Wiselution Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Wiselution бақылау нөмірін енгізіңіз.
Wiselution туралы
Wiselution — осы бақылау нұсқаулығында көрсетілген жөнелтілім атауы. Әрекет жасамас бұрын, жұмыс істейтін ұйымды, қызмет түрін және межелі елдегі жеткізу серіктесін растау үшін жөнелтілім құжаттарын және Wiselution ресми веб-сайтын пайдаланыңыз.
| Өріс | Расталған жазба |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | Wiselution ресми веб-сайты |
| Бақылау идентификациясы | Саудагер, жөнелту жапсырмасы, түбіртек немесе Wiselution жөнелтілім хабарламасы көрсеткен бақылау идентификаторын пайдаланыңыз. |
| Тәуелсіз бақылау | 17TRACK қолжетімді оқиғаларды біріктіре алады; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды және шағымдар, қайтарымдар, қайта бағыттау немесе жеткізу нәтижелері туралы шешім қабылдамайды. |
Жылдам жауап
Ресми Wiselution веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесінде маркетплейстегі тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілімнің бақылау нөмірін енгізіңіз. Егер ешбір оқиға көрсетілмесе, алдымен жазылуын, бос орындарды, әріп пен санды шатастырмағаныңызды, белсендірудің кідірісін және сатушы тасымалдаушының бақылау нөмірінің орнына анықтамалық нөмір берген-бермегенін тексеріңіз.
Wiselution сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
| Бағыт | Әрекет |
|---|---|
| Ресми Wiselution бағыты | Ресми веб-сайтты ашып, оның жөнелтілім немесе бақылау функциясын тауып, идентификаторды берілген күйінде дәл енгізіңіз. |
| 17TRACK бағыты | 17TRACK жүйесін ашып, идентификаторды енгізіңіз және қолдау көрсетілетін тасымалдау желілеріндегі қолжетімді оқиғаларды анықтау үшін тасымалдаушыны тану функциясына мүмкіндік беріңіз. |
| Саудагер бағыты | Сатушыдан нөмірдің бақылау нөмірі, тапсырыс нөмірі, анықтамалық нөмір немесе серіктестің соңғы жеткізу нөмірі екенін растауын сұраңыз. |
Жапсырма жасалды деген оқиға әдетте жөнелтілімнің физикалық қабылданғанын емес, жөнелтілім туралы электрондық деректерді білдіреді. Жөнелтуші тапсыру фактісін растауы керек; алушы тапсырыс жазбасын және жеткізу мекенжайын сақтауы керек.
Бақылау нөмірінің пішімдері мен мысалдары
Wiselution нөмірлеу ережелерін жапсырмадан немесе жөнелтілім хабарламасынан алу керек. Көрсетілген нөмірді саудагер, бастапқы тасымалдаушы, консолидациялаушы, межелі елдің тасымалдаушысы немесе пошта операторы беруі мүмкін; оның бақылау жүйесінде ізделуі нөмірді кім бергенін өздігінен дәлелдемейді.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жөнелтілімді бақылау нөмірі | Жапсырмада немесе жөнелтілім хабарламасында басылған дәл әріптік-сандық немесе сандық идентификаторды пайдаланыңыз; мысалдар AB## #### #### сияқты бүркемеленген күйде қалуы керек. | ||||||||
Wiselution нөмірлерін анықтау нұсқаулығын көру
| |||||||||
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
Бақылау мәртебесін жылдам іздеу
| Мәртебе немесе кезең | Бірден түсіндірмесі |
|---|---|
| Жапсырма жасалды немесе жөнелту алдындағы кезең | Жөнелтілім туралы деректер бар; физикалық қабылдау әлі орын алмаған болуы мүмкін. |
| Қабылданды немесе алынды | Тасымалдаушы жөнелтілімді алғанын тіркеді; келесі қадам — сұрыптау немесе жөнелту. |
| Жолда | Жөнелтілім өңдеу нүктелері арасында тасымалдануда; сканерлеу жазбалары үзіліспен түсуі мүмкін. |
| Кеден немесе тапсыру | Шекарадан өту, құжаттарды рәсімдеу немесе серіктеске тапсыру жұмыстары жүріп жатқан болуы мүмкін; келіп жету кедендік босатумен бірдей емес. |
| Жеткізуге шықты | Жергілікті жеткізу бағыты белгіленді; мекенжай мен жеткізу нұсқауларын тексеріңіз. |
| Жеткізілді немесе ерекшелік бар | Жеткізілді деген сканерлеу жазбалары үшін жеткізу орнын растаңыз; ерекшелік жағдайларында көрсетілген әрекетті орындап, қажет болса сатушыға хабарласыңыз. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Қызметтерді салыстыру
| Жөнелтілімде көрсетілген қызмет | Оны қалай түсіндіру керек | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Сатушы немесе жапсырма көрсеткен қызмет | Қамту аясын, бақылау деңгейін, жеткізу болжамын және қолданылатын шектеулерді анықтау үшін қызметтің нақты атауын пайдаланыңыз. | ||||||
Қызмет пен жеткізу талаптары туралы нұсқаулықты көру
| |||||||
Жеткізу уақыты
| Сұрақ | Практикалық жауап |
|---|---|
| Ол қашан келеді? | Жөнелтілім мен межелі жерге қатысты ең соңғы ресми болжамды пайдаланыңыз; 17TRACK болжамдары ақпараттық сипатта және жаңа оқиғалар тіркелген сайын өзгеруі мүмкін. |
| Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты | Елдер бойынша сенімді аралықты анықтау үшін жөнелтілімнің шыққан жері, межелі жері, қызметі, кедендік мәртебесі және соңғы жеткізу операторы қажет; әрбір Wiselution жөнелтіліміне жалпы аралықты қолданбаңыз. |
Жалпы бақылау мәселелері және шешімдері
Мәселе және шешім
| Мәселе немесе мәртебе | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Нөмір жарамсыз | Әр таңбаны қайта тексеріп, кездейсоқ қойылған тыныс белгілерін алып тастаңыз және сатушыдан нөмірдің тапсырыс нөмірі немесе анықтамалық идентификатор екенін сұраңыз. |
| Оқиғалар жоқ | Белсендіру немесе алғашқы сканерлеу кідіруіне уақыт беріңіз, содан кейін жіберушіден физикалық тапсыруды растауын сұраңыз. |
| Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ | Соңғы оқиғаны уәде етілген жеткізу мерзімімен салыстырыңыз; мерзім өтіп кетсе, жіберушіге хабарласыңыз. |
| Жеткізілді, бірақ жоқ | Мәселені ушықтырмас бұрын кіреберісті, пошта жәшігін, қауіпсіз орынды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз. |
| Кеден немесе қайтару | Сұралған құжаттарды, баждарды, мекенжай мәліметтерін және сатушының қайтару нұсқауларын қарап шығыңыз; ресми сұрау салуды жіберуші бастауы қажет болуы мүмкін. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушыға тапсыру
Халықаралық тасымал барысы
| Кезең | Клиенттер білуі керек нәрселер |
|---|---|
| Шыққан жерде қабылдау | Шыққан жердегі оператор жөнелтілімді алғанын тіркеп, сұрыптауға немесе экспорттық тасымалдауға дайындайды. |
| Экспорттық өңдеу | Қауіпсіздік тексеруі, экспорт құжаттарын рәсімдеу және жөнелту халықаралық тасымалдауға дейін орын алуы мүмкін. |
| Магистральдық тасымал және межелі жерге келу | Желілер арасында тасымалдау кезінде сәлемдеме туралы ақпаратта үзіліс болуы мүмкін. |
| Кеден | Айырбастау немесе кеден нысанына келу сәлемдеменің босатылғанын білдірмейді; баждар немесе құжаттар қажет болуы мүмкін. |
| Серіктеске тапсыру және соңғы жеткізу кезеңі | Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және алғашқы қабылдау сканерлеуі — бөлек оқиғалар. Межелі жердегі тасымалдаушы бастапқы немесе жаңа жергілікті идентификаторды пайдалануы мүмкін. |
Клиенттерге қызмет көрсету
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Пайдалану және дайындық |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | Wiselution компаниясының ресми веб-сайтын ашыңыз және сол жерде көрсетілген байланысу немесе жөнелтімді қолдау арнасын пайдаланыңыз. |
| Сатушы немесе жіберуші | Маркетплейстегі тапсырыстар, жапсырмадағы қателер, ақшаны қайтару, алмастырып жіберу және тек жіберуші жүргізетін тексерулер бойынша алдымен сатушыға хабарласыңыз. |
| Дайындау қажет ақпарат | Бақылау нөмірін, тапсырыс нөмірін, жөнелтілген күнді, жөнелту және межелі жерді, соңғы сканерлеу дерегін, мекенжайды, ішіндегісінің сипаттамасын, құнын растайтын дәлелді және зақымданған жерлердің фотосуреттерін дайындаңыз. |
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтімнің бақылау нөмірін Wiselution компаниясының ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Жіберуші ұсынған жөнелту туралы электрондық хатты, маркетплейстегі тапсырыс бетін, жапсырманы, түбіртекті немесе жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз.
Жөнелтіміңізде көрсетілген бүркемеленген идентификаторды дәл пайдаланыңыз; Wiselution-ге тән ұзындық пен префикс ережелерін жапсырмадан немесе ресми нәтижеден нақтылау қажет.
Терудегі қателерді, белсендірудің кешігуін және тапсырыс нөмірі мен бақылау нөмірінің шатастырылмағанын тексеріңіз.
Тасымалдау, кеден, серіктестерге тапсыру, демалыс күндері және өткізіп алған сканерлеулер үзілістерге әкелуі мүмкін; жеткізу мерзімі өтіп кетсе, жіберушіден тексеруді сұраңыз.
Жөнелтімге қатысты болжамды мерзімді пайдаланыңыз және межелі жерде өңдеуге, кеден рәсімдеріне, жергілікті жеткізуге және қызметтегі үзілістерге уақыт қалдырыңыз.
Ерекше жағдай туралы хабарламаны оқып, мекенжайды тексеріңіз және көрсетілген болса, ресми қайта жеткізу немесе алып кету нұсқаулығын орындаңыз.
Жеткізу орындарын, үйдегілерді, көршілерді, қабылдау орындарын және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз, содан кейін жіберушіге хабарласыңыз.
Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз, сатушыға хабарласыңыз және жауапты тасымалдаушының сұрау немесе шағым беру рәсімін пайдаланыңыз.
Wiselution компаниясының ресми веб-сайтында жарияланған байланысу арнасын пайдаланып, бақылау нөмірі мен соңғы оқиғаны көрсетіңіз.
Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ. Бақылау платформасы серіктестен, жөнелту елінің пошта операторынан, біріктірушіден немесе соңғы жеткізу тасымалдаушысынан алынған оқиғаларды көрсетуі мүмкін.
Жоқ. Жапсырманың жасалуы әдетте электрондық деректерді тіркейді; қабылдау үшін физикалық қабылдау сканерлеуі немесе тапсырудың баламалы дәлелі қажет.
Жоқ. Межелі жерге келу, кеденге ұсыну, кеденнен босату және жергілікті жеткізу — бөлек кезеңдер.
Иә, серіктес немесе межелі жердегі тасымалдаушы жергілікті идентификатор беруі мүмкін; бастапқы нөмірді сақтаңыз, өйткені жүйелер екеуін де байланыстыруды жалғастыруы мүмкін.
Жоқ. 17TRACK қолжетімді бақылау деректерін көрсетеді және сәлемдемелердің бағытын өзгерте, кеденнен босата, ақшаны қайтаруды мақұлдай немесе шағымдар бойынша шешім қабылдай алмайды.
Бақылау API
// Carrier official API: a current public Wiselution tracking API endpoint
// and authentication method require confirmation from Wiselution’s
// current developer documentation.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Wiselution carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Дереккөздер және сілтемелер
- Wiselution ресми веб-сайты. Wiselution
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
- 17TRACK бақылау платформасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және Wiselution компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
