GLY Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін GLY бақылау нөмірін енгізіңіз.

2739171724@qq.comhttp://gly-express.com/

Қадағалау

GLY туралы

GLY — ресми веб-сайтпен байланысты тасымалдаушының көрсетілетін атауы http://gly-express.com/. Publicly verifiable English-language official material is limited, so this guide separates confirmed facts from operational guidance that applies when GLY is the carrier shown on a parcel tracking record. GLY appears to function in the parcel and express logistics chain rather than as a national postal operator; specific legal name, headquarters, founding date, service standards and claims rules are not publicly confirmed from the available official site material.

Тасымалдаушыға шолу

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми атауы	GLY — осы бетте қолданылатын расталған тасымалдаушының көрсетілетін атауы; тіркелген заңды атауы көпшілікке расталмаған.
Ресми веб-сайт	http://gly-express.com/
Тасымалдаушы түрі	Сәлемдеме, жедел жеткізу немесе логистика қызметін көрсетуші; нақты операциялық рөлі жөнелтілімге қарай өзгеруі мүмкін және көпшілікке толық құжатталмаған.
Негізгі өңір	Көпшілікке расталмаған. Қадағалау тарихындағы жөнелтілімнің шығу орнын, жеткізу орнын және сканерлеу орындарын тексеріңіз.
Қадағалау беті	Қадағалау функциясы қолжетімді болса, ресми веб-сайтты пайдаланыңыз немесе қолжетімді GLY оқиғаларын және ықтимал серіктес оқиғаларын біріктіру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Бас ұйым	Көпшілікке расталмаған.
Құрылған жылы және штаб-пәтері	Көпшілікке расталмаған.

Тасымалдаушы субъектілерінің байланыстары

Субъект

Субъект түрі

GLY

Тасымалдаушының канондық көрсетілетін атауы

GLY туралы барлық мәліметтерді көру

GLY-мен байланысы	GLY — веб-сайты gly-express.com болып табылатын тасымалдаушы субъект.
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	Пайдаланушылар GLY оқиғаларын сатушы, маркетплейс немесе 17TRACK анықтау нәтижесі көрсеткен тасымалдаушы атауы бойынша іздеуі керек.
Ресми дәлел	Ресми веб-сайт — осы субъект туралы негізгі ашық дереккөз.

GLY сәлемдеме қызметтері

Көрсетілетін қызметтер

GLY сәлемдеме қызметтері туралы барлық мәліметтерді көру

GLY-мен байланысы	GLY GLY қадағалау идентификаторлары бойынша сәлемдеме қозғалысын жүзеге асыруы немесе үйлестіруі мүмкін, бірақ жеке қызмет атаулары көпшілікке расталмаған.
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	GLY жазбасында жөнелтілім бағытына байланысты жапсырма жасау, жинау, сұрыптау, магистральдық тасымалдау, тапсыру және жеткізу оқиғалары болуы мүмкін.
Ресми дәлел	Ресми веб-сайт тасымалдаушы доменін анықтайды; егжей-тегжейлі ашық қызметтер каталогы туралы ақпарат расталмаған.

17TRACK

Тәуелсіз қадағалау платформасы

17TRACK туралы барлық мәліметтерді көру

GLY-мен байланысы	17TRACK қадағалау нөмірі мен тасымалдаушы сәйкестігі қолдау тапқан кезде GLY жөнелтілімдері үшін қолжетімді қадағалау оқиғаларын біріктіреді.
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	17TRACK пайдаланушыларға GLY оқиғаларын ықтимал серіктес-тасымалдаушы оқиғаларымен салыстыруға көмектесе алады, бірақ 17TRACK сәлемдемелерді физикалық түрде тасымалдамайды.
Ресми дәлел	17TRACK API құжаттамасы тәуелсіз көп тасымалдаушыны қамтитын қадағалау жұмыс процесін сипаттайды.

Қысқа жауап

GLY сәлемдемесін қадағалау үшін сатушыдан, жеткізу жапсырмасынан, жөнелту электрондық хатынан немесе маркетплейстегі тапсырыс бетінен алынған қадағалау нөмірін қолжетімді болған кезде ресми GLY веб-сайтына енгізіңіз немесе GLY және қолдау көрсетілетін серіктес-тасымалдаушы оқиғаларын тексеру үшін 17TRACK пайдаланыңыз. Егер нәтиже бос болса, алдымен нөмірдің тапсырыс нөмірі емес екенін растаңыз, бос орындарды немесе дефистерді алып тастаңыз, алғашқы физикалық қабылдау сканын күтіңіз және GLY дұрыс тасымалдаушы екенін тексеріңіз.

Кәсіби кеңес: 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы. 17TRACK қолжетімді қадағалау оқиғаларын көрсете алады, бірақ 17TRACK мекенжайды өзгерте алмайды, жөнелтілімді тоқтата алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды, тасымалдаушыға шағым аша алмайды немесе жаңа сканерлеуді мәжбүрлей алмайды.

GLY сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

GLY жөнелтіліміне сатушы, магистральдық тасымалдау провайдері, кеден және межелі жердегі жеткізу серіктесі қатысуы мүмкін болған кезде ресми тасымалдаушы бағытын да, 17TRACK-ты да пайдаланыңыз.

Қадағалау жолдары

Жол	Қадамдар
Ресми GLY қадағалауы	Ашу gly-express.com, қолжетімді болса қадағалау функциясын тауып, қадағалау нөмірін берілген күйінде дәл енгізіңіз және соңғы GLY оқиғасын сатушының жөнелту күнімен салыстырыңыз.
17TRACK арқылы қадағалау	Қадағалау нөмірін 17TRACK-қа қойыңыз, егер тасымалдаушыны автоматты анықтау сенімсіз болса, GLY таңдаңыз және GLY оқиғаларын, сондай-ақ танылған серіктес оқиғаларын қарап шығыңыз.
Маркетплейс немесе сатушы арқылы қадағалау	Тасымалдаушы атауын, қадағалау нөмірін, жөнелту күнін және бөлек соңғы миль нөмірі берілген-берілмегенін растау үшін тапсырыс бетін немесе жеткізу электрондық хатын ашыңыз.

Қадағалау нөмірі тапсырыс нөмірінен немесе төлем анықтамасынан өзгеше. Егер сізде тек тапсырыс нөмірі болса, сатушыдан немесе жөнелтушіден сәлемдеменің қадағалау нөмірін және тасымалдаушы атауын сұраңыз. Егер GLY нөмірі жақында жасалған болса, алғашқы көрінетін оқиға сәлемдеме физикалық түрде қабылданғаннан немесе деректерді логистикалық серіктес жүктегеннен кейін ғана пайда болуы мүмкін.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

GLY қолжетімді ресми материалдарда қадағалау нөмірінің толық сипаттамасын жария түрде растаған жоқ. Қызметті немесе жеткізу серіктесін тек префикске қарап болжамаңыз; GLY бойынша сұрауға болатын нөмірді GLY, маркетплейс, бастапқы логистикалық серіктес немесе межелі жердегі соңғы миль тасымалдаушысы берген болуы мүмкін.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификатор тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

GLY тасымалдаушысының қадағалау нөмірі

Ресми толық үлгі жария түрде расталмаған; сатушы немесе жапсырма берген дәл идентификаторды пайдаланыңыз.

GLY тасымалдаушысының қадағалау нөмірі туралы барлық мәліметтерді көру

Ұзындығы/құрылымы	Жария түрде расталмаған. Қадағалар алдында бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, бірақ барлық әріптер мен цифрларды сақтаңыз.
Кім берген	GLY тізімдегі тасымалдаушы болған кезде GLY немесе GLY-мен байланысқан жеткізу жүйесі.
Әдеттегі қызмет/пайдалану	GLY аясында өңделетін немесе үйлестірілетін жөнелтілімдер үшін сәлемдемені қадағалау.
Кім және қай жерде көреді	Маркетплейс сатып алушылары оны тапсырыс бетінде немесе жеткізу электрондық хатында көреді; жөнелтушілер оны жапсырмада, манифестте немесе жеткізу порталында көруі мүмкін.
Қадағалау ауқымы	Әдетте жапсырма жасалғаннан немесе физикалық түрде тапсырылғаннан кейін басталады және жеткізуге, қайтаруға немесе серіктеске тапсыруға дейін жалғасуы мүмкін.
Маңызды ескерту	Толық ресми ереже жария емес болғандықтан, үлгіні тануға сүйенудің орнына ресми GLY қадағалауын немесе 17TRACK тасымалдаушыны анықтауын пайдаланыңыз.

Маркетплейс тапсырысы немесе анықтамалық ID

Тапсырыс анықтамалары сатушыға қарай өзгереді және сәлемдеме қадағалау нөмірлері болып табылмайды.

Маркетплейс тапсырысы немесе анықтамалық ID туралы барлық мәліметтерді көру

Ұзындығы/құрылымы	Маркетплейске немесе сатушы аккаунтына байланысты өзгереді.
Кім берген	Оны GLY емес, сатушы, дүкен платформасы немесе маркетплейс берген болуы мүмкін.
Әдеттегі қызмет/пайдалану	Клиенттерге қызмет көрсету, тапсырысты іздеу, төлемдерді салыстыру және сатушыға қолдау көрсету.
Кім және қай жерде көреді	Сатып алушылар оны тапсырыс растамасында көреді; саудагерлер оны өз дүкенінің әкімшілік панелінде көреді.
Қадағалау ауқымы	Әдетте сатушы оны жеткізу жапсырмасымен байланыстырмаса, тасымалдаушы арқылы қадағалау мүмкін емес.
Маңызды ескерту	Егер GLY қадағалауы нәтиже бермесе, тапсырыс ID енгізіп отырмағаныңызды растаңыз.

Серіктес немесе соңғы миль бойынша бақылау ID-і

Пішім серіктес тасымалдаушыға байланысты және GLY нөмірінен өзгеше болуы мүмкін.

Серіктес немесе соңғы миль бойынша бақылау ID-інің барлық мәліметтерін көру

Ұзындығы/құрылымы	Мақсатты тасымалдаушыға байланысты сандық, әріптік-сандық немесе пошта стандартына сай болуы мүмкін.
Кім берген	Мақсатты жеткізу компаниясы, пошта операторы, жүк тасымалы серіктесі немесе сатушының жеткізу платформасы.
Әдеттегі қызмет/пайдалану	Соңғы миль жеткізуі, жергілікті алып кету, қайта жеткізу немесе жеткізуді растауды іздеу.
Кім және қай жерде көреді	Ол тапсырудан кейін 17TRACK ішінде, сатушы жаңартуында немесе мақсатты тасымалдаушының веб-сайтында кейінірек пайда болуы мүмкін.
Қадағалау ауқымы	Әдетте тек мақсатты елді немесе жергілікті жеткізу кезеңін қамтиды.
Маңызды ескерту	GLY жөнелтілімінде көрсетілген серіктес нөмірі бұл нөмірді GLY бергенін дәлелдемейді.

UPU S10 пошта идентификаторы

Екі әріп, тоғыз сан және екі ел коды әрпі, мысалы XX ####### ## CN.

UPU S10 пошта идентификаторының барлық мәліметтерін көру

Ұзындығы/құрылымы	13 таңба: қызмет индикаторы әріптері, бақылау цифрын қамтитын сериялық сандар және шығу елінің пошта коды.
Кім берген	Әдетте GLY емес, шығу елінің пошта операторы, тек GLY пошта енгізу келісімі арқылы әрекет еткен жағдайды қоспағанда.
Әдеттегі қызмет/пайдалану	Халықаралық пошта сәлемдемелері, тіркелген пошта немесе EMS үлгісіндегі пошта жөнелтілімдері.
Кім және қай жерде көреді	Пошта серіктесі қатысқан кезде трансшекаралық сатып алушылар оны маркетплейс беттерінен көре алады.
Қадағалау ауқымы	Пошта деректері ортақ пайдаланылғанда, пошта алмасуы, кеден және мақсатты пошта жеткізуі бойынша көрінуі мүмкін.
Маңызды ескерту	Ел коды жөнелтімді қазіргі уақытта ұстап отырған компанияны емес, нөмірді берген пошта әкімшілігін көрсетеді.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

GLY мәртебе мәтіні бақылау платформалары арқылы аударылуы немесе стандартталуы мүмкін. Әр оқиғаны тек бір ғана тіркеске қарап емес, өмірлік цикл кезеңі, сканерлеу орны және жауапты тарап бойынша түсіндіріңіз.

Мәртебені жылдам іздеу

Мәртебе

Өмірлік цикл кезеңі

Жөнелтілім туралы ақпарат алынды

Жөнелту алдындағы кезең

Жөнелтілім туралы ақпарат алынғаны бойынша барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Жапсырма немесе электрондық жеткізу жазбасы бар, бірақ бұл физикалық қабылдауды дәлелдемейді.
Қазіргі жауапты тарап	Физикалық сканерлеу пайда болғанға дейін сатушы, жөнелтуші немесе алғашқы миль серіктесі.
Әрі қарай не болады	Сәлемдеме GLY-ге немесе GLY-мен байланысқан серіктеске тапсырылуы тиіс.
Сіз не істеуіңіз керек	Сатушының жөнелту күнін тексеріп, алғашқы қабылдау немесе жинап алу сканерлеуін күтіңіз.

Қабылданды немесе алынды

Қабылданды

Қабылданды немесе алынды бойынша барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Тасымалдаушы немесе серіктес сәлемдеменің өзінде екенін тіркеді.
Қазіргі жауапты тарап	Сканерлеу орны көрсеткен GLY немесе алғашқы миль логистикалық серіктесі.
Әрі қарай не болады	Әдетте сұрыптау, біріктіру және магистральдық тасымалдауға дайындау кейін орындалады.
Сіз не істеуіңіз керек	Келесі оқиға әдеттен тыс ұзақ уақыт бойы пайда болмаса, әдетте ешқандай әрекет қажет емес.

Жолда

Тасымалдау

Жолда мәртебесі бойынша барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Сәлемдеме нысандар арасында қозғалып жатыр, магистральдық жөнелтуді күтіп тұр немесе хабта өңделуде.
Қазіргі жауапты тарап	Ағымдағы оқиғада аталған тасымалдаушы немесе серіктес.
Әрі қарай не болады	Жөнелту, келу, кеден, тапсыру немесе жергілікті жеткізу сканерлеуі пайда болуы мүмкін.
Сіз не істеуіңіз керек	Сканерлеу орындарын бақылаңыз; бағыт тапсырыстың мақсатты мекенжайына сәйкес келмесе, сатушымен байланысыңыз.

Кедендік рәсімдеу

Кеден/Тапсыру

Кедендік рәсімдеу бойынша барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Жөнелтілім экспорттық немесе импорттық бақылау пунктінде; кеденге келуі босатылғанымен бірдей емес.
Қазіргі жауапты тарап	Оқиға мәтініне байланысты кеден органы, брокер, GLY немесе серіктес.
Әрі қарай не болады	Жөнелтілім босатылуы, ақпарат сұратылып ұсталып қалуы, баж салығы есептелуі немесе талаптарға сай болмаса қайтарылуы мүмкін.
Сіз не істеуіңіз керек	Шот-фактура, салық ID, баж төлемі немесе импорт рұқсаты туралы сұрауларды қадағалаңыз.

Жеткізуге шығарылды

Соңғы миль

Жеткізуге шығарылғаны туралы барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Жергілікті жеткізу курьері сәлемдемені жеткізуге жоспарлады.
Қазіргі жауапты тарап	Жергілікті жеткізу станциясы, курьер немесе соңғы миль серіктесі.
Әрі қарай не болады	Жеткізу, сәтсіз жеткізу, алып кету туралы хабарлама немесе мекенжайға қатысты ерекшелік.
Сіз не істеуіңіз керек	Мекенжайдың қолжетімді болуын қамтамасыз етіп, телефонды, email немесе маркетплейс хабарламаларын бақылаңыз.

Жеткізілді

Жеткізілгені туралы барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Жеткізу сканы немесе жеткізілгенін растау оқиғасы тіркелді.
Қазіргі жауапты тарап	Алушы жеткізу орнын тексеруі керек; жеткізу тасымалдаушысында растау мәліметтері болуы мүмкін.
Әрі қарай не болады	Түзету немесе қайтару тіркелмесе, әдетте әрі қарай қозғалыс скандары шықпайды.
Сіз не істеуіңіз керек	Пошта жәшігін, қабылдау орнын, локерлерді, көршілерді және отбасы мүшелерін тексеріңіз; содан кейін сатушыдан немесе тасымалдаушыдан растау мәліметтерін сұраңыз.

Жіберушіге қайтару

Қайтару

Жіберушіге қайтару туралы барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Жөнелтілім жеткізу сәтсіздігі, мекенжай мәселесі, қабылдаудан бас тарту, кедендік сәтсіздік немесе қызмет шектеуі себебінен кері бағытталуда.
Қазіргі жауапты тарап	Қайтаруды қазіргі уақытта тасымалдап жатқан тасымалдаушы және мәселені шешу үшін бастапқы сатушы немесе жөнелтуші.
Әрі қарай не болады	Сәлемдеме қайтару хабтары арқылы өтіп, саясатқа байланысты ақырында жіберушіге жетуі немесе жою процесіне жіберілуі мүмкін.
Сіз не істеуіңіз керек	Сатушымен тез хабарласыңыз; қайтару физикалық түрде жөнелтілгеннен кейін алушылар оны жиі кері қайтара алмайды.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

GLY қоғамдық қызмет атаулары, бекітілген жеткізу стандарттары, кепілдіктері, бағалары және салмақ шектеулері жария түрде расталмаған. Сатушы немесе бақылау платформасы көрсеткен кез келген болжалды жеткізу күнін, GLY немесе сатушы нақты қызметке қатысты кепілдікті жазбаша түрде бермесе, болжам ретінде қарастырыңыз.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет

Қызмет түрі

GLY сәлемдеме қозғалысы

Сәлемдеме немесе жедел логистика қызметі

GLY сәлемдеме қозғалысы туралы барлық мәліметтерді көру

Ең қолайлысы	Сатушы, маркетплейс немесе бақылау жазбасы GLY тасымалдаушы ретінде көрсеткен кезде жөнелтілімді қадағалау.
Қамту аймағы	Жария түрде расталмаған; бағытты сканерлеу орындары мен серіктес оқиғалары бойынша анықтаңыз.
Қадағалау деңгейі	Жөнелтілім деректері бөлісілген кезде оқиғаларға негізделген қадағалау.
Негізгі өлшем/салмақ шарты	Жария түрде расталмаған; жөнелтушілер қолданыстағы GLY немесе сатушының жеткізу ережелерін ұстануы керек.
Қамтылған қорғаныс/қосымша қызмет	Көпшілікке расталмаған.
Негізгі шектеу	Жария құжаттама толық қызметтер каталогын немесе кепілді транзит стандарттарын растамайды.

Серіктестің соңғы миль жеткізуі

Межелі жердегі жеткізу кезеңі

Серіктестің соңғы миль жеткізуі туралы барлық мәліметтерді көру

Ең қолайлысы	Тапсырғаннан кейін жергілікті жеткізу, алып кету, сәтсіз жеткізуді өңдеу және жеткізілгенін растау сұраулары.
Қамту аймағы	Межелі елге және жеткізу серіктесіне байланысты.
Қадағалау деңгейі	Жергілікті бақылау нөмірі немесе серіктес танитын сол нөмір қажет болуы мүмкін.
Негізгі өлшем/салмақ шарты	Межелі жердегі серіктес және жергілікті жеткізу өнімі тарапынан бақыланады.
Қамтылған қорғаныс/қосымша қызмет	Сатушының жеткізу келісімшартына және жергілікті тасымалдаушы ережелеріне байланысты.
Негізгі шектеу	Мақсатты серіктес жеткізуді бақылауына алғаннан кейін GLY жеткізуді өзгерте алмауы мүмкін.

Жеткізу уақыты

Қызмет

Жарияланған жеткізу стандарты

GLY сәлемдеме қозғалысы

Шығу орнына, жеткізу орнына, кеденге, магистральдық тасымал қуатына, тапсыру серіктесіне және сатушы таңдаған қызметке байланысты өзгереді.

GLY сәлемдемесінің қозғалысы бойынша жеткізу уақытының барлық мәліметтерін көру

Жұмыс күндері немесе күнтізбелік күндер	Көпшілікке расталмаған.
Кепілдік мәртебесі	Бұл нұсқаулық үшін ақшаны қайтаруға арналған жария кепілдік расталмаған.
Есептеу басталатын сәт	Әдетте сатушының уәдесіне және тасымалдаушы оқиғасының тұжырымдамасына байланысты нақты қабылдаудан немесе сатушының жөнелтуінен басталады.
Негізгі кідіріс факторлары	Кеш тапсыру, сканерлеудің өткізіп алынуы, кедендік тексеру, баж төлеу, мекенжай сапасы, шектеулі тауарлар, ауа райы, қызу маусым және серіктес-тасымалдаушының қуаты.
Ресми дереккөз күні/жарамдылығы	GLY жеткізу стандартының қазіргі жария беті расталмаған.

Қадағалаудағы жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

GLY қадағалау мәселелерінің көпшілігі төрт санатқа жатады: нөмір белсенді емес, сәлемдеме нақты тапсырылмаған, серіктес немесе кеден органы келесі әрекетті ұстап тұр, немесе сатушы коммерциялық мәселені шешуі керек.

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/мәртебе

Ықтимал себеп

Жарамсыз нөмір немесе нәтиже жоқ

Қате идентификатор, қате тасымалдаушы, жаңадан жасалған жөнелтілім немесе қадағалау деректері әлі жүктелмеген.

Жарамсыз нөмір немесе нәтиже жоқ жағдайының барлық мәліметтерін көру

Алдымен тексеріңіз	Әрбір әріп пен цифрды растаңыз, бос орындарды алып тастаңыз және оның тапсырыс нөмірі емес екеніне көз жеткізіңіз.
Жедел әрекет	GLY және 17TRACK тасымалдаушыны анықтауын қолданып көріңіз; сатушыдан тасымалдаушыны растауын сұраңыз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керек	Егер сатушы көрсеткен жөнелту мерзімінен кейін нөмір белсенді болмай қалса, мәселені сатушыға жолдаңыз.
Кімге хабарласу керек	Алдымен сатушыға, содан кейін жарамды GLY қадағалау нөмірі болса, GLY-ге хабарласыңыз.

Тек жапсырма жасалды

Электрондық деректер бар, бірақ нақты тапсыру расталмаған.

Тек жапсырма жасалған жағдайдың барлық мәліметтерін көру

Алдымен тексеріңіз	Сатушының жөнелту күні, алып кету келісімі және сәлемдеме жөнелтілмей тұрып алдын ала хабарланған-хабарланбағаны.
Жедел әрекет	Нақты қабылдауды күтіңіз немесе сатушыдан жөнелту дәлелін сұраңыз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керек	Егер сатушы сәлемдеменің тасымалдаушыға тапсырылғанын көрсете алмаса, мәселені жоғары деңгейге жолдаңыз.
Кімге хабарласу керек	Сатушы немесе саудагердің қолдау қызметі.

Ұзақ уақыт жаңарту жоқ

Магистральдық тасымал қозғалысы, кеден кезегі, сканерлеудің өткізіп алынуы, біріктірілген жүк немесе серіктес көрінуіндегі алшақтық.

Ұзақ уақыт жаңарту жоқ жағдайының барлық мәліметтерін көру

Алдымен тексеріңіз	Соңғы сканерлеу орны, халықаралық кезең, сатушының жеткізу болжамы және жеткізу елінің кедендік талаптары.
Жедел әрекет	Бақылауды жалғастырыңыз және жеткізу елінің тасымалдаушы нөмірі пайда болғанын тексеріңіз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керек	Жөнелтілім сатушы уәде еткен жеткізу мерзімінен асып кетсе немесе тасымалдаушы ерекше жағдайды растаса, мәселені жоғары деңгейге жолдаңыз.
Кімге хабарласу керек	Сатып алу мәселесін шешу үшін сатушыға; тасымал бойынша сұрау үшін GLY-ге немесе ағымдағы тасымалдаушыға хабарласыңыз.

Жеткізу ерекшелігі немесе мекенжай мәселесі

Толық емес мекенжай, қолжетімсіз орын, телефон мәселесі, қабылданбаған сәлемдеме немесе жергілікті жеткізу шектеуі.

Жеткізу ерекшелігі немесе мекенжай мәселесінің барлық мәліметтерін көру

Алдымен тексеріңіз	Алушының аты-жөні, пәтер, пошта индексі, телефон нөмірі және жеткізу хабарламасы.
Жедел әрекет	Егер анықталса, жергілікті жеткізу тасымалдаушысына хабарласыңыз және сатушыдан мекенжайды түзету мүмкін бе екенін сұраңыз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керек	Егер мәртебеде қайтару басталып жатқаны айтылса, мәселені дереу жоғары деңгейге жолдаңыз.
Кімге хабарласу керек	Жергілікті жеткізу үшін жеткізу еліндегі тасымалдаушы; мекенжай өзгерістері немесе ауыстыру үшін сатушы.

Жеткізілді, бірақ алынбады

Сәлемдеме басқа қауіпсіз жерде, қабылдау бөлімінде, локерде, көршіде, пошта бөлмесінде немесе қате мекенжайда қалдырылған; сканерлеу қатесі де болуы мүмкін.

Жеткізілді, бірақ алынбады туралы барлық мәліметтерді көру

Алдымен тексеріңіз	Есік алды, пошта жәшігі, сәлемдеме локері, ғимараттың қабылдау бөлімі, отбасы мүшелері, көршілер және қолжетімді болса, жеткізу фотосы немесе дәлелі.
Жедел әрекет	Бақылау нөмірімен жергілікті жеткізу тасымалдаушысына хабарласыңыз және сатушыдан жеткізуді растау бойынша қолдау сұраңыз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керек	Дереу жоғары деңгейге жолдаңыз, өйткені жеткізу бойынша тексерулер жеткізу күніне жақын уақытта оңайырақ болады.
Кімге хабарласу керек	Жергілікті жеткізу тасымалдаушысы және сатушы; төлем платформасы тек сатушымен шешім табылмаса ғана.

Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдеме

Расталған жоғалу, ішіндегі заттардың жетіспеуі, зақымдалған қаптама, бағыттау ақауы немесе шешілмеген жеткізу дауы.

Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдеме туралы барлық мәліметтерді көру

Алдымен тексеріңіз	Фотосуреттер, қаптама, шот-фактура, тауар сипаттамасы, құнды растау және соңғы бақылау оқиғасы.
Жедел әрекет	Қаптаманы сақтаңыз және сатушыға хабарлаңыз; шағым беру жолы расталғанға дейін зақымдалған заттарды тастамаңыз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керек	Сатушы немесе тасымалдаушы жоғалуын, зақымдануын немесе қалпына келтірілетін жеткізу дәлелінің жоқтығын растағанда жоғары деңгейге жолдаңыз.
Кімге хабарласу керек	Әдетте тасымалдаушыға шағымды жөнелтуші немесе сатушы береді; сатып алушы қайтарым немесе ауыстыруды сатушыдан талап етеді.

Халықаралық жеткізу, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

GLY жөнелтілімі шекаралардан өткенде, бақылау көрінісі сатушының алдын ала хабарламасынан бастап алғашқы миль өңдеуіне, экспорттық өңдеуге, әуе немесе жерүсті магистральдық тасымалына, импорттық кеденге және межелі елдегі соңғы миль жеткізуіне ауысуы мүмкін. Кеденге келу кеденнен шығарылды дегенді білдірмейді, ал серіктеске тапсыру туралы хабарлама келесі тасымалдаушы сәлемдемені физикалық түрде сканерледі дегенді әрдайым білдірмейді.

Халықаралық ағым

Кезең

Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым

Шығу орнындағы алдын ала хабарлама

Сатушы, жөнелтуші немесе жеткізу платформасы

Шығу орнындағы алдын ала хабарлама туралы барлық мәліметтерді көру

Әдеттегі бақылау оқиғасы	Жөнелтілім туралы ақпарат алынды немесе жапсырма жасалды.
Не болып жатыр	Электрондық деректер физикалық тасымал дәлелденгенге дейін жасалады.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Иә, серіктес немесе соңғы миль нөмірі кейінірек тағайындалуы мүмкін.
Қалыпты көріну үзілісі	Жинап алғанға немесе деректер жүктелгенге дейін көріну болмауы мүмкін.
Клиент не істеуі керек	Қабылдау сканері кейіннен болмаса, сатушыдан жөнелту растамасын сұраңыз.

Экспорттық өңдеу және магистральдық тасымал

GLY, алғашқы миль серіктесі, біріктіру қоймасы немесе магистральдық тасымал операторы

Экспорттық өңдеу және магистральдық тасымал туралы барлық мәліметтерді көру

Әдеттегі бақылау оқиғасы	Қабылданды, нысаннан шықты, экспорттық өңдеуде немесе жолда.
Не болып жатыр	Сәлемдеме сұрыпталады, біріктіріледі, тексеріледі және межелі елге қарай жылжытылады.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Ол жаңа әуе жүкқұжатына, қапқа, пошта немесе серіктес анықтамасына байланыстырылуы мүмкін.
Қалыпты көріну үзілісі	Ұшулар, жүк көлігімен тасымалдау, контейнер қозғалысы және топтық тапсыру кезінде үзілістер жиі кездеседі.
Клиент не істеуі керек	Келесі импорт немесе межелі жердегі сканерлеуді бақылаңыз және жеткізу елін тексеріңіз.

Импорттық кеден

Межелі елдің кеден органы, брокер, GLY немесе межелі елдегі серіктес

Импорттық кеден туралы барлық мәліметтерді көру

Әдеттегі бақылау оқиғасы	Межелі жерге келді, кедендік ресімдеу, кеденде ұсталды немесе кеденнен шығарылды.
Не болып жатыр	Уәкілетті органдар сәлемдемені тексеруі, баждарды есептеуі, құжаттар сұрауы немесе жеткізуге шығаруы мүмкін.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Иә, межелі елдегі тасымалдаушы импорттан кейінгі тапсырудан соң жергілікті нөмірді көрсете алады.
Қалыпты көріну үзілісі	Көріну кедендік деректермен бөлісуге және брокер жаңартуларына байланысты.
Клиент не істеуі керек	Баж, салық, шот-фактура немесе жеке басты растау сұрауларына жылдам жауап беріңіз.

Межелі елдегі соңғы миль

Жергілікті курьер, пошта операторы немесе жеткізу серіктесі

Межелі елдегі соңғы миль туралы барлық мәліметтерді көру

Әдеттегі бақылау оқиғасы	Жергілікті тасымалдаушы қабылдады, жеткізуге шықты, жеткізу әрекеті жасалды, алып кетуге қолжетімді немесе жеткізілді.
Не болып жатыр	Жергілікті жеткізу нұсқаулары, алып кету уақыт аралықтары және сәтсіз жеткізу ережелері межелі жердегі тасымалдаушының бақылауында болады.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Иә, егер жергілікті нөмір көрсетілсе, соны пайдаланыңыз.
Қалыпты көріну үзілісі	Импорттық рәсімдеуден босатылу мен жергілікті тасымалдаушының алғашқы сканы арасында үзіліс болуы мүмкін.
Клиент не істеуі керек	Қайта жеткізу, алып кету немесе жеткізуді растау сұраулары үшін анықталған жағдайда межелі жердегі тасымалдаушыны пайдаланыңыз.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар

GLY-дің жария құжаттамасы мекенжайды өзгерту, ұстап қалу, қайта жеткізу немесе алып кетуге сақтау үшін әмбебап өзіне-өзі қызмет көрсету порталы бар екенін растамайды. Практикалық нұсқа сәлемдемені қазіргі уақытта кім бақылайтынына байланысты: сатушы, GLY, кеден немесе межелі жердегі тасымалдаушы.

Жеткізуді басқару

Опция

Кім сұрай алады

Мекенжайды түзету

Әдетте жеткізу серіктесінің ережелері күшіне енгенге дейін жөнелтуші немесе сатушы.

Мекенжайды түзету бойынша барлық мәліметтерді көру

Жарамдылық	Жөнелтілім кезеңіне, қызмет көрсету келісімшартына және межелі жердегі тасымалдаушының мүмкіндігіне байланысты.
Соңғы мерзім/қолжетімді кезең	Неғұрлым ертерек болса, соғұрлым жақсы; жеткізуге шыққаннан кейін немесе қайтару өңделгеннен кейін өзгерістер қолжетімсіз болуы мүмкін.
Төлем	Көпшілікке расталмаған.
Кепілдік беріле ме?	Кепілдік расталмаған.
Ресми әрекет сілтемесі	Сатушының қолдау арнасын пайдаланыңыз немесе GLY ресми веб-сайты егер қызмет көрсету арнасы қолжетімді болса.

Қайта жеткізу немесе алып кету

Алушы немесе жергілікті жеткізу тасымалдаушысы, егер межелі жердегі тасымалдаушы мұны ұсынса.

Қайта жеткізу немесе алып кету бойынша барлық мәліметтерді көру

Жарамдылық	Сәтсіз жеткізу туралы хабарлама, алып кету оқиғасы немесе межелі жердегі тасымалдаушының нұсқауы қажет.
Соңғы мерзім/қолжетімді кезең	Жергілікті жеткізу немесе сақтау кезеңі ішінде; нақты кезеңді межелі жердегі тасымалдаушы бақылайды.
Төлем	Көпшілікке расталмаған.
Кепілдік беріле ме?	Расталмаған және жергілікті ережелерге байланысты болуы мүмкін.
Ресми әрекет сілтемесі	Егер серіктес нөмірі көрсетілсе, межелі жердегі тасымалдаушының веб-сайтын пайдаланыңыз; әйтпесе жергілікті тасымалдаушыны сатушыдан сұраңыз.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Қадағалау сұрауы, тасымалдау тергеуі, сақтандыру талабы және сатушының қаражатты қайтаруы — бөлек процестер. GLY-дің өтініш беру мерзімдері, сақтандыру қамтуы және өтемақы бойынша жария ережелері расталмаған, сондықтан GLY осы жөнелтілім үшін тікелей талап қою жолын ұсынбаса, сатып алушылар дәлелдерді сақтап, сатушы арқылы әрекет етуі керек.

Талаптар және қаражатты қайтару

Процесс

Қашан пайдалану керек

Қадағалау сұрауы

Жөнелтілімде жаңарту жоқ, скандар қайшы келеді немесе ықтимал жеткізу ерекшелігі бар.

Қадағалау сұрауы бойынша барлық мәліметтерді көру

Кім өтініш береді	Алушы мәртебені сұрай алады; сатушының немесе жөнелтушінің аккаунтқа қолжетімділігі көбіне күштірек болады.
Өтініш берудің ең ерте/ең кеш уақыты	GLY-дің жария өтініш беру мерзімі расталмаған.
Қажетті дәлелдер	Қадағалау нөмірі, тапсырыс нөмірі, жөнелту күні, мекенжайлар және соңғы скан.
Мүмкін нәтиже	Жаңартылған мәртебе, қосымша ақпарат сұрауы, кідірісті растау немесе сатушыға хабарласу нұсқауы.
Ресми сілтеме	GLY ресми веб-сайты

Сатушының қаражатты қайтаруы немесе ауыстыруы

Тауарлар жеткізілмеген, зақымдалған, ішіндегі заттары жетіспейді немесе сатушы уәде еткен жеткізу мерзімінен асып кеткен.

Сатушының қаражатты қайтаруы немесе ауыстыруы бойынша барлық мәліметтерді көру

Кім өтініш береді	Сатып алушы сатушыға немесе маркетплейске өтініш береді; егер жарамды болса, сатушы тасымалдаушы тарапындағы кез келген талапты береді.
Өтініш берудің ең ерте/ең кеш уақыты	Болжамды тасымалдаушы мерзіміне емес, маркетплейстің сатып алушыны қорғау немесе саудагер саясатын ұстаныңыз.
Қажетті дәлелдер	Тапсырыс жазбасы, фотосуреттер, қаптама, қадағалау оқиғалары, құн дәлелі және байланыс тарихы.
Мүмкін нәтиже	Қайтарым, ауыстыру, қайта жөнелту, бас тарту немесе тасымалдаушының тексеруі.
Ресми сілтеме	Сатушының немесе маркетплейстің тапсырыс мәселелерін шешу бетін пайдаланыңыз.

Жеткізу шектеулері және арнайы өңдеу

Толық ашық GLY тыйым салынған тауарлар нұсқаулығы мұнда расталмаған. Жөнелтушілер реттелетін заттарды жібермес бұрын қолданыстағы GLY ережелерін, сатушының логистика саясатын, әуе компанияларының шектеулерін, экспорттық бақылауларды және межелі елдің кеден ережелерін тексеруі керек.

Жеткізу шектеулері

Санат

Тыйым салынған немесе шектелген

Қауіпті жүктер

Әдетте нақты тасымалдау ережелері бойынша қабылданбаса, шектеледі немесе тыйым салынады.

Қауіпті жүктер бойынша барлық мәліметтерді көру

Типтік мысалдар	Жанғыш сұйықтықтар, аэрозольдер, жарылғыш заттар, коррозиялық заттар және сығылған газдар.
Негізгі шарт/қаптама	Рұқсат етілген кезде жіктеуді, құжаттаманы және талаптарға сай қаптаманы қажет етеді.
Тасымалдау шектеуі	Әуе тасымалына және шекарааралық тасымалға тыйым салынуы мүмкін.
Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсері	Тексеру, алып тастау, қайтару, тәркілеу немесе жою орын алуы мүмкін.
Ресми ережелер	Қолданыстағы GLY, әуе компаниясы және межелі кеден ережелерін тексеріңіз.

Батареялар, сұйықтықтар және косметика

Әуе қауіпсіздігі, ағып кету және кеден ережелеріне байланысты жиі шектеледі.

Батареялар, сұйықтықтар және косметика бойынша барлық мәліметтерді көру

Типтік мысалдар	Литий батареялары, power bank құрылғылары, парфюм, тонер, тері күтіміне арналған сұйықтықтар және тырнақ өнімдері.
Негізгі шарт/қаптама	Санына шектеулер, қорғаныш қаптама және дұрыс декларация қажет болуы мүмкін.
Тасымалдау шектеуі	Кейбір заттар арнайы арналармен немесе жерүсті тасымалымен ғана шектелуі мүмкін.
Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсері	Қате декларацияланса, қауіпсіздік ұстауы, кедендік тексеру немесе қайтару болуы мүмкін.
Ресми ережелер	Жөнелтпес бұрын жөнелтушімен және қолданыстағы тасымалдаушы қабылдау ережелерімен растаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Сатып алу, қайтарым, жоғалған зат, қате мекенжай және шағым сұрақтары бойынша алдымен сатушыға жүгініңіз. GLY немесе межелі тасымалдаушыны тек жарамды қадағалау нөміріңіз болғанда және қазіргі жауапты тасымалдаушыны анықтау мүмкін болғанда ғана тасымалдау мәртебесі үшін пайдаланыңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна

Расталған байланыс/сілтеме

Ресми веб-сайт

http://gly-express.com/

GLY ресми веб-сайты бойынша барлық мәліметтерді көру

Ең қолайлысы	Тасымалдаушыны іздеу, ықтимал қадағалау функциясы және ресми байланыс деректерін табу.
Аймақ/тіл	Көпшілікке расталмаған.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі	Көпшілікке расталмаған.
Дайындау қажет ақпарат	Қадағалау нөмірі, жіберуші, алушының қаласы, жөнелту күні, соңғы сканерлеу және тапсырыс нөмірі.
Маңызды шектеу	Қоғамдық телефон, email және жұмыс уақыты мәліметтері бұл нұсқаулықта расталмаған.

Сатушы немесе маркетплейс қолдауы

Тапсырыс бетін немесе сатушының қолдау жүйесін пайдаланыңыз.

Сатушы немесе маркетплейс қолдауы бойынша барлық мәліметтерді көру

Ең қолайлысы	Қайтарымдар, ауыстырулар, мекенжайды түзету сұраулары, жеткізу дәлелі және тасымалдаушыға шағымдар.
Аймақ/тіл	Маркетплейске немесе сатушыға байланысты.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі	Маркетплейске немесе сатушыға байланысты.
Дайындау қажет ақпарат	Тапсырыс нөмірі, қадағалау нөмірі, скриншоттар, өнім фотосуреттері, қаптама фотосуреттері және жеткізу мекенжайы.
Маңызды шектеу	Сатушыға GLY немесе логистикалық аккаунт иесімен байланысу үшін уақыт қажет болуы мүмкін.

Электрондық коммерция және бизнеске арналған қадағалау

Электрондық коммерция командалары үшін GLY қадағалауын сатушының жөнелту деректерімен, межелі тасымалдаушы оқиғаларымен, ерекше жағдай ескертулерімен және клиенттерге қызмет көрсету жұмыс процестерімен бірге бақылау керек. 17TRACK дүкен бірнеше тасымалдаушымен жөнелтіп, стандартталған жөнелтілім көрінісін қажет еткенде пайдалы.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Ресми GLY қадағалау API

GLY

Ресми GLY қадағалау API туралы барлық мәліметтерді көру

Тасымалдаушыларды қамту	Жеке немесе жалпыға қолжетімді интерфейс бар болған жағдайда ғана GLY.
Негізгі қолданылуы	Келісімшарт бойынша жөнелтушілерге арналған тасымалдаушымен тікелей интеграция.
Аутентификация	Қазіргі жалпыға қолжетімді аутентификация әдісі расталмаған.
Қадағалау/пакеттік/webhook мүмкіндігі	Қазіргі жалпыға қолжетімді мүмкіндік расталмаған.
Қазіргі әзірлеуші құжаттамасы	Қазіргі жалпыға қолжетімді GLY әзірлеуші құжаттамасы расталмаған.
Көшіру/пайдаланудан шығару ескертпесі	Жалпыға қолжетімді көшіру немесе пайдаланудан шығару туралы хабарлама расталмаған.

17TRACK Tracking API

17TRACK

17TRACK Tracking API туралы барлық мәліметтерді көру

Тасымалдаушыларды қамту	Қолдау көрсетілетін тасымалдаушы сәйкестендірулері үшін көп тасымалдаушыны қадағалау, соның ішінде қазіргі 17TRACK тасымалдаушылар дерекқоры қолдаған кезде GLY.
Негізгі қолданылуы	Қадағалау нөмірлерін тіркеу, мәртебелерді біріздендіру және электрондық коммерцияға арналған қадағалау жұмыс процестерін құру.
Аутентификация	17token тақырыбында 17TRACK API токенін пайдаланады.
Қадағалау/пакеттік/webhook мүмкіндігі	Тіркеу endpoint қадағалау нөмірлерін жіберуді қолдайды; қосымша мүмкіндіктер ресми 17TRACK API құжаттамасында сипатталған.
Қазіргі әзірлеуші құжаттамасы	17TRACK API құжаттамасы
Көшіру/пайдаланудан шығару ескертпесі	Құжаттамада көрсетілген қазіргі v2.4 endpoint пайдаланыңыз; өндірістік қолданар алдында тасымалдаушы кодын тексеріңіз.

Жиі қойылатын сұрақтар

1. GLY пакетімді қалай қадағалаймын?

Қадағалау қолжетімді болса, ресми GLY веб-сайтында қадағалау нөмірін енгізіңіз немесе қолжетімді GLY және серіктес тасымалдаушы оқиғаларын көру үшін оны 17TRACK арқылы қадағалаңыз.

2. GLY қадағалау нөмірімді қайдан таба аламын?

GLY қадағалау нөмірін сатушының жеткізу туралы электрондық хатынан, маркетплейстегі тапсырыс бетінен, жеткізу жапсырмасынан, жөнелту хабарламасынан немесе сатушы аккаунтынан іздеңіз.

3. GLY қадағалау нөмірі қандай болады?

GLY қадағалау нөмірінің толық форматын жалпыға жария түрде растаған жоқ, сондықтан префикс ережесіне сүйенбей, сатушы берген нақты нөмірді пайдаланып, оны GLY немесе 17TRACK арқылы тексеріңіз.

4. Неліктен GLY қадағалау нөмірім әлі белсенді емес?

GLY нөмірі тек жеткізу ақпараты жасалған болса, сәлемдеме физикалық түрде тапсырылмаған болса немесе сатушы қадағалау нөмірінің орнына тапсырыс сілтемесін берген болса, белсенді болмауы мүмкін.

5. Неліктен GLY қадағалауым жаңартылуын тоқтатты?

GLY қадағалауы магистральдық тасымал кезінде, кедендік өңдеу барысында, жаппай біріктіруде немесе серіктеске тапсыру кезінде жаңартылуын тоқтатуы мүмкін; соңғы сканерлеу орнын тексеріп, жеткізу уәдесі асып кетсе, сатушыға хабарласыңыз.

6. GLY жеткізуі қанша уақыт алады?

Бекітілген жалпыға қолжетімді GLY жеткізу стандарты расталмаған, ал жеткізу уақыты жөнелту орнына, межелі жерге, кеденге, сатушы таңдаған қызметке және серіктес тасымалдаушыға тапсыруға байланысты өзгереді.

7. Егер GLY жеткізу сәтсіз болды деп көрсетсе, не істеуім керек?

Мекенжайды, телефон нөмірін, кіру нұсқауларын және кез келген жеткізу хабарламасын тексеріңіз, содан кейін жергілікті жеткізу тасымалдаушысы анықталса, соған хабарласып, сатушыдан қайта жеткізу немесе түзету мүмкін бе екенін сұраңыз.

8. Егер GLY жеткізілді десе, бірақ пакетті алмасам, не істеуім керек?

Алдымен пошта жәшігін, есік алдындағы орынды, қабылдау бөлімін, сәлемдеме шкафын, отбасы мүшелерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізу тасымалдаушысынан немесе сатушыдан жеткізілгенін растау бойынша қолдау сұраңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған GLY пакетімен кім айналысады?

Әдетте сатушы немесе жөнелтуші қайтарым, ауыстыру және тасымалдаушыға шағым бойынша байланысты жүргізеді, ал сатып алушы фотосуреттерді, қаптаманы, құн дәлелін және қадағалау жазбаларын сақтауы керек.

10. GLY клиенттерге қызмет көрсету бөліміне қалай хабарласамын?

Ресми GLY веб-сайтын пайдаланыңыз және қадағалау нөмірін, тапсырыс нөмірін, жіберушіні, алушы қаласын, жеткізу күнін және соңғы қадағалау оқиғасын дайындаңыз; қайтарым немесе ауыстыру мәселелері үшін сатушы қолдауын пайдаланыңыз.

11. Халықаралық жеткізу кезінде GLY қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?

Иә, GLY жөнелтілімі серіктес немесе межелі елдің соңғы миль нөмірімен байланыстырылуы мүмкін, ал жаңа нөмір алып кету, қайта жеткізу немесе жергілікті жеткізілгенін растау сұраулары үшін қажет болуы мүмкін.

12. “Кедендік рәсімдеу” GLY пакетім босатылды дегенді білдіре ме?

Жоқ, кедендік оқиға келуді, тексеруді, құжаттарды қарауды, бажды бағалауды немесе босатуды білдіруі мүмкін, сондықтан босатылғанын немесе жергілікті тасымалдаушы қабылдағанын анық көрсететін мәтінді күтіңіз.

13. GLY серіктеске тапсыру кезінде кім жауапты?

Жауапкершілік соңғы сканерлеуде көрсетілген физикалық сақтаушыға байланысты; серіктеске электрондық алдын ала хабарлама сол серіктестің физикалық қабылдау сканерімен бірдей емес.

14. Кәсіпорындар GLY жөнелтілімдерін API арқылы қадағалай ала ма?

Қазіргі жалпыға қолжетімді ресми GLY қадағалау API расталмаған, бірақ кәсіпорындар қазіргі GLY тасымалдаушы кодын тексергеннен кейін қолдау көрсетілетін көп тасымалдаушыны қадағалау үшін 17TRACK API пайдалана алады.

15. 17TRACK менің GLY жеткізу мекенжайымды өзгерте ала ма немесе шағымды мақұлдай ала ма?

Жоқ, 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және жеткізу нұсқауларын өзгерте алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды, шағымдарды реттей алмайды немесе GLY жөнелтілімін физикалық түрде жылжыта алмайды.

Tracking API

// 1. GLY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build an official GLY API integration from unofficial endpoints,
// cached examples, browser requests or third-party pages unless GLY provides
// current developer documentation, authentication rules and permission.

// 2. 17TRACK API
// Register a GLY tracking number with 17TRACK.
// Confirm the current GLY carrier code in your 17TRACK account or carrier list.
// If the code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]