GYY туралы
GYY — осы бақылау беті үшін берілген тасымалдаушы идентификаторы. Жөнелтілімге қатысты қызмет қамтуы, операциялық рөлі және жеткізу тәртібі жөнелту жапсырмасынан, сатушы туралы ақпараттан және бақылау нөмірі бойынша қайтарылған бақылау оқиғаларынан анықталуы тиіс.
| Өріс | Тексерілген бет сілтемесі |
|---|---|
| Канондық көрсетілетін атауы | GYY |
| Ресми веб-сайт | http://www.guangyy56.com/ |
| Бақылау сілтемесі | GYY немесе жөнелтілімді жасаған сатушы берген бақылау жазбасын пайдаланыңыз. |
Бақылау нәтижесінде жөнелтілім шыққан елдегі серіктес, кеден органы немесе тағайындалған жердегі соңғы жеткізу тасымалдаушысы жасаған оқиғалар қамтылуы мүмкін. Соңғы оқиғаның жанында көрсетілген ұйым — сол тасымалдау кезеңі бойынша алдымен хабарласуға болатын тарап.
Жылдам жауап
Тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілімнің бақылау нөмірін ресми GYY веб-сайтында немесе 17TRACK. Егер нәтиже көрсетілмесе, әр таңбаны тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, тасымалдаушының алғашқы сканерлеуін күтіңіз және нөмірді қай логистикалық провайдер бергенін сатушыдан сұраңыз.
GYY сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
Сенімді тәртіп — алдымен нөмірді анықтау, ресми нәтижені 17TRACK нәтижесімен салыстыру, содан кейін жөнелтілімді қазіргі уақытта ұстап отырған немесе сатып жатқан тарап арқылы әрекет ету.
| Қадам | Әрекет |
|---|---|
| 1. Идентификаторды табыңыз | Жөнелту туралы электрондық хатты, маркетплейстегі тапсырыс бетін, жөнелту жапсырмасын, түбіртекті немесе сатушының хабарламасын тексеріңіз. |
| 2. Ресми бақылауды қолданып көріңіз | Жөнелтілім нұсқауларында тиісті тасымалдаушы ретінде GYY көрсетілсе, GYY веб-сайтын ашып, оның бақылау жазбасын пайдаланыңыз. |
| 3. Біріктірілген нәтижелерді салыстырыңыз | Қолжетімді оқиғалар мен тапсыру туралы ықтимал ақпаратты салыстыру үшін сол нөмірді 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. |
| 4. Мәселені дұрыс жолмен шешуге жіберіңіз | Жапсырмаға, мекенжайға, сақтандыруға, ауыстыруға немесе ақшаны қайтаруға қатысты мәселелерді тексеру үшін сатушыдан немесе жөнелтушіден сұраңыз. |
Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды; анықтамалық нөмір сатушының жазбасын анықтайды; бақылау нөмірі логистикалық жазбаны анықтайды. Жапсырма нөмірі немесе жеткізу туралы хабарлама нөмірі басқа операциялық мақсатта қолданылуы мүмкін және сәлемдеме идентификаторы ретінде ізделмеуі ықтимал.
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
GYY-ге тән нөмір ережелерін жапсырмадан немесе жөнелтілім жазбасынан қарау керек. GYY арқылы сұрауға болатын нөмірді міндетті түрде GYY берген деп санауға болмайды; сатушылар, бастапқы тасымалдаушылар, пошта операторлары және соңғы жеткізу серіктестері идентификаторларды жеке-жеке жасауы мүмкін.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушы немесе логистикалық идентификатор | Жөнелтілім жазбасында басылған дәл әріптік-сандық жолды пайдаланыңыз; қауіпсіз жасырылған мысал — GYY########. | ||||||||||
Тасымалдаушы немесе логистикалық идентификаторлар туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
| Тапсырыс немесе сатушы анықтамасы | ORDER-######## сияқты сатушы анықтайтын мәтін; ол автоматты түрде қадағалау нөмірі болып саналмайды. | ||||||||||
| Халықаралық пошта идентификаторы | Жасырылған S10 пішіміндегі мысал: AA#########BB; оны әдетте жөнелтуші елдің пошта операторы береді. | ||||||||||
Бақылау күйлері және олардың мағыналары
| Күйі | Өмірлік циклдегі мағынасы |
|---|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелту алдындағы кезең | Электрондық деректер бар; физикалық қабылдау әлі орын алмаған болуы мүмкін. Жөнелтуші тапсыруды растауы керек. |
| Қабылданды / алынды | Тасымалдаушы немесе жинау серіктесі жөнелтімді қабылдағанын тіркеді. Әдетте одан кейін сұрыптау немесе магистральдық тасымалдау басталады. |
| Тасымалдау барысында | Жөнелтім нысандар арасында тасымалдануда; тасымалдау кезінде сканерлеу деректері үзік-үзік болуы мүмкін. |
| Кеден немесе тапсыру | Шекаралық орган немесе серіктес жөнелтімді өңдеуде. Кеденге келуі оның босатылғанын білдірмейді. |
| Жеткізуге шығарылды | Межелі жердегі жеткізу қызметі затты жеткізу әрекетіне тағайындады. |
| Жеткізілді / ерекше жағдай / қайтару | Жеткізу растамасын немесе ерекше жағдай жөніндегі нұсқауды тексеріңіз; жөнелтуші тексерулерді, шағымдарды немесе қайтару туралы шешімдерді қарастыруы керек. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Сенімді жеткізу болжамы үшін нақты GYY қызметі, жөнелту орны, межелі жер, қабылдау уақыты және кедендік бағыт қажет. Маркетплейс болжамын немесе 17TRACK болжамын жеткізу кепілдігі деп қабылдамаңыз.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлы қолданылуы |
|---|---|
| Сатушы көрсеткен жөнелту қызметі | Жапсырмада немесе тапсырыс жазбасында көрсетілген қызмет атауын пайдаланыңыз; қадағалау егжей-тегжейі мен жеткізу шарттары таңдалған қызметке байланысты. |
Жеткізу уақыты
| Жоспарлау өрісі | Практикалық түсіндірме |
|---|---|
| Жарияланған стандарт | Жөнелтіммен бірге берілген нақты қызметке арналған болжамды пайдаланыңыз. |
| Күнтізбелік есептеу негізі | Сатушы немесе тасымалдаушы жұмыс күндерін не күнтізбелік күндерді есептейтінін нақтылаңыз. |
| Кідіріс факторлары | Кеден, демалыс күндері, мерекелер, ауа райы, ең жоғары жүктеме кезеңдері, мекенжайдың дұрыстығы, серіктеске тапсыру және сканерлеу деректерінің болмауы тасымалдау мерзімін ұзарта алады. |
Межелі елге жеткізу мерзімдері
| Межелі жер | Бағытты жоспарлау жөніндегі нұсқаулық |
|---|---|
| Таңдалған межелі жер | GYY немесе сатушы ұсынған нақты бағытқа арналған болжамды пайдаланыңыз; межелі елдегі жеткізу мерзімі таңдалған қызметке және соңғы кезеңдегі тапсыруға байланысты. |
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Көрсетілген мәселе/күй | Бірінші әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Таңбаларды қайта тексеріп, сатушыдан бұл мәннің қадағалау нөмірі емес, тапсырыс идентификаторы немесе анықтамалық нөмір екенін сұраңыз. |
| Оқиғалар жоқ немесе заттаңба жасалмаған | Алғашқы физикалық сканерлеуді күтіңіз; жөнелтуші сәлемдеменің тасымалдаушыға берілген-берілмегенін растауы керек. |
| Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ | Соңғы сканерлеуді күтілетін бағытпен салыстырыңыз, содан кейін қызмет мүмкіндік бергенде жөнелтушіден тексеру сұрауын ашуды өтініңіз. |
| Кеденде кідірту немесе жеткізу кезіндегі ерекше жағдай | Оқиға нұсқауын оқып, сұралған жағдайда шот-фактураны немесе жеке басты куәландыратын ақпаратты дайындаңыз және көрсетілген межелі жердегі тарапқа хабарласыңыз. |
| Жеткізілген, бірақ табылмады | Есік алдын, пошта жәшігін, қауіпсіз орынды, үй ішін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; жеткізу дәлелін сұратып, сатушыдан тексеру жүргізуді өтініңіз. |
| Қайтару, жоғалу немесе зақымдану | Қаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз; әдетте тасымалдаушыға тексеру немесе өтемақы туралы талапты жөнелтуші береді. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Халықаралық жөнелтілім үшін соңғы көрінетін оқиға бастапқы нөмірді жасаған ұйымды емес, ағымдағы операциялық кезеңді көрсетеді.
| Кезең | Бұл нені білдіреді |
|---|---|
| Жөнелту орнында өңдеу | Жөнелтуші немесе жөнелту орнындағы логистикалық тарап деректерді жасайды, сәлемдемені қабылдап алады және экспорттық тасымалдауға дайындайды. |
| Экспорт және магистральдық тасымал | Межелі жерде босатылғанға дейін қауіпсіздік тексеруі, экспорттық рәсімдер, тасымалдау және келу кезіндегі өңдеу орындалады. |
| Серіктеске табыстау | Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық қабылдау және межелі жердегі алғашқы сканерлеу — бөлек оқиғалар. |
| Импорт және соңғы шақырым | Кеден ақпаратты немесе төлемді сұратуы мүмкін; содан кейін межелі жердегі тасымалдаушы жеткізуді немесе алып кетуді жүзеге асырады. |
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару
Жөнелтілімді қадағалауға қатысты сұраулар, жоғалған пошта жөнелтілімін іздеу, тасымалдаушыға қойылатын талаптар, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — бөлек процестер. Жөнелтуші түбіртекті, қадағалау нөмірін, шот-фактураны, ішіндегінің сипаттамасын, құнын растайтын құжаттарды және қаптаманың фотосуреттерін сақтауы керек.
| Процесс | Қолданылатын жағдай |
|---|---|
| Тасымалдаушыға тексеру сұрауы немесе талап қою | Жарамдылықты, өтініш беру мерзімін, қажетті дәлелдерді және нәтижені анықтау үшін ресми қызмет көрсету шарттарын немесе жөнелтушінің тасымалдау есептік жазбасын пайдаланыңыз. |
| Сатушының ақшаны қайтаруы немесе тауарды ауыстыруы | Сатушыға немесе маркетплейске хабарласыңыз, себебі 17TRACK ақшаны қайтаруға немесе тауарды ауыстыруға рұқсат бере алмайды. |
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Клиенттің әрекеті |
|---|---|
| Батареялар, сұйықтықтар, қауіпті жүктер, тез бұзылатын және бақыланатын тауарлар | Сәлемдемені тапсырмас бұрын GYY компаниясының қолданыстағы тасымалдау ережелері мен межелі елдің талаптарын тексеріңіз; ішіндегісі немесе қаптамасы талапқа сай болмаса, сәлемдеме қабылданбауы, кешігуі немесе қайтарылуы мүмкін. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс деректері немесе ең тиімді пайдалану тәсілі |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | GYY веб-сайты; онда көрсетілген байланысу немесе қадағалау арнасын пайдаланыңыз. |
| Сатушы немесе жөнелтуші | Сканерленбеген заттаңба, мекенжайды түзету, ауыстыру, ақшаны қайтару немесе талап қоюды бастау мәселелері бойынша ең алдымен хабарласатын тарап. |
Көмек сұрамас бұрын қадағалау нөмірін, тапсырыс деректемесін, жөнелту күнін, жөнелту және межелі жерлерді, соңғы сканерлеу деректерін, алушының мекенжайын, ішіндегінің сипаттамасын, құнын растайтын құжаттарды және фотосуреттерді дайындаңыз.
Электрондық сауда және бизнесті бақылау
Сатушылар тұтынушыларға арналған веб-сайтты тасымалдаушының ресми API интерфейсінен және бірнеше тасымалдаушыға арналған API интерфейсінен ажыратуы керек. Топтамалық көріну, біріздендірілген оқиғалар, ерекше жағдайлар туралы ескертулер және клиенттерге хабарландырулар құжатталған интеграцияны қажет етеді және оларды тасымалдаушының кепілдіктері ретінде көрсетуге болмайды.
| Опция | Провайдер | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Бірнеше тасымалдаушыға арналған қадағалау API интерфейсі | 17TRACK | ||||||||||||
17TRACK API опциясы туралы толық мәліметті көру
| |||||||||||||
ЖҚС
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтілімнің қадағалау нөмірін ресми GYY веб-сайтына немесе 17TRACK-ке енгізіңіз, содан кейін соңғы оқиғаны сатушының жөнелту туралы ақпаратымен салыстырыңыз.
Оны сатушының жөнелту туралы электрондық хатынан, маркетплейстегі тапсырыс бетінен, жөнелту жапсырмасынан немесе түбіртектен іздеңіз.
Пішімі жөнелтілім жазбасына байланысты болады; жапсырмадағы нақты мәнді пайдаланыңыз және префикс қызмет түрін дәлелдейді деп есептемеңіз.
Алғашқы оқиға электрондық деректер нақты қабылдап алу немесе қабылдау сканерлеуімен сәйкестендірілгеннен кейін пайда болады.
Сәлемдеме сканерлеулер арасында болуы, табыстауды күтуі, өңделіп жатуы немесе мекенжайға не тасымалдауға қатысты ерекшелікке ұшырауы мүмкін; жөнелтушіден жөнелтілім жазбасын тексеруін сұраңыз.
Жеткізу таңдалған қызметке, бағытқа, кеден рәсімдеріне, тағайындалған жердегі операцияларға, демалыс және мереке күндеріне, сондай-ақ жүктеменің жоғары болуына байланысты; нақты жөнелтілімге арналған мерзімді пайдаланыңыз.
Ерекшелік туралы нұсқаулықты оқып, алып кету немесе қайта жеткізу мүмкіндігін тексеріңіз және тағайындалған жердегі жеткізу тарапына немесе сатушыға хабарласыңыз.
Барлық жеткізу орындарын, үйдегілерді, қабылдау бөлімінің қызметкерлерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, сатушыдан тексеру жүргізуін өтініңіз.
Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз, содан кейін жөнелтушіден тиісті тасымалдаушының сұрау салу немесе шағым беру рәсімін қолдануын сұраңыз.
Ресми GYY веб-сайтындағы байланыс арнасынан бастаңыз және қадағалау нөмірін, жөнелтілім күнін, бағытын және соңғы оқиғаны көрсетіңіз.
Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Тек іздеу мүмкіндігіне қарап қорытынды жасауға болмайды; сәйкестендіргішті бастапқы тасымалдаушы, сатушы, пошта операторы немесе соңғы миля серіктесі беруі мүмкін.
Электрондық алдын ала хабарлама жөнелтілім деректерін тіркейді, ал қабылдау физикалық иеленуді тіркейді; жапсырманың жасалғаны туралы оқиға өздігінен табыстауды дәлелдемейді.
Жоқ. Кеденге келу өңдеу кезеңін көрсетеді, ал босату үшін құжаттар, төлем, тексеру немесе уәкілетті органның шешімі қажет болуы мүмкін.
Иә, табыстау бастапқы сәйкестендіргішпен жалғасуы мүмкін, ал кейбір бағыттарда тағайындалған жерге немесе соңғы миляға арналған жеке сілтеме де жасалады.
Жоқ. Мекенжайды өзгерту, жеткізу нұсқаулары, қайта жеткізу және алып кету туралы сұрауларды жауапты тасымалдаушы немесе жөнелтуші өңдеуі керек.
Бақылау API-і
// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current GYY carrier code in the 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Дереккөздер және сілтемелер
- GYY веб-сайты. GYY
- 17TRACK қадағалау платформасы. 17TRACK
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және GYY компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
