Posti туралы
Posti — Финляндияның ұлттық пошта және логистика операторы. Posti Финляндияда және халықаралық деңгейде хаттарды, сәлемдемелерді, тасымалдауды, қоймалауды және жеткізу қызметтерін жүзеге асырады. Сәлемдемеге қатысты Posti қабылдаушы тасымалдаушы, ішкі жеткізуді жүзеге асыратын тасымалдаушы немесе халықаралық пошта жөнелтімін тапсыру үдерісіне қатысушылардың бірі болуы мүмкін.
| Тексерілген өріс | Posti туралы ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | Posti |
| Ресми веб-сайт | https://www.posti.fi/ |
| Тасымалдаушы түрі | Пошта операторы және логистика провайдері |
| Негізгі өңірі | Финляндия, халықаралық сәлемдеме және логистика қызметтерімен бірге |
| Ресми қадағалау беті | Posti жөнелтімін қадағалау |
Тасымалдаушы нысандарының байланыстары
| Нысан | Posti-мен байланысы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Posti | Posti Финляндияда пошта, сәлемдеме және логистика қызметтерін жүзеге асырады әрі халықаралық логистика шешімдерін ұсынады. | ||||||||
Posti қызметтері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Қысқаша жауап
Жіберушінің түбіртегінен, жөнелту туралы электрондық хаттан, маркетплейстегі тапсырыс бетінен, сәлемдеме жапсырмасынан немесе OmaPosti-ден алынған Posti қадағалау нөмірін мына ресми Posti трекеріне немесе 17TRACK-ке енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, таңбаларды тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, жапсырманың іс жүзінде тапсырылғанын растаңыз және сатушыдан нөмірді қай тасымалдаушы бергенін сұраңыз.
Posti сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
Posti-дің жеке жөнелтім оқиғалары мен жеткізу мүмкіндіктері қажет болғанда ресми Posti қадағалау бетін пайдаланыңыз; жөнелтімге бірнеше тасымалдаушы қатысса немесе маркетплейс қазіргі тасымалдаушыны нақты көрсетпесе, 17TRACK-ті пайдаланыңыз.
| Жол | Қадамдар және тиімді пайдалану жолы |
|---|---|
| Ресми Posti қадағалауы | Posti бақылауын ашып, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және соңғы сканерлеу деректері мен қолжетімді жеткізу нұсқауларын қарап шығыңыз. Posti қызметтеріне қатысты ақпарат үшін осы жолды пайдаланыңыз. |
| 17TRACK | 17TRACK қызметін ашып, нөмірді енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты түрде анықтауға рұқсат беріңіз немесе Posti таңдаңыз, содан кейін халықаралық тапсыру орын алған жағдайда оқиғалар хронологиясын салыстырыңыз. |
| Нөмір жоқ немесе нөмір белсенді емес | Сатушыдан немесе жөнелтушіден тасымалдаушы берген бақылау идентификаторын сұраңыз. Тапсырыс нөмірі, төлем анықтамасы немесе Helposti жіберу коды міндетті түрде жөнелтілімді бақылау нөмірі бола бермейді. |
Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Posti бақылау идентификаторлары өнімге, шыққан жеріне және жапсырма жүйесіне қарай өзгереді. Posti бақылауында көрінетін нөмірді Posti, шыққан елдің пошта операторы, маркетплейс немесе халықаралық логистикалық серіктес берген болуы мүмкін. Тек префикстердің өзіне қарап, белгілі бір қызметті нақты анықтауға болмайды.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Posti сәлемдеме идентификаторы | Түбіртекте, жапсырмада, хабарландыруда немесе электрондық жөнелту жазбасында көрсетілетін, тасымалдаушыға тән сандық немесе әріптік-сандық идентификатор. | ||||||||||
Posti сәлемдеме идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
| Helposti жіберу коды | Алты таңбалы жіберу коды; ол сәлемдемені жөнелтуді жасау немесе сәйкестендіру үшін пайдаланылады және әмбебап халықаралық бақылау пішімі ретінде ұсынылмайды. | ||||||||||
Posti Helposti жіберу коды туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
| UPU S10 пошта нөмірі | AA#########CC: екі қызмет әрпі, сегіз таңбалы сериялық бөлік және екі әріптен тұратын шыққан ел коды. | ||||||||||
Posti халықаралық пошта нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
Қадағалау күйлері және олардың мағыналары
Бақылау оқиғасы алынған соңғы деректерді сипаттайды; ол жөнелтілімді нақты кімнің иеленіп отырғанын әрдайым сенімді түрде көрсете бермейді. «Жапсырма жасалды» немесе жөнелтілім туралы электрондық алдын ала хабарлама Posti сәлемдемені қабылдады дегенді білдірмейді.
Мәртебені жылдам анықтау
| Мәртебе | Мағынасы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Алдын ала хабарлама / жапсырма жасалды | Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ физикалық қабылдау сканері әлі болмауы мүмкін. | ||||||||
Posti алдын ала хабарламасы туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Қабылданды / тіркелді | Жөнелтілім тасымалдаушының тіркелген өңдеу ағынына кірді және сұрыптауға жіберілуі мүмкін. | ||||||||
| Жолда / өңделуде | Сәлемдеме өңдеу, тасымалдау немесе жеткізу нысандары арасында қозғалып жатыр; әр қозғалыс сайын сканерлеу жүргізіле бермейді. | ||||||||
| Кеден немесе халықаралық айырбас | Жөнелтілім экспорт, импорт, қауіпсіздік немесе пошталық айырбас рәсімдерінен өтіп жатыр; айырбас нысанына келгені кедендік рәсімдеудің аяқталғанын білдірмейді. | ||||||||
| Жеткізуге шықты | Межелі жердегі жеткізу қызметі жөнелтілімді жеткізу әрекетіне тағайындады. | ||||||||
| Алып кетуге дайын | Сәлемдеме көрсетілген поштоматта немесе қызмет көрсету нүктесінде алуға қолжетімді; хабарламадағы алып кету нұсқауларын орындаңыз. | ||||||||
| Жеткізілді | Жеткізу оқиғасы тіркелді. Мәселені ушықтырмас бұрын жеткізу орнын, үйдегілерді, ғимарат қабылдау бөлімін және жеткізілгенін растайтын кез келген ақпаратты тексеріңіз. | ||||||||
| Ерекше жағдай / жеткізу сәтсіз аяқталды | Жеткізу жағдайы қайта әрекет жасауды, клиенттің таңдауын, мекенжайды түзетуді, төлемді немесе басқа шешімді талап етеді. | ||||||||
| Жөнелтушіге қайтарылды | Сәтсіз жеткізуден, алынбаған заттан, мекенжай мәселесінен немесе қызмет шектеуінен кейін сәлемдеме кері жіберіліп жатыр. | ||||||||
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Posti Финляндия ішінде поштоматтар, қызметкерлер жұмыс істейтін қызмет көрсету нүктелері және үйге жеткізу арқылы сәлемдеме жеткізуді, сондай-ақ бизнеске арналған логистика, қойма, жүк тасымалы және халықаралық қызметтерді ұсынады. Нақты жеткізу стандарттары сатып алынған өнімге, жөнелтілген жерге, межелі жерге және тапсыру кезеңіне байланысты.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет тобы | Ең қолайлы қолданылуы |
|---|---|
| Ел ішіндегі поштоматтар | Бақылау және поштомат арқылы жеткізу мүмкіндігі бар, Финляндия ішінде жөнелту мен алып кетуге ыңғайлы. |
| Ел ішіндегі қызмет көрсету нүктелеріндегі сәлемдемелер | Қызметкерлер жұмыс істейтін Posti нүктелері арқылы сәлемдемені жөнелту және алып кету. |
| Үйге жеткізу | Тұрғын үйге немесе есікке жеткізу; талаптарға сай болған жағдайда жеткізу нұсқаларын OmaPosti арқылы таңдауға болады. |
| Бизнес логистикасы | Сәлемдемелер, жүк, тасымалдау, қойма, тапсырыстарды өңдеу және жеткізу тізбегі қызметтері. |
| Халықаралық жөнелтілімдер | Көріну деңгейі қызметке және серіктестер арасындағы алмасуға байланысты болатын трансшекаралық сәлемдемелер мен хаттар. |
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу ақпараты |
|---|---|
| Ел ішіндегі S, M және L сәлемдемелері | Posti басты бетінде осы тұтынушылық сәлемдеме өлшемдері үшін алып кету нүктесіне жеткізу 1–3 жұмыс күні ішінде жүзеге асатыны көрсетілген. |
| Бизнес сәлемдемелерін алу желісі | Posti көптеген алушы бизнес сәлемдемелерін келесі жұмыс күнінде-ақ ала алатынын жиі көрсетеді; қызмет пен маршрут шарттары қолданылады. |
| Халықаралық және жүк тасымалдау қызметтері | Жеткізу жөнелтілген жерге, межелі жерге, өнімге, кеденге, тасымалдау мүмкіндігіне және межелі жердегі операторға байланысты; көрсетілген мерзім автоматты түрде кепілдік болып саналмайды. |
Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты
| Межелі жер | Жоспарлауға арналған нұсқаулық |
|---|---|
| Финляндия | Posti ұсынған S, M және L өлшеміндегі тұтынушылық сәлемдеме өнімдері үшін ел ішіндегі сәлемдемені алып кету әдетте 1–3 жұмыс күніне жоспарланады. |
| Еуропалық Одақ | Қызметке тән Posti бағалауын пайдаланыңыз; кедендік рәсімдеу, тасымалдау бағыты және межелі жердегі жеткізу тәртібі нәтижеге әсер етеді. |
| Ұлыбритания, Швейцария және ЕО-ға кірмейтін басқа межелі жерлер | Кедендік және импортты рәсімдеу үшін қосымша уақыт қарастырыңыз және межелі елдің салық және құжаттама талаптарын орындаңыз. |
| Басқа халықаралық межелі жерлер | Жөнелтпес бұрын нақты Posti өнімін және межелі жерді тексеріңіз; халықаралық поштадағы есептік мерзім кепілді жеткізу күні болып саналмайды. |
Posti жариялаған ішкі жеткізу мысалы нақты өнімге қатысты. Елдер бойынша әмбебап орташа көрсеткіш әртүрлі қызметтер мен тасымалдаушыларды араластырады, сондықтан оны ресми Posti міндеттемесі ретінде ұсынуға болмайды. Ауа райы, мерекелер, мекенжайдың дұрыстығы, қарбалас кезеңдер, кеден және серіктестердің сканерлеуі жөнелтімнің жолда болу уақытын ұзартуы мүмкін.
Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Соңғы оқиғадан бастап, жөнелтімді қазір кім басқарып отырғанын анықтаңыз. Әдетте, тасымалдауды тексеру немесе шағым беру кезінде жөнелтушінің мүмкіндігі көбірек болады, ал алушы жеткізу нұсқауларын тексеріп, сатушыға хабарласа алады.
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Шұғыл әрекет |
|---|---|
| Нөмір жарамсыз | Әр таңбаны түбіртекпен немесе сатушының хабарламасымен салыстырыңыз, пішімдеуді алып тастаңыз және оның бақылау нөмірі емес, тапсырыс идентификаторы екенін анықтаңыз. |
| Бақылау оқиғалары жоқ | Деректердің тіркелуіне уақыт беріңіз және жөнелтушіден жөнелтімнің іс жүзінде тапсырылғанын растауын сұраңыз; жапсырманың жасалуының өзі қабылданғанын дәлелдемейді. |
| Тасымалдаудағы ұзақ үзіліс | Қызметтегі үзілістерді және кедендік немесе тапсыруға қатысты оқиғаларды тексеріңіз; өнімнің қолдау көрсету тәртібі мүмкіндік бергенде, жөнелтуші Posti-ге немесе жөнелтілген елдегі тасымалдаушыға хабарласуы керек. |
| Мекенжайға немесе жеткізуге қатысты ерекше жағдай | Мекенжай мен хабарламаны тексеріңіз, қолжетімді Posti жеткізу нұсқасын пайдаланыңыз және жөнелтім сәйкес келсе, Posti-ге дереу хабарласыңыз. |
| Алып кетуге дайын | Алып кету кодын немесе нұсқауларды пайдаланып, хабарламада көрсетілген соңғы мерзімге дейін алып кетіңіз. |
| Жеткізілді, бірақ табылмады | Пошта жәшігін, есікті, ұяшықты, қызмет көрсету орнын, үйдегілерді, көршілерді және ғимарат қабылдау бөлімін тексеріңіз; содан кейін жеткізу мәліметтерін сұрап, сатушыға хабарласыңыз. |
| Жоғалған немесе зақымдалған | Қаптаманы және ішіндегісін сақтаңыз, зақымданған жерді суретке түсіріңіз, түбіртекті сақтап қойыңыз және жөнелтушіден тиісті Posti тексеруін немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз. |
| Жөнелтушіге қайтарылды | Жөнелтушіден қайтарудың себебін сұрап, ауыстыруды немесе қайта жөнелтуді ұйымдастырыңыз; тиісті қызмет көрсету тәртібі болмаса, Posti қайтарылған жөнелтімді жаңа жеткізілімге айналдыра алмайды. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Халықаралық Posti жөнелтімі жөнелтілген елдегі пошта операторы, Posti, кеден органдары және межелі елдегі пошта операторы арасында өтуі мүмкін. «Айырбастау бөліміне келді» деген мәртебе импорттық кеден жөнелтімді босатты дегенді білдірмейді.
Халықаралық тасымал барысы
| Кезең | Не болады |
|---|---|
| Жөнелтілген елдегі тасымалдаушы | Жөнелтуші сәлемдемені жөнелтілген елдегі пошта операторына немесе логистикалық тасымалдаушыға тапсырады, ал олар алғашқы тасымалдау жазбасын жасайды. |
| Экспортты рәсімдеу | Жөнелтім сұрыпталып, халықаралық жөнелтуге дайындалады; қажет болған жағдайда экспорт деректері мен қауіпсіздік тексерулері жүргізіледі. |
| Магистральдық тасымал | Жөнелтім елдер арасында тасымалданады; тасымалдау кезінде сканерлеу туралы ақпарат шектеулі болуы мүмкін. |
| Кеден | Уәкілетті органдар декларацияларды, тауарларды және импорттық міндеттемелерді бағалайды. Тасымалдаушы кеденнен босату мерзіміне кепілдік бере алмайды. |
| Posti-ге немесе межелі елдегі тасымалдаушыға тапсыру | Межелі елдегі пошта немесе жеткізу операторы жөнелтімді қабылдайды және бастапқы бақылау нөмірін пайдалануды жалғастыруы немесе жергілікті идентификаторды байланыстыруы мүмкін. |
| Соңғы жеткізу кезеңі | Жергілікті оператор жөнелтімді жеткізеді, сәлемдемені ұяшыққа немесе қызмет көрсету орнына орналастырады не ерекше жағдайды немесе қайтаруды тіркейді. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер
OmaPosti алушыларға жөнелтімдерді бақылауға және жөнелтім мен межелі жер қолдаған жағдайда жеткізуге қатысты таңдаулар жасауға мүмкіндік береді. Қолжетімді нұсқалар жөнелтімге байланысты болады, сондықтан оларды хабарламадан немесе ресми Posti аккаунтынан тексеру керек.
| Нұсқа | Кім және қашан пайдаланады |
|---|---|
| Ұяшыққа немесе қызмет көрсету орнына жеткізу | Алушы ұсынылған жағдайда OmaPosti арқылы қолжетімді жеткізу орнын таңдай алады. |
| Үйге жеткізу уақытын таңдау | Талаптарға сай келетін алушылар OmaPosti арқылы қолайлы жеткізу уақытын таңдай алады; қолжетімділік жөнелтімге байланысты. |
| Алып кету | Алушы хабарламадағы нұсқауларды пайдаланып, сәлемдемені белгіленген ұяшықтан немесе қызмет көрсету орнынан алып кетеді. |
Жоғалған, бүлінген жөнелтімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару
Трекинг бойынша сұрау, жөнелтілімнің жоғалуына қатысты тергеу, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — бөлек процестер. Жөнелтуші түбіртекті, жөнелтілім деректерін, құнды растайтын құжатты және қаптаманы сақтап, Posti тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына немесе тиісті бизнеске қолдау көрсету арнасына жүгінуі керек.
| Процесс | Қолданылатын жағдай |
|---|---|
| Трекинг бойынша сұрау | Оқиғалар тарихы түсініксіз немесе жеткізу оқиғасына түсініктеме қажет. |
| Жоғалу немесе зақымдану бойынша тергеу | Жөнелтілім жоғалған, қате жеткізілген немесе зақымданған; талап қою құқықтары мен дәлелдер өнімге және келісімшартқа байланысты. |
| Пошта төлемін немесе маркетплейстегі ақшаны қайтару | Сатушының талаптары немесе қолданыстағы Posti қызмет көрсету шарттары бойынша ақшаны қайтару сұралады; 17TRACK оны мақұлдай алмайды. |
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
Posti компаниясының қолданыстағы елге, өнімге және қаптамаға қатысты ережелері заттың қабылдану-қабылданбауын анықтайды. Қауіпті жүктер, батареялар, сұйықтықтар, тез бұзылатын тауарлар және басқа шектеулі тауарлар арнайы өңдеуді қажет етуі немесе белгілі бір бағытта тасымалдауға қабылданбауы мүмкін.
| Санат | Операциялық салдары |
|---|---|
| Қауіпті жүктер | Тыйым салынуы немесе қызмет түріне тән келісімді, құжаттарды және қаптаманы талап етуі мүмкін. |
| Батареялар, сұйықтықтар және аэрозольдер | Қабылдау және халықаралық тасымалдау ішіндегісіне, санына, қаптамасына және тағайындалған жеріне байланысты. |
| Тез бұзылатын немесе сынғыш тауарлар | Қаптама мен бағытқа қойылатын шектеулер зақымдану немесе кешігу қаупін арттыруы мүмкін. |
| Кедендік бақылаудағы тауарлар | Шекарааралық өңдеу үшін дәл декларация, құны, ішіндегісінің сипаттамасы және алушы туралы ақпарат қажет. |
Тиісті нұсқаулықты қараңыз Posti жөнелту нұсқаулықтарын жөнелтпес бұрын, әсіресе халықаралық жөнелтілімдер үшін.
Клиенттерге қызмет көрсету
Ағымдағы байланыс арналары мен жөнелтілімге қатысты көмек алу үшін Posti компаниясының ресми тұтынушыларға қызмет көрсету бетін пайдаланыңыз. Трекинг нөмірін, жөнелтуші мен алушының деректерін, жөнелту күнін, қызмет түрін, соңғы сканерлеу нәтижесін және зақымданған жағдайда түсірілген фотосуреттерді немесе құнды растайтын құжаттарды дайындаңыз.
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Ең тиімді қолдану және расталған бағыт |
|---|---|
| Тұтынушыларға қызмет көрсету көмегі | Posti тұтынушыларға қызмет көрсету орталығы сәлемдемелер мен хаттарға қатысты сұрақтар бойынша көмек көрсетеді және қолданыстағы қолдау мүмкіндіктеріне сілтемелер береді. |
| Трекинг | Posti трекингі жөнелтілім оқиғалары мен қолжетімді жеткізу нұсқалары бойынша бірінші жүгінетін арна болып табылады. |
| Қызмет көрсету нүктелері | Posti қызмет көрсету нүктелерінің картасы поштоматтар мен қызметкер жұмыс істейтін нүктелерді табуға көмектеседі. |
| Бизнеске қолдау көрсету | Бизнес-клиенттер Posti компаниясымен жасалған келісіміне және жөнелтілім шотына байланысты қолдау көрсету арнасын пайдалануы керек. |
Электрондық сауда және бизнес жөнелтімдерін қадағалау
Компаниялар сәлемдемелер, жүк, тасымалдау, қоймада сақтау және тапсырыстарды өңдеу үшін Posti логистикалық қызметтерін пайдалана алады. Бір тапсырыс бірнеше оператор арқылы өтетін кезде 17TRACK сияқты көп тасымалдаушыны қамтитын платформа пайдалы; алайда жөнелтілімге қатысты әрекеттер мен талаптар бойынша тасымалдаушының жеке шоты және келісімшарттық қолдауы негізгі ақпарат көзі болып қала береді.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Нұсқа | Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ресми бизнес интеграциясы | Posti | ||||||||
Posti бизнес интеграциясы туралы толық мәліметті көру
| |||||||||
| Бірнеше тасымалдаушыны қадағалауға арналған API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK арқылы бірнеше тасымалдаушыны қадағалау туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтілім идентификаторын ресми Posti қадағалау бетіне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіп, қолжетімді ең соңғы оқиғаны қарап шығыңыз.
Оны Posti түбіртегінен, сәлемдеме жапсырмасынан, сатушының жөнелту туралы электрондық поштасынан, маркетплейстегі тапсырыс бетінен немесе OmaPosti жүйесінен іздеңіз.
Posti идентификаторлары сандық немесе әріптік-сандық болуы мүмкін, ал халықаралық пошта жөнелтілімдерінде S10 үлгісіндегі идентификатор қолданылуы мүмкін; префикстің өзі қызмет түрін дәлелдемейді.
Бірінші оқиға жөнелтілім деректері тіркелгеннен немесе сәлемдеме өңдеу кезінде сканерленгеннен кейін пайда болады, сондықтан жапсырманың жасалуы Posti сәлемдемені әрдайым қабылдады дегенді білдірмейді.
Сәлемдеме сканерлеулер арасында болуы, тапсыруды күтуі, кедендік рәсімдеуден өтуі немесе әлі де жіберушіде болуы мүмкін; соңғы оқиғаны тексеріп, жіберушіден жөнелтілімді растауын сұраңыз.
Posti көрсетілген отандық S, M және L санатындағы тұтынушылық сәлемдемелерді алып кету орнына 1–3 жұмыс күнінде жеткізетінін мәлімдейді; басқа өнімдер мен халықаралық бағыттарда шарттар өзгеше болады.
Ерекшелік туралы хабарламаны оқып, мекенжайды тексеріңіз және Posti немесе OmaPosti арқылы қолжетімді жеткізу нұсқасын не алып кету жөніндегі нұсқаулықты пайдаланыңыз.
Пошта жәшігін, есікті, ұяшықты, қызмет көрсету нүктесін, үйдегілерді, көршілерді және ғимарат қабылдау бөлімін тексеріп, жеткізу мәліметтерін сұраңыз және сатушыға хабарласыңыз.
Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз да, тиісті Posti қолдау арнасына хабарласуын жіберушіден сұраңыз, өйткені талап қою құқықтары жөнелтілім қызметіне байланысты.
Ағымдағы Posti тұтынушыларға қызмет көрсету орталығы сәлемдемелер мен поштаға қолдау көрсету бетін пайдаланыңыз.
Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ. Идентификаторды бастапқы пошта операторы, саудагер немесе логистикалық серіктес беруі мүмкін, ал Posti жөнелтілімді қабылдағаннан немесе жөнелтілім деректерімен алмасқаннан кейін оқиғаларды көрсетуі мүмкін.
Helposti коды — OmaPosti және жарамды тапсыру тәсілдерімен бірге қолданылатын алты таңбалы Posti жіберу коды; ол әрбір сәлемдеменің қадағалау нөмірін әмбебап түрде алмастырмайды.
Кеденге келу жөнелтілімнің кедендік рәсімге немесе нысанға жеткенін білдіреді, ал босату тиісті кедендік рәсімнің аяқталып, оны тасымалдаудың келесі кезеңіне жіберуге рұқсат етілгенін білдіреді.
Жүйелер үйлесімді оқиғалармен алмасқан жағдайда, ол бастапқы пошта идентификаторын сақтай алады, дегенмен қабылдаушы оператор жергілікті идентификаторды да байланыстыруы мүмкін.
Жоқ. 17TRACK қадағалау деректерін ұсынады; мекенжайды өзгерту, жеткізу нұсқаларын таңдау және талап қою үшін жарамды Posti немесе саудагер рәсімін пайдалану қажет.
Кәсіпорындар өздерінің іскерлік келісімі аясында қолжетімді ағымдағы Posti интеграциясын пайдалануы немесе бірнеше тасымалдаушыны қадағалау үшін 17TRACK API жүйесін қолдануы керек; аутентификация мен мүмкіндіктер таңдалған провайдерге байланысты.
OmaPosti жөнелтілімдер мен қадағалау ақпаратын бір жерге жинақтайды және жөнелтілім талаптарға сай болған кезде жеткізуге қатысты таңдауларды көрсете алады.
Қадағалау API интерфейсі
// 1. Current public official Posti tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not established
// from the supplied official Posti evidence. Use Posti’s current business documentation
// or contractual technical support rather than copying an old endpoint.
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be taken from the current 17TRACK carrier documentation.
// Do not infer it from a URL slug or a marketplace label.
Дереккөздер және сілтемелер
- Posti — ресми веб-сайт және ішкі сәлемдемелер туралы ақпарат. Posti
- Жөнелтілімді қадағалау. Posti
- Клиенттерге қызмет көрсету. Posti
- Қызмет көрсету нүктелері. Posti
- Өзіне-өзі қызмет көрсету нүктесінен Helposti коды арқылы сәлемдеме жіберу. Posti
- OmaPosti арқылы сәлемдеме ұяшығынан Helposti коды арқылы сәлемдеме жіберу. Posti
- Барлық жіберу және логистикалық қызметтер. Posti
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Posti-мен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
