CJ Követés

Adja meg a(z) CJ nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

A CJdropshipping bemutatása

A CJdropshipping a következő webhelyen érhető el: cjdropshipping.com. Nyomkövetési szempontból a CJdropshipping szolgáltatást teljesítési és logisztikai platformként, nem pedig általános, utolsó kilométeres postai szolgáltatóként kell kezelni. A csomagot fizikailag beolvasó fuvarozó a szállítási útvonaltól, a szolgáltatástól, a kiindulási és célállomástól, valamint az átadás szakaszától függően változhat.

Mező	Megerősített oldalhivatkozás
Hivatalos webhely	https://cjdropshipping.com/
Nyomkövetési azonosító	Az adott rendelésnél feltüntetett logisztikai szolgáltatót és nyomkövetési azonosítót használja; a CJdropshipping rendelési hivatkozása nem feltétlenül egyezik meg a tényleges fuvarozói nyomkövetési számmal.
Nyomkövetési kapcsolat	A 17TRACK összesítheti a támogatott logisztikai szolgáltatók eseményeit. A 17TRACK nem szállítja a csomagot, és nem dönt a kárigényekről, visszatérítésekről, címváltoztatásokról vagy a kézbesítés eredményéről.

Fuvarozói szereplők közötti kapcsolatok

Szereplő	Kapcsolat a CJdropshipping szolgáltatással
CJdropshipping	A CJdropshipping az ezen az oldalon megadott rendelési és teljesítési azonosító.
Útvonalspecifikus logisztikai szolgáltató	Az útvonalspecifikus logisztikai szolgáltató nyomkövetési eseményeket rögzíthet, és elvégezheti az adott küldemény szállítását vagy utolsó kilométeres kézbesítését.
17TRACK	A 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összesíti a támogatott szolgáltatók elérhető eseményeit.

Rövid válasz

Adja meg a CJdropshipping rendelésben, a feladási értesítésben vagy a fuvarozói címkén feltüntetett fizikai küldemény nyomkövetési számát a megfelelő fuvarozó nyomkövetési oldalán vagy a(z) 17TRACK. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy nem rendelési számot adott-e meg nyomkövetési szám helyett, megtörtént-e már a címke első beolvasása, és a kiválasztott fuvarozó megfelel-e az útvonalnak.

Profi tipp: A CJdropshipping segíthet azonosítani a rendelést és a teljesítési nyilvántartást, míg a szállítási eseményeket a tényleges fuvarozó kezeli. Támogatási kérelem benyújtásakor tartsa kéznél a CJdropshipping rendelési hivatkozását és a fuvarozói nyomkövetési számot is.

A CJdropshipping-csomagok nyomon követése

A megbízható eljárás az, hogy azonosítja a küldeményhez rendelt fuvarozót, majd megadja a fuvarozó által kibocsátott nyomkövetési számot. A CJdropshipping rendelési számai és a piactéri rendelési számok hasznosak az ügyfélszolgálat számára, de előfordulhat, hogy nem jelenítenek meg szállítási eseményeket.

Lépés	Művelet
1. Keresse meg az azonosítót	Keresse meg a fuvarozói nyomkövetési számot a feladási e-mailben, a CJdropshipping rendelési adatlapján, a szállítási címkén vagy a piactér küldeményoldalán.
2. Használja a hivatalos útvonalat	Nyissa meg a küldemény adatlapján megnevezett fuvarozó oldalát, és pontosan a feltüntetett formában adja meg a nyomkövetési számot.
3. Használja a 17TRACK szolgáltatást	Adja meg ugyanezt a nyomkövetési számot a 17TRACK oldalán, ha a fuvarozó kiléte bizonytalan, vagy több átadásra kerül sor.
4. Oldja meg a „nincs találat” problémát	Ellenőrizze a szóközöket, az írásjeleket, a számjegyeket, a fuvarozó kiválasztását és a címke aktiválását. Ha csak rendelési hivatkozást kapott, kérje el az eladótól vagy a CJdropshipping szolgáltatástól a tényleges fuvarozói nyomkövetési számot.

Nyomkövetési számok formátumai és példái

A CJdropshipping nem biztosít egyetlen, minden útvonalra érvényes nyomkövetésiszám-formátumot. A formátumot rendszerint a küldeményhez kiválasztott logisztikai szolgáltató határozza meg. Ne következtessen a fuvarozóra kizárólag az előtag alapján; használja a küldemény adatlapját vagy az automatikus fuvarozófelismerést.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta és használat

A fuvarozó által kiadott csomagszám

A szolgáltatóra jellemző betűk, számjegyek vagy ezek kombinációja; példa: XX########XX. Szállítási vizsgálatokhoz és az utolsó kilométeres kézbesítés eseményeihez használják.

A fuvarozó által kiadott csomagszámok összes részletének megtekintése

Kiállító	A küldeményhez megnevezett logisztikai szolgáltató.
Hol láthatják a felhasználók	Szállítási értesítésekben, címkéken, a fuvarozók oldalain és a 17TRACK találatai között.
Figyelmeztetés	A példa szándékosan ki van takarva, és nem egy valós küldeményt jelöl.

CJdropshipping- vagy kereskedői rendelési hivatkozás

A rendelési vagy teljesítési hivatkozás a tranzakciót azonosítja, és előfordulhat, hogy nem jelenít meg fuvarozói vizsgálatokat.

A CJdropshipping- vagy kereskedői rendelési hivatkozások összes részletének megtekintése

Kiállító	CJdropshipping, egy áruház, piactér vagy kereskedői rendszer.
Legjobb felhasználási mód	Ezt használja, amikor a teljesítési nyilvántartásokkal kapcsolatban felveszi a kapcsolatot az eladóval vagy a CJdropshippinggel.
Nyomon követési hatókör	Nem szabad azt feltételezni, hogy ez a fuvarozó által kiadott szállítási azonosító.

Nemzetközi postai azonosító

Egyes útvonalak a feladási ország postai azonosítóját használják, például: AA#########BB. Ezt a feladási ország postai szolgáltatója adja ki; a célország szolgáltatója továbbra is megjelenítheti.

A nemzetközi postai azonosítók összes részletének megtekintése

A szám tulajdonosa	A feladási ország postai szolgáltatója vagy a szerződött postai logisztikai szolgáltatás.
Az átadás jelentése	Ha a célország szolgáltatója megjeleníti a számot, az nem jelenti azt, hogy ő adta ki.
Ellenőrzés	Az útvonalat a fuvarozói nyilvántartás vagy a 17TRACK segítségével erősítse meg, ne kizárólag az utótagra hagyatkozzon.

Nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapot	Jelentés
Címke létrehozva / szállítás előtt	A küldemény adatai vagy címkéje már létezik, de előfordulhat, hogy a fizikai csomag átvételét a fuvarozó még nem rögzítette.
Átvéve / begyűjtve	Egy logisztikai szolgáltató rögzítette az átvételt vagy egy kezdeti kezelési eseményt.
Szállítás alatt	A csomag feldolgozó-, szállítási vagy kézbesítési létesítmények között halad.
Vámkezelés vagy átadás	A csomag import-/exportfeldolgozás vagy logisztikai szervezetek közötti átadás alatt áll; a vámhoz való megérkezés nem igazolja a vámkezelés befejezését.
Kézbesítés alatt	A célország kézbesítési szolgáltatója a csomagot hozzárendelte egy kézbesítési körhöz.
Probléma vagy visszaküldés	Egy kézbesítési, címzési, vám- vagy szállítási probléma felülvizsgálatot igényel; előfordulhat, hogy a feladónak vagy a kézbesítési szolgáltatónak intézkednie kell.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A CJdropshipping általános kézbesítési ígérete nem alkalmazható minden küldeményre. A kézbesítés a kiválasztott útvonaltól, a feladási és célországtól, a fuvarozótól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres kézbesítést végző szolgáltatótól függ.

Szolgáltatások összehasonlítása

Szolgáltatástípus	Legjobb felhasználási mód
Útvonal-specifikus csomagszolgáltatás	Fuvarozói nyomkövetési számot és kézbesítési eseményeket igénylő fogyasztói rendelések.
Gazdaságos, határokon átnyúló útvonal	Alacsonyabb költségű nemzetközi teljesítés, ahol a vizsgálatok gyakorisága és a szállítási idő az átadásoktól függ.
Gyorsított útvonal	Időérzékeny rendelésekhez, amikor a kiválasztott szolgáltató gyorsabb szolgáltatást kínál, és az elérhető a célországban.

Kézbesítési idő

Az időzítésre vonatkozó kérdés	Hogyan kell értelmezni
Becsült kézbesítés	Egy útvonalra vagy fuvarozóra vonatkozó becslés, amely a vámkezelés, a hétvégék, az ünnepnapok, az időjárás és az átadások miatt változhat.
Szolgáltatási norma	Közzétett működési célérték, amennyiben a kiválasztott fuvarozó meghatároz ilyet; ez nem jelent automatikusan pénz-visszafizetési garanciát.
A célországba történő kézbesítés ideje	Egyetlen, a CJdropshipping egészére vonatkozó országos átlag alkalmazása helyett használja az adott küldemény becsült kézbesítési idejét és legutóbbi szkennelési adatát.

Célországonkénti kézbesítési idők

Célországcsoport	Működési útmutatás
Bármely célország	A kiválasztott útvonalat, a fuvarozó legutóbbi eseményét és a célország vámkövetelményeit együttesen vegye figyelembe. Egy országspecifikus átlag nem helyettesítheti megbízhatóan a küldeményre vonatkozó becslést.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapot	Azonnali teendő
Érvénytelen szám	Távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket vagy írásjeleket, hasonlítsa össze a számjegyeket a feladási nyilvántartással, és győződjön meg arról, hogy a szám nem rendelési hivatkozás.
Nincsenek nyomon követési események	Várjon az első fizikai szkennelésre, majd kérje meg az eladót vagy a CJdropshippinget, hogy erősítse meg a fuvarozót és az átadás állapotát.
Nincs frissítés szállítás közben	Ellenőrizze a legutóbbi létesítményt és az útvonalat. Lépjen kapcsolatba a fuvarozóval vagy az eladóval, ha a küldemény túllépi az útvonalra becsült időt, vagy kivételes esemény jelenik meg.
Kézbesítve, de nem található	Ellenőrizze a kézbesítés helyét, kérdezze meg a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, valamint tekintse át a kézbesítési bizonyítékokat, majd lépjen kapcsolatba a helyi kézbesítővel és az eladóval.
Vámkezelési késedelem	Tekintse át a személyazonosságra, számlára, adóra vagy importálási adatokra vonatkozó kéréseket. Előfordulhat, hogy a címzettnek válaszolnia kell a célország illetékes hatóságának vagy a fuvarozónak.
Visszaküldés a feladónak	Kérdezze meg az eladót vagy a CJdropshippinget, hogy miért kezdeményezték a visszaküldést, és hogy lehetséges-e helyesbített címmel újra feladni vagy csereküldeményt küldeni.
Sérülés vagy elvesztés	Őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, tartsa meg a számlákat, és lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a szállítási szolgáltatóval az alkalmazandó vizsgálati vagy kárigénylési eljárással kapcsolatban.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozók közötti átadás

A nemzetközi CJdropshipping-rendelések több logisztikai szolgáltatón is áthaladhatnak. Az elektronikus előzetes értesítés, a fizikai átvétel, az exportfeldolgozás, a vámkezelés és a célországbeli kézbesítés különálló események.

Nemzetközi folyamat

Szakasz	Mit jelent
Rendelési és címkeadatok	A küldemény adatai létrejöttek; előfordulhat, hogy a fizikai csomag még átvételre vár.
Kiindulási helyen történő kezelés	A kiindulási raktár, a gyűjtőszállítást végző szolgáltató vagy a fuvarozó átveszi és feldolgozza a csomagot.
Export és fő szállítási szakasz	A küldemény áthalad az exportellenőrzésen és a nemzetközi szállítási folyamaton.
Import-vámkezelés	A célország illetékes hatósága megvizsgálja a küldeményt, és dokumentumokat, adók vagy vámok megfizetését kérheti.
Átadás a partnernek	A célországbeli fuvarozó átveheti a csomagot, és további eseményeket rögzíthet, miközben megtartja az eredeti számot, vagy összekapcsolja vele az új számot.
Utolsó kilométer	A célországbeli kézbesítő végzi a kézbesítést, az átvételt, a visszaküldést vagy a kivételes esetek kezelését.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Legjobb felhasználási mód
A CJdropshipping hivatalos webhelye	Nyissa meg a CJdropshipping hivatalos webhelyét fiókkal, rendeléssel és teljesítéssel kapcsolatos támogatásért.
A tényleges fuvarozó ügyfélszolgálata	A kézbesítési szkennelésekkel, helyi kivételekkel, kézbesítési igazolással és az utolsó szakaszra vonatkozó kérdésekkel kapcsolatban forduljon a küldemény nyilvántartásában megnevezett fuvarozóhoz.
Eladó vagy piactér	Csere, visszatérítés, rendeléshelyesbítés vagy üzleti megoldás érdekében forduljon az eladóhoz.

Készítse elő a nyomkövetési számot, a CJdropshipping rendelési hivatkozását, a feladás dátumát, a célcímet, a legutóbbi szkennelést, a termék leírását, a bevallott értéket és adott esetben a fényképeket. A 17TRACK nem hagyhat jóvá visszatérítést, nem indíthat fuvarozói kárigényt, és nem módosíthatja a kézbesítési címet.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A vállalkozásoknak a CJdropshipping rendelési hivatkozását össze kell kapcsolniuk a tényleges fuvarozó nyomkövetési számával. A több fuvarozóra kiterjedő nyomkövetés egységesítheti az eseményeket és csökkentheti a rendelések állapotának manuális ellenőrzését, de nem helyettesíti a fuvarozó saját működési nyilvántartását.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

A CJdropshipping teljesítési útvonal összes részletének megtekintése

Elsődleges felhasználás	A CJdropshipping-fiókhoz vagy a küldemény nyilvántartásához kapcsolódó rendelési és teljesítési műveletek.
Nyomkövetési képesség	Használja a tényleges útvonalhoz megadott nyomkövetési azonosítót.
Dokumentáció	Integráció megvalósítása előtt tekintse át a CJdropshipping aktuális hivatalos fiók- és fejlesztői anyagait.

A 17TRACK nyomkövetési API összes részletének megtekintése

Elsődleges felhasználás	Több fuvarozóra kiterjedő nyomkövetés olyan alkalmazásokhoz, amelyeknek egyetlen integrációs felületre van szükségük.
Hitelesítés	A dokumentált kérés 17token fejlécet használ.
Dokumentáció	17TRACK API-dokumentáció.

GYIK

Alapvető gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a CJdropshipping-csomagomat?

Adja meg a tényleges fuvarozó nyomkövetési számát a fuvarozó webhelyén vagy a 17TRACK oldalán, majd hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a CJdropshipping rendelési nyilvántartásával.

2. Hol találom a CJdropshipping nyomkövetési számomat?

Keresse a feladási értesítésben, a szállítási címkén, a piactér küldeményoldalán vagy a CJdropshipping teljesítési nyilvántartásában.

3. A CJdropshipping rendelési számom egyben a nyomkövetési szám is?

Nem feltétlenül; a rendelési szám a tranzakciót, míg a fuvarozó nyomkövetési száma a szállítási eseményeket azonosítja.

4. Miért nem jelennek meg események a CJdropshipping nyomkövetési számomnál?

Előfordulhat, hogy a címkét a küldemény tényleges átvétele előtt hozták létre, vagy a fuvarozó még nem töltötte fel az első szkennelést.

5. Mennyi időt vesz igénybe a CJdropshipping-kézbesítés?

A becsült kézbesítési időt az útvonal, a célállomás, a kiválasztott szolgáltató, a vámkezelés és az utolsó szakaszra történő átadás határozza meg.

6. Mit tegyek, ha nincs frissítés a CJdropshipping-csomagomról?

Ellenőrizze a legutóbbi szkennelést és az útvonalat, majd lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a CJdropshipping vállalattal, ha a küldemény túllépi az útvonalra becsült időt, vagy kivételt jelez.

7. Mit tegyek, ha a CJdropshipping-csomagom állapota szerint kézbesítették?

Ellenőrizze a kézbesítés helyét, a recepciót, a háztartás tagjait és a szomszédokat, mielőtt kapcsolatba lépne a célállomási fuvarozóval és az eladóval.

8. Ki kezeli az elveszett vagy sérült CJdropshipping-küldeményt?

A fuvarozói vizsgálatot vagy kárigényt általában az eladó vagy a jogosult szállítási fél koordinálja, míg a címzettnek meg kell őriznie a bizonyítékokat, és haladéktalanul jelentenie kell a problémát.

9. Kihez forduljak a CJdropshipping vámkezelési késedelme miatt?

Először tekintse át a célállomási fuvarozó vagy a vámhatóság kérését, majd forduljon az eladóhoz vagy a CJdropshipping vállalathoz, ha dokumentumokra vagy a küldemény adataira van szükség.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a CJdropshipping vállalattal nyomkövetési ügyben?

Használja a CJdropshipping hivatalos webhelyét, és adja meg a CJdropshipping rendelési hivatkozását, valamint a tényleges fuvarozó nyomkövetési számát.

Szakértői gyakori kérdések

11. Tartozhat egynél több nyomkövetési azonosító egy CJdropshipping-küldeményhez?

Igen, egy útvonalhoz tartozhat kiindulási, partneri vagy célállomási utolsó szakaszbeli azonosító; őrizze meg a küldemény nyilvántartásában megadott összes összekapcsolt számot.

12. A célállomási fuvarozó adja ki az eredeti CJdropshipping nyomkövetési számot?

Nem mindig; a célállomási fuvarozó az átadást követően megjeleníthet egy kiindulási vagy partneri számot anélkül, hogy ő adta volna ki.

13. A vámhoz való megérkezés azt jelenti, hogy a CJdropshipping-csomag vámkezelése befejeződött?

Nem; a megérkezés a vámnál vagy annak közelében történő feldolgozást jelzi, míg a kiadáshoz külön vámkezelési esemény vagy döntés szükséges.

14. Mi a különbség a CJdropshipping rendelésteljesítési adatai és a fuvarozói adatok között?

A CJdropshipping rendelésteljesítési adatai a rendelések előkészítését és az útvonalak hozzárendelését írják le, míg a fuvarozói adatok a fizikai kezelési és kézbesítési eseményeket rögzítik.

15. Használhatják a vállalkozások a 17TRACK szolgáltatást a CJdropshipping küldeményeihez?

A vállalkozások a 17TRACK API segítségével nyomon követhetik a támogatott fuvarozók küldeményeit a fizikai nyomonkövetési szám és a megfelelő fuvarozói kód megadásával.

Nyomkövetési API

17TRACK API

// CJdropshipping official public tracking API: consult current CJdropshipping documentation before implementation.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Replace CARRIER_CODE with the carrier code returned by current 17TRACK materials.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]