Skip to main content
AM Home Delivery

AM Home Delivery Seuranta

Syötä AM Home Delivery-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa AM Home Delivery -palvelusta

AM Home Delivery on tämän seurantasivun yhteydessä ilmoitettu rahdinkuljettaja. Määritä palvelu, lähetyksen omistaja ja tämänhetkinen toimitusvastuu virallisen verkkosivuston tai lähetyskohtaisen seurantatuloksen avulla.

Rahdinkuljettajan yleiskatsaus

KenttäViite
Rahdinkuljettajan näyttönimiAM Home Delivery
Virallinen verkkosivustoAM Home Deliveryn virallinen verkkosivusto
Seurannasta vastaava tahoSeurantatuloksessa näkyvät lähetystapahtumat, jotka ovat tällä hetkellä saatavilla annetulle numerolle.
Vinkki: Myyjän tilausnumero ja rahdinkuljettajan seurantanumero ovat eri tunnisteita. Pyydä myyjältä rahdinkuljettajan seurantanumero, jos tilaussivulla näkyy ainoastaan tilausviite.

Nopea vastaus

Syötä rahdinkuljettajan seurantanumero AM Home Deliveryn ilmoittamaan viralliseen seurantapalveluun tai lähetä se 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, tarkista jokainen merkki, poista vahingossa lisätyt välilyönnit, varmista, että myyjä toimitti seurantanumeron eikä tilausnumeroa, ja anna aikaa rahdinkuljettajan ensimmäiselle skannaukselle.

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu. Se ei kuljeta lähetyksiä, muuta toimitusosoitteita, hyväksy hyvityksiä eikä ratkaise reklamaatioita.

AM Home Delivery -pakettien seurantaohjeet

Käytä myyjän, lähettäjän, lähetysosoitteen, kuitin, lähetysviestin tai toimitusilmoituksen antamaa numeroa. Käytä ensin virallista seurantapalvelua ja 17TRACK-palvelua, kun tarvitset riippumattoman usean rahdinkuljettajan näkymän.

Seurannan vaiheet

VaiheToiminto
1. Tunnista numeroKopioi lähetyksen seurantanumero, älä myyjän tilaus- tai maksun viitenumeroa.
2. Tarkista virallinen seurantapalveluAvaa AM Home Deliveryn verkkosivusto ja käytä siellä ilmoitettua seurantapolkua.
3. Vertaa tuloksiaLähetä sama numero 17TRACK-palveluun ja vertaa tapahtumapäiviä, sijainteja sekä niistä vastaavien rahdinkuljettajien nimiä.
4. Vie asia oikealle taholleOta yhteyttä myyjään osoitetarraan tai tilaukseen liittyvissä ongelmissa ja rahdinkuljettajaan toimitustapahtumia, osoitteen käsittelyä tai lähetystä koskevissa tiedusteluissa.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu kaava
Rahdinkuljettajan seurantanumeroKäytä lähettäjän toimittamaa täsmällistä aakkosnumeerista merkkijonoa.
Näytä kaikki rahdinkuljettajien seurantanumeroiden tiedot
MyöntäjäNumeron voi myöntää rahdinkuljettaja, logistiikkakumppani tai myyjän lähetysjärjestelmä.
Tyypillinen käyttötarkoitusSe yhdistää lähetyksen skannaustiedot pakettitietueeseen.
Kuka näkee sen ja missäKuluttajat löytävät sen yleensä lähetysviesteistä, tilaussivuilta, osoitetarroista, kuiteista tai toimitusilmoituksista.
Seurannan laajuusSe, että 17TRACK tunnistaa numeron, ei yksinään osoita, mikä organisaatio on myöntänyt numeron.
Tärkeä huomautusÄlä päättele pelkän etuliitteen perusteella palvelua, maata tai toimituspäivää. Lähetä koko numero automaattista tunnistusta varten.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Oikea vastaus riippuu siitä, onko numero virheellinen, puuttuuko paketilta ensimmäinen skannaus, onko toimitus epäonnistunut vai ilmoittaako seurantatietue toimitetuksi. Tarkista viimeisin tapahtuma ennen asian eskalointia.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tilaTodennäköisin ensimmäinen toimenpide
Virheellinen numeroKopioi numero uudelleen ja pyydä myyjää vahvistamaan kuljetusyhtiö ja tunnistetietojen tyyppi.
Ei seurantatapahtumiaTarkista, luotiinko lähetysmerkintä ennen kuin paketti vastaanotettiin fyysisesti; pyydä lähettäjältä lähetyspäivä.
Pitkä ajanjakso ilman päivityksiäTarkista viimeisin sijainti ja odotettu reitti ja pyydä sitten myyjää avaamaan kuljetusyhtiölle selvityspyyntö tarvittaessa.
Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitusLue tapahtuman ohje, tarkista osoite ja noudata kuljetusyhtiön uudelleentoimitusta tai noutoa koskevia ohjeita.
Toimitettu, mutta puuttuuTarkista sisäänkäynti, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, rakennuksen vastaanotto sekä lähiosoitteet ennen kuin otat yhteyttä myyjään ja kuljetusyhtiöön.
Vaurio tai katoaminenValokuvaa paketti, säilytä pakkaus, pidä laskut tallessa ja kysy lähettäjältä, mitä selvitys- tai korvausmenettelyä sovelletaan.

Seuranta-API

AM Home Deliveryn nykyistä julkista virallista seurantapalvelun API-päätepistettä ei ole mukana saatavilla olevissa todisteissa. Yritysten tulisi varmistaa käyttöoikeus, todennus, kuljetusyhtiön koodi, nopeusrajoitukset ja tietojen käyttöoikeudet ennen toteutusta. 17TRACK API -dokumentaatio kuvaa erillisen usean kuljetusyhtiön integraation.

// 1. AM Home Delivery official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa AM Home Deliveryyn.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading