Skip to main content
JiehangGuoJi

JiehangGuoJi Sledování

Zadejte sledovací číslo JiehangGuoJi a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti JieHangGuoJi

JieHangGuoJi je identita přepravce uvedená pro tuto stránku sledování. Konkrétní rozsah služeb, provozní úloha, přepravní partneři a závazky týkající se doručení by měly být určeny ze záznamu o sledování a dokumentace k zásilce, nikoli odvozeny pouze z čísla zásilky.

PoložkaOvěřený zdroj
Oficiální webové stránkyOficiální webové stránky JieHangGuoJi
Identita pro sledováníPoužijte JieHangGuoJi společně se sledovacím číslem zásilky, oznámením obchodníka o odeslání nebo přepravním štítkem.
Nezávislé sledování17TRACK může agregovat dostupné události; 17TRACK zásilky nepřepravuje ani nerozhoduje o výsledku doručení.

Vztahy mezi přepravními subjekty

SubjektVztah k JieHangGuoJi
JieHangGuoJiJieHangGuoJi je název přepravce, který by měl být vybrán, pokud záznam o zásilce identifikuje tento logistický subjekt.
Obchodník nebo odesílatelObchodník nebo odesílatel poskytuje štítek, referenci zásilky a obchodní dokumenty; tyto informace se liší od sledovacího čísla.
Doručovatel v cílové zemiDoručovatel v cílové zemi může po předání zásilky vytvářet další události; sken v cílové zemi identifikuje stranu, která aktuálně hlásí informace o zásilce.
17TRACK17TRACK je nezávislá agregační platforma a není poskytovatelem přepravy.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo vytištěné na přepravním štítku nebo uvedené ve zprávě prodejce o odeslání do oficiální sekce JieHangGuoJi pro sledování nebo do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve odstraňte mezery a interpunkci, zkontrolujte každý znak, ověřte, že vám prodejce poskytl sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a požádejte odesílatele o ověření přiřazení přepravce.

Praktický tip: Štítek nebo elektronické předběžné avízo může existovat ještě předtím, než zásilka obdrží fyzický sken při převzetí. První viditelná událost se proto může objevit až poté, co prodejce označí objednávku jako odeslanou.

Jak sledovat zásilky JieHangGuoJi

Nejspolehlivějším postupem je porovnat oficiální výsledek přepravce, informace obchodníka o odeslání a nejnovější agregovanou událost. Sledovací čísla se obvykle nacházejí na štítku zásilky, v e-mailu o odeslání, na stránce objednávky nebo v přepravním dokumentu poskytnutém prodejcem.

Postup sledování

KrokAkce
1Zkopírujte sledovací číslo zásilky přesně tak, jak ho poskytl prodejce nebo jak je uvedeno na štítku.
2Zkontrolujte oficiální webové stránky JieHangGuoJi a porovnejte název přepravce, místo odeslání, místo určení a nejnovější sken.
3Použijte 17TRACK, pokud zásilka může zahrnovat více přepravců nebo předání doručovateli v cílové zemi.
4Pokud je výsledek stále prázdný, požádejte odesílatele o potvrzení aktivace, přiřazeného přepravce a toho, zda zásilka vstoupila do sítě přepravce.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor a použití
Sledovací číslo přepravcePoužijte přesný alfanumerický nebo číselný identifikátor vytištěný na štítku. O tom, zda je číslo rozpoznáno, rozhoduje výsledek přepravce, nikoli odhad založený pouze na prefixu.
ID objednávky nebo referenční ID obchodníkaToto identifikuje nákup nebo transakci s prodejcem a nemusí umožnit načtení událostí přepravy.
Identifikátor partnera nebo doručovatele posledního úsekuDoručovatel v cílové zemi může po předání zobrazit druhý identifikátor. Uchovávejte oba identifikátory a porovnávejte časové osy jejich událostí.
Mezinárodní poštovní identifikátorIdentifikátor v poštovním formátu může zůstat aktivní i v různých zemích; vydávající přepravce a doručovatel v cílové zemi se mohou lišit.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Stav sledování popisuje poslední nahlášenou událost, nikoli nutně nepřetržitou fyzickou polohu zásilky. Odesílatel by měl řešit problémy se štítkem, odesláním, adresou a reklamací; příjemce by měl kontrolovat místa doručení a místní oznámení; 17TRACK může zobrazovat dostupné události, ale nemůže zásilku měnit.

Problém a řešení

Zobrazený problém nebo stavNejprve zkontrolujte a proveďte okamžitý krok
Neplatné čísloZkontrolujte přepis, mezery, interpunkci a to, zda prodejce neposkytl ID objednávky místo sledovacího čísla.
Žádné události sledováníPožádejte odesílatele, aby potvrdil aktivaci štítku a fyzické předání zásilky; samotná elektronická data neprokazují její převzetí.
Několik dní bez aktualizaceZkontrolujte nejnovější polohu a trasu služby, počítejte s víkendy, celním řízením, přepravou na delší vzdálenost a vynechanými skeny a v případě potřeby požádejte odesílatele, aby zahájil šetření u přepravce.
Výjimka při doručení nebo neúspěšné doručeníPřečtěte si podrobnosti události, ověřte adresu a oznámení o doručení a řiďte se pokyny provozovatele v místě určení pro opětovné doručení nebo vyzvednutí.
Doručeno, ale nepřevzatoZkontrolujte vchod, poštovní schránku, bezpečné místo, členy domácnosti, recepci budovy a sousedy; poté si vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte odesílatele.
Ztracená nebo poškozená zásilkaUschovejte obal i obsah, pořiďte fotografie a shromážděte doklady o hodnotě; oprávněný žadatel by měl využít formální postup přepravce nebo prodejce pro šetření či reklamaci.
Stav celního řízení nebo vrácení zásilkyOvěřte, zda jsou vyžadovány celní poplatky, identifikační údaje, faktury nebo dokumentace ke zboží podléhajícímu omezení; dovozce nebo odesílatel možná bude muset jednat.

API pro sledování

Pro e-commerce procesy využívající více přepravců poskytuje 17TRACK zdokumentované API pro sledování zásilek. Před nasazením produkčních požadavků potvrďte v aktuální dokumentaci kód přepravce, oprávnění účtu, limity požadavků a podporované pokrytí událostí.

// 1. JieHangGuoJi official tracking API
// Current public official tracking API details require confirmation from JieHangGuoJi.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Použijte aktuální dokumentaci API 17TRACK pro výběr příslušného kódu přepravce a metody ověřování.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena ke společnosti JieHangGuoJi.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading