USPS Seuranta

Syötä USPS-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.usps.com/

Seuraa

Tietoa USPS:stä

USPS on United States Postal Service -organisaation yleinen brändinimi; kyseessä on Yhdysvaltojen virallinen postitoimija. USPS vastaanottaa, kuljettaa, lajittelee, toimittaa ja palauttaa kotimaisia kirjeitä ja paketteja, ja se vaihtaa kansainvälisiä postilähetyksiä ulkomaisten postitoimijoiden kanssa postinvaihto- ja tulliprosessien kautta.

USPS:n ydinprofiili

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	United States Postal Service
Yleinen brändi	USPS; käyttäjät voivat hakea myös termeillä U.S. Mail, Postal Service tai Post Office tracking.
Virallinen verkkosivusto	https://www.usps.com/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Kansallinen postitoimija, kotimainen pakettikuljetusliike, kansainvälisen postinvaihdon toimija ja viimeisen osuuden toimitusliike.
Ensisijainen alue	Yhdysvallat, Yhdysvaltain territoriot, soveltuvin osin sotilaspostikanavat sekä kansainvälinen postinvaihto kohdemaan postitoimijoiden kanssa.
Seurantasivu	USPS Tracking
Emo-organisaatio	USPS on Yhdysvaltain hallituksen toimeenpanovallan alainen itsenäinen laitos.
Pääkonttori	Washington, DC, Yhdysvallat.

Kuljetusliike-entiteettien suhteet

Entiteetti

Entiteetin tyyppi

United States Postal Service

Kanoninen kuljetusliike

Näytä kaikki United States Postal Service -palvelun tiedot

Suhde USPS:ään	USPS on USPS-brändin taustalla oleva virallinen toimintonimi.
Miksi sillä on merkitystä seurannan kannalta	Seurantatapahtumat, kuten hyväksytty, kuljetuksessa, toimitettavana, toimitettu ja palautetaan lähettäjälle, ovat USPS-verkoston antamia postitapahtumia, kun USPS:llä on lähetyksestä tietoja.
Virallinen näyttö	USPS.com ja Postal Facts -sivut yksilöivät United States Postal Service -organisaation postitoimijaksi.

USPS Ground Advantage, Priority Mail, Priority Mail Express, First-Class Mail, kansainväliset postipalvelut

Operoidut palvelut

Näytä kaikki USPS:n operoimien palvelujen tiedot

Suhde USPS:ään	USPS Ground Advantage on United States Postal Service -organisaation operoima kotimainen pakettipalvelu, kun taas Priority Mail ja Priority Mail Express ovat USPS:n nopeutettuja kotimaisia pakettipalveluja.
Miksi sillä on merkitystä seurannan kannalta	Palvelun nimi vaikuttaa toimitusstandardiin, sisältyvän vakuutuksen kelpoisuuteen, hyvityssääntöihin ja mahdollisiin lisäpalveluihin, mutta pelkkää etuliitettä ei pidä pitää lopullisena todisteena palvelusta.
Virallinen näyttö	USPS:n kotimaan ja kansainvälisen postin palvelusivuilla luetellaan nykyiset tuotenimet ja standardit.

USPS Tracking, Informed Delivery, toimitustodistus ja paketti-ilmoitukset

Seurantatuotteet

Näytä kaikki tiedot USPS-seurantatuotteista

Suhde USPS:ään	USPS tarjoaa viralliset seurannan hakutyökalut, ilmoitukset ja toimitustodistustyökalut kelpoisille postilähetyksille.
Miksi sillä on merkitystä seurannan kannalta	USPS:n viralliset työkalut ovat USPS-skannausten lähde, kun taas markkinapaikan tilaussivu voi näyttää vain yksinkertaistetun version tai myyjän antaman viitteen.
Virallinen näyttö	USPS Tracking-, Informed Delivery- ja ohjesivuilla kuvataan haku- ja ilmoitusvaihtoehdot.

International Service Centers, tulliviranomaiset ja vaihtotoimistot

Verkko- ja toimipaikkayksiköt

Näytä kaikki tiedot USPS:n kansainvälisistä toimipaikoista

Suhde USPS:ään	USPS käsittelee kansainvälistä postia International Service Centers -keskusten kautta ja vaihtaa postia ulkomaisten postioperaattoreiden kanssa; tulliviranomaiset voivat tarkastaa tai vapauttaa lähetyksiä ennen kuin toimitus jatkuu.
Miksi sillä on merkitystä seurannan kannalta	Saapuminen kansainväliseen toimipaikkaan tai tullitapahtuma ei yksinään todista tullista vapauttamista tai valmiutta viimeisen osuuden toimitukseen.
Virallinen näyttö	USPS:n kansainvälinen seuranta ja tulliohjeet selittävät kansainvälisen käsittelyn, tullauksen ja luovutuksen kohdemaan postille.

Lähtömaan postioperaattorit, toimituskumppanit ja kohdemaan postioperaattorit

Kansainväliset tai viimeisen osuuden kumppanit

Näytä kaikki tiedot USPS-kumppaneista ja luovutuksista

Suhde USPS:ään	Ulkomainen lähtömaan postioperaattori voi antaa S10-seurantanumeron ja luovuttaa lähetyksen USPS:lle toimitettavaksi Yhdysvalloissa, tai USPS voi antaa lähtevän lähetyksen numeron ja luovuttaa lähetyksen kohdemaan postioperaattorille ulkomailla.
Miksi sillä on merkitystä seurannan kannalta	USPS voi näyttää saapuvan kansainvälisen numeron ilman, että se on itse antanut kyseistä numeroa; toimituskumppanin tapahtuma voi tarkoittaa, että USPS on vastaanottanut sähköiset tiedot mutta ei fyysistä pakettia.
Virallinen näyttö	USPS-seuranta ja kansainvälisen postin ohjeet kuvaavat kumppanin vastaanottoa, tullia ja kohdemaan kuljetusliikkeen käsittelyä.

17TRACK

Riippumaton usean kuljetusliikkeen seurantapalvelu

Näytä kaikki tiedot 17TRACKista ja USPS:stä

Suhde USPS:ään	17TRACK kokoaa saatavilla olevia seurantatapahtumia USPS:ltä ja muilta kuljetusliikkeiltä, kun käyttäjä syöttää tuetun seurantanumeron.
Miksi sillä on merkitystä seurannan kannalta	17TRACK auttaa käyttäjiä tarkastelemaan USPS- ja rajat ylittäviä tapahtumia yhdessä paikassa, mutta 17TRACK ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, hyväksy korvaushakemuksia eikä myönnä USPS-hyvityksiä.
Virallinen näyttö	17TRACK-seuranta ja API-dokumentaatio kuvaavat usean kuljetusliikkeen seurannan rekisteröinti- ja kyselytyönkulut.

Pikavastaus

Voit seurata USPS-pakettia syöttämällä kuitista, tarrasta, lähetyssähköpostista, markkinapaikan tilaussivulta tai toimitusilmoituksesta löytyvän USPS-seurantanumeron virallisella USPS Tracking sivulla, tai käytä 17TRACKia nähdäksesi saatavilla olevat USPS- ja rajat ylittävien kuljetusliikkeiden tapahtumat yhdessä paikassa. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, onko numero USPS-seurantanumero eikä tilausnumero, onko USPS fyysisesti vastaanottanut lähetyksen ja onko lähetys todellisuudessa edelleen toimituskumppanin tai ulkomaisen lähtömaan postin hallussa.

Pro-vinkki: 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu. 17TRACK voi auttaa tunnistamaan kuljetusliikkeitä ja kokoamaan seurantatapahtumia, mutta USPS:n, lähettäjän, markkinapaikan myyjän tai kohdemaan postioperaattorin on hoidettava toimitusmuutokset, hyvitykset, korvaushakemukset ja osoitekorjaukset.

Kuinka seurata USPS-pakettia

USPS-seuranta alkaa seurantatunnisteesta, ei vähittäiskaupan tilausnumerosta. Käytä USPS.comia viralliseen USPS-näkymään ja 17TRACKia, kun tarvitset näkyvyyttä useisiin kuljetusliikkeisiin, kansainvälisen luovutuksen kontekstia tai eräseurantaan sopivia työnkulkuja.

Seurantapolut

Polku	Paras käyttötarkoitus
Virallinen USPS Tracking	Käytä, kun tarvitset USPS:n lähdenäkymän, toimitustodistuksen silloin kun se on saatavilla, uudelleentoimituksen, toimitusohjeet tai USPS-asiakaspalvelun eskaloinnin.
17TRACK-seuranta	Käytä, kun lähetykseen voi liittyä USPS sekä toimituskumppani, ulkomainen lähtömaan posti, kohdemaan postioperaattori, markkinapaikan myyjä tai useita kuljetusliikkeitä.
USPS Informed Delivery	Käytä, kun kelpoinen yhdysvaltalainen kotitalouskäyttäjä haluaa esikatseluja saapuvasta kirjepostista ja osoitteeseen liittyvää pakettinäkyvyyttä.
USPS:n tekstiviesti- tai sähköpostipäivitykset	Käytä, kun USPS-seuranta tarjoaa ilmoitusvaihtoehtoja kelpoiselle lähetykselle ja haluat päivityksiä tarkistamatta sivua toistuvasti.

Etsi seurantanumero Post Office -kuitista, lähetysetiketistä, USPS Click-N-Ship -tietueesta, kauppiaan lähetyssähköpostista, markkinapaikan tilaussivulta, toimitusilmoituksesta tai lähettäjän antamasta lähetysvahvistuksesta.
Normalisoi numero poistamalla välilyönnit ja yhdysmerkit. Älä poista kirjaimia kansainvälisistä S10-numeroista, kuten CP#########US tai LX#########CN.
Hae USPS.comista virallisia USPS-tapahtumia ja käytä sitten 17TRACKia, jos lähetyksellä on lähtömaan postin, toimituskumppanin tai kohdemaan postin tapahtumia.
Jos tulos on tyhjä, varmista, ettet syöttänyt kauppiaan tilaus-ID:tä, laskunumeroa, viitenumeroa, toimitusilmoituksen numeroa tai sisäistä etiketti-ID:tä, joka ei ole paketin seurantanumero.
Jos numerolla ei vieläkään ole tapahtumaa, kysy lähettäjältä, onko paketti todella luovutettu USPS:lle vai onko sille vain luotu etiketti.

Seurantanumeron muodot ja esimerkit

USPS-seurantatunnisteet tulevat useista järjestelmistä: USPS:n kotimaan pakettietiketeistä, USPS:n lisäpalveluetikeistä, Universal Postal Unionin S10-kansainvälisistä postinumeroista, ulkomaisista saapuvien lähetysten postinumeroista, Registered Mail -tunnisteista sekä kirjeiden ja suurikokoisten kirjelähetysten Intelligent Mail -viivakoodeista. Numero, jonka USPS voi näyttää, ei aina ole USPS:n antama numero.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu malli

USPS Domestic Package Tracking

20–22 numeroa; yleisiä ryhmiä ovat 92## #### #### #### #### ## ja 94## #### #### #### #### ##.

Näytä kaikki tiedot kohteesta USPS Domestic Package Tracking

Pituus/rakenne	Yleensä kokonaan numeerinen, usein painettu ryhmiteltyinä numeroina USPS-paketin osoitetarraan tai kuittiin. Välilyönnit ja yhdysmerkit ovat vain esitystapaa varten.
Myöntäjä	USPS tai valtuutettu USPS-lähetysjärjestelmä.
Tyypillinen palvelu/käyttö	USPS Ground Advantage, Priority Mail, Parcel Select ja muut kotimaiset pakettituotteet voivat käyttää päällekkäisiä numeerisia ryhmiä.
Kuka näkee sen ja missä	Post Office -vähittäisasiakkaat näkevät sen kuitissa; verkkokaupan ostajat näkevät sen lähetyssähköposteissa, tilaussivuilla tai myyjän viesteissä; yrityslähettäjät näkevät sen tarratulostusohjelmistossa ja lähetyslistoissa.
Seurannan laajuus	Seuraa USPS-paketin tapahtumia osoitetarrasta/esilähetyksestä hyväksyntään, käsittelyyn, toimitukseen, noutoon, palautukseen tai poikkeukseen, kun USPS-skannauksia on saatavilla.
Tärkeä huomautus	Älä päättele tarkkaa USPS-palvelua pelkkien 92-, 93- tai 94-etuliitteiden perusteella, koska USPS-tuotteet ja lisäpalvelut voivat jakaa samoja numeroryhmiä.

Priority, Express ja lisäpalvelut

Numeeriset seuranta- tai tarranumerot; Priority Mail Express voi myös näkyä USPS-järjestelmissä palvelukohtaisilla tarramuodoilla.

Näytä kaikki tiedot kohteesta Priority, Express ja Extra Services

Pituus/rakenne	USPS-esimerkit näyttävät numeerisia seurantatarroja palveluille, kuten USPS Tracking, Certified Mail, Signature Confirmation, Collect on Delivery ja Priority Mail Express; tarkka nykyinen tarrarakenne riippuu tuotteesta ja kanavasta.
Myöntäjä	USPS-vähittäispalvelu, USPS-verkkolähetys tai hyväksytyt USPS-postimaksu- ja tarrapalveluntarjoajat.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Priority Mail, Priority Mail Express, Certified Mail, Signature Confirmation, Adult Signature, Registered Mail domestic ja muut lisäpalvelut.
Kuka näkee sen ja missä	Lähettäjä näkee sen kuitissa tai tarratietueessa; vastaanottaja voi nähdä sen lähetysilmoituksessa, toimitusilmoituksessa tai Informed Delivery -pakettinäkymässä.
Seurannan laajuus	Seurannan kattavuus riippuu tuotteesta ja lisäpalvelusta. Jotkin postiluokat painottuvat toimitusvahvistukseen, kun taas pakettipalveluissa näkyy yleensä enemmän kuljetusskannauksia.
Tärkeä huomautus	Certified Mail ja jotkin kirjepalvelut eivät ole sama asia kuin pakettiseuranta, vaikka USPS-haku palauttaisi toimitustapahtumia.

Kansainvälinen lähtevä USPS S10

Kaksi kirjainta + yhdeksän numeroa + US, kuten CP#########US, EA#########US, EC#########US tai RA#########US.

Näytä kaikki tiedot kohteesta International Outbound USPS S10

Pituus/rakenne	UPU S10 -rakenne: kaksi palveluilmaisinkirjainta, yhdeksän numeerista merkkiä mukaan lukien tarkistenumero sekä kaksikirjaiminen lähtömaan koodi US.
Myöntäjä	USPS, kun Yhdysvallat on lähtömaan postioperaattori.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Kansainväliset paketit, Priority Mail Express International, Global Express Guaranteed erikseen käsiteltynä, Registered Mail ja muut kansainväliset postituotteet palvelusta riippuen.
Kuka näkee sen ja missä	Yhdysvaltalainen lähettäjä näkee sen kansainvälisessä tullitarrassa tai kuitissa; ulkomainen vastaanottaja näkee sen myyjän lähetysilmoituksessa tai kohdemaan postin seurannassa luovutuksen jälkeen.
Seurannan laajuus	Seuraa USPS-hyväksyntä- ja vientitapahtumia ja voi jatkua kohdemaan postioperaattorin tapahtumilla, kun tietoja vaihdetaan.
Tärkeä huomautus	Saapuminen kohdemaahan tai vaihtotoimipaikkaan ei tarkoita tullista vapauttamista tai toimitusvalmiutta.

Kansainväliset saapuvat kumppaninumerot

Kaksi kirjainta + yhdeksän numeroa + ulkomaan maakoodi, kuten LX#########CN.

Näytä kaikki tiedot kohteesta International Inbound Partner Numbers

Pituus/rakenne	UPU S10 -postitunniste, jonka myöntää lähtömaan postioperaattori; kaksi viimeistä kirjainta ilmaisevat myöntävän lähtömaan, kuten CN Kiinalle.
Myöntäjä	Ulkomaan lähtöposti, kuten China Post kohteelle LX#########CN, ei USPS.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Yhdysvaltoihin saapuva kansainvälinen posti USPS:n viimeisen osuuden käsittelyä varten tullin ja postivaihdon jälkeen.
Kuka näkee sen ja missä	Markkinapaikkojen ostajat näkevät usein lähtöpostin S10-numeron tilaussivulla; USPS voi jatkaa Yhdysvaltain tapahtumien näyttämistä samalla numerolla saatuaan lähetyksen.
Seurannan laajuus	Voi näyttää lähtöpostin vientiskannauksia, Yhdysvaltain tuontiskannauksia, tulliin liittyviä tapahtumia ja USPS:n viimeisen osuuden tapahtumia, kun tiedot jaetaan.
Tärkeä huomautus	USPS voi seurata sitä Yhdysvalloissa tapahtuvan luovutuksen jälkeen, mutta USPS ei ole myöntänyt numeroa.

Registered Mail

Kotimainen Registered Mail voi käyttää USPS:n numeerisia tarroja; kansainvälinen Registered Mail käyttää yleisesti muotoa RA#########US tai ulkomaan vastaavaa S10-tunnistetta.

Näytä kaikki tiedot kohteesta USPS Registered Mail

Pituus/rakenne	Kotimainen ja kansainvälinen Registered Mail eivät noudata yhtä ainoaa muotosääntöä. Kansainvälinen Registered Mail noudattaa S10-muotoa; kotimainen Registered Mail voi olla numeerinen USPS:n lisäpalvelujärjestelmissä.
Myöntäjä	USPS Yhdysvalloista lähtevälle Registered Mail -lähetykselle; ulkomainen posti saapuville kirjatuiksi lähetetyille kohteille.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Korkeamman turvallisuustason käsittely kelpoiselle postille, jota käytetään usein arvoesineille tai tärkeille asiakirjoille silloin, kun se on sallittua.
Kuka näkee sen ja missä	Lähettäjä saa kirjatun tarran tai kuitin; vastaanottaja voi nähdä toimitus- tai ilmoitustapahtumia tiheiden pakettiskannausten sijaan.
Seurannan laajuus	Seurannan näkyvyys voi poiketa tavallisesta pakettiseurannasta, koska kirjattu käsittely korostaa hallussapitoa ja turvallisuutta.
Tärkeä huomautus	Älä sekoita kotimaisen numeerisen Registered Mail -lähetyksen ja kansainvälisten RA-tyyppisten S10-sääntöjen käytäntöjä.

Intelligent Mail Barcode

65-palkkinen viivakoodi, joka koodaa 20, 25, 29 tai 31 numeroa sen mukaan, sisältyvätkö reitityskoodin tiedot.

Näytä kaikki Intelligent Mail Barcode -viivakoodin tiedot

Pituus/rakenne	Intelligent Mail barcode on 65-palkkinen viivakoodi kirjeille ja suurille kirjeille. Se koodaa viivakooditunnisteen, palvelutyypin tunnisteen, lähettäjän ID:n, sarjanumeron ja valinnaisen reitityskoodin.
Myöntäjä	Kaupalliset lähettäjät ja USPS-automaatiot järjestelmät USPS Intelligent Mail -sääntöjen mukaisesti.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Automaatio, näkyvyys ja postilähetyksen tunnistaminen kirjeille ja suurille kirjeille tavanomaisen pakettiseurannan sijaan.
Kuka näkee sen ja missä	Kaupalliset lähettäjät näkevät IMb-tiedot postitusjärjestelmissä; kuluttajat voivat nähdä postilähetyksen kuvia tai pakettiviittauksia Informed Delivery -palvelussa, eivät jokaiselle kirjeelle perinteistä paketin seurantanumeroa.
Seurannan laajuus	Tukee käsittelyn näkyvyyttä ehdot täyttävälle postille, mutta sitä ei pidä käsitellä USPS-paketin seurantanumerona.
Tärkeä huomautus	IMb-tunniste voi näkyä tiedotetun postin työnkuluissa, mutta tavalliset vastaanottajat seuraavat paketteja yleensä paketin seurantanumerolla, eivät raakamuotoisilla IMb-tiedoilla.

Vanhemmat tai erityistarkoituksiin käytettävät tunnisteet

Vanhempia tai kanavakohtaisia tunnisteita voi olla olemassa, mukaan lukien numerot, jotka joskus alkavat 0031:llä, mutta nykyisen palvelun merkitystä ei voi luotettavasti päätellä pelkästä etuliitteestä.

Näytä kaikki USPS:n vanhojen tai erityistarkoituksiin käytettävien tunnisteiden tiedot

Pituus/rakenne	USPS on käyttänyt useita historiallisia, vähittäismyyntiin liittyviä, lisäpalvelu- ja kumppanietikettien konteksteja. Näkyvä etuliite ei riitä nykyisen tuotekelpoisuuden tunnistamiseen.
Myöntäjä	Kyseessä voi olla USPS, USPS:n valtuuttama järjestelmä, historiallinen etikettituote tai kumppanin työnkulku kontekstista riippuen.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Vanhat etiketit, erikoispalvelut, vanhemmat vähittäismyyntilomakkeet tai ei-nykyiset etikettikontekstit.
Kuka näkee sen ja missä	Käyttäjät voivat nähdä sen vanhassa kuitissa, skannatussa asiakirjassa, arkistoidussa lähetystietueessa tai kolmannen osapuolen lähetyssivulla.
Seurannan laajuus	Vain virallinen USPS-seurantatulos tai kuljetusliikkeen tukema haku voi vahvistaa, onko tunniste tällä hetkellä seurattavissa.
Tärkeä huomautus	Älä oleta minkään 0031-tyyppisen numeron olevan nykyinen USPS-pakettipalvelu ilman virallisen haun vahvistusta.

Markkinapaikan ostaja näkee yleensä myyjän antaman USPS-paketin numeron tai lähtömaan postin S10-numeron rajat ylittäville tilauksille. Postitoimiston kuitti näyttää USPS:n vähittäisseurannan tai lisäpalvelun numeron. Kiinasta saapuvassa postissa säilyy yleisesti China Postin myöntämä S10-numero, joka päättyy CN. Informed Delivery voi näyttää pakettinumeroita ja postilähetyksen näkyvyyttä, mutta Intelligent Mail barcode ei ole sama asia kuin kuluttajan paketin seurantanumero.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

USPS-seurantatapahtumia tulisi lukea elinkaarivaiheen mukaan. Keskeinen kysymys on, kenellä lähetys on fyysisesti hallussaan nyt: lähettäjällä, lähetyskumppanilla, USPS:llä, tullilla, ulkomaisella postioperaattorilla, jakeluyksiköllä vai vastaanottajalla.

Tilan pikahaku

Tila

Elinkaarivaihe

Label Created, USPS Awaiting Item

Ennen lähetystä

Näytä kaikki tiedot tilasta Label Created, USPS Awaiting Item

Mitä se tarkoittaa	USPS:llä on sähköiset etikettitiedot, mutta USPS:llä ei välttämättä vielä ole fyysistä pakettia.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Lähettäjä, kauppias, varasto tai lähetyskumppani, kunnes USPS:n vastaanottoskannaus ilmestyy.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Lähetys tulisi luovuttaa USPS:lle ja sen tulisi saada vastaanotto- tai toimipisteskannaus.
Mitä sinun tulisi tehdä	Kysy lähettäjältä, onko paketti luovutettu, jos tila pysyy muuttumattomana myyjän ilmoittaman käsittelyajan jälkeen.

Shipping Partner, USPS Awaiting Item

Kumppanin luovutus

Näytä kaikki tiedot tilasta Shipping Partner, USPS Awaiting Item

Mitä se tarkoittaa	Kumppani on ilmoittanut lähetyksestä tai ennakkoilmoittanut sen USPS:lle, mutta USPS saattaa yhä odottaa fyysistä luovutusta.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Lähetyskumppani tai myyjän puolen logistiikkapalveluntarjoaja, kunnes USPS vastaanottaa paketin.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	USPS:n vastaanotto-, saapumis- tai käsittelyskannauksen tulisi ilmestyä luovutuksen jälkeen.
Mitä sinun tulisi tehdä	Seuraa 17TRACKilla tarkistaaksesi kumppanin näkyvyyden ja ota yhteyttä myyjään, jos USPS ei ole vastaanottanut lähetystä.

Accepted at USPS Facility

Hyväksytty

Näytä kaikki tiedot tilasta Accepted at USPS Facility

Mitä se tarkoittaa	USPS on fyysisesti vastaanottanut lähetyksen tai hyväksynyt sen postivirtaan.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	USPS.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Lähetys siirtyy lajitteluun, kuljetukseen tai jakeluyksikköön.
Mitä sinun tulisi tehdä	Seuraa arvioitua toimituspäivää ja palvelutyyppiä; toimenpiteitä ei yleensä tarvita.

Kuljetuksessa seuraavaan käsittelypaikkaan

Kuljetuksessa

Näytä kaikki tiedot tilasta Kuljetuksessa seuraavaan käsittelypaikkaan

Mitä se tarkoittaa	Lähetys liikkuu USPS-verkossa tai toimipaikkojen välillä, joskus ilman uutta skannausta jokaisessa pysähdyspaikassa.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Kotimaan lähetyksissä USPS; kansainvälisissä lähetyksissä USPS tai kumppanipostitoimija viimeisimmän tapahtuman mukaan.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Käsittely-, yksikköön saapumis-, jakeluun lähtö- tai tulliin liittyvän tapahtuman pitäisi ilmestyä, kun lähetys skannataan.
Mitä sinun tulisi tehdä	Vertaa tapahtuman ikää palvelustandardiin ja palveluhälytyksiin ennen asian eskalointia.

Käsitelty USPS-toimipaikassa tai kansainvälisessä palvelukeskuksessa

Lajittelu tai kansainvälinen käsittely

Näytä kaikki tiedot tilasta Käsitelty USPS-toimipaikassa

Mitä se tarkoittaa	Lähetys skannattiin USPS-käsittelyn aikana. Kansainvälisessä postissa ISC-tapahtuma voi olla osa vienti- tai tuontivaihtoa ja tulliprosessia.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	USPS-toimipaikan käsittelyhenkilöstö, ja tulliviranomaiset ovat mukana, kun tullitarkastus soveltuu.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Lähetys voi lähteä toimipaikasta, siirtyä tulliin, poistua Yhdysvalloista, saapua ulkomailta tai siirtyä jakeluyksikköön.
Mitä sinun tulisi tehdä	Älä pidä ISC-käsittelyä tullista vapauttamisena; odota myöhempiä tapahtumia tai tarkista kohdemaan postilta lähtevät kansainväliset lähetykset.

Saapunut tulliin tai pidätetty tullissa

Tulli

Näytä kaikki tulliseurantatapahtumien tiedot

Mitä se tarkoittaa	Lähetys on tuontikäsittelyn, tarkastuksen, asiakirjojen tarkistuksen tai tullien ja verojen kohteena kohdemaan sääntöjen mukaan.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Tulliviranomainen ja postitoimija, joka käsittelee postia kyseisessä vaiheessa.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Lähetys vapautetaan postijakeluun, sille määrätään maksu, se viivästyy tietopyynnön vuoksi tai palautetaan, jos sitä ei voida hyväksyä.
Mitä sinun tulisi tehdä	Tarkista maksu- tai asiakirjapyynnöt äläkä oleta kiinteää tullikäsittelyaikaa.

Jakelussa

Näytä kaikki tiedot tilasta Jakelussa

Mitä se tarkoittaa	Paketti on saapunut paikalliseen jakeluyksikköön, ja USPS-kuljettajan on määrä jakaa se.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Paikallinen USPS-jakeluyksikkö ja kuljettaja.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Toimitus, toimitusyritys, jätetty ilmoitus, noudettavissa tai poikkeusskannaus.
Mitä sinun tulisi tehdä	Varmista, että toimituspaikkaan pääsee, ja noudata mahdollisia allekirjoitus- tai toimitusohjevaatimuksia.

Toimitettu

Näytä kaikki tiedot tilasta Toimitettu

Mitä se tarkoittaa	USPS kirjasi toimitusskannauksen, joka voi tarkoittaa postilaatikkoa, pakettiautomaattia, vastaanottotiskiä, edustajaa tai muuta toimituspaikkaa palvelun ja osoitetyypin mukaan.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Vastaanottajan sijainti toimitusskannauksen jälkeen, ellei skannausvirhettä tai väärintoimitusta vahvisteta.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Muita normaaleja kuljetusskannauksia ei odoteta, ellei korjausta, palautusta tai selvityspyyntöä tapahdu.
Mitä sinun tulisi tehdä	Tarkista postilaatikko, pakettiautomaatti, kuisti, vastaanottotiski, talouden jäsenet ja naapurit ennen kuin otat yhteyttä paikalliseen Post Officeen tai lähettäjään.

Ilmoitus jätetty tai noudettavissa

Nouto

Näytä kaikki tiedot tilasta Ilmoitus jätetty tai noudettavissa

Mitä se tarkoittaa	USPS ei voinut suorittaa toimitusta loppuun tai lähetys edellyttää noutoa, allekirjoitusta, maksua tai muuta vastaanottajan toimenpidettä.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Paikallinen Post Office tai jakeluyksikkö noutoon, uudelleentoimitukseen tai palautukseen asti.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Vastaanottaja voi sopia uudelleentoimituksesta tai noutaa lähetyksen, jos se on mahdollista.
Mitä sinun tulisi tehdä	Käytä toimitusilmoituksen tietoja, tarvittaessa virallista henkilöllisyystodistusta sekä virallisia uudelleentoimitus- tai nouto-ohjeita.

Toimituspoikkeus, puutteellinen osoite tai palautus lähettäjälle

Poikkeus tai palautus

Näytä kaikki tiedot USPS-poikkeuksista ja palautuksista

Mitä se tarkoittaa	Toimitus keskeytyi osoiteongelman, kieltäytymisen, pääsyongelman, edelleenlähetysongelman, vaurion, postimaksuongelman, tulliongelman tai palautusohjeen vuoksi.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	USPS, kun lähetys on USPS-verkossa; lähettäjä tai markkinapaikka korvaavaa tuotetta tai hyvitystä koskevissa päätöksissä.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Lähetys voidaan toimittaa uudelleen, pitää noudettavana, lähettää edelleen, palauttaa tai ohjata tutkittavaksi.
Mitä sinun tulisi tehdä	Toimi nopeasti USPS-uudelleentoimituksen, Package Intercept -palvelun soveltuvissa tapauksissa, paikallisen Post Officen ja lähettäjän kautta ennen palautuksen valmistumista.

Palvelut ja toimitusajat

USPS-toimitusaika riippuu palvelusta, vastaanottoajasta, lähtöpaikasta, määränpäästä, osoitteen laadusta, säästä, pyhäpäivistä, kuljetusten saatavuudesta, tullista ja kumppaneiden luovutuksista. Julkaistu palvelustandardi ei ole sama asia kuin rahat takaisin -takuu.

Palveluvertailu

Palvelu

Palvelutyyppi

USPS Ground Advantage

Kotimaan economy-pakettipalvelu

Näytä kaikki tiedot palvelusta USPS Ground Advantage

Sopii parhaiten	Kustannustietoisille Yhdysvaltain paketeille ja verkkokaupan lähetyksille.
Kattavuus	Kotimaan Yhdysvaltain osoitteet ja kelpoiset Yhdysvaltain kohteet.
Seurantataso	USPS-pakettiseuranta sisältyy yleensä kelpoisiin paketteihin.
Keskeinen koko-/painoehto	Nykyisten USPS:n paino-, koko-, konekäsiteltävyys- ja hinnoittelusääntöjen alainen.
Sisältyvä suojaus / lisäpalvelu	USPS julkaisee kelpoisiin Ground Advantage -lähetyksiin sisältyvän vakuutuksen ehdot; tarkista ajantasaiset rajat osoitteesta USPS.com.
Pääasiallinen rajoitus	Ei ole aikataatusti taattu express-palvelu.

Priority Mail

Kotimaan nopeutettu pakettipalvelu

Näytä kaikki tiedot palvelusta Priority Mail

Sopii parhaiten	Nopeammat kotimaan paketit, Flat Rate -pakkaukset soveltuvissa tapauksissa ja verkkokauppalähetykset, jotka tarvitsevat laajempaa seurantanäkyvyyttä.
Kattavuus	Kotimaan Yhdysvaltain verkosto ja kelpoiset kohteet.
Seurantataso	USPS-pakettiseuranta sisältyy kelpoisiin lähetyksiin.
Keskeinen koko-/painoehto	Nykyisten USPS:n kotimaan postistandardien, Flat Rate -ehtojen ja painorajojen alainen.
Sisältyvä suojaus / lisäpalvelu	USPS julkaisee kelpoisiin Priority Mail -lähetyksiin sisältyvän vakuutuksen ehdot; lisäpalveluja voidaan lisätä, jos se on sallittua.
Pääasiallinen rajoitus	Yleinen 1–3 arkipäivän toimitusstandardi on arvio, eikä se ole sama kuin Priority Mail Express -takuu.

Priority Mail Express

Kotimaan express-palvelu

Näytä kaikki tiedot palvelusta Priority Mail Express

Sopii parhaiten	Kiireellinen kotimaan posti tai paketit, jotka edellyttävät USPS:n express-toimitussitoumusta.
Kattavuus	Monet Yhdysvaltain osoitteet, saatavuuden ja takuutietojen riippuessa lähtöpaikasta ja määränpäästä.
Seurantataso	USPS-seuranta ja toimitusvahvistus sisältyvät kelpoisiin lähetyksiin.
Keskeinen koko-/painoehto	Priority Mail Express -pakkaus-, määräaika-, hyväksyntä- ja määränpään saatavuussääntöjen alainen.
Sisältyvä suojaus / lisäpalvelu	USPS julkaisee kelpoisiin Priority Mail Express -lähetyksiin sisältyvän vakuutuksen ja hyvityksen ehdot.
Pääasiallinen rajoitus	Takuu riippuu etiketin taatusta toimituspäivästä ja virallisesta kelpoisuudesta, ei yleisestä verkkoarviosta.

First-Class Mail

Kotimaan kirjeet ja flats-lähetykset

Näytä kaikki tiedot palvelusta First-Class Mail

Sopii parhaiten	Kirjeet, postikortit ja flat mail -lähetykset.
Kattavuus	Kotimaan Yhdysvaltain postiverkosto.
Seurantataso	Tavalliset kirjeet eivät toimi kuten seurantapaketit; lisäpalvelut tai Informed Delivery voivat tarjota rajallista näkyvyyttä.
Keskeinen koko-/painoehto	Kirjeiden ja flats-lähetysten mittoja, painoa ja konekäsiteltävyyttä koskevien sääntöjen alainen.
Sisältyvä suojaus / lisäpalvelu	Lisäpalvelut, kuten Certified Mail, voivat olla saatavilla kelpoisuusehtojen täyttyessä.
Pääasiallinen rajoitus	Älä odota tavalliselle postimerkillä lähetetylle kirjeelle täyttä pakettityylistä seurantaa.

Priority Mail International ja Priority Mail Express International

Kansainväliset postipakettipalvelut

Näytä kaikki tiedot USPS:n kansainvälisistä priority-palveluista

Sopii parhaiten	Yhdysvalloista lähtevät ulkomaille menevät paketit, joissa USPS hoitaa viennin käsittelyn ja kohdemaan postitoimija toimituksen.
Kattavuus	Maat ja alueet, jotka on lueteltu nykyisessä USPS International Mail Manual -oppaassa ja palvelujen saatavuussivuilla.
Seurantataso	Seuranta riippuu palvelusta ja kohdemaan tiedonvaihdosta; kohdepostin näkyvyys voi vaihdella.
Keskeinen koko-/painoehto	Kohdekohtaiset rajoitukset, tullilomakkeet, sisältörajoitukset ja paketin mitat huomioon ottaen.
Sisältyvä suojaus / lisäpalvelu	Vakuutus- ja korvausehdot vaihtelevat kansainvälisen palvelun ja kohteen mukaan.
Pääasiallinen rajoitus	Tulli, ilmailun turvatoimet ja kohdemaan postin käsittely voivat aiheuttaa näkyvyyskatkoja ja viiveitä.

First-Class Package International Service and First-Class Mail International

Kansainvälinen economy-posti ja pienpaketit

Näytä kaikki USPS:n kansainvälisten economy-palvelujen tiedot

Sopii parhaiten	Edullisemmat kansainväliset kirjeet, flats-lähetykset ja pienpaketit, kun ne ovat kelpoisia.
Kattavuus	Saatavuus kohteisiin ja rajoitukset vaihtelevat maittain.
Seurantataso	Seuranta ja toimitusvahvistus voivat olla rajoitettuja palvelun, kohteen ja postitietojen vaihdon mukaan.
Keskeinen koko-/painoehto	Voimassa olevien kansainvälisten postistandardien ja kohderajoitusten alainen.
Sisältyvä suojaus / lisäpalvelu	Suoja ja korvausvaatimusten kelpoisuus eroavat kotimaan pakettipalveluista.
Pääasiallinen rajoitus	Toimitusaika vaihtelee kohteen, tullin ja ulkomaisen postioperaattorin käsittelyn mukaan.

Toimitusaika

Palvelu

Julkaistu toimitusstandardi

USPS Ground Advantage

USPS julkaisee tyypillisen 2–5 arkipäivän standardin monille kelpoisille kotimaan lähetyksille.

Näytä kaikki USPS Ground Advantage -palvelun toimitusaikatiedot

Arki- tai kalenteripäivät	Arkipäivää.
Takuun tila	Ei rahanpalautustakuulla varustettu express-palvelu.
Laskenta alkaa	USPS:n hyväksynnästä ja sovellettavasta hyväksynnän määräajasta, ei etiketin luonnista.
Tärkeimmät viivästystekijät	Sää, pyhäpäivät, osoiteongelmat, volyymi, puuttuvat skannaukset, pitkän matkan reitit ja palvelutiedotteet.
Virallinen lähdepäivämäärä/voimassaolo	Tarkista nykyinen palvelustandardi USPS.com-sivustolta ennen toimituslupauksen antamista.

Priority Mail

USPS julkaisee tyypillisen 1–3 arkipäivän standardin monille kotimaan lähetyksille.

Näytä kaikki Priority Mail -palvelun toimitusaikatiedot

Arki- tai kalenteripäivät	Arkipäivää.
Takuun tila	Arvioitu palvelustandardi; ei sama kuin Priority Mail Express -takuu.
Laskenta alkaa	USPS:n hyväksyntä ja hyväksynnän määräaika.
Tärkeimmät viivästystekijät	Määräaika, etäisyys, toimipisteen ruuhkautuminen, sää, pyhäpäivät, osoitteen laatu ja puuttuvat skannaukset.
Virallinen lähdepäivämäärä/voimassaolo	Käytä USPS:n postimaksu- ja toimitusstandardityökaluja saadaksesi nykyisen reittikohtaisen arvion.

Priority Mail Express

USPS julkaisee seuraavan päivän tai 2 päivän toimituksen taattuun aikaan mennessä kelpoisille lähetyksille ja reiteille.

Näytä kaikki Priority Mail Express -palvelun toimitusaikatiedot

Arki- tai kalenteripäivät	Riippuu palvelusitoumuksesta ja kohteesta; sunnuntai- tai pyhäpäivätoimituksella voi olla erilliset ehdot.
Takuun tila	Rahanpalautustakuu koskee vain tilanteita, joissa USPS:n ehdot ja painettu taattu toimitussitoumus täyttyvät.
Laskenta alkaa	Hyväksytty lähetysaika ja sovellettava hyväksynnän määräaika.
Tärkeimmät viivästystekijät	Kelpaamaton kohde, määräajan ohittaminen, palvelun keskeytys, sää, virheellinen etiketti tai hyvityksen poissulut.
Virallinen lähdepäivämäärä/voimassaolo	Vahvista kelpoisuus USPS Priority Mail Express -palvelutiedoista ja etiketin sitoumuksesta.

First-Class Mail

USPS julkaisee kotimaan toimitusstandardeja kirjeille ja flats-lähetyksille, ja ne vaihtelevat lähtöpaikan ja kohteen mukaan.

Näytä kaikki First-Class Mail -palvelun toimitusaikatiedot

Arki- tai kalenteripäivät	USPS:n palvelustandardit perustuvat postiluokkaan ja käsittelysääntöihin.
Takuun tila	Ei pakettityyppinen taattu palvelu tavalliselle postimerkillä lähetetylle postille.
Laskenta alkaa	Postin hyväksyntä tai jättäminen USPS:n postivirtaan.
Tärkeimmät viivästystekijät	Lähetyksen muoto, osoitteen laatu, edelleenlähetys, pyhäpäivät, paikallinen käsittely ja palvelutiedotteet.
Virallinen lähdepäivämäärä/voimassaolo	Käytä USPS:n palvelustandardeja ja kotimaan postikäsikirjoja nykyisten sääntöjen tarkistamiseen.

Priority Mail Express International

USPS julkaisee yleisesti 3–5 arkipäivää monille kohteille, kohteen ja tullin mukaan.

Näytä kaikki Priority Mail Express International -palvelun toimitusaikatiedot

Arki- tai kalenteripäivät	Arkipäivät, jos standardi on julkaistu.
Takuun tila	Takuu- ja hyvityssäännöt vaihtelevat määränpään ja palveluehtojen mukaan.
Laskenta alkaa	USPS:n vastaanotto- ja vientikäsittely, vastaanoton määräajan ja tullin mukaisesti.
Tärkeimmät viivästystekijät	Tulli, lentokuljetus, kohdemaan postin käsittely, kielletyt tuotteet ja puuttuvat asiakirjat.
Virallinen lähdepäivämäärä/voimassaolo	Tarkista USPS:n kansainvälisten palvelujen sivu ja kohdemaan ehdot.

Priority Mail International

USPS ilmoittaa yleisesti 6–10 arkipäivää moniin määränpäihin, tullin ja kohdemaan olosuhteiden mukaan.

Näytä kaikki Priority Mail International -palvelun toimitusaikatiedot

Arki- tai kalenteripäivät	Arkipäivät, jos standardi on julkaistu.
Takuun tila	Ei sama kuin kotimaan express-lähetysten rahat takaisin -takuu; kansainväliset korvaus- ja hyvityssäännöt eroavat.
Laskenta alkaa	USPS:n vastaanotto- ja vientikäsittely.
Tärkeimmät viivästystekijät	Tullitarkastus, kohdemaan rajoitukset, lentoliikenteen häiriöt, pyhäpäivät ja ulkomaisen postin käsittely.
Virallinen lähdepäivämäärä/voimassaolo	Tarkista USPS:n kansainvälisten palvelujen saatavuus ja maakohtaiset ehdot.

Kansainvälinen economy-posti ja pienpaketit

Vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, tullin ja palvelun mukaan.

Näytä kaikki kansainvälisen economy-postin toimitusaikatiedot

Arki- tai kalenteripäivät	Vaihtelee määränpään ja postioperaattorin mukaan.
Takuun tila	Yleistä toimitustakuuta ei ole.
Laskenta alkaa	Vastaanotto- ja vientikäsittely sekä tulli- ja kohdemaan postin käsittely, jotka eivät ole yksin USPS:n hallinnassa.
Tärkeimmät viivästystekijät	Tulli, kuljetuskapasiteetti, kohdemaan postin tietojen jakaminen, rajoitetut sisällöt ja paikalliset toimitussäännöt.
Virallinen lähdepäivämäärä/voimassaolo	Käytä USPS International Mail Manual -opasta ja kohdemaiden luetteloita ajantasaisten rajoitusten tarkistamiseen.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Useimmat USPS-seurantaongelmat jakautuvat kolmeen ryhmään: lähetys ei ole saapunut USPS:lle, lähetys liikkuu ilman tiheitä skannauksia tai lähetys vaatii asiakkaan toimia osoite-, toimitus-, tulli-, vaurio- tai katoamisongelmien vuoksi.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila

Todennäköinen syy

Numero on virheellinen tai sitä ei löydy

Väärä tunniste, ei vielä aktivoitu, kirjoitusvirhe merkissä tai muu kuin USPS:n tilaustunnus.

Näytä kaikki ratkaisut virheelliseen USPS-numeroon

Tarkista ensin	Poista välilyönnit, säilytä S10-kirjaimet, vertaa kuittiin tai etikettiin ja varmista, ettei kyseessä ole tilausnumero.
Välitön toimi	Yritä uudelleen USPS.comissa ja 17TRACKissa sen jälkeen, kun lähettäjä on vahvistanut luovutuksen.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Vie asia lähettäjälle, jos luvattu lähetyspäivä on ohitettu eikä USPS:n vastaanottotietoa näy.
Keneen ottaa yhteyttä	Ensin lähettäjään tai markkinapaikkaan; USPS:ään vasta, kun voimassa oleva USPS-seurantatieto on olemassa.

Label Created tai ei ensimmäistä skannausta

Etiketin tiedot ovat olemassa, mutta fyysinen paketti voi olla edelleen lähettäjällä.

Näytä kaikki ratkaisut Label Created -tilaan

Tarkista ensin	Myyjän käsittelyaika, noudon määräaika ja se, onko mukana shipping partner.
Välitön toimi	Pyydä lähettäjältä todiste USPS:lle jättämisestä tai vastaanotosta, jos lähetyksen pitäisi jo olla matkalla.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Vie asia eteenpäin, kun myyjä ei voi vahvistaa luovutusta tai kauppiaan ilmoittama lähetysikkuna on umpeutunut.
Keneen ottaa yhteyttä	Lähettäjä, kauppiaan varasto tai markkinapaikan tuki.

Seuranta ei päivity tai on jumissa kuljetuksessa

Puuttunut skannaus, pitkä kuljetusosuus, terminaalin ruuhka, sää, pyhäpäivien aiheuttama määrä tai palveluhäiriötiedote.

Näytä kaikki ratkaisut seurannan päivittymättömyyteen

Tarkista ensin	Julkaistu palvelustandardi, viimeisin toimipiste, palveluhäiriötiedotteet ja se, onko paketti kotimainen vai kansainvälinen.
Välitön toimi	Jatka seurantaa; tarkista 17TRACKista kumppanin tai kohdemaan postin tapahtumat.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Käytä USPS:n missing mail- tai help request -vaihtoehtoja, kun USPS:n viralliset ohjeet sallivat sen palvelun ja kuluneen ajan perusteella.
Keneen ottaa yhteyttä	USPS hyväksytyille kotimaan lähetyksille; lähettäjä tai kohdemaan postioperaattori rajat ylittävissä vaiheissa viimeisimmän hallussapidon mukaan.

Shipping Partner, USPS Awaiting Item

Sähköinen ilmoitus tai kumppanin liike on olemassa ennen USPS:n fyysistä vastaanottoa.

Näytä kaikki ratkaisut shipping partner -luovutukseen

Tarkista ensin	Kumppanikuljetusliikkeen tapahtumat, myyjän toimitustapa ja odotettu luovutuspäivä.
Välitön toimi	Seuraa eri kuljetusliikkeiden lähetyksiä 17TRACK-palvelussa ja kysy myyjältä, millä kumppanilla paketti on hallussaan.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Eskaloi asia myyjälle, kun USPS ei ole vastaanottanut pakettia odotetun kumppanisiirron ajan jälkeen.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä tai kumppanilogistiikan tarjoaja ennen USPS-hyväksyntää.

Toimituspoikkeama tai osoiteongelma

Puutteellinen osoite, saavuttamaton sijainti, edelleenlähetysongelma, postimaksuongelma tai paikallinen toimitusolosuhde.

Näytä kaikki ratkaisut USPS-toimituspoikkeamaan

Tarkista ensin	ZIP Code, asunnon tai huoneiston numero, toimitusilmoitus ja tieto siitä, vaaditaanko allekirjoitus tai maksu.
Välitön toimi	Käytä USPS-uudelleentoimitusta, toimitusohjeita tai noutoa paikallisesta Post Office -toimipaikasta, jos se on mahdollista.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Eskaloi heti, jos osoite on väärä ja Package Intercept -kelpoisuus voi olla vielä voimassa.
Keneen ottaa yhteyttä	Vastaanottaja paikallisia toimitustoimia varten; lähettäjä osoitteen korjausta, korvaavaa lähetystä tai hyvitystä varten.

Noudettavissa tai ilmoitus jätetty

USPS yritti toimitusta, tarvitsee allekirjoituksen, tarvitsee maksun tai ei voi jättää lähetystä turvallisesti.

Näytä kaikki ratkaisut USPS-noutoilmoitukseen

Tarkista ensin	PS Form 3849 -toimitusilmoitus, seurantasivun noutopaikka ja henkilöllisyysvaatimukset.
Välitön toimi	Aikatauluta uudelleentoimitus, jos se on saatavilla, tai nouda lähetys nimetystä Post Office -toimipaikasta.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Eskaloi ennen säilytysajan päättymistä tai jos noutopaikka ei löydä lähetystä.
Keneen ottaa yhteyttä	Paikallinen Post Office tai USPS-asiakaspalvelu.

Palautus lähettäjälle

Toimittamiskelvoton osoite, kieltäydytty lähetys, noutamaton lähetys, edelleenlähetysongelma tai tullipalautus.

Näytä kaikki ratkaisut palautukseen lähettäjälle

Tarkista ensin	Syykoodi, viimeisin käsittelypaikka ja onko palautusliike jo alkanut.
Välitön toimi	Ota nopeasti yhteyttä USPS:ään, jos kelvollinen pysäytys- tai uudelleentoimitusvaihtoehto on vielä olemassa.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Eskaloi lähettäjälle tai markkinapaikalle, kun lähetys on palautumassa tai se on palautettu.
Keneen ottaa yhteyttä	USPS verkon sisäisiä toimitusvaihtoehtoja varten; lähettäjä uudelleenlähetystä tai hyvitystä varten.

Tullin pidätys

Tuontitarkastus, tullimaksut, verot, puuttuvat asiakirjat tai rajoitettuun sisältöön liittyvä ongelma.

Näytä kaikki ratkaisut tullin pidätykseen

Tarkista ensin	Tulliviestit, kohdemaan tuontisäännöt ja pyydetäänkö maksua tai asiakirjoja.
Välitön toimi	Vastaa virallisiin tullin tai postin pyyntöihin; pyydä lähettäjältä lasku- tai sisältötietoja tarvittaessa.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Eskaloi asia postitoimijan tai tullikanavan kautta, jos viralliset ohjeet pyytävät toimia.
Keneen ottaa yhteyttä	Tulliviranomainen, kohdemaan postitoimija, USPS international support tai lähettäjä maasta ja vaiheesta riippuen.

Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Posti jätetty toiseen turvalliseen paikkaan, vastaanottoon, pakettiautomaattiin, naapurille, kotitalouden jäsenelle, väärintoimitus tai skannausvirhe.

Näytä kaikki ratkaisut tilanteeseen Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Tarkista ensin	Postilaatikko, pakettiautomaatti, kuisti, autotalli, vastaanotto, postihuone, kotitalouden jäsenet ja naapurit.
Välitön toimi	Tarkista USPS-seurantatiedot ja ota viipymättä yhteyttä paikalliseen Post Office -toimipaikkaan, jos paketti on edelleen kateissa.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Eskaloi USPS:lle ja lähettäjälle, jos paikalliset tarkistukset eivät löydä lähetystä.
Keneen ottaa yhteyttä	Ensin paikallinen Post Office toimitusskannauksen sijaintia varten; lähettäjä tai markkinapaikka korvaavaa lähetystä, hyvitystä tai korvausvaatimustukea varten.

Kadonnut, vahingoittunut tai sisältöä puuttuu

Verkostossa tapahtunut katoaminen, käsittelyssä syntynyt vaurio, pakkausvirhe tai vastaanotettaessa havaittu puuttuva sisältö.

Näytä kaikki ratkaisut kadonneeseen tai vahingoittuneeseen USPS-pakettiin

Tarkista ensin	Palvelu, vakuutuskelpoisuus, seurantahistoria, valokuvat, pakkaus, arvotodistus ja virallinen ilmoitusikkuna.
Välitön toimi	Säilytä pakkaus ja sisältö; aloita USPS-apupyyntö, kadonneen postin etsintä tai korvausvaatimus, jos se on mahdollista.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Noudata USPS-palvelukohtaisia aikaisimpia ja viimeisimpiä ilmoitusaikoja; älä odota virallisen määräajan yli.
Keneen ottaa yhteyttä	USPS virallisia korvausvaatimuksia varten, jos kelpoinen; lähettäjä tai markkinapaikka tilauksen hyvitystä tai korvaavaa lähetystä varten.

Kansainvälinen lähetys, tullaus ja kuljetusliikkeiden luovutukset

USPS käsittelee kansainvälistä postia osana postiverkostoa. USPS voi olla alkuperäinen kuljetusliike Yhdysvalloista lähteville vientilähetyksille, kohdekuljetusliike Yhdysvaltoihin saapuville lähetyksille tai yksi vaihe ketjussa, johon kuuluu ulkomaisia postitoimijoita, tulliviranomaisia ja kuljetuskumppaneita.

Kansainvälinen kulku

Vaihe

Fyysinen haltija / vastuullinen taho

Alkuperäinen hyväksyntä

USPS Yhdysvalloista lähteville vientilähetyksille tai ulkomaisen lähtömaan postitoimija saapuvalle postille.

Näytä kaikki lähtömaan hyväksyntää koskevat tiedot

Tyypillinen seurantatapahtuma	Hyväksytty, hyväksyntä, postitus tai lähtöpaikan skannaus.
Mitä tapahtuu	Lähtömaan postitoimija vastaanottaa postilähetyksen ja määrittää tai tunnistaa seurantatunnisteen.
Voiko seurantanumero muuttua?	Yleensä S10-numero pysyy postitunnisteena, mutta markkinapaikkajärjestelmät voivat näyttää myös sisäisen tilaus- tai kumppaninumeron.
Normaali näkyvyyskatkos	Katkos voi ilmetä ennen ensimmäistä fyysistä hyväksyntää tai myyjän luotua lähetysetiketin.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Vahvista fyysinen luovutus, jos näkyvissä on vain ennakkolähetystietoja.

Vientikäsittely ja turvallisuus

Lähtömaan postitoimija ja asiaankuuluvat turvallisuus- tai tullitarkastukset.

Näytä kaikki vientikäsittelyä koskevat tiedot

Tyypillinen seurantatapahtuma	Käsitelty toimipaikassa, lähtenyt toimipaikasta, vientitulli tai lähetetty lähtevästä vaihtotoimipaikasta.
Mitä tapahtuu	Lähetys lajitellaan, tarkastetaan ja valmistellaan kansainvälistä kuljetusta varten.
Voiko seurantanumero muuttua?	Postin S10-numerot pysyvät yleensä samoina; kumppanikoontipalveluilla voi olla erillisiä sisäisiä viitteitä.
Normaali näkyvyyskatkos	Tapahtumat voivat keskeytyä kontituskäsittelyn, turvatarkastuksen ja lentoyhtiölle luovutuksen aikana.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Tarkista palvelutiedotteet ja varmista, että lähettäjä on antanut tullitiedot oikein.

Runkokuljetus

Postikuljetuskumppanit, lentoyhtiöt tai sopimuskuljettajat postinvaihtojärjestelyjen mukaisesti.

Näytä kaikki kansainvälistä runkokuljetusta koskevat tiedot

Tyypillinen seurantatapahtuma	Lähtenyt, kuljetuksessa, lähetys, lentoyhtiön lähtö tai ei skannausta kuljetuksen aikana.
Mitä tapahtuu	Posti liikkuu maiden tai keskusten välillä.
Voiko seurantanumero muuttua?	Postinumero pysyy yleensä samana; 17TRACK voi näyttää kumppaniviitteitä, kun niitä tuetaan.
Normaali näkyvyyskatkos	Kansainvälisessä kuljetuksessa on usein skannauskatkos, kunnes kohdemaan vaihtotoimipaikka vastaanottaa lähetyksen.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Vältä päällekkäisten tiedustelujen avaamista ennen kuin kohdemaan toimijalla on mahdollisuus vastaanottaa ja skannata posti.

Kohdemaan vaihto ja tuontitulli

Kohdemaan postitoimija ja kohdemaan tulliviranomainen; USPS Yhdysvaltoihin saapuvalle postille saapumisen jälkeen soveltuvin osin.

Näytä kaikki kohdemaan vaihtoa ja tullia koskevat tiedot

Tyypillinen seurantatapahtuma	Saapunut kohdemaahan, saapunut tulliin, käsitelty ISC:n kautta, vapautettu tullista tai pidätetty tullissa.
Mitä tapahtuu	Lähetys vastaanotetaan kohdemaan postijärjestelmään, ja tulli voi tarkastaa, arvioida tai vapauttaa sen.
Voiko seurantanumero muuttua?	Yleensä sama S10-numero pysyy haettavana; jotkin maat voivat määrittää kotimaisen toimitusnumeron, jota ei näytetä kaikille osapuolille.
Normaali näkyvyyskatkos	Tulli- ja vaihtotoimistokäsittely voi aiheuttaa katkoksia; kiinteää tullikäsittelyaikaa ei pidä olettaa.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Vastaa virallisiin tulli-, vero- tai asiakirjapyyntöihin ja tarkista kohdemaan postitoimija, kun lähetys on ulkomailla.

Luovutus kumppanille ja viimeisen kilometrin toimitus

USPS Yhdysvaltoihin saapuville viimeisen kilometrin lähetyksille tai kohdemaan postitoimija ulkomailla oleville Yhdysvalloista lähteville vientilähetyksille.

Näytä kaikki viimeisen kilometrin luovutusta koskevat tiedot

Tyypillinen seurantatapahtuma	Saapunut yksikköön, jakelussa, toimitusyritys tehty, noudettavissa tai toimitettu.
Mitä tapahtuu	Kohdemaan jakelutoimijalla on lähetys tai sen odotetaan saavan lähetys paikallista toimitusta varten.
Voiko seurantanumero muuttua?	Usein ei; paikalliset järjestelmät voivat kuitenkin liittää siihen erillisen sisäisen toimitustunnisteen.
Normaali näkyvyyskatkos	Katkos voi ilmetä tullista vapauttamisen ja paikallisen jakeluyksikön skannauksen välillä.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Käytä kohdemaan kuljetusliikkeen paikallisia ohjeita uudelleentoimitukseen, noutoon, maksuihin ja osoiteongelmiin.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

USPS tarjoaa useita lähetyksen jälkeisiä vaihtoehtoja, mutta kelpoisuus riippuu palvelusta, määränpäästä, nykyisestä skannausvaiheesta ja siitä, tekeekö pyynnön lähettäjä, vastaanottaja vai tilinhaltija.

Toimituksen hallinta

Vaihtoehto

Kuka voi pyytää

USPS Package Intercept

Lähettäjä tai kelpoinen tilin käyttäjä, kun lähetys täyttää ehdot.

Näytä kaikki USPS Package Intercept -palvelun tiedot

Kelpoisuus	Vain kelpoiset kotimaan postilähetykset, joita ei ole toimitettu tai luovutettu toimitettavaksi; rajoituksia sovelletaan.
Määräaika / käytettävissä oleva vaihe	Ennen lopullista toimitusta ja edellyttäen, että USPS pystyy pysäyttämään lähetyksen.
Maksu	USPS julkaisee ajantasaiset maksut; tarkista USPS.com-sivustolta.
Taattu?	Ei; lähetyksen pysäyttämistä ei taata.
Virallinen toimintolinkki	USPS Package Intercept

Uudelleentoimitus

Vastaanottaja tai valtuutettu henkilö kelpoisen toimitusyrityksen jälkeen.

Näytä kaikki USPS Redelivery -palvelun tiedot

Kelpoisuus	Kelpoiset lähetykset, joissa on toimitusilmoitus tai seurantatapahtuma, joka osoittaa, että uudelleentoimitus on saatavilla.
Määräaika / käytettävissä oleva vaihe	Toimitusyrityksen jälkeen ja ennen kuin lähetys palautetaan tai käsitellään muutoin USPS:n sääntöjen mukaisesti.
Maksu	Usein ei lisämaksua tavanomaisesta uudelleentoimituksesta, jos lähetys on kelpoinen; tarkista voimassa olevat säännöt.
Taattu?	Ei taata, jos lähetys ei ole enää saatavilla tai olosuhteet estävät toimituksen.
Virallinen toimintolinkki	USPS Redelivery

Toimitusohjeet

Vastaanottaja kelpoisille paketeille kelpoisissa osoitteissa.

Näytä kaikki USPS Delivery Instructions -palvelun tiedot

Kelpoisuus	Paketin ja osoitteen kelpoisuus vaihtelee; allekirjoitusta edellyttävä, vakuutettu, rajoitettu tai erikoispalvelua sisältävä posti voidaan sulkea pois.
Määräaika / käytettävissä oleva vaihe	Ennen toimituksen valmistumista, kun USPS tarjoaa ohjevaihtoehdon kyseiselle seurantanumerolle.
Maksu	Joihinkin ohjetyyppeihin voi liittyä maksuja; tarkista USPS:n kassalla.
Taattu?	Ei; USPS ilmoittaa, että toimitusohjeet ovat kuljettajan harkinnan ja kelpoisuuden alaisia.
Virallinen toimintolinkki	USPS:n toimitusvaihtoehtojen hallinta

Hold Mail

Asuinasiakas tai osoitteen valtuutettu kotitalouden käyttäjä.

Näytä kaikki USPS Hold Mail -palvelun tiedot

Kelpoisuus	Osoitetason postin pidätys kelpoisille asuinosoitteille; ei yksittäisen paketin pysäytystyökalu.
Määräaika / käytettävissä oleva vaihe	Ajoitetaan päivämääräväliksi USPS Hold Mail -sääntöjen mukaisesti.
Maksu	USPS julkaisee ajantasaiset Hold Mail -ehdot verkossa.
Taattu?	Edellyttää USPS:n osoite- ja pyyntövalidointia.
Virallinen toimintolinkki	USPS Hold Mail

Toimitustodistus

Lähettäjä tai vastaanottaja, kun palvelu ja seurantatietue tukevat todistustietoja.

Näytä kaikki USPS Proof of Delivery -palvelun tiedot

Kelpoisuus	Saatavilla kelpoisille palveluille ja allekirjoitustuotteille; tavalliset toimitettu-merkinnät eivät välttämättä sisällä täydellistä allekirjoitustodistusta.
Määräaika / käytettävissä oleva vaihe	Toimitusskannauksen jälkeen, kun todistustiedot ovat olemassa.
Maksu	Riippuu palvelusta ja todistuspyynnön tyypistä; tarkista USPS:n säännöt.
Taattu?	Saatavilla vain, kun USPS:llä on vaadittu toimitustodiste.
Virallinen toimintolinkki	USPS Tracking

Kadonneet ja vaurioituneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutus ja hyvitykset

USPS-seurantatiedustelu, Missing Mail Search, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja verkkokauppamyyjän hyvitys ovat erillisiä prosesseja. 17TRACK ei voi hyväksyä USPS-korvausvaatimusta, palauttaa postimaksua, maksaa vakuutuskorvausta tai muuttaa lähetyksen lopputulosta.

Korvausvaatimukset ja hyvitykset

Prosessi

Käytä, kun

USPS-apupyyntö

Käytä, kun seuranta viivästyy, toimitus on epäselvä tai paikallinen toimitusongelma edellyttää USPS:n tarkistusta.

Näytä kaikki USPS-apupyynnön tiedot

Kuka tekee pyynnön	Lähettäjä tai vastaanottaja, jolla on lähetyksen tiedot.
Aikaisin/viimeisin jättöaika	Noudata USPS:n verkkotuen ajoitusta kyseisen palvelun ja seurantahistorian osalta.
Vaaditut todisteet	Seurantanumero, postituspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet, palvelutyyppi ja ongelman kuvaus.
Mahdollinen lopputulos	Paikallinen tarkistus, vastaus, toimituksen selvennys tai ohjaus Missing Mail -palveluun tai korvausvaatimuksiin.
Virallinen linkki	USPS Missing Mail ja tuki

Missing Mail Search

Käytä, kun lähetys vaikuttaa kadonneelta tai ei ole saapunut USPS:n kyseiselle postiluokalle suositteleman odotusajan jälkeen.

Näytä kaikki Missing Mail Search -haun tiedot

Kuka tekee pyynnön	Lähettäjä tai vastaanottaja voi lähettää tiedot, kun se on sallittua.
Aikaisin/viimeisin jättöaika	USPS julkaisee postiluokkakohtaiset aikataulut; tarkista ne ennen hakemuksen tekemistä.
Vaaditut todisteet	Seurantanumero, jos saatavilla, postituspäivä, osoitteet, paketin kuvaus, sisältö ja valokuvat, jos niistä on apua.
Mahdollinen lopputulos	Haun päivitykset, lähetys löydetty ja toimitettu, lähetys palautettu tai lähetystä ei löytynyt.
Virallinen linkki	USPS Missing Mail

Kotimaan vakuutuskorvausvaatimus

Käytä hyväksyttäville vakuutetuille kotimaan USPS-lähetyksille, jotka ovat kadonneet, vahingoittuneet tai joiden sisältöä puuttuu.

Näytä kaikki kotimaan USPS-vakuutuskorvausvaatimuksen tiedot

Kuka tekee pyynnön	Lähettäjä tai vastaanottaja, kun USPS:n korvausvaatimussäännöt sen sallivat.
Aikaisin/viimeisin jättöaika	Vaihtelee palvelun sekä katoamisen tai vahingon tyypin mukaan; vahingoittunutta tai puuttuvaa sisältöä koskevat korvausvaatimukset tulee tehdä viipymättä ja USPS:n määräajan kuluessa.
Vaaditut todisteet	Seurantanumero, vakuutustodistus, arvotodistus, valokuvat, vahingoittunut tuote, pakkaus sekä korjaus- tai korvaustodisteet pyydettäessä.
Mahdollinen lopputulos	Maksu vakuutettuun arvoon asti, hylkäys, tarkastus- tai lisätodistepyyntö tai valitus.
Virallinen linkki	USPS File a Claim

Kansainvälinen tiedustelu tai korvausvaatimus

Käytä, kun hyväksyttävä kansainvälinen USPS-lähetys on kadonnut, vahingoittunut tai sen sisältöä puuttuu.

Näytä kaikki kansainvälisen USPS-tiedustelun tai korvausvaatimuksen tiedot

Kuka tekee pyynnön	Yleensä Yhdysvalloissa oleva lähettäjä aloittaa kansainvälisen tiedustelun tai korvausvaatimuksen USPS:stä lähteville vientilähetyksille; kohdemaan vastaanottajat saattavat tarvita lähettäjän apua.
Aikaisin/viimeisin jättöaika	USPS julkaisee palvelu- ja kohdekohtaiset hakuaikaikkunat.
Vaaditut todisteet	Tullilomake, seurantanumero, postituskuitti, arvotodiste, kuvaus, valokuvat sekä kohdemaan postin tai tullin tiedot soveltuvin osin.
Mahdollinen lopputulos	Kansainvälinen tutkinta, korvauspäätös, hylkäys, asiakirjapyyntö tai siirto kohdemaan postitoimijalle.
Virallinen linkki	USPS International Claims

Priority Mail Express -postimaksun hyvitys

Käytä, kun hyväksyttävä express-lähetys ei täytä USPS:n taattua toimitussitoumusta eikä mikään poikkeus sovellu.

Näytä kaikki USPS express -hyvityksen tiedot

Kuka tekee pyynnön	Maksaja tai lähettäjä, jolla on kuitti ja seurantatiedot.
Aikaisin/viimeisin jättöaika	Noudata USPS:n Priority Mail Express -hyvityssääntöjä ja kyseisen osoitetarran toimitussitoumusta.
Vaaditut todisteet	Seurantanumero, kuitti, postituspäivä, taattu toimitussitoumus ja maksutosite.
Mahdollinen lopputulos	Postimaksun hyvitys, hylkäys poikkeuksen perusteella tai lisätietopyyntö.
Virallinen linkki	USPS Refunds

Markkinapaikan hyvitys tai korvaava tuote

Käytä, kun tilausongelma on ratkaistava myyjän tai markkinapaikan ostajansuojakäytännön mukaisesti.

Näytä kaikki markkinapaikan hyvityksen tai korvaavan tuotteen tiedot

Kuka tekee pyynnön	Ostaja markkinapaikan tai myyjän tukikanavan kautta.
Aikaisin/viimeisin jättöaika	Aikaikkunan määrittää markkinapaikan käytäntö, ei USPS.
Vaaditut todisteet	Tilausnumero, seurantanumero, kuvakaappaukset, toimitusongelman tiedot, valokuvat ja viestit USPS:n tai myyjän kanssa.
Mahdollinen lopputulos	Hyvitys, korvaava tuote, myyjän tutkinta tai hylkäys markkinapaikan käytännön mukaisesti.
Virallinen linkki	Käytä tilaukseen liittyvää myyjän tai markkinapaikan tukikeskusta.

Lähetysrajoitukset ja erikoiskäsittely

USPS:n rajoitukset vaikuttavat hyväksyntään, lentokuljetukseen, tullaukseen, toimitukseen ja korvausvaatimuksiin. Alla oleva yhteenveto ei ole kattava juridinen tai postitusstandardeja koskeva opas; käytä ajantasaisia USPS Domestic Mail Manual-, International Mail Manual- ja vaarallisten aineiden sivuja ennen lähettämistä.

Lähetysrajoitukset

Luokka

Kielletty tai rajoitettu

Vaaralliset aineet

Rajoitettu tai kielletty materiaalin, määrän, pakkauksen ja palvelun mukaan.

Näytä kaikki vaarallisia aineita koskevat tiedot

Tyypillisiä esimerkkejä	Aerosolit, syttyvät nesteet, kemikaalit, kuivajää ja muut säännellyt aineet.
Keskeinen ehto/pakkaus	USPS:n hazmat-merkintöjä, määrärajoja, pakkausta ja hyväksymissääntöjä on noudatettava.
Kuljetusrajoitus	Jotkin lähetykset voidaan kuljettaa vain maitse tai ne on suljettu pois lentokuljetuksesta.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Uudelleenluokittelu, palautus, takavarikointi, viivästys tai hävittäminen voi tapahtua, jos sääntöjä ei noudateta.
Viralliset säännöt	USPS Shipping Restrictions

Litiumakut ja elektroniikka

Rajoitettu ja asennusta, wattitunteja, pakkausta, merkintöjä ja määränpäätä koskevien sääntöjen alainen.

Näytä kaikki akkuja ja elektroniikkaa koskevat tiedot

Tyypillisiä esimerkkejä	Puhelimet, kannettavat tietokoneet, varavirtalähteet, irralliset litiumkennot ja akkuja sisältävät laitteet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Säännöt eroavat asennettujen akkujen, irrallisten akkujen, käytettyjen laitteiden ja vaurioituneiden akkujen osalta.
Kuljetusrajoitus	Kansainvälisiä ja lentokuljetusta koskevia rajoituksia voi olla voimassa.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Paketit voidaan hylätä, viivästyttää, palauttaa tai kuljettaa hitaampia maareittejä pitkin.
Viralliset säännöt	USPS battery mailing restrictions

Nesteet, pilaantuvat ja helposti särkyvät tuotteet

Rajoitettu pakkauksen, vuotoriskin, pilaantumisriskin ja palvelun soveltuvuuden perusteella.

Näytä kaikki nesteitä, pilaantuvia ja helposti särkyviä tuotteita koskevat tiedot

Tyypillisiä esimerkkejä	Kosmetiikka, juomat, biologisesti pilaantuvat tuotteet, elintarvikkeet ja särkyvä kauppatavara.
Keskeinen ehto/pakkaus	On käytettävä vuotamattomia, pehmustavia ja lämpötilaan sopivia pakkauksia siellä, missä se on sallittua.
Kuljetusrajoitus	Joitakin sisältöjä ei voi lähettää kansainvälisesti tai lentoteitse.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Vuoto, pilaantuminen tai tarkastus voi aiheuttaa viivästyksen, palautuksen tai korvausvaatimuksen hylkäämisen, jos pakkaus oli riittämätön.
Viralliset säännöt	USPS Publication 52

Kansainväliset kielletyt tai rajoitetut tavarat

Rajoitettu USPS:n sääntöjen ja kohdemaan tuontisääntöjen perusteella.

Näytä kaikki kansainvälisiä rajoituksia koskevat tiedot

Tyypillisiä esimerkkejä	Aseet, valvotut aineet, tietyt elintarvikkeet, lääkkeet, akut, arvoesineet tai määränpäässä kielletyt tavarat.
Keskeinen ehto/pakkaus	Tarkka tulli-ilmoitus, vaaditut laskut ja määränpääkohtainen sääntöjenmukaisuus ovat tarpeen.
Kuljetusrajoitus	Maakohtaiset ehdot ja postisopimukset määräävät, mitä voidaan hyväksyä ja toimittaa.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Tullin pysäytys, palautus, hylkääminen, takavarikointi tai tullimaksujen määrääminen.
Viralliset säännöt	USPS International Mail Manual

Asiakaspalvelu

Nopeinta USPS-eskalointia varten aloita seurantasivulta ja käytä sen jälkeen paikallista Post Officea, USPS:n tukipyyntöä, Missing Mail -palvelua, korvausvaatimusta tai hyvityskanavaa, joka vastaa ongelmaa. Valmistele seurantanumero, palvelu, postituspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet, viimeisin skannaus, sisällön kuvaus, arvon todisteet ja valokuvat.

Asiakaspalvelu

Kanava

Vahvistettu yhteystieto/linkki

USPS Tracking

Näytä kaikki USPS Tracking -yhteydenottopolun tiedot

Sopii parhaiten	Viralliset skannaustapahtumat, toimituspäivä, todistusvaihtoehdot, uudelleentoimituslinkit ja tilan vahvistus.
Alue/kieli	Yhdysvallat; englanti ja saatavilla olevat USPS-sivuston kielivaihtoehdot.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Verkkoitsepalvelun saatavuus vaihtelee järjestelmähuoltojen mukaan.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero täsmälleen painettuna tai lähetettynä.
Tärkeä rajoitus	Lähetysseurannan haku ei voi hyvittää tilausta tai muuttaa myyjän käsittelyaikaa.

USPS-asiakaspalvelun puhelin

1-800-ASK-USPS or 1-800-275-8777

Näytä kaikki USPS-puhelintuen tiedot

Sopii parhaiten	Yleiset USPS-seurantaa, toimitusta ja vähittäispalveluja koskevat kysymykset verkkotyökalujen tarkistamisen jälkeen.
Alue/kieli	Yhdysvallat; kielten saatavuutta hallinnoi USPS-tuki.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	USPS julkaisee ajantasaiset puhelinpalvelun aukioloajat Contact Us -sivullaan; tarkista ennen soittamista.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, postituspäivä, osoitteet, palvelu, viimeisin skannaus ja yhteystiedot.
Tärkeä rajoitus	Puhelintuki ei voi ohittaa tullia, markkinapaikan hyvityssääntöjä tai valmista toimitusta ilman tutkintaa.

Kansainvälisten tiedustelujen puhelin

1-800-222-1811

Näytä kaikki USPS:n kansainvälisten tiedustelujen tiedot

Sopii parhaiten	Hyväksyttävät kansainväliset seurantatiedustelut ja USPS-lähtöistä kansainvälistä postia koskevat kysymykset.
Alue/kieli	Yhdysvaltain yhteydenottokanava USPS:n kansainvälisille palveluille.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	USPS julkaisee ajantasaiset kansainvälisten tiedustelujen palveluajat virallisilla sivuilla.
Valmisteltavat tiedot	S10-seurantanumero, tullilomake, postituskuitti, kohdemaa ja sisällön kuvaus.
Tärkeä rajoitus	Ulkomaan kohteen postioperaattorit ja tulliviranomaiset voivat hallita myöhemmän vaiheen tietoja.

Verkkoapu ja sähköpostilomake

Lähetä sähköpostia USPS:lle

Näytä kaikki USPS:n verkkoapulomakkeen tiedot

Sopii parhaiten	Dokumentoidut avunpyynnöt, pakettiasiat, postipalveluvalitukset ja seurantatietueet.
Alue/kieli	Yhdysvallat; verkkolomakkeen kentät ja kielivaihtoehdot tarjoaa USPS.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Verkkolähetyksen saatavuus vaihtelee järjestelmähuoltojen mukaan.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, yhteystiedot, ongelman tyyppi, osoitteet ja todisteet.
Tärkeä rajoitus	Käytä korvausvaatimusprosessia, älä pelkästään sähköpostilomaketta, kun haetaan vakuutettua korvausta.

Postitoimipaikan haku

Etsi USPS-toimipisteitä

Näytä kaikki postitoimipaikan haun tiedot

Sopii parhaiten	Nouto, vähittäisvastaanotto, paikallisen toimituksen kysymykset ja ilmoitus jätetty -tilanteet.
Alue/kieli	Toimipisteet Yhdysvalloissa.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Toimipistekohtaiset aukioloajat on lueteltu USPS-haussa, ja ne voivat muuttua.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, toimitusilmoitus, kuvallinen henkilöllisyystodistus ja noutovaltuutus, jos sitä vaaditaan.
Tärkeä rajoitus	Vähittäispalvelutiski ei välttämättä pysty ratkaisemaan korvausvaatimusta tai markkinapaikan hyvitystä.

Esteettömyys- ja TTY-tuki

Käytä USPS Contact Us -esteettömyyskanavia ja telekommunikaation välityspalvelua, jos niitä tarjotaan.

Näytä kaikki USPS:n esteettömyystuen tiedot

Sopii parhaiten	Esteettömän viestinnän tarpeet ja palvelutuki vammaisille käyttäjille.
Alue/kieli	Yhdysvallat; virallinen saatavuus vaihtelee kanavittain.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Tarkista USPS Contact Us - ja esteettömyyssivuilta.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, ensisijainen yhteydenottotapa ja esteettömyystarve.
Tärkeä rajoitus	Käytä vain virallisia USPS-kanavia; älä jaa maksu- tai henkilöllisyysasiakirjoja epävirallisten numeroiden kautta.

Verkkokaupan ja yritysten seuranta

Kuluttajat käyttävät yleensä USPS.com-sivustoa tai 17TRACK-verkkoseurantaa. Yritykset tarvitsevat lisäominaisuuksia, kuten erärekisteröinnin, standardoidut tilat, poikkeamien seurannan, asiakasilmoitukset, webhook-tyyliset päivitykset ja usean kuljetusliikkeen kattavuuden USPS:n, ulkomaisten postien ja yksityisten kuljetusliikkeiden välillä.

Kehittäjä/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Viralliset USPS APIs

United States Postal Service

Näytä kaikki virallisten USPS APIs -rajapintojen tiedot

Kuljetusliikkeiden kattavuus	Vain USPS-palvelut ja USPS:n tukemat tiedot.
Ensisijainen käyttötarkoitus	USPS-integroidut lähetys-, osoite-, seuranta- ja liiketoimintatyönkulut hyväksytyille kehittäjille.
Todennus	USPS developer platform käyttää tilipohjaisia tunnistetietoja ja nykyaikaisia todennusprosesseja USPS:n dokumentaation mukaisesti.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuudet	Saatavilla olevat ominaisuudet riippuvat tietystä USPS API -tuotteesta ja hyväksynnästä.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	USPS Developer Portal
Siirtymis-/käytöstäpoistohuomautus	USPS on siirtänyt kehittäjiä vanhoista Web Tools -työkaluista USPS APIs -alustalle; varmista nykyinen endpoint ja siirtymän tila ennen toteutuksen aloittamista.

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki tiedot kohteesta 17TRACK API

Kuljetusliikkeiden kattavuus	Usean kuljetusliikkeen seuranta, mukaan lukien posti-, pikakuljetus- ja rajat ylittävät kuljetusliikkeet, jos tuettu.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Eräseurannan rekisteröinti, kuljetusliikkeen tunnistus, standardoitu tilan näkyvyys ja lähetysten poikkeamien seuranta eri kuljetusliikkeissä.
Todennus	17token header API key -avaimella.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuudet	17TRACK dokumentoi seurannan rekisteröinti- ja kyselytyönkulut; webhook- tai ilmoitusominaisuudet riippuvat nykyisestä 17TRACK-tuotesuunnitelmasta ja dokumentaatiosta.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio
Siirtymis-/käytöstäpoistohuomautus	Käytä 17TRACK-dokumentaatiossa esitettyä nykyistä v2.4 tracking endpointia ja vältä vahvistamattomien kuljetusliikekoodien kovakoodaamista.

Markkinapaikan seurantasivu

Markkinapaikka tai ecommerce platform

Näytä kaikki tiedot markkinapaikkojen seurantasivuista

Kuljetusliikkeiden kattavuus	Riippuu markkinapaikasta, myyjästä ja toimitusintegraatiosta.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Kuluttajan tilaustiedotus ja myyjän tukiprosessi.
Todennus	Markkinapaikan tilin kirjautuminen.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuudet	Alusta hallitsee ominaisuuksia, eikä se välttämättä näytä ostajille kaikkia kuljetusliikkeen tapahtumia.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	Käytä markkinapaikan omaa myyjä- tai kehittäjädokumentaatiota.
Siirtymis-/käytöstäpoistohuomautus	Markkinapaikan order IDs eivät ole USPS tracking numbers, eikä niitä pidä lähettää kuljetusliikkeen tunnisteina.

UKK

1. Miten seuraan USPS-pakettiani?

Syötä USPS tracking number virallisella USPS Tracking -sivulla tai seuraa sitä 17TRACK-palvelussa nähdäksesi saatavilla olevat USPS- ja rajat ylittävien lähetysten tapahtumat.

2. Mistä löydän USPS tracking number -numeroni?

Löydät sen Post Office -kuitista, shipping label -tarrasta, Click-N-Ship-tietueesta, toimitusilmoituksesta, kauppiaan lähetyssähköpostista tai markkinapaikan tilaussivulta. Order number tai invoice number ei ole sama asia kuin USPS tracking number.

3. Miltä USPS tracking number näyttää?

Kotimaan USPS-pakettinumerot ovat usein 20–22 numeroa, kun taas kansainväliset postinumerot noudattavat yleisesti S10-mallia, jossa on kaksi kirjainta, yhdeksän numeroa ja kaksikirjaiminen maakoodi, kuten CP#########US tai LX#########CN.

4. Milloin ensimmäinen USPS-seurantapäivitys ilmestyy?

Ensimmäinen merkityksellinen USPS-päivitys ilmestyy yleensä sen jälkeen, kun USPS vastaanottaa tai skannaa fyysisen lähetyksen. Label Created tarkoittaa, että USPS:llä on sähköiset tiedot, ei välttämättä itse pakettia.

5. Miksi USPS-seurantani ei päivity?

USPS-seuranta voi keskeytyä puuttuvien skannausten, pitkien kuljetusosuuksien, sään, pyhäpäivien, toimipisteiden ruuhkien, tullin tai kumppanille luovutuksen vuoksi. Vertaa viimeisintä tapahtumaa palvelustandardiin ennen USPS-tiedustelun tekemistä.

6. Kuinka kauan USPS-toimitus kestää?

USPS-toimitusaika riippuu palvelusta ja reitistä: Ground Advantage julkaistaan yleisesti 2–5 arkipäivänä, Priority Mail 1–3 arkipäivänä, ja kansainväliset palvelut vaihtelevat määränpään, tullin ja kohdemaan postioperaattorin mukaan.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos USPS on yrittänyt toimitusta?

Tarkista toimitusilmoitus ja seurantasivu ja ajoita sitten uudelleentoimitus tai nouda lähetys määritetystä Post Office -toimipaikasta, jos se on mahdollista. Ota mukaan henkilöllisyystodistus ja kaikki USPS:n edellyttämät ilmoitukset.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos USPS ilmoittaa Delivered, mutta en ole vastaanottanut lähetystä?

Tarkista ensin postilaatikkosi, pakettiautomaatti, kuisti, vastaanotto, postihuone, talouden jäsenet ja naapurit, ja ota sitten yhteyttä paikalliseen Post Office -toimipaikkaan ja lähettäjään, jos paketti on edelleen kateissa.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta USPS-paketista?

Käytä USPS:n apu-, Missing Mail- tai claims-kanavia palvelun ja ongelman mukaan. Säilytä tracking number, kuitti, valokuvat, pakkaus, sisältö ja todiste arvosta, koska USPS voi vaatia tarkastusta tai dokumentaatiota.

10. Mikä on USPS Informed Delivery, ja voiko se näyttää paketteja?

USPS Informed Delivery on kelpoisuusehdot täyttäviin osoitteisiin perustuva USPS-palvelu, joka voi näyttää saapuvan postin esikatseluja ja pakettitietoja. Se voi auttaa vastaanottajia seuraamaan paketteja, mutta se ei korvaa virallista tracking number -numeroa kuljetusliikkeen hakua varten.

11. Mikä on USPS Expected Delivery Window?

USPS Expected Delivery Window on joillekin paketeille näytettävä arvioitu toimitusväli, ei automaattisesti rahat takaisin -takuu. Takuu riippuu palvelusta, kelpoisuudesta ja kyseiselle lähetykselle näytetystä virallisesta sitoumuksesta, erityisesti Priority Mail Express -palvelussa.

12. Mitä tapahtuu USPS International Service Centers -keskuksissa?

USPS International Service Centers käsittelee kansainvälistä postia vaihtoa, tuontia tai vientiä varten, ja tulliviranomaiset voivat olla mukana. ISC-tapahtuma tarkoittaa, että lähetys on kansainvälisessä käsittelyssä; se ei lupaa kiinteää tullista vapautumisaikaa.

13. Miksi USPS-seurannassa näkyy “Shipping Partner, USPS Awaiting Item”?

Tämä tila tarkoittaa yleensä, että toimituskumppani tai myyjän käyttämä kuljetuspalvelu on toimittanut tietoja tai kuljettaa pakettia ennen USPS:n fyysistä vastaanottoa. USPS:llä ei välttämättä vielä ole lähetystä, joten lähettäjä tai kumppani on oikea ensimmäinen yhteydenottotaho.

14. Miten USPS käsittelee kansainvälisen postin luovutuksen?

Yhdysvalloista lähtevissä lähetyksissä USPS vastaanottaa ja vie lähetyksen, ja kohdemaan postitoimija hoitaa lopullisen toimituksen; Yhdysvaltoihin saapuvissa lähetyksissä ulkomainen posti voi antaa S10-numeron, ja USPS voi toimittaa lähetyksen Yhdysvaltain vaihtopaikan ja tullikäsittelyn jälkeen.

15. Voivatko yritykset seurata USPS-lähetyksiä API:n kautta?

Yritykset voivat käyttää USPS developer platform -alustaa USPS-kohtaisiin integraatioihin, jos ne on hyväksytty, tai käyttää 17TRACK API:a usean kuljetusliikkeen seurantatyönkulkuihin. Kehittäjien tulee varmistaa nykyinen USPS API -todennus ja legacy Web Tools -siirtymän tila ennen käyttöönottoa.

16. Voiko USPS-palvelun päätellä pelkän seurantatunnuksen etuliitteen perusteella?

USPS-palvelua ei tule päätellä pelkän etuliitteen perusteella, koska kotimaisten numeeristen sarjojen välillä voi olla päällekkäisyyksiä paketti- ja lisäpalvelutuotteissa. Vahvista palvelu virallisesta seurantatuloksesta, lähetystarran tiedoista tai lähettäjän lähetystiedoista.

17. Miksi saapuvassa Kiinan paketissa näkyy USPS:llä numero, joka päättyy CN?

Numero, joka päättyy CN, on yleensä China Postin tai muun lähtömaan postiprosessin myöntämä S10-tunniste, ei USPS:n. USPS voi näyttää Yhdysvaltojen seurantatapahtumia sen jälkeen, kun lähetys siirtyy USPS-vaiheeseen.

18. Toimittaako 17TRACK USPS-paketteja tai hyväksyykö se USPS-korvausvaatimuksia?

Ei. 17TRACK on riippumaton seuranta-alusta, joka näyttää saatavilla olevia seurantatapahtumia, kun taas USPS:n, lähettäjän, markkinapaikan tai kohdemaan postitoimijan on hoidettava toimitustoimet, korvausvaatimukset, hyvitykset ja osoitteenmuutokset.

Tracking API

// 1. USPS official tracking API
// USPS provides developer documentation through the USPS Developer Portal.
// Current endpoint, HTTP method, OAuth flow, scopes, headers and request body
// are access-controlled and must be verified in the official USPS Developer Portal
// before production use. Do not copy legacy Web Tools examples without checking
// USPS migration and retirement notices.
// Documentation: https://developer.usps.com/

// 2. 17TRACK API
// Register a USPS tracking number with 17TRACK.
// The current 17TRACK carrier code for USPS was not independently confirmed here,
// so keep CARRIER_CODE as a placeholder or omit carrier when your integration
// uses 17TRACK automatic carrier detection according to your account workflow.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'