Zajil Express Seuranta

Syötä Zajil Express-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoja Zajil Expressistä

Zajil Express on saudiarabialainen kuriiri- ja logistiikkayritys, joka perustettiin vuonna 1999. Se aloitti pikatoimituksilla Saudi-Arabian eri paikkakuntien välillä ja tarjoaa nykyään palveluja kotimaan jakeluun, verkkokauppaan, tilausten toimitukseen, rahtiin ja kansainvälisiin toimituksiin.

Fakta	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Zajil Express
Virallinen verkkosivusto	https://zajil-express.com/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Yksityisesti toimiva kuriiri- ja kuljetuslogistiikan palveluntarjoaja.
Pääasiallinen alue	Saudi-Arabia, ja lisäksi kansainväliset toimitukset sekä verkkokaupan logistiikkapalvelut.
Seurantasivu	Zajil Express -lähetyksen seuranta
Pääkonttori	King Salman bin Abdulaziz Road, Al Narjis, Riyadh 13327, Saudi-Arabia.
Perustettu	1999.

Kuljetusliikkeen toimijoiden väliset suhteet

Toimija	Suhteen yhteenveto
Zajil Express	Zajil Express tarjoaa kuriiri- ja logistiikkapalveluja, mukaan lukien kotimaan jakelun, tilausten toimituksen, rahdin ja verkkokaupparatkaisut.
AWB-rahtikirjan numero	AWB-rahtikirjan numero on lähetyksen tunniste, joka näkyy toimipisteen kuitissa tai vahvistustekstiviestissä ja jota käytetään virallisella seurantasivulla.
Zajil Expressin kehittäjäalusta	Kehittäjäalusta yhdistää yritysten järjestelmät Zajil Expressiin lähetysten luomista, viite- ja seurantanumeroita, etikettejä, peruutuksia ja noutotilauksia varten.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka kokoaa saatavilla olevat kuljetusliikkeiden tapahtumat; se ei käsittele Zajil Expressin lähetyksiä eikä tee reklamaatioita koskevia päätöksiä.

Nopea vastaus

Syötä Zajil Expressin AWB-rahtikirjan numero viralliselle seurantasivulle tai lähetä se palveluun 17TRACK. Jos tulosta ei näy, tarkista, että käytit AWB-numeroa etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit ja välimerkit ja anna aikaa ensimmäiselle skannaukselle. 17TRACK on riippumaton eikä voi muuttaa osoitetta, järjestää toimitusta, hyväksyä hyvitystä tai tehdä reklamaatiota puolestasi.

Zajil Express -pakettien seuranta

Virallinen reitti on sopivin paikka Zajil Express -lähetyksen tarkistamiseen, koska AWB-numero on yhdistetty Zajil Expressin lähetystietoihin. 17TRACK on hyödyllinen, kun ostaja haluaa tarkastella useiden kuljetusliikkeiden tietoja yhdessä näkymässä.

Reitti	Vaiheet ja rajoitukset
Virallinen seuranta	Avaa virallinen seurantasivu, syötä AWB-rahtikirjan numero ja valitse Seuraa. AWB-numero on toimipisteen kuitissa tai vahvistustekstiviestissä.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä tunniste, tarkista havaittu kuljetusyhtiö ja tapahtumat sekä vertaa tulosta viralliseen Zajil Express -tietueeseen.
Numeroa ei ole tai tulosta ei löytynyt	Pyydä lähettäjältä tai myyjältä AWB-rahtikirjan numero. Matkapuhelinnumero, ostotilausnumero, viitenumero tai peruutustieto ei ole automaattisesti seurantanumero.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Zajil Express tunnistaa lähetykset AWB-rahtikirjan numeron avulla. Virallisella seurantaverkkosivulla on numeerinen esimerkki, mutta virallisilla sivuilla ei julkaista täydellistä yleistä pituus- tai etuliitemäärittelyä; siksi palvelutyyppiä ei pidä päätellä pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhtenäistetty kaava ja käyttötarkoitus

Zajil Expressin AWB-rahtikirjan numero

Numeerinen AWB-tunniste; julkisella sivulla on esimerkkinä 192311532660. Käytä täsmälleen sivuliikkeen kuitissa tai vahvistustekstiviestissä olevaa numeroa.

Katso kaikki Zajil Expressin AWB-numeroita koskevat tiedot

Myöntäjä	Zajil Express luo lähetysmerkinnän ja seurantaviitteen omaa lähetysprosessiinsa varten.
Missä näkyy	Kotimaiset lähettäjät näkevät sen yleensä sivuliikkeen lähetyskuitissa; asiakkaat voivat saada sen myös vahvistustekstiviestissä.
Seurannan laajuus	Se tunnistaa Zajil Expressin lähetysmerkinnän sekä saatavilla olevat käsittely-, kuljetus- ja toimitustapahtumat.
Huomautus	Verkkokaupan tilausnumero, myyjän viitenumero, matkapuhelinnumero tai toimitusilmoitus ei ole automaattisesti AWB-rahtikirjan numero.

Myyjän tilaus- tai viitenumero

Myyjän luoma tunniste, jota käytetään kaupankäyntitietueissa; se voi näkyä AWB-numeron vieressä, mutta se ei ole vahvistettu Zajil Expressin seurantamuoto.

Katso kaikki myyjän viitteitä koskevat tiedot

Kuka myöntää sen	Myyjä tai markkinapaikka myöntää tilaus- tai viitenumeron.
Toimi näin	Pyydä myyjää yhdistämään tilaus Zajil Expressin AWB-rahtikirjan numeroon ennen kuin otat yhteyttä kuljetusyhtiöön.
Tunnistamisen rajoitus	Yhteensopivat numerot tai tutun näköinen etuliite eivät todista, että tunniste on kuljetusyhtiön myöntämä.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Tila	Merkitys ja välitön toimenpide
Käsittelyssä	Lähetysmerkintää käsitellään. Lähettäjän tulee varmistaa, että paketti on luovutettu fyysisesti, jos tila ei muutu.
Kuljetuksessa	Lähetys kulkee Zajil Expressin verkostossa. Odota seuraavaa skannausta, ellei luvattu tai ilmoitettu toimitusajankohta ole jo ohitettu.
Jakelussa	Lähetys on siirtynyt toimitusvaiheeseen. Pidä osoite ja puhelin saatavilla ja vastaa tarvittaessa toimitusta koskevaan yhteydenottoon.
Toimitettu	Toimitustapahtuma on kirjattu. Tarkista toimituspaikka sekä talouden jäsenet, vastaanottotiski tai rakennuksen turvallisuuspalvelu ennen kuin pyydät lähettäjää avaamaan selvityksen.
Poikkeama tai palautus	Toimituseste tai palautusprosessi voi edellyttää lähettäjän tai vastaanottajan toimia. Ota yhteyttä Zajil Expressiin ja ilmoita AWB-numero sekä viimeisin tapahtuma.

Palvelut ja toimitusajat

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten ja vahvistettu laajuus
Verkkokauppa	Verkkomyynnin toimitukset ja yritysten lähetykset, joita Zajil Expressin logistiikkavalmiudet tukevat.
Rahtipalvelut	Irtotavaroiden kuljetukset ja rahtitarpeet; lähetysehdot riippuvat tarjouksesta ja palvelujärjestelystä.
Tilausten toimituspalvelut	Skaalautuvaa tilausten toimitustukea KSA:n yrityksille, yhdistettynä kuljetustoimintoihin.
Kotimainen jakelu	Kotimaan jakelu Saudi-Arabiassa henkilökohtaisille ja yritysten lähetyksille.

Toimitusaika

Palvelun konteksti	Toimitusaikaa koskevat ohjeet
Kotimaan paketti	Käytä palvelutarjousta tai lähetystietuetta; tarkistetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista yleistä toimituspäivien standardia.
Kansainvälinen lähetys	Ajoitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, tullauksesta, runkokuljetuksesta ja sopimuspalvelusta; tarkistetuilla sivuilla ei ilmoiteta yleistä virallista päivähaarukkaa.
Tilausten toimitus tai rahti	Ajoitus riippuu järjestelyistä, ja se tulee vahvistaa yritysasiakkaan tarjouksessa.

Määrämaan toimitusajat

Määränpää tai reitti	Vahvistetut suunnittelutiedot
Saudi-Arabian kotimaan kuljetukset	Zajil Express ilmoittaa tarjoavansa kotimaan jakelupalveluja; hanki reittikohtainen arvio lähetystietueesta tai toimipisteestä.
Kansainväliset määränpäät	Zajil Express tarjoaa maailmanlaajuisia kuljetuksia ja maailmanlaajuisen kuljetusliikeverkoston, mutta tarkistetuissa virallisissa materiaaleissa ei julkaista maakohtaisia toimitusaikoja, keskiarvoja tai nimettyjä viimeisen kilometrin kumppaneita.
Tullauksesta riippuvat lähetykset	Tuontiasiakirjat, tullit, tarkastukset ja määrämaan säännöt voivat vaikuttaa toimitukseen, ja ne on tarkistettava kyseisen määränpään osalta.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tila	Ensimmäiset tarkistukset ja toimenpiteet
Virheellinen numero	Käytä AWB-rahtikirjan numeroa täsmälleen siinä muodossa kuin se on kuitissa tai tekstiviestissä. Pyydä lähettäjää erottamaan se tilausnumerosta.
Ei tapahtumia	Tietue voi olla olemassa jo ennen ensimmäistä fyysistä skannausta. Vahvista luovutus lähettäjältä ja ota sitten yhteyttä Zajil Expressiin, jos ongelma jatkuu.
Pitkä aika ilman päivitystä	Tarkista viimeisin sijainti ja päivämäärä, huomioi skannaamattomat ajanjaksot ja pyydä lähettäjää tekemään lähetyskysely, kun toimitusodotukset ylittyvät.
Osoite- tai toimitusongelma	Ota viipymättä yhteyttä Zajil Expressiin ja ilmoita AWB, oikea osoite ja puhelinnumero; lähettäjän on ehkä valtuutettava muutokset.
Toimitettu mutta puuttuu	Tarkista sisäänkäynti, vastaanotto, talouden jäsenet, naapurit ja toimipisteen toimitustiedot, minkä jälkeen pyydä lähettäjää tekemään kysely.
Kadonnut tai vahingoittunut	Säilytä pakkaus ja sisältö, valokuvaa vahingot, pidä kuitti ja arvoa osoittavat asiakirjat tallessa ja kysy lähettäjältä sovellettavasta korvausmenettelystä.
Tullaus- tai kansainvälinen viivästys	Vahvista tuojan tiedot, asiakirjat ja tullit lähettäjältä tai määrämaan viranomaiselta; saapuminen maahan ei itsessään osoita tullauksesta vapauttamista.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja siirrot kuljetusliikkeiden välillä

Zajil Express kuvaa maailmanlaajuista kuljetuskapasiteettia, mutta tarkistetuilla virallisilla sivuilla ei nimetä yleistä kansainvälistä kumppania, vaihtotoimistoa tai määrämaan postitoimijaa. Lähetyksessä voi siksi näkyä eri tapahtumalähteitä rajat ylittävän luovutuksen aikana.

Vaihe	Mitä asiakkaan tulee ymmärtää
Lähetyksen luominen	AWB ja lähetystietue voidaan luoda ennen fyysistä vastaanottoa; tarran luominen ei ole todiste siitä, että Zajil Express on vastaanottanut paketin.
Lähtöpaikan käsittely	Zajil Express tai sen sopimuskumppanina toimiva logistiikkaoperaatio käsittelee lähetyksen kuljetusta ja vientijärjestelyjä varten.
Runkokuljetus ja luovutus	Kuljetus- tai määrämaan kumppani voi tuottaa tapahtumia. Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus ja ensimmäinen vastaanottoskannaus ovat erillisiä virstanpylväitä.
Tuontitullaus	Määrämaan viranomainen voi pyytää asiakirjoja, tulleja tai tietoja. Saapuminen tulliin ei ole sama asia kuin tullauksesta vapauttaminen.
Määrämaan toimitus	Sopimuksen mukainen määrämaan kuljetusliike tai Zajil Expressin operaatio hoitaa viimeisen kilometrin toimituksen lähetysjärjestelyn mukaisesti.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto	Vahvistettu reitti ja rajoitus
Noutopyyntö	Zajil Expressin kehittäjätyökalut kuvaavat noutopyyntöjä, joissa määritetään päivä, kellonaika ja Google Maps -sijainti yhdistettyjä yritysjärjestelmiä varten.
Lähetyksen peruutus	Kehittäjätyökalut kuvaavat käsittelemättömän lähetyksen peruuttamista tallennetulla syyllä; kelpoisuus rajoittuu ilmoitettuun vaiheeseen.
Lähin toimipiste	Käytä virallista toimipistehakua sijaintitietojen saamiseen. Toimipistettä ei pidä olettaa kaikkien lähetysten valtuutetuksi noutopisteeksi.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, rahdinkuljettajan selvitys, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja kauppiaan hyvitys ovat eri prosesseja. Tarkastelluilla julkisilla sivuilla on yhteydenottotapa lähetystä koskevia tiedusteluja varten, mutta niissä ei ilmoiteta yleistä korvausvaatimusten määräaikaa tai yleistä korvausaikataulua.

Prosessi	Käyttö ja valmistelu
Lähetystä koskeva tiedustelu	Käytä puuttuvaa skannausta, toimitusongelmaa tai tilakysymystä varten; valmistele AWB, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähetyspäivä ja viimeisin tapahtuma.
Häviämistä tai vahingoittumista koskeva pyyntö	Kysy Zajil Expressiltä tai lähettäjältä, mitä sopimus- ja palveluehtoja sovelletaan; säilytä pakkaus, valokuvat, lasku ja todiste arvosta.
Kauppiaan hyvitys	Myyjä tai markkinapaikka päättää kaupallisesta hyvityksestä erikseen Zajil Expressin kuljetuskäsittelystä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Käytännön ohjeet
Kielletyt tai rajoitetut tavarat	Varmista Zajil Expressin ajantasaiset suoja- ja lähetyssäännöt ennen tavaroiden luovuttamista kuljetettaviksi; rajoitukset voivat riippua reitistä ja palvelusta.
Vaaralliset aineet, akut tai nesteet	Ilmoita tavarat ja pakkaa ne sovellettavien rahdinkuljettajan ja määränpään vaatimusten mukaisesti; vastaanotosta ja kuljetuksesta voidaan kieltäytyä.
Arvokkaat, särkyvät tai pilaantuvat tavarat	Kysy palvelukohtaisista vastaanotto-, pakkaus- ja suojaehdoista ennen lähetystä, koska käsittelyrajoitukset voivat vaikuttaa toimitukseen ja korvausvaatimuksiin.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteydenottotapa ja paras käyttötarkoitus
Virallinen seuranta	Zajil Express -lähetyksen seuranta; käytä AWB-tapahtumiin.
Puhelin	+966 920000177 tai 8001000177; käytä lähetys- tai yleisiin tiedusteluihin Saudi-Arabiassa. Tarkastellulla yhteystietosivulla ei ilmoiteta aukioloaikoja.
Yhteydenottolomake	Virallinen Contact Us -sivu; valitse yleinen tiedustelu tai lähetystä koskeva tiedustelu ja anna yhteystietosi.
Toimipistehaku	Etsi lähin toimipiste; käytä sijaintitietojen saamiseen.
Pääkonttori	King Salman bin Abdulaziz Road, Al Narjis, Riyadh 13327, Saudi-Arabia.

Tehokasta asian eskalointia varten valmistele AWB-laskunumero, lähettäjän ja vastaanottajan nimet, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, oikea osoite, kuvaus sisällöstä, todisteet arvosta ja tarvittaessa valokuvat vahingoista.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Zajil Expressin kehittäjätyökalut kuvaavat integraatioita Shopify- ja muihin ERP-ympäristöihin. Yritykset voivat luoda lähetyksiä, hankkia viite- ja seurantanumeroita, tulostaa AWB-tarroja, peruuttaa käsittelemättömiä lähetyksiä, pyytää noutoja sekä hakea sijainti- tai tapahtumatietoja.

Kehittäjäohjelmointirajapintojen vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Viralliset kehittäjätyökalut

Zajil Express

Katso kaikki Zajil Expressin kehittäjätyökalujen tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Yhdistä verkkokauppasivustot, ostoskorit ja ERP-ympäristöt Zajil Expressin lähetysoperaatioihin.
Ominaisuudet	Lähetysten luonti, viite- ja seurantanumerot, AWB-tulostus, seurantatiedot, tapahtumailmoitukset, käsittelemättömien lähetysten peruutus ja noutopyynnöt.
Todennus	Käyttövaatimukset ja todennustiedot tulee hankkia Zajil Expressiltä kehittäjien yhteydenottokanavan kautta.
Dokumentaatio	Zajil Express Dev Tools.

17TRACK API

17TRACK

Katso kaikki 17TRACK API:n tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Monen kuljetusliikkeen seuranta ja yhdenmukaistettu lähetysten näkyvyys kauppiaille ja alustoille.
Ominaisuudet	Dokumentoitu seurantatyönkulku sisältää seurantanumeroiden rekisteröinnin; erä- ja webhook-ominaisuudet riippuvat tilatusta API-tuotteesta.
Todennus	Nykyisessä dokumentaatiossa määritellään viitattuun päätepisteeseen 17token-otsake.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Perus-UKK

1. Miten seuraan Zajil Express -pakettiani?

Syötä AWB-laskunumero viralliselle Zajil Express -seurantasivulle tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat.

2. Mistä löydän Zajil Express -seurantanumeroni?

Löydät AWB-laskunumeron toimipisteen lähetyskuitista tai lähetyksessä käytettyyn puhelimeen lähetetystä vahvistustekstiviestistä.

3. Miltä Zajil Express -seurantanumero näyttää?

Virallisella seurant頁ulla näkyy numeerinen AWB-esimerkki 192311532660; käytä lähetyksellesi annettua tarkkaa tunnistetta sen sijaan, että arvaisit sen etuliitteen perusteella.

4. Milloin ensimmäinen Zajil Express -skannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun lähetys siirtyy kuljetusliikkeen käsittelyyn ja skannataan; pelkkä tarran tai tietueen luominen ei todista fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi Zajil Express -seurantani ei päivity?

Paketti saattaa olla skannausten välillä tai lähettäjä ei ehkä ole vielä luovuttanut sitä kuljetettavaksi; varmista AWB ja luovutus lähettäjältä ennen asian eskalointia.

6. Kuinka kauan Zajil Express -toimitus kestää?

Toimitusaika riippuu valitusta palvelusta, reitistä ja lähetysjärjestelystä; tarkistetuilla virallisilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä yleistä toimituspäivien standardia.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Zajil Express -toimituksen epäonnistuttua?

Ota viipymättä yhteyttä Zajil Expressiin ja ilmoita AWB, korjattu osoite ja puhelinnumero sekä kysy lähettäjältä, tarvitaanko ohje tai uudelleentoimituspyyntö.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Zajil Express ilmoittaa toimituksen tehdyksi, mutta en löydä pakettia?

Tarkista sisäänkäynti, vastaanotto, kotitalouden jäsenet, naapurit ja rakennuksen turvallisuuspalvelu ja pyydä sitten lähettäjää tekemään lähetysselvityspyyntö toimitustietojen kera.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Zajil Express -lähetyksestä?

Säilytä pakkaus, valokuvaa vaurio, pidä arvon todistava asiakirja tallessa ja kysy Zajil Expressiltä tai lähettäjältä, mitä lähetysselvitys- tai korvausmenettelyä sovelletaan.

10. Miten voin ottaa yhteyttä Zajil Expressiin?

Käytä numeroa +966 920000177, numeroa 8001000177 tai virallista Ota yhteyttä -lomaketta yleisiä tiedusteluja ja lähetyksiä koskevia kyselyjä varten.

Asiantuntijoiden UKK

11. Onko AWB-laskunumero sama kuin kauppiaan tilausnumero?

Ei. Zajil Express käyttää AWB-laskunumeroa lähetysten seurantaan, kun taas kauppiaan tilausnumero kuuluu myyjälle, jonka on yhdistettävä se oikeaan lähetykseen.

12. Todistaako verkossa oleva lähetyksen tietue, että Zajil Express on vastaanottanut paketin?

Ei. Luotu tietue tai tarra voi edeltää fyysistä vastaanottoa; etsi myöhempi käsittely- tai kuljetustapahtuma ja varmista luovutus lähettäjältä.

13. Mitä Zajil Express tarjoaa verkkokauppayrityksille?

Zajil Express kuvaa verkkokauppojen toimituspalveluja ja integraatioita, joilla voidaan luoda lähetyksiä, tuottaa viitenumeroita ja seurantanumeroita, tulostaa AWB-tarroja ja hakea tapahtumia.

14. Voiko yritys pyytää Zajil Express -noutoa kehittäjätyökalujen kautta?

Kyllä. Zajil Expressin kehittäjätyökaluissa kuvataan noutopyyntöjä, joissa määritetään yhdistettyä yritysjärjestelmää varten pyydetty päivä, kellonaika ja yhdistetty sijainti.

15. Tarkoittaako saapuminen kohdemaahan, että tulli on vapauttanut Zajil Express -lähetyksen?

Ei. Saapuminen kohdemaahan ja tullin vapautus ovat erillisiä tapahtumia; maahantuojan on ehkä vielä toimitettava asiakirjoja tai maksettava määrätyt maksut.

16. Voivatko yritykset seurata Zajil Express -lähetyksiä API:n kautta?

Zajil Express julkaisee lähetys- ja seurantaintegraatioiden kehittäjätyökaluja, kun taas 17TRACK tarjoaa erillisen monen kuljetusliikkeen API:n; yritysten tulee hankkia käyttövaatimukset asiaankuuluvalta palveluntarjoajalta.

Seuranta-API

17TRACK-viite

// 1. Zajil Express official API
// Current public endpoint, method and authentication details require confirmation from Zajil Express developer support.
// Consult: https://zajil-express.com/developertools

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for Zajil Express.
// Do not infer the code from the brand name; verify it in current 17TRACK documentation.
// 17TRACK is independent and does not perform carrier-side delivery actions.