 이커머스 고객을 위한 수출 서비스를 제공하는 주강 삼각주 출발지 운영 |
| 추적 페이지 | SBD 17TRACK 조회 페이지 |
| 주소 | 중국 광둥성 둥관시 마충진 화양촌 서환로 18번지 A구역 |
운송업체 법인 관계
| 법인 | SBD와의 관계 |
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| 势必达供应链管理（东莞市）有限公司 | 공식 SBD 웹사이트에 표시된 회사명입니다. |
표준 운송업체의 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 공급망 및 국경 간 물류 회사 |
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| 추적에서 중요한 이유 | SBD가 출발지, 운송 주선, 통관 지원 및 인계 단계를 담당하고 다른 운송업체가 이후 운송 단계를 수행할 수 있습니다. |
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| 공식 근거 | SBD 회사 소개 |
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| 미국, 영국 및 유럽 특별 노선 | SBD는 이러한 수출 채널을 주요 운송 경로 상품으로 홍보합니다. |
SBD 특별 노선의 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 운영 또는 주선되는 수출 물류 채널 |
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| 추적에서 중요한 이유 | 운송 경로에 따라 표시될 수 있는 출발지, 간선 운송 및 목적지 배송 이벤트가 결정됩니다. |
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| 공식 근거 | SBD 채널 상품 |
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| 홍콩 DHL | SBD는 홍콩 DHL 채널을 등록하고 있으며, DHL은 별도의 운송업체 법인으로 유지됩니다. |
홍콩 DHL 채널의 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 파트너 운송업체 채널 |
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| 추적에서 중요한 이유 | DHL 식별자 또는 DHL 이벤트가 있다고 해서 DHL이 물리적으로 인계받기 전에 해당 소포를 취급했다는 의미는 아닙니다. |
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| 공식 근거 | SBD 주요 채널 |
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| 17TRACK | 17TRACK은 이용 가능한 추적 이벤트를 독립적으로 통합하며 SBD 웹사이트에서 연결됩니다. |
17TRACK 연계에 대한 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 독립적인 다중 운송업체 추적 플랫폼 |
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| 추적에서 중요한 이유 | 17TRACK은 참여 물류 시스템에서 제공한 이벤트를 표시할 수 있지만, 배송물을 운송하거나 통관, 배송 또는 클레임을 관리하지는 않습니다. |
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| 공식 근거 | SBD 17TRACK 조회 페이지 |
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빠른 답변
배송 확인서, 운송장 또는 판매자 계정에서 물류 추적 번호를 복사하여 다음 SBD 배송 추적 페이지 또는 17TRACK에 입력하여 SBD 배송물을 추적하세요. 결과가 표시되지 않으면 먼저 실수로 포함된 공백을 제거하고, 물류 번호와 상점 주문 번호를 구분한 다음, 발송인에게 소포가 단순히 전자적으로 등록된 것이 아니라 실제로 인수되었는지 문의하세요.
유용한 팁: 17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼입니다. 주소 변경, 통관 화물 반출, 재배송 준비, 보상 승인 또는 판매자 환불 처리를 할 수 없습니다.
SBD 패키지 추적 방법
판매자 또는 SBD가 제공한 배송 식별자를 사용하고 전자상거래 주문 번호는 사용하지 마세요. 국경 간 SBD 배송물은 인계 후 파트너 운송업체 번호를 부여받거나 해당 번호가 표시될 수도 있습니다.
- 판매자의 발송 이메일, 마켓플레이스 배송 페이지, 운송장 또는 SBD 배송 기록을 여세요.
- 추적 번호, 물류 번호 또는 운송장 번호라고 표시된 항목을 복사하세요.
- 다음 페이지를 여세요: 공식 SBD 17TRACK 조회 페이지 또는 17TRACK.
- 식별자에 구두점을 추가하지 말고 붙여 넣은 다음, 운송업체 정보, 이벤트 시간, 위치 및 최신 상태를 확인하세요.
- 목적지 운송업체 번호가 표시되면 해당 목적지 운송업체의 자체 사이트에서 현지 배송 옵션을 확인하세요.
| 식별자 | 사용 방법 |
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| 추적 번호 또는 운송장 번호 | 이 번호를 SBD, 17TRACK 또는 확인된 운영 운송업체에 제출하세요. |
| 주문 번호 | 마켓플레이스 또는 판매자와 함께 사용하세요. 물류 이벤트가 반환되지 않을 수 있습니다. |
| 판매자 참조 번호 | 판매자가 배송 기록을 찾고 추적 번호를 알려주는 데 사용하세요. |
| 파트너 또는 라스트마일 번호 | 목적지 운송업체가 배송물을 인식하는 인계 후에 사용하세요. |
SBD 배송 추적 상태 및 의미
SBD 배송은 SBD, 파트너 운송사 또는 17TRACK에서 표준화된 이벤트를 표시할 수 있습니다. 여정 전반에 걸쳐 책임 주체가 바뀌므로 각 이벤트를 위치 및 운영 운송사 정보와 함께 확인하세요.
상태 빠른 조회
| 상태 | 의미 |
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| 배송 정보 수신됨 | 전자 배송 데이터는 존재하지만 실제 인수 처리는 아직 완료되지 않았을 수 있습니다. |
배송 정보 수신됨 상태의 전체 과정 보기| 운송 단계 | 배송 전 |
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| 현재 책임 주체 | 실제 인수 스캔으로 관리 책임이 확정될 때까지는 발송인 |
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| 다음 진행 사항 | 픽업, 창고 입고 또는 출발지 최초 스캔 |
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| 취해야 할 조치 | 상태가 변경되지 않으면 발송인에게 인계 완료 여부를 확인해 달라고 요청하세요. |
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| 인수 또는 수령됨 | 배송물에 대해 출발지에서 실제 스캔이 완료되었습니다. |
인수 또는 수령됨 상태의 전체 과정 보기| 운송 단계 | 인수됨 |
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| 현재 책임 주체 | 이벤트에 명시된 시설 또는 운송사 |
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| 다음 진행 사항 | 출발지 분류 및 운송 경로 발송 |
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| 취해야 할 조치 | 다음 이동 이벤트를 확인하세요. |
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| 시설 출발 또는 운송 중 | 배송물이 창고, 게이트웨이 또는 운송 파트너 사이를 이동 중입니다. |
운송 중 상태의 전체 과정 보기| 운송 단계 | 운송 중 |
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| 현재 책임 주체 | 명시된 간선 운송사, 창고 또는 운송 주선 운영자 |
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| 다음 진행 사항 | 다른 허브 또는 수출 게이트웨이에서 도착 스캔 |
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| 취해야 할 조치 | 시설 간 이동 중 스캔이 누락될 수 있으므로 여유를 두고 기다리세요. 안내된 운송 경로 기간을 초과하면 발송인을 통해 문제를 제기하세요. |
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| 통관 처리 중 또는 세관 보류 | 배송물이 수출 또는 수입 심사를 받고 있으며, 도착이 곧 통관 완료를 의미하지는 않습니다. |
통관 처리 중 상태의 전체 과정 보기| 운송 단계 | 통관 및 인계 |
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| 현재 책임 주체 | 세관 당국, 통관 브로커 또는 지정 우편/특송 사업자 |
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| 다음 진행 사항 | 반출 승인, 서류 요청, 평가, 검사 또는 반송 조치 |
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| 취해야 할 조치 | 브로커 또는 운송업체의 요청을 따르고 정확한 인보이스, 물품 가액 및 수취인 정보를 제공하세요. |
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| 목적지 운송업체에 인계됨 | 목적지 사업자가 현지 처리를 위해 소포를 수령했거나 수령할 예정입니다. |
목적지 인계에 대한 전체 배송 단계 세부 정보 보기| 운송 단계 | 파트너 인계 |
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| 현재 책임 주체 | 책임은 단순한 전자 사전 통지가 아니라 실제 수령이 완료된 후에만 이전됩니다. |
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| 다음 진행 사항 | 최초 현지 스캔, 분류 및 배송 경로 지정 |
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| 취해야 할 조치 | 연결된 라스트마일 번호가 있으면 추적하고 목적지 운송업체의 최초 스캔을 기다리세요. |
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| 배송 출발 | 목적지 운송업체가 소포를 배송 경로에 배정했습니다. |
배송 출발에 대한 전체 배송 단계 세부 정보 보기| 운송 단계 | 배송 출발 |
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| 현재 책임 주체 | 목적지 라스트마일 운송업체 |
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| 다음 진행 사항 | 배송, 배송 시도 또는 수령 안내 |
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| 취해야 할 조치 | 현지 운송업체를 확인하고 배송 장소에 접근할 수 있도록 하세요. |
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| 배송 완료 | 목적지 운송업체가 주소, 수취인, 수령 지점 또는 지정된 장소로 배송을 완료했다고 기록했습니다. |
배송 완료에 대한 전체 배송 단계 세부 정보 보기| 운송 단계 | 배송 완료 |
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| 현재 책임 주체 | 배송 증빙은 목적지 운송업체가, 주문 해결 의무는 판매자가 담당 |
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| 다음 진행 사항 | 문의가 제기되지 않으면 배송 기록이 종료됩니다. |
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| 취해야 할 조치 | 현지 운송업체와 판매자에게 연락하기 전에 배송 장소, 가족 구성원, 접수처, 안전한 장소 및 이웃을 확인하세요. |
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| 배송 예외 또는 반송 | 주소, 접근, 통관, 수취 거부, 손상 또는 기타 경로상의 예외로 인해 배송이 정상적으로 진행될 수 없습니다. |
예외 또는 반송에 대한 전체 배송 단계 세부 정보 보기| 운송 단계 | 예외 또는 반송 |
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| 현재 책임 주체 | 최신 이벤트에 명시된 운송업체 또는 당국 |
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| 다음 진행 사항 | 경로 규정에 따른 수정, 재배송, 수령, 폐기 또는 반송 이동 |
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| 취해야 할 조치 | 목적지 운송업체에 즉시 연락하고 발송인에게 알리세요. 경로 제한으로 인해 주소 수정 또는 반송이 불가능할 수 있습니다. |
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SBD 서비스 및 배송 시간
SBD는 미국, 영국 및 유럽 특별 노선, 홍콩 DHL, 국제 EUB, 민감 물품 채널 및 국경 간 클라우드 창고 주문 처리를 제공합니다. 인용된 상품 디렉터리에는 보편적인 배송 기준이 명시되어 있지 않으므로 발송 전에 해당 노선 안내서를 확인하세요.
서비스 비교
| 서비스 | 적합한 용도 |
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| 미국 특별 노선 | 중국에서 지원되는 미국 배송 지역으로 운송되는 국경 간 전자상거래 화물 |
미국 특별 노선의 모든 세부 정보 보기| 서비스 유형 | 국제 특별 노선 운송 |
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| 운송 범위 | 미국, 노선 제외 지역 적용 |
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| 추적 수준 | 제공되는 경우 노선 및 파트너 스캔 정보 |
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| 주요 크기/중량 조건 | 과금 중량은 실제 중량과 부피 중량 중 더 큰 값입니다. 공시된 계산식은 센티미터 단위의 길이 × 너비 × 높이를 8000으로 나누는 방식이며, 과금 중량은 그램 단위로 반올림되고 최소 50 g이 적용됩니다. |
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| 포함된 보상/추가 서비스 | 공시된 노선 약관이 책임 범위를 규정합니다. |
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| 주요 제한 사항 | 노선 페이지에는 특정 ZIP 코드 접두사가 제외되어 있고, US$800를 초과하는 신고 가액은 거부되며, 반송 서비스는 제공되지 않는다고 명시되어 있습니다. |
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| 영국 특별 노선 | 영국행 국경 간 전자상거래 배송 |
영국 특별 노선의 모든 세부 정보 보기| 서비스 유형 | 국제 특별 노선 운송 |
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| 운송 범위 | 영국 노선 |
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| 추적 수준 | 예약한 운송 채널과 목적지 파트너에 따라 다릅니다 |
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| 주요 크기/중량 조건 | 배송별 견적서와 노선 안내서를 사용하세요. |
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| 포함된 보상/추가 서비스 | 예약한 서비스 약관에 따라 결정됩니다. |
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| 주요 제한 사항 | 통관, 세금 데이터 및 목적지 배송 조건이 적용됩니다. |
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| 유럽 특별 노선 | 지원되는 유럽 목적지로 운송되는 전자상거래 화물 |
유럽 특별 노선의 모든 세부 정보 보기| 서비스 유형 | 국제 지역 특별 노선 |
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| 운송 범위 | 예약 견적서에 명시된 지원 유럽 노선 |
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| 추적 수준 | 간선 운송 및 목적지 운송업체 데이터에 따라 다릅니다 |
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| 주요 크기/중량 조건 | 노선별 조건이 적용됩니다. |
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| 포함된 보상/추가 서비스 | 배송 계약에 따라 결정됩니다. |
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| 주요 제한 사항 | 국가별 VAT, 통관 및 제한 상품 규정은 서로 다릅니다. |
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| 홍콩 DHL | DHL 채널에서 후속 처리를 위해 SBD를 통해 예약한 배송 |
홍콩 DHL의 모든 세부 정보 보기| 서비스 유형 | 파트너 특급 채널 |
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| 운송 범위 | 목적지 이용 가능 여부는 예약한 DHL 상품에 따라 다릅니다. |
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| 추적 수준 | SBD 발송지 기준 조회 후 실제 인계가 완료되면 DHL 이벤트가 표시됩니다 |
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| 주요 크기/중량 조건 | DHL 및 SBD 예약 규정이 적용됩니다. |
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| 포함된 보상/추가 서비스 | 구매한 서비스 및 운송 약관이 적용됩니다. |
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| 주요 제한 사항 | 전자 DHL 데이터가 DHL의 실제 수령보다 먼저 전달될 수 있습니다. |
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| 국제 EUB | 자격 요건을 충족하는 경량 국경 간 전자상거래 배송 |
국제 EUB의 모든 세부 정보 보기| 서비스 유형 | 우편 방식의 국경 간 운송 채널 |
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| 운송 범위 | 예약한 노선에서 배송 가능한 목적지 |
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| 추적 수준 | 정보가 교환되는 경우 발송지 우체국 및 목적지 우체국 이벤트 |
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| 주요 크기/중량 조건 | 노선별 우편 제한이 적용됩니다. |
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| 포함된 보상/추가 서비스 | 예약한 상품에 따라 정해집니다. |
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| 주요 제한 사항 | 수출 후 목적지 우체국 수령 전까지는 스캔 빈도가 낮을 수 있습니다. |
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배송 시간
| 서비스 | 공시된 배송 기준 |
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| 미국 특별 노선 | 배송에 제공된 노선 견적서를 사용하세요. |
US 특별 노선의 배송 시간 조건 보기| 영업일 또는 달력일 | 해당 견적서에 명시됨 |
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| 보장 상태 | 노선 페이지에는 지연 또는 배송 지연에 대한 보상이 포함되지 않습니다. |
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| 계산 시작 시점 | 견적서가 SBD 수령, 수출 발송 또는 다른 기준 시점부터 계산하는지 확인하세요. |
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| 주요 지연 요인 | 신고 검토, 수출 적재, 통관, 목적지 인계, 제외 ZIP 지역 및 스캔 누락 |
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| 공식 출처 날짜/유효성 | 배송을 맡기기 전에 SBD에 현재 노선 약관을 확인하세요. |
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| 영국 및 유럽 특별 노선 | 서비스별 견적서와 목적지 노선 안내서를 사용하세요. |
영국 및 유럽 노선의 배송 시간 조건 보기| 영업일 또는 달력일 | 예약된 경로에 대해 서면으로 확인하십시오. |
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| 보장 상태 | 계약에 명시적으로 달리 규정되어 있지 않는 한, 견적은 보장되지 않는 것으로 간주하십시오. |
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| 계산 시작 시점 | 견적서에 명시된 수락 마일스톤을 확인하십시오. |
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| 주요 지연 요인 | 항공편 적재 용량, VAT 데이터, 세관 검사, 파트너 인계, 주말, 공휴일 및 외곽 지역 배송 |
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| 공식 출처 날짜/유효성 | 현재 SBD 견적을 사용하십시오. |
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| 홍콩 DHL 및 국제 EUB | 배송은 선택한 파트너 상품과 목적지에 따라 달라집니다. |
파트너 채널의 배송 시간 조건 보기| 영업일 또는 달력일 | 예약 확인서를 사용하십시오. |
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| 보장 상태 | 구매한 파트너 서비스 및 제외 조건에 따라 달라집니다. |
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| 계산 시작 시점 | 파트너 수락은 SBD 출발지 처리 후에 이루어질 수 있습니다. |
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| 주요 지연 요인 | 선행 운송, 물리적 인계, 보안 검색, 세관 및 현지 배송 조건 |
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| 공식 출처 날짜/유효성 | 현재 SBD 및 운항 운송업체 약관을 확인하십시오. |
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목적지 국가 배송 시간
| 목적지 국가 / 지역 | 주요 서비스 유형 |
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| 미국 | 미국 특별 노선 |
미국 배송 세부 정보 보기| 예상 배송 시간 범위 | 배송 건별 SBD 견적을 사용하십시오. 웹사이트에는 전체 경로에 적용되는 수치 범위가 명시되어 있지 않습니다. |
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| 평균 배송 일수 | 예약된 배송 건 및 최초 물리적 수락 이벤트에 연결된 견적을 사용하십시오. |
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| 최종 배송 파트너 / 인계 운송업체 | 연결된 운송장 번호 또는 최초 현지 스캔을 통해 목적지 운송업체를 확인하십시오. |
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| 세관 및 통관 팁 | 상품과 가액을 정확하게 신고하십시오. 공개된 SBD 경로 페이지에서는 신고 가액이 US$800를 초과하는 경우를 거부하며, 일부 우편번호 접두사는 제외됩니다. |
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| 영국 | 영국 특별 노선 |
영국 배송 세부 정보 보기| 예상 배송 시간 범위 | 선택한 상품에 대한 현재 영국 경로 견적을 사용하십시오. |
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| 평균 배송 일수 | 사이트 전체 평균이 아닌 배송 건별 견적을 사용하십시오. |
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| 최종 배송 파트너 / 인계 운송업체 | 파트너는 목적지 운송 추적 이벤트 또는 연결된 번호를 통해 확인할 수 있습니다. |
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| 세관 및 통관 팁 | 판매자가 정확한 가액, 상품 설명 및 해당 세금 정보를 제공하도록 하십시오. |
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| 배송 가능한 유럽 목적지 | 유럽 특별 노선 |
유럽 목적지 배송 세부 정보 보기| 예상 배송 시간 범위 | 예약에 발행된 목적지별 견적을 사용하십시오. |
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| 평균 배송 일수 | 선택한 국가 및 인계 방식과 관련된 견적을 사용하십시오. |
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| 최종 배송 파트너 / 인계 운송업체 | 연결된 운송 추적 기록을 통해 현지 운송업체를 확인하십시오. |
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| 세관 및 통관 팁 | VAT, 수입 데이터, 제품 규정 준수 및 세관 절차는 국가마다 다릅니다. 목적지 관문에 도착했다고 해서 통관이 완료된 것은 아닙니다. |
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| 홍콩 DHL 배송 대상 목적지 | 홍콩 DHL 파트너 채널 |
홍콩 DHL 배송 대상 목적지 세부 정보 보기| 예상 배송 시간 범위 | SBD 선행 운송 및 인계를 고려한 후 예약된 DHL 상품의 견적을 사용하십시오. |
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| 평균 배송 일수 | 예약에 명시된 수락 마일스톤부터 측정하십시오. |
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| 최종 배송 파트너 / 인계 운송업체 | DHL 또는 해당 DHL 상품이 이용하는 목적지 배송 운송업체 |
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| 세관 및 통관 팁 | 실제 인계 전에 DHL 전자 정보가 표시될 수 있습니다. 지정된 통관 대행사 또는 운송업체에 요청된 통관 서류를 제공하십시오. |
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| 국제 EUB 배송 대상 목적지 | 국제 EUB |
국제 EUB 배송 대상 목적지 세부 정보 보기| 예상 배송 시간 범위 | 목적지별 EUB 견적 및 우편 배송 가능 지역 규정을 사용하십시오. |
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| 평균 배송 일수 | 배송 추적 정보와 예약된 경로 견적을 사용하십시오. |
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| 최종 배송 파트너 / 인계 운송업체 | 목적지 우편 운송업체 또는 추적 정보에 표시된 다른 운송업체 |
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| 세관 및 통관 팁 | 수출 발송과 목적지 우편 접수 사이에는 스캔 공백이 발생할 수 있으며, 통관 완료와 우편 접수는 별개의 이벤트입니다. |
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목적지 도착 예상 시점은 최신 SBD 견적과 운송 운영사의 배송 건별 예상치를 기준으로 판단해야 합니다. 라벨 날짜, 통관 도착 스캔 또는 전자 인계 메시지가 실제 운송 시작 시점을 의미하는 것은 아닙니다.
SBD 배송 추적의 일반적인 문제 및 해결 방법
최신 이벤트와 해당 이벤트를 생성한 운송사 및 위치부터 확인하세요. 판매자는 주문 데이터와 환불을 관리하고, SBD는 예약된 운송 경로를 조사할 수 있으며, 세관은 통관 결정을 관리하고, 목적지 운송사는 현지 배송 스캔을 관리합니다.
문제 및 해결 방법
| 표시된 문제/상태 | 가능한 원인 |
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| 잘못된 번호 또는 결과 없음 | 입력한 주문 번호, 오타, 운송사 불일치 또는 배송 데이터가 아직 동기화되지 않음 |
잘못된 SBD 번호에 대한 조치 보기| 먼저 확인할 사항 | 식별자를 발송 기록과 대조하고 앞뒤의 공백을 제거하세요. |
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| 즉시 조치 | SBD 조회 페이지와 17TRACK에서 조회한 다음, 발송인에게 어떤 운송사와 번호가 배정되었는지 문의하세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 발송인이 실제 인계가 이루어졌다고 밝혔지만 어떤 시스템에서도 해당 번호를 인식하지 못할 때 에스컬레이션하세요. |
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| 연락할 대상 | 먼저 발송인에게 연락하고, 그다음 운송장과 인계 증빙을 첨부하여 SBD에 문의하세요. |
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| 라벨이 생성되었지만 이동이 없음 | 소포가 발송인 또는 출발지 창고에 남아 있는 동안 전자 사전 통지 정보가 생성된 상태입니다. |
라벨 생성 후 이동이 없는 경우의 조치 보기| 먼저 확인할 사항 | 실제 접수, 창고 수령 또는 픽업 스캔을 확인하세요. |
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| 즉시 조치 | 발송인에게 실제 인계 날짜를 문의하세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 운송사가 화물을 보관하기 시작했다고 가정하지 말고 구매 계약에 명시된 약속 발송일을 기준으로 판단하세요. |
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| 연락할 대상 | 판매자 또는 발송인 |
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| 운송 중 장기 공백 또는 파트너 인계 대기 | 스캔 없이 이루어지는 간선 운송, 전자 사전 통지, 혼잡 또는 아직 완료되지 않은 실제 인계 |
운송 중 또는 인계 공백에 대한 조치 보기| 먼저 확인할 사항 | 최신 이벤트를 생성한 운송사가 어디인지, 그리고 해당 이벤트가 실제 수령을 확인하는지 파악하세요. |
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| 즉시 조치 | 연결된 두 식별자를 모두 추적하고 경과 시간을 예약된 운송 경로 견적과 비교하세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 견적된 기간을 초과했거나 예외 상황이 나타나면 발송인에게 운송 경로 조사를 요청하도록 하세요. |
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| 연락할 대상 | 발송인과 SBD에 문의하고, 파트너 운송사는 첫 실제 스캔 이후 이용하세요. |
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| 통관 보류 | 서류, 가격 산정, 제품 규정 준수, 세금 또는 검사 요건 |
통관 보류에 대한 조치 보기| 먼저 확인할 사항 | 서류 요청, 중개인 메시지 또는 관세 안내를 확인하세요. |
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| 즉시 조치 | 지정된 채널을 통해 정확한 송장, 품목, 가격 및 수취인 정보를 제공하세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 응답 기한이 표시되어 있거나 이미 서류를 제출했지만 접수 확인을 받지 못한 경우 즉시 에스컬레이션하세요. |
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| 연락할 대상 | 지정된 중개인 또는 운송사에 문의하고, 신고 내용 수정은 발송인에게 요청하세요. |
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| 주소 오류, 배송 실패 또는 픽업 | 불완전한 주소, 출입 문제, 수취인 부재 또는 현지 픽업 안내 |
배송 및 주소 문제에 대한 조치 보기| 먼저 확인할 사항 | 목적지 운송사의 이벤트를 확인하고 판매자에게 제공한 배송 주소를 검증하세요. |
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| 즉시 조치 | 재배송 또는 픽업 가능 여부를 목적지 운송사에 문의하고 발송인에게도 알리세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 현지 운송사의 픽업 또는 반송 기한 전에 조치하세요. |
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| 연락할 대상 | 목적지 운송사와 발송인 |
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| 배송 완료로 표시되었지만 수령하지 못함 | 안전 장소 배송, 접수처 수령, 이웃 배송, 이른 스캔 또는 오배송 |
배송 완료 후 수령하지 못한 경우의 조치 보기| 먼저 확인할 사항 | 우편함, 입구, 택배 보관함, 안전한 장소, 가족 구성원, 접수처 및 이웃을 확인하세요. |
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| 즉시 조치 | 목적지 운송사에 배송 상세 정보 또는 배송 증명을 요청한 다음 판매자에게 알리세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 위치가 잘못되었거나, 서명이 분쟁의 대상이 되거나, 소포를 찾을 수 없는 경우 즉시 에스컬레이션하세요. |
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| 연락할 대상 | 배송 증빙은 목적지 운송업체에, 조사 및 주문 해결은 판매자 또는 발송인에게 문의하세요. |
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| 분실, 파손 또는 반송 | 운송 사고, 포장 불량, 세관 조치, 수취 거부, 금지 품목 또는 배송 불가 주소 |
분실, 파손 또는 반송에 대한 조치 보기| 먼저 확인할 사항 | 소포, 내용물, 내부 및 외부 포장, 라벨, 사진 및 가치 증빙을 보관하세요. |
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| 즉시 조치 | 판매자와 SBD에 알리고 해당 운송 경로의 약관을 확인하세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 예약한 서비스에 제공된 계약상 기한을 준수하세요. |
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| 연락할 대상 | 일반적으로 계약상 발송인이 운송업체 조사를 주도하며, 구매자는 판매자에게 주문 관련 구제 조치를 요청합니다. |
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SBD 국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
SBD는 통합 운송업체이자 포워딩 서비스 제공업체로서 국제 배송에 참여합니다. 일반적인 소포는 발송인에서 SBD, 수출 시설, 간선 운송업체, 세관 및 목적지 운송업체를 거쳐 배송될 수 있습니다.
국제 운송 흐름
| 단계 | 진행 상황 |
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| 전자 예약 | 실제 운송이 시작되기 전에 배송 및 라벨 데이터가 생성됩니다. |
전자 예약 상세 정보 보기| 실물 보관·책임 주체 | 실물 인계 전까지 발송인 |
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| 일반적인 추적 이벤트 | 배송 정보 수신됨 |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 파트너 식별자가 나중에 할당될 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 데이터 생성부터 최초 실물 스캔까지 |
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| 고객이 해야 할 일 | 발송인의 인계 날짜를 확인하세요. |
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| SBD 도착지 접수 및 창고 처리 | 소포가 접수, 검사, 통합, 재포장되거나 수출 준비가 진행될 수 있습니다. |
SBD 출발지 처리 상세 정보 보기| 실물 보관·책임 주체 | SBD 또는 SBD의 출발지 창고 운영업체 |
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| 일반적인 추적 이벤트 | 창고에서 접수, 처리 또는 출발 |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 간선 운송 또는 라스트마일 번호가 연결될 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 통합 및 발송 준비 과정에서는 연속적인 스캔 기록이 생성되지 않을 수 있습니다. |
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| 고객이 해야 할 일 | 신고 내용과 연락처 정보가 정확한지 확인하세요. |
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| 수출 처리 및 세관·보안 | 국제 출발 전에 수출 데이터, 검색 및 규제 검토가 진행됩니다. |
수출 처리 상세 정보 보기| 실물 보관·책임 주체 | 수출 창고, 운송업체, 보안 운영업체 또는 세관 당국 |
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| 일반적인 추적 이벤트 | 수출 통관, 보안 검사 또는 출발 준비 |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 배송이 연결된 파트너 번호로 계속 진행될 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 검색, 통합 및 항공편 배정 |
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| 고객이 해야 할 일 | 발송인을 통해 신고 또는 서류 요청에 응답하세요. |
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| 국제 간선 운송 | 항공 또는 기타 운송 수단을 통해 통합 화물이 목적지를 향해 이동합니다. |
국제 간선 운송 상세 정보 보기| 실물 보관·책임 주체 | 계약된 간선 운송업체 및 취급 시설 |
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| 일반적인 추적 이벤트 | 출발지 출발, 항공편 출발 또는 간선 운송 도착 |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 내부 운송 참조 번호가 달라지는 동안에도 고객 번호는 동일하게 유지될 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 수출 게이트웨이와 수입 게이트웨이 간 이동 |
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| 고객이 해야 할 일 | 추적이 한동안 업데이트되지 않는다고 분실로 해석하지 말고 상황을 지켜보세요. |
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| 수입 게이트웨이 및 세관 | 목적지 당국은 배송물을 반출하기 전에 심사합니다. |
수입 통관 세부 정보 보기| 실물 보관·책임 주체 | 세관 당국, 통관 중개인, 우편 사업자 또는 특송 운송업체 |
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| 일반적인 추적 이벤트 | 목적지 도착, 세관 처리 중 또는 통관 반출 완료 |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 이 단계에서 목적지 번호가 활성화될 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 통관 처리에 적용되는 보편적인 소요 기간은 없습니다. |
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| 고객이 해야 할 일 | 지정된 당사자를 통해 부과된 요금을 지불하거나 요청된 서류를 제출하세요. |
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| 파트너 인계 | 전자 사전 통지 정보가 실물 소포 및 목적지 운송업체의 수령 스캔 정보와 일치됩니다. |
협력업체 인계 세부 정보 보기| 실물 보관·책임 주체 | 발송 당사자는 수령 운송업체가 소포를 실제로 인수할 때까지 책임을 집니다. |
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| 일반적인 추적 이벤트 | 사전 통지됨, 물품 대기 중, 목적지 운송업체에 인계됨 또는 수령됨 |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 예. SBD 연결 번호와 현지 번호가 모두 존재할 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 사전 통지부터 최초 목적지 스캔까지 |
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| 고객이 해야 할 일 | 두 식별 번호를 모두 추적하고, 현지 운송업체의 인수 스캔 후에는 해당 운송업체를 이용하세요. |
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| 최종 배송 | 목적지 운송업체가 소포를 분류하고, 배송을 시도하며, 배송하거나 보관 또는 반송합니다. |
최종 배송 세부 정보 보기| 실물 보관·책임 주체 | 목적지 운송업체 |
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| 일반적인 추적 이벤트 | 배송 출발, 배송 시도, 픽업 가능, 배송 완료 또는 반송 시작 |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 목적지 운송업체 번호가 기본 식별 번호가 될 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 현지 분류 간격, 주말 및 외곽 지역 배송 일정 |
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| 고객이 해야 할 일 | 배송 안내, 픽업 및 배송 증빙은 현지 운송업체를 이용하세요. |
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SBD 배송 관리 및 배송 후 옵션
배송 관리 옵션은 예약된 경로와 목적지 운송업체에 따라 다릅니다. SBD가 인용한 페이지에는 보편적인 셀프서비스 배송 중지, 주소 변경 또는 재배송 도구가 안내되어 있지 않습니다.
배송 관리
| 옵션 | 요청할 수 있는 사람 |
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| 인계 전 주소 검토 | 발송인 또는 계약한 판매자 |
주소 검토 세부 정보 보기| 자격 요건 | 배송 경로 및 수출 정보를 아직 변경할 수 있는지에 따라 다릅니다. |
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| 기한/가능한 단계 | 수출 발송 또는 협력업체 인계 전에 요청하세요. |
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| 수수료 | SBD 및 예약된 경로에 따라 결정됩니다. |
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| 보장 여부 | 아니요. 운영 및 통관상의 제약으로 변경이 불가능할 수 있습니다. |
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| 공식 조치 링크 | SBD에 문의 |
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| 재배송, 픽업 또는 배송 지시 | 목적지 운송업체가 허용하는 경우 수령인 |
최종 배송 관리 세부 정보 보기| 자격 요건 | 목적지 운송업체와 현지 서비스가 관리합니다. |
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| 기한/가능한 단계 | 일반적으로 목적지 운송업체가 인수한 후 반송 처리 전에 가능합니다. |
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| 수수료 | 현지 운송업체의 약관이 적용됩니다. |
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| 보장 여부 | 아니요. 신원, 주소 및 경로 제한이 적용될 수 있습니다. |
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| 공식 조치 링크 | 추적 결과에 표시된 목적지 운송업체 링크를 이용하세요. |
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SBD 배송 분실, 손상, 클레임, 보험 및 환불
추적 문의, 운송업체 클레임 및 전자상거래 환불은 서로 다른 절차입니다. 계약한 발송인은 배송에 적용된 서비스 약관을 확인해야 하며, 구매자는 증빙을 보관하고 판매자에게 주문 관련 구제 조치를 요청해야 합니다.
클레임 및 환불
| 절차 | 사용 시점 |
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| SBD 배송 추적 또는 운송 문의 | 이벤트가 중단되거나, 인계에 이견이 있거나, 경로 예상 시간이 초과된 경우 |
SBD 문의에 대한 모든 세부 정보 보기| 신청 주체 | 계약을 체결한 발송인 또는 판매자, 필요한 경우 수취인의 협조 포함 |
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| 신청 가능한 가장 이른 시점/가장 늦은 시점 | 현재 경로 계약을 따르고 확인 가능한 예외 사항은 신속히 제기하세요. |
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| 필수 증빙 | 운송장, 예약 기록, 인계일, 최신 스캔 기록, 주소, 상품 설명 및 가치 증빙 |
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| 가능한 결과 | 추적 조사, 파트너 문의, 서류 요청, 배송 확인 또는 경로 문제 해결 |
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| 공식 링크 | SBD 연락처 |
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| 예약 조건에 따른 손상 또는 분실 요청 | 적용되는 계약에 따라 상품이 손상되었거나, 일부가 누락되었거나, 분실된 것으로 처리된 경우 |
손상 또는 분실에 대한 모든 세부 정보 보기| 신청 주체 | SBD와 계약을 체결한 당사자 |
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| 신청 가능한 가장 이른 시점/가장 늦은 시점 | 예약 시 제공된 경로별 약관을 따르세요. |
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| 필수 증빙 | 모든 포장 및 내용물, 라벨, 사진, 수량 기록, 송장 및 가치 증빙 |
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| 가능한 결과 | 구매한 서비스에 따른 조사 또는 계약상 결정. 게시된 미국 경로 페이지에는 파손, 일부 분실 및 지연에 대한 광범위한 제외 조항이 명시되어 있습니다. |
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| 공식 링크 | SBD 미국 경로 약관 |
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| 판매자 환불 또는 교환 | 판매 계약에 부합하는 상품을 구매자가 받지 못한 경우 |
판매자 구제 조치에 대한 모든 세부 정보 보기| 신청 주체 | 판매자 또는 마켓플레이스를 통한 구매자 |
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| 신청 가능한 가장 이른 시점/가장 늦은 시점 | 판매자 또는 마켓플레이스의 구매자 보호 기간을 따르세요. |
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| 필수 증빙 | 주문 기록, 배송 추적 정보, 커뮤니케이션, 배송 이의 제기 증빙 및 손상 사진 |
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| 가능한 결과 | 판매 플랫폼의 규정에 따른 환불, 교환, 거부 또는 추가 증빙 요청 |
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| 공식 링크 | 기존 판매자 또는 마켓플레이스의 주문 해결 채널을 이용하세요. |
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17TRACK은 SBD 청구, 보험금 지급, 우편 요금 환불 또는 전자상거래 환불을 승인할 수 없습니다.
SBD 배송 제한 및 특별 취급
게시된 SBD 미국 특수 노선 약관은 여러 고위험 품목을 금지하며 상품 및 가치 신고를 정확하게 할 것을 요구합니다. 경로 규정은 일반적인 목적지 국가 법률보다 더 엄격할 수 있으므로, 발송물을 인계하기 전에 승인을 받아야 합니다.
배송 제한
| 분류 | 금지 또는 제한 품목 |
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| 위험물 또는 민감 물질 | 미국 경로 약관은 위험물, 의약품, 분말 및 액체를 금지합니다. |
위험물 또는 민감 물질에 대한 제한 보기| 일반적인 예시 | 의약품, 분말, 액체 및 위험물 |
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| 주요 조건/포장 | 포장한다고 해서 금지 품목이 허용되는 것은 아닙니다. |
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| 운송 제한 | 경로 거부, 보안 보류 또는 규제 조치 |
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| 가능한 배송 추적/배송 영향 | 적용되는 규정에 따른 검사 지연, 가로채기, 반송 또는 폐기 |
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| 공식 규정 | SBD 미국 경로 약관 |
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| 배터리 | 게시된 미국 경로 약관은 단독 배터리와 동봉 배터리를 금지합니다. |
배터리 제한 보기| 일반적인 예시 | 장비와 함께 포장된 독립형 전지 및 배터리 |
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| 주요 조건/포장 | 서면 채널 승인을 받지 않고 이 경로로 접수하지 마십시오. |
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| 운송 제한 | 항공 및 운송업체의 위험물 규정이 적용됩니다. |
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| 가능한 배송 추적/배송 영향 | 접수 거부, 보안 보류 또는 반송 |
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| 공식 규정 | SBD 미국 경로 약관 |
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| 규제 대상, 귀중품 또는 침해 물품 | 미국 경로 약관은 담배, 주류, 현금, 유가증권, 침해 물품 및 상표를 위조한 제품을 금지합니다. |
규제 대상 및 침해 물품에 대한 제한 사항 보기| 일반적인 예시 | 주류, 담배, 통화, 유가증권, 위조품 또는 지식재산권 침해 물품 |
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| 주요 조건/포장 | 정확한 설명은 필수입니다. 허위 신고는 발송인에게 법적 책임을 초래할 수 있습니다. |
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| 운송 제한 | 운송업체의 수령 거부 및 세관 집행 |
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| 가능한 배송 추적/배송 영향 | 보류, 압류, 벌금 또는 반송 |
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| 공식 규정 | SBD 미국 경로 약관 |
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| 식품 및 파손되기 쉬운 물품 | 공시된 미국 경로에서는 식품이 금지되며, 파손되기 쉬운 물품은 보호 포장이 필요합니다. |
식품 및 파손되기 쉬운 물품의 제한 사항 보기| 일반적인 예시 | 식품, 유리 제품 및 깨지기 쉬운 내용물 |
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| 주요 조건/포장 | 파손되기 쉬운 물품은 적절하게 포장해야 하며, 해당 경로 약관은 파손 위험을 발송인에게 부담시킵니다. |
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| 운송 제한 | 식품 접수 거부 및 파손되기 쉬운 물품에 대한 제한적 책임 |
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| 가능한 배송 추적/배송 영향 | 관련 규정에 따른 접수 거부, 파손 예외 처리 또는 폐기 |
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| 공식 규정 | SBD 미국 경로 약관 |
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SBD 고객 서비스
먼저 배송 조회를 이용한 후, 주문 단위 문제는 판매자에게, 경로 단위 문의는 SBD에 연락하십시오. 공식 SBD 웹사이트에는 고객 서비스 전화번호, 이메일 주소, 문의 페이지 및 둥관 주소가 게시되어 있습니다.
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처/링크 |
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| 추적 페이지 | SBD 17TRACK 조회 페이지 |
배송 조회 채널 세부 정보 보기| 적합한 용도 | 고객 지원에 문의하기 전에 이용 가능한 배송 이벤트 확인 |
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| 지역/언어 | 공식 SBD 웹사이트; 중국어 탐색 |
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| 운영 시간 및 시간대 | 웹 접속 |
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| 준비할 정보 | 추적 번호 또는 운송장 번호 |
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| 중요한 제한 사항 | 배송 조회 이벤트 자체로는 배송 변경이나 보상을 승인할 수 없습니다. |
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| 전화 | 13428782929 |
전화 지원 세부 정보 보기| 적합한 용도 | 긴급 예약, 경로, 인계 또는 예외 상황 문의 |
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| 지역/언어 | 중국 소재 SBD 연락처 |
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| 운영 시간 및 시간대 | 공식 웹사이트에는 해당 핫라인이 24시간 고객 서비스라고 안내되어 있습니다. |
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| 준비할 정보 | 운송장, 발송인 계정, 경로, 접수일, 최신 이벤트 및 문제 설명 |
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| 중요한 제한 사항 | 인계 후 현지 배송 조치는 도착지 운송업체가 관리합니다. |
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| 이메일 | 451903481@qq.com |
이메일 지원 세부 정보 보기| 적합한 용도 | 배송 기록, 송장, 사진 및 서면 설명 전송 |
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| 지역/언어 | 중국 소재 SBD 연락처 |
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| 운영 시간 및 시간대 | 메시지는 언제든지 보낼 수 있지만, 답변 시기는 지원팀의 처리에 따라 달라집니다. |
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| 준비할 정보 | 배송 조회 번호, 발송인, 날짜, 주소, 내용물, 신고 금액 및 첨부 파일 |
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| 중요한 제한 사항 | 불필요한 결제 정보나 신원 정보를 보내지 마십시오. |
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| 문의 페이지 및 온라인 메시지 | SBD 문의하기 |
온라인 문의 세부 정보 보기| 적합한 용도 | 일반 연락 및 서면 문의 |
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| 지역/언어 | 중국어 공식 웹사이트 |
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| 운영 시간 및 시간대 | 웹 제출 |
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| 준비할 정보 | 연락처, 운송장 및 간결한 문제 요약 |
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| 중요한 제한 사항 | 문제가 해당 당사자에게 속하는 경우 판매자 또는 도착지 운송사를 이용하세요. |
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| 사무실 주소 | 중국 광둥성 둥관시 마충진 화양촌 서환로 18번지 A구역 |
사무실 연락처 정보 보기| 적합한 용도 | 비즈니스 서신 및 위치 참조 |
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| 지역/언어 | 중국 광둥성 둥관 |
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| 운영 시간 및 시간대 | 운영 방문은 SBD에 직접 예약하세요. |
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| 준비할 정보 | 방문 일정 연락처 및 비즈니스 목적 |
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| 중요한 제한 사항 | SBD가 명시적으로 승인하지 않는 한 이 주소로 반품 소포를 보내지 마세요. |
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SBD 이커머스 및 비즈니스 추적
SBD는 통합, 포워딩, 창고 보관 및 주문 처리를 통해 국경 간 전자상거래 고객에게 서비스를 제공합니다. 판매자는 17TRACK을 사용하여 지원되는 운송사의 이벤트를 중앙 집중화하고, 상태를 표준화하며, 여러 운송사 간 인계 과정에서 발생하는 예외를 모니터링할 수 있습니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 |
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| 소비자용 웹 추적 | SBD 연결 추적 페이지 |
소비자용 추적 세부 정보 보기| 운송사 지원 범위 | 선택한 SBD 추적 페이지에서 확인할 수 있는 배송 이벤트 |
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| 주요 용도 | 소비자 및 지원 상담원의 수동 조회 |
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| 인증 | 추적 페이지 워크플로 |
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| 추적/일괄 처리/웹훅 기능 | 표시된 추적 인터페이스를 사용하세요. 인용된 SBD 페이지에는 공개 일괄 처리 또는 웹훅 방법이 문서화되어 있지 않습니다. |
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| 현재 개발자 문서 | SBD 배송 추적 페이지 |
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| 마이그레이션/지원 중단 안내 | 현재 SBD에서 제공하는 인터페이스만 사용하세요. |
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| 다중 운송사 추적 API | 17TRACK |
17TRACK API 세부 정보 보기| 운송사 지원 범위 | 17TRACK에서 지원하는 여러 운송사 |
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| 주요 용도 | 판매자 배송 등록, 중앙 집중식 추적 및 시스템 통합 |
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| 인증 | 17token 요청 헤더 |
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| 추적/일괄 처리/웹훅 기능 | 현재 17TRACK API 문서에 설명된 기능과 제한을 사용하세요. |
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| 현재 개발자 문서 | 17TRACK API 문서 |
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| 마이그레이션/지원 중단 안내 | 아래에 표시된 문서화된 v2.4 엔드포인트를 기준으로 통합하고, 변경 사항은 공식 문서에서 확인하세요. |
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SBD 자주 묻는 질문
1. SBD 소포를 어떻게 추적하나요?공식 SBD 추적 페이지 또는 17TRACK에 물류 추적 번호를 입력하세요. 도착지 운송사 번호가 표시되는 경우 현지 배송 세부 정보를 확인하려면 해당 운송사의 웹사이트에서 사용하세요.
2. SBD 추적 번호는 어디에서 확인할 수 있나요?판매자의 발송 이메일, 마켓플레이스 배송 페이지, 운송장 또는 배송 시스템 기록을 확인하세요. 주문 번호만 있는 경우 발송인에게 물류 번호를 요청하세요.
3. SBD 추적 번호는 어떤 형식인가요?SBD의 인용된 페이지에서는 하나의 보편적인 공개 형식을 정의하지 않습니다. 식별자는 SBD 또는 운영 파트너가 부여할 수 있으므로 접두사에 의존하지 말고 추적 페이지를 통해 확인하세요.
4. 첫 번째 SBD 추적 이벤트는 언제 표시되나요?첫 번째 실제 이벤트는 발송인 또는 창고가 소포를 인계하고 스캔한 후에 표시됩니다. 전자 배송 정보는 더 일찍 표시될 수 있지만 운송사가 화물을 인수했다는 증거는 아닙니다.
5. SBD 추적 정보가 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요?통합, 국제 간선 운송, 통관 처리 또는 파트너 인계 중에 공백이 발생할 수 있습니다. 마지막으로 책임이 있는 운송사를 확인하고, 예약된 운송 경로 기간을 초과한 경우 발송인에게 조사를 요청하세요.
6. SBD 배송에는 얼마나 걸리나요?소요 시간은 예약된 운송 경로, 목적지, 통관 및 인계 운송사에 따라 달라지므로 배송별 견적을 기준으로 하세요. 서비스 계약에서 명시적으로 보장하지 않는 한 추적 예상 시간은 보장되지 않는 것으로 간주하세요.
7. SBD 배송에 실패한 후 어떻게 해야 하나요?도착지 운송사의 이벤트를 확인하고 재배송 또는 픽업 가능 여부를 신속하게 해당 운송사에 문의하세요. 현지 운송사는 자체 보관 기간이 지나면 소포를 반송할 수 있으므로 발송인에게 알리세요.
8. SBD 추적에 배송 완료로 표시되지만 아무것도 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?먼저 우편함, 안전한 장소, 가정 내 보관 장소, 접수처, 무인 택배함 및 이웃을 확인하세요. 그런 다음 목적지 운송업체에 배송 증빙을 요청하고, 소포가 계속 분실된 상태라면 판매자에게 알리세요.
9. 분실되거나 손상된 SBD 배송물을 신고하려면 어떻게 해야 하나요?상품, 포장, 라벨, 사진 및 가치 증빙을 보관한 후 계약 운송인과 SBD에 알리세요. 책임 및 신고 규정은 예약에 사용된 운송 약관에 따라 달라집니다.
10. SBD 고객 서비스에 어떻게 연락하나요?SBD 공식 웹사이트에는 13428782929, 451903481@qq.com 및 온라인 문의 페이지가 안내되어 있습니다. 운송장, 발송인 정보, 운송 경로, 접수일 및 최신 배송 추적 이벤트를 준비하세요.
11. SBD가 모든 운송 단계를 직접 수행하나요?아니요. SBD는 국경 간 물류 및 운송 주선 제공업체로 활동하며, 창고, 간선 운송업체, 세관 당국 및 목적지 운송업체가 각기 다른 단계를 담당할 수 있습니다.
12. SBD 배송물에 운송장 번호가 두 개 있을 수 있는 이유는 무엇인가요?파트너 또는 목적지 운송업체가 두 번째 식별 번호를 발급할 수 있습니다. SBD와 연결된 번호는 전체 운송 경로를 포괄할 수 있으며, 파트너 번호는 실제 인계 후에 더 유용해질 수 있습니다.
13. 목적지 운송업체의 사전 통지가 해당 운송업체가 내 SBD 소포를 가지고 있다는 뜻인가요?아니요. 사전 통지는 배송 데이터가 전송되었다는 의미이며, 목적지 운송업체가 소포를 실제로 수령하고 스캔한 경우에만 보관 및 관리가 이전됩니다.
14. 세관에 도착했다는 것은 내 SBD 배송물이 통관되었다는 뜻인가요?아니요. 도착, 심사 및 반출은 서로 다른 단계입니다. 지정된 통관 대행업체, 운송업체 또는 당국의 서류나 결제 요청이 있으면 이에 따르세요.
15. 기업은 API를 통해 SBD 배송물을 추적할 수 있나요?기업은 지원되는 배송물에 대해 17TRACK 멀티 운송업체 API를 사용할 수 있습니다. 인용된 SBD 페이지에는 배송 추적 링크가 제공되지만, 현재 공개 운송업체 API 사양은 게시되어 있지 않습니다.
추적 API
SBD가 인용한 공식 페이지에는 공개 SBD 배송 추적 API의 엔드포인트, 인증 방식 또는 최신 개발자 문서가 게시되어 있지 않습니다. 따라서 SBD의 17TRACK 운송업체 코드는 추측하지 말고 최신 17TRACK 운송업체 목록이나 계정 도구에서 확인해야 합니다.
# 1. SBD official tracking API
# The cited SBD pages do not publish a current public API specification.
# Use SBD's web tracking page or request current integration documents directly from SBD.
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Replace CARRIER_CODE only with the current code supplied by 17TRACK.
# Do not infer the carrier code from the SBD brand name or website domain.
출처 및 참고 자료
17TRACK은 독립적인 배송 추적 플랫폼이며 SBD와 제휴 관계가 없습니다.
