J&T Express (TH) Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης J&T Express (TH) για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://www.jtexpress.co.th/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την Jt Express Th

Η Jt Express Th είναι η ταυτότητα μεταφορέα που χρησιμοποιείται για τις δραστηριότητες παράδοσης δεμάτων της J&T Express που σχετίζονται με την Ταϊλάνδη. Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο για οδηγίες αποστολής ειδικά για τον μεταφορέα και χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να συγκεντρώσετε τα διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης. Ο επίσημος ιστότοπος που παρέχεται για αυτόν τον μεταφορέα είναι https://www.jtexpress.co.th/.

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες μεταφορέα
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της Jt Express Th
Τύπος μεταφορέα	Μεταφορέας παράδοσης δεμάτων και εφοδιαστικής τελευταίου μιλίου που εξυπηρετεί αποστολές σχετικές με την Ταϊλάνδη.
Κύρια περιοχή	Διαχείριση αποστολών με επίκεντρο την Ταϊλάνδη.
Ταυτότητα παρακολούθησης	Ο αριθμός παρακολούθησης που εμφανίζεται από τον έμπορο, στην ετικέτα αποστολής, στην απόδειξη ή στο κανάλι παρακολούθησης του μεταφορέα.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σύνοψη σχέσης
Jt Express Th	Η Jt Express Th είναι η ταυτότητα μεταφορέα που πρέπει να επιλέξετε όταν η αποστολή διακινείται μέσω του ταϊλανδικού δικτύου της J&T Express.
Έμπορος ή marketplace	Ο έμπορος δημιουργεί την παραγγελία και μπορεί να εκδώσει έναν αριθμό παραγγελίας ή αναφοράς που διαφέρει από τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα και δεν διαχειρίζεται την αποστολή.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα από την επιβεβαίωση αποστολής, την ετικέτα του δέματος ή την απόδειξη στον επίσημο ιστότοπο της Jt Express Th ή στο πεδίο παρακολούθησης του 17TRACK. Αν δεν εμφανίζεται κανένα συμβάν, ελέγξτε πρώτα ότι εισαγάγατε τον αριθμό παρακολούθησης και όχι τον αριθμό παραγγελίας, αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά και αφήστε χρόνο για την πρώτη φυσική σάρωση παραλαβής. Το 17TRACK δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της Jt Express Th

Χρησιμοποιήστε το επίσημο κανάλι του μεταφορέα όταν χρειάζεστε ενέργεια που αφορά συγκεκριμένα τον μεταφορέα και χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν χρειάζεστε συγκεντρωμένη προβολή μεταξύ μεταφορέων ή παραδόσεων μεταξύ χωρών.

Διαδρομή	Βήματα
Διαδρομή μέσω της επίσημης Jt Express Th	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, εντοπίστε το πεδίο παρακολούθησης, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα και αποθηκεύστε το εμφανιζόμενο ιστορικό συμβάντων για αιτήματα υποστήριξης.
Διαδρομή μέσω 17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης, αφήστε την πλατφόρμα να αναγνωρίσει τον μεταφορέα όπου είναι δυνατόν και συγκρίνετε τα μεταγενέστερα συμβάντα με το επίσημο αρχείο του μεταφορέα.
Δεν υπάρχει usable αριθμός	Ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα. Ένας αριθμός παραγγελίας, ένας αριθμός αναφοράς πληρωμής ή ένας κωδικός SKU προϊόντος κανονικά δεν μπορεί να τον αντικαταστήσει.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Το αρχείο παρακολούθησης, η προέλευση, ο προορισμός, τα χαρακτηριστικά του δέματος, η ημέρα λειτουργίας και τυχόν παράδοση μεταξύ χωρών καθορίζουν το πρακτικό χρονικό περιθώριο παράδοσης. Μια εκτίμηση παρακολούθησης δεν πρέπει να θεωρείται εγγύηση επιστροφής χρημάτων, εκτός αν οι ισχύοντες όροι της υπηρεσίας το αναφέρουν ρητά.

Σύγκριση υπηρεσιών

Κατηγορία υπηρεσίας	Πρακτική χρήση
Παράδοση εγχώριων δεμάτων	Για δέματα που μετακινούνται εντός της Ταϊλάνδης μέσω του δικτύου του μεταφορέα· το βάθος της παρακολούθησης εξαρτάται από το αρχείο της αποστολής και τις διαθέσιμες σαρώσεις.
Δέμα ηλεκτρονικού εμπορίου	Για παραγγελίες από marketplace και απευθείας προς τον καταναλωτή· ο αγοραστής θα πρέπει να χρησιμοποιεί τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα και όχι το ID παραγγελίας του marketplace.
Διασυνοριακή αποστολή	Όταν μια αποστολή διασχίζει σύνορα, οι σαρώσεις από το τελωνείο και τον συνεργάτη στη χώρα προορισμού μπορούν να δημιουργήσουν κενά στην ορατότητα.

Χρόνος παράδοσης

Αναφορά χρονισμού	Πώς να το ερμηνεύσετε
Εκτίμηση παρακολούθησης	Μια προσδοκία που δημιουργείται από το σύστημα και μπορεί να αλλάξει μετά την παραλαβή, τη δρομολόγηση, τις καιρικές συνθήκες, τον αυξημένο όγκο, τους ελέγχους διεύθυνσης ή το τελωνείο.
Πρότυπο υπηρεσίας	Ένας στόχος επιπέδου υπηρεσίας ή μια δημοσιευμένη λειτουργική προσδοκία· δεν αποτελεί αυτόματα εγγύηση παράδοσης.
Πραγματική ημερομηνία παράδοσης	Η ημερομηνία που εμφανίζεται από ένα συμβάν παράδοσης ή διαθεσιμότητας παραλήπτη, αφού το δέμα φτάσει στο τελικό στάδιο παράδοσης.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

Εμβέλεια προορισμού	Καθοδήγηση πελατών
Εγχώριοι προορισμοί στην Ταϊλάνδη	Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα προσφορά υπηρεσίας ή την εκτίμηση παρακολούθησης του μεταφορέα για τη συγκεκριμένη προέλευση, τον προορισμό, το δέμα και την υπηρεσία. Ο χρόνος που εμφανίζεται δημόσια μπορεί να αλλάξει ανάλογα με τις συνθήκες της διαδρομής και τον λειτουργικό όγκο.
Διεθνείς προορισμοί	Επιβεβαιώστε την ισχύουσα υπηρεσία και τον συνεργάτη στον προορισμό πριν από την αποστολή. Η τελωνειακή επεξεργασία, η εκτίμηση φόρων και ο μεταφορέας στον προορισμό μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά το χρονικό παράθυρο παράδοσης.

Εμβέλεια προορισμού

Καθοδήγηση πελατών

Εγχώριοι προορισμοί στην Ταϊλάνδη

Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα προσφορά υπηρεσίας ή την εκτίμηση παρακολούθησης του μεταφορέα για τη συγκεκριμένη προέλευση, τον προορισμό, το δέμα και την υπηρεσία. Ο χρόνος που εμφανίζεται δημόσια μπορεί να αλλάξει ανάλογα με τις συνθήκες της διαδρομής και τον λειτουργικό όγκο.

Διεθνείς προορισμοί

Επιβεβαιώστε την ισχύουσα υπηρεσία και τον συνεργάτη στον προορισμό πριν από την αποστολή. Η τελωνειακή επεξεργασία, η εκτίμηση φόρων και ο μεταφορέας στον προορισμό μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά το χρονικό παράθυρο παράδοσης.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Στάδιο κατάστασης	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Η ετικέτα δημιουργήθηκε ή οι πληροφορίες αποστολής παραλήφθηκαν	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα, αλλά αυτό δεν αποδεικνύει ότι η Jt Express Th έχει παραλάβει το δέμα. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα.
Παραλήφθηκε ή παραδόθηκε για παραλαβή	Έχει καταγραφεί συμβάν αποδοχής από τον μεταφορέα. Κανονικά, το δέμα προχωρά σε διαλογή ή μεταφορά μεγάλης απόστασης.
Σε μεταφορά ή διαλογή	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ επιχειρησιακών σημείων ή υποβάλλεται σε επεξεργασία. Οι παραλήπτες θα πρέπει να παρακολουθούν την επόμενη σάρωση, εκτός εάν το κενό γίνει σημαντικό.
Προς παράδοση	Το δέμα έχει ενταχθεί σε διαδρομή παράδοσης. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση και οι οδηγίες προς τον παραλήπτη μπορούν να χρησιμοποιηθούν.
Παραδόθηκε	Έχει καταγραφεί συμβάν παράδοσης. Εάν το δέμα λείπει, ελέγξτε το σημείο παράδοσης, το νοικοκυριό, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και τον αποστολέα.
Εξαίρεση ή επιστροφή	Ένα πρόβλημα παράδοσης, διεύθυνσης, δρομολόγησης, τελωνείου ή αποδοχής χρειάζεται επίλυση. Ο αποστολέας και ο παραλήπτης θα πρέπει να ακολουθήσουν τις επίσημες οδηγίες που εμφανίζονται για την αποστολή.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Ελέγξτε κάθε χαρακτήρα, αφαιρέστε κενά ή σημεία στίξης και ρωτήστε τον πωλητή εάν ο αριθμός είναι ID παραγγελίας ή αριθμός παρακολούθησης του μεταφορέα.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Μπορεί να υπάρχει ηλεκτρονική προειδοποίηση πριν από τη φυσική αποδοχή. Ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα και ελέγξτε ξανά μέσω του επίσημου καναλιού.
Δεν υπάρχει ενημέρωση κατά τη μεταφορά	Συγκρίνετε την τελευταία σάρωση με την αναμενόμενη διαδρομή. Μην υποθέσετε ότι το δέμα χάθηκε αποκλειστικά λόγω ενός κενού στις σαρώσεις· ο αποστολέας θα πρέπει να υποβάλει ερώτημα στον μεταφορέα όταν το επιτρέπει η ισχύουσα διαδικασία της υπηρεσίας.
Σφάλμα διεύθυνσης ή αποτυχία παράδοσης	Επικοινωνήστε άμεσα με τον επίσημο μεταφορέα ή τον αποστολέα. Ο παραλήπτης ενδέχεται να μην μπορεί να αλλάξει τη διεύθυνση μετά την αποστολή.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε την είσοδο, το ασφαλές σημείο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες· στη συνέχεια ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης ή βοήθεια από τον αποστολέα.
Χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα	Διατηρήστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, φωτογραφίστε τη ζημιά, κρατήστε τα τιμολόγια και ζητήστε από το κατάλληλο μέρος για την υποβολή αξίωσης να επικοινωνήσει με τον μεταφορέα ή τον πωλητή.
Συμβάν τελωνείου ή επιστροφής	Ελέγξτε τα ζητούμενα έγγραφα, τους δασμούς, τα στοιχεία διεύθυνσης ή τυχόν ανησυχίες σχετικά με απαγορευμένα είδη. Η τελωνειακή αποδέσμευση δεν είναι το ίδιο με την άφιξη σε εγκατάσταση προορισμού.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Για ένα διασυνοριακό δέμα, ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να παραμένει ίδιος, ενώ η ευθύνη μεταφέρεται μεταξύ του μεταφορέα προέλευσης, των τελωνειακών αρχών και ενός φορέα παράδοσης στη χώρα προορισμού. Μια σάρωση στη χώρα προορισμού δεν αποδεικνύει από μόνη της τον εκτελωνισμό.

Στάδιο	Ερμηνεία παρακολούθησης
Παραλαβή στη χώρα προέλευσης και διαδικασία εξαγωγής	Ο μεταφορέας στη χώρα προέλευσης παραλαμβάνει και ταξινομεί το δέμα και, όπου απαιτείται, το προετοιμάζει για εξαγωγή.
Τελωνείο εξαγωγής και κύρια μεταφορά	Οι έλεγχοι ασφαλείας, οι έλεγχοι εξαγωγής και η διεθνής μεταφορά μπορεί να δημιουργήσουν περιόδους χωρίς νέα δημόσια σάρωση.
Τελωνείο προορισμού	Η αρχή της χώρας προορισμού μπορεί να αξιολογήσει έγγραφα, δασμούς, φόρους ή περιορισμούς. Το συμβάν δεν σημαίνει αποδέσμευση έως ότου καταγραφεί σάρωση που σχετίζεται με την αποδέσμευση.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελική διανομή	Ένας φορέας στη χώρα προορισμού μπορεί να παρέχει την επόμενη σάρωση. Ο παραλήπτης θα πρέπει να ακολουθήσει τις οδηγίες του τοπικού φορέα, εάν εμφανιστεί νέο τοπικό αναγνωριστικό.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Ένα ερώτημα παρακολούθησης, μια έρευνα μεταφορέα, μια αξίωση ασφάλισης, μια επιστροφή ταχυδρομικών τελών και μια επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο είναι ξεχωριστές διαδικασίες. Ο αποστολέας θα πρέπει κανονικά να διατηρεί τα αρχεία αποστολής και να επικοινωνεί με τον μεταφορέα ή την πλατφόρμα πώλησης, χρησιμοποιώντας τους ισχύοντες όρους αποστολής.

Διαδικασία	Πότε χρησιμοποιείται
Ερώτημα παρακολούθησης	Χρησιμοποιείται όταν ένα συμβάν δεν είναι σαφές ή μια αποστολή φαίνεται να έχει καθυστερήσει· παρέχετε τον αριθμό παρακολούθησης και την τελευταία σάρωση.
Αίτημα για απώλεια ή ζημιά	Χρησιμοποιείται όταν το δέμα ή το περιεχόμενό του έχει χαθεί ή υποστεί ζημιά· διατηρήστε τη συσκευασία, φωτογραφίες, τιμολόγια και αποδεικτικά αξίας.
Επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο	Υποβάλετε το αίτημα στον πωλητή ή την αγορά σύμφωνα με τους όρους αγοράς· το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει την επιστροφή χρημάτων.

Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός

Πριν από την αποστολή, ελέγξτε τους ισχύοντες επίσημους κανόνες για απαγορευμένα είδη, είδη υπό περιορισμό, επικίνδυνα είδη, μπαταρίες, υγρά, ευπαθή προϊόντα, αντικείμενα αξίας και απαιτήσεις εισαγωγής που ισχύουν ειδικά για τη χώρα προορισμού. Εσφαλμένο περιεχόμενο ή ανεπαρκής συσκευασία μπορεί να προκαλέσει άρνηση παραλαβής, καθυστέρηση, κατάσχεση ή επιστροφή.

Κατηγορία	Λειτουργική συνέπεια
Επικίνδυνα είδη και μπαταρίες	Η παραλαβή και η μεταφορά εξαρτώνται από την ταξινόμηση, τη συσκευασία, τη δήλωση και τους περιορισμούς της διαδρομής.
Υγρά και ευπαθή προϊόντα	Η διαρροή, η αλλοίωση, η συσκευασία και οι κανόνες της χώρας προορισμού μπορούν να επηρεάσουν την παραλαβή και την παράδοση.
Απαγορευμένα είδη ή είδη υπό περιορισμό	Το δέμα μπορεί να απορριφθεί, να κρατηθεί, να επιστραφεί ή να παραπεμφθεί στις αρχές· συμβουλευτείτε τους ισχύοντες επίσημους κανόνες πριν από την παράδοση προς αποστολή.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Βέλτιστη χρήση
Επίσημος ιστότοπος	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο της Jt Express Th για τις τρέχουσες σελίδες παρακολούθησης και επικοινωνίας.
Αποστολέας ή αγορά	Ιδανικό για διαφορές σχετικά με παραγγελίες, επιστροφές χρημάτων από πωλητές, αριθμούς παρακολούθησης που λείπουν και στοιχεία αποστολής που δημιουργήθηκαν από τον έμπορο.
17TRACK	Ιδανικό για ενοποιημένη προβολή συμβάντων· το 17TRACK δεν μπορεί να αλλάξει τις οδηγίες παράδοσης ή να επιλύσει μια αξίωση προς μεταφορέα.

Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, την ημερομηνία αποστολής, τις πληροφορίες υπηρεσίας, το τελευταίο συμβάν, την περιγραφή του δέματος, αποδεικτικά αξίας και φωτογραφίες, όπου είναι σχετικό.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Οι ομάδες ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να διαχωρίζουν το αναγνωριστικό παραγγελίας του εμπόρου από τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα, να κανονικοποιούν τα συμβάντα μεταξύ μεταφορέων, να παρακολουθούν εξαιρέσεις και να παρέχουν στους πελάτες έναν ενιαίο σύνδεσμο παρακολούθησης. Η πρόσβαση API, τα όρια παρτίδων, η συμπεριφορά των webhook και η ταυτοποίηση εξαρτώνται από την τρέχουσα τεκμηρίωση του επιλεγμένου παρόχου.

Σύγκριση προγραμματιστή/API

Επιλογή	Πάροχος
Επίσημη ενσωμάτωση μεταφορέα	Jt Express Th
Ενσωμάτωση πολλών μεταφορέων	17TRACK

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με Jt Express Th;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα στον επίσημο ιστότοπο της Jt Express Th ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Jt Express Th;

Αναζητήστε τον στο email αποστολής του πωλητή, στη σελίδα αποστολής της αγοράς, στην ετικέτα του δέματος ή στην απόδειξη αποστολής.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Jt Express Th;

Η ακριβής δομή εξαρτάται από την υπηρεσία και το αρχείο αποστολής, επομένως χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται από τον αποστολέα αντί να κάνετε εικασίες με βάση ένα πρόθεμα.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού δημιουργηθούν τα δεδομένα της αποστολής ή καταγραφεί μια φυσική σάρωση παραλαβής· η ηλεκτρονική προειδοποίηση δεν αποδεικνύει απαραίτητα την παράδοση στον μεταφορέα.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της Jt Express Th;

Ενδέχεται να υπάρξει κενό στις σαρώσεις κατά τη διαλογή, τη μεταφορά σε κύρια γραμμή, την παράδοση σε άλλο μεταφορέα ή την επεξεργασία από το τελωνείο. Ελέγξτε την επίσημη καταγραφή και ζητήστε από τον αποστολέα να διερευνήσει το θέμα όταν η καθυστέρηση γίνει σημαντική.

6. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση με Jt Express Th;

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, την υπηρεσία, τις συνθήκες λειτουργίας, την ποιότητα της διεύθυνσης και το τελωνείο, όπου ισχύει· χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση;

Ελέγξτε το πιο πρόσφατο μήνυμα εξαίρεσης και επικοινωνήστε άμεσα με τον επίσημο μεταφορέα ή τον αποστολέα, επειδή οι διαθέσιμες επιλογές επαναπαράδοσης ή παραλαβής εξαρτώνται από το στάδιο της αποστολής.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η Jt Express Th εμφανίζει την αποστολή ως παραδοθείσα, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε το σημείο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, το προσωπικό υποδοχής και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να υποστηρίξει τη διερεύνηση.

9. Πώς αναφέρω ένα χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα της Jt Express Th;

Διατηρήστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, συγκεντρώστε φωτογραφίες και αποδεικτικά αξίας και ζητήστε από τον επιλέξιμο αποστολέα ή πελάτη να επικοινωνήσει με τον μεταφορέα σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους της αποστολής.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Jt Express Th;

Ξεκινήστε από τον επίσημο ιστότοπο της Jt Express Th ή από το κανάλι υποστήριξης της αγοράς του αποστολέα και παρέχετε τον πλήρη αριθμό παρακολούθησης και το πιο πρόσφατο συμβάν.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Σημαίνει ένα συμβάν δημιουργίας ετικέτας ότι η Jt Express Th έχει το δέμα;

Όχι. Η δημιουργία ετικέτας μπορεί να αντιπροσωπεύει ηλεκτρονικές πληροφορίες αποστολής πριν από τη φυσική παραλαβή, επομένως ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει τη σάρωση παράδοσης στον μεταφορέα.

12. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί ο αριθμός παραγγελίας μιας αγοράς για την παρακολούθηση της Jt Express Th;

Συνήθως όχι. Ο αριθμός παραγγελίας μιας αγοράς προσδιορίζει την αγορά, ενώ ο αριθμός παρακολούθησης του μεταφορέα προσδιορίζει την καταγραφή της μεταφοράς.

13. Μπορεί μια διασυνοριακή αποστολή της Jt Express Th να διατηρήσει τον ίδιο αριθμό παρακολούθησης μετά την παράδοση σε άλλο μεταφορέα;

Μπορεί, αλλά το αποτέλεσμα εξαρτάται από την καταγραφή προέλευσης, τον φορέα προορισμού και την ανταλλαγή δεδομένων· μετά την παράδοση σε άλλο μεταφορέα μπορεί επίσης να εμφανιστεί ένα τοπικό αναγνωριστικό.

14. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο προορισμού ότι το δέμα έχει αποδεσμευτεί;

Όχι. Η άφιξη σε εγκατάσταση τελωνείου και η τελωνειακή αποδέσμευση είναι διαφορετικά συμβάντα και ενδέχεται να απαιτούνται ακόμη δασμοί, έγγραφα ή έλεγχοι.

15. Ποιος πρέπει να διερευνήσει μια αποστολή που έχει σταματήσει να κινείται;

Ο αποστολέας ή ο έμπορος είναι συνήθως καταλληλότερος για να ξεκινήσει επίσημη έρευνα με τον μεταφορέα, επειδή ο αποστολέας διαθέτει τη συναλλαγή αποστολής και την τεκμηρίωση της υπηρεσίας.

API παρακολούθησης

// 1. Current public official tracking API for Jt Express Th:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current Jt Express Th carrier code must be confirmed from
// 17TRACK carrier documentation before production use.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});