Skip to main content
SHJX

SHJX Sledování

Zadejte sledovací číslo SHJX a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti SHJX

SHJX je poskytovatel mezinárodního zasílatelství a přeshraničních logistických služeb se sídlem v Šanghaji. SHJX zajišťuje mezinárodní přepravu po vyhrazených linkách, mezinárodní expresní přepravu, sledované i ekonomické mezinárodní malé zásilky, poštovní služby a podporu zámořských skladů pro jednotlivce, obchodníky a prodejce působící přes hranice.

PoleOvěřené informace
Oficiální názevShanghai Juxi International Freight Forwarding Co., Ltd. je právní název uvedený na oficiálních webových stránkách.
Oficiální webové stránkyhttps://www.juxiex.com/
Typ dopravceMezinárodní zasílatel a poskytovatel přeshraničních logistických služeb.
Hlavní regionMezinárodní přeprava z Číny obsluhující trasy do Evropy, Severní Ameriky, Asie a Tichomoří, Afriky a Jižní Ameriky.
Stránka pro sledováníOnline vstup pro sledování nákladních listů SHJX
Historie činnostiOficiální stránka O společnosti uvádí, že provoz byl zahájen v roce 2016 a k formálnímu založení došlo v roce 2019.
CentrálaŠanghaj, Čína; oficiální kontaktní adresa se nachází v obvodu Čching-pchu v Šanghaji.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektShrnutí vztahu
SHJXSHJX je zasílatel a poskytovatel logistických služeb, který organizuje uvedená řešení přeshraniční přepravy.
Vyhrazené linkySHJX provozuje nebo zajišťuje produkty přepravy po vyhrazených linkách z Číny do vybraných destinací.
Mezinárodní expresní přepravaSHJX nabízí zajištění mezinárodní expresní přepravy, při kterém mohou být využívány zavedené expresní sítě.
Poštovní produktySHJX uvádí poštovní a e-commerce poštovní produkty, jejichž celní a doručovací fáze využívají poštovní sítě.
17TRACK17TRACK agreguje dostupné události sledování; 17TRACK nepřepravuje zásilky ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte nákladní list SHJX nebo sledovací číslo na oficiálních webových stránkách SHJX, nebo jej zadejte do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádná událost, nejprve zkontrolujte, zda jste použili číslo nákladního listu, nikoli číslo objednávky nebo referenční číslo, odstraňte mezery a interpunkci a vyčkejte na první akceptační sken. 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a nemůže měnit údaje o doručení, vydávat vratky ani schvalovat reklamace.

Jak sledovat zásilky SHJX

Pro záznamy zásilek provozovaných společností SHJX použijte oficiální vstup pro sledování SHJX a 17TRACK použijte, když potřebujete souhrnný přehled napříč dostupnými logistickými sítěmi.

TrasaKroky
Oficiální sledování SHJX1. Otevřete oficiální webové stránky. 2. Vyberte položku pro sledování nákladního listu. 3. Zadejte identifikátor zásilky. 4. Zkontrolujte poslední událost a v případě potřeby kontaktujte SHJX s nákladním listem.
Sledování prostřednictvím 17TRACK1. Otevřete 17TRACK. 2. Zadejte číslo nákladního listu. 3. Odešlete dotaz. 4. Porovnejte poslední událost s informacemi prodejce o odeslání a oficiálním záznamem SHJX.
Umístění číslaNajdete je na nákladním listu SHJX, oznámení o odeslání, přepravním štítku, e-mailu prodejce o odeslání nebo na logistické stránce tržiště. Číslo objednávky identifikuje nákup; automaticky se nejedná o sledovací číslo.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Veřejné stránky SHJX uvádějí sledování zásilek prostřednictvím nákladního listu nebo položky pro sledování objednávky, nezveřejňují však jednotný formát čísel. Číslo zobrazené v SHJX nebo 17TRACK mohl vydat poštovní, expresní, letecký či doručovací partner poslední míle. Službu neurčujte pouze podle předpony.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor
Nákladní list SHJXAlfanumerický nebo číselný formát uvedený na nákladním listu zásilky; použijte maskovaný příklad, například SHJX #### ####.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech nákladních listů SHJX
VydalIdentifikátor je spojen se záznamem zásilky SHJX; podkladový přepravní štítek může vydat vybraný síťový partner.
Typické použitíPoužívá jej odesílatel, kupující a provozní tým SHJX k vyhledání zásilky.
Kde se zobrazujeNákladní list, přepravní štítek, oznámení prodejce o odeslání, oficiální stránka pro sledování nebo 17TRACK.
Rozsah sledováníViditelnost závisí na vybraném produktu a skenech partnerů.
PoznámkaID objednávky, referenční ID, ID štítku a oznámení o doručení nenahrazujte, pokud je SHJX nebo prodejce neoznačí jako identifikátor pro sledování.
Mezinárodní poštovní identifikátorU poštovních produktů může být poskytnut identifikátor v poštovním formátu; použijte maskovaný příklad, například XX#########XX.
Zobrazit všechny podrobnosti o mezinárodních poštovních identifikátorech
VydalIdentifikátor může vydat poštovní operátor v zemi původu nebo poštovní kanál; SHJX může zásilku zorganizovat a zobrazovat její události.
Typické použitíSledované poštovní malé zásilky, poštovní služby pro elektronický obchod nebo ujednání související s EMS.
Kdo jej vidíOdesílatel jej může vidět na poštovní stvrzence; kupující jej může vidět v oznámení o odeslání.
Rozsah sledováníUdálosti se mohou měnit při vývozu, celním odbavení, výměně v cílové zemi a během doručení poslední míle.
PoznámkaSíť v cílové zemi může po předání nadále používat identifikátor ze země původu; viditelnost sledování neurčuje, kdo jej vydal.

Stavy sledování a jejich význam

StavFáze životního cyklu
Objednávka nebo štítek vytvořenPřed odesláním: údaje o zásilce existují, ale fyzické potvrzení převzetí skenem ještě nemuselo proběhnout.
SHJX zásilku přijala nebo zaznamenala příchozí skenPřijato: SHJX zaznamenala převzetí na provozním místě; následuje třídění nebo odeslání.
V přepravěDálková přeprava nebo zpracování: zásilka se pohybuje po zvolené trase.
Celní odbavení nebo předáníPřeshraniční zpracování: celní orgány nebo doručovací síť zajišťují další fázi přepravy.
DoručováníPoslední míle: pro danou adresu je naplánována doručovací trasa.
Doručeno nebo vrácenoDokončeno nebo výjimka: zkontrolujte doklad o doručení, místo příjemce nebo pokyny prodejce.

Služby a dodací lhůty

SHJX uvádí specializované linky, mezinárodní expresní přepravu, sledované malé zásilky, ekonomické malé zásilky, poštovní produkty a služby skladů v zahraničí. Zveřejněná doba závisí na zvolené trase; odhad doby služby není automaticky zárukou doručení.

Porovnání služeb

SlužbaTyp služby
Mezinárodní vyhrazené linkyPřeshraniční logistické řešení z místa do místa, od dveří ke dveřím.
Mezinárodní expresní přepravaMezinárodní dopisy, obchodní dokumenty a zboží přepravované prostřednictvím expresních sítí.
Sledované mezinárodní malé zásilkyPřeshraniční služba pro malé zásilky s trasami zaměřenými na sledování.
Ekonomické mezinárodní malé zásilkyLevnější poštovní nebo ekonomická přeprava; rozsah sledování závisí na produktu.
Mezinárodní poštovní produkty pro elektronický obchodProdukty pro malé zásilky využívající poštovní celní a doručovací sítě.

Doba doručení

SlužbaUváděný standard doručení
Vyhrazená linka do Spojeného královstvíOficiální stránka uvádí doručení za 5–8 dní pro uvedenou trasu.
Vyhrazená linka do KanadyOficiální stránka uvádí pro uvedený produkt 8–12 pracovních dní.
Mezinárodní E-postOficiální nabídka produktu uvádí přibližně 7–15 pracovních dní.
Mezinárodní E-expressJaponsko, Korea, Hongkong, Singapur a Tchaj-wan jsou uvedeny s dobou 2–4 pracovních dnů; u ostatních destinací je nutné potvrdit trasu.
Námořní poštovní zásilkaOficiální nabídka uvádí přibližně 25–45 pracovních dní.
Poštovní zásilka SALOficiální nabídka uvádí přibližně 10–30 pracovních dní.

Doby doručení podle cílové země

Cílová země nebo regionHlavní trasa a odhadovaná doba
Spojené královstvíVyhrazená linka; přibližně 5–8 dní na uvedené trase.
KanadaVyhrazená linka; přibližně 8–12 pracovních dní na uvedené trase.
Japonsko, Korea, Hongkong, Singapur, Tchaj-wanMezinárodní E-express; přibližně 2–4 pracovní dny u uvedeného produktu.
Evropa, Asie, Afrika a další uvedené destinacePoštovní přeprava nebo přeprava vyhrazenou linkou; příslušné časové rozmezí závisí na zvoleném produktu, destinaci, celním řízení a doručení na posledním úseku.

Odhady doručení mohou být ovlivněny uzávěrkami pro odeslání, víkendy, svátky, kapacitou tras, počasím, kvalitou adresy, celním řízením, bezpečnostní kontrolou a předáním partnerským dopravcům. Před odesláním je třeba na produktových stránkách SHJX ověřit přesnou trasu.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stavPrvní krok
Neplatné čísloZadejte přepravní list přesně znovu, odstraňte mezery a ověřte, zda prodejce neposkytl číslo objednávky.
Žádná událostPožádejte odesílatele o potvrzení fyzického předání a počkejte na první provozní skenování.
Žádná aktualizace během přepravyZkontrolujte SHJX i 17TRACK a poté požádejte odesílatele, aby prostřednictvím SHJX zahájil šetření.
Zpoždění na celniciPřipravte přesnou fakturu, celní prohlášení a veškeré požadované dovozní informace; nepředpokládejte, že příjezd znamená propuštění zásilky.
Výjimka při doručení nebo vráceníOvěřte adresu a dostupnost příjemce a neprodleně kontaktujte odesílatele nebo SHJX ohledně opakovaného doručení či poplatků za vrácení.
Doručeno, ale chybíZkontrolujte vchod, recepci, členy domácnosti a sousedy; vyžádejte si doklad o doručení a požádejte odesílatele o eskalaci.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání dopravcům

StavCo by měl zákazník rozumět
Přijetí v zemi původuSHJX nebo provozní partner v zemi původu zaznamenává převzetí, třídění a přípravu k odeslání.
Exportní zpracováníZásilka je konsolidována, podrobena bezpečnostní kontrole a připravena k mezinárodní přepravě.
Vývozní celní řízeníCelní prohlášení a kontrola mohou ovlivnit odeslání; přesný popis obsahu a hodnota jsou důležité.
Dálková přeprava a zpracování v cílové zemiBalík se přepravuje mezinárodně a mezi jednotlivými přepravními milníky může být mezera ve skenování.
Dovozní celní řízení a doručení na posledním úsekuSíť v cílové zemi vyřizuje dovozní postupy a doručení; u původního identifikátoru se mohou i nadále zobrazovat události.

Oficiální produktové stránky popisují celní řízení prostřednictvím poštovních služeb a doručení cílovou poštou u některých služeb pro malé zásilky. Příjezd na celnici není totéž co propuštění z celního řízení a elektronické předběžné avízo není totéž co fyzické převzetí.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Přesnost adresy a dostupnost příjemce jsou nejdůležitějšími faktory doručení, které může zákazník ovlivnit. Pokud doručení selže, měl by odesílatel kontaktovat SHJX, protože mohou platit pravidla pro opětovné doručení, vrácení a opětovné odeslání specifická pro danou trasu.

Ztráty, poškození, reklamace, pojištění a vrácení peněz

PostupPoužít, když
Dotaz na sledováníPoužijte, když je událost nejasná nebo se u zásilky přestaly aktualizovat údaje; uveďte nákladní list a poslední sken.
Šetření ztrátyU reklamací ztráty specifických pro danou trasu by měl odesílatel předložit doklady o nákladech, doklady o vrácení peněz nebo náhradní nákladní list podle požadavků SHJX.
Náhrada podle trasyOficiální produkt pro Kanadu uvádí různé limity pro případy před odesláním, kdy zásilka ještě není online, a případy ztráty zásilky online, přičemž za uvedených okolností činí maximum 100 RMB.
Poškození nebo nedostatekUvedený produkt pro Kanadu vylučuje z náhrady poškození po doručení, nedostatek, křehké zboží, kontrolu, zpoždění a případy vyšší moci.

Uschovejte obal, obsah, faktury, fotografie, doklady o hodnotě a záznamy o zásilce. 17TRACK nemůže schválit reklamaci u SHJX ani vrácení peněz.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

KategorieOficiální pokyny k produktu
Obecné podmínky přijetíUvedená trasa do Spojených států přijímá pouze běžné zboží a stanovuje limity hmotnosti a rozměrů zásilek.
Nebezpečné nebo regulované zbožíMezi uvedené příklady patří kapaliny, prášky, pasty, aerosoly, alkohol, tabák, léčiva, čepele, zapalovače, chemikálie a padělané zboží.
Zboží napájené bateriemiUvedená trasa do Spojených států nepřijímá produkty napájené bateriemi.
Celní prohlášeníOdesílatel musí přesně deklarovat obsah; nesprávné údaje mohou vést ke kontrole, zpoždění, vrácení nebo dodatečným poplatkům.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt nebo odkaz
Webové stránky a sledováníOficiální web SHJX; použijte online pole pro sledování nákladního listu.
Telefon021-60739366 nebo 18485410795, jak je uvedeno na oficiálních webových stránkách.
E-mailchenjingxuan@juxiguojiwul.onaliyun.com, jak je uvedeno na oficiálních webových stránkách.
Adresa kancelářeObvod Qingpu, Šanghaj, Čína; před návštěvou si ověřte údaje na oficiální kontaktní stránce.

Připravte nákladní list, datum odeslání, místo původu a místo určení, název služby, poslední sken, adresu příjemce, popis obsahu, doklady o hodnotě a fotografie. U nákupu prostřednictvím tržiště kontaktujte také prodejce, protože prodejce je obvykle smluvním odesílatelem.

Sledování pro e-commerce a firmy

Obchodníci mohou používat web SHJX ke kontrolám na úrovni zásilek a 17TRACK pro přehled v rámci více sítí. Před automatizací operací ověřte identifikátor dodaný společností SHJX a aktuální dokumentaci zvoleného API.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Oficiální integrace dopravceSHJX
Zobrazit všechny podrobnosti o oficiální integraci dopravce
Pokrytí dopravceZáznamy zásilek SHJX a směrovací produkty.
Primární použitíVyhledávání provozních údajů o zásilkách a pracovní postupy zákaznického servisu.
OvěřeníPřed implementací potvrďte údaje přímo u SHJX.
Možnosti sledování a dávkového zpracováníPoužívejte pouze možnosti zdokumentované společností SHJX pro vybraný účet.
Aktuální dokumentaceK potvrzení integrace použijte oficiální kontaktní kanály a webové stránky.
Poznámka k migraciNespoléhejte se na nezdokumentovaný nebo zastaralý koncový bod.
API pro více dopravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK
Pokrytí dopravceVíce podporovaných dopravců, přičemž dostupnost je určena zadaným identifikátorem a kódem dopravce.
Primární použitíStandardizovaný přehled sledování pro elektronické obchodování a provoz s více dopravci.
OvěřeníHlavička 17token, jak je uvedeno v aktuální dokumentaci API.
Možnosti sledování a dávkového zpracováníZdokumentovaný registrační koncový bod přijímá pole záznamů o sledování.
Aktuální dokumentaceDokumentace API 17TRACK.
Poznámka k migraciPřed použitím v produkčním prostředí ověřte aktuální verzi API a požadavky na kód dopravce.

Často kladené dotazy

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svůj balík SHJX?

Zadejte přepravní list SHJX na oficiálních webových stránkách SHJX nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí zásilky.

2. Kde najdu své sledovací číslo SHJX?

Zkontrolujte přepravní štítek, přepravní list, zprávu prodejce o odeslání nebo stránku zásilky na tržišti.

3. Jak vypadá sledovací číslo SHJX?

SHJX používá přepravní listy zásilek, ale viditelný identifikátor může záviset na zvolené trase a přepravním partnerovi, takže samotná předpona není rozhodující.

4. Kdy se objeví první sken SHJX?

První událost se objeví poté, co příslušná provozní síť zaznamená údaje o zásilce a její fyzické zpracování.

5. Proč se sledování mé zásilky SHJX neaktualizuje?

Sken během přepravy nebo předání může čekat na zpracování; ověřte číslo v obou sledovacích službách a požádejte odesílatele, aby kontaktoval SHJX.

6. Jak dlouho trvá doručení SHJX?

Oficiální nabídky uvádějí příklady podle konkrétních tras, včetně 5–8 dnů do Spojeného království, 8–12 pracovních dnů do Kanady a 7–15 pracovních dnů pro mezinárodní E-post.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení SHJX?

Zkontrolujte adresu a dostupnost příjemce a poté se zeptejte odesílatele nebo SHJX na opětovné doručení, vyzvednutí nebo vrácení zásilky.

8. Co mám dělat, pokud SHJX uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte místa doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté si vyžádejte důkaz o doručení a požádejte odesílatele o eskalaci případu.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku SHJX?

Odesílatel by měl kontaktovat SHJX a poskytnout přepravní list, doklad o hodnotě, podrobnosti o balení a fotografie; nárok závisí na podmínkách konkrétní trasy.

10. Jak mohu kontaktovat SHJX?

Použijte oficiální webové stránky, 021-60739366, 18485410795 nebo e-mail uvedený v oficiálních kontaktních údajích.

Často kladené otázky pro odborníky

11. Vystavuje SHJX každé sledovací číslo uvedené u zásilky?

Neplatí žádný univerzální předpoklad: SHJX zajišťuje více mezinárodních a poštovních produktů a přepravní identifikátor může vystavit partner na trase nebo poštovní síť v zemi původu.

12. Znamená sken při předání, že cílový dopravce zásilku převzal?

Ne nutně; elektronické předběžné avízo, fyzické předání a první akceptační sken cílového dopravce jsou samostatné události.

13. Znamená příjezd na celnici, že zásilka SHJX prošla celním řízením?

Ne. Příjezd znamená, že mohlo být zahájeno celní zpracování; pro propuštění jsou nutné příslušné postupy a informace cílové země.

14. Která služba SHJX je určena pro malé e-commerce zásilky?

SHJX uvádí sledované a ekonomické mezinárodní malé zásilky včetně mezinárodních poštovních produktů pro e-commerce s omezeními specifickými pro jednotlivé trasy.

15. Jaké informace by si měl podnik připravit, než se obrátí na SHJX ohledně zásilky?

Připravte nákladní list, název produktu nebo trasy, datum odeslání, adresy, nejnovější událost, údaje z celního prohlášení a případné důkazy o hodnotě nebo poškození.

Sledovací API

// 1. SHJX official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact SHJX before building a direct integration.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SHJX carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena k SHJX.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading