Skip to main content
Транспортная компания КИТ (KIT)

Транспортная компания КИТ (KIT) Sporing

Indtast Транспортная компания КИТ (KIT)-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Filtrer nummer fra enhver tekst ved at matche alle regler for sporingsnummer.Ryd tekst i indtastningsfeltet.Klik 'SPOR' for at modtage sporingsinformation om din forsendelse.

Om %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)

Brug det angivne officielle websted til at bekræfte den bestilte tjeneste, forsendelsesidentifikatoren, ruten, leveringsvilkårene og den ansvarlige kontraherende enhed for hver forsendelse. Oplysningerne på en kvittering, et transportdokument eller en afsendelsesmeddelelse fra sælgeren har forrang frem for antagelser baseret på et nummerpræfiks.

Oversigt over transportøren

FeltBekræftet ressource
Officielt webstedhttps://tk-kit.com/
SporingsalternativSporing på tværs af transportører med 17TRACK
Operationel dokumentationForsendelseskvittering, etiket, transportdokument, afsendelsesmeddelelse fra sælgeren og transportørens seneste scanning.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedEnhedstype
%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)Kanonisk transportørpost for denne side
Se relationsoplysninger for den kanoniske transportør
Relation til %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)Transportørens navn er knyttet til den forsendelsespost, som brugeren har valgt.
Hvorfor det er vigtigt for sporingenDet korrekte valg af transportør forhindrer, at et ordrenummer eller en anden operatørs identifikator fortolkes som transportørens sporingsnummer.
Officiel dokumentationForsendelseskvitteringen og det officielle websted bør anvendes sammen.
17TRACKUafhængig sporingsplatform på tværs af transportører
Se relationsoplysninger for 17TRACK
Relation til %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)17TRACK viser sporingshændelser, der er gjort tilgængelige gennem understøttede datakilder fra transportører; tjenesten transporterer ikke forsendelsen.
Hvorfor det er vigtigt for sporingen17TRACK kan tilbyde én grænseflade til forsendelser, der involverer mere end én logistikoperatør.
Officiel dokumentation17TRACK-sporingsplatform

Hurtigt svar

Kopiér forsendelsesnummeret fra transportørens kvittering, transportdokument eller sælgerens afsendelsesmeddelelse, og indtast det på det officielle websted eller 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du fjerne mellemrum, kontrollere hvert tegn, bekræfte, at værdien er et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, og give tid til fysisk modtagelse. 17TRACK transporterer ikke pakker og kan ikke ændre en adresse, godkende en refundering eller afgøre et erstatningskrav.

Sådan sporer du pakker fra %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)

  1. Find forsendelsesidentifikatoren på kvitteringen, fragtbrevet, etiketten, fakturaen eller afsendelsesmeddelelsen.
  2. Åbn det officielle websted og brug dens søgefunktion til forsendelser, når den er tilgængelig for den bestilte tjeneste.
  3. Alternativt kan du åbne 17TRACK, indtaste identifikatoren og vælge den korrekte transportør, hvis den automatiske registrering er usikker.
  4. Læs den nyeste hændelse sammen med dens placering og tidsstempel; en hændelse for en elektronisk label er ikke bevis på fysisk modtagelse.
  5. Gem den seneste hændelse, før du kontakter afsenderen eller transportøren om en afvigelse.
IdentifikatorSådan bruges den
Sporings- eller forsendelsesnummerBrug det til sporing hos transportøren, når kvitteringen eller meddelelsen om afsendelse identificerer det som transportidentifikatoren.
OrdrenummerBrug det sammen med sælgeren; det accepteres muligvis ikke af transportørens sporingssystem.
ReferencenummerBrug det kun, hvis den officielle søgning understøtter opslag baseret på reference, og eventuelle nødvendige kontooplysninger er tilgængelige.
Partner- eller sidste-leds-nummerBrug det sammen med den operatør, der udstedte det, efter en dokumenteret overdragelse.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Brug den identifikator, der udtrykkeligt er markeret til sporing af forsendelsen. Et præfiks alene beviser ikke pålideligt tjenesten, den nuværende ansvarlige eller den udstedende transportør.

Format for trackingnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
Transportørens forsendelsesidentifikatorIndtast den nøjagtigt som trykt; fjern omgivende mellemrum, der er tilføjet under kopiering.
Se alle oplysninger om transportørens forsendelsesidentifikator
Længde/strukturBrug den fulde værdi, der er trykt på transportdokumentet.
Udstedt afDen enhed, der er angivet som udsteder på kvitteringen, labelen eller fragtbrevet.
Typisk tjeneste/anvendelseOpslag af forsendelser og identifikation hos kundeservice.
Hvem ser den, og hvorAfsenderen kan se den på forsendelsesdokumenterne; modtageren kan få den fra afsenderen eller forhandleren.
SporingsomfangHændelser, der er tilgængelige for den bestilte transportaftale.
Vigtig bemærkningSlut ikke noget om tjenesten udelukkende ud fra et præfiks.
Forhandlerens ordre- eller reference-idEksempel: ORDER-####-XXXX
Se alle oplysninger om forhandlerreferencer
Længde/strukturDefineres af forhandleren; det kan indeholde bogstaver, tal eller separatorer.
Udstedt afSælgeren, markedspladsen eller ordre管理systemet.
Typisk tjeneste/anvendelseOrdresupport og intern afstemning.
Hvem ser den, og hvorKøbere kan se det i ordrehistorikken, på fakturaer eller i bekræftelsesmails.
SporingsomfangNormalt begrænset til forhandlerens system, medmindre opslag via reference udtrykkeligt understøttes.
Vigtig bemærkningEt ordre-id er ikke automatisk et trackingnummer hos transportøren.
Partner- eller sidste-leds-identifikatorBrug den værdi, der vises ved siden af en navngiven partner efter overdragelsen.
Se alle oplysninger om partneridentifikatorer
Længde/strukturDefineres af den udstedende partner.
Udstedt afEn operatør for oprindelse, hovedtransport, destination eller sidste led.
Typisk tjeneste/anvendelseSporing af det trin, som denne partner har ansvaret for.
Hvem ser den, og hvorDen kan fremgå af hændelser hos transportøren, forhandlerens registreringer eller meddelelser om overdragelse.
SporingsomfangKan først begynde, efter at partneren har modtaget forsendelsesdataene eller den fysiske vare.
Vigtig bemærkningElektronisk forhåndsmeddelelse er ikke bevis på fysisk overdragelse.

Sporingsstatusser og deres betydning

Statusformuleringen kan være standardiseret af en sporingsplatform. Den seneste fysiske scanning er normalt mere nyttig end en tidligere hændelse med elektroniske data.

Hurtigt opslag af status

StatusHvad det betyder
Forsendelsesoplysninger modtagetDer findes elektroniske forsendelsesdata, men den fysiske modtagelse kan stadig afvente.
Se alle oplysninger om modtagne forsendelsesoplysninger
LivscyklusfaseFør afsendelse
Nuværende ansvarlige partAfsenderen er fortsat ansvarlig, indtil der foreligger en hændelse med fysisk modtagelse.
Hvad sker der nuAfhentning, aflevering eller modtagelse på terminal.
Hvad du bør gøreSpørg afsenderen, om forsendelsen fysisk er blevet afleveret, hvis status forbliver uændret.
ModtagetEn fysisk modtagelsesscanning angiver, at forsendelsen er kommet ind i transportnetværket.
Se alle oplysninger om modtagne forsendelser
LivscyklusfaseModtaget
Nuværende ansvarlige partDen transportør, der er identificeret ved modtagelsesscanningen.
Hvad sker der nuSortering og videresendelse til den næste terminal.
Hvad du bør gøreOvervåg den næste scanning, og gem kvitteringen.
Under transportForsendelsen er undervejs eller venter mellem faciliteter i netværket.
Se alle oplysninger om forsendelser under transport
LivscyklusfaseSortering eller hovedtransport
Nuværende ansvarlige partDen transportør, der er angivet i den seneste fysiske hændelse.
Hvad sker der nuAnkomst-, afgangs- eller overførselsscanning.
Hvad du bør gøreSammenlign den seneste hændelse med ruten og det forventede leveringstidspunkt, før du eskalerer sagen.
ToldbehandlingForsendelsen eller dens angivelse er under grænsekontrolbehandling; ankomst er ikke det samme som frigivelse.
Se alle oplysninger om toldbehandling
LivscyklusfaseTold eller international overdragelse
Nuværende ansvarlige partToldmyndigheder, en toldmægler eller den opbevarende logistikfacilitet, afhængigt af hændelsen.
Hvad sker der nuFrigivelse, anmodning om dokumenter, told- eller afgiftsberegning, inspektion eller beslutning om returnering.
Hvad du bør gøreSvar hurtigt på anmodninger om dokumenter eller betaling via bekræftede kanaler.
På vej til leveringForsendelsen er blevet tildelt en lokal leveringsrute.
Se alle oplysninger om forsendelser på vej til levering
LivscyklusfaseSidste leveringsled
Nuværende ansvarlige partDen angivne lokale leveringstransportør.
Hvad sker der nuLevering, mislykket leveringsforsøg eller instruktion om afhentning.
Hvad du bør gøreSørg for, at leveringsstedet er tilgængeligt, og hold øje med officielle instruktioner.
LeveretEn hændelse om fuldført levering er blevet registreret.
Se alle oplysninger om leverede forsendelser
LivscyklusfaseLeveret
Nuværende ansvarlige partModtageren bør først kontrollere det registrerede leveringssted; transportøren håndterer en forespørgsel om leveringen.
Hvad sker der nuForsendelsen afsluttes, medmindre der oprettes en forespørgsel.
Hvad du bør gøreTjek husstandsmedlemmer, reception, naboer og sikre steder, før du kontakter leveringsdepotet og afsenderen.
Klar til afhentningForsendelsen opbevares på et angivet udleveringssted.
Se alle oplysninger om forsendelser til afhentning
LivscyklusfaseAfhentning
Nuværende ansvarlige partDet angivne afhentningssted.
Hvad sker der nuAfhentning eller returnering efter den gældende opbevaringsperiode.
Hvad du bør gøreFølg meddelelsen, og medbring den krævede legitimation og oplysninger om forsendelsen.
LeveringsproblemEt problem med rute, adresse, adgang, vejr, skade eller drift har afbrudt den normale transport.
Se alle oplysninger om leveringsproblemer
LivscyklusfaseProblem
Nuværende ansvarlige partDen operatør, der opbevarer forsendelsen, medmindre der kræves kundeoplysninger.
Hvad sker der nuRettelse, nyt leveringsforsøg, undersøgelse, afhentning eller returnering.
Hvad du bør gøreLæs den komplette hændelse, og kontakt den relevante part, når der anmodes om handling.
Returneres til afsenderLeveringen er afsluttet, og returforsendelsen er begyndt.
Se alle oplysninger om returnerede forsendelser
LivscyklusfaseReturnering
Nuværende ansvarlige partDen transportør, der er angivet for returneringen i den seneste hændelse.
Hvad sker der nuTransport til afsenderen eller det angivne returneringssted.
Hvad du bør gøreModtageren bør kontakte sælgeren; afsenderen bør overvåge returneringen og beslutte, om der skal ske refundering eller genfremsendelse.

Tjenester og leveringstider

Det bookede transportdokument er det gældende grundlag for rute, service, leveringsestimat, ansvar og særlig håndtering. Betragt ikke en beregnet ankomstdato som en garanteret forpligtelse, medmindre kontrakten udtrykkeligt angiver det.

Sammenligning af tjenester

ServiceBedst egnet til
Den service, der er angivet i transportkontrakten for forsendelsenDen rute, godstype og de leveringsbetingelser, der er accepteret for den specifikke forsendelse.
Se alle oplysninger om den bookede service
ServicetypeBrug den klassifikation, der står på kvitteringen, fragtbrevet eller tilbuddet.
DækningBrug den accepterede afsender- og destinationsadresse, der fremgår af bookingen.
SporingsniveauAfhænger af de scanninger og dataudvekslinger, der er tilgængelige for den bookede rute.
Vigtigste størrelse-/vægtbetingelseDe accepterede mål for forsendelsen og varedeklarationen er afgørende.
Inkluderet beskyttelse/ekstra serviceDer bør kun lægges vægt på den dækning, der udtrykkeligt fremgår af transportkontrakten.
Vigtigste begrænsningBetingelserne kan variere efter rute, terminal, godskategori og kontraherende kunde.

Leveringstid

ServiceOffentliggjort leveringsstandard
Booket rute og serviceBrug det rutespecifikke estimat, der vises under bookingen eller er angivet i transportdokumentet.
Se alle tidsoplysninger for den bookede rute
Hverdage eller kalenderdageAnvend det grundlag, der er angivet i bookingbetingelserne.
GarantistatusEt estimat er ikke en garanti, medmindre transportkontrakten udtrykkeligt fastlægger en sådan.
Tælles fraBrug kontraktens acceptpunkt i stedet for oprettelse af etiketten.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerAfhentningsfrist, terminalbehandling, rutehyppighed, weekender, helligdage, vejr, adresseproblemer, godskontrol og partneroverdragelse.
Dato/gyldighed for officiel kildeBrug vilkårene, der er knyttet til den aktuelle booking.

Leveringstider til destinationslandet

Destinationsland/-regionEstimeret leveringstidsinterval
Destination vist i den accepterede bookingBrug det rutespecifikke interval, der er beregnet for den faktiske afsenderadresse, destination, last og service.
Se faktorer, der påvirker leveringstiden til destinationen
Primær servicetypeDen service, der er angivet på transportkontrakten.
Gennemsnitligt antal leveringsdageBrug det aktuelle ruteestimat i stedet for et irrelevant globalt gennemsnit.
Sidste led-partner / overdragelsestransportørBrug den partner, der er angivet i sporingsregistreringen efter en dokumenteret overdragelse.
Tips om told og fortoldningVed grænseoverskridende transport skal du sikre, at godsbeskrivelse, værdi, modtageroplysninger og nødvendige tilladelser er komplette; ankomst til et grænseanlæg betyder ikke, at godset er frigivet af toldmyndighederne.
Eksperttip: Sammenlign enhver ETA med den seneste fysiske scanning. Et ruteestimat kan ændre sig efter en mistet forbindelse, tilbageholdelse på en terminal, toldkontrol eller en leveringsundtagelse.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Start med den seneste hændelse, den part, der fysisk har forsendelsen, og den dokumentation, der er tilgængelig for afsenderen eller modtageren.

Problem og løsning

Vist problem/statusSandsynlig årsag
Ugyldigt nummer eller intet resultatTastefejl, ordrenummer anvendt, forkert transportør valgt eller data endnu ikke aktiveret.
Se løsninger på et ugyldigt nummer
Kontrollér førstSammenlign hvert tegn med kvitteringen, og fjern mellemrum fra kopiering.
Umiddelbar handlingBekræft, at værdien er et forsendelsesnummer, og prøv igen med transportøren valgt manuelt.
Hvornår sagen skal eskaleresEskalér sagen, når afsenderen bekræfter fysisk indlevering, men identifikatoren stadig ikke virker.
Hvem du skal kontakteAfsenderen først, derefter %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) sammen med transportdokumentet.
Forsendelsesoplysninger modtagetAfsenderen oprettede transportdata, før forsendelsen fysisk blev accepteret.
Se løsninger på status før afsendelse
Kontrollér førstSpørg, om afhentning eller aflevering på en terminal har fundet sted.
Umiddelbar handlingAfsenderen bør finde kvitteringen for indlevering eller dokumentationen for accept.
Hvornår sagen skal eskaleresBrug bookingvilkårene og den forventede afhentningsplan.
Hvem du skal kontakteAfsenderen eller indehaveren af bookingkontoen.
Ingen nylig opdatering eller fastlåst under transportTransport mellem faciliteter, manglende scanning, ruteforsinkelse, tilbageholdelse eller partneroverførsel.
Se løsninger på et hul i sporingen
Kontrollér førstGennemgå den seneste fysiske placering og ruteestimatet.
Umiddelbar handlingKontrollér både det oprindelige nummer og eventuelle viste partnernumre.
Hvornår sagen skal eskaleresEskalér sagen i henhold til de servicespecifikke regler for forespørgsler, når estimatet er overskredet, eller der vises en undtagelse.
Hvem du skal kontakteDen aktuelle fysiske indehaver eller afsenderens kontraherende transportør.
Partner afventer overdragelseDen næste operatør kan have elektroniske data, men ikke den fysiske forsendelse.
Se løsninger ved overdragelse til partner
Kontrollér førstIdentificer den sidste operatør med en fysisk scanning.
Umiddelbar handlingSpor begge identifikatorer, og vent på den første modtagelsesscanning.
Hvornår sagen skal eskaleresEskaler, hvis ruteestimatet overskrides uden en modtagelseshændelse.
Hvem du skal kontakteAfsenderen eller den operatør, der senest registrerede fysisk besiddelse.
Adresseproblem eller mislykket leveringUfuldstændig adresse, utilgængeligt sted, modtager ikke til stede eller ruterestriktion.
Se løsninger ved mislykket levering
Kontrollér førstLæs den komplette undtagelsesmeddelelse og eventuelle instruktioner om afhentning.
Umiddelbar handlingBrug en officiel kanal til at anmode om en berettiget rettelse, eller følg instruktionerne om afhentning.
Hvornår sagen skal eskaleresHandl, før returneringen begynder.
Hvem du skal kontakteDen lokale leveringsoperatør og afsenderen, når der kræves godkendelse fra kontraktindehaveren.
Tilbageholdt i toldenDokumenter, afgifter, inspektion, tilladelse eller vurdering af godkendelse kan afvente behandling.
Se løsninger ved toldtilbageholdelse
Kontrollér førstSe efter en verificeret anmodning fra toldmyndighederne, speditøren eller transportøren.
Umiddelbar handlingIndsend korrekte dokumenter, eller betal de opkrævede gebyrer via en officiel kanal.
Hvornår sagen skal eskaleresEskaler, når de ønskede oplysninger er blevet indsendt, men sagen stadig ikke er løst.
Hvem du skal kontakteDen angivne speditør, transportørens toldafdeling eller importmyndigheden.
Leveret, men ikke modtagetLevering til et sikkert sted, modtagelse accepteret, levering til nabo, uoverensstemmelse i adressen eller fejlagtig scanning.
Se løsninger ved leverede, men manglende forsendelser
Kontrollér førstKontrollér leveringsstedet, husstanden, receptionen, naboerne, afhentningsstedet og eventuel leveringsdokumentation.
Umiddelbar handlingKontakt det lokale depot med trackingnummeret og leveringsadressen, og underret derefter afsenderen.
Hvornår sagen skal eskaleresOpret straks en forespørgsel i henhold til de gældende kontraktvilkår.
Hvem du skal kontakteDen transportør, der står for sidste kilometer, samt afsenderen eller forhandleren.
Bortkommet eller beskadigetFysisk bortkomst, beskadigelse, mangel eller svigt i emballagen kan kræve undersøgelse.
Se løsninger ved bortkomne eller beskadigede forsendelser
Kontrollér førstBekræft, hvem der har ret til at indgive et krav i henhold til transportaftalen.
Umiddelbar handlingGem emballagen, fotografer alle sider, opstil det manglende indhold, og bevar dokumentation for værdien.
Hvornår sagen skal eskaleresIndgiv kravet inden fristen i de gældende forsendelsesvilkår.
Hvem du skal kontakteDen kontraherende transportør, afsenderen, forsikringsselskabet eller forhandleren afhængigt af det ønskede retsmiddel.

International forsendelse, told og overdragelse mellem transportører

Ved enhver grænseoverskridende booking er varetægt, toldkontrol og synlighed i sporingen separate begreber. En scanning ved ankomst til destinationen beviser ikke, at tolden har frigivet forsendelsen, eller at den er overdraget til en transportør, der står for sidste kilometer.

Internationalt flow

EtapeTypisk trackinghændelse
Modtagelse ved afgangsstedAccepteret, afhentet eller modtaget på et anlæg ved afgangsstedet
Se oplysninger om modtagelse ved afgangsstedet
Fysisk varetægtshaver/ansvarlig enhedDen operatør, der registrerer den fysiske modtagelse.
Hvad sker derForsendelsen kommer ind i transportnetværket.
Kan trackingnummeret ændre sig?Et partnernummer kan blive tilføjet senere.
Normalt hul i synlighedenScanninger kan ophøre midlertidigt mellem anlæg ved afgangsstedet.
Hvad kunden bør gøreBevar acceptancedokumentet.
Eksportbehandling og sikkerhedBehandlet med henblik på eksport, sikkerhedsgennemgang eller afsendt fra oprindelig hub
Se oplysninger om eksportbehandling
Fysisk varetægtshaver/ansvarlig enhedEksportfaciliteten, transportøren, sikkerhedsmyndigheden eller toldmyndigheden.
Hvad sker derDokumenter, gods og eksportberettigelse behandles.
Kan trackingnummeret ændre sig?Det oprindelige nummer forbliver ofte det samme, men rute-partnere kan tilføje referencer.
Normalt hul i synlighedenAfgang medfører muligvis ikke en offentlig scanning med det samme.
Hvad kunden bør gøreBesvar verificerede anmodninger om dokumenter.
International hovedtransportAfsendt fra oprindelsesstedet, under transport eller ingen offentlig hændelse mellem gateways
Se oplysninger om international hovedtransport
Fysisk varetægtshaver/ansvarlig enhedDen kontraherede hovedtransportør eller konsolidator.
Hvad sker derForsendelsen bevæger sig mellem internationale gateways.
Kan trackingnummeret ændre sig?En container-, masterforsendelses- eller partnerreference kan eksistere sammen med kundenummeret.
Normalt hul i synlighedenOffentlige scanninger kan sættes på pause indtil ankomst til destinationen.
Hvad kunden bør gøreOvervåg ruteestimatet, og undgå at betragte et hul i scanningerne som bevis på bortkomst.
ImporttoldAnkommet til destinationen, toldbehandling, tilbageholdt eller frigivet
Se oplysninger om importtold
Fysisk varetægtshaver/ansvarlig enhedEn toldoplagsfacilitet kan opbevare varen, mens toldmyndigheden eller en toldmægler står for fortoldningen.
Hvad sker derImportangivelser, told, tilladelser og admissibilitet kan blive gennemgået.
Kan trackingnummeret ændre sig?En toldmægler eller destinationsreference kan blive tilføjet.
Normalt hul i synlighedenInspektion og dokumentgennemgang medfører muligvis ikke hyppige offentlige hændelser.
Hvad kunden bør gøreGiv korrekte oplysninger, og betal legitime gebyrer via verificerede kanaler.
Overdragelse til partnerForhåndsmeddelelse sendt, overdraget til partner eller modtaget af leveringsoperatør
Se oplysninger om overdragelse til partner
Fysisk varetægtshaver/ansvarlig enhedDen tidligere operatør forbliver fysisk ansvarlig for varen, indtil den modtagende partner registrerer eller på anden måde bekræfter modtagelsen.
Hvad sker derElektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk overførsel og første modtagelsesscanning kan finde sted på forskellige tidspunkter.
Kan trackingnummeret ændre sig?Ja; de oprindelige identifikatorer og partneridentifikatorerne kan være knyttet sammen.
Normalt hul i synlighedenDer kan opstå et hul mellem afsendelse og den første modtagelsesscanning.
Hvad kunden bør gøreSpor begge identifikatorer, og identificer den seneste fysiske hændelse.
Sidste leveringsledPå leveringsfaciliteten, ude til levering, til afhentning eller leveret
Se oplysninger om sidste transportled
Fysisk varetægtshaver/ansvarlig enhedDen leveringsoperatør på destinationen, der er angivet i hændelsen.
Hvad sker derVaren sorteres med henblik på lokal levering eller afhentning.
Kan trackingnummeret ændre sig?Destinationsidentifikatoren kan blive den mest nyttige lokale reference.
Normalt hul i synlighedenLokal behandling vises muligvis først efter indlevering på terminalen.
Hvad kunden bør gøreFølg instruktionerne for lokal levering eller afhentning.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

En anmodet ændring træder kun i kraft, efter at transportøren har accepteret den. Berettigelsen kan afhænge af kontraktindehaveren, forsendelsesstadiet, ruten og godsrestriktioner.

Leveringsadministration

MulighedHvem kan anmode
Leveringsinstruktion, omdirigering eller adressegennemgangDen autoriserede kontraktindehaver eller modtageren, hvor forsendelsesvilkårene tillader det.
Se oplysninger om ændringsanmodningen
BerettigelseAfhænger af identitetskontrol, rute, gods og forsendelsesstadie.
Frist/tilgængeligt stadieAnmodning før endelig levering eller behandling af returnering gør ændringen upraktisk.
GebyrAnvend det beløb, der blev oplyst under den officielle anmodningsproces.
Garanteret?Ingen anmodning bør betragtes som gennemført, før transportøren bekræfter accept.
Officielt handlingslinkOfficielt websted
Afhentning eller afhentning på terminalDen navngivne modtager eller autoriserede repræsentant i henhold til afhentningsinstruktionerne.
Se oplysninger om afhentning
BerettigelseBrug identifikations- og autorisationskravene i afhentningsmeddelelsen.
Frist/tilgængeligt stadieAfhent inden for den opbevaringsperiode, der er angivet i den officielle meddelelse.
GebyrBrug den forsendelsesspecifikke meddelelse eller kontrakt.
Garanteret?Afhentning afhænger af frigivelsesstatus og vellykket identitetskontrol.
Officielt handlingslinkOfficielt websted

Bortkomne eller beskadigede forsendelser, erstatningskrav, forsikring og refunderinger

En forespørgsel om sporing, et transportørkrav, et forsikringskrav, en tilbagebetaling af porto og en tilbagebetaling fra sælgeren er forskellige processer. Bevar straks dokumentationen, og benyt de indgivelsesrettigheder og frister, der gælder for forsendelseskontrakten.

Krav og tilbagebetalinger

ProcesBruges når
Forespørgsel om sporingBevægelse eller leveringsstatus skal undersøges.
Se oplysninger om forespørgsel om sporing
Hvem indgiverAfsenderen, modtageren eller kontoindehaveren, hvor det er tilladt.
Tidligste/seneste indgivelsestidspunktFølg de aktuelle tjenestespecifikke vilkår for forespørgsler.
Påkrævet dokumentationSporingsnummer, afsendelsesdato, rute, adresser og seneste hændelse.
Muligt resultatStatusafklaring, eftersøgning, leveringsbekræftelse eller eskalering.
Officielt linkOfficielt websted
Krav ved bortkomst, beskadigelse eller mangelForsendelsen er bortkommet, beskadiget eller mangler det deklarerede indhold.
Se oplysninger om fragtkrav
Hvem indgiverDen part, der har kravsrettigheder i henhold til transportkontrakten.
Tidligste/seneste indgivelsestidspunktBrug fristerne i den gældende kontrakt, og reagér hurtigt.
Påkrævet dokumentationTransportdokument, dokumentation for værdi, varebeskrivelse, fotografier, emballage samt registrering af beskadigelse eller mangel.
Muligt resultatUndersøgelse, anmodning om dokumentation, forlig eller afvisning i henhold til kontrakten.
Officielt linkOfficielt websted
Tilbagebetaling fra sælger eller genafsendelseKøberen søger en løsning inden for e-handel i henhold til salgsaftalen.
Se oplysninger om sælgerens løsning
Hvem indgiverKøberen kontakter sælgeren eller markedspladsen.
Tidligste/seneste indgivelsestidspunktBrug den tvistperiode, der gælder for sælgeren eller markedspladsen.
Påkrævet dokumentationOrdrenummer, sporingshistorik, korrespondance og relevante fotografier.
Muligt resultatTilbagebetaling, erstatningsvare, yderligere undersøgelse eller afvisning i henhold til sælgerens politik.
Officielt linkBrug sælgerens eller markedspladsens kanal for ordresupport.

17TRACK kan vise tilgængelige hændelser, men kan ikke godkende kompensation, udstede en tilbagebetaling fra sælgeren eller ændre transportørens undersøgelse.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

Deklarér lasten nøjagtigt før booking. Accept på ét trin tilsidesætter ikke juridiske begrænsninger, ruterestriktioner eller emballagekrav, der opdages senere.

Forsendelsesrestriktioner

KategoriForbudte eller begrænsede
Farligt gods, batterier, væsker og genstande under trykBehandl som begrænset, medmindre den nøjagtige vare, rute, mængde og emballage accepteres skriftligt.
Se oplysninger om håndtering af farligt gods
Typiske eksemplerLitiumbatterier, brændstof, aerosoler, kemikalier, maling og komprimeret gas.
Vigtige krav til klassificering/emballageKlassificering, dokumentation, mængdebegrænsninger, godkendt emballage og mærkning kan være påkrævet.
TransportbegrænsningNogle transportformer, ruter eller faciliteter kan ikke acceptere varen.
Mulig indvirkning på sporing/leveringInspektion, tilbageholdelse, omdirigering, afvisning eller returnering.
Officielle reglerSe de aktuelle officielle bookingregler
Letfordærveligt, skrøbeligt eller temperaturfølsomt godsKræver egnet rute og passende emballage.
Se oplysninger om håndtering af specialgods
Typiske eksemplerFødevarer, planter, glas, elektronik og temperaturfølsomme produkter.
Vigtige krav til klassificering/emballageEmballagen skal passe til risikoen for skrøbelighed, lækage, temperaturpåvirkning og håndtering.
TransportbegrænsningTransporttid og opbevaringsforhold kan gøre nogle ruter uegnede.
Mulig indvirkning på sporing/leveringSærlig håndtering, inspektion, afvisning eller forringelse under forsinkelse.
Officielle reglerSe de aktuelle officielle bookingregler
Kontrollerede, ulovlige eller højrisikofyldte varerJuridiske kontrolforanstaltninger, tilladelser, sanktioner og transportørens undtagelser gælder.
Se oplysninger om kontrollerede varer
Typiske eksemplerVåben, narkotika, forfalskede varer, produkter fra beskyttede vilde dyr og regulerede værdigenstande.
Vigtige krav til klassificering/emballageLicensering og juridisk mulighed for indførsel skal være fastslået før overdragelse til transport.
TransportbegrænsningForbud, ruteudelukkelse eller myndighedsgodkendelse kan være gældende.
Mulig indvirkning på sporing/leveringBeslaglæggelse, inspektion, afvisning, returnering eller retshåndhævelse.
Officielle reglerSe de aktuelle officielle bookingregler

Kundeservice

Brug det officielle websted til aktuelle regionale kontaktmuligheder. Forbered transportdokumentet, forsendelsesnummeret, ruten, datoerne, den seneste scanning og understøttende dokumentation, før du opretter en forespørgsel.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt/link
Officielt webstedhttps://tk-kit.com/
Se oplysninger om forberedelse af officiel support
Bedst egnet tilSporing, forsendelsesdokumenter, leveringsundtagelser, terminaloplysninger og kontraktspecifik support.
Region/sprogVælg den regionale indstilling eller sprogindstilling, som det officielle websted tilbyder.
Åbningstider og tidszoneBrug den tidsplan, der vises for det valgte kontor eller den valgte kanal.
Oplysninger, der skal forberedesForsendelsesnummer, oplysninger om afsender og modtager, afsendelsessted, destination, forsendelsesdato, tjeneste, seneste scanning, beskrivelse af godset og dokumentation.
Vigtig begrænsningKontraktindehaveren kan være nødt til at godkende adresseændringer, undersøgelser eller krav.
17TRACK-sporingsgrænsefladehttps://www.17track.net/en
Se begrænsningerne for support hos 17TRACK
Bedst egnet tilVisning af tilgængelige sporingshændelser i en grænseflade med flere transportører.
Region/sprogOnlineplatform til flere regioner.
Åbningstider og tidszoneWebadgang er ikke en forpligtelse til transportørens åbningstider.
Oplysninger, der skal forberedesDet fuldstændige forsendelsesnummer og det korrekte valg af transportør.
Vigtig begrænsning17TRACK kan ikke levere, omdirigere, frigive, refundere eller yde kompensation for en forsendelse.

Effektiv eskaleringsrækkefølge: Bekræft nummeret og den seneste scanning; spørg afsenderen om dokumentation for overdragelse til transport; kontakt den aktuelle fysiske indehaver; involvér kontraktindehaveren ved en formel undersøgelse eller indgivelse af et krav.

Sporing for e-handel og virksomheder

Forbrugere har typisk brug for opslag af en enkelt forsendelse, mens forhandlere kan have brug for transportørgenkendelse, standardiserede statusser, batchregistrering, overvågning af undtagelser og webhook-baserede opdateringer på tværs af flere operatører.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
Officiel forsendelsesintegration%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)
Se oplysninger om den officielle integration
Dækning af transportørerDirekte transportørdata for tjenester, der er aktiveret i henhold til kundeaftalen.
Primær anvendelseForsendelsesarbejdsgange, der er specifikke for transportøren.
GodkendelseBrug legitimationsoplysninger og metoder, der er angivet i den aktuelle officielle udvikler- eller kontodokumentation.
Mulighed for sporing/batch/webhookBenyt udelukkende de funktioner, der er angivet i den aktuelle kundedokumentation.
Aktuel udviklerdokumentationOfficielt websted
Bemærkning om migrering/udfasningValider integrationer i forhold til den aktuelle dokumentation, før de bruges i produktion.
API til sporing hos flere transportører17TRACK
Se oplysninger om 17TRACK API
Dækning af transportørerUnderstøttelse af flere transportører via én sporingsplatform.
Primær anvendelseCentraliserede arbejdsgange til registrering og sporing af forsendelser.
Godkendelse17token-anmodningsheader.
Mulighed for sporing/batch/webhookBrug de funktioner og begrænsninger, der er beskrevet i den aktuelle 17TRACK API-dokumentation.
Aktuel udviklerdokumentation17TRACK API-dokumentation
Bemærkning om migrering/udfasningFastlås integrationer til den dokumenterede API-version, og gennemgå versionsmeddelelser før migrering.

FAQ

1. Hvordan sporer jeg min %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)-forsendelse?

Indtast forsendelsesnummeret på det officielle websted eller 17TRACK. Bekræft transportøren manuelt, hvis den automatiske registrering giver et tvetydigt resultat.

2. Hvor finder jeg mit sporingsnummer til %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?

Se på kvitteringen, fragtbrevet, etiketten, fakturaen eller afsenderens meddelelse om afsendelse. Spørg afsenderen, hvis der kun vises et ordrenummer.

3. Hvordan ser et sporingsnummer til %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) ud?

Brug den komplette identifikator, der udtrykkeligt er angivet for forsendelsen på transportdokumentet. Identificer ikke tjenesten ud fra et præfiks alene.

4. Hvornår bør den første sporingshændelse for %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) vises?

Den første meningsfulde fysiske hændelse bør følge efter afhentning, aflevering eller modtagelse på et anlæg. Elektroniske forsendelsesoplysninger kan vises tidligere og beviser ikke, at forsendelsen er i transportørens besiddelse.

5. Hvorfor bliver min sporing af %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) ikke opdateret?

En forsendelse kan være undervejs mellem anlæg, afvente en scanning, være tilbageholdt til behandling eller blive overført til en partner. Kontroller den seneste fysiske hændelse og ruteestimatet, før du eskalerer sagen.

6. Hvor lang tid tager levering med %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?

Brug det estimat, der er udstedt for den faktiske afsenderadresse, destination, last og bestilte tjeneste. Afskæringstidspunkter, rutehyppighed, helligdage, vejr, toldbehandling og leveringsundtagelser kan ændre ankomstdatoen.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket levering med %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?

Læs hele undtagelsesmeddelelsen, og følg eventuelle instruktioner om afhentning eller rettelser. Handl, før returbehandlingen begynder, og inddrag afsenderen, hvis godkendelse fra kontraktindehaveren er påkrævet.

8. Hvad gør jeg, hvis %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) angiver, at forsendelsen er leveret, men jeg ikke har modtaget noget?

Kontroller først den registrerede placering, husstandens medlemmer, receptionen, naboer, sikre steder og leveringsbeviset. Kontakt derefter det lokale leveringssted, og underret straks afsenderen.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)-forsendelse?

Gem emballagen, fotografer forsendelsen, og opbevar dokumentation for værdien. Den part, der har kravsrettigheder i henhold til transportaftalen, bør indgive kravet via transportørens officielle kanal.

10. Hvordan kontakter jeg %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?

Brug den aktuelle kontaktkanal, der vises på det officielle websted. Hav sporingsnummer, afsendelsesdato, rute, adresser, tjeneste og seneste hændelse klar.

11. Giver en estimeret leveringsdato for %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) en garanti?

Nej, et estimat er ikke i sig selv en garanti. En garanteret forpligtelse skal udtrykkeligt være angivet i den gældende forsendelsesaftale sammen med dens betingelser og undtagelser.

12. Hvem er ansvarlig under en overdragelse til en partner, der involverer %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?

Den operatør, der har den seneste fysiske hændelse med besiddelse, er det bedste udgangspunkt, indtil den modtagende partner bekræfter modtagelsen. En elektronisk forhåndsmeddelelse alene fastslår ikke en fysisk overførsel.

13. Kan en %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)-forsendelse få et andet sporingsnummer?

Ja, en partner, mægler eller operatør for den sidste del af leveringen kan udstede en anden identifikator. Gem begge værdier, og brug den, der er knyttet til den operatør, som aktuelt har forsendelsen.

14. Betyder ankomst til tolden, at en %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)-forsendelse er toldklareret?

Nej, ankomst og toldfrigivelse er separate hændelser. Toldklarering kan stadig kræve dokumentgennemgang, inspektion, betaling af told eller en afgørelse om, hvorvidt forsendelsen må indføres.

15. Kan virksomheder spore %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)-forsendelser via en API?

Virksomheder kan bruge 17TRACKs API til flere transportører til understøttede sporingsarbejdsgange. Enhver direkte integration med en transportør bør bruge aktuel officiel kontodokumentation og legitimationsoplysninger frem for et udokumenteret endpoint.

Sporings-API

Registreringsanmodningen til 17TRACK nedenfor bevarer pladsholderen for transportørkoden, fordi en aktuel kode for %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) skal vælges fra aktuelle 17TRACK-transportørdata i stedet for at blive gættet.

# 1. Official carrier tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Use current account documentation supplied through:
# https://tk-kit.com/

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url 'https://api.17track.net/track/v2.4/register' \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit).

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK