YiWu PengYuanについて
YiWu PengYuanは、登録済みの個人ユーザーおよび法人ユーザー向けに、越境物流プラットフォームを運営しています。公開されているサービス契約では、選択可能な商品として国際エクスプレス、郵便小包、国際専用線、国際航空貨物、国際海上貨物が挙げられています。YiWu PengYuanは物流プラットフォームおよびフォワーディング調整機能を提供しており、契約には、荷物がその後の輸送のために上流物流キャリアへ引き渡されると記載されています。
| 確認済み項目 | 情報 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | http://ywpy.rtb56.com/ |
| キャリアの種類 | 上流キャリアへの配送を調整する越境物流プラットフォームおよび発送サービスプロバイダー。 |
| 主な業務範囲 | 国際エクスプレス、郵便小包、専用線、国際航空貨物、国際海上貨物。 |
| アカウントモデル | サービス利用前にアカウント審査を行う、個人および法人の登録。 |
キャリア事業体の関係
| 事業体 | 関係の概要 |
|---|---|
| YiWu PengYuan | YiWu PengYuanは物流プラットフォームを通じて発送情報を受け取り、越境輸送サービスを調整します。 |
| 選択された物流商品 | 選択した商品によって、上流キャリア、経路、追跡の可否、適用される補償規定が決まります。 |
| 上流物流キャリア | 上流物流キャリアはYiWu PengYuanから荷物を受け取り、自社の運用規則に従ってその後の輸送を行います。 |
| 17TRACK | 17TRACKは独立した追跡プラットフォームで、利用可能なイベントを集約できますが、荷物を輸送したり、請求の判断を行ったりすることはありません。 |
クイックアンサー
送信者またはマーケットプレイスから提供された発送番号または追跡番号を使用します。アカウントからアクセスできる場合は、YiWu PengYuanの物流プラットフォームに入力するか、複数キャリアのイベント集約のために17TRACKへ送信してください。結果が空白の場合、通常は、その番号が注文参照番号である、ラベルがまだ有効化されていない、番号の入力が間違っている、または荷物が上流キャリアもしくは配送先キャリアによって取り扱われていることを意味します。
YiWu PengYuanの荷物を追跡する方法
追跡は、送信者から提供された識別子から始まります。YiWu PengYuanの登録ページとログインページにはアカウントベースの物流システムが示されていますが、荷物の移動は引き渡し後に上流キャリアによって記録される場合があります。
| 経路 | 手順 |
|---|---|
| YiWu PengYuanプラットフォーム | 物流プラットフォームにサインインし、発送記録を見つけて、選択した商品に関連付けられた発送識別子を使用します。 |
| 17TRACK | 17TRACKを開き、完全な追跡番号を入力し、キャリアの自動検出を許可して、最新のイベントと送信者の発送記録を比較します。 |
| 送信者またはマーケットプレイス | キャリアが発行した番号、配送商品、発送日、配送先住所、および代替のラストマイル識別子がある場合はその番号を問い合わせます。 |
注文番号は購入を識別し、参照番号は商取引を識別し、ラベル番号は配送ラベルを識別します。一方、追跡番号は、キャリアまたは物流ネットワークが荷物のイベントを公開するために使用する識別子です。番号が存在しない場合は、注文番号を繰り返し入力するのではなく、販売者または送信者に連絡してください。
追跡番号の形式と例
利用可能なYiWu PengYuanの規約では、単一の普遍的な追跡番号パターンは公開されていません。そのため、越境荷物では、YiWu PengYuan、上流キャリア、郵便事業者、または配送先のラストマイルパートナーが作成した識別子が使用される場合があります。
追跡番号の形式
| 識別子ファミリー | 正規化パターン | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| プラットフォーム発送識別子 | YiWu PengYuan物流プラットフォームに表示される識別子を正確に使用してください。 | ||||||||
プラットフォーム発送識別子の詳細をすべて表示
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| 上流運送業者または郵便識別子 | 運送業者固有の数字または英数字形式です。提供された完全な文字列をそのまま正確に使用してください。 | ||||||||
上流運送業者識別子の詳細をすべて表示
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| 注文または販売者の参照番号 | ORDER-####など、販売者が定義した注文番号または参照値。 | ||||||||
販売者参照番号の詳細をすべて表示
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追跡ステータスと意味
| ステータス | ライフサイクルの段階 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済み／荷物待ち | 発送前 | ||||||||
ラベル作成済み／荷物待ちの詳細をすべて表示
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| 受付済み／輸送中 | 発送元での処理および輸送 | ||||||||
受付済み／輸送中の詳細をすべて表示
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| 通関／引き渡し | 越境輸送 | ||||||||
通関／引き渡しの詳細をすべて表示
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| 配達中／配達済み | ラストマイル | ||||||||
配達中／配達済みの詳細をすべて表示
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サービスと配送期間
YiWu PengYuanが公開している登録フォームには、複数の国際輸送カテゴリーが記載されています。サービス契約では、公開されている輸送日数は参考値であり、集荷、仕分け、通関に要する時間は含まれず、配達時間が確約または保証されるサービスではないと定められています。
サービス比較
| サービス | サービス種別 |
|---|---|
| 国際エクスプレス | 越境エクスプレス輸送 |
| 郵便小包 | 国際郵便小包ルート |
| 国際専用便 | 特定ルート向け越境輸送 |
| 国際航空貨物輸送 | 越境航空貨物 |
| 国際海上貨物輸送 | 越境海上貨物 |
配達所要日数
| サービス | 公開されている配達基準 |
|---|---|
| 記載されているすべての国際サービス | 参考所要日数は、発送地、仕向地、ルート、上流配送業者、通関処理によって異なり、配達を保証するものではありません。 |
仕向国別の配達所要日数
| 仕向国または地域 | サービス所要時間の目安 |
|---|---|
| 予約時に選択した仕向地 | ルート別の見積もりをYiWu PengYuanまたは選択した上流配送業者にお問い合わせください。契約上、公開されている輸送所要時間には、集荷、仕分け、通関に要する時間は含まれません。 |
よくある追跡の問題と解決策
| 表示されている問題またはステータス | 最初に行うべき対応 |
|---|---|
| 番号が無効 | 完全な識別番号を再入力し、先頭の文字を省略しないでください。また、それが注文参照番号か配送業者の番号かを差出人に確認してください。 |
| 追跡イベントなし | 最初のスキャンが反映されるまで待ってから、荷物が実際に引き渡されたか、および選択された配送業者を差出人に確認してください。 |
| 輸送中の長期間の更新停止 | 差出人を通じて調査を依頼する前に、最後に記録された配送業者、税関からの要請、仕向地の配送業者による追跡情報を確認してください。 |
| 税関で保留 | 仕向地の当局または配送業者から求められた場合に備えて、請求書、商品説明、価格、許可証を用意してください。 |
| 配達済みだが未受領 | 配達場所、同居人、受付、近隣住民を確認してください。その後、配達証明を請求し、差出人に調査を開始するよう依頼してください。 |
| 差出人に返送済み | 返送理由、宛先住所、未払い料金の有無を確認し、差出人から転送手順の指示を受けてください。 |
| 紛失または破損 | 梱包材、写真、請求書、発送記録を保管してください。差出人は、選択したサービスの規則に従って照会または請求を提出する必要があります。 |
国際配送と引き渡し
国際発送では、YiWu PengYuanが上流運送業者への配送を調整します。輸出処理、幹線輸送、通関、仕向地での配送の過程で、実際の荷物管理者が変わる場合があります。税関または交換局に到着しただけでは、税関が荷物を通関したことの証明にはなりません。
| 段階 | 担当者 |
|---|---|
| 発送元での準備 | 差出人は、正確な品目、数量、価値、保険、通関情報をYiWu PengYuanプラットフォームにアップロードします。 |
| 実物の引き渡し | YiWu PengYuanは、発送物を選択された上流物流運送業者に引き渡します。ラベルの発行または電子的な事前通知は、実際の受け入れと同じではありません。 |
| 輸出および幹線輸送 | 上流運送業者および関係当局が、輸出時の保安、経路設定、国際輸送を処理します。 |
| 輸入およびラストワンマイル | 仕向地の税関および仕向地の配送事業者が、現地の規則に従って輸入処理と最終配送を行います。 |
請求と返金
YiWu PengYuanの契約では、発送に関する照会と請求が区別されています。差出人は裏付け資料を提出する必要があり、請求には、選択した輸送方法に適用される照会または請求期間が適用されます。YiWu PengYuanは、引き渡し後の上流運送業者への請求について支援するとしています。
| 手続き | 利用するケース | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 発送に関する照会 | 追跡情報がない、適用される基準期間を超えて遅延している、配達済みだが異議がある、破損している、または説明のない料金が請求されている場合。 | ||||||||
YiWu PengYuanの発送に関する照会の詳細をすべて見る
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| 保険請求 | 保険を購入しており、選択したサービスで請求が認められる場合の紛失または破損。 | ||||||||
YiWu PengYuanの保険請求の詳細をすべて見る
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配送制限
| カテゴリー | 規則の概要 |
|---|---|
| 禁止品 | 武器、爆発物、危険な化学物質、薬物、現金および流通性のある金融商品、偽造品または権利侵害品、生物、およびその他の法令で禁止されている品目は、受け付けられない品目として列挙されています。 |
| 制限品 | 電池、木製梱包材、特定の商品カテゴリーは、経路または上流運送業者によって制限される場合があります。 |
| 食品、アルコール、たばこ | これらのカテゴリーは、公開されている契約において禁止品目に含まれています。 |
| 梱包および申告 | 差出人は、壊れやすい品物を適切に梱包し、品目、数量、価値、通関情報を正確に提供する必要があります。 |
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先またはリンク |
|---|---|
| 公式プラットフォーム | YiWu PengYuan物流プラットフォーム |
| アカウント登録 | 個人および法人向け登録ページ |
| ログイン | YiWu PengYuanログインページ |
公開されているページには、確認済みの公開電話番号、メールアドレス、または対応時間のスケジュールは記載されていません。効率的にエスカレーションを行うため、追跡番号、発送日、配送商品、受取人住所、最新のスキャン情報、品目の説明、申告価格、購入証明、および必要に応じて写真を準備してください。
Eコマースとビジネスの追跡
法人ユーザーはYiWu PengYuan物流プラットフォームに登録し、説明、仕様、数量、申告価格、保険の選択などの配送情報をアップロードできます。公開ページでは、アカウントベースのデータ管理とエクスポート可能な記録について説明されていますが、公開されたYiWu PengYuan API、webhook製品、またはバッチインターフェース仕様の存在は確認できません。
開発者/API比較
| オプション | プロバイダー | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| アカウント物流プラットフォーム | YiWu PengYuan | ||||||||||
YiWu PengYuanアカウントプラットフォームの詳細をすべて表示
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本FAQ
利用可能な場合はYiWu PengYuanプラットフォームで発送番号を入力するか、17TRACKに送信して利用可能なイベントを表示してください。
配送ラベル、発送通知、販売者アカウント、またはYiWu PengYuanの発送記録を確認してください。
YiWu PengYuanが公開している規約では、統一された形式は定められていません。そのため、選択したチャネルから提供された完全な識別子を使用してください。
最初のイベントは、発送データが受け付けられ、該当する配送業者がスキャンを記録した後に表示されます。ラベルの作成だけでは、実際に荷物が受け付けられたことの証明にはなりません。
仕分け、幹線輸送、通関、または配送業者間の引き渡し中にスキャンの空白期間が発生することがあります。発送者に最新の配送業者情報と発送 detailsを確認してもらってください。
所要時間は、選択したサービス、経路、通関によって異なります。YiWu PengYuanの契約では、公開されている輸送時間は保証ではなく目安として説明されています。
例外理由を確認し、発送者を通じて住所または支払い情報を修正してください。配送に失敗すると、返送料が発生する場合があります。
受取場所、同居人、近隣住民、および現地の配達業者を確認したうえで、発送者に調査を依頼してもらってください。
発送者は証拠を保存し、選択したサービスおよび適用される上流配送業者の規則に基づいて、調査依頼または保険請求を提出する必要があります。
YiWu PengYuanの公式プラットフォーム、登録ページ、またはログインページを使用し、発送記録と関連する詳細情報を提供してください。
専門家向けFAQ
いいえ。ラベルの発行または出荷記録のアップロードは、YiWu PengYuanまたは上流の配送業者への実際の引き渡しに先行する場合があります。
以降の輸送は上流の配送業者が同社の規則に基づいて担当します。一方、YiWu PengYuanは、対象となる問い合わせや請求について発送者を支援すると説明しています。
公開されている契約では、輸送時間は目安であり、定時サービスまたは時間限定サービスではないと定められています。
発送者は、正確な申告および配送先で必要となる書類を用意する責任を負います。通関手数料、保管料、罰金などは別途請求される場合があります。
はい。登録ページでは法人登録が可能で、契約には出荷データのアップロードおよび保管用の記録のエクスポートについて記載されています。
追跡API
// YiWu PengYuan official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// Body:
// [
// {
// "number": "TRACKING_NUMBER",
// "carrier": "CARRIER_CODE"
// }
// ]
情報源と参考資料
- YiWu PengYuan物流プラットフォーム. YiWu PengYuan
- 登録および物流輸送契約. YiWu PengYuan
- ログインページ. YiWu PengYuan
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、YiWu PengYuanとは提携関係にありません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
