Транспортная компания КИТ (KIT) Seuranta

Syötä Транспортная компания КИТ (KIT)-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoja TK Kitistä

Käytä virallista verkkosivustoa tai riippumatonta seurantapalvelua nykyisen lähetystapahtuman selvittämiseen. Tälle kuljetusliikkeelle ilmoitettu virallinen verkkosivusto on https://tk-kit.com/. Lähetyskohtaiset palvelu-, seuranta-, toimitus- ja tukiohjeet riippuvat lähetystiedoista ja reitistä.

Kuljetusliikkeen yleiskatsaus

Kenttä	Vahvistetut sivutiedot
Näytetty kuljetusliikkeen nimi	TK Kit
Virallinen verkkosivusto	https://tk-kit.com/
Seurantatunnus	Käytä lähettäjän, myyjän, kuitin, osoitekortin tai toimitusilmoituksen antamaa lähetystunnistetta.

Pikavastaus

Syötä lähetyksen seurantanumero viralliselle TK Kit -verkkosivustolle, kun virallinen seurantakenttä on käytettävissä, tai lähetä se palveluun 17TRACK. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin numero merkki merkiltä, varmista, että kyseessä on seurantanumero eikä tilausnumero, ja kysy lähettäjältä, onko lähetys siirtynyt kuljetusliikkeen verkostoon. 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu; se ei kuljeta lähetyksiä, muuta osoitteita, hyväksy hyvityksiä tai ratkaise korvausvaatimuksia.

TK Kit -lähetysten seurantaohjeet

Seuranta alkaa lähetykselle annetusta tai toimitetusta tunnisteesta. Tunnisteen luomista koskeva tapahtuma voi edeltää fyysistä vastaanottoa, joten ensimmäinen skannaus voi näkyä myöhemmin.

Seurannan vaiheet

Vaihe	Toiminto
1	Kopioi seurantanumero toimitussähköpostista, tilaussivulta, kuitista, osoitekortista tai toimitusilmoituksesta.
2	Poista ylimääräiset välilyönnit tai välimerkit vain, jos seurantapalvelu kehottaa tekemään niin.
3	Tarkista yllä ilmoitettu virallinen verkkosivusto tai käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien kuljetusliikkeiden välisten tapahtumien tarkistamiseen.
4	Vertaa viimeisintä skannausta, sijaintia, toimitusarviota ja poikkeusilmoitusta myyjän tilaustietoihin.
5	Jos tunniste pysyy passiivisena, ota ensin yhteyttä lähettäjään; lähettäjä voi vahvistaa lähetyksen ja käynnistää lähetykselle saatavilla olevan palvelupyynnön.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Yhtenäistetty muoto ja käyttö
Lähetyksen seurantanumero	Käytä lähettäjän toimittamaa tai lähetystietoihin merkittyä täsmällistä tunnistetta. Virallisen sivun pitäisi määrittää, ovatko välilyönnit, välimerkit tai kirjainkoko merkityksellisiä.
Tilaus- tai viitenumero	Tilaus- tai kauppiasviite yksilöi ostoksen tai sisäisen tapahtuman, eikä sen avulla välttämättä näy kuljetusliikkeen skannauksia.
Kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen tunniste	Rajojen yli kulkevalle lähetykselle voi siirron jälkeen näkyä toinen tunniste. Kysy myyjältä, mikä numero kuuluu nykyiselle toimituksesta vastaavalle operaattorille.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Oikea seuraava vaihe riippuu siitä, onko lähetys fyysisesti vastaanotettu, siirtymässä toimipisteiden välillä, odottamassa luovutusta vai saapunut toimitukseen.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Ensimmäinen toimenpide
Virheellinen numero	Tarkista jokainen merkki, poista kopioitu tilausnumero ja pyydä lähettäjältä täsmällinen seurantanumero.
Ei seurantatapahtumia	Varmista, että osoitekortti on luovutettu kuljetusliikkeelle. Luotu osoitekortti ei ole sama asia kuin fyysinen vastaanottoskannaus.
Ei päivityksiä useaan päivään	Tarkista viimeisin toimipiste ja mahdolliset palveluhälytykset, ja pyydä lähettäjää ottamaan yhteyttä kuljetuspalveluntarjoajaan, jos lähetys on arvioidun toimitusajan ulkopuolella.
Toimituspoikkeus tai epäonnistunut toimitusyritys	Lue tapahtuman ohje, tarkista osoite ja noudata virallista uudelleenajoitus- tai noutovaihtoehtoa, jos sellainen tarjotaan.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, turvalliseen paikkaan jättämistä koskeva ohje, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski ja lähialueet; ota sitten yhteyttä lähettäjään ja toimitusoperaattoriin toimituksen skannaustiedon kanssa.
Vaurio tai epäilty katoaminen	Säilytä pakkaus ja sisältö, valokuvaa niiden kunto, pidä kuitti tallessa ja kysy lähettäjältä, kenellä on oikeus aloittaa tutkinta tai tehdä korvausvaatimus.

Tilan pikaohje

Elinkaaren tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Ennen lähetystä	Lähetystiedot voivat olla olemassa ennen paketin vastaanottamista. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus.
Kuljetuksessa	Lähetys on käsittelypisteiden välillä. Seuraa seuraavaa skannausta, ellei näkyvissä ole poikkeusta.
Tulli tai luovutus	Rajanylitys, asiakirjojen käsittely tai siirtyminen toimitusoperaattorilta toiselle saattaa olla käynnissä. Tarkista tieto- tai maksupyyntöjen varalta.
Jakelussa	Lähetys on siirtynyt jakelureitille. Pidä osoite helposti saavutettavana ja varaudu toimitusyritykseen.
Toimitettu tai palautettu	Tarkista toimituspaikka tai ota nopeasti yhteyttä lähettäjään, jos lähetys on palautettu tai sitä ei löydy.

Seuranta-API

Ajantasainen julkinen virallinen TK Kit -seuranta-API edellyttää vahvistusta kuljetusyrityksen omasta kehittäjämateriaalista. Alla oleva esimerkki näyttää dokumentoidun 17TRACK-rekisteröintipyynnön rakenteen; korvaa paikkamerkit kyseisen palvelun sallimilla tunnistetiedoilla ja tunnisteilla.

// Carrier official tracking API:
// Consult the carrier's current developer documentation before integration.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Ajantasainen 17TRACK-kuljetusyrityksen koodi tulee valita 17TRACKin kuljetusyritysdokumentaatiosta tai tilin työkaluista sen sijaan, että se arvattaisiin. 17TRACKin API-käyttöoikeudet, todennus, kiintiöt ja vastauskentät määräytyvät 17TRACKin mukaan.