Skip to main content
A1 POST

A1 POST Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін A1 POST бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

A1 POST туралы

A1 POST — A1 Trade EOOD басқаратын, штаб-пәтері Болгарияда орналасқан, бүкіл әлем бойынша сәлемдемелерді жеткізу және жөнелтілімдерді басқару бренді. Ресми веб-сайт A1 POST қызметін бүкіл әлем бойынша жылдам жөнелтілімдерді, бәсекеге қабілетті бағаларды, жеткізу үдерісін басқаруға арналған біріктірілген платформаны және ірі маркетплейстермен әрі электрондық коммерция платформаларымен интеграцияларды ұсынушы ретінде таныстырады.

ДерекРасталған ақпарат
Ресми атауыA1 POST
Заңды операторыA1 Trade EOOD
Ресми веб-сайтыhttps://a1post.bg/
Тасымалдаушы түріБүкіл әлем бойынша сәлемдемелерді жеткізу және жөнелтілімдерді басқару қызметі.
Негізгі аймағыБүкіл әлем бойынша жеткізу, операциялық мекенжайы Варнада, Болгарияда орналасқан.
Ресми қадағалау бетіA1 POST қадағалауы
Интернетте көрсетілген жұмыс уақытыДүйсенбі–жұма, 08:30–17:30. Ұсынылған бетте веб-сайт уақыт белдеуін көрсетпейді.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

ҰйымҰйым түрі және байланысы
A1 Trade EOODРесми веб-сайтта A1 Trade EOOD A1 POST қызметіне байланысты оператор ретінде көрсетілген.
A1 POST байланыстары туралы барлық мәліметтерді көру
Басқарылатын қызметA1 POST бүкіл әлем бойынша сәлемдемелерді жеткізуді және жеткізу үдерістерін басқаруға арналған біріктірілген платформаны ұсынады.
Қадағалау өніміРесми A1 POST қадағалау беті жөнелтілім идентификаторын қабылдайды және сәлемдеме табылған жағдайда нәтижені көрсетеді.
Платформалармен интеграцияларA1 POST ірі маркетплейстермен және электрондық коммерция платформаларымен интеграцияланатынын мәлімдейді.
17TRACK байланысы17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз қадағалау платформасы; 17TRACK A1 POST жөнелтілімдерін тасымалдамайды және талаптар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Жөнелтуші берген жөнелтілім немесе қадағалау нөмірін мына жерге енгізіңіз: ресми A1 POST қадағалау беті. Сондай-ақ, тасымалдаушылар базасы идентификаторды таныған жағдайда, 17TRACK қызметін пайдаланып көруге болады. Нәтиже көрсетілмесе, нөмірді таңба бойынша тексеріңіз, оның тапсырыс нөмірі емес, қадағалау нөмірі екеніне көз жеткізіңіз және жөнелтілімнің A1 POST қызметіне тапсырылғанын жөнелтушіден сұраңыз.

Кәсіби кеңес: Алғашқы физикалық қабылдау сканерінен бұрын жапсырма немесе жөнелтілімнің электрондық жазбасы жасалуы мүмкін. 17TRACK — тәуелсіз қызмет, сондықтан ол мекенжайды өзгерте алмайды, қайтарымды рәсімдей алмайды, тасымалдаушының тексеруін бастай алмайды немесе талапты мақұлдай алмайды.

A1 POST сәлемдемелерін қадағалау жолы

Ресми бағыт — A1 POST трекинг беті. Маркетплейстегі сатып алушы жөнелтілім идентификаторын жөнелту туралы электрондық хаттан, тапсырыс бетінен, жөнелту жапсырмасынан, түбіртектен немесе сатушыдан алуы керек; тапсырыс нөмірі мен трекинг нөмірі міндетті түрде бірдей бола бермейді.

БағытҚадамдар мен шектеу
17TRACKСол идентификаторды 17TRACK қызметіне енгізіңіз. Тасымалдаушыны автоматты анықтау серіктес немесе халықаралық нөмірлерге көмектесуі мүмкін, бірақ қолжетімді оқиғалар тарихы тиісті тасымалдаушы жүйелері ұсынған деректерге байланысты.
Нөмір жоқ немесе нәтиже жоқЖөнелтушіден жөнелтілім идентификаторы мен тапсыру күйін сұраңыз. Маркетплейстегі тапсырыс идентификаторын A1 POST немесе сатушы оны арнайы трекинг нөмірі ретінде көрсетпесе, оның орнына пайдаланбаңыз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

A1 POST ұсынған ресми беттерде трекинг нысаны бар, бірақ нөмірлеудің толық жария спецификациясы немесе ресми үлгі идентификаторы берілмеген. Сондықтан қызметті, нөмірді шығарушы тарапты, тағайындалған тасымалдаушыны немесе жеткізу күнін анықтау үшін тек префикске немесе ұзындыққа сүйенуге болмайды.

Трекинг нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
A1 POST жөнелтілім идентификаторыЖөнелтуші ұсынған нақты идентификаторды пайдаланыңыз; қауіпсіз жасырылған мысал — TRACKING_NUMBER.
A1 POST идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
ҚұрылымыA1 POST ұсынған веб-сайттағы деректерде бекітілген ұзындық, префикс, бақылау сомасы немесе әліпби көрсетілмеген.
Кім шығарғаныШығарушыны ұсынылған жария беттен анықтау мүмкін емес. Жөнелтілімге сатушы, логистика платформасы, жөнелту еліндегі тасымалдаушы, A1 POST немесе соңғы кезеңдегі серіктес қатысуы мүмкін.
Пайдаланушылар оны қайдан көредіСатып алушылар оны әдетте сатушыдан немесе жөнелту туралы хабарламадан алады; жөнелтушілер оны жөнелту жапсырмасынан, түбіртектен немесе есептік жазба жазбасынан көруі мүмкін.
Трекинг ауқымыИдентификатор тиісті тасымалдау және жеткізу жүйелерінде қолжетімді оқиғаларды ғана көрсетуі мүмкін.
Пішімдеу бойынша кеңесТолық мәнді көшіріңіз, кездейсоқ қосылған бастапқы немесе соңғы бос орындарды алып тастаңыз және ресми бетте өзгеше көрсетілмесе, әріптерді, цифрларды, дефистерді және регистрді сақтаңыз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Күйді жылдам іздеу

КүйіӨмірлік цикл мағынасы
Сәлемдеме табылмадыЕнгізілген идентификатор ресми трекинг бетінде нәтиже бермеді. Нөмірді қайта тексеріп, жөнелтушіден жөнелту немесе тапсыру фактісін растауын сұраңыз.
A1 POST күйі бойынша нұсқаулықтың барлық мәліметін көру
Жөнелтуге дейінгі кезеңЖапсырма немесе электрондық жазба болуы мүмкін, бірақ бұл A1 POST сәлемдемені іс жүзінде қабылдағанын дәлелдемейді.
ЖолдаСәлемдеме тасымалдау желісі арқылы қозғалып жатыр; оқиға орнында көрсетілген орын қолжетімді ең соңғы сканерлеуді білдіреді.
ТапсыруСеріктес оқиғасы электрондық дайындықты немесе беру әрекетін көрсетуі мүмкін; бұл автоматты түрде A1 POST қабылдағанының дәлелі емес.
Жеткізілді немесе ерекше жағдайСәлемдеме қате жеткізілсе, кешіксе, зақымдалса немесе қайтарылса, оқиғадағы мәтінді пайдаланып, жөнелтушіге немесе жауапты жеткізу тасымалдаушысына хабарласыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Ресми веб-сайт бүкіл әлем бойынша сәлемдеме жеткізуді, жылдам жеткізуді, бәсекеге қабілетті бағаны және жеткізуді басқарудың біріктірілген платформасын сипаттайды. Ұсынылған беттерде бағыттар бойынша қызметтер каталогы немесе әмбебап жеткізу стандарты жарияланбаған, сондықтан жеткізу мерзімдерін нақты жөнелту орны, тағайындалған жер, қызмет, сәлемдеме және тапсыру бағыты бойынша алу қажет.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметТексерілген қысқаша сипаттама
Бүкіл әлем бойынша сәлемдеме жеткізуA1 POST сәлемдемелерді бүкіл әлем бойынша жеткізуді ашық түрде ұсынады; бағытқа байланысты қамту аймағы, трекинг деңгейі, шектеулер және қорғау шарттары ұсынылатын жөнелту қызметіне байланысты.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖарияланған жеткізу стандарты
Бүкіл әлем бойынша сәлемдеме жеткізуҰсынылған ресми беттерде күндердің әмбебап саны көрсетілмеген. Жөнелтуден бұрын бағытқа байланысты бағалауды сұраңыз.

Тағайындалған ел бойынша жеткізу мерзімдері

Тағайындалған ел немесе өңірБағытқа байланысты бағалау
Дүниежүзі бойынша бағыттарA1 POST дүниежүзі бойынша жеткізуді ұсынады, алайда берілген ресми материалдарда елдер деңгейіндегі мерзім ауқымдары, орташа көрсеткіштер, соңғы жеткізу серіктестерінің атаулары немесе кедендік нұсқаулар берілмеген.
Бағыт бойынша жеткізу мерзімдерінің барлық мәліметтерін көру
Негізгі қызмет түріНақты қызмет түрі жөнелтілім үшін таңдалады немесе есептеледі; берілген бетте әмбебап EMS, пошта, жедел немесе үнемді өнім көрсетілмеген.
Жеткізудің орташа күн саныБерілген беттерде ресми орташа мерзім көрсетілмеген.
Соңғы жеткізу кезеңіндегі тапсыруМежелі жердегі тасымалдаушы бағытқа байланысты болады және берілген беттерде көрсетілмеген.
Кеден жөніндегі кеңесИмпорт құжаттары, салықтар, шектеулер және рәсімдеу мерзімі межелі елге байланысты. Жөнелтпес бұрын талаптарды растаңыз.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Идентификатордан, жіберушіден, соңғы оқиғадан, межелі мекенжайдан және жөнелтілім күнінен бастаңыз. Тасымалдаушы тексеруін сұратуға немесе коммерциялық ақшаны қайтару мәселесін шешуге әдетте жіберушінің немесе шарт жасасқан тараптың мүмкіндігі көбірек.

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе немесе мәртебеШұғыл әрекет
Сәлемдеме табылмадыТолық идентификаторды қайта көшіріп алыңыз, кездейсоқ бос орындарды жойыңыз және жіберушіден сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын сұраңыз.
Жаңарту жоқ немесе тасымалдауда ұзақ үзіліс барСоңғы оқиғаны және межелі жерге қатысты нұсқауларды тексеріңіз, содан кейін сәлемдеме жоғалды деп болжам жасамай, бағытқа қатысты көмек алу үшін жіберушіге немесе A1 POST компаниясына хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыЖеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген ақпаратты тексеріңіз; содан кейін жіберушіге және соңғы жеткізуге жауапты тасымалдаушыға хабарласыңыз.
A1 POST бақылау мәселелері туралы барлық мәліметтерді көру
Жапсырма жасалдыЖөнелтілім туралы жазбаның болуы сәлемдеменің іс жүзінде қабылданғанын өздігінен дәлелдемейді. Жіберушіден тапсыру растамасын сұраңыз.
Мекенжай немесе жеткізу сәтсіздігіДұрыс мекенжайды көрсете отырып, жіберушіге дереу хабарласыңыз. Өзгерту немесе қайта жеткізу мүмкіндігін тек жауапты тасымалдаушы немесе уәкілетті жөнелтуші растай алады.
Кеден немесе қайтаруЖіберушіден сәлемдемені қазіргі уақытта қай тасымалдаушы ұстап отырғанын және құжаттар, салықтар немесе импортқа қатысты жауап қажет пе екенін сұраңыз.
Жоғалу немесе бүлінуҚаптама мен ішіндегісін сақтаңыз, фотосуреттер мен құнын растайтын дәлелдерді жинаңыз және жіберушіден немесе шарт жасасқан тараптан тиісті тексеру немесе талап қою рәсімін бастауды сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

A1 POST дүниежүзі бойынша жеткізуді жарнамалайды, алайда берілген беттерде тұрақты халықаралық пошта желісі немесе межелі жердегі серіктес көрсетілмеген. Сондықтан халықаралық бақылауды жөнелтілімді бастапқы өңдеу, тасымалдау, кеден, серіктеске тапсыру және соңғы жеткізу оқиғаларының тізбегі ретінде түсіну керек.

Халықаралық тасымал барысы

КезеңКлиент нені түсінуі керек
Жөнелту орнында қабылдауЖөнелтілімді тиісті бастапқы оператор іс жүзінде қабылдайды; алдын ала хабарлама жазбасы қабылдаумен бірдей емес.
Экспорт және негізгі тасымалСұрыптау, қауіпсіздік тексеруі, экспорттық өңдеу және халықаралық тасымал жаңа сканерлеулерсіз кезеңдердің пайда болуына әкелуі мүмкін.
Импорттық кеденМежелі елге келу сәлемдеменің кеденнен босатылғанын білдірмейді. Баждар, салықтар, құжаттар және шектеулер межелі жерге байланысты болады.
Серіктеске тапсыру және соңғы жеткізуКелесі сканерлеуді межелі жердегі немесе жеткізу серіктесі жасауы мүмкін. Бастапқы идентификатор қолданыла беруі немесе оған қоса серіктестің идентификаторы пайда болуы мүмкін.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Берілген A1 POST беттерінде жөнелтілімдерді басқару ұсынылғанымен, ұстап қалу, қайта бағыттау, алып кету, жеткізу нұсқаулары, жеткізілгенін растау немесе хабарландыру параметрлерін басқаруға арналған ашық өзіне-өзі қызмет көрсету мүмкіндіктері көрсетілмеген. Есептелген бағытқа қандай мүмкіндіктер қолданылатынын A1 POST компаниясынан немесе жіберушіден сұраңыз.

Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, талаптар, сақтандыру және қайтарымдар

Бақылауға көмек алу, тасымалды тексеру, сақтандыру талабын қою, пошта ақысын қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — бөлек рәсімдер. Берілген беттерде A1 POST шарттарына сілтемелер бар, бірақ талап қою мерзімдері немесе талап қоюдың ашық тәртібі көрсетілмеген. Сәлемдемені, қаптаманы, шот-фактураны, төлем жазбасын, фотосуреттерді және жөнелтілім идентификаторын сақтап, жіберушіге немесе A1 POST компаниясына хабарласыңыз.

Тасымалдауға қойылатын шектеулер және арнайы өңдеу

Берілген ашық беттерде тыйым салынған немесе қауіпті жүктердің толық тізімі келтірілмеген. Батареяларды, сұйықтықтарды, тез бұзылатын өнімдерді, дәрі-дәрмектерді, құндылықтарды немесе реттелетін тауарларды тапсырар алдында қолданыстағы A1 POST шарттарын және жөнелту, транзит және межелі жер юрисдикцияларының ережелерін растаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Жөнелтілімді іздеу үшін ресми бақылау бетін пайдаланыңыз, ал нәтиже, тапсыру, жеткізу немесе коммерциялық қызмет бойынша тексеру қажет болса, A1 POST компаниясына хабарласыңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс ақпараты
БақылауA1 POST ресми бақылау беті
Телефон+359 888 00 78 00
Кеңсеbul. Vl. Varnenchik 281, Varna, Bulgaria
Жұмыс уақытыДүйсенбі–жұма, 08:30–17:30; берілген бетте уақыт белдеуі көрсетілмеген.

Трек-нөмірді, жіберуші мен алушының деректерін, жөнелтілім күнін, қызмет туралы ақпаратты, соңғы сканерлеу деректерін, мекенжайды, мазмұн сипаттамасын, құнын растайтын құжаттарды және қажет болған жағдайда фотосуреттерді дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін қадағалау

A1 POST платформасының ірі маркетплейстермен және электрондық коммерция платформаларымен біріктірілетінін мәлімдейді. Сатушылар қолжетімді интеграцияны, идентификаторларды сәйкестендіруді, оқиға өрістерін, хабарландыру әдісін және коммерциялық шарттарды тікелей A1 POST арқылы растауы керек. Ағымдағы құжаттамасы мен тасымалдаушы қамтуы бизнес талаптарына сәйкес келсе, бірнеше тасымалдаушыны бақылау үшін 17TRACK қызметін қарастыруға болады.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
A1 POST интеграциясыA1 POST
A1 POST интеграциясы туралы барлық мәліметті көру
Қамту аясыA1 POST ірі маркетплейстермен және электрондық коммерция платформаларымен интеграцияланатынын мәлімдейді.
Негізгі қолданылуыЖеткізу процестерін басқару және тасымалдау әрекеттерін электрондық коммерция операцияларымен байланыстыру.
АутентификацияБерілген ресми беттерде жалпыға қолжетімді API аутентификациясы туралы мәлімет жарияланбаған.
Пакеттік өңдеу және webhook мүмкіндігіБерілген ресми беттерде пакеттік бақылау немесе webhook функциясы расталмаған.
ҚұжаттамаІске асыруды бастамас бұрын A1 POST қызметінен ағымдағы техникалық құжаттаманы сұраңыз.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
Қамту аясыБірнеше тасымалдаушы бойынша бақылау 17TRACK әзірлеушілеріне арналған ағымдағы құжаттамада сипатталған.
Негізгі қолданылуыҚолдау көрсетілетін тасымалдаушылар арқылы жөнелтілімдерді автоматты түрде тіркеу және бақылау.
АутентификацияҚұжатталған сұрауда 17token тақырыбы пайдаланылады.
Пакеттік өңдеу және webhook мүмкіндігіТіркелгіңізге қолдау көрсетілетін функциялар мен шектеулер туралы ағымдағы құжаттаманы қараңыз.
Құжаттама17TRACK API құжаттамасы

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. A1 POST сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілім идентификаторын A1 POST ресми бақылау бетіне енгізіңіз немесе қолжетімді біріктірілген оқиғаларды көру үшін 17TRACK қызметін қолданып көріңіз.

2. A1 POST трек-нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы хабарламасын, тапсырыс бетін, жөнелту жапсырмасын, түбіртекті немесе тіркелгі жазбасын тексеріңіз; нөмір жоқ болса, жіберушіден сұраңыз.

3. A1 POST трек-нөмірі қандай болады?

A1 POST ұсынған жалпыға қолжетімді беттерде бекітілген формат жарияланбаған, сондықтан нақты жөнелтілім үшін берілген толық идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Неліктен A1 POST бақылауында «Сәлемдеме табылмады» деп көрсетіледі?

Идентификатор бойынша нәтиже табылмады; әр таңбаны қайта тексеріп, сәлемдеменің тапсырылғанын немесе сканерленгенін жіберушіден сұраңыз.

5. A1 POST бақылауындағы алғашқы оқиға қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға тиісті жөнелтілім процесі мен оны нақты қабылдауға байланысты, сондықтан жапсырма немесе жөнелту туралы хабарлама алғашқы сканерлеуден бұрын пайда болуы мүмкін.

6. A1 POST жеткізуі қанша уақыт алады?

A1 POST бүкіл әлем бойынша жеткізуді ұсынады, бірақ берілген беттерде бірыңғай жеткізу уақыты көрсетілмеген; нақты бағыт бойынша болжамды мерзімді сұраңыз.

7. A1 POST жеткізуі сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Оқиға мен мекенжайды тексеріңіз, содан кейін қайта жеткізу немесе түзету мүмкін бе екенін сұрау үшін жіберушіге немесе жауапты жеткізу операторына хабарласыңыз.

8. A1 POST жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмасам не істеуім керек?

Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, жіберушіге хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе бүлінген A1 POST жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтаңыз, содан кейін жөнелтілімге қатысты қандай тексеру немесе талап қою процесі қолданылатынын жіберушіден немесе A1 POST қызметінен сұраңыз.

10. Бақылауға қатысты A1 POST қызметімен қалай байланысуға болады?

Ресми бақылау бетін пайдаланыңыз немесе жарияланған дүйсенбі–жұма күндеріндегі жұмыс уақытында +359 888 00 78 00 нөміріне қоңырау шалыңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. A1 POST бүкіл әлем бойынша жеткізуге кепілдік жариялай ма?

Ұсынылған A1 POST беттері жылдам жеткізуді насихаттайды, бірақ барлық жағдайға ортақ кепілдендірілген жеткізу күнін белгілемейді; маршрут бойынша келтірілген болжамды жеткізу мерзімін кепілдіктен бөлек қарастырыңыз.

12. A1 POST бақылау нөмірі серіктес идентификаторы болуы мүмкін бе?

Иә, халықаралық жөнелтілімге бірнеше оператор қатысуы мүмкін, сондықтан сатып алушыға көрсетілетін нөмірді сатушы, жөнелту еліндегі оператор, A1 POST немесе жеткізу серіктесі беруі мүмкін.

13. Серіктестің сканерлеу оқиғасы A1 POST сәлемдемемді қабылдағанын дәлелдей ме?

Жоқ; электрондық алдын ала хабарлама немесе серіктестің оқиғасы өздігінен сәлемдемені A1 POST нақты қабылдағанын дәлелдемейді.

14. Межелі елге келу A1 POST сәлемдемесінің кеденнен шығарылғанын білдіре ме?

Жоқ; межелі жерге келу мен кеденнен шығару — екі түрлі оқиға, импорттаушыға әлі де құжаттар ұсыну немесе тиісті алымдарды төлеу қажет болуы мүмкін.

15. A1 POST ашық бақылау API-ын жариялай ма?

Ұсынылған ашық A1 POST беттері платформалық интеграцияларды растайды, бірақ қолданыстағы API endpoint немесе аутентификация құжаттамасын жарияламайды; техникалық мәліметтерді тікелей A1 POST компаниясынан сұраңыз.

Қадағалау API интерфейсі

17TRACK API мысалы
// A1 POST: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: verify the current carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
  [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және оның A1 POST компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK