TFS Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на TFS, за да проверите най-новия статус на доставката.

http://www.tfs906.com/

Проследи

За TFS

TFS (TianFuSheng или 天府盛国际物流) е английското наименование на марката, използвано от 天府盛, с официално наименование 天府盛(北京)国际供应链管理有限公司. TFS извършва дейност като доставчик на международни логистични услуги и услуги за управление на веригата за доставки между Китай и Русия, съчетавайки спедиция, задгранично складиране, митнически услуги и координация на доставките в цяла Русия.

Факт	Проверена информация
Официално наименование	天府盛(北京)国际供应链管理有限公司.
Официален уебсайт	https://www.tfs906.com/
Тип превозвач	Международен спедитор и доставчик на логистични услуги за веригата за доставки с фокус върху Русия.
Основен регион	Търговски маршрути между Китай и Русия, задгранично складиране в Русия и доставки в цяла Русия.
Страница за проследяване	Проследяване на пратки на TFS
Основана	През 2002 г. според официалната страница „За нас“.
Централа	Пекин, Китай.

Връзки между дружествата на превозвача

Дружество	Връзка с TFS
Основен превозвач	TFS е използваният при проследяване идентификатор на марката на 天府盛(北京)国际供应链管理有限公司.
Товарни транспортни услуги	TFS организира международен морски, въздушен, железопътен и друг транспорт между Китай и Русия.
Складове	TFS управлява или координира задгранични складове в Русия и гранични складове в Китай.
Продукти за проследяване	Официалната платформа за проследяване приема номер на TFS или номер на товарителница на доставчик на логистични услуги и може да разпознава посочените доставчици на логистични услуги.
Партньори за доставка до крайния получател	Официалната страница за проследяване посочва CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy и PONY като достъпни за избор доставчици на логистични услуги; избраният доставчик може да извършва част от транспортирането или да поеме доставката.
17TRACK	17TRACK е независима платформа за обобщаване на информация и не е операторът, който отговаря за транспортирането или обработката на рекламации от TFS.

Кратък отговор

Въведете номера на TFS, предоставен от продавача или от TFS, в официалната страница за проследяване на TFS. Можете също да въведете номер на товарителница на доставчик на логистични услуги, когато той се поддържа. 17TRACK може да обобщава наличните събития, но не транспортира пратки, не променя адреси, не възстановява суми и не одобрява рекламации.

Професионален съвет: Ако не се появи резултат, първо проверете дали разполагате с номер на пратка на TFS, а не с номер на поръчка, потвърдете всеки знак и изчакайте системата на доставчика на логистични услуги да се актуализира.

Как да проследявате пратки на TFS

Използвайте официалната страница на TFS, когато ви е необходим записът в системата на TFS; използвайте 17TRACK, когато ви е необходим обобщен преглед на поддържаните превозвачи.

Маршрут	Стъпки
Официално проследяване на TFS	Отворете страницата за проследяване, въведете номера на TFS или номера на товарителницата на поддържан доставчик, изпратете заявката и прегледайте последното събитие и доставчика.
17TRACK	Отворете 17TRACK, въведете идентификатора на пратката, проверете разпознатия превозвач и сравнете последното събитие с информацията за изпращане от продавача.
Няма номер	Поискайте от търговеца или изпращача идентификатора на пратката; номерът на поръчката или референтният номер обикновено не могат да заменят номера за проследяване.
Няма първоначално сканиране	Етикет, поръчка или електронно предварително известие може да съществува преди физическото приемане или първото сканиране от партньор.

Формати и примери за номера за проследяване

TFS публикува информация за поддръжка на номера на пратки на TFS и директни товарителници на логистични доставчици, но предоставените официални материали не посочват едно универсално правило за дължина или префикс. Не определяйте услугата само въз основа на префикса.

Формат на номера за проследяване

Тип идентификатор

Стандартизиран шаблон

Номер на пратка на TFS

Номер на TFS, предоставен от TFS; използвайте точния идентификатор, показан в системата на TFS.

Вижте всички подробности за номерата на пратки на TFS

Издаден от	Записите в системата на TFS могат да издават или показват идентификатора на пратката на TFS.
Обичайна употреба	Референтен номер за търговеца, склада, изпращача и получателя за пратка, управлявана от TFS.
Видимост	Може да се търси в официалната платформа за проследяване на TFS.
Уточнение	Използвайте маскиран пример, като TFS########; не приемайте шаблона за официално публикувано правило за валидиране.

Товарителница на доставчика

Буквено-цифров или цифров формат, специфичен за превозвача; запазете оригиналните знаци и разделители.

Вижте всички подробности за товарителниците на доставчиците

Издаден от	Избраният доставчик на транспортни услуги или логистичен доставчик за последния етап от доставката, който не е задължително TFS.
Обичайна употреба	Директно проследяване по време на транспортния етап на доставчика или предаването за доставка.
Къде се намира	Документи за доставка, известия за изпращане от търговеца, складови записи или етикети на доставчика.
Примери	Използвайте маскирани формати, като 12######## или AB##########; официалната страница посочва CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy и PONY.

Номер на поръчка или референтен номер

Идентификатор, определен от търговеца; той не е автоматично номер за проследяване на превоза.

Статуси на проследяване и техните значения

Статус

Какво означава

Поръчката или етикетът са създадени

Съществуват електронни данни за пратката; възможно е физическото приемане все още да не е извършено.

Вижте всички подробности за създадена поръчка или етикет

Етап от жизнения цикъл	Преди изпращане.
Отговорна страна	Обикновено изпращачът, складът или първоначалният доставчик.
Следващо събитие	Вземане, приемане или първоначално сканиране при обработка.
Действие	Ако статусът остане непроменен, поискайте от продавача да потвърди предаването.

В процес на транспортиране

Регистрирано е придвижване на пратката между обекти или етапи на транспортиране.

Митническа обработка или предаване

Пратката преминава гранична обработка или се предава на друг доставчик; пристигането в обменен пункт само по себе си не доказва митническо освобождаване.

Предадена за доставка

Доставчикът, отговарящ за доставката в местоназначението, е разпределил пратката към маршрут за доставка.

Доставена или върната

Регистрирано е сканиране при доставка или пратката се връща, тъй като доставката не е могла да бъде извършена.

Услуги и срокове за доставка

TFS предлага логистични решения, съобразени с маршрута, а не единен универсален график за пратките. Срокът за доставка зависи от избрания вид транспорт, мястото на изпращане, местоназначението, митническата обработка и доставчика за последната отсечка; поискайте оферта за маршрута, за да получите конкретен ангажимент за съответната пратка.

Сравнение на услугите

Услуга	Най-подходяща за
Международен морски товарен транспорт	Големи или планирани товари по направление Китай–Русия, изискващи морски транспорт.
Международен въздушен товарен транспорт	Спешни товари, за които се прилагат условията за маршрута и приемането.
Задграничен склад в Русия	Складиране, обработка на поръчки, опаковане и координиране на доставките в Русия.
Международен транспорт TIR	Трансграничен автомобилен транспорт, организиран чрез услугата TIR.

Срок за доставка

Услуга	Публикуван стандарт за доставка
Международен транспорт според маршрута	TFS посочва, че транспортът зависи от маршрута и услугата; в предоставените официални страници не е посочен универсален диапазон от дни.
Доставка от склада до клиента	Срокът зависи от складовата обработка, местоназначението и избрания руски доставчик.

Срокове за доставка според държавата на местоназначение

Държава или регион на местоназначение	Насоки за планиране на маршрута
Русия	Използвайте предложената в офертата услуга Китай–Русия и преди изпращане потвърдете руския доставчик за последната отсечка, организацията на митническата обработка и склада на местоназначение.
Други местоназначения	Предоставените материали на TFS са насочени към логистиката между Китай и Русия; поискайте оферта за конкретното местоназначение, вместо да прилагате график за Русия.

Митническите процедури, опашките по границите, почивните и празничните дни, времето, точността на адреса, ограниченията за товари, складовата обработка и предаванията между партньори могат да променят планирания период за доставка. Офертата или прогнозният срок не означават автоматично гарантирана дата за доставка.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Показан проблем или статус	Незабавно действие
Невалиден номер	Премахнете случайно въведените интервали само когато е уместно, сравнете номера със записа на продавача и потвърдете дали това е номер на TFS, товарителница на доставчик или номер на поръчка.
Няма събития за проследяване	Изчакайте синхронизирането на системите и попитайте изпращача дали товарът е бил физически предаден.
Дълъг период без актуализация по време на превоза	Проверете официалната страница на TFS и посочения доставчик; при международния транспорт и руските пощенски системи актуализациите може да се показват със закъснение.
Проблем при митническата обработка или доставката	Попитайте изпращача или отговорния доставчик в местоназначението какъв документ, данък, адрес или действие във връзка с доставката се изисква.
Отбелязана като доставена, но не е получена	Проверете мястото на доставка и попитайте членовете на домакинството, служителите на рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставка и се свържете с продавача и местния доставчик.
Изгубена или повредена	Запазете опаковката и снимките, уведомете своевременно изпращача и поискайте от страната по договора да започне приложимата проверка или процедура по рекламация за превоза.

Международен транспорт, митническо оформяне и предаване между превозвачи

При трансгранични пратки TFS координира верига от участници, вместо непременно да извършва всяко физическо преместване. Сканиране от партньор може да означава електронно предварително уведомление, докато физическото предаване се извършва едва след приемане от следващия доставчик.

Етап	Какво се случва
Място на изпращане и износ	Изпращачът и TFS подготвят товара, документите и процедурите по износа преди основния превоз.
Магистрален транспорт и граница	Морският, въздушният, автомобилният или TIR транспорт придвижва пратката към Русия; сканиранията може да са разделени от период без видимост.
Вносно митническо оформяне	Органите или назначеният митнически агент оценяват декларациите, документите, митата и ограниченията; пристигането не означава освобождаване.
Склад и последна миля	Руски склад или посочен доставчик на услуги за доставка обработва и доставя пратката. Товарителницата на доставчика може да остане оперативният идентификатор за проследяване.

Обслужване на клиенти

Канал	Проверен контакт или връзка
Официално проследяване	Платформа за проследяване на TFS
Национална гореща линия	4006-444-906, посочен от TFS за национални запитвания в Китай.
Офис в Пекин	010-53519129.
Имейл	tfsxingzheng@163.com.
Централа	北京市朝阳区朝外大街3号山水广场B座1702室.

При ескалиране на случая подгответе товарителницата на TFS или доставчика, датата на изпращане, мястото на изпращане и местоназначението, вида на услугата, последното сканиране, съдържанието на пратката, декларираната стойност, снимки и референцията на поръчката от търговеца. При търговски пратки първо се свържете с изпращача, тъй като договарящата страна може да контролира разследванията, рекламациите или възстановяването на суми.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си чрез TFS?

Въведете номера на TFS или поддържаната товарителница на доставчика в официалната страница за проследяване на TFS.

2. Къде мога да намеря номера си за проследяване на TFS?

Проверете известието за изпращане от продавача, документите за доставка на TFS или складовия запис.

3. Как изглежда номерът на TFS?

TFS поддържа идентификатори на пратки на TFS и специфични за доставчика товарителници; официалните страници не установяват единен универсален публичен формат.

4. Защо проследяването на TFS за пратката ми е празно?

Системата на доставчика може да не се е синхронизирала или пратката може да не е получила първото си физическо сканиране.

5. Защо информацията за пратката ми чрез TFS спря да се актуализира?

Международното придвижване, митническите процедури, предаването на партньор и по-бавните отговори от доставчика могат да създадат период без сканирания.

6. Колко време ще отнеме доставката чрез TFS?

Срокът за доставка зависи от маршрута, вида транспорт, митническите процедури и доставчика за последната миля, затова използвайте офертата за пратката.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка?

Прегледайте причината за изключението и се свържете с посочения доставчик или изпращача, като предоставите точния адрес.

8. Какво трябва да направя, ако TFS показва, че пратката е доставена, но не мога да я намеря?

Проверете зоните за получаване, членовете на домакинството и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и се свържете с продавача.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на TFS?

Уведомете изпращача, запазете опаковката и доказателствата и поискайте от договарящата страна да започне приложимото разследване.

10. Как мога да се свържа с TFS?

Използвайте официалната страница за проследяване, обадете се на 4006-444-906 или 010-53519129 или изпратете имейл на tfsxingzheng@163.com.

Често задавани въпроси за експерти

11. TFS физическият превозвач ли е за всяко сканиране?

Не; TFS координира услуги по веригата на доставки и платформата му може да показва събития от избрани логистични доставчици.

12. Мога ли да проследя товарителница на доставчик чрез TFS?

Да, официалните указания за проследяване посочват, че потребителите могат директно да въведат поддържана товарителница на логистичен доставчик.

13. Означава ли сканирането при пристигане на митницата, че пратката е освободена?

Не; пристигането на граничен пункт или в обменен център се различава от митническото оформяне и освобождаването.

14. Кои компании могат да се появят в проследяването на TFS?

Официалната страница за проследяване посочва CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy и PONY сред избираемите доставчици.

15. TFS предлага ли складиране, както и транспорт?

Да; TFS описва руски складове за международни пратки, китайски гранични складове, опаковане, съхранение и услуги, свързани с доставката.

API за проследяване

Пример за API на 17TRACK

# TFS does not publish a currently verifiable public tracking API
# 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
# Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK documentation
# before production use.