O společnosti YCS Logistics
YCS Logistics (YinSu Logistics nebo 音速物流) je poskytovatel logistických služeb spojený s vnitrostátním doručováním, přepravou přes úžinu, leteckou a námořní přepravou, expresním doručováním v pevninské Číně, tranzitem přes celní sklady a expresními službami do Vietnamu. Oficiální web nabízí volby služeb včetně doručení domů, hromadného sledování doručení domů, možností vyzvednutí, mezinárodních linek UPS, asistence se stavem zásilky a zákaznického servisu.
Základní přehled
| Položka | Potvrzené informace |
| Oficiální název | YCS Logistics |
| Oficiální webové stránky | Oficiální webové stránky YCS Logistics |
| Typ přepravce | Poskytovatel logistických služeb s více druhy služeb, který zajišťuje doručování, nákladní přepravu, expresní přepravu a tranzit přes celní sklady. |
| Hlavní rozsah služeb | Přeprava přes úžinu, expresní přeprava v pevninské Číně, expresní přeprava do Vietnamu, vnitrostátní doručování a logistika mezinárodních linek. |
| Oficiální vstup pro sledování | Oficiální web poskytuje asistenci se stavem zásilky a vybízí uživatele k výběru příslušné doručovací nebo mezinárodní linky. |
Vztahy mezi přepravními subjekty
| Subjekt | Vztah k YCS Logistics |
| YCS Logistics | YCS Logistics provozuje logistické služby a služby informování o stavu zásilek prezentované na svém oficiálním webu. |
| Vnitrostátní doručování | Vnitrostátní doručování je uvedeno jako možnost služby YCS Logistics včetně podpory hromadného sledování. |
| Letecká a námořní přeprava přes úžinu | Letecká a námořní přeprava přes úžinu jsou uvedeny jako přepravní řešení spojená s YCS Logistics. |
| Mezinárodní linka UPS | UPS se objevuje jako možnost mezinárodní linky ve výběru oficiálních služeb; samotný odkaz na UPS nepotvrzuje, že UPS vystavila číslo zásilky. |
| 17TRACK | 17TRACK shromažďuje dostupné události sledování jako nezávislá platforma a nepřepravuje zásilky ani nerozhoduje o reklamacích. |
Stručná odpověď
Použijte číslo zásilky nebo sledovací číslo, které vám poskytl odesílatel, zadejte je do příslušné možnosti sledování YCS Logistics na oficiálním webu nebo je zadejte do služby 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, ověřte, zda jste zadali sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, odstraňte případné mezery a zeptejte se odesílatele, zda byla zásilka fyzicky předána. 17TRACK je nezávislá sledovací platforma; nepřepravuje zásilky, nemění adresy, nevydává refundace ani neschvaluje reklamace.
| Postup | Kroky |
| Oficiální webové stránky | Otevřete oficiální web, zvolte odpovídající službu, například doručení domů, vyzvednutí nebo mezinárodní linku, a zadejte číslo zásilky. |
| 17TRACK | Otevřete 17TRACK, zadejte číslo přesně v podobě, v jaké jste je obdrželi, prohlédněte si nejnovější událost a fázi přepravy a pokud jsou uvedeny, sledujte jmenovaného přepravce nebo subjekt, kterému byla zásilka předána. |
| Číslo není k dispozici | Nejprve kontaktujte prodejce nebo odesílatele. ID objednávky, číslo faktury, referenční číslo nebo ID platby nemusí umožnit načtení událostí přepravy. |
| Chybí první skenování | Vytvořený štítek nebo elektronické předběžné avízo může existovat ještě před fyzickým převzetím. Požádejte odesílatele o potvrzení předání a správného typu služby. |
Stavy sledování a jejich význam
Rychlé vyhledání stavu
| Stav | Význam v rámci životního cyklu |
| Štítek vytvořen nebo předběžné avízo | Údaje o zásilce mohou existovat ještě před jejím fyzickým převzetím. Odesílatel by měl potvrdit předání. |
| Přijato nebo vyzvednuto | Sken při převzetí signalizuje, že zásilka vstoupila do procesu zpracování. |
| V přepravě | Zásilka prochází přepravní nebo třídicí fází; mezi jednotlivými zařízeními mohou vznikat mezery ve skenování. |
| Celní řízení nebo předání | Zásilka může procházet dovozním či vývozním celním řízením nebo být předávána mezi logistickými subjekty. |
| Doručování | Byla zahájena místní fáze doručení; příjemce by měl sledovat adresu a pokyny k doručení. |
| Doručeno, vyzvednutí, výjimka nebo vrácení | Zásilka dosáhla výsledku doručení, vyžaduje určitou akci, je k dispozici k vyzvednutí nebo se vrací odesílateli. |
Služby a dodací lhůty
YCS Logistics nabízí několik kategorií služeb, avšak na dodané oficiální stránce není uvedena jediná dodací lhůta platná pro všechny trasy. Doručení závisí na místě odeslání, cílovém místě, zvolené službě, předání mezi partnery, celním řízení, správnosti adresy, víkendech, svátcích a provozních podmínkách.
Porovnání služeb
| Služba | Shrnutí nejvhodnějšího použití |
| Doručení domů | Doručení vnitrostátních zásilek na adresu. |
| Vyzvednutí nebo vyzvednutí v prodejně | Zásilky zpracované prostřednictvím možnosti vyzvednutí, pokud je pro danou trasu nabízena. |
| Letecká nebo námořní nákladní přeprava přes průliv | Přeprava nákladu mezi příslušnými výchozími a cílovými místy na opačných stranách průlivu. |
| Expresní přeprava na pevninu nebo do Vietnamu | Expresní logistika pro trasy uvedené na oficiálních webových stránkách. |
| Tranzit v režimu celního skladu | Tranzitní logistika zahrnující manipulaci v režimu celního skladu. |
Doba doručení
| Skupina služeb | Pokyny k době doručení |
| Vnitrostátní doručování | Závisí na konkrétní trase; odhad ověřte v záznamu o zásilce nebo prostřednictvím servisního kanálu YCS Logistics. |
| Mezinárodní a přeshraniční nákladní přeprava | Závisí na konkrétní trase a je ovlivněna druhem přepravy, celním řízením a předáním partnerské společnosti. |
| Expresní služby | Název služby označuje zvolenou kategorii produktu; sám o sobě nepředstavuje univerzální záruku. |
Doby doručení podle cílové země
| Cílová země nebo trasa | Pokyny pro konkrétní trasu |
| Destinace přes průliv | Vyberte příslušnou leteckou, námořní, expresní nebo tranzitní službu v celním skladu a zkontrolujte odhad pro konkrétní zásilku. |
| Destinace na pevnině | Doba doručení expresních a nákladních zásilek na pevnině závisí na zvolené trase a místní fázi doručení. |
| Vietnam | Doba expresního doručení do Vietnamu závisí na zpracování v místě odeslání, celním řízení a doručení v poslední etapě. |
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
Problém a řešení
| Problém nebo stav | Co nejprve zkontrolovat a jaký krok ihned provést |
| Neplatné číslo | Zadejte identifikátor znovu přesně, odstraňte čísla objednávek a požádejte odesílatele o potvrzení služby a čísla. |
| Žádné události sledování | Ověřte, zda byla zásilka předána; elektronické předběžné avízo může předcházet prvnímu fyzickému skenu. |
| Dlouhá mezera mezi aktualizacemi | Zkontrolujte poslední událost v zařízení nebo při předání, počítejte s prodlevami v přepravě a zpracování a poté kontaktujte odesílatele nebo YCS Logistics s údaji o zásilce. |
| Zpoždění na celnici nebo při předání | Ověřte, zda jsou vyžadovány dokumenty, clo nebo údaje příjemce; příslušný celní či doručovací subjekt možná bude muset jednat. |
| Doručeno, ale zásilka chybí | Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci budovy, sousedy a případný doklad o doručení; poté kontaktujte místního doručovatele a odesílatele. |
| Vrácení, poškození nebo ztráta | Uchovejte obal a důkazy, zaznamenejte poslední událost a požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření nebo reklamačního řízení. |
Mezinárodní přeprava a předávání zásilek
YCS Logistics nabízí leteckou a námořní přepravu přes průliv, expresní přepravu na pevnině, tranzit v celním skladu, expresní přepravu do Vietnamu a možnost využití mezinárodní linky. Výsledek mezinárodního sledování může kombinovat události YCS Logistics s událostmi celních orgánů, přepravních partnerů nebo doručovacích subjektů v cílové zemi.
Mezinárodní přeprava
| Fáze | Co by měl zákazník vědět |
| Přijetí v místě odeslání | Odesílatel připraví zásilku a logistický subjekt zaznamená její přijetí nebo předběžné avízo. |
| Exportní zpracování | Zásilka je roztříděna a připravena pro zvolenou leteckou, námořní, expresní nebo tranzitní trasu v celním skladu. |
| Celní a bezpečnostní kontroly | Vývozní nebo dovozní kontroly mohou vyžadovat přesný popis, faktury, identifikační údaje nebo úhradu cla. |
| Přeprava na hlavní trase | Balík nebo náklad se přepravuje mezi sítěmi v místě odeslání a v cílové zemi; skeny mohou být nepravidelné. |
| Předání partnerovi a doručení v poslední etapě | Partner může zásilku převzít za účelem doručení v cílové zemi. Událost předání nemusí být totéž co sken při doručení. |
Zákaznický servis
Zákaznický servis
| Kanál | Nejvhodnější použití |
| Oficiální webové stránky | Otevřete oficiální web YCS Logistics pro možnosti sledování stavu zásilky a zákaznického servisu. |
| Pomoc se stavem zásilky | Použijte výběr služby a uveďte sledovací číslo, trasu a poslední událost. |
| Odesílatel nebo tržiště | Nejvhodnější pro chybějící čísla, vrácení peněz od prodejce, spory ohledně objednávky a reklamace, pokud přepravní účet spravuje odesílatel. |
Tip: Před žádostí o pomoc si připravte číslo zásilky, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, zvolenou službu, poslední sken, popis zboží, doklad o hodnotě a fotografie.
Sledovací API
Aktuální veřejný koncový bod API pro sledování YCS Logistics a specifikace ověřování nejsou v dodaných oficiálních podkladech uvedeny. Pro sledování u více přepravců mohou vývojáři nahlédnout do aktuální dokumentace 17TRACK a před použitím v produkci ověřit kód přepravce.
| Možnost | Poskytovatel |
| Oficiální API dopravce | YCS Logistics |
Zobrazit všechny podrobnosti o možnosti oficiálního API dopravce
| Pokrytí dopravců | Služby YCS Logistics vybrané účtem dopravce. |
| Primární použití | Přímá obchodní integrace, při které dopravce poskytuje přístup. |
| Ověření | Před implementací si požadavky ověřte přímo u společnosti YCS Logistics. |
| Aktuální dokumentace | K vyžádání příslušných informací pro vývojáře použijte kontaktní cestu zákaznické podpory na oficiálních webových stránkách. |
|
| API pro více dopravců | 17TRACK |
Zobrazit všechny podrobnosti o možnosti API 17TRACK
| Primární použití | Zaregistrujte zásilku a načtěte dostupné události sledování u podporovaných dopravců. |
| Ověření | V popsaném požadavku se používá hlavička 17token a typ obsahu JSON. |
| Koncový bod | POST https://api.17track.net/track/v2.4/register |
| Kód dopravce | Použijte aktuální kód dopravce poskytnutý službou 17TRACK; kód pro YCS Logistics neodhadujte. |
| Dokumentace | Dokumentace API 17TRACK |
|
# 1. Current public official YCS Logistics tracking API:
# Current public official tracking API not confirmed.
# 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Zdroje a reference
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena ke společnosti YCS Logistics.