Skip to main content
AllRoad

AllRoad Követés

Adja meg a(z) AllRoad nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

Az Allroadról

Az Allroad kínai székhelyű, határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai szolgáltató, amely nemzetközi dedikáltvonalas, kiscsomag- és expresszcsatorna-szolgáltatásokat kínál. Közzétett hálózati leírása kiterjed a kínai szárazföldön végzett begyűjtésre és feldolgozásra, a tengerentúli raktározásra, valamint az Egyesült Államokba, az Egyesült Királyságba, Brazíliába és Japánba történő kézbesítésre helyi expressz- vagy postai utolsó kilométeres partnereken keresztül.

MezőEllenőrzött információk
Hivatalos névAllroad
Hivatalos webhelyAz Allroad hivatalos webhelye
Fuvarozó típusaHatárokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai szolgáltató és dedikáltvonalas üzemeltető.
Elsődleges régióKínából induló küldemények, amelyek kiválasztott nemzetközi célállomásokat szolgálnak ki.
Nyomkövetési oldalAllroad logisztikai platform
SzékhelySencsen, Kuangtung, Kína.

A fuvarozóhoz kapcsolódó entitások közötti kapcsolatok

EntitásKapcsolat az Allroaddal
AllroadAz Allroad határokon átnyúló logisztikai csatornákat üzemeltet e-kereskedelmi csomagok számára.
Dedikáltvonalas szolgáltatásokAz Allroad dedikáltvonalas szolgáltatásokat fejleszt és értékesít kis méretű, valamint saját teljesítésű csomagokhoz.
Származási hely szerinti feldolgozóközpontokAz Allroad a Kínai szárazföldön végzett begyűjtési, ellenőrzési, címkézési és továbbítási műveleteket alkalmazza az export előtt.
Célországbeli utolsó kilométeres partnerekA nemzetközi szállítást követően a végső kézbesítést helyi expressz- vagy postai szolgáltatók végezhetik.
17TRACKA 17TRACK összesíti az elérhető nyomkövetési eseményeket; nem szállít csomagokat, és nem dönt a kárigényekről.

Gyors válasz

Írja be az eladó feladási üzenetében, a szállítási címkén vagy az Allroad bizonylatán szereplő csomag-nyomkövetési számot a következő helyre: az Allroad hivatalos logisztikai platformja vagy a 17TRACK felületén. Ha nem jelenik meg találat, ellenőrizze a helyesírást, távolítsa el a szóközöket és kötőjeleket, győződjön meg arról, hogy a címkét átadták-e, és kérje meg az eladót a szám ellenőrzésére. A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni vagy kárigényt jóváhagyni.

Az Allroad csomagok nyomon követése

A hivatalos platformot akkor használja, ha az Allroad-fiókjához vagy a szállítmány nyilvántartásához van szüksége; a 17TRACK-et akkor használja, ha független áttekintést szeretne az elérhető, több fuvarozótól származó eseményekről.

ÚtvonalLépések és legjobb felhasználási mód
Hivatalos Allroad platformJelentkezzen be, vagy használja a küldeménykereső mezőt, küldje el a csomagazonosítót, majd tekintse át a legutóbbi eseményt és a célállomást. Fiókhoz kapcsolt küldeményekhez és feladói nyilvántartásokhoz ajánlott.
17TRACKNyissa meg a 17TRACK-et, írja be az azonosítót, engedélyezze az automatikus fuvarozófelismerést, majd hasonlítsa össze az események időbélyegeit. Határokon átnyúló átadásokhoz ajánlott.
Nincs számVegye fel a kapcsolatot a kereskedővel vagy a feladóval; a rendelésszám nem feltétlenül szállítási azonosító.

A nyomkövetési szám a szállítási tevékenységet azonosítja. A rendelésszám a vásárlást azonosítja, míg a hivatkozási vagy címkeszám egy kereskedői nyilvántartást vagy szállítási címkét azonosíthat. A szám már az első fizikai átvételi szkennelés előtt is létezhet.

Nyomkövetési számformátumok és példák

Az Allroad nyilvános oldalai nem tesznek közzé egyetlen univerzális számmintát. Ezért a dedikált vonalak és a partnercímkék eltérő azonosítókat használhatnak. Ne következtesse ki a pontos szolgáltatást önmagában az előtagból; ellenőrizze az azonosítót a hivatalos platformon vagy a 17TRACK-en.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
Allroad-küldeményazonosítóAz alfanumerikus minta változó; használjon maszkolt példát, például AR#######.
Partner- vagy postai azonosítóLehet numerikus vagy alfanumerikus, és követheti a kibocsátó partner konvencióját, nem pedig az Allroad által kiadott azonosítókra vonatkozó konvenciót.
Kereskedői rendelési vagy hivatkozási azonosítóAz eladó által meghatározott szöveg vagy számjegyek; előfordulhat, hogy nem hoz létre fuvarozói eseményeket.
Utolsó kilométeres azonosítóAz átadást követően megjelenhet egy célállomási kézbesítési szám, amely eltérhet a kiindulási azonosítótól.

A vásárlók általában egy feladási e-mailben vagy a piactér rendelési oldalán látják a számot. A feladók egy címkén, nyugtán vagy logisztikai fiókban láthatják. A vállalkozásoknak az Allroad vagy a szállítási platform által megadott szállítási azonosítót kell elküldeniük, nem csupán a piactéri rendelési azonosítót. A címkére nyomtatott vonalkód nem automatikusan nyilvános csomagkövetési szám.

Nyomkövetési állapotok és jelentésük

ÁllapotJelentés és következő teendő
Címke létrehozva / feladás előttA küldemény adatai léteznek, de előfordulhat, hogy a fizikai átvétel még nem történt meg. A feladónak meg kell erősítenie az átadást.
Átvéve / beérkezettEgy logisztikai létesítmény rögzítette a csomagot. Ezt általában válogatás vagy exportfeldolgozás követi.
Szállítás alattA csomag feldolgozási pontok között mozog; a főszállítás során előfordulhatnak szkennelési szünetek.
Vámkezelés vagy átadásA csomag import- vagy exportfeldolgozás alatt áll, illetve átadják egy célállomási szolgáltatónak; a megérkezés nem jelenti a vámkezelés lezárását.
Kézbesítés alattA célállomási kézbesítési szolgáltató a csomagot kézbesítési kísérletre kijelölte.
Kézbesítve / kivétel / visszaküldveA kézbesítést rögzítették, akadály merült fel, vagy a csomag visszafelé tart. Először ellenőrizze a kézbesítés bizonyítékát, majd vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a felelős szolgáltatóval.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Az Allroad dedikált vonalakat, gyorsvonalakat és kiscsomagos csatornákat tesz közzé az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Brazília, Japán és más útvonalak számára. A közzétett dedikáltvonal-szabvány a megadott csatorna esetében 5–15 munkanap; a vámkezelés és a célállomási átadás meghosszabbíthatja a tényleges szállítási időt.

Szolgáltatás összehasonlítása

SzolgáltatásRövid felhasználás
Dedikált vonalHatárokon átnyúló kis méretű és saját teljesítésű csomagokhoz, amelyek célállomási kézbesítést igényelnek.
GyorsvonalGyorsabb, közzétett útvonalopció bizonyos célállomásokhoz.
Gazdaságos kiscsomagAlacsonyabb költségű kiscsomagos szállítás, amennyiben a kiválasztott útvonal támogatja.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési szabvány
Nemzetközi dedikáltvonal-csatorna5–15 munkanap; csatornaszabványként van közzétéve, nem pénzvisszafizetési garanciaként.
Egyéb útvonaltermékekA kiindulási helytől, a célállomástól, a kiválasztott útvonaltól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres feldolgozástól függ.

Kézbesítési idők célország szerint

Célország / régióBecsült kézbesítési időtartomány
Az Egyesült Államok szárazföldi része5–15 munkanap a közzétett dedikált vonali csatorna esetében; a szárazföldön kívüli területek kizárva.
Egyesült Királyság5–15 munkanap útvonalbecslésként; a tengerentúli területek kizárva.
Brazília5–15 munkanap útvonalbecslésként; a vámkezelés és a helyi kézbesítés további időt vehet igénybe.
Japán5–15 munkanap útvonalbecslésként; a szigeti és helyi kezelési feltételek érvényesek.

A hivatalos útvonaloldal a leírt csatornára 5–15 munkanapos időtartományt tesz közzé, nem országonkénti átlagokat. A tényleges kézbesítés a zárási időponttól, a hétvégéktől, az ünnepnapoktól, a cím pontosságától, az időjárástól, a csúcsidőszaki forgalomtól, a vámkezeléstől és a partnerek által rögzített szkennelésektől függ.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Megjelenített probléma/állapotAzonnali intézkedés
Érvénytelen számTávolítsa el az írásjeleket, hasonlítsa össze az eladó feladási nyilvántartásával, és kérjen javítást, ha rendelési azonosítóról van szó.
Nincsenek eseményekHagyjon időt az adatok aktiválására, és kérdezze meg a feladót, hogy a csomagot fizikailag átadták-e.
Nincs frissítés útközbenEllenőrizze az Allroad és a 17TRACK oldalát is; a határokon átnyúló szállítási és átadási szakaszok láthatósági hiányosságokat okozhatnak.
VámkésésTekintse át a célország kérését, az adózási utasításokat és a bejelentett tartalmat; a címzettnek dokumentumokat kell benyújtania.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze a bejáratot, a postaládát, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat és a kézbesítési igazolást; ezt követően lépjen kapcsolatba a helyi kézbesítővel és az eladóval.
Sérült, elveszett vagy visszaküldöttFényképezze le a csomagolást, őrizzen meg minden anyagot, és kérje meg a feladót, hogy indítsa el az illetékes fuvarozónál a vizsgálatot vagy kárigényt.

Nemzetközi szállítás és átadás

SzakaszMit jelent
Begyűjtés és feldolgozás a feladás helyénAz Allroad átveszi, ellenőrzi, felcímkézi és előkészíti a csomagot exportra.
Export és fő szállítási szakaszA küldemény átesik az export- és biztonsági eljárásokon, majd a célország felé halad.
ImportvámkezelésA hatóságok ellenőrzik a küldeményt; a vámkezelési helyre való megérkezés nem bizonyítja a felszabadítást.
Partnernek történő átadás és utolsó szakaszEgy helyi expressz- vagy postai szolgáltató átveheti a csomagot, és elvégezheti a végső kézbesítést. A feladási szám továbbra is látható maradhat, vagy egy helyi azonosítóhoz kapcsolódhat.

Az Allroad közzétett folyamata a célországba történő kézbesítést helyi expressz- vagy postai hálózatokon keresztül írja le. A címzetteknek követniük kell a vámkezelési utasításokat, és kérés esetén meg kell őrizniük a számlákat, nyilatkozatokat, valamint a személyazonosító vagy adóügyi dokumentumokat.

Kézbesítés kezelése

A megadott Allroad-oldalak megerősítik a küldemény lekérdezését, a fiókhoz való hozzáférést, a begyűjtést, a feldolgozást, a nyomon követést, a célországba történő kézbesítést és az átvételt. Nem tesznek közzé önkiszolgáló átirányítási vagy címváltoztatási szabályzatot.

Kárigények és visszatérítések

FolyamatMikor használja és mi a következő lépés
Nyomonkövetési lekérdezésÁllapotkérdés esetén használja; adja meg a nyomonkövetési számot és a legutóbbi szkennelést az Allroad vagy a feladó számára.
Elvesztési vagy kárigényA feladónak kapcsolatba kell lépnie az Allroaddal a küldemény nyilvántartásaival, az értéket igazoló dokumentumokkal, fényképekkel és a megőrzött csomagolással.
Piactéri visszatérítésA vevő az eladótól vagy a piactértől kér jogorvoslatot; a 17TRACK ezt nem hagyhatja jóvá.

Szállítási korlátozások

KategóriaKözzétett feltétel
Elfogadott kategóriákAz általános áruk, a beépített akkumulátorok és a mellékelt akkumulátorok az útvonal szabályainak megfelelően elfogadhatóként vannak felsorolva.
Tiltott vagy korlátozottA hamisított áruk, az önálló akkumulátorok, az erős mágnesek, a paszták, a gyúlékony anyagok, a robbanóanyagok, a fegyverek, a törékeny vagy maró áruk, a romlandó termékek és a légi közlekedésre veszélyes tárgyak tiltottként vannak felsorolva.
CsomagkorlátozásokA közzétett csatornakorlátozások közé tartozik a 0,05–30 kg-os súly, legfeljebb 60 cm-es leghosszabb oldal és legfeljebb 90 cm-es összméret.
Értékbecslés és számlázásA közzétett csatorna a tényleges vagy a térfogatsúly közül a nagyobbat veszi alapul; a térfogatsúly a hosszúság × szélesség × magasság centiméterben kifejezett szorzata osztva 8000-rel, szállítmányonként egy csomaggal és 800 USD alatti bejelentett értékkel.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolattartó
Telefon13480681121; a webhely országos ügyfélszolgálati forróvonalként mutatja be, és a nap 24 órájában elérhetőként tünteti fel.
E-mail1477542376@qq.com; alkalmas szállítmányozási nyilvántartásokhoz és írásos bizonyítékokhoz.
QQ1477542376; az Allroad kapcsolattartási csatornaként tünteti fel.
IrodaDonghao Art Center, 3A, harmadik emelet, Minzhi alkerület, Longhua kerület, Shenzhen.

Eszkaláció esetén piactéri szállítmányoknál először az eladóval vegye fel a kapcsolatot, majd az Allroaddal a feladási oldali nyilvántartások ügyében, végül pedig a célállomás kézbesítési szolgáltatójával a helyi kézbesítési szkennelés miatt. Készítse elő a nyomkövetési számot, a rendelési hivatkozást, a feladás dátumát, a címeket, a szolgáltatás típusát, a legutóbbi eseményt, a tartalomra vonatkozó adatokat, az értéket igazoló bizonyítékot és a sérülésekről készült fényképeket.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A kereskedők az Allroad logisztikai platformját használhatják a szállítmányok előkészítésére és nyomon követésére, míg a 17TRACK több fuvarozót lefedő megfigyelési réteget biztosíthat, ahol elérhetők eseményadatok. A rendelkezésre bocsátott hivatalos oldalak fiókalapú logisztikai műveleteket ismertetnek, de nem tesznek közzé nyilvános Allroad API-t, webhook-specifikációt vagy kötegelt API-t.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos logisztikai platformAllroad
Több fuvarozót támogató nyomkövetési API17TRACK

GYIK

Alapvető gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon az Allroad csomagomat?

Adja meg a szállítási azonosítót a hivatalos Allroad platformon vagy a 17TRACK oldalon, majd tekintse át a legutóbb elérhető eseményt.

2. Hol találom az Allroad nyomkövetési számomat?

Ellenőrizze az eladó feladási e-mailjét, a szállítási címkét, az Allroad bizonylatát vagy a logisztikai fiókját.

3. Hogy néz ki egy Allroad nyomkövetési szám?

Az Allroad nyilvános oldalai nem határoznak meg egyetlen univerzális formátumot, ezért használja a feladótól kapott teljes azonosítót, és ellenőrizze nyomkövetéssel.

4. Mikor jelenik meg az első Allroad-szkennelés?

Az első esemény a szállítmányadatok aktiválása vagy a csomag fizikai feldolgozási szkennelése után jelenik meg; a címke létrehozása önmagában nem bizonyítja az átvételt.

5. Miért nem frissül az Allroad-nyomkövetésem?

A határokon átnyúló szállítás, az exportfeldolgozás vagy egy partnernek történő átadás szkennelési szünetet okozhat; erősítse meg a számot, és kérje meg a feladót, hogy ellenőrizze a szállítmány nyilvántartását.

6. Mennyi ideig tart az Allroad kézbesítése?

A közzétett dedikált vonali csatorna 5–15 munkanapot ad meg, az útvonaltól, a vámkezeléstől és a célállomáson történő kezeléstől függően.

7. Mit tegyek, ha az Allroad kézbesítése sikertelen volt?

Olvassa el a kivételre vonatkozó információt, ellenőrizze a címet, és kérdezze meg az eladót vagy a célállomás kézbesítési szolgáltatóját a következő kézbesítési kísérletről vagy az átvételi lehetőségről.

8. Mi a teendő, ha az Allroad szerint kézbesítették a csomagot, de én nem kaptam meg?

Ellenőrizze a biztonságos helyeket, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési bizonyítékot, és vegye fel a kapcsolatot a helyi szolgáltatóval és az eladóval.

9. Hogyan jelenthetem be egy Allroad-csomag elvesztését vagy sérülését?

A feladónak kell kapcsolatba lépnie az Allroaddal, és megadnia az azonosítót, a szállítmány nyilvántartásait, az érték igazolását, a fényképeket és az eredeti csomagolást.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az Allroaddal?

Használja a 13480681121 telefonszámot, a 1477542376@qq.com e-mail-címet vagy a QQ 1477542376 azonosítót a hivatalos kapcsolattartási oldalon feltüntetettek szerint.

Szakértői gyakori kérdések

11. Garantált az Allroad által megadott 5–15 napos időszak?

A hivatalos oldal az 5–15 munkanapot csatornaszabványként mutatja be, és nem írja le pénzvisszafizetési garanciaként.

12. Ki végzi egy nemzetközi Allroad-csomag végső kézbesítését?

Az Allroad szerint a célállomás helyi expressz- vagy postai szolgáltatói végezhetik a végső kézbesítést, ezért az utolsó kilométeres szkennelés egy partnerhez tartozhat.

13. Azt jelenti az Allroadnak történő átadás, hogy a csomagot kézbesítették?

Nem; az átadás azt jelenti, hogy a felelősség vagy a fizikai őrzés egy célállomási szolgáltatóhoz kerül, míg a kézbesítéshez kézbesítési esemény szükséges.

14. Milyen súly- és méretszabályok vonatkoznak a közzétett Allroad-csatornára?

A közzétett korlátozások az ismertetett csatorna esetében 0,05–30 kg, legfeljebb 60 cm-es leghosszabb oldal és legfeljebb 90 cm-es összméret.

15. Használhatják a vállalkozások az Allroad nyilvános követési API-ját?

A megadott hivatalos oldalak bemutatják a logisztikai platformot, de nem tesznek közzé nyilvános Allroad API-t; a vállalkozásoknak közvetlenül az Allroad vállalattól kell műszaki hozzáférést kérniük, vagy adott esetben a 17TRACK-et kell használniuk.

Nyomkövetési API

// Allroad official API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API: submit a carrier identifier after confirming the current carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK független követési platform, és nem áll kapcsolatban az Allroad vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading