Skip to main content
Shangqi International Logistics

Shangqi International Logistics Sledování

Zadejte sledovací číslo Shangqi International Logistics a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti ShangQi International Logistics

ShangQi International Logistics je mezinárodní logistická společnost se sídlem v Šen-čenu, která nabízí zprostředkování přepravy, mezinárodní expresní export, leteckou přepravu, námořní přepravu, skladování v zahraničí, celní služby a koordinaci doručení. Mezi její zdokumentované zaměření patří logistika z Číny do Japonska, Spojených států a Evropy, včetně zásilek pro plnění objednávek ve skladech elektronického obchodu.

OblastPotvrzené informace
Oficiální názevShangQi International Logistics (Shenzhen) Co., Ltd.
Oficiální webové stránkyhttps://www.sqgjexp.com/
Typ dopravcePoskytovatel mezinárodní logistiky a společnost zajišťující zprostředkování přepravy, která koordinuje leteckou, námořní a expresní přepravu, skladování, celní služby a vnitrostátní doručení.
Hlavní oblasti působeníČína, Japonsko, Spojené státy a Evropa, přičemž provoz zahraničních skladů je zdokumentován v Japonsku a Spojených státech.
CentrálaObvod Longhua, Šen-čen, Kuang-tung, Čína.

Vztahy mezi subjekty dopravního řetězce

SubjektVztah a význam pro sledování
ShangQi International LogisticsShangQi International Logistics zajišťuje a provozuje zdokumentované mezinárodní logistické služby, fyzická fáze přepravy však může zahrnovat smluvní přepravce, celní zástupce a subjekty zajišťující doručení na posledním úseku.
Mezinárodní letecké a námořní službyLetecká přeprava, námořní přeprava, přeprava celých kontejnerů, přeprava kusových zásilek a služby od dveří ke dveřím jsou uvedeny jako kategorie služeb; identifikátor pro sledování proto může záviset na zvolené trase a přepravním partnerovi.
Sklady v Japonsku a Spojených státechMezi zdokumentované funkce skladů patří skladování, přeznačování, kontrola, nové balení, vyřizování objednávek, zpracování vratek a koordinace dalšího doručení.
Celní a doručovací partneřiShangQi International Logistics uvádí, že může koordinovat dovozní celní řízení, místní kamionovou přepravu a expresní doručení; skenování u partnerského dopravce nemusí nutně znamenat, že zásilku fyzicky převzala společnost ShangQi International Logistics.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která může shromažďovat dostupné události; nepřepravuje zásilky ani nerozhoduje o clech, reklamacích, vrácení peněz nebo změnách adresy.

Rychlá odpověď

Použijte identifikátor zásilky nebo sledovací identifikátor, který poskytl odesílatel, prodejce nebo ShangQi International Logistics, a zadejte jej na oficiálních webových stránkách nebo v 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve ověřte, zda je identifikátor číslem objednávky, nikoli číslem zásilky, zda byl štítek fyzicky předán dopravci a zda zvolená přepravní služba používá samostatný identifikátor partnerského dopravce.

Praktický tip: Reference na zprostředkovatele nebo sklad může být užitečná pro prodejce, ale nemusí zobrazovat veřejné události pohybu zásilky. Požádejte odesílatele o číslo zásilky přidělené dopravcem a o informace o způsobu přepravy.

Jak sledovat zásilky ShangQi International Logistics

Sledování závisí na zvolené službě a na přepravním subjektu, který má zásilku v dané fázi u sebe. ShangQi International Logistics veřejně popisuje koordinaci logistiky a systémové sledování, dodané oficiální podklady však neuvádějí samostatnou veřejnou URL stránky pro sledování ani pevný univerzální formát sledovacího čísla.

KrokAkce
1. Určete správné čísloPoužijte číslo zásilky nebo nákladní list z oznámení o odeslání, záznamu skladu, přepravního dokladu nebo od odesílatele. Nenahrazujte jej číslem objednávky z elektronického obchodu, pokud odesílatel nepotvrdí, že jde zároveň o identifikátor zásilky.
2. Vyzkoušejte oficiální kanálOtevřete ShangQi International Logistics a pomocí zde uvedených kontaktních údajů požádejte o aktuální trasu sledování nebo číslo přepravního partnera.
3. Vyzkoušejte 17TRACKZadejte kompletní identifikátor do 17TRACK a povolte automatické rozpoznání dopravce. Výsledek se může zobrazit až po prvním skenování při převzetí nebo předání zásilky.
4. Eskalujte správným způsobemOdesílatel nebo majitel účtu by měl požádat ShangQi International Logistics o kontrolu záznamů o rezervaci, předání, celním řízení a doručení. Příjemce by měl rovněž kontaktovat prodejce, pokud byla zásilka zakoupena online.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor a použití
Číslo zásilky nebo nákladního listu společnosti ShangqiOficiální podklady neuvádějí univerzální vzor. Přesný identifikátor si vyžádejte od odesílatele nebo společnosti ShangQi International Logistics.
Číslo přepravního partneraLetecká, námořní, expresní, skladová a doručovací přeprava na posledním úseku může používat různá čísla vydaná příslušným přepravcem.
Číslo objednávky nebo referenční čísloObjednávka u obchodníka, rezervační reference nebo skladová reference může identifikovat obchodní transakci, aniž by ji bylo možné veřejně sledovat.
Příklad bezpečného sdíleníSdílejte redigovanou podobu, například SQ## #### #### nebo REF-####, namísto zveřejnění úplného zákaznického čísla zásilky.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Nejrychlejší vyřešení závisí na rozlišení problému s údaji od skutečného problému s přepravou. Před kontaktováním odpovědné strany mějte k dispozici číslo zásilky, datum rezervace, místo odeslání a místo určení, typ služby, poslední událost a obchodní fakturu.

Problém nebo stavPrvní krok
Číslo je neplatné nebo nebyl nalezen žádný výsledekOdstraňte mezery pouze v odůvodněných případech, zkontrolujte každý znak, ověřte, že jde o číslo zásilky, a zeptejte se odesílatele, zda byl štítek předán přepravci.
Štítek vytvořen nebo rezervace zaznamenánaTo obvykle znamená elektronickou přípravu, nikoli fyzické převzetí. Požádejte odesílatele o potvrzení vyzvednutí nebo převzetí ve skladu.
Několik dní bez aktualizaceZkontrolujte druh přepravy, fázi celního řízení, víkend nebo svátek a případné předání partnerskému přepravci. Odesílatel by měl požádat o provozní kontrolu.
Zadržení na celniciDovozce nebo prodejce by měl u celního kontaktu ověřit požadavky na dokumenty, daně, popis zboží a povolení. Příjezd do celního zařízení nepovažujte za propuštění zboží.
Doručeno, ale nepřevzatoZkontrolujte doručovací adresu, recepci, sklad, sousedy a údaje o potvrzení doručení; poté současně kontaktujte místního doručovatele i odesílatele.
Poškozená nebo chybějící zásilkaVyfotografujte obal i obsah, uschovejte veškerý obalový materiál, informujte prodejce a požádejte smluvního přepravce o zahájení příslušného šetření nebo reklamačního řízení.

Služby a doby doručení

ShangQi International Logistics uvádí několik přepravních a logistických produktů. Mezi zveřejněné příklady patří letecké služby FBA do Japonska s uvedenou orientační dobou 5–6 dní a letecké služby do Evropy a Spojených států s orientační dobou doručení 6–8 pracovních dnů. Jedná se o reference specifické pro danou službu, nikoli o univerzální záruky.

Porovnání služeb

SlužbaNejlépe doložené použití
Mezinárodní letecká přepravaČasově citlivé zásilky, plnění objednávek pro e-commerce a přeprava ode dveří ke dveřím; podmínky služby závisí na místě odeslání, místě určení, celním řízení a zvolené trase.
Mezinárodní námořní přepravaCelokontejnerové zásilky, kusové zásilky nevyužívající celý kontejner, hromadný náklad a projektový náklad; obecně vhodné pro větší nebo časově méně citlivé zásilky.
Mezinárodní expresní přepravaExpresní vývozní zásilky zajišťované prostřednictvím dostupné přepravní sítě; skutečný přepravce zajišťující sledování a doručení závisí na rezervaci.
Zahraniční skladováníSkladování, přelepování štítků, kontrola, přebalování, vyřizování objednávek, vratky a následné doručení v doložených lokalitách v Japonsku a Spojených státech.

Doba doručení

Reference službyZveřejněná nebo praktická interpretace
Reference letecké FBA přepravy do Japonska5–6 dní, jak je uvedeno na oficiální domovské stránce; výchozí bod pro počítání a výjimky je třeba potvrdit v cenové nabídce.
Letecká služba do EvropyOrientačně 6–8 pracovních dnů do převzetí; celní řízení, termín příjmu ve skladu a konečné doručení mohou celkovou dobu přepravy prodloužit.
Letecká služba do Spojených státůOrientačně 6–8 pracovních dnů do převzetí; jedná se o odhad, nikoli o obecnou záruku doručení.
Námořní, celní a skladové službyDodané podklady neuvádějí jednotný standard. Před rezervací potvrďte trasu, plán plavby nebo hlavní přepravy, celní zajištění a termín doručení na posledním úseku.

Doby doručení podle země určení

DestinacePotvrzené informace o službě a pokyny k celnímu odbavení
JaponskoReferenční doba letecké přepravy FBA do Japonska: 5–6 dní. Dokumentovány jsou také možnosti námořní přepravy do Japonska, zahraniční sklady a více celních přístavů; ověřte přesnou trasu a fázi konečného doručení.
Spojené státyReferenční doba letecké přepravy do Spojených států: 6–8 pracovních dní. Konečné datum mohou ovlivnit celní odbavení, termíny příjmu ve skladu, kamionová přeprava a doručení zásilky.
Spojené království a Evropská unieReferenční doba letecké přepravy do Evropy: 6–8 pracovních dní. Před odesláním ověřte celní odbavení v cílové zemi, způsob zdanění, termín příjmu ve skladu a způsob doručení na posledním úseku.

Oficiální podklady potvrzují referenční časy pro konkrétní trasy do Japonska, Evropy a Spojených států, nikoli však ověřený harmonogram pro 25–35 zemí ani databázi průměrů podle jednotlivých zemí. Nabídku je proto třeba považovat za rozhodující odhad doby poskytnutí služby.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání dopravcům

Mezinárodní zásilka může projít rezervací, vyzvednutím v místě původu, vývozním zpracováním, hlavní přepravou, dovozním celním odbavením, příjmem ve skladu a konečným doručením. ShangQi International Logistics uvádí, že může koordinovat celní odbavení, zahraniční skladování, kamionovou přepravu a expresní doručení, každý sken je však nutné interpretovat podle subjektu uvedeného v dané události.

Mezinárodní přeprava

FázeCo by měl zákazník vědět
Rezervace a štítekRezervace nebo elektronický záznam mohou existovat ještě před vyzvednutím nákladu. Samy o sobě nepotvrzují fyzické převzetí.
Manipulace v místě původuPřed odjezdem do zahraničí probíhá vyzvednutí, převzetí ve skladu, balení, konsolidace a příprava vývozní dokumentace.
Vývozní celní odbavení a hlavní přepravaVývozní kontrola, bezpečnostní opatření a přeprava mohou způsobit mezery mezi jednotlivými skeny. Při odjezdu se může změnit odpovědný subjekt.
Dovozní celní odbaveníPříjezd do celního zařízení v cílové zemi není totéž co propuštění zásilky z celního řízení. Mohou být vyžadovány dokumenty, daně, povolení a popisy produktů.
Sklad nebo poslední úsek doručeníSklad v Japonsku nebo Spojených státech může zásilku převzít, znovu označit, vyřídit nebo odeslat. Místní doručovací subjekt pak může zaznamenat událost konečného doručení.

Zákaznický servis

Oficiální web zveřejňuje telefonní číslo a e-mailovou adresu v Šen-čenu. Kontaktujte ShangQi International Logistics a uveďte číslo zásilky, datum rezervace, místo původu, destinaci, způsob přepravy, poslední sken, popis nákladu a požadovaný způsob řešení.

KanálOvěřený kontakt a doporučené použití
Telefon0755-28012173. Použijte pro informace o stavu zásilky, koordinaci rezervace a dotazy týkající se služeb v době provozní dostupnosti společnosti.
E-mail3107135581@qq.com. Uveďte číslo zásilky, odesílatele, příjemce, trasu, službu, poslední událost a stručný popis problému.
Oficiální webové stránkyWeb společnosti ShangQi International Logistics. Pro cenové nabídky služeb a provozní následnou komunikaci použijte zveřejněné kontaktní a poptávkové sekce.
Podklady pro eskalaciPři hlášení ztráty, poškození nebo problémů s celním odbavením si připravte faktury, fotografie balení, doklad o hodnotě, celní dokumenty a doklad o doručení.

Časté dotazy

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat zásilku společnosti ShangQi International Logistics?

Použijte číslo zásilky, které vám poskytl odesílatel, na oficiálním kontaktním kanálu ShangQi International Logistics nebo ho zadejte do služby 17TRACK.

2. Kde najdu své sledovací číslo zásilky společnosti ShangQi International Logistics?

Zkontrolujte oznámení o odeslání, přepravní doklad, skladový záznam nebo zprávu od prodejce a pokud číslo chybí, požádejte o něj odesílatele.

3. Jak vypadá sledovací číslo zásilky společnosti ShangQi International Logistics?

ShangQi International Logistics ve zpřístupněných oficiálních podkladech neuvádí jeden univerzální veřejný formát, protože různé přepravní služby mohou používat různé identifikátory.

4. Proč se nezobrazuje první sken zásilky?

Elektronická rezervace může předcházet vyzvednutí nebo převzetí ve skladu, proto požádejte odesílatele o potvrzení fyzického předání.

5. Proč se stav mé zásilky společnosti ShangQi International Logistics přestal aktualizovat?

Celní odbavení, pohyb v rámci hlavní přepravy, zpracování ve skladu a předání partnerskému subjektu mohou způsobit mezery ve skenování; odesílatel by měl požádat o provozní kontrolu.

6. Jak dlouho trvá doručení společností ShangQi International Logistics?

Oficiální web uvádí referenční doby 5–6 dní pro leteckou službu FBA do Japonska a 6–8 pracovních dní pro letecké služby do Evropy a Spojených států.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení?

Ověřte adresu a pokyny k doručení a poté kontaktujte prodejce nebo místní doručovací subjekt uvedený v poslední události.

8. Co mám dělat, pokud sledování uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte místa převzetí, sousedy, personál skladu a údaje o potvrzení doručení, poté informujte prodejce a požádejte o zahájení šetření.

9. Jak nahlásím ztrátu nebo poškození?

Uschovejte obal, pořiďte fotografie, uschovejte faktury a požádejte smluvního odesílatele nebo prodejce o zahájení příslušného přepravního šetření nebo reklamace.

10. Jak mohu kontaktovat ShangQi International Logistics?

Zavolejte na číslo 0755-28012173 nebo napište na 3107135581@qq.com a uveďte číslo zásilky a podrobnosti o trase.

Časté dotazy odborníků

11. Dokládá rezervace u ShangQi International Logistics, že byl náklad převzat?

Ne. Záznam o rezervaci nebo štítku může vzniknout před fyzickým převzetím, příjmem ve skladu nebo prvním přepravním skenem.

12. Kdo po mezinárodním předání kontroluje sledování zásilky?

Další provozní událost obvykle zaznamená strana, která zásilku fyzicky drží, zatímco ShangQi International Logistics zůstává příslušným kontaktem pro koordinaci objednané služby.

13. Znamená příjezd k celnímu úřadu, že byla zásilka propuštěna?

Ne. Příjezd, kontrola, kontrola dokumentů, zaplacení daní a propuštění jsou samostatné fáze.

14. Může ShangQi International Logistics zajistit skladové plnění objednávek?

Ano. Oficiální popis společnosti uvádí služby skladování, přeznačování, kontroly, přebalování, plnění objednávek a vratek pro zdokumentované provozy zahraničních skladů.

15. Zveřejňuje ShangQi International Logistics veřejné API pro sledování zásilek?

V dodaných oficiálních podkladech nebylo identifikováno aktuální veřejné oficiální API pro sledování zásilek; firmy by si měly vyžádat aktuální podrobnosti o integraci přímo a odlišit je od API 17TRACK.

API pro sledování

// ShangQi International Logistics official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation.
// 17TRACK is independent and does not transport the shipment.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena ke společnosti ShangQi International Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading