Skip to main content
Yiwu Pengyuan

Yiwu Pengyuan Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo Yiwu Pengyuan a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti YiWu PengYuan

YiWu PengYuan prevádzkuje cezhraničnú logistickú platformu pre registrovaných individuálnych a firemných používateľov. Zverejnená zmluva o poskytovaní služieb uvádza medzinárodnú expresnú prepravu, poštové malé zásielky, medzinárodné vyhradené linky, medzinárodnú leteckú a medzinárodnú námornú prepravu ako voliteľné produkty. YiWu PengYuan poskytuje funkcie logistickej platformy a koordinácie zasielateľstva; zmluva uvádza, že zásielky sa doručujú nadradenému logistickému prepravcovi na ďalšiu prepravu.

Overené poleInformácie
Oficiálna webová stránkahttp://ywpy.rtb56.com/
Typ prepravcuCezhraničná logistická platforma a poskytovateľ prepravných služieb koordinujúci doručenie nadradeným prepravcom.
Hlavný rozsah činnostiMedzinárodná expresná preprava, poštové malé zásielky, vyhradené linky, medzinárodná letecká a medzinárodná námorná preprava.
Model účtuRegistrácia jednotlivcov a firiem s kontrolou účtu pred použitím služby.

Vzťahy medzi subjektmi prepravného reťazca

SubjektZhrnutie vzťahu
YiWu PengYuanYiWu PengYuan prijíma informácie o zásielkach prostredníctvom svojej logistickej platformy a koordinuje cezhraničné prepravné služby.
Vybraný logistický produktVybraný produkt určuje nadradeného prepravcu, trasu, dostupnosť sledovania a príslušné pravidlá náhrady škody.
Nadradený logistický prepravcaNadradený logistický prepravca preberá zásielku od YiWu PengYuan a vykonáva ďalšiu prepravu podľa vlastných prevádzkových pravidiel.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti; neprepravuje zásielky ani nerozhoduje o reklamáciách.

Rýchla odpoveď

Použite číslo zásielky alebo sledovacie číslo, ktoré vám poskytol odosielateľ alebo trhovisko. Zadajte ho na logistickej platforme YiWu PengYuan, ak vám váš účet poskytuje prístup, alebo ho odošlite do 17TRACK na agregáciu udalostí od viacerých prepravcov. Prázdny výsledok zvyčajne znamená, že číslo je referenčným číslom objednávky, štítok ešte nebol aktivovaný, číslo bolo zadané nesprávne alebo zásielku spracúva nadradený či cieľový prepravca.

Tip pre pokročilých: Číslo objednávky odosielateľa a sledovacie číslo prepravcu uchovávajte oddelene. 17TRACK nemôže zmeniť adresu, vystaviť refundáciu, schváliť reklamáciu ani fyzicky lokalizovať zásielku.

Ako sledovať zásielky YiWu PengYuan

Sledovanie sa začína identifikátorom, ktorý poskytol odosielateľ. Registračné a prihlasovacie stránky YiWu PengYuan zobrazujú logistický systém založený na účte, pričom pohyb zásielky môže po odovzdaní zaznamenávať nadradený prepravca.

TrasaKroky
Platforma YiWu PengYuanPrihláste sa do logistickej platformy, vyhľadajte záznam o zásielke a použite identifikátor zásielky priradený k vybranému produktu.
17TRACKOtvorte 17TRACK, zadajte úplné sledovacie číslo, povoľte rozpoznanie prepravcu a porovnajte najnovšiu udalosť so záznamom o zásielke odosielateľa.
Odosielateľ alebo trhoviskoVyžiadajte si číslo pridelené prepravcom, prepravný produkt, dátum odoslania, cieľovú adresu a prípadný náhradný identifikátor doručenia na poslednom úseku.

Číslo objednávky identifikuje nákup; referenčné číslo identifikuje obchodnú transakciu; číslo štítku identifikuje prepravný štítok a sledovacie číslo je identifikátor, ktorý prepravca alebo logistická sieť používa na zverejňovanie udalostí súvisiacich so zásielkou. Ak žiadne číslo neexistuje, kontaktujte predajcu alebo odosielateľa namiesto opakovaného zadávania čísla objednávky.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Dostupné podmienky YiWu PengYuan nezverejňujú jediný univerzálny formát sledovacieho čísla. Cezhraničné zásielky preto môžu používať identifikátor vytvorený spoločnosťou YiWu PengYuan, nadradeným prepravcom, poštovým operátorom alebo partnerom pre doručenie na poslednom úseku v cieľovej krajine.

Formát sledovacieho čísla

Kategória identifikátoraNormalizovaný vzor
Identifikátor zásielky platformyPoužite presný identifikátor uvedený v logistickej platforme YiWu PengYuan.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok platformy
VydávaViditeľnú referenciu môže vytvoriť platforma alebo vybraný logistický kanál.
Typické použitieZáznamy o zásielkach, údaje na štítkoch a správa logistiky na základe účtu.
Rozsah sledovaniaViditeľnosť závisí od toho, či vybraný prvotný dopravca zverejňuje udalosti.
UpozornenieNeurčujte službu iba podľa predpony alebo dĺžky; požiadajte odosielateľa o potvrdenie aktívneho čísla dopravcu.
Identifikátor prvotného dopravcu alebo poštového operátoraČíselný alebo alfanumerický formát špecifický pre dopravcu; použite celý reťazec presne tak, ako bol poskytnutý.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch prvotných dopravcov
VydávaPrvotný prepravca alebo poštový operátor, nie nevyhnutne YiWu PengYuan.
Typické použitieMedzinárodná diaľková preprava, odovzdanie poštovému operátorovi, expresná preprava alebo doručenie na poslednom úseku.
Kde ho používateľ nájdeČíslo sa môže nachádzať v e-maile o zásielke, na štítku, potvrdenke alebo v oznámení online trhoviska o odoslaní.
UpozornenieDopravca v cieľovej krajine môže naďalej používať pôvodné číslo alebo prideliť prepojený miestny identifikátor.
Referencia objednávky alebo obchodníkaHodnota objednávky alebo referencie definovaná predajcom, napríklad ORDER-####.
Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách obchodníkov
VydávaPredajca, online trhovisko alebo zákazník logistických služieb.
Použitie na sledovanieMôže pomôcť nájsť transakciu v systéme predajcu, ale nemusí zobraziť záznamy o skenovaní od dopravcu.
Odporúčaný postupAk 17TRACK alebo oficiálna stránka dopravcu referenciu odmietne, požiadajte o sledovacie číslo dopravcu.
Odporúčanie týkajúce sa formátuZachovajte úvodné nuly, písmená, spojovníky a pôvodné použitie veľkých a malých písmen, pokiaľ stránka na sledovanie neuvádza inak.

Stavy sledovania a ich význam

StavFáza životného cyklu
Štítok vytvorený / čaká sa na zásielkuPred odoslaním
Zobraziť všetky podrobnosti o stave štítok vytvorený / čaká sa na zásielku
Čo to znamenáÚdaje o zásielke alebo štítok existujú, ale fyzický balík ešte nemusel byť prijatý.
Zodpovedná stranaOdosielateľ alebo strana, ktorá má balík v držbe pred prvým záznamom o prijatí.
Ďalší krokPočkajte na prijatie alebo požiadajte odosielateľa, aby overil odovzdanie.
PostupAk bolo odoslanie prisľúbené, ale nezobrazil sa žiadny záznam o fyzickom skenovaní, obráťte sa na odosielateľa.
Prijaté / v prepraveSpracovanie v krajine pôvodu a preprava
Zobraziť všetky podrobnosti o stave prijaté / v preprave
Čo to znamenáBalík vstúpil do prepravnej siete a môže sa presúvať medzi triediacimi strediskami alebo zariadeniami diaľkovej prepravy.
Zodpovedná stranaDopravca, ktorý aktuálne zaznamenáva najnovšiu udalosť.
Ďalší krokĎalšie záznamy o spracovaní, odchode, príchode alebo odovzdaní.
PostupSledujte oficiálnu históriu udalostí a uchovávajte dokumenty k zásielke.
Colné konanie / odovzdanieCezhraničný transfer
Zobraziť všetky podrobnosti o colnom konaní / odovzdaní
Čo to znamenáZásielka môže prechádzať vývozným alebo dovozným colným konaním alebo môže byť odovzdávaná inému dopravcovi.
Zodpovedná stranaPríslušný colný orgán, prepravca alebo dopravca v cieľovej krajine.
Ďalší krokPrepustenie, pokračovanie prepravy alebo žiadosť o dokumenty či platbu.
PostupSkontrolujte dopravcu v cieľovej krajine a bezodkladne reagujte na každú colnú žiadosť.
V doručovaní / doručenéPosledný úsek doručenia
Zobraziť všetky podrobnosti o stave „v doručovaní / doručené“
Čo to znamenáDoručovateľ v cieľovej krajine sa pokúša doručiť zásielku alebo zaznamenal sken doručenia.
Zodpovedná stranaDoručovateľ v cieľovej krajine alebo doručovateľ posledného úseku.
Ďalší krokDoručenie, vyzdvihnutie, opätovné doručenie alebo riešenie výnimky.
PostupAk je zásielka označená ako doručená, ale chýba, pred požiadaním odosielateľa o prešetrenie skontrolujte miesta preberania, susedov a doručovateľa.

Služby a dodacie lehoty

V zverejnenom registračnom formulári spoločnosti YiWu PengYuan je uvedených niekoľko kategórií medzinárodnej prepravy. Zmluva o poskytovaní služieb uvádza, že zverejnené prepravné lehoty sú orientačné, nezahŕňajú čas vyzdvihnutia, triedenia a colného odbavenia a nejde o služby s presne stanoveným časom ani o garantované služby.

Porovnanie služieb

SlužbaTyp služby
Medzinárodná expresná prepravaCezhraničná expresná preprava
Poštová malá zásielkaKanál medzinárodných poštových balíkov
Medzinárodná vyhradená linkaCezhraničná preprava špecifická pre danú trasu
Medzinárodná letecká nákladná prepravaCezhraničná letecká nákladná preprava
Medzinárodná námorná nákladná prepravaCezhraničná námorná nákladná preprava

Čas doručenia

SlužbaZverejnený štandard doručenia
Všetky uvedené medzinárodné službyOrientačná lehota sa líši podľa miesta odoslania, miesta určenia, trasy, pôvodného dopravcu a colného konania; nejde o garantovaný záväzok doručenia.

Lehoty doručenia v cieľovej krajine

Cieľová krajina alebo regiónOrientačné lehoty služby
Cieľ vybraný pri objednávkeVyžiadajte si odhad pre konkrétnu trasu od spoločnosti YiWu PengYuan alebo vybraného pôvodného dopravcu; zmluva vylučuje čas vyzdvihnutia, triedenia a colného odbavenia zo zverejnenej prepravnej lehoty.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Zobrazený problém alebo stavOkamžitý prvý krok
Neplatné čísloZnova zadajte úplný identifikátor, zachovajte úvodné znaky a opýtajte sa odosielateľa, či ide o referenciu objednávky alebo číslo dopravcu.
Žiadne udalosti sledovaniaPočkajte na prvý sken a potom požiadajte odosielateľa, aby potvrdil fyzické odovzdanie a vybraného dopravcu.
Dlhá prestávka počas prepravyPred eskaláciou prostredníctvom odosielateľa skontrolujte naposledy zaznamenaného dopravcu, colné požiadavky a sledovanie u dopravcu v cieľovej krajine.
Colné zadržaniePripravte faktúru, opis výrobku, hodnotu a povolenia, ak ich vyžiadajú orgány alebo dopravca v cieľovej krajine.
Doručené, ale neprevzatéSkontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov; potom vyžiadajte potvrdenie o doručení a požiadajte odosielateľa o začatie prešetrenia.
Vrátené odosielateľoviPotvrďte dôvod vrátenia, cieľovú adresu a prípadné neuhradené poplatky a potom si od odosielateľa vyžiadajte pokyny na presmerovanie.
Stratené alebo poškodenéUschovajte obal, fotografie, faktúry a záznamy o zásielke; odosielateľ by mal podať žiadosť o preverenie alebo reklamáciu podľa pravidiel vybranej služby.

Medzinárodná preprava a odovzdanie zásielok

Pri medzinárodnej zásielke YiWu PengYuan koordinuje doručenie zásielky nadväzujúcemu prepravcovi. Fyzický držiteľ zásielky sa môže meniť počas spracovania vývozu, pozemnej prepravy, colného konania a doručenia v cieľovej krajine. Príchod na colné alebo výmenné zariadenie sám osebe nedokazuje, že colnica zásielku prepustila.

FázaZodpovedná strana
Príprava v mieste odoslaniaOdosielateľ nahrá na platformu YiWu PengYuan presné údaje o položkách, množstve, hodnote, poistení a colnom konaní.
Fyzické odovzdanieYiWu PengYuan doručí zásielku vybranému nadväzujúcemu logistickému prepravcovi; štítok ani elektronické predbežné avízo nie sú to isté ako fyzické prevzatie.
Vývoz a pozemná prepravaNadväzujúci prepravca a príslušné orgány spracujú bezpečnostné kontroly pri vývoze, smerovanie a medzinárodnú prepravu.
Dovoz a doručenie na poslednom úsekuColnica v cieľovej krajine a doručovateľ v cieľovej krajine zabezpečujú dovozné konanie a konečné doručenie podľa miestnych pravidiel.

Reklamácie a vrátenie peňazí

Dohoda so YiWu PengYuan rozlišuje medzi žiadosťami o preverenie zásielky a reklamáciami. Odosielateľ musí predložiť podporné dôkazy a reklamácie podliehajú lehote na podanie žiadosti o preverenie alebo reklamácie platnej pre vybraný spôsob prepravy. YiWu PengYuan uvádza, že po odovzdaní zásielky pomáha s reklamáciami u nadväzujúceho prepravcu.

PostupPoužite v prípade
Preverenie zásielkySledovanie zásielky chýba, zásielka je oneskorená nad príslušnú referenčnú lehotu, bola doručená, ale doručenie je sporné, je poškodená alebo sa k nej viaže nevysvetlený poplatok.
Zobraziť všetky podrobnosti o žiadostiach o preverenie zásielok YiWu PengYuan
Kto podáva žiadosťOdosielateľ odošle žiadosť spoločnosti YiWu PengYuan.
DôkazyČíslo zásielky, informácie o zásielke, vyjadrenie príjemcu a príslušné fotografie alebo dokumenty.
LehotaDohoda vyžaduje konať v lehote na podanie žiadosti o preverenie pre vybraný spôsob prepravy.
VýsledokYiWu PengYuan môže koordinovať postup s nadväzujúcim prepravcom, ktorého pravidlá platia po odovzdaní zásielky.
Poistná udalosťStrata alebo poškodenie v prípade, že bolo zakúpené poistenie a vybraná služba umožňuje podať reklamáciu.
Zobraziť všetky podrobnosti o poistných udalostiach YiWu PengYuan
Kto podáva žiadosťOdosielateľ poskytne požadované podklady k reklamácii; YiWu PengYuan uvádza, že pomáha so spracovaním u poisťovateľa.
DôkazyDoklad o hodnote, záznamy o zásielke, fotografie a ďalšie dokumenty požadované k reklamácii.
Podmienka krytiaPoistenie sa riadi vybranou službou a príslušnými poistnými podmienkami.
ObmedzenieMedzinárodná neregistrovaná obyčajná pošta je podľa uvedených podmienok vylúčená z rozsahu preverovania a reklamácií.

Obmedzenia prepravy

KategóriaZhrnutie pravidiel
Zakázaný tovarZbrane, výbušniny, nebezpečné chemikálie, drogy, hotovosť a obchodovateľné finančné nástroje, falšovaný alebo práva porušujúci tovar, živé organizmy a ďalšie zákonom zakázané položky sú uvedené ako neprijateľné.
Obmedzený tovarBatérie, drevené obaly a určité kategórie výrobkov môžu byť obmedzené v závislosti od trasy alebo nadväzujúceho prepravcu.
Potraviny, alkohol a tabakTieto kategórie sú v zverejnenej dohode uvedené medzi zakázanými položkami.
Balenie a deklarácieOdosielateľ musí krehký tovar vhodne zabaliť a poskytnúť pravdivé informácie o položkách, množstve, hodnote a colnom konaní.

Zákaznícka podpora

KanálOverený kontakt alebo odkaz
Oficiálna platformaLogistická platforma YiWu PengYuan
Registrácia účtuStránka registrácie pre fyzické osoby a podniky
PrihláseniePrihlasovacia stránka YiWu PengYuan

Zverejnené stránky neuvádzajú overené verejné telefónne číslo, e-mailovú adresu ani rozvrh prevádzkových hodín. Na efektívne riešenie problému si pripravte číslo zásielky, dátum odoslania, prepravnú službu, adresu príjemcu, posledný záznam skenovania, opis položky, deklarovanú hodnotu, doklad o kúpe a v prípade potreby fotografie.

Sledovanie v elektronickom obchode a podnikaní

Firemní používatelia sa môžu zaregistrovať na logistickej platforme YiWu PengYuan a nahrať informácie o zásielke vrátane opisu, špecifikácií, množstva, deklarovanej hodnoty a výberu poistenia. Zverejnené stránky opisujú správu údajov založenú na účte a exportovateľné záznamy, neuvádzajú však verejné API YiWu PengYuan, produkt webhook ani špecifikáciu dávkového rozhrania.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Logistická platforma účtuYiWu PengYuan
Zobraziť všetky podrobnosti o účtovej platforme YiWu PengYuan
Pokrytie prepravcamiZásielky vybrané a spravované prostredníctvom platformy YiWu PengYuan.
Primárne použitieZadávanie firemných zásielok, údaje na štítkoch, záznamy a koordinácia logistiky.
OverenieNa oficiálnych stránkach sú uvedené registrácia, prihlasovacie údaje a kontrola účtu.
Dávková alebo webhooková funkcionalitaZverejnené stránky opisujú export údajov, nešpecifikujú však verejné webhookové ani API rozhranie.
DokumentáciaPoužite účtovú platformu a príslušné pokyny k službe.
17TRACK API17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti o 17TRACK API
Primárne použitieIntegrácia sledovania viacerých prepravcov pre obchodníkov a platformy.
OverenieOverenie pomocou hlavičky 17token je špecifikované v referenčnej dokumentácii API.
Funkcionalita sledovaniaZdokumentovaný registračný endpoint prijíma číslo zásielky a hodnotu prepravcu.
DokumentáciaDokumentácia 17TRACK API

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať balík YiWu PengYuan?

Ak je to možné, zadajte číslo zásielky na platforme YiWu PengYuan alebo ho odošlite do 17TRACK a zobrazte dostupné udalosti.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo YiWu PengYuan?

Skontrolujte prepravný štítok, oznámenie o odoslaní, účet predajcu alebo záznam o zásielke YiWu PengYuan.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo YiWu PengYuan?

Zverejnené podmienky YiWu PengYuan nedefinujú jeden univerzálny formát, preto použite úplný identifikátor dodaný pre vybraný kanál.

4. Kedy sa pri sledovaní YiWu PengYuan zobrazí prvá udalosť?

Prvá udalosť sa zobrazí po prijatí údajov o zásielke a po zaznamenaní skenovania príslušným prepravcom; samotné vytvorenie štítku nepotvrdzuje fyzické prijatie.

5. Prečo sa moje sledovanie YiWu PengYuan neaktualizuje?

Medzera v skenovaní môže vzniknúť počas triedenia, diaľkovej prepravy, colného konania alebo odovzdania inému prepravcovi; požiadajte odosielateľa o potvrdenie najnovšieho prepravcu a podrobností o odoslaní.

6. Ako dlho trvá doručenie YiWu PengYuan?

Čas závisí od vybranej služby, trasy a colného konania; dohoda YiWu PengYuan opisuje zverejnené prepravné časy ako orientačné údaje, nie ako záruky.

7. Čo mám urobiť po zlyhaní doručenia YiWu PengYuan?

Skontrolujte dôvod výnimky a prostredníctvom odosielateľa opravte adresu alebo platobné údaje, pretože neúspešné doručenie môže viesť k poplatkom za vrátenie.

8. Čo mám urobiť, ak YiWu PengYuan uvádza, že zásielka bola doručená, ale nemôžem ju nájsť?

Skontrolujte miesta preberania, členov domácnosti, susedov a miestneho doručovateľa, potom požiadajte odosielateľa o vyžiadanie prešetrenia.

9. Ako sa riešia stratené alebo poškodené zásielky YiWu PengYuan?

Odosielateľ by mal uchovať dôkazy a podať žiadosť o prešetrenie alebo poistnú udalosť podľa vybranej služby a príslušných pravidiel pôvodného prepravcu.

10. Ako môžem kontaktovať YiWu PengYuan?

Použite oficiálnu platformu YiWu PengYuan, registračnú stránku alebo prihlasovaciu stránku a uveďte záznam o zásielke a podporné podrobnosti.

Odborné často kladené otázky

11. Znamená štítok YiWu PengYuan, že zásielka bola prijatá?

Nie; štítok alebo nahraný záznam o zásielke môže vzniknúť ešte pred jej fyzickým odovzdaním spoločnosti YiWu PengYuan alebo pôvodnému prepravcovi.

12. Kto je zodpovedný po tom, čo YiWu PengYuan odovzdá zásielku pôvodnému prepravcovi?

Pôvodný prepravca zabezpečuje ďalšiu prepravu podľa svojich pravidiel, zatiaľ čo YiWu PengYuan uvádza, že odosielateľovi pomáha s oprávnenými otázkami alebo reklamáciami.

13. Poskytuje YiWu PengYuan záruky doručenia v cieľovej krajine?

V zverejnenej dohode sa uvádza, že časy prepravy sú orientačné a že služby nie sú časovo garantované ani časovo obmedzené.

14. Ako colné konanie ovplyvňuje zásielku YiWu PengYuan?

Odosielateľ zodpovedá za pravdivé colné vyhlásenia a požadovanú dokumentáciu pre cieľovú krajinu; colné poplatky, skladovanie a sankcie môžu byť účtované osobitne.

15. Môže firma používať YiWu PengYuan na správu údajov o zásielkach?

Áno; registračná stránka ponúka registráciu firmy a dohoda opisuje nahrávanie údajov o zásielkach a export záznamov na archiváciu.

API na sledovanie

// YiWu PengYuan official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]

Zdroje a referencie

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k spoločnosti YiWu PengYuan.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading