O %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)
Použijte dodané oficiální webové stránky k ověření objednané služby, identifikátoru zásilky, trasy, podmínek doručení a odpovědného smluvního subjektu u každé zásilky. Informace uvedené na účtence, přepravním dokladu nebo v oznámení obchodníka o odeslání mají přednost před předpoklady založenými na prefixu čísla.
Přehled přepravce
Vztahy mezi subjekty přepravce
| Subjekt | Typ subjektu |
|---|
| %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) | Kanonický záznam přepravce pro tuto stránku |
Zobrazit podrobnosti vztahu pro kanonického přepravce
| Vztah k %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) | Název přepravce je přiřazen k záznamu zásilky vybranému uživatelem. |
|---|
| Proč je to důležité pro sledování | Správný výběr přepravce zabrání tomu, aby bylo číslo objednávky nebo identifikátor jiného operátora považován za sledovací číslo přepravce. |
|---|
| Oficiální důkaz | Potvrzení o odeslání zásilky a oficiální webové stránky by měly být použity společně. |
|---|
|
| 17TRACK | Nezávislá platforma pro sledování zásilek více přepravců |
Zobrazit podrobnosti vztahu pro 17TRACK
| Vztah k %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) | 17TRACK zobrazuje události sledování zpřístupněné prostřednictvím podporovaných zdrojů dat přepravců; zásilky nepřepravuje. |
|---|
| Proč je to důležité pro sledování | 17TRACK může poskytnout jediné rozhraní pro zásilky, na kterých se podílí více než jeden logistický operátor. |
|---|
| Oficiální důkaz | Platforma pro sledování zásilek 17TRACK |
|---|
|
Rychlá odpověď
Zkopírujte číslo zásilky z potvrzení přepravce, přepravního dokladu nebo zprávy obchodníka o odeslání a zadejte jej na oficiálních webových stránkách nebo 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, odstraňte mezery, ověřte každý znak, potvrďte, že se jedná o sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a ponechte čas na fyzické převzetí. 17TRACK zásilky nepřepravuje a nemůže změnit adresu, schválit vrácení peněz ani vyřídit reklamaci.
Jak sledovat zásilky společnosti %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)
- Identifikátor zásilky najdete na účtence, nákladním listu, štítku, faktuře nebo ve zprávě o odeslání.
- Otevřete oficiální webové stránky a pokud je pro objednanou službu k dispozici, použijte jeho funkci vyhledávání zásilek.
- Případně otevřete 17TRACK, zadejte identifikátor a vyberte správného dopravce, pokud je automatická detekce nejistá.
- Přečtěte si nejnovější událost spolu s jejím místem a časovým razítkem; událost elektronického štítku není důkazem fyzického převzetí.
- Před kontaktováním odesílatele nebo dopravce ohledně výjimky si uložte nejnovější událost.
| Identifikátor | Jak jej použít |
|---|
| Číslo pro sledování nebo číslo zásilky | Použijte pro sledování u dopravce, pokud je na potvrzení nebo ve zprávě o odeslání uvedeno jako přepravní identifikátor. |
| Číslo objednávky | Použijte u prodejce; systém sledování dopravce ho nemusí přijmout. |
| Referenční číslo | Použijte pouze v případě, že oficiální vyhledávání podporuje vyhledávání podle reference a jsou k dispozici všechny požadované údaje účtu. |
| Číslo partnera nebo doručovatele posledního úseku | Použijte u operátora, který jej vystavil po zdokumentovaném předání. |
Formáty a příklady sledovacích čísel
Použijte identifikátor výslovně označený pro sledování zásilky. Samotná předpona není spolehlivým důkazem služby, aktuálního držitele ani vystavujícího dopravce.
Formát čísla pro sledování
| Skupina identifikátoru | Normalizovaný vzor |
|---|
| Identifikátor zásilky dopravce | Zadejte přesně tak, jak je vytištěn; odstraňte okolní mezery vložené při kopírování. |
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátoru zásilky dopravce
| Délka/struktura | Použijte úplnou hodnotu vytištěnou na přepravním dokladu. |
|---|
| Vystavil | Subjekt uvedený jako vystavovatel na potvrzení, štítku nebo nákladním listu. |
|---|
| Typická služba/použití | Vyhledávání zásilky a identifikace pro zákaznický servis. |
|---|
| Kdo jej vidí a kde | Odesílatel jej vidí na dokladech k zásilce; příjemce jej může obdržet od odesílatele nebo obchodníka. |
|---|
| Rozsah sledování | Události dostupné pro objednanou přepravní smlouvu. |
|---|
| Důležitá poznámka | Službu neurčujte pouze podle předpony. |
|---|
|
| ID objednávky nebo reference obchodníka | Příklad: ORDER-####-XXXX |
Zobrazit všechny podrobnosti o referencích obchodníka
| Délka/struktura | Definuje obchodník; může obsahovat písmena, číslice nebo oddělovače. |
|---|
| Vystavil | Prodejce, tržiště nebo systém pro správu objednávek. |
|---|
| Typická služba/použití | Podpora objednávek a interní párování záznamů. |
|---|
| Kdo jej vidí a kde | Kupující jej vidí v historii objednávek, na fakturách nebo v e-mailech s potvrzením. |
|---|
| Rozsah sledování | Obvykle omezeno na systém obchodníka, pokud není výslovně podporováno vyhledávání podle reference. |
|---|
| Důležitá poznámka | ID objednávky není automaticky číslem pro sledování u dopravce. |
|---|
|
| Identifikátor partnera nebo doručovatele posledního úseku | Použijte hodnotu zobrazenou vedle pojmenovaného partnera po předání. |
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech partnerů
| Délka/struktura | Definuje jej vystavující partner. |
|---|
| Vystavil | Operátor v místě původu, dálkové přepravy, určení nebo posledního úseku. |
|---|
| Typická služba/použití | Sledování fáze řízené tímto partnerem. |
|---|
| Kdo jej vidí a kde | Může se objevit v událostech dopravce, záznamech obchodníka nebo zprávách o předání. |
|---|
| Rozsah sledování | Může začít až poté, co partner obdrží údaje o zásilce nebo fyzickou zásilku. |
|---|
| Důležitá poznámka | Elektronické předběžné avízo není důkazem fyzického předání. |
|---|
|
Stavy zásilek a jejich význam
Formulace stavu může být normalizována sledovací platformou. Poslední fyzický sken je obvykle užitečnější než dřívější událost elektronických údajů.
Rychlé vyhledání stavu
| Stav | Co to znamená |
|---|
| Informace o zásilce přijaty | Elektronické údaje o zásilce existují, ale fyzické převzetí může stále čekat na provedení. |
Zobrazit všechny podrobnosti o přijetí informací o zásilce| Fáze životního cyklu | Před odesláním |
|---|
| Aktuálně odpovědná strana | Odesílatel zůstává odpovědný, dokud nedojde k události fyzického převzetí. |
|---|
| Co bude následovat | Vyzvednutí, předání nebo převzetí na terminálu. |
|---|
| Co byste měli udělat | Pokud stav přetrvává, zeptejte se odesílatele, zda byla zásilka fyzicky předána. |
|---|
|
| Přijato | Fyzický sken převzetí potvrzuje, že zásilka vstoupila do přepravní sítě. |
Zobrazit všechny podrobnosti o přijatých zásilkách| Fáze životního cyklu | Přijato |
|---|
| Aktuálně odpovědná strana | Provozovatel identifikovaný skenem převzetí. |
|---|
| Co bude následovat | Třídění a odeslání na další terminál. |
|---|
| Co byste měli udělat | Sledujte další sken a uschovejte si potvrzení. |
|---|
|
| V přepravě | Zásilka se přepravuje nebo čeká mezi zařízeními sítě. |
Zobrazit všechny podrobnosti o zásilkách v přepravě| Fáze životního cyklu | Třídění nebo dálková přeprava |
|---|
| Aktuálně odpovědná strana | Provozovatel uvedený v poslední fyzické události. |
|---|
| Co bude následovat | Sken příjezdu, odjezdu nebo předání. |
|---|
| Co byste měli udělat | Před eskalací porovnejte poslední událost s trasou a odhadem doručení. |
|---|
|
| Celní odbavení | Zásilka nebo její celní prohlášení prochází zpracováním na hranici; příjezd není totéž co propuštění. |
Zobrazit všechny podrobnosti o celním odbavení| Fáze životního cyklu | Předání celním orgánům nebo mezinárodní předání |
|---|
| Aktuálně odpovědná strana | Celní orgány, celní zástupce nebo logistické zařízení, kde je zásilka zadržena, v závislosti na dané události. |
|---|
| Co bude následovat | Propuštění, žádost o dokumenty, vyměření cla, kontrola nebo rozhodnutí o vrácení. |
|---|
| Co byste měli udělat | Na žádosti o dokumenty nebo platbu reagujte neprodleně prostřednictvím ověřených kanálů. |
|---|
|
| Doručování | Zásilka byla zařazena na místní doručovací trasu. |
Zobrazit všechny podrobnosti o zásilkách v doručování| Fáze životního cyklu | Poslední úsek přepravy |
|---|
| Aktuálně odpovědná strana | Uvedený místní doručovací provozovatel. |
|---|
| Co bude následovat | Doručení, neúspěšný pokus nebo pokyny k vyzvednutí. |
|---|
| Co byste měli udělat | Udržujte místo doručení přístupné a sledujte oficiální pokyny. |
|---|
|
| Doručeno | Byla zaznamenána událost dokončení doručení. |
Zobrazit všechny podrobnosti o doručených zásilkách| Fáze životního cyklu | Doručeno |
|---|
| Aktuálně odpovědná strana | Příjemce by měl nejprve zkontrolovat zaznamenané místo doručení; dopravce vyřizuje dotaz týkající se doručení. |
|---|
| Co bude následovat | Přeprava je uzavřena, pokud není zahájeno šetření. |
|---|
| Co byste měli udělat | Před kontaktováním doručovacího depa a odesílatele zkontrolujte členy domácnosti, recepci, sousedy a bezpečná místa. |
|---|
|
| K dispozici k vyzvednutí | Zásilka je uložena na určeném výdejním místě. |
Zobrazit všechny podrobnosti o zásilkách k vyzvednutí| Fáze životního cyklu | Vyzvednutí |
|---|
| Aktuálně odpovědná strana | Určené výdejní místo. |
|---|
| Co bude následovat | Vyzvednutí nebo vrácení po uplynutí příslušné úložní lhůty. |
|---|
| Co byste měli udělat | Řiďte se oznámením a přineste požadovaný doklad totožnosti a údaje o zásilce. |
|---|
|
| Výjimka při doručení | Běžný pohyb zásilky byl přerušen problémem s trasou, adresou, přístupem, počasím, poškozením nebo provozem. |
Zobrazit všechny podrobnosti o výjimkách při doručení| Fáze životního cyklu | Výjimka |
|---|
| Aktuálně odpovědná strana | Dopravce, který zásilku zadržuje, pokud nejsou vyžadovány údaje o zákazníkovi. |
|---|
| Co bude následovat | Oprava, opakovaný pokus o doručení, šetření, vyzvednutí nebo vrácení. |
|---|
| Co byste měli udělat | Přečtěte si kompletní událost a v případě požadavku na akci kontaktujte příslušnou stranu. |
|---|
|
| Vrací se odesílateli | Doručení bylo ukončeno a začala zpětná přeprava. |
Zobrazit všechny podrobnosti o vrácených zásilkách| Fáze životního cyklu | Vrácení |
|---|
| Aktuálně odpovědná strana | Dopravce zajišťující vrácení uvedený v poslední události. |
|---|
| Co bude následovat | Pohyb k odesílateli nebo na určené místo pro vrácení. |
|---|
| Co byste měli udělat | Příjemce by měl kontaktovat prodejce; odesílatel by měl sledovat vrácení a rozhodnout o vrácení peněz nebo opětovném odeslání. |
|---|
|
Služby a dodací lhůty
Objednaný přepravní doklad je rozhodujícím zdrojem informací o trase, službě, odhadu doručení, odpovědnosti a zvláštním zacházení. Vypočítané datum doručení nepovažujte za garantovaný závazek, pokud to smlouva výslovně nestanoví.
Porovnání služeb
| Služba | Vhodné pro |
|---|
| Služba uvedená v přepravní smlouvě k zásilce | Trasa, typ nákladu a podmínky doručení přijaté pro konkrétní zásilku. |
Zobrazit všechny podrobnosti o objednané službě
| Typ služby | Použijte klasifikaci uvedenou na účtence, nákladním listu nebo cenové nabídce. |
|---|
| Pokrytí | Použijte přijaté místo odeslání a místo určení uvedené v objednávce. |
|---|
| Úroveň sledování | Závisí na skenech a výměnách dat dostupných pro objednanou trasu. |
|---|
| Klíčová podmínka velikosti/hmotnosti | Rozhodující jsou přijaté rozměry zásilky a deklarace nákladu. |
|---|
| Zahrnutá ochrana/doplňková služba | Lze se spoléhat pouze na pokrytí výslovně uvedené v přepravní smlouvě. |
|---|
| Hlavní omezení | Podmínky se mohou lišit podle trasy, terminálu, kategorie nákladu a smluvního zákazníka. |
|---|
|
Doba doručení
| Služba | Zveřejněný standard doručení |
|---|
| Objednaná trasa a služba | Použijte odhad pro konkrétní trasu zobrazený během objednávky nebo uvedený v přepravním dokladu. |
Zobrazit všechny podrobnosti o časech pro objednanou trasu
| Pracovní nebo kalendářní dny | Použijte základ uvedený v podmínkách objednávky. |
|---|
| Stav garance | Odhad není zárukou, pokud přepravní smlouva výslovně nestanoví opak. |
|---|
| Počítá se od | Použijte smluvní místo převzetí, nikoli vytvoření štítku. |
|---|
| Hlavní faktory zpoždění | Čas uzávěrky pro vyzvednutí, zpracování na terminálu, frekvence tras, víkendy, svátky, počasí, problémy s adresou, kontrola nákladu a předání partnerovi. |
|---|
| Datum/platnost oficiálního zdroje | Použijte podmínky připojené k aktuální rezervaci. |
|---|
|
Dodací lhůty do cílových zemí
| Cílová země / region | Odhadované rozpětí dodací lhůty |
|---|
| Cíl uvedený v potvrzené rezervaci | Použijte rozsah specifický pro danou trasu, vygenerovaný pro skutečné místo odeslání, místo určení, náklad a službu. |
Zobrazit faktory ovlivňující dobu doručení do cíle
| Primární typ služby | Služba uvedená na přepravní smlouvě. |
|---|
| Průměrný počet dnů doručení | Použijte aktuální odhad pro danou trasu, nikoli nesouvisející celosvětový průměr. |
|---|
| Partner pro doručení na posledním úseku / přepravce při předání | Použijte partnera uvedeného ve sledovacím záznamu po zdokumentovaném předání. |
|---|
| Tipy k celnímu řízení a odbavení | Při přeshraniční přepravě se ujistěte, že jsou úplné údaje o popisu nákladu, hodnotě, příjemci a požadovaných povoleních; příjezd do pohraničního zařízení neznamená propuštění z celního řízení. |
|---|
|
Tip pro pokročilé: Porovnejte každý odhadovaný čas příjezdu s nejnovějším fyzickým skenem. Odhad trasy se může změnit po zmeškaném spoji, zadržení na terminálu, celní kontrole nebo výjimce při doručení.
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
Začněte nejnovější událostí, stranou, která zásilku fyzicky drží, a dostupnými důkazy pro odesílatele nebo příjemce.
Problém a řešení
| Zobrazený problém/stav | Pravděpodobná příčina |
|---|
| Neplatné číslo nebo žádný výsledek | Překlep, použité číslo objednávky, zvolený nesprávný přepravce nebo dosud neaktivovaná data. |
Zobrazit řešení pro neplatné číslo| Nejprve zkontrolujte | Porovnejte každý znak s potvrzením a odstraňte mezery vložené při kopírování. |
|---|
| Okamžitý krok | Ověřte, že se jedná o číslo zásilky, a zkuste to znovu s přepravcem vybraným ručně. |
|---|
| Kdy problém eskalovat | Eskalujte problém, když odesílatel potvrdí fyzické předání, ale identifikátor stále nefunguje. |
|---|
| Na koho se obrátit | Nejprve na odesílatele a poté na %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) s přepravním dokladem. |
|---|
|
| Informace o zásilce přijaty | Odesílatel vytvořil přepravní údaje před fyzickým převzetím. |
Zobrazit řešení pro stav před odesláním| Nejprve zkontrolujte | Zjistěte, zda došlo k vyzvednutí nebo předání na terminálu. |
|---|
| Okamžitý krok | Odesílatel by měl dohledat potvrzení o předání nebo doklad o převzetí. |
|---|
| Kdy problém eskalovat | Použijte podmínky rezervace a očekávaný harmonogram vyzvednutí. |
|---|
| Na koho se obrátit | Odesílatel nebo držitel účtu rezervace. |
|---|
|
| Žádná nedávná aktualizace nebo zásilka uvízla v přepravě | Pohyb mezi zařízeními, vynechaný sken, zpoždění trasy, zadržení nebo předání partnerovi. |
Zobrazit řešení pro mezeru ve sledování| Nejprve zkontrolujte | Zkontrolujte poslední fyzickou polohu a odhad trasy. |
|---|
| Okamžitý krok | Zkontrolujte původní číslo i případné zobrazené číslo partnera. |
|---|
| Kdy problém eskalovat | Eskalujte problém podle pravidel pro dotazy specifických pro danou službu, pokud uplynul odhadovaný termín nebo se objevila výjimka. |
|---|
| Na koho se obrátit | Aktuální fyzický držitel zásilky nebo smluvní přepravce odesílatele. |
|---|
|
| Partner čeká na předání | Následující operátor může mít elektronická data, ale nikoli fyzickou zásilku. |
Zobrazit řešení pro předání mezi partnery| Nejprve zkontrolujte | Identifikujte posledního operátora s fyzickým skenem. |
|---|
| Okamžitý krok | Sledujte oba identifikátory a vyčkejte na první sken při převzetí. |
|---|
| Kdy problém eskalovat | Eskaluje případ, pokud odhadovaná trasa uplyne bez události převzetí. |
|---|
| Na koho se obrátit | Odesílatel nebo operátor, který naposledy zaznamenal fyzické převzetí. |
|---|
|
| Problém s adresou nebo neúspěšné doručení | Neúplná adresa, nepřístupné místo, nepřítomný příjemce nebo omezení trasy. |
Zobrazit řešení pro neúspěšné doručení| Nejprve zkontrolujte | Přečtěte si úplné oznámení o výjimce a případné pokyny k vyzvednutí. |
|---|
| Okamžitý krok | Pomocí oficiálního kanálu požádejte o oprávněnou opravu nebo postupujte podle pokynů k vyzvednutí. |
|---|
| Kdy problém eskalovat | Jednejte dříve, než začne pohyb zásilky zpět. |
|---|
| Na koho se obrátit | Místní doručovací operátor a odesílatel, pokud je vyžadováno schválení držitele smlouvy. |
|---|
|
| Celní zadržení | Mohou čekat na vyřízení dokumenty, cla, kontrola, povolení nebo posouzení přípustnosti. |
Zobrazit řešení pro celní zadržení| Nejprve zkontrolujte | Hledejte ověřenou žádost od celního úřadu, celního zástupce nebo přepravce. |
|---|
| Okamžitý krok | Předejte přesné dokumenty nebo uhraďte vyměřené poplatky prostřednictvím oficiálního kanálu. |
|---|
| Kdy problém eskalovat | Eskaluje případ, pokud byly požadované informace poskytnuty, ale případ zůstává nevyřešený. |
|---|
| Na koho se obrátit | Jmenovaný celní zástupce, celní oddělení přepravce nebo dovozní úřad. |
|---|
|
| Doručeno, ale nepřevzato | Doručení na bezpečné místo, převzetí na recepci, doručení sousedovi, nesoulad adresy nebo chybný sken. |
Zobrazit řešení pro doručené, ale chybějící zásilky| Nejprve zkontrolujte | Zkontrolujte místo doručení, domácnost, recepci, sousedy, výdejní místo a případný doklad o doručení. |
|---|
| Okamžitý krok | Kontaktujte místní depo s číslem zásilky a doručovací adresou a poté informujte odesílatele. |
|---|
| Kdy problém eskalovat | Bezodkladně zahajte šetření podle příslušných smluvních podmínek. |
|---|
| Na koho se obrátit | Operátor poslední míle a odesílatel nebo prodejce. |
|---|
|
| Ztracené nebo poškozené | Fyzická ztráta, poškození, chybějící obsah nebo selhání obalu mohou vyžadovat šetření. |
Zobrazit řešení pro ztracené nebo poškozené zásilky| Nejprve zkontrolujte | Ověřte, kdo má podle přepravní smlouvy právo podat reklamaci. |
|---|
| Okamžitý krok | Uschovejte obal, vyfotografujte všechny strany, sepište chybějící obsah a uchovejte doklady o hodnotě. |
|---|
| Kdy problém eskalovat | Podejte reklamaci ve lhůtě uvedené v příslušných podmínkách přepravy. |
|---|
| Na koho se obrátit | Smluvní přepravce, odesílatel, pojistitel nebo prodejce podle požadované nápravy. |
|---|
|
Mezinárodní přeprava, clo a předávání mezi přepravci
U každé přeshraniční objednávky jsou převzetí, celní kontrola a viditelnost sledování samostatnými pojmy. Sken příjezdu do místa určení nedokazuje propuštění zásilky celnicí ani její předání přepravci poslední míle.
Mezinárodní tok
| Fáze | Typická událost sledování |
|---|
| Přijetí v místě odeslání | Přijato, vyzvednuto nebo převzato v zařízení v místě odeslání |
Zobrazit podrobnosti o přijetí v místě odeslání| Fyzický držitel / odpovědný subjekt | Operátor zaznamenávající fyzické převzetí. |
|---|
| Co se děje | Zásilka vstupuje do přepravní sítě. |
|---|
| Může se číslo zásilky změnit? | Později může být přidáno partnerské číslo. |
|---|
| Běžná mezera ve viditelnosti | Mezi zařízeními v místě odeslání se skeny mohou pozastavit. |
|---|
| Co by měl zákazník udělat | Uchovejte doklad o převzetí. |
|---|
|
| Vývozní zpracování a bezpečnost | Zpracováno pro vývoz, bezpečnostní kontrolu nebo opustilo výchozí uzel |
Zobrazit podrobnosti vývozního zpracování| Fyzický držitel / odpovědný subjekt | Vývozní zařízení, dopravce, bezpečnostní orgán nebo celní orgán. |
|---|
| Co se děje | Zpracovávají se dokumenty, náklad a způsobilost k vývozu. |
|---|
| Může se číslo zásilky změnit? | Původní číslo často zůstává, ale partneři na trase mohou přidat další reference. |
|---|
| Běžná mezera ve viditelnosti | Odjezd nemusí být okamžitě zaznamenán ve veřejném systému. |
|---|
| Co by měl zákazník udělat | Reagujte na ověřené žádosti o dokumenty. |
|---|
|
| Mezinárodní přeprava mezi uzly | Opustilo výchozí místo, je v přepravě nebo mezi uzly není žádná veřejná událost |
Zobrazit podrobnosti mezinárodní přepravy mezi uzly| Fyzický držitel / odpovědný subjekt | Smluvní provozovatel přepravy mezi uzly nebo konsolidátor. |
|---|
| Co se děje | Zásilka se přepravuje mezi mezinárodními uzly. |
|---|
| Může se číslo zásilky změnit? | Číslo kontejneru, hlavní zásilky nebo reference partnera mohou existovat současně se zákaznickým číslem. |
|---|
| Běžná mezera ve viditelnosti | Veřejné záznamy mohou být pozastaveny až do příjezdu do cílové země. |
|---|
| Co by měl zákazník udělat | Sledujte odhad trasy a nepovažujte mezeru v záznamech za důkaz ztráty. |
|---|
|
| Dovozní celní řízení | Dorazilo do cílové země, celní zpracování, zadrženo nebo propuštěno |
Zobrazit podrobnosti dovozního celního řízení| Fyzický držitel / odpovědný subjekt | Celní sklad může zásilku zadržovat, zatímco celní úřad nebo celní zástupce řídí odbavení. |
|---|
| Co se děje | Mohou se kontrolovat dovozní deklarace, cla, povolení a přípustnost dovozu. |
|---|
| Může se číslo zásilky změnit? | Může být přidána reference celního zástupce nebo cílové země. |
|---|
| Běžná mezera ve viditelnosti | Kontrola a přezkoumání dokumentů nemusí vést k častým veřejným událostem. |
|---|
| Co by měl zákazník udělat | Poskytněte přesné informace a uhraďte oprávněné poplatky prostřednictvím ověřených kanálů. |
|---|
|
| Předání partnerovi | Odesláno předběžné avízo, předáno partnerovi nebo přijato doručovatelem |
Zobrazit podrobnosti předání partnerovi| Fyzický držitel / odpovědný subjekt | Předchozí provozovatel zůstává fyzickým držitelem zásilky, dokud přijímající partner nezaznamená nebo jinak nepotvrdí její převzetí. |
|---|
| Co se děje | Elektronické předběžné avízo, fyzické předání a první záznam o přijetí mohou proběhnout v různých časech. |
|---|
| Může se číslo zásilky změnit? | Ano; původní identifikátory a identifikátory partnera mohou být propojeny. |
|---|
| Běžná mezera ve viditelnosti | Mezi odesláním a prvním záznamem o přijetí může vzniknout mezera. |
|---|
| Co by měl zákazník udělat | Sledujte oba identifikátory a určete poslední fyzickou událost. |
|---|
|
| Poslední úsek přepravy | V doručovacím zařízení, na rozvozu, k vyzvednutí nebo doručeno |
Zobrazit podrobnosti doručení v posledním úseku| Fyzický držitel / odpovědný subjekt | Doručovatel v cílové zemi uvedený v události. |
|---|
| Co se děje | Zásilka se třídí pro místní doručení nebo vyzvednutí. |
|---|
| Může se číslo zásilky změnit? | Identifikátor cílové země se může stát nejužitečnější místní referencí. |
|---|
| Běžná mezera ve viditelnosti | Místní zpracování se může zobrazit až po přijetí v koncovém zařízení. |
|---|
| Co by měl zákazník udělat | Postupujte podle pokynů pro místní doručení nebo vyzvednutí. |
|---|
|
Správa doručení a možnosti po odeslání
Požadovaná změna je účinná až po jejím přijetí dopravcem. Způsobilost může záviset na držiteli smlouvy, fázi přepravy, trase a omezeních týkajících se nákladu.
Správa doručení
| Možnost | Kdo může požádat |
|---|
| Pokyny k doručení, změna trasy nebo kontrola adresy | Oprávněný držitel smlouvy nebo příjemce, pokud to podmínky přepravy umožňují. |
Zobrazit podrobnosti žádosti o změnu| Způsobilost | Závisí na ověření totožnosti, trase, nákladu a fázi přepravy. |
|---|
| Termín/dostupná fáze | Podání žádosti před konečným doručením nebo zpracováním vrácení činí změnu nepraktickou. |
|---|
| Poplatek | Použijte částku uvedenou během oficiálního procesu žádosti. |
|---|
| Zaručeno? | Žádná žádost by neměla být považována za dokončenou, dokud přepravce nepotvrdí její přijetí. |
|---|
| Odkaz na oficiální úkon | Oficiální webové stránky |
|---|
|
| Vyzvednutí nebo vyzvednutí na terminálu | Jmenovaný příjemce nebo oprávněný zástupce podle pokynů k vyzvednutí. |
Zobrazit podrobnosti vyzvednutí| Způsobilost | Použijte požadavky na identifikaci a oprávnění uvedené v oznámení o vyzvednutí. |
|---|
| Termín/dostupná fáze | Vyzvedněte zásilku během doby uskladnění uvedené v oficiálním oznámení. |
|---|
| Poplatek | Použijte oznámení nebo smlouvu vztahující se ke konkrétní zásilce. |
|---|
| Zaručeno? | Vyzvednutí závisí na stavu uvolnění zásilky a úspěšném ověření totožnosti. |
|---|
| Odkaz na oficiální úkon | Oficiální webové stránky |
|---|
|
Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz
Dotaz na sledování, reklamace u přepravce, pojistná událost, vrácení poštovného a vrácení peněz prodejcem jsou odlišné procesy. Okamžitě uchovejte důkazy a využijte práva k podání a lhůty stanovené ve smlouvě o přepravě zásilky.
Reklamace a vrácení peněz
| Proces | Použijte, když |
|---|
| Dotaz na sledování | Je třeba prověřit pohyb nebo stav doručení. |
Zobrazit podrobnosti dotazu na sledování| Kdo podává žádost | Odesílatel, příjemce nebo majitel účtu, pokud je to povoleno. |
|---|
| Nejdřívější/nejzazší termín podání | Řiďte se aktuálními podmínkami pro dotazy konkrétní služby. |
|---|
| Požadované důkazy | Číslo zásilky, datum odeslání, trasa, adresy a poslední událost. |
|---|
| Možný výsledek | Objasnění stavu, dohledání zásilky, potvrzení doručení nebo eskalace. |
|---|
| Oficiální odkaz | Oficiální webové stránky |
|---|
|
| Reklamace ztráty, poškození nebo nedostatku | Zásilka je ztracena, poškozena nebo v ní chybí deklarovaný obsah. |
Zobrazit podrobnosti reklamace přepravy| Kdo podává žádost | Strana, která má podle přepravní smlouvy právo podat reklamaci. |
|---|
| Nejdřívější/nejzazší termín podání | Dodržujte lhůty uvedené v příslušné smlouvě a jednejte bezodkladně. |
|---|
| Požadované důkazy | Přepravní doklad, doklad o hodnotě, popis položky, fotografie, obal a záznam o poškození nebo nedostatku. |
|---|
| Možný výsledek | Šetření, žádost o důkazy, vyrovnání nebo zamítnutí podle smlouvy. |
|---|
| Oficiální odkaz | Oficiální webové stránky |
|---|
|
| Vrácení peněz prodejcem nebo opětovné odeslání | Kupující požaduje nápravu v rámci elektronického obchodu podle kupní smlouvy. |
Zobrazit podrobnosti nápravy u prodejce| Kdo podává žádost | Kupující kontaktuje prodejce nebo tržiště. |
|---|
| Nejdřívější/nejzazší termín podání | Dodržujte lhůtu pro řešení sporů stanovenou prodejcem nebo tržištěm. |
|---|
| Požadované důkazy | Číslo objednávky, historie sledování, korespondence a případně relevantní fotografie. |
|---|
| Možný výsledek | Vrácení peněz, náhrada, další šetření nebo zamítnutí podle zásad prodejce. |
|---|
| Oficiální odkaz | Použijte kanál podpory objednávek prodejce nebo tržiště. |
|---|
|
17TRACK může zobrazovat dostupné události, ale nemůže schválit náhradu, vystavit vrácení peněz prodejcem ani měnit šetření přepravce.
Omezení přepravy a zvláštní manipulace
Před rezervací přepravy deklarujte náklad přesně. Přijetí v jedné fázi neruší právní omezení, omezení trasy ani požadavky na balení, které budou zjištěny později.
Omezení přepravy
| Kategorie | Zakázané nebo omezené |
|---|
| Nebezpečné zboží, baterie, kapaliny a tlakové předměty | Považujte za omezené zboží, pokud není přesná položka, trasa, množství a balení písemně schváleno. |
Zobrazit podrobnosti o manipulaci s nebezpečným zbožím| Typické příklady | Lithiové baterie, palivo, aerosoly, chemikálie, barvy a stlačený plyn. |
|---|
| Klíčová podmínka/balení | Mohou platit požadavky na klasifikaci, dokumentaci, množstevní limity, schválené balení a štítky. |
|---|
| Omezení přepravy | Některé druhy přepravy, trasy nebo zařízení nemohou danou položku přijmout. |
|---|
| Možný dopad na sledování/doručení | Kontrola, zadržení, přesměrování, odmítnutí nebo vrácení. |
|---|
| Oficiální pravidla | Ověřte aktuální oficiální pravidla pro objednávání přepravy |
|---|
|
| Zkazitelné, křehké nebo teplotně citlivé zásilky | Vyžadují vhodnost trasy a odpovídající balení. |
Zobrazit podrobnosti o manipulaci se zvláštními zásilkami| Typické příklady | Potraviny, rostliny, sklo, elektronika a teplotně citlivé výrobky. |
|---|
| Klíčová podmínka/balení | Balení musí odpovídat rizikům spojeným s křehkostí, únikem, teplotou a manipulací. |
|---|
| Omezení přepravy | Doba přepravy a podmínky skladování mohou způsobit, že některé trasy nebudou vhodné. |
|---|
| Možný dopad na sledování/doručení | Zvláštní manipulace, kontrola, odmítnutí nebo poškození během zpoždění. |
|---|
| Oficiální pravidla | Ověřte aktuální oficiální pravidla pro objednávání přepravy |
|---|
|
| Regulované, nezákonné nebo vysoce rizikové položky | Platí právní omezení, povolení, sankce a výjimky dopravce. |
Zobrazit podrobnosti o regulovaných položkách| Typické příklady | Zbraně, omamné látky, padělané zboží, výrobky z chráněných volně žijících živočichů a regulované cennosti. |
|---|
| Klíčová podmínka/balení | Před předáním zásilky musí být ověřeno licenční oprávnění a právní přípustnost. |
|---|
| Omezení přepravy | Mohou platit zákazy, vyloučení trasy nebo vládní povolení. |
|---|
| Možný dopad na sledování/doručení | Zabavení, kontrola, odmítnutí, vrácení nebo právní vymáhání. |
|---|
| Oficiální pravidla | Ověřte aktuální oficiální pravidla pro objednávání přepravy |
|---|
|
Zákaznický servis
Aktuální regionální možnosti kontaktu najdete na oficiálních webových stránkách. Před zahájením dotazu si připravte přepravní doklad, číslo zásilky, trasu, data, poslední sken a podpůrné důkazy.
Zákaznický servis
| Kanál | Ověřený kontakt/odkaz |
|---|
| Oficiální webové stránky | https://tk-kit.com/ |
Zobrazit podrobnosti o přípravě na kontaktování oficiální podpory| Vhodné pro | Sledování, přepravní dokumenty, výjimky při doručení, informace o terminálu a podpora specifická pro danou smlouvu. |
|---|
| Region/jazyk | Vyberte regionální nebo jazykovou možnost nabízenou na oficiálních stránkách. |
|---|
| Provozní doba a časové pásmo | Použijte rozvrh zobrazený pro vybranou pobočku nebo kanál. |
|---|
| Informace k přípravě | Číslo zásilky, údaje o odesílateli a příjemci, místo odeslání, místo určení, datum odeslání, služba, poslední sken, popis nákladu a důkazy. |
|---|
| Důležité omezení | Držitel smlouvy možná bude muset schválit změny adresy, šetření nebo reklamace. |
|---|
|
| Rozhraní pro sledování 17TRACK | https://www.17track.net/en |
Zobrazit omezení podpory 17TRACK| Vhodné pro | Zobrazení dostupných událostí sledování v rozhraní pro více dopravců. |
|---|
| Region/jazyk | Online platforma pro více regionů. |
|---|
| Provozní doba a časové pásmo | Přístup přes web nepředstavuje závazek ohledně provozní doby dopravce. |
|---|
| Informace k přípravě | Úplné číslo zásilky a správný výběr dopravce. |
|---|
| Důležité omezení | 17TRACK nemůže zásilku doručit, přesměrovat, uvolnit, vrátit peníze ani poskytnout náhradu. |
|---|
|
Efektivní pořadí eskalace: ověřte číslo a poslední sken; požádejte odesílatele o doklad o předání; kontaktujte aktuálního fyzického držitele; zapojte držitele smlouvy do formálního šetření nebo podání reklamace.
Sledování zásilek v e-commerce a pro firmy
Spotřebitelé obvykle potřebují vyhledání jedné zásilky, zatímco obchodníci mohou potřebovat identifikaci dopravce, normalizované stavy, hromadnou registraci, sledování výjimek a aktualizace založené na webhooku napříč více provozovateli.
Porovnání Developer/API
| Možnost | Poskytovatel |
|---|
| Oficiální integrace přepravy | %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) |
Zobrazit podrobnosti o oficiální integraci| Pokrytí dopravců | Přímá data dopravce pro služby aktivované v rámci zákaznické smlouvy. |
|---|
| Primární použití | Pracovní postupy přepravy specifické pro dopravce. |
|---|
| Ověření | Používejte přihlašovací údaje a metody uvedené v aktuální oficiální dokumentaci pro vývojáře nebo účty. |
|---|
| Možnosti sledování/dávkového zpracování/webhooků | Spoléhejte se pouze na možnosti uvedené v aktuální zákaznické dokumentaci. |
|---|
| Aktuální dokumentace pro vývojáře | Oficiální webové stránky |
|---|
| Poznámka k migraci/zastarání | Před použitím v produkci ověřte integrace podle aktuální dokumentace. |
|---|
|
| API pro sledování více dopravců | 17TRACK |
Zobrazit podrobnosti API 17TRACK| Pokrytí dopravců | Podpora více dopravců prostřednictvím jediné sledovací platformy. |
|---|
| Primární použití | Centralizované pracovní postupy registrace a sledování zásilek. |
|---|
| Ověření | Hlavička požadavku 17token. |
|---|
| Možnosti sledování/dávkového zpracování/webhooků | Používejte možnosti a omezení popsané v aktuální dokumentaci API 17TRACK. |
|---|
| Aktuální dokumentace pro vývojáře | Dokumentace API 17TRACK |
|---|
| Poznámka k migraci/zastarání | Připněte integrace k zdokumentované verzi API a před migrací zkontrolujte oznámení o verzích. |
|---|
|
FAQ
1. Jak mohu sledovat svou zásilku %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Zadejte číslo zásilky na oficiálních webových stránkách nebo v 17TRACK. Pokud automatické rozpoznání vrátí nejednoznačný výsledek, ověřte dopravce ručně.
2. Kde najdu sledovací číslo své zásilky %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Najdete ho na účtence, nákladním listu, štítku, faktuře nebo zprávě obchodníka o odeslání. Pokud je zobrazeno pouze číslo objednávky, zeptejte se odesílatele.
3. Jak vypadá sledovací číslo zásilky %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Použijte úplný identifikátor výslovně označený pro danou zásilku na přepravním dokladu. Službu neurčujte pouze podle předpony.
4. Kdy by se měla objevit první událost sledování zásilky %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?První významná fyzická událost by měla následovat po vyzvednutí, podání nebo převzetí zásilky na zařízení. Elektronické informace o zásilce se mohou objevit dříve a nepotvrzují její fyzické převzetí.
5. Proč se sledování mé zásilky %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) neaktualizuje?Zásilka se může přesouvat mezi zařízeními, čekat na skenování, být zadržena ke zpracování nebo předávána partnerovi. Před eskalací zkontrolujte poslední fyzickou událost a odhad trasy.
6. Jak dlouho trvá doručení zásilky %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Použijte odhad vydaný pro skutečné místo odeslání, místo určení, náklad a objednanou službu. Časy uzávěrek, četnost tras, svátky, počasí, celní řízení a výjimky při doručení mohou změnit datum příjezdu.
7. Co mám dělat po neúspěšném doručení zásilky %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Přečtěte si úplné informace o výjimce a postupujte podle případných pokynů k vyzvednutí nebo opravě údajů. Jednejte před zahájením procesu vrácení a zapojte odesílatele, pokud je vyžadováno schválení smluvní stranou.
8. Co když je u zásilky %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) uvedeno doručeno, ale nic jsem neobdržel(a)?Nejprve zkontrolujte zaznamenané místo, členy domácnosti, recepci, sousedy, bezpečná místa a doklad o doručení. Poté kontaktujte místní doručovací místo a neprodleně informujte odesílatele.
9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Uschovejte obal, zásilku vyfotografujte a uchovejte doklady o její hodnotě. Nárok by měla uplatnit strana, která má podle přepravní smlouvy právo na reklamaci, prostřednictvím oficiálního kanálu dopravce.
10. Jak mohu kontaktovat %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Použijte aktuální kontaktní kanál uvedený na oficiálních webových stránkách. Připravte si sledovací číslo, datum odeslání, trasu, adresy, službu a poslední událost.
11. Zakládá odhadované datum doručení zásilky %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) záruku?Ne, samotný odhad není zárukou. Zaručený závazek musí být výslovně uveden v příslušné přepravní smlouvě spolu s jeho podmínkami a výjimkami.
12. Kdo odpovídá během předání partnerovi v případě %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Prozatím je nejlepším výchozím bodem provozovatel s poslední zaznamenanou fyzickou úschovou, dokud přijímající partner nepotvrdí převzetí. Samotné elektronické předběžné avízo nepotvrzuje fyzické předání.
13. Může zásilka %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) obdržet jiné sledovací číslo?Ano, partner, zprostředkovatel nebo provozovatel posledního úseku může vydat jiný identifikátor. Uchovávejte obě hodnoty a používejte tu, která je spojena s provozovatelem, jenž má zásilku aktuálně v držení.
14. Znamená příjezd na celnici, že zásilka %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) byla proclena?Ne, příjezd a propuštění zboží celnicí jsou samostatné události. Celní řízení může stále vyžadovat kontrolu dokumentů, inspekci, úhradu cla nebo rozhodnutí o přípustnosti.
15. Mohou firmy sledovat zásilky %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) prostřednictvím API?Firmy mohou pro podporované pracovní postupy sledování využívat API 17TRACK pro více dopravců. Jakákoli přímá integrace dopravce by měla používat aktuální oficiální dokumentaci k účtu a přihlašovací údaje, nikoli nezdokumentovaný endpoint.
API pro sledování zásilek
Níže uvedený požadavek na registraci u 17TRACK zachovává zástupný symbol kódu dopravce, protože aktuální kód pro %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) musí být vybrán z aktuálních údajů o dopravcích 17TRACK, nikoli odhadnut.
# 1. Official carrier tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Use current account documentation supplied through:
# https://tk-kit.com/
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url 'https://api.17track.net/track/v2.4/register' \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Zdroje a reference
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit).
