ECG Követés

Adja meg a(z) ECG nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

http://www.ecgexpress.com/

Nyomon követés

Az ECG-ről

Az ECG hivatalos webhelyén India-központú, dedikált vonalas logisztikai szolgáltatásként mutatkozik be. A webhely fuvarlevél-, árajánlat- és távoli területekre vonatkozó lekérdezési eszközöket biztosít irat- és csomagszállítmányokhoz. A nyilvánosan elérhető anyagok nem támasztják alá szélesebb körű hivatalos név, anyaszervezet, központ vagy alapítási dátum meglétét.

A fuvarozó áttekintése

Mező	Ellenőrzött információ
Hivatalos megjelenítési név	ECG
Hivatalos webhely	https://www.ecgexpress.com/
A fuvarozó típusa	Nemzetközi, dedikált vonalas logisztikai szolgáltatás.
Nyilvánosan jelzett fókusz	India-központú expressz logisztika, fuvarlevél- és árajánlat-lekérdezésekkel.
Hivatalos nyomkövetési belépési pont	Az ECG angol nyelvű kezdőlapjának fuvarlevél-lekérdezése

A fuvarozó entitáskapcsolatai

Entitás	Kapcsolat
Kanonikus fuvarozó	Az ECG a jelen céloldal és a megadott hivatalos webhely által használt fuvarozói identitás.
Fuvarlevél-lekérdezés	Az ECG fuvarlevél-lekérdezési funkciót biztosít, amely legfeljebb 10, Enter billentyűvel elválasztott fuvarlevélszámot fogad el.
Árajánlat-lekérdezés	Az ECG árajánlati mezőket biztosít a rendeltetési helyhez, a tényleges tömeghez, a küldemény típusához és a térfogatsúlyhoz.
Távoli terület lekérdezése	Az ECG rendeltetési hely-, város- és irányítószám-lekérdezést biztosít a távoli területek ellenőrzéséhez.
17TRACK	A 17TRACK független nyomkövetési felületként szolgálhat, amikor az ECG eseményei elérhetők az aggregációs szolgáltatás számára; a 17TRACK nem szállítja a csomagot, és nem dönt a kárigényekről.

Gyors válasz

Adja meg az ECG fuvarlevélszámát az ECG hivatalos webhelyén, vagy küldje be a 17TRACK rendszerébe. Rendelési szám helyett a fuvarlevélszámot használja. Ha nem jelenik meg eredmény, először ellenőrizze minden karaktert, győződjön meg róla, hogy a címkét fizikailag átadták, és várjon az első szkennelésig. A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem tudja módosítani a kézbesítési utasításokat, kiadni visszatérítéseket vagy jóváhagyni kárigényeket.

ECG-csomagok nyomon követése

A hivatalos webhely kínai és angol felületén is kínál fuvarlevél-lekérdezést. A lekérdezés legfeljebb 10, az Enter billentyűvel elválasztott számot fogad el.

Útvonal	Művelet
Hivatalos ECG-nyomkövetés	Nyissa meg a hivatalos webhelyet, válassza ki a fuvarlevél-lekérdezést, adja meg a fuvarlevélszámot, majd küldje el a lekérdezést.
17TRACK	Nyissa meg a 17TRACK webhelyét, adja meg a fuvarlevélszámot, majd engedélyezze a fuvarozó azonosítását, vagy válassza az ECG-t, ha elérhető.
Nincs szám	Kérje el a kereskedőtől vagy a feladótól a fuvarlevélszámot; a rendelési azonosító nem feltétlenül szállítási azonosító.
Nincs első esemény	Ellenőrizze a számot és azt, hogy a feladó átadta-e a küldeményt. A létrehozott címke vagy foglalási rekord nem bizonyítja a fizikai átvételt.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

Az ECG nyilvános oldalai a nyomkövetési azonosítót fuvarlevélszámként azonosítják, de nem tesznek közzé teljes hossz-, előtag-, ellenőrzőösszeg- vagy szolgáltatásonkénti formátumleírást. Ne következtesse ki a szolgáltatást kizárólag az előtag alapján. Használja az eredeti címkét, vagy kérje meg a feladót az azonosító megerősítésére.

A nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta

ECG fuvarlevélszám

A formátum szolgáltatásonként eltérő, ezért pontosan a küldemény nyilvántartásából kell lemásolni.

Az ECG fuvarlevélszámok összes részletének megtekintése

Kibocsátó	A fuvarlevél a küldemény azonosítója, amelyet az ECG lekérdezési folyamatában használnak; a nyilvános oldal nem ír le külön számozó hatóságot.
Tipikus használat	A hivatalos webhelyen megjelenő irat- vagy csomagszállítási lekérdezéshez használják.
Ki látja	A feladó a foglalási vagy szállítási nyilvántartásban láthatja, míg a vásárló rendszerint a kereskedőtől vagy a feladótól kapja meg.
Hatókör	A nyomkövetés láthatósága az ECG nyilvántartásaitól, valamint az esetlegesen elérhető partner- vagy célállomási szkennelésektől függ.
Fontos megjegyzés	A rendelési szám, hivatkozási szám, címkeszám vagy kézbesítési értesítési szám nem feltétlenül az ECG fuvarlevélszáma.

Kereskedői rendelési vagy hivatkozási azonosító

Csak akkor használja, ha a kereskedő kifejezetten ECG fuvarlevélszámként azonosítja.

A kereskedői hivatkozási azonosítók összes részletének megtekintése

A nyomkövetésre gyakorolt jelentőség	A piactéri rendelési azonosító azonosíthatja a vásárlást anélkül, hogy azonosítaná a fizikai küldeményt. Kérje el a szállítási fuvarlevelet a feladótól.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A pontos ECG-eseményszöveg küldeményenként és nyelvenként eltérhet. Az alábbi életciklus különválasztja az elektronikus foglalást a fizikai őrzéstől és a célállomáson történő kézbesítéstől.

Gyors állapotkereső

Állapot

Jelentése

Címke vagy fuvarlevél létrehozva

A küldemény adatai léteznek; a fizikai átvételre még nem feltétlenül került sor.

A létrehozott címkére vagy fuvarlevélre vonatkozó összes részlet megtekintése

Életciklusszakasz	Szállítás előtti szakasz.
Felelős fél	A feladónak kell megerősítenie az átadást; az ECG későbbi átvételt is jelezhet egy szkennelés után.
Következő lépés	Ellenőrizze a számot, és kérdezze meg a feladótól, hogy átadták-e a csomagot.

Átvéve vagy felvéve

A fuvarozói szkennelés azt jelzi, hogy a küldemény bekerült a rögzített szállítási folyamatba.

Úton

A küldemény a rögzített logisztikai pontok között halad; a szkennelések időszakosak lehetnek.

Vámkezelés vagy átadás

A küldemény export- vagy importeljárás alatt állhat, illetve átadhatják egy másik szolgáltatónak.

Kézbesítés alatt

Kézbesítési útvonalat jelöltek ki; gondoskodjon arról, hogy a cím és a címzett elérhető legyen.

Kézbesítve

Kézbesítési szkennelést rögzítettek. Ellenőrizze a kézbesítés helyét, és kérje meg a feladót a kivizsgálásra, ha a csomag hiányzik.

Rendellenesség vagy visszaküldés

A kézbesítési vagy szállítási akadály miatt a feladónak vagy a címzettnek utána kell járnia.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A hivatalos webhelyen az árajánlatkérő mezők között szerepel a rendeltetési hely, a tényleges tömeg, a dokumentum-/csomagtípus és a térfogatsúly, de nyilvános szolgáltatási katalógust vagy kézbesítési garanciát nem tesz közzé. A kézbesítési dátum ígérete előtt kérjen útvonal-specifikus árajánlatot.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás típusa	Ellenőrzött nyilvános hatókör
Nemzetközi dedikált vonal	A hivatalos angol nyelvű oldal címe „International dedicated inquiry”, és támogatja a rendeltetési hellyel és a küldemény árajánlatával kapcsolatos megkereséseket.
Dokumentum vagy csomag	Az árajánlatkérő felület megkülönbözteti a dokumentumot és a csomagot.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás	Közzétett kézbesítési szabvány
ECG nemzetközi dedikált szolgáltatás	A megadott hivatalos oldalakon nem szerepel nyilvános kézbesítési időre vonatkozó szabvány vagy garancia. Kérjen útvonal-specifikus árajánlatot.

Kézbesítési idők rendeltetési ország szerint

Rendeltetési ország vagy régió	Hivatalosan támogatott időzítési információk
India	A hivatalos webhely az ECG-t Indiára összpontosító, dedikált vonalas expressz logisztikai szolgáltatóként mutatja be, de nem tesz közzé rögzített kézbesítési időtartamot.
Egyéb rendeltetési helyek	Használja a rendeltetési helyre vonatkozó árajánlatkérést; ne alkalmazza az indiai becslést más útvonalra.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapot	Azonnali teendő
Érvénytelen szám	Másolja le pontosan a fuvarlevelet, távolítsa el a véletlenül bekerült írásjeleket, és kérje meg a feladót az azonosító megerősítésére.
Nincsenek nyomkövetési események	Erősítse meg a fizikai átadást; a foglalási nyilvántartás nem bizonyítja az átvételt.
Hosszú nyomkövetési szünet	Ellenőrizze a hivatalos megkeresési felületet és a 17TRACK-et, majd kérje meg a feladót, hogy a küldemény nyilvántartásával kapcsolatban lépjen kapcsolatba az ECG-vel.
Vám- vagy kézbesítési kivétel	Ellenőrizze, hogy szükség van-e dokumentumokra, vámokra, címjavításra vagy a címzett intézkedésére.
Kézbesítették, de nem érkezett meg	Ellenőrizze a bejáratot, a recepciót, a háztartás tagjait és a szomszédokat, majd kérje meg a feladót, hogy kérjen kézbesítési bizonyítékot.
Elveszett vagy sérült csomag	Őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, majd kérje meg a feladót, hogy indítsa el a fuvarozói vizsgálati vagy kárigénylési folyamatot.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

Nemzetközi dedikált vonalas küldemény esetén a fizikai őrizet megváltozhat a feladási helyi kezelés, a főszállítás, a vámkezelés és a rendeltetési helyi kézbesítés között. A rendeltetési helyen rögzített szkennelés vagy a vámhoz érkezés önmagában nem bizonyítja a vámfelszabadítást vagy a végső kézbesítést.

Nemzetközi folyamat

Szakasz	Jelentése
Felvétel a feladási helyen	A feladó átadja a dokumentumot vagy csomagot a feladási hely logisztikai szolgáltatójának, és megjelenhet egy fuvarlevél-esemény.
Exportfeldolgozás és főszállítás	Válogatás, biztonsági ellenőrzés, exportkezelés és nemzetközi szállítás zajlik; a létesítmények között kimaradhatnak a szkennelési események.
Vámkezelés	A hatóságok ellenőrzik a vámáru-nyilatkozatot, és dokumentumokat, adókat vagy egyéb intézkedést kérhetnek.
Átadás a partnernek	Az elektronikus előzetes értesítés, a fizikai átadás és az első rendeltetési helyi szkennelés különálló események; az átvevő szolgáltató nem feltétlenül felelős az átvétel előtt.
Kézbesítés a rendeltetési helyen	A rendeltetési hely szolgáltatója a helyi kézbesítést vagy a kivételkezelési folyamatot az útvonal-megállapodásnak megfelelően végzi.

Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek

A nyilvánosan elérhető ECG-oldalak nyomkövetési, árajánlatkérési, távoli területekkel kapcsolatos és ügyfélbejelentkezési funkciókat kínálnak. Nem dokumentálnak nyilvános önkiszolgáló lehetőségeket a küldemény eltérítésére, címváltoztatásra, újrakézbesítésre, átvételre, aláírás alóli felmentésre vagy kézbesítési igazolásra.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési megkeresések, a szállítási vizsgálatok, a biztosítási kárigények, a postaköltség-visszatérítések és a piactéri visszatérítések különálló folyamatok. A feladónak általában meg kell őriznie a fuvarlevelet, a számlát, a bevallott értéket, a csomagolást és a sérülésekről készült fényképeket, majd meg kell kérdeznie az ECG-t vagy a szállítót, hogy melyik folyamat alkalmazandó. A 17TRACK egyik ilyen kimenetelt sem hagyhatja jóvá.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

A rendelkezésre bocsátott nyilvános oldalak nem tesznek közzé teljes ECG tiltott árukra vagy veszélyes árukra vonatkozó kézikönyvet. A feladóknak az akkumulátorok, folyadékok, aeroszolok, romlandó áruk, szabályozott áruk vagy nagy értékű tételek átadása előtt be kell szerezniük az aktuális útvonalszabályokat. A vámokmányok és a csomagolás minősége hatással lehet a vámkezelésre és a kézbesítés nyomon követhetőségére.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött kapcsolat vagy hivatkozás
Hivatalos webhely	ECG hivatalos webhelye
Fuvarlevél-lekérdezés	ECG angol nyelvű érdeklődési oldala
Kapcsolatfelvételi lehetőség	A hivatalos webhelyen „Kapcsolat” navigációs bejegyzés található; használja az aktuális hivatalos oldalt ellenőrizetlen, külső telefonszám helyett.

Eszkaláció esetén készítse elő a fuvarlevélszámot, a foglalás dátumát, a feladási és rendeltetési helyet, a küldemény típusát, a legutóbbi nyomkövetési bejegyzést, a teljes címet, a tartalom leírását, a bejelentett értéket, valamint szükség esetén fényképeket. A szállító vagy a kereskedő általában a legalkalmasabb a szállítási vizsgálat kezdeményezésére.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

Az ECG nyilvános kezdőlapja egy lekérdezésben legfeljebb 10 fuvarlevélszámot támogat, és ügyfélbejelentkezési lehetőséget is biztosít. A rendelkezésre bocsátott bizonyítékok között nem szerepel aktuális nyilvános ECG API-, webhook-termék- vagy kötegelt API-dokumentáció. A vállalkozásoknak különbséget kell tenniük az ECG saját lekérdezése és a több fuvarozót összesítő API között.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

Hivatalos ECG-lekérdezés

ECG

A hivatalos ECG-lekérdezés összes részletének megtekintése

Elsődleges használat	Kézi fuvarlevél-lekérdezés és az árajánlathoz kapcsolódó munkafolyamat.
Kötegelt feldolgozási lehetőség	Az angol nyelvű nyilvános oldal legfeljebb 10, az Enter billentyűvel elválasztott fuvarlevélszámot fogad el.
Fejlesztői dokumentáció	A rendelkezésre bocsátott bizonyítékok között nem szerepel nyilvános fejlesztői API-specifikáció.

17TRACK API

17TRACK

A 17TRACK API összes részletének megtekintése

Elsődleges használat	Programozott, több fuvarozót támogató nyomon követés, amennyiben a fuvarozó támogatott.
Hitelesítés	Az alábbi API-referenciapélda a 17token fejlécalapú hitelesítését mutatja be.
Dokumentáció	17TRACK API-dokumentáció

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon az ECG-csomagomat?

Adja meg a fuvarlevélszámot az ECG hivatalos webhelyén, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető szállítási események megtekintéséhez.

2. Hol találom az ECG nyomkövetési számomat?

Kérje el a feladótól vagy a kereskedőtől a szállítási nyilvántartásban vagy a feladási értesítésben szereplő ECG-fuvarlevélszámot.

3. Hogy néz ki egy ECG nyomkövetési szám?

Az ECG fuvarlevélszámmal azonosítja a küldeményt, de a nyilvános webhely nem tesz közzé egységes formátumot.

4. Mikor jelenik meg az első ECG-nyomkövetési bejegyzés?

Az első esemény azután jelenik meg, hogy a szállítási adatokat rögzítették, és a csomag megkapta a szállítási szkennelést; a címke létrehozása önmagában nem jelenti a fizikai átvételt.

5. Miért nem frissül az ECG-nyomkövetésem?

A logisztikai pontok között kimaradhat egy szkennelés, ezért ellenőrizze a számot, és kérje meg a feladót az átadás megerősítésére, valamint vizsgálat kezdeményezésére, ha a kimaradás tartósan fennáll.

6. Mennyi idő alatt kézbesít az ECG?

A hivatalos nyilvános oldalak nem határoznak meg egységes kézbesítési időtartamot; az időzítés az ajánlatban szereplő útvonaltól, a küldeménytől és a rendeltetési helytől függ.

7. Mit tegyek sikertelen ECG-kézbesítés után?

Tekintse át a legutóbbi kivételes eseményt, ellenőrizze a címet, és kérdezze meg a feladót vagy az ECG-t, milyen újrakézbesítési vagy helyesbítési lehetőség áll rendelkezésre.

8. Mit tegyek, ha az ECG szerint kézbesítették a csomagot, de nem találom?

Ellenőrizze a bejáratot, a recepciót, a háztartás tagjait és a szomszédokat, majd kérje meg a feladót, hogy kérjen kézbesítési igazolást vagy kezdeményezzen vizsgálatot.

9. Hogyan jelenthetek be elveszett vagy sérült ECG-küldeményt?

Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, majd kérje meg a feladót vagy a kereskedőt, hogy kezdeményezze az adott ECG-vizsgálatot vagy kárigényt.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az ECG-vel?

Használja a hivatalos ECG-webhely Kapcsolat lehetőségét, és adja meg a fuvarlevélszámot, valamint a küldemény adatait.

Szakértői gyakori kérdések

11. Közzétesz az ECG garantált kézbesítési dátumot?

A megadott nyilvános ECG-oldalak nem tesznek közzé kézbesítési garanciát; az árajánlatot útvonal-specifikus információként kell kezelni, kivéve, ha az írásos szolgáltatási feltételek másként rendelkeznek.

12. Támogatja az ECG több fuvarlevélszám egyidejű keresését?

Igen, a hivatalos angol nyelvű oldal szerint legfeljebb 10 fuvarlevélszám adható meg, a számokat az Enter billentyűvel elválasztva.

13. Milyen információkat használ fel az ECG az árajánlathoz?

Az árajánlatkérés a rendeltetési helyet, a tényleges tömeget, a fájl vagy csomag típusát, valamint a térfogatsúly kiszámításához szükséges méreteket kéri.

14. Mit tesz egy ECG távoli területre vonatkozó lekérdezése?

A hivatalos webhely rendeltetési helyre, városra és irányítószámra vonatkozó mezőket biztosít annak ellenőrzéséhez, hogy egy helyszín távoli területnek minősül-e.

15. Helyettesítheti egy rendelési szám az ECG fuvarlevélszámát?

Nem; rendelési vagy hivatkozási számot csak akkor szabad használni, ha a feladó kifejezetten megerősíti, hogy az az ECG szállítási azonosítója.

16. A 17TRACK irányítja az ECG kézbesítését?

Nem; a 17TRACK megjeleníti az elérhető nyomkövetési adatokat, de a szállítási műveleteket, a kézbesítési döntéseket és a kárigényeket az ECG vagy a felelős szállító fél kezeli.

Nyomkövetési API

// ECG official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the supported ECG carrier code in current 17TRACK materials before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]