Skip to main content
ExwWorld

ExwWorld Követés

Adja meg a(z) ExwWorld nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

Az Exwworldről

Az Exwworld az e nyomkövetési útmutatóban megadott fuvarozóazonosító. A feladónak vagy a címzettnek történő intézkedés előtt a küldeményspecifikus szolgáltatásokat, a működési szerepet, a szolgáltatási lefedettséget és a nyomkövetési lehetőségeket az Exwworld hivatalos webhelyén kell ellenőrizni.

MezőEllenőrzött hivatkozás
Hivatalos megjelenítési névExwworld
Hivatalos webhelyhttps://www.exwworld.cn/
Nyomkövetési szerepAdja meg a feladó vagy a piactér által megadott küldeményazonosítót, majd kövesse a hivatalos nyomkövetési csatorna által megjelenített eredményt.

A nyomkövetési eredmény tartalmazhat az Exwworld, egy kiindulási fuvarozó, egy vámhatóság vagy egy célországi utolsó kilométeres szolgáltató által létrehozott eseményeket. A leolvasási rekordban feltüntetett eseménytulajdonos megbízhatóbb, mint a kizárólag egy címke vagy piactér neve alapján levont márkakövetkeztetés.

Gyors válasz

Használja a szállítási e-mailben, a rendelési oldalon, a címkén vagy a nyugtán szereplő nyomkövetési számot. Adja meg az Exwworld hivatalos webhelyén vagy a következő helyen: 17TRACK. Ha nem jelenik meg eredmény, ellenőrizze a karaktereket, távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, erősítse meg, hogy az eladó átadta-e a csomagot, és kérdezze meg az eladót, hogy valójában melyik fuvarozó adta ki a számot. A 17TRACK független nyomkövetési platform; nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem hagy jóvá visszatérítéseket és nem dönt reklamációkról.

Exwworld-csomagok nyomon követése

A hivatalos útvonal a megfelelő első ellenőrzési lehetőség, mert azonosítani tudja a fuvarozó saját eseményterminológiáját. A 17TRACK hasznos, ha egy küldemény több fuvarozó között mozog, vagy ha a vásárló nem tudja, hogy jelenleg melyik fuvarozó kezeli a csomagot.

ÚtvonalLépések
Hivatalos Exwworld-nyomkövetésNyissa meg a hivatalos webhelyet, keresse meg a nyomkövetési funkciót, adja meg a küldeményazonosítót, majd mentse el a legutóbbi eseményt és helyszínt a további ügyintézéshez.
17TRACK többfuvarozós nyomkövetésNyissa meg a 17TRACK oldalt, illessze be az azonosítót, ellenőrizze az automatikus fuvarozófelismerést, és hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt az eladó szállítási adataival.
Nincs szám vagy nincs eredményElőször lépjen kapcsolatba az eladóval a helyes nyomkövetési azonosító és a fizikai átadás állapotának tisztázása érdekében; a rendelési szám nem feltétlenül szállítási azonosító.

A nyomkövetési szám formátumai és példái

Az Exwworld-specifikus számozási szabályokat a címke vagy a hivatalos nyomkövetési eredmény alapján kell ellenőrizni. Ne következtessen kizárólag egy előtagból a szolgáltatásra. Az alábbi példák szándékosan maszkoltak, és nem lekérdezhető küldeményszámok.

A nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
Fuvarozói küldeményazonosítóHasználja az eladó vagy a címke által feltüntetett pontos, maszkolt azonosítót, például: EXW #### #### ####.
A fuvarozói küldeményazonosítók összes adatának megtekintése
Ki állította kiA kiállító fél a szállítási címke, az eladói nyilvántartás vagy a hivatalos eseményrekord alapján határozható meg.
Tipikus használatA címkelétrehozási, átvételi, továbbítási, átadási, kézbesítési, kivétel- vagy visszaküldési események összekapcsolására használják.
Felhasználó helyeA vásárlók általában a feladási értesítésben vagy a piactéri rendelési oldalon találják meg; a feladók általában a nyugtán vagy a szállítási rendszerben találják meg.
Nyomkövetési hatókörA láthatóság attól függ, hogy az azonosító aktív-e az érintett fuvarozói vagy partneri rendszerben.
Piactéri rendelési vagy hivatkozási számAz eladó által meghatározott szöveg vagy számjegyek; ennek segítségével kérje el az eladótól a szállítási azonosítót.
A piactéri hivatkozások minden részletének megtekintése
Ki állította kiA piactér vagy a kereskedő általában létrehozza a rendelési hivatkozást.
Nyomkövetési funkcióElőfordulhat, hogy egy rendelési hivatkozást nem fogad el a fuvarozó nyomkövető eszköze.
Következő lépésKérje meg a kereskedőt, hogy adja meg a fuvarozó által kiadott számot, és erősítse meg az átadást.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapot gyorskeresése

ÁllapotÉletciklus-szakasz
Címke létrehozva vagy szállítás előttA küldemény nyilvántartása létezik, de ez az esemény önmagában nem bizonyítja a fizikai átvételt.
Átvéve vagy szállítás alattEgy fuvarozó vagy logisztikai létesítmény rögzítette a küldemény mozgását; várja meg a következő szkennelést, kivéve, ha az eladó problémát jelez.
Vámkezelés vagy átadásA csomagot ellenőrzik, kicserélik vagy továbbítják; a vámhoz való megérkezés nem jelenti a vámkezelés befejezését.
Kézbesítés alattA kézbesítési útvonal elindult; figyelje a címet és a kézbesítési utasításokat.
Kézbesítve, átvétel, kivétel vagy visszaküldésA nyilvántartás teljesítést, átvételt, fennakadást vagy a feladóhoz való visszaszállítást jelez; tekintse át a részletes eseményt, és lépjen kapcsolatba a felelős féllel.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A megbízható kézbesítési becsléshez szükség van a feladási helyre, a célállomásra, a szolgáltatási szintre, az átvétel dátumára, a vámkezelés útvonalára és az utolsó kilométeres átadásra. A szállítmány nyilvántartásában feltüntetett szolgáltatásnevet használja, és ne feltételezze, hogy minden Exwworld-szállítmány azonos ütemezést követ.

Szolgáltatások összehasonlítása

SzolgáltatásLeginkább erre alkalmas
A szállítmány nyilvántartásában feltüntetett szolgáltatásA kézbesítés becslése vagy támogatás kérése előtt egyeztesse a hivatalos szolgáltatásnevet és a célállomást.

Kézbesítési idő

A becslés alapjaÜgyféltájékoztatás
Útvonal, szolgáltatás és aktuális nyomkövetési eseményekA becsült dátumot tervezési tájékoztatásként kezelje, ne kézbesítési garanciaként. A vámkezelés, a hétvégék, az időjárás, a csúcsidőszaki forgalom, a cím minősége és a partnerek szkennelései megváltoztathatják az eredményt.

Kézbesítési idők célország szerint

Célország vagy régióTervezési útmutató
Bármely célállomásHasználja a hivatalos, útvonal-specifikus becslést és a legutóbbi szkennelést; ellenőrzött szolgáltatás, feladási hely és célállomás nélkül nem megfelelő egyetemes, országonkénti ütemtervet megadni.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapotAzonnali intézkedés
Érvénytelen számMásolja ki újra az azonosítót, távolítsa el a véletlenül bekerült írásjeleket, és kérje meg az eladót, hogy erősítse meg a fuvarozót és a számot.
Nincs frissítés vagy a címke létrehozvaKérdezze meg az eladót, hogy a csomagot fizikailag átadták-e; a címke létrehozása nem minősül átvételnek.
Vámkezelés vagy partnernek történő átadásTekintse át az importálási utasításokat és a célállomás fuvarozójának eseményeit; a vámhoz érkezést jelző szkennelést ne tekintse vámkezelésnek.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat, a kézbesítési igazolást és a helyi kézbesítési irodát, majd kérje meg az eladót, hogy indítsa el a megfelelő kivizsgálást.
Sérült, elveszett vagy visszaküldöttŐrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, és kérje meg a jogosult feladót vagy kereskedőt, hogy indítsa el a fuvarozói kivizsgálást vagy kárigénylési folyamatot.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

Nemzetközi szállítmány esetén a nyomkövetési szám változatlan maradhat, miközben a felelősség a kiindulási logisztika, az exportfeldolgozás, a vámkezelés, az Exwworld és a célállomás utolsó kilométeres szolgáltatója között átruházódik. Az átadási szkennelés az elektronikus adatcserét még azelőtt jelezheti, hogy a fizikai csomag megkapná az első célállomási szkennelést.

SzakaszAmit az ügyfeleknek tudniuk kell
Eredet és exportA feladó előkészíti a csomagot és az exportinformációkat; a korai elektronikus adatok önmagukban nem bizonyítják, hogy a fuvarozó átvette a csomagot.
Főszállítás és vámkezelésA szállítás és a vámellenőrzés szüneteket okozhat a nyomkövetési bejegyzésekben. A vámok, adók, dokumentumok és importkorlátozások a célállomástól függnek.
Partnernek történő átadás és utolsó kilométerA célországi fuvarozó rögzítheti a következő eseményt és a kézbesítési kísérletet. Csak akkor ellenőrizze a célországi fuvarozót, ha annak kiléte hivatalos eseményben vagy az eladói nyilvántartásban szerepel.

Ügyfélszolgálat

CsatornaKövetkező legjobb lépés
Hivatalos webhelyHasználja a kapcsolatfelvételi vagy nyomkövetési lehetőségeket a következőn: hivatalos Exwworld webhelyen.
Kereskedő vagy piactérA rendelési adatokért, az átadás megerősítéséért, cseréért, visszatérítésért vagy a kárigény egyeztetéséért lépjen kapcsolatba az eladóval.
Előkészítendő információkKészítse elő a nyomkövetési számot, a rendelési hivatkozást, a feladás dátumát, a kiindulási és célállomást, a legutóbbi nyomkövetési bejegyzést, a tartalom adatait, az értéket igazoló dokumentumokat és a sérülésekről készült fényképeket.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon az Exwworld csomagomat?

Adja meg a küldeményazonosítót a hivatalos Exwworld webhelyen, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom az Exwworld nyomkövetési számomat?

Keresse meg a feladási e-mailben, a piactéri rendelési oldalon, a szállítási címkén vagy a nyugtán, illetve kérje el az eladótól a fuvarozó által kiadott azonosítót.

3. Hogyan néz ki egy Exwworld nyomkövetési szám?

A formátum a szolgáltatástól és a kibocsátó rendszertől függ, ezért találgatás helyett a küldemény nyilvántartásában szereplő pontos azonosítót használja.

4. Mikor jelenik meg az első Exwworld nyomkövetési bejegyzés?

Az első bejegyzés akkor jelenik meg, amikor az illetékes rendszer rögzít egy átvételi vagy feldolgozási eseményt; a címke létrehozása önmagában megelőzheti a fizikai átadást.

5. Miért nem frissül az Exwworld nyomkövetésem?

A csomag két létesítmény között lehet, átadásra várhat, vámkezelés alatt állhat, vagy hiányozhat egy köztes nyomkövetési bejegyzés; kérje meg az eladót, hogy erősítse meg a legutóbbi operatív állapotot.

6. Mennyi ideig tart az Exwworld kézbesítése?

A kézbesítés a választott szolgáltatástól, az útvonaltól, a célállomástól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres szolgáltatótól függ; használja a nyomkövetési adatokban feltüntetett útvonal-specifikus becslést.

7. Mit tegyek, ha sikertelen az Exwworld kézbesítési kísérlete?

Olvassa el a kivételüzenetet, ellenőrizze, hogy szerepel-e benne átvételi vagy újrakézbesítési utasítás, és lépjen kapcsolatba az eladóval, ha a hivatalos esemény nem azonosítja a következő teendőt.

8. Mit tegyek, ha az Exwworld szerint kézbesítették a csomagot, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a megadott kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepción, a szomszédoknál, a kézbesítési igazolást és a helyi kézbesítési pontot, mielőtt megkéri az eladót az ügy továbbítására.

9. Hogyan jelenthetem az elveszett vagy sérült Exwworld küldeményt?

Őrizze meg a csomagot és a csomagolást, gyűjtsön fényképeket és az értéket igazoló dokumentumokat, majd kérje meg az arra jogosult feladót vagy kereskedőt, hogy indítsa el a fuvarozói vizsgálatot vagy kárigényt.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az Exwworlddel?

Használja a hivatalos Exwworld webhelyen közzétett kapcsolatfelvételi lehetőséget, és adja meg a nyomkövetési számot, a legutóbbi eseményt, a feladás dátumát és a célállomást.

Szakértői GYIK

11. Az Exwworld bocsát ki minden olyan számot, amelyen Exwworld-esemény jelenhet meg?

Nem; az azonosítót kiadhatja egy partner, piactér, kiindulási fuvarozó vagy célországi szolgáltató, miközben a későbbi eseményeket az Exwworld vagy egy másik rendszer rögzíti.

12. A partnernek történő átadásról szóló bejegyzés bizonyítja, hogy a célországi fuvarozónál van a csomag?

Nem; az elektronikus előzetes értesítés a fizikai átvétel előtt is megjelenhet, ezért keressen célországi átvételi vagy feldolgozási bejegyzést.

13. A vámhoz való megérkezés azt jelenti, hogy a csomag vámkezelése megtörtént?

Nem; a megérkezés bemutatást vagy feldolgozást jelez, míg a kiadás külön vám- vagy importkezelési eseményt igényel.

14. Megváltoztathatja a 17TRACK az Exwworld kézbesítési eredményét?

Nem; a 17TRACK összesíti az elérhető nyomkövetési eseményeket, és nem tudja átirányítani, kiadni, visszatéríteni vagy fizikailag kivizsgálni a küldeményt.

15. Melyik féllel lépjen először kapcsolatba a piactéri vásárló?

A vásárlónak először az eladóval kell kapcsolatba lépnie, mert az eladó kezeli a rendelési adatokat, a szállítási szerződést, az átadás igazolását, valamint számos csere- és kárigénylési intézkedést.

Nyomkövetési API

// Carrier official tracking API: current public documentation should be
// verified directly with Exwworld before implementation.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban az Exwworld vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading