
Hound Express Követés
Adja meg a(z) Hound Express nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.
A Hound Expressről
A Hound Express határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai vállalat, amely az Egyesült Államok és Latin-Amerika közötti kereskedelmet szolgálja ki. Közzétett tevékenységei közé tartozik a nemzetközi logisztika, a vámkezelési támogatás, a raktározás, a szállítmányok nyomon követhetősége, az utolsó kilométeres kézbesítés és a fordított logisztika. A Hound Express Miamit a Latin-Amerikába irányuló szállítmányok egyik működési központjaként, Laredót pedig a Mexikó felé irányuló Egyesült Államok-beli központként jelöli meg.
| Mező | Ellenőrzött információk |
|---|---|
| Hivatalos megjelenítési név | Hound Express |
| Hivatalos webhely | A Hound Express hivatalos webhelye |
| Fuvarozó típusa | Határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai és nemzetközi kereskedelmi logisztikai szolgáltató. |
| Közzétett működési terület | Az Egyesült Államok és Latin-Amerika, Argentínára, Brazíliára, Chilére, Kolumbiára és Mexikóra vonatkozó közzétett országoldalakkal. |
| Nyomkövetési oldal | Csomag nyomon követése |
| Közzétett létesítmények | Miami, Florida; Laredo, Texas; Mexikóváros; Nuevo Laredo; Monterrey; Guadalajara és más felsorolt latin-amerikai helyszínek. |
Fuvarozói entitások kapcsolatai
| Entitás | A kapcsolat összefoglalása | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hound Express | A Hound Express határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai és nemzetközi kereskedelmi szolgáltatásokat nyújt. | ||||||||||
A Hound Express működésével kapcsolatos összes részlet megtekintése
| |||||||||||
Gyors válasz
Írja be az eladótól, a vásárlási visszaigazolásból vagy a szállítási e-mailből származó Hound Express-nyomkövetési számot a hivatalos Hound Express-nyomkövetési oldalon. A számot a 17TRACK rendszerébe is beküldheti több fuvarozó eseményeinek összesítéséhez. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy a nyomkövetési számot és nem a rendelési számot adta-e meg, majd kérdezze meg az eladót, hogy a küldeményt átadták-e már a Hound Expressnek.
Hound Express-csomagok nyomon követése
| Nyomkövetési útvonal | Művelet |
|---|---|
| Hivatalos Hound Express-nyomkövetés | Nyissa meg a hivatalos nyomkövetési oldalt, és adja meg az eladótól vagy a Hound Express-től kapott fuvarlevelet vagy nyomkövetési számot. |
| 17TRACK | Adja meg ugyanazt a küldeményazonosítót a 17TRACK rendszerében. Az automatikus fuvarozófelismerés segíthet, ha a szám egynél több logisztikai résztvevőhöz kapcsolódik. |
| Ügyfélszolgálat | Ha a szám hiányzik, vagy a szkennelés nem oldja meg a problémát, lépjen kapcsolatba a Hound Express-szel, és adja meg a fuvarlevélszámot, a vásárlás adatait és a legutóbbi látható eseményt. |
A nyomkövetési szám egy küldeményt vagy logisztikai címkét azonosít. A rendelési szám egy vásárlást azonosít, míg a hivatkozási szám egy kereskedői vagy üzleti tranzakciót jelöl. A nyomkövetéshez a küldemény fuvarlevélszámát használja. Ha a szám még nem aktiválódott, adjon időt az eladónak vagy a logisztikai szolgáltatónak a fizikai átadás lebonyolítására, mielőtt egy esemény hiányát szállítási hibának tekintené.
A nyomkövetési számok formátumai és példái
A Hound Express tájékoztatása szerint a fuvarlevélszámja általában 21-gyel kezdődő 16 számjegyet, vagy 22 karaktert tartalmaz, amelyek lehetnek számok, illetve betűt is tartalmazhatnak. A közzétett információk nem határoznak meg egységes ellenőrzőösszeget vagy szolgáltatás-előtagot, ezért egy előtag önmagában nem használható egy szolgáltatás azonosítására.
A nyomkövetési szám formátuma
| Azonosítócsalád | Normalizált minta és használat | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gyakori Hound Express-fuvarlevélszám | 16 számjegy, általában 21-gyel kezdődik; használjon maszkolt formátumot, például: 21## #### #### ####. | ||||||
A gyakori Hound Express-fuvarlevélszámok összes adatának megtekintése
| |||||||
| Alternatív Hound Express-fuvarlevélszám | 22 karakter, numerikus vagy alfanumerikus; használjon maszkolt formátumot, például: #### #### #### #### #### ##. | ||||||
Az alternatív Hound Express-fuvarlevélszámok összes adatának megtekintése
| |||||||
| Kereskedői rendelési vagy hivatkozási azonosító | Az eladó által létrehozott azonosító, például az ORDER-####, nem automatikusan Hound Express-nyomkövetési szám. | ||||||
A kereskedői hivatkozási azonosítók összes adatának megtekintése
| |||||||
Nyomkövetési állapotok és jelentésük
| Állapotfázis | Jelentés |
|---|---|
| Címke vagy fuvarlevél létrehozva | A küldemény adatai létezhetnek, de a fizikai csomag még mindig az eladónál lehet. |
| Úton | A küldemény egy Hound Express- vagy partnerlogisztikai műveleten halad keresztül. |
| Vámkezelés alatt | A vámhatóság ellenőrzi vagy feldolgozza a küldeményt. A Hound Express ennél az állapotnál azt javasolja, hogy körülbelül 48–72 óra elteltével ellenőrizze újra a rendszert. |
| Kézbesítve | A nyomkövetési rekord szerint a kézbesítés megtörtént. További intézkedés előtt ellenőrizze a biztonsági személyzetnél, egy meghatalmazott szomszédnál és a kézbesítési címen. |
| Visszaküldve | A csomagot egy kézbesítési probléma – például elégtelen címadatok, elérhetetlen címzett vagy nem elérhető telefonszám – után visszaküldték egy mexikóvárosi Hound Express tárolóközpontba. |
Szolgáltatások és kézbesítési idők
A Hound Express nemzetközi küldemények esetében 15–20 napos, belföldi küldemények esetében pedig 5–7 napos tájékoztató jellegű kézbesítési időt tesz közzé. Ezek kézbesítési becslések, nem pedig általános pénzvisszafizetési garanciák. A vámkezelés, a címadatok minősége, az átadások, a munkanapok és a célállomás lefedettsége módosíthatja a tényleges eredményt.
Szolgáltatás-összehasonlítás
| Szolgáltatás típusa | Legjobban alátámasztott leírás |
|---|---|
| Belföldi | A Hound Express belföldi küldemények esetében 5–7 napos becsült kézbesítési időt ad meg. |
| Nemzetközi | A Hound Express nemzetközi küldemények esetében 15–20 napos becsült kézbesítési időt ad meg. |
| E-kereskedelmi logisztika | A közzétett szolgáltatási lehetőségek közé tartozik a nemzetközi szállítás, a vámkezelés, a raktározás, az utolsó mérföldes kézbesítés, a nyomon követés és a visszáru-logisztika. |
Kézbesítési idő
| Küldemény kategóriája | Közzétett becslés |
|---|---|
| Belföldi küldemény | 5–7 nap; a hivatalos GYIK nem határozza meg, hogy ez a becslés naptári vagy munkanapokra vonatkozik-e. |
| Nemzetközi küldemény | 15–20 nap; a vámkezelés és a célállomáson végzett műveletek befolyásolhatják az eredményt. |
Kézbesítési idők célországonként
| Célrégió | Ellenőrzött kézbesítési tájékoztatás |
|---|---|
| Egyesült Államok és Mexikó | A Hound Express 5–7 napos belföldi becsléseket tesz közzé, és a hálózatában megjelöli a texasi Laredóban, valamint Mexikóban végzett műveleteit. |
| Argentína, Brazília, Chile és Kolumbia | Ezek az országok szerepelnek a Hound Express közzétett latin-amerikai működési és szolgáltatási navigációjában. A hivatalos GYIK 15–20 napos nemzetközi becslést ad meg, de nem tesz közzé országonkénti átlagokat vagy megnevezett utolsó mérföldes fuvarozókat. |
Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások
| Probléma vagy állapot | Első lépés |
|---|---|
| Érvénytelen szám | Hasonlítsa össze az összes számjegyet és betűt, majd kérdezze meg az eladót, hogy az azonosító nem inkább rendelési szám-e a fuvarlevélszám helyett. |
| Nincs nyomonkövetési esemény | Ellenőrizze, hogy az eladó feladta-e a csomagot; a címke létrehozása nem bizonyítja a fizikai átadást. |
| Vámkezelés alatt | Hagyja, hogy a vámkezelési folyamat folytatódjon, majd ellenőrizze újra a hivatalos GYIK-ben megadott hozzávetőleges, 48–72 órás vizsgálati időszak után. |
| Kézbesítették, de nem érkezett meg | Ellenőrizze a biztonságos átvételi helyet, a szomszédokat és a meghatalmazott átvevőket, ellenőrizze a címet, majd a futárszolgálati utánajárás érdekében vegye fel a kapcsolatot a Hound Express ügyfélszolgálatával. |
| Hiányos vagy módosult cím | Vegye fel a kapcsolatot a Hound Express-szel, és adja meg a fuvarlevélszámot. A hivatalos GYIK szerint az ügyfélszolgálat fogadja a javított címadatokat, hogy azokat továbbítsa a futárszolgálatnak. |
| Visszaküldve | A vásárlással kapcsolatos reklamáció miatt vegye fel a kapcsolatot az eladóval, az újraküldési lehetőségekért pedig a Hound Express-szel. Az újraküldés további költséggel járhat. |
| Elveszett csomag | A hivatalos GYIK arra utasítja az ügyfeleket, hogy a reklamációt azon a webhelyen nyújtsák be, ahol a terméket megvásárolták. |
| Átvételi kérelem | A csomagnak egy Hound Express-raktárban kell lennie. Az ügyfélszolgálat megadja az illetékes kirendeltség címét és nyitvatartását; hozzon magával hivatalos személyazonosító okmányt és a fuvarlevélszámot. |
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások
Egy nemzetközi Hound Express-küldemény áthaladhat az eladói előkészítés, a Hound Express általi kezelés, a vámkezelési műveletek, a határokon átnyúló szállítás és a célállomáson történő kézbesítés szakaszain. A vámkezelési helyszínre való megérkezés nem jelenti azt, hogy a vámhatóság már kiadta a csomagot.
| Szakasz | Amit az ügyfélnek tudnia kell |
|---|---|
| Eladói előkészítés | Az eladó létrehozza vagy megadja a fuvarlevélszámot. A csomag az átadásig az eladónál maradhat. |
| Hound Express-feldolgozás | A Hound Express a küldeményt logisztikai, raktározási és vámkezelési támogatási hálózatán keresztül dolgozhatja fel. |
| Vámvizsgálat | A vámhatóságok határozzák meg, hogy egy küldeményt megvizsgálnak-e vagy korlátozzák-e. A „vámkezelés alatt” azt jelenti, hogy a feldolgozás folyamatban van, és nem feltétlenül azt, hogy a küldeményt visszautasították. |
| Partnerátadás és utolsó mérföld | A végső kézbesítést helyi futár végezheti. A hivatalos oldalak megerősítik a futárral való egyeztetést, de nem tesznek közzé egységes partnerlistát. |
| Kézbesítés vagy visszaküldés | A küldeményt kézbesítik, átvételre elérhetővé teszik vagy visszaküldik, ha a kézbesítési információk vagy a címzett elérhetősége megakadályozza a teljesítést. |
Kézbesítéskezelés és a szállítás utáni lehetőségek
| Lehetőség | Ellenőrzött eljárás |
|---|---|
| Cím módosítása | Vegye fel a kapcsolatot a Hound Express ügyfélszolgálatával a küldeményszámmal és a javított adatokkal, hogy a kézbesítési adatokat egyeztethessék a futárral. |
| Átvétel a raktárban | Akkor lehetséges, amikor a csomag egy Hound Express-raktárban van. Az ügyfélszolgálat megadja a kirendeltséget és a nyitvatartási időt; személyazonosító okmány és a küldeményszám szükséges. |
| Más személy által meghatalmazással történő átvétel | A hivatalos GYIK egyszerű meghatalmazást, a címzett hivatalos személyazonosító okmányának másolatát és a meghatalmazott személy eredeti hivatalos személyazonosító okmányát írja elő. |
| Újraküldés | A visszaküldést követően lehetséges lehet, az adott esetben érvényes feltételektől, az időzítéstől és a további díjtól függően. |
Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések
| Folyamat | Kinek kell intézkednie |
|---|---|
| Elveszett csomagra vonatkozó reklamáció | A Hound Express GYIK-je arra utasítja az ügyfelet, hogy a reklamációt azon a webhelyen nyújtsa be, ahol a terméket megvásárolta. |
| Kézbesítési vizsgálat | A kézbesítettnek jelölt, de hiányzó küldemények esetén a Hound Express ügyfélszolgálata ellenőrizheti a címet, áttekintheti a nyomon követési adatokat, és egyeztethet a futárral. |
| Kereskedői visszatérítés | A vásárlás visszatérítéséről az eladó vagy a piactér dönt a saját szabályzata alapján; a 17TRACK nem hagyhatja jóvá. |
| Kár- vagy tartalommal kapcsolatos vita | Haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az eladóval és a Hound Express-szel a küldeményszám, fényképek, a csomagolásra vonatkozó bizonyítékok és a vásárlási adatok megadásával. |
Szállítási korlátozások és speciális kezelés
| Kategória | Ügyfél teendője |
|---|---|
| Tiltott import | A hivatalos GYIK szerint a tiltott importtermékeket a hatóságok visszatarthatják, és azok nem léphetnek be az országba. A vásárlással kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot az eladóval. |
| Vámfelügyelet alá tartozó áruk | Adjon meg pontos termék- és címzetti adatokat, és kövesse az eladó, a Hound Express vagy az illetékes vámhatóság utasításait. |
| Hiányos kézbesítési adatok | Javítsa a címet és a telefonszámot a Hound Express ügyfélszolgálatán keresztül, mielőtt a küldeményt visszaküldik. |
Ügyfélszolgálat
| Csatorna | Ellenőrzött kapcsolatfelvétel |
|---|---|
| Hivatalos kapcsolatfelvételi űrlap | Vegye fel a kapcsolatot a Hound Express-szel; válassza a csomag nyomon követését, és adja meg a küldeményszámot. |
| Mexikó | +52 55 4000 1920; a hivatalos kapcsolatfelvételi oldalak hétfőtől péntekig 09:00–18:00, szombaton pedig 09:00–13:00 közötti időt jelölnek meg. |
| Laredo, Egyesült Államok | +1 956 568 3443; a hivatalos kapcsolatfelvételi oldal ezt jelöli meg a laredói kapcsolattartási adatként. |
| Miami, Egyesült Államok | +1 786 528-8261; a hivatalos kapcsolatfelvételi oldal ezt jelöli meg a miami kapcsolattartási adatként. |
| Mexikó: sclientes1@hound-express.com. Laredo: cslaredo1@hound-express.com. Miami: sales@hound-express.com. |
Készítse elő a küldeményszámot, a vásárlás dátumát, a kézbesítési címet, a legutóbbi szkennelést, a feladó vagy a piactér nevét, valamint a probléma rövid leírását. Sérülés esetén őrizze meg a csomagolást és a fényképeket. Az angol nyelvű kapcsolatfelvételi oldal ugyanazt a nyitvatartási időt teszi közzé, de nem határoz meg időzónát.
E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés
A Hound Express olyan ügyfélportált hirdet, amely támogatja a küldemények láthatóságát, a mérőszámokat, a jelentéseket és a működés nyomon követését. Nyilvános oldalai az információkhoz való hozzáférést és a küldemények állapotának megtekintését biztosító technológiát is ismertetik. Ezek a lehetőségek különböznek a 17TRACK többfuvarozós API-jától.
Fejlesztői/API-összehasonlítás
| Lehetőség | Szolgáltató | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ügyfélportál | Hound Express | ||||||
A Hound Express ügyfélportál minden részletének megtekintése
| |||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
A 17TRACK API minden részletének megtekintése
| |||||||
GYIK
Gyakori kérdések
Adja meg a küldeményszámot a hivatalos Hound Express nyomonkövetési oldalon, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást. Az eladó által megadott teljes számot használja, ne a piactéri rendelési számot.
Ellenőrizze azt a webhelyet, ahol a terméket megvásárolta, a szállítási e-mailt vagy az eladó feladási értesítését. A Hound Express szerint a számot általában ezeken a csatornákon adják meg.
A Hound Express szerint a küldeményszám általában 21-gyel kezdődő, 16 számjegyből áll, vagy 22 karakteres lehet, amelyek számokat, illetve egy betűt tartalmazhatnak.
Lehetséges, hogy az eladó létrehozta a szállítási adatokat, de a fizikai átadás még nem történt meg. Mielőtt a hiányzó eseményt szállítási késésként értelmezné, erősítse meg a feladást az eladónál.
A hivatalos GYIK belföldi küldemények esetén 5–7 napos, nemzetközi küldemények esetén pedig 15–20 napos becsült időt ad meg. A vámkezelés és a működési körülmények meghosszabbíthatják ezt az időt.
Ellenőrizze a küldeményszámot, tekintse meg a hivatalos nyomkövetőt, és kérdezze meg az eladót, hogy átadták-e a csomagot. Vámkezelési visszatartás esetén a Hound Express azt javasolja, hogy körülbelül 48–72 óra elteltével ellenőrizze újra.
Érdeklődjön a biztonsági szolgálatnál, egy meghatalmazott szomszédnál, és ellenőrizze a kézbesítési címet. Ha a csomag továbbra is hiányzik, lépjen kapcsolatba a Hound Express ügyfélszolgálatával a cím ellenőrzése és a futár utókövetése érdekében.
A Hound Express arra irányítja az ügyfeleket, hogy a kárigényt azon a webhelyen nyújtsák be, ahol a terméket megvásárolták. Tartsa kéznél a küldeményszámot és a vásárlást igazoló dokumentumokat.
A csomag akkor vehető át, amikor egy Hound Express-raktárban található. A kirendeltséggel és a nyitvatartással kapcsolatban lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és vigye magával hivatalos személyazonosító okmányát, valamint a küldeményszámot.
Használja a hivatalos kapcsolatfelvételi űrlapot, és válassza a csomagkövetést, vagy hívja a Customer Service szakaszban feltüntetett megfelelő mexikói, laredói vagy miami elérhetőséget.
Szakértői GYIK
Nem. A küldeményszám a fizikai átadás előtt is létrejöhet. Az átvételt az első operatív leolvasás alapján, illetve az eladónál és a Hound Express vállalatnál erősítse meg.
Azt jelenti, hogy a vámhatóság vizsgálja vagy feldolgozza a küldeményt. Ez önmagában nem jelenti azt, hogy a vámhatóság elutasította az árut, vagy hogy kiadta azt.
A nyilvános oldalak futárkövetést és szövetségi hálózatot ismertetnek, de nem tesznek közzé egységes, célországonkénti partnerlistát. Ezért előfordulhat, hogy az utolsó leolvasást egy helyi futár végzi.
A Hound Express szerint a visszaküldött csomagok egy elégtelen cím, sikertelen kapcsolatfelvétel, megváltozott cím vagy elérhetetlen címzett miatt a mexikóvárosi raktárközpontjába kerülhetnek. A kárigénnyel és az újbóli feladással kapcsolatos lehetőségekről lépjen kapcsolatba az eladóval és a Hound Express vállalattal.
Igen. Ha a csomag átvehető, a hivatalos GYIK egyszerű meghatalmazást, a címzett hivatalos személyazonosító okmányának másolatát, valamint a meghatalmazott személy eredeti hivatalos személyazonosító okmányát írja elő.
Igen. A Hound Express olyan ügyfélportált hirdet, amely a küldemények állapotát, jelentéseket, mérőszámokat és operatív tevékenységi nézeteket biztosít. A nyilvános oldalak nem ismertetnek általános célú hivatalos API-t.
Nyomkövetési API
// 1. Hound Express official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Hound Express client portal or contact Hound Express
// for current business integration requirements.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Hound Express carrier code in 17TRACK
// documentation or account materials before production use.
Források és hivatkozások
- A Hound Express hivatalos webhelye. Hound Express
- Rólunk. Hound Express
- Csomag nyomon követése. Hound Express
- Gyakran ismételt kérdések. Hound Express
- Lépjen kapcsolatba velünk. Hound Express
- 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK
A 17TRACK független nyomkövető platform, és nem áll kapcsolatban a Hound Express vállalattal.

Shopify-eladóknak készült rendeléskövető alkalmazás a csomagok nyomon követéséhez.
4.9/5Kezdés →
A követési API gyerekjátékká teszi az automatikus követést és a webhookok küldését.
Több mint 3500 Fuvarozó partnerekIndítson ingyenes próbaidőszakot →
Kapjon valós idejű értesítéseket a kézbesítési frissítésekről.
260,000 telepítésTöltse le most →Kövesse küldeményét
Globális expressz csomagkövetési szolgáltatás




















