Macedonia Post Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на Macedonia Post, за да проверите най-новия статус на доставката.
За Macedonia Post
Macedonia Post е общественият пощенски оператор на Северна Македония. Той обработва вътрешния и международния пощенски трафик, включително универсални пощенски услуги, допълнителни пощенски услуги и EMS услуги. Официалният уебсайт на английски език посочва юридическото лице като JSC Post of North Macedonia и описва национална пощенска мрежа с над 300 пощенски звена.
| Поле | Потвърдена информация |
|---|---|
| Официално име | JSC Post of North Macedonia |
| Официален уебсайт | https://www.posta.com.mk/ |
| Тип превозвач | Обществен пощенски оператор за вътрешен и международен пощенски трафик |
| Основен регион | Северна Македония с международен пощенски обмен |
| Страница за проследяване | Проследете пратката си |
| Международна роля | Северна Македония се присъединява към Всемирния пощенски съюз през 1993 г., а Macedonia Post обработва вътрешния и международния пощенски трафик. |
Взаимоотношения между субектите на превозвача
| Субект | Обобщение на взаимоотношенията | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| JSC Post of North Macedonia | JSC Post of North Macedonia е законният обществен пощенски оператор, представен на официалния уебсайт. | ||||||||||||
Прегледайте всички подробности за услугите и проследяването на Macedonia Post
| |||||||||||||
Бърз отговор
Въведете номера на пратката от пощенската разписка, товарителницата или съобщението от продавача за изпращане на официалната страница за проследяване на Macedonia Post или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете дали сте въвели номер на пратка, а не номер на поръчка, премахнете интервалите и препинателните знаци и изчакайте първото сканиране при приемане. 17TRACK е независима платформа за проследяване и не може да променя доставката, да пренасочва пратка или да обработва рекламация.
Как да проследите пратки на Macedonia Post
| Стъпка | Действие |
|---|---|
| 1. Намерете идентификатора | Използвайте номера на пратката, отпечатан върху разписката или етикета. Номерът на поръчката или референцията на продавача не е непременно пощенски номер за проследяване. |
| 2. Официална проверка | Отворете официалната страница „Проследяване на пратката“, въведете номера на пратката и изберете „Търсене“. |
| 3. Независима проверка | Използвайте 17TRACK, когато пратката може да включва повече от един пощенски оператор или когато искате обобщен преглед на събитията. |
| 4. Няма резултат | Проверете отново знаците, опитайте номера без интервали или тирета и поискайте от подателя да потвърди идентификатора и датата на подаване. |
Събитие за създаване на етикет или електронно предварително известие не доказва, че Macedonia Post физически е получила пратката. Подателят, търговската платформа или пощенският оператор в страната на произход може да трябва да приключи предаването, преди да се появи местно сканиране за приемане.
Формат на номера за проследяване
| Група идентификатори | Нормализиран шаблон или пример | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Международна пощенска пратка | Формат в стил UPU S10: AA#########CC | ||||||||||
Вижте всички подробности за международните пощенски идентификатори
| |||||||||||
| Номер на вътрешна пратка | Използвайте точния номер на пратката, отпечатан от Macedonia Post; официалният сайт не публикува единен универсален публичен шаблон на прегледаната страница за проследяване. | ||||||||||
Вижте всички подробности за номерата на вътрешни пратки
| |||||||||||
Услуги и срокове за доставка
Macedonia Post предлага вътрешни и международни пощенски услуги, услуги в рамките на и извън универсалната услуга, допълнителни услуги и EMS. Прегледаните официални страници не установяват единен универсален срок за доставка за всеки маршрут, затова клиентите трябва да използват информацията за конкретната услуга от тарифата, калкулатора или пощенския клон.
Сравнение на услугите
| Група услуги | Най-подходяща употреба | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Универсална пощенска услуга | Стандартни вътрешни и международни пощенски пратки. | ||||||||
Вижте всички подробности за универсалните пощенски услуги
| |||||||||
| EMS | Документи или пратки със спешен срок, за които се предлага услугата EMS. | ||||||||
Преглед на всички подробности за EMS
| |||||||||
Време за доставка
| Услуга | Насоки за планиране |
|---|---|
| Вътрешна пощенска пратка | Зависи от маршрута; потвърдете при изпращането или чрез официалния калкулатор. |
| Международна пощенска пратка | Зависи от маршрута; митническата обработка, международният обмен и доставката в страната на местоназначение могат да удължат срока. |
| EMS | Използвайте специфичния за услугата стандартен срок, предоставен при приемането; прилагат се правилата за наличност и местоназначение. |
Срокове за доставка по държави на местоназначение
| Местоназначение | Диапазон за планиране на маршрута | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Съединени щати | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
Преглед на подробностите за маршрута до Съединените щати
| |||||||||
| Канада | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Обединеното кралство | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Германия | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Франция | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Италия | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Испания | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Нидерландия | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Полша | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Швеция | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Белгия | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Австрия | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Швейцария | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Япония | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Южна Корея | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Австралия | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Нова Зеландия | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Сингапур | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Малайзия | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Тайланд | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Индия | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Филипини | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Индонезия | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Бразилия | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Чили | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Обединени арабски емирства | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Саудитска Арабия | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Южна Африка | Международен маршрут; потвърдете специфичната за услугата прогнозна оценка. | ||||||||
| Северна Македония | Вътрешна доставка; потвърдете местния маршрут и услугата при изпращане. | ||||||||
Редовете за дестинациите са насоки за планиране на маршрута, а не гаранция от Macedonia Post или публикуван универсален стандарт за доставка. Митниците, почивните дни, празниците, транспортният капацитет, качеството на адреса, доставката до отдалечени райони и предаването на пратката между партньори могат да променят резултата.
Статуси на проследяване и значения
| Статус | Значение и следващо действие | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Преди изпращане / етикетът е създаден | Електронни данни може да съществуват преди физическото приемане. Изпращачът трябва да потвърди изпращането. | ||||||
Преглед на всички подробности за статуса преди изпращане
| |||||||
| Приета / в транзит | Macedonia Post или пощенски партньор е регистрирал обработка; сканиранията на движението може да са с прекъсвания. | ||||||
| Митница или предаване | Пратката може да е в процес на износ или внос или да очаква приемане от оператора в дестинацията; пристигането в митницата не е доказателство за освобождаване. | ||||||
| Изпратена за доставка | Местното звено за доставка е разпределило пратката за доставка. Дръжте адреса и телефона си на разположение. | ||||||
| Доставена | Регистрирано е сканиране при доставка. Ако пратката липсва, проверете мястото на доставка, домакинството, рецепцията на сградата и местното пощенско звено. | ||||||
| Изключение или връщане | Проблем с адреса, митницата, доставката или обработката изисква внимание. Изпращачът трябва да се свърже с пощенския оператор за справка, когато е необходимо. | ||||||
Често срещани проблеми с проследяването и решения
| Проблем или статус | Незабавно решение | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Невалиден номер | Копирайте номера на пратката отново, премахнете пунктуацията и поискайте от изпращача да го разграничи от идентификатора на поръчката. | ||||||
Преглед на всички подробности за невалиден номер
| |||||||
| Няма актуализация или пратката е блокирана в транзит | Предвидете време за транспортиране и предаване, проверете официалната справка и поискайте от изпращача да започне проверка, когато това е разрешено. | ||||||
| Задържане на митницата | Проверете дали органът в дестинацията е поискал документи, плащане или идентификация; не приемайте пристигането в митницата като освобождаване. | ||||||
| Неуспешна доставка или проблем с адреса | Прегледайте адреса и известието за доставка, след което се свържете с отговорното местно пощенско звено или с изпращача. | ||||||
| Доставена, но неполучена | Проверете преддверието, пощенската кутия, домакинството, рецепцията и съседите; след това поискайте доказателство за доставката и се свържете с местната служба за доставка и продавача. | ||||||
| Изгубено или повредено | Запазете опаковката, снимките, разписката и доказателствата за стойността. Подателят трябва да попита Macedonia Post за приложимия процес за жалби или рекламации. | ||||||
| Връщане на подателя | Попитайте подателя защо пратката е била върната и организирайте коригиран адрес или ново изпращане, ако е възможно. | ||||||
Международна доставка и предаване
| Етап | Какво трябва да разберат клиентите | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Изпращане и приемане | Пощенският оператор на произхода регистрира пратката и изпраща електронни или физически данни в пощенската мрежа. | ||||||||||
Вижте всички подробности за международните предавания
| |||||||||||
| Доставка до крайния получател | След обработката в държавата на местоназначение местната доставка се извършва от пощенския оператор в държавата на местоназначение или от идентифициран партньор за доставка. | ||||||||||
Обслужване на клиенти
| Канал | Най-подходяща употреба |
|---|---|
| Официален уебсайт | Услуги, известия, ценоразписи и навигация за контакт |
| Проследете пратката си | Събития по пратката и справка по номер на пратката |
| Намерете пощенска станция | Използвайте инструментите за търсене на пощенски станции и служби за доставка на официалния уебсайт за местна помощ. |
| Пощенска жалба | Използвайте официалната навигация за жалби и контакти, особено когато запитването трябва да бъде подадено от подателя. |
Подгответе номера на пратката, датата на изпращане, адресите на подателя и получателя, вида на услугата, последното сканиране, известието за доставка, описанието на съдържанието, доказателствата за стойността и снимките. Първо се свържете с продавача при поръчки от онлайн платформи, след което използвайте пощенския канал, подходящ за държавата на подателя или получателя.
Проследяване за електронна търговия и бизнес
Търговците трябва да съхраняват номера на пощенската пратка отделно от номера на поръчката и референцията на клиента. 17TRACK може да обединява наличните събития от различни превозвачи, да нормализира състоянията на жизнения цикъл и да подпомага наблюдението на изключения, докато официалните пощенски системи остават авторитетният източник за специфичните за превозвача събития и пощенските процедури.
Сравнение на разработчик/API
| Опция | Доставчик | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официална интеграция с превозвача | Macedonia Post | ||||||||
Вижте всички подробности за официалната интеграция с превозвача
| |||||||||
| API за проследяване на множество превозвачи | 17TRACK | ||||||||
Вижте всички подробности за API на 17TRACK
| |||||||||
ЧЗВ
Основни често задавани въпроси
Въведете номера на пратката в официалната страница за проследяване на Macedonia Post или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития.
Потърсете го в пощенската разписка, етикета за изпращане или съобщението за изпращане, предоставено от продавача.
Международните пощенски номера обикновено използват структура в стил S10, но трябва да се използва официалната справка, тъй като само префиксите не доказват услугата.
Първото събитие се появява, след като съответният пощенски оператор регистрира сканиране при приемане или обработка; електронното предварително известие може да се появи по-рано.
Транспортирането, международният обмен, митническите процедури и предаването могат да създадат прекъсвания; помолете подателя да потвърди изпращането и да започне проверка, когато е необходимо.
Срокът за доставка зависи от продукта, маршрута, митническите процедури и оператора в местоназначението, затова потвърдете специфичната за услугата оценка при изпращането.
Проверете известието за доставка и адреса, след което се свържете със съответното местно пощенско звено или с подателя.
Проверете местата за доставка, членовете на домакинството, служителите на рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и се свържете с местната служба за доставки.
Запазете опаковката и доказателствата, помолете подателя да използва приложимата процедура за пощенска жалба или рекламация и се свържете с продавача за средства за защита, предлагани от платформата.
Използвайте навигацията за контакти и жалби на официалния уебсайт на Macedonia Post и подгответе номера на пратката и данните за изпращането.
Често задавани въпроси за експерти
Не. Предварителното известие може да предхожда физическото приемане, затова изчакайте сканиране при приемане или обработка и поискайте от подателя разписката за изпращане.
Отговорността следва последното сканиране при физическа обработка; след предаването пощенският оператор в местоназначението обикновено извършва местната доставка.
Не. Пристигането на митницата показва, че се извършва обработка, докато освобождаването изисква приключване на проверките от органа в местоназначението и на всички поискани действия.
Да. Пощенските мрежи могат да продължат да показват идентификатора S10 на изпращащата страна, въпреки че може да се появи и идентификатор на местоназначението или партньорски идентификатор.
Предприятията могат да използват 17TRACK API за проследяване при множество превозвачи; преди внедряване потвърдете с Macedonia Post дали има директна бизнес интеграция с Macedonia Post.
API за проследяване
// Official Macedonia Post API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
//
// Confirm the current Macedonia Post carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the website domain.
Източници и справочна информация
- За нас — официална история на компанията, роля и пощенска мрежа. JSC Post of North Macedonia
- Проследяване на пратката — официална страница за проследяване на пратки. JSC Post of North Macedonia
- Навигация към официалния уебсайт и услугите. JSC Post of North Macedonia
- Получавайте покупките си директно до прага на дома си. JSC Post of North Macedonia
- Документация за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с Macedonia Post.
Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки
