SHJX Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін SHJX бақылау нөмірін енгізіңіз.

http://www.juxiex.com/

Қадағалау

SHJX туралы

SHJX — штаб-пәтері Шанхайда орналасқан халықаралық жүк экспедициясы және трансшекаралық логистика қызметтерін ұсынушы. SHJX жеке тұлғаларға, саудагерлерге және трансшекаралық сатушыларға халықаралық арнайы бағыттарды, халықаралық жедел жеткізуді, бақыланатын және үнемді халықаралық шағын сәлемдемелерді, пошта қызметтерін және шетелдегі қойма қызметтерін ұйымдастырады.

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми атауы	Shanghai Juxi International Freight Forwarding Co., Ltd. — ресми веб-сайтта көрсетілген заңды атау.
Ресми веб-сайт	https://www.juxiex.com/
Тасымалдаушы түрі	Халықаралық жүк экспедиторы және трансшекаралық логистика қызметтерін ұсынушы.
Негізгі аймақ	Еуропа, Солтүстік Америка, Азия-Тынық мұхиты аймағы, Африка және Оңтүстік Америка бағыттарына Қытайдан халықаралық тасымалдау қызметі көрсетіледі.
Бақылау беті	SHJX онлайн жүкқұжаттарын бақылау бөлімі
Қызмет тарихы	Ресми «About» бетінде қызметтің 2016 жылы басталғаны және компанияның 2019 жылы ресми құрылғаны көрсетілген.
Бас кеңсе	Шанхай, Қытай; ресми байланыс мекенжайы Шанхайдың Цинпу ауданында орналасқан.

Тасымалдаушы ұйымдарының өзара байланысы

Ұйым	Байланыстың қысқаша сипаттамасы
SHJX	SHJX — көрсетілген трансшекаралық тасымалдау шешімдерін ұйымдастыратын экспедиторлық және логистикалық қызметтерді ұсынушы.
Арнайы бағыттар	SHJX белгілі бір бағыттар үшін Қытайдан жөнелтілетін арнайы бағыттағы өнімдерді басқарады немесе ұйымдастырады.
Халықаралық жедел жеткізу	SHJX қалыптасқан жедел жеткізу желілерін пайдалануы мүмкін халықаралық жедел жеткізу қызметтерін ұйымдастыруды ұсынады.
Пошта өнімдері	SHJX кедендік рәсімдеу және жеткізу кезеңдерінде пошта желілерін пайдаланатын пошта және электрондық коммерцияға арналған пошта өнімдерін ұсынады.
17TRACK	17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын біріктіреді; 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Ресми SHJX веб-сайтында SHJX жүкқұжатын немесе бақылау нөмірін енгізіңіз немесе оны мына жерге енгізіңіз 17TRACK. Егер ешқандай оқиға көрсетілмесе, алдымен жүкқұжат нөмірін емес, тапсырыс немесе анықтамалық нөмірді пайдаланғаныңызды тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз және алғашқы қабылдау сканерінен өтуге уақыт беріңіз. 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы, ол жеткізу мәліметтерін өзгерте алмайды, ақшаны қайтара алмайды және шағымдарды мақұлдай алмайды.

SHJX сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

SHJX басқаратын жөнелтілім жазбалары үшін ресми SHJX бақылау бөлімін пайдаланыңыз, ал қолжетімді логистикалық желілер бойынша біріктірілген көрініс қажет болғанда 17TRACK қызметін пайдаланыңыз.

Бағыт	Қадамдар
SHJX ресми қадағалауы	1. Ресми веб-сайтты ашыңыз. 2. Жүкқұжатты қадағалау бөлімін таңдаңыз. 3. Жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз. 4. Соңғы оқиғаны қарап шығыңыз және әрекет ету қажет болса, жүкқұжат нөмірін көрсетіп, SHJX компаниясына хабарласыңыз.
17TRACK арқылы қадағалау	1. 17TRACK сайтын ашыңыз. 2. Жүкқұжат нөмірін енгізіңіз. 3. Сұрауды жіберіңіз. 4. Соңғы оқиғаны сатушының жөнелту ақпаратымен және SHJX ресми жазбасымен салыстырыңыз.
Нөмірдің орналасқан жері	SHJX жүкқұжатынан, жөнелту туралы хабарламадан, тасымалдау жапсырмасынан, сатушының жөнелтілім туралы электрондық хатынан немесе маркетплейстің логистика бетінен қараңыз. Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды; ол автоматты түрде қадағалау нөмірі болып саналмайды.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері және мысалдары

SHJX жалпыға қолжетімді беттерінде жөнелтілімді жүкқұжат немесе тапсырысты қадағалау бөлімі арқылы қадағалау көрсетілген, бірақ бірыңғай әмбебап нөмір пішімі жарияланбаған. SHJX немесе 17TRACK жүйесінде көрінетін нөмірді пошта, жедел жеткізу қызметі, әуе компаниясы немесе соңғы миль серіктесі берген болуы мүмкін. Қызмет түрін тек префикс бойынша анықтамаңыз.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификатор санаты

Қалыпқа келтірілген үлгі

SHJX жүкқұжаты

Жөнелтілім жүкқұжатында көрсетілген әріптік-сандық немесе сандық пішім; SHJX #### #### сияқты жасырылған мысалды пайдаланыңыз.

SHJX жүкқұжат идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Кім берген	Идентификатор SHJX жөнелтілімінің жазбасымен байланысты; негізгі тасымалдау жапсырмасын таңдалған желілік серіктес беруі мүмкін.
Әдеттегі қолданысы	Жөнелтілімді табу үшін жіберуші, сатып алушы және SHJX операциялық тобы пайдаланады.
Қайда көрсетіледі	Жүкқұжатта, тасымалдау жапсырмасында, сатушының жөнелту туралы хабарламасында, ресми қадағалау бетінде немесе 17TRACK жүйесінде.
Қадағалау ауқымы	Ақпараттың көрінуі таңдалған өнімге және серіктестердің сканерлеу деректеріне байланысты.
Ескерту	SHJX немесе сатушы оларды қадағалау идентификаторы ретінде көрсетпесе, тапсырыс идентификаторларын, анықтамалық идентификаторларды, жапсырма идентификаторларын және жеткізу хабарламаларын оның орнына пайдалануға болмайды.

Халықаралық пошта идентификаторы

Пошта қызметтері үшін пошта пішіміндегі идентификатор берілуі мүмкін; XX#########XX сияқты жасырылған мысалды пайдаланыңыз.

Халықаралық пошта идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Кім берген	Идентификаторды жөнелтуші елдің пошта операторы немесе пошта арнасы беруі мүмкін; SHJX жөнелтуді ұйымдастырып, оның оқиғаларын көрсете алады.
Әдеттегі қолданысы	Қадағаланатын шағын пошта сәлемдемелері, электрондық коммерцияның пошта қызметтері немесе EMS-ке қатысты тасымалдау түрлері.
Оны кім көреді	Жіберуші оны пошта түбіртегінен, ал сатып алушы жөнелту туралы хабарламадан көре алады.
Қадағалау ауқымы	Оқиғалар экспорттау, кедендік рәсімдеу, межелі жердегі алмасу және соңғы миль кезеңдерінде өзгеруі мүмкін.
Ескерту	Межелі жердегі желі табыстаудан кейін де бастапқы идентификаторды пайдалануды жалғастыруы мүмкін; қадағалау ақпаратының көрінуі оны кім бергенін анықтамайды.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Күйі	Өмірлік цикл кезеңі
Тапсырыс немесе жапсырма жасалды	Жөнелту алдындағы кезең: жөнелтілім деректері бар, бірақ физикалық қабылдау кезінде сканерлеу әлі орындалмаған болуы мүмкін.
SHJX қабылдады немесе кіріс сканерлеуі орындалды	Қабылданды: SHJX операциялық нысанда қабылданғанын тіркеді; бұдан кейін сұрыптау немесе жөнелту жүзеге асырылады.
Жолда	Магистральдық тасымалдау немесе өңдеу: жөнелтілім таңдалған бағыт бойынша қозғалып келеді.
Кедендік рәсімдеу немесе табыстау	Трансшекаралық өңдеу: келесі тасымалдау кезеңін кеден немесе жеткізу желісі орындап жатыр.
Жеткізуге шығарылды	Соңғы миль: көрсетілген мекенжайға жеткізу бағыты жоспарланған.
Жеткізілді немесе қайтарылды	Аяқталды немесе ерекше жағдай туындады: жеткізу дәлелін, алушының орналасқан жерін немесе сатушының нұсқауларын тексеріңіз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

SHJX арнайы желілерді, халықаралық жедел жеткізуді, қадағаланатын шағын сәлемдемелерді, үнемді шағын сәлемдемелерді, пошта өнімдерін және шетелдік қойма қызметтерін ұсынады. Жарияланған жеткізу мерзімі таңдалған бағытқа байланысты; қызметтің болжамды мерзімі автоматты түрде жеткізу кепілдігі болып саналмайды.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Қызмет түрі
Халықаралық арнайы желілер	Шекарааралық «есіктен есікке дейін» логистикалық қызметі.
Халықаралық жедел жеткізу	Халықаралық хаттар, коммерциялық құжаттар және тауарлар жедел жеткізу желілері арқылы рәсімделеді.
Бақыланатын халықаралық шағын сәлемдемелер	Бақылауға бағытталған маршруттары бар шекарааралық шағын сәлемдемелер қызметі.
Үнемді халықаралық шағын сәлемдемелер	Бағасы төмен пошта немесе үнемді бағыттау; бақылау мүмкіндігі өнімге байланысты.
Халықаралық электрондық коммерцияға арналған пошта өнімдері	Пошталық кедендік рәсімдеу және жеткізу желілерін пайдаланатын шағын сәлемдеме өнімдері.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған жеткізу стандарты
Ұлыбританияға арналған арнайы желі	Ресми бетте көрсетілген маршрут бойынша жеткізу мерзімі 5–8 күн деп көрсетілген.
Канадаға арналған арнайы желі	Ресми бетте көрсетілген өнім бойынша мерзім 8–12 жұмыс күні деп көрсетілген.
Халықаралық E-пошта	Ресми өнім тізімінде шамамен 7–15 жұмыс күні деп көрсетілген.
Халықаралық E-жедел жеткізу	Жапония, Корея, Гонконг, Сингапур және Тайвань үшін 2–4 жұмыс күні көрсетілген; басқа бағыттар маршрутты растауды талап етеді.
Пошталық теңіз сәлемдемесі	Ресми тізімде шамамен 25–45 жұмыс күні деп көрсетілген.
Пошталық SAL сәлемдемесі	Ресми тізімде шамамен 10–30 жұмыс күні деп көрсетілген.

Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты

Межелі ел немесе аймақ	Негізгі маршрут және болжамды уақыт
Ұлыбритания	Арнайы желі; көрсетілген маршрут бойынша шамамен 5–8 күн.
Канада	Арнайы желі; көрсетілген маршрут бойынша шамамен 8–12 жұмыс күні.
Жапония, Корея, Гонконг, Сингапур, Тайвань	Халықаралық E-жедел жеткізу; көрсетілген өнім бойынша шамамен 2–4 жұмыс күні.
Еуропа, Азия, Африка және басқа көрсетілген бағыттар	Пошталық немесе арнайы желі арқылы бағыттау; қолданылатын мерзім таңдалған өнімге, межелі жерге, кеден рәсімдеріне және соңғы кезеңдегі өңдеуге байланысты.

Жеткізу мерзімдеріне жөнелтуге қабылдау уақытының шектеулері, демалыс күндері, мерекелер, маршрут өткізу қабілеті, ауа райы, мекенжайдың дұрыстығы, кеден рәсімдері, қауіпсіздік тексеруі және серіктестер арасындағы тапсырулар әсер етуі мүмкін. Жөнелтуден бұрын нақты маршрутты SHJX өнім беттерінен тексеру қажет.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебе	Бірінші әрекет
Нөмір жарамсыз	Жолқұжат нөмірін дәл қайта енгізіп, бос орындарды алып тастаңыз және сатушының тапсырыс нөмірін бермегенін растаңыз.
Оқиға жоқ	Жөнелтушіден жөнелтімді нақты тапсырғанын растауын сұрап, алғашқы операциялық сканерлеуді күтіңіз.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқ	SHJX және 17TRACK жүйелерінің екеуін де тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіден SHJX арқылы тексеру жүргізуді сұраңыз.
Кедендегі кідіріс	Дұрыс шот-фактураны, декларацияны және сұралған импорт туралы кез келген ақпаратты дайындаңыз; келгенін жөнелтілді деп қабылдамаңыз.
Жеткізу ерекшелігі немесе қайтару	Мекенжай мен алушының қолжетімділігін тексеріп, қайта жеткізу немесе қайтару ақысы туралы жөнелтушіге немесе SHJX-ке дереу хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ жоқ	Кіреберісті, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз; жеткізілгенін растайтын дәлел сұрап, жөнелтушіден мәселені жоғары деңгейге жеткізуді өтініңіз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Кезең	Тұтынушы түсінуі тиіс нәрселер
Шығу еліндегі қабылдау	SHJX немесе шығу еліндегі операциялық серіктес жөнелтілімнің қабылданғанын, сұрыпталғанын және жөнелтуге дайындалғанын тіркейді.
Экспорттық өңдеу	Жөнелтілім біріктіріліп, қауіпсіздік тексеруінен өткізіледі және халықаралық тасымалдауға дайындалады.
Экспорттық кеден рәсімдері	Декларациялау және тексеру жөнелтуге әсер етуі мүмкін; мазмұн мен құн туралы нақты ақпарат маңызды.
Негізгі тасымалдау және баратын жердегі өңдеу	Сәлемдеме халықаралық бағытта тасымалданады және тасымалдау кезеңдері арасында сканерлеу туралы ақпаратта үзіліс болуы мүмкін.
Импорттық кеден рәсімдері және соңғы жеткізу кезеңі	Баратын жердегі желі импорт рәсімдері мен жеткізуді жүзеге асырады; бастапқы идентификатор оқиғаларды көрсетуді жалғастыруы мүмкін.

Ресми өнім беттерінде кейбір шағын сәлемдеме қызметтері үшін пошта кедені мен баратын жердегі пошта арқылы жеткізу сипатталған. Кеденге келу кедендік босатумен бірдей емес, ал электрондық алдын ала хабарлама нақты қабылдаумен бірдей емес.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Мекенжайдың дұрыстығы мен алушының қолжетімді болуы — тұтынушы басқара алатын жеткізудің ең маңызды факторлары. Егер жеткізу сәтсіз болса, жөнелтуші SHJX компаниясына хабарласуы керек, өйткені бағытқа байланысты қайта жеткізу, қайтару және қайта жөнелту ережелері қолданылуы мүмкін.

Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

Процесс	Қолдану жағдайы
Бақылау туралы сұрау	Оқиға түсініксіз болғанда немесе жөнелтілім туралы ақпарат жаңартылмай тоқтап қалғанда қолданыңыз; жүкқұжат нөмірі мен соңғы сканерлеу деректерін көрсетіңіз.
Жоғалуды тексеру	Бағытқа байланысты жоғалту туралы шағымдар үшін жөнелтуші SHJX сұрағандай шығынды растайтын құжаттарды, қайтарымды растайтын құжаттарды немесе ауыстырылатын жүкқұжат нөмірін ұсынуы керек.
Бағыт бойынша өтемақы	Канадаға арналған ресми өнім сипаттамасында жөнелтуге дейінгі, әлі онлайн режимге түспеген және онлайн режимдегі жоғалу жағдайлары үшін әртүрлі шектер көрсетілген, ал белгіленген жағдайларда ең жоғары сома RMB 100 құрайды.
Зақымдану немесе жетіспеушілік	Канадаға арналған аталған өнім өтемақы төлеу жағдайларынан жеткізілгеннен кейінгі зақымдануды, жетіспеушілікті, сынғыш тауарларды, тексеруді, кешігуді және форс-мажор жағдайларын алып тастайды.

Қаптаманы, ішіндегілерді, шот-фактураларды, фотосуреттерді, құнды растайтын құжаттарды және жөнелтілім жазбаларын сақтаңыз. 17TRACK SHJX шағымын немесе қайтарымды мақұлдай алмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Ресми өнім нұсқаулығы
Жалпы қабылдау талаптары	Аталған Америка Құрама Штаттарына бағытталған маршрут тек қарапайым тауарларды қабылдайды және сәлемдеменің салмағы мен өлшемдеріне шектеу қояды.
Қауіпті немесе реттелетін тауарлар	Көрсетілген мысалдарға сұйықтықтар, ұнтақтар, пасталар, аэрозольдер, алкоголь, темекі, дәрі-дәрмектер, жүздер, оттықтар, химикаттар және контрафактілік тауарлар жатады.
Батареямен жұмыс істейтін тауарлар	Аталған Америка Құрама Штаттарына бағытталған маршрут батареямен жұмыс істейтін өнімдерді қабылдамайды.
Декларация	Жөнелтуші ішіндегілерді дәл көрсетуі керек; қате деректер тексеруге, кідіруге, қайтаруға немесе қосымша ақы алынуына себеп болуы мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Тексерілген байланыс немесе сілтеме
Веб-сайт және бақылау	Ресми SHJX веб-сайты; онлайн жүкқұжатты бақылау бөлімін пайдаланыңыз.
Телефон	Ресми веб-сайтта көрсетілген 021-60739366 немесе 18485410795 нөмірлері.
Электрондық пошта	Ресми веб-сайтта көрсетілген chenjingxuan@juxiguojiwul.onaliyun.com мекенжайы.
Кеңсе мекенжайы	Цинпу ауданы, Шанхай, Қытай; бармас бұрын ресми байланыс бетін қараңыз.

Жүкқұжатты, жөнелту күнін, шығу және баратын жерді, қызмет атауын, соңғы сканерлеу деректерін, алушының мекенжайын, ішіндегілердің сипаттамасын, құнды растайтын құжаттарды және фотосуреттерді дайындаңыз. Маркетплейс арқылы сатып алынған жағдайда сатушыға да хабарласыңыз, өйткені әдетте шарт бойынша жөнелтуші сатушы болады.

Электрондық коммерция және бизнесті бақылау

Саудагерлер жөнелтілім деңгейіндегі тексерулер үшін SHJX веб-сайтын, ал бірнеше желідегі көріну мүмкіндігі үшін 17TRACK қызметін пайдалана алады. Операцияларды автоматтандырмас бұрын SHJX ұсынған идентификаторды және таңдалған API құжаттамасының қазіргі нұсқасын растаңыз.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Нұсқа

Провайдер

Ресми тасымалдаушы интеграциясы

SHJX

Ресми тасымалдаушы интеграциясы туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушы қамту аймағы	SHJX жөнелтілім жазбалары және маршруттық өнімдері.
Негізгі қолданылуы	Жөнелтілімдерді операциялық іздеу және клиенттерге қызмет көрсету үдерістері.
Аутентификация	Іске асыру алдында SHJX компаниясымен тікелей растаңыз.
Бақылау және топтамалық өңдеу мүмкіндігі	Тек таңдалған тіркелгі үшін SHJX құжаттарында көрсетілген мүмкіндіктерді пайдаланыңыз.
Қолданыстағы құжаттама	Интеграцияны растау үшін ресми байланыс және веб-сайт арналарын пайдаланыңыз.
Миграция туралы ескерту	Құжатталмаған немесе бұрынғы endpoint-ке сенбеңіз.

Көп тасымалдаушыға арналған API

17TRACK

17TRACK API туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушы қамту аймағы	Бірнеше тасымалдаушыға қолдау көрсетіледі, қолжетімділік жіберілген идентификатор мен тасымалдаушы кодына байланысты анықталады.
Негізгі қолданылуы	Электрондық коммерция және көп тасымалдаушы операциялары үшін біріздендірілген бақылау көрінісі.
Аутентификация	Қолданыстағы API құжаттамасында көрсетілгендей 17token тақырыбы.
Бақылау және топтамалық өңдеу мүмкіндігі	Құжатталған register endpoint-і бақылау жазбаларының массивін қабылдайды.
Қолданыстағы құжаттама	17TRACK API құжаттамасы.
Миграция туралы ескерту	Өндірісте пайдаланбас бұрын қолданыстағы API нұсқасын және тасымалдаушы кодына қойылатын талаптарды растаңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. SHJX сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Ресми SHJX веб-сайтында SHJX жүкқұжатын енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. SHJX бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Жөнелту жапсырмасын, жүкқұжатты, сатушының жөнелту хабарламасын немесе маркетплейстегі жөнелтілім бетін тексеріңіз.

3. SHJX бақылау нөмірі қандай болады?

SHJX жөнелтілім жүкқұжаттарын пайдаланады, бірақ көрінетін идентификатор таңдалған маршрут пен тасымалдау серіктесіне байланысты болуы мүмкін, сондықтан тек префикс негізінде нақты қорытынды жасауға болмайды.

4. SHJX жүйесінде алғашқы сканерлеу қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға жөнелтілім деректері мен физикалық өңдеу тиісті операциялық желіде тіркелгеннен кейін пайда болады.

5. SHJX бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Тасымалдау немесе тапсыру сканерлеуі әлі күтілуі мүмкін; нөмірді екі бақылау қызметінде де тексеріп, жөнелтушіден SHJX компаниясына хабарласуын сұраңыз.

6. SHJX жеткізуі қанша уақыт алады?

Ресми тізімдерде маршрутқа байланысты мысалдар келтірілген: Ұлыбританияға 5–8 күн, Канадаға 8–12 жұмыс күні және халықаралық E-post үшін 7–15 жұмыс күні.

7. SHJX жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен алушының қолжетімділігін тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіден немесе SHJX компаниясынан қайта жеткізу, алып кету немесе қайтару тәртібі туралы сұраңыз.

8. SHJX жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмаған болсам не істеуім керек?

Жеткізу орындарын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлел сұрап, жөнелтушіден мәселені жоғары деңгейге жеткізуді өтініңіз.

9. Жоғалған немесе бүлінген SHJX жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Жөнелтуші жүкқұжатпен, құнды растайтын дәлелдермен, қаптама туралы мәліметтермен және фотосуреттермен SHJX компаниясына хабарласуы керек; талаптарға сәйкестікті маршрутқа қатысты шарттар анықтайды.

10. SHJX компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми веб-сайтты, 021-60739366, 18485410795 нөмірлерін немесе ресми байланыс ақпаратында көрсетілген электрондық поштаны пайдаланыңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Жөнелтілімде көрсетілген әрбір бақылау нөмірін SHJX бере ме?

Бұған қатысты бір ғана болжам жасауға болмайды: SHJX бірнеше халықаралық және пошта өнімдерін ұйымдастырады, ал тасымалдау идентификаторын маршрут серіктесі немесе жөнелтілген елдің пошта желісі беруі мүмкін.

12. Тапсыру сканерлеуі межелі елдің тасымалдаушысы сәлемдемені қабылдағанын білдіре ме?

Міндетті емес; электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және межелі ел тасымалдаушысының алғашқы қабылдау сканерлеуі — бөлек оқиғалар.

13. Кеденге келгені SHJX сәлемдемесі кедендік рәсімнен өтті дегенді білдіре ме?

Жоқ. Келіп жетуі кедендік өңдеу басталғанын көрсетуі мүмкін; босату үшін межелі елде қолданылатын рәсімдер мен ақпарат қажет.

14. SHJX-тің шағын электрондық коммерция сәлемдемелеріне арналған қандай қызметі бар?

SHJX бақылауы бар және үнемді халықаралық шағын сәлемдемелерді, соның ішінде бағытқа байланысты шектеулері бар халықаралық E-commerce пошта өнімдерін ұсынады.

15. Жөнелтілім туралы SHJX-ке сұрау жібермес бұрын бизнес қандай ақпаратты дайындауы керек?

Жүкқұжатты, өнімнің немесе бағыттың атауын, жөнелту күнін, мекенжайларды, соңғы оқиғаны, декларация мәліметтерін және құнды немесе зақымдануды растайтын кез келген дәлелді дайындаңыз.

Бақылау API-і

// 1. SHJX official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact SHJX before building a direct integration.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SHJX carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.