Serbia Post Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Serbia Post izləmə nömrəsini daxil edin.
Serbia Post haqqında
Serbia Post Serbiyanın milli poçt operatorudur. O, Serbiyada poçt göndərişlərini qəbul edir və emal edir, həmçinin beynəlxalq poçt mübadilələrində iştirak edir; bu mübadilələr zamanı təyinat ölkəsinin poçt operatorları idxal emalını və son çatdırılmanı həyata keçirə bilər.
Daşıyıcıya ümumi baxış
| Sahə | Təsdiqlənmiş təsvir |
|---|---|
| Rəsmi ad | Serbia Post |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.posta.rs/ |
| Daşıyıcı növü | Milli poçt operatoru |
| Əsas region | Serbiya və beynəlxalq poçt əlaqələri |
| İzləmə səhifəsi | Rəsmi veb-saytda izləmə bölməsindən istifadə edin |
Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr
| Qurum | Əlaqə | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Serbia Post | Serbia Post öz poçt şəbəkəsi daxilində poçt göndərişlərinin qəbulu, emalı və çatdırılması fəaliyyətlərini həyata keçirir. | ||||||
Serbia Post əlaqələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
Qısa cavab
Göndərişin izləmə nömrəsini Serbia Post rəsmi veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Sifariş nömrəsi əvəzinə poçt izləmə identifikatorundan istifadə edin. Heç bir nəticə görünmürsə, hər bir simvolu yoxlayın, boşluqları və ya defisləri silin və ilk qəbul skanının həyata keçirilməsi üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqildir və çatdırılma məlumatlarını dəyişə və ya iddialar barədə qərar verə bilməz.
Serbia Post bağlamalarını necə izləmək olar
| Metod | Addımlar |
|---|---|
| Rəsmi izləmə | Serbia Post rəsmi veb-saytını açın, izləmə bölməsini tapın, poçt identifikatorunu daxil edin və ən son hadisəni nəzərdən keçirin. |
| 17TRACK | 17TRACK-i açın, eyni identifikatoru daxil edin, daşıyıcının avtomatik tanınmasını təsdiqləyin və mövcud hadisələri müqayisə edin. |
| Nömrə yoxdur | Göndəricidən və ya satıcıdan göndəriş identifikatorunu istəyin; sifariş nömrəsi poçt sistemləri vasitəsilə izlənilə bilməz. |
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri
Beynəlxalq poçt göndərişlərində adətən UPU S10 strukturu istifadə olunur: iki xidmət hərfi, səkkiz seriya rəqəmi, bir nəzarət rəqəmi və mənşə ölkəsinin iki hərfli kodu. Ümumiləşdirilmiş, redaktə edilmiş nümunə AA#########RS-dir. Sonluq göndərişi rəsmiləşdirən mənşə ölkəsini göstərir, yekun çatdırılmanı həyata keçirən ölkəni mütləq göstərmir.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator qrupu | Normallaşdırılmış nümunə | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Beynəlxalq poçt identifikatoru | AA#########RS | ||||||||
Beynəlxalq poçt identifikatorları üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
İzləmə statusları və mənaları
Statusların sürətli axtarışı
| Status | Məna |
|---|---|
| İlkin elektron bildiriş və ya etiket yaradılıb | Elektron məlumat mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ həyata keçirilməmiş ola bilər. |
| Qəbul edilib | Poçt müəssisəsi göndərişin qəbul edildiyini qeydə alıb. |
| Tranzitdə | Göndəriş emal və ya daşınma mərhələsindən keçir; skanlar arasında görünürlük boşluğu ola bilər. |
| Gömrük və ya təhvil-təslim | Göndəriş sərhəd emalından keçir və ya təyinat poçt operatoruna təhvil verilir. |
| Çatdırılma üçün yoldadır | Çatdırılma bölməsi göndərişi çatdırılma cəhdi üçün təyin edib. |
| Çatdırılıb | Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb; göndəriş yoxdursa, çatdırılma yerini və göndərənin təqdim etdiyi sübutları yoxlayın. |
| İstisna halı və ya qaytarılma | Çatdırılma, ünvan, gömrük və ya qəbul problemi göndərən, alıcı və ya poçt operatoru tərəfindən araşdırılmalıdır. |
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət növü | Tipik istifadə |
|---|---|
| Ölkədaxili poçt göndərişi | Məktublar və bağlamalar seçilmiş poçt məhsulunun şərtləri əsasında Serbiya daxilində daşınır. |
| Beynəlxalq poçt göndərişi | Təyinat poçt operatoruna təhvil verilə bilən sərhədlərarası sənədlər və ya mallar. |
| Ekspres və ya prioritet məhsul | Yalnız qəbzdə ekspres və ya prioritet xidmət göstərildikdə istifadə edin; izləmə və çatdırılma standartlarını məhsulun şərtləri müəyyən edir. |
Çatdırılma müddəti
| Göndəriş kateqoriyası | Çatdırılma üzrə təlimat |
|---|---|
| Ölkədaxili | Tətbiq olunan xidmət standartı məhsuldan, mənşə yerindən, təyinat yerindən və qəbul şərtlərindən asılıdır. |
| Beynəlxalq | Tranzit müddəti marşrutdan, gömrükdən, təyinat yerindəki emaldan, həftəsonlarından, bayramlardan və təhvil-təslim skanlarından asılıdır. |
Təyinat ölkəsində çatdırılma müddətləri
| Təyinat regionu | Planlaşdırma üzrə təlimat |
|---|---|
| Beynəlxalq istiqamətlər | Serbia Post tərəfindən dərc edilmiş xidmətə xas standartdan istifadə edin və ixrac, idxal gömrük prosedurları və təyinat yerində çatdırılma üçün əlavə vaxt nəzərdə tutun. |
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
Problem və həll
| Problem və ya status | İlk tədbir |
|---|---|
| Yanlış nömrə | Simvolları yenidən yoxlayın və göndəricidən sifariş istinadı əvəzinə poçt identifikatorunu təsdiqləməsini xahiş edin. |
| Yeniləmə yoxdur | Rəsmi nəticəni 17TRACK ilə müqayisə edin və məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl emal və ya beynəlxalq skan fasilələrini nəzərə alın. |
| Çatdırılıb, lakin tapılmır | Poçt qutusunu, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma ofisi və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın. |
| Gömrükdə saxlanılıb | Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanından və ya poçt operatorundan gələn sorğuları nəzərdən keçirin və sənədləri rəsmi kanal vasitəsilə təqdim edin. |
| Göndəriciyə qaytarılır | Göndəricidən ünvanı və qaytarılma səbəbini təsdiqləməsini xahiş edin; təkrar göndərişə və ya geri ödənişə, adətən, göndərici nəzarət edir. |
Beynəlxalq göndərişlər, gömrük və daşıyıcıya təhvil
Beynəlxalq daşınma mərhələləri
| Mərhələ | Mənası |
|---|---|
| Mənşə ölkəsində qəbul | Serbia Post və ya səlahiyyətli poçt şöbəsi göndərişi sistemdə qeydə alır. |
| İxrac emalı | Göndəriş çeşidlənir və Serbiyadan kənara göndərilmək üçün hazırlanır. |
| Gömrük və daşınma | İxrac, daşınma və idxal emalı yeni skan olmadan keçən müddətlərin yaranmasına səbəb ola bilər. |
| Təyinat ölkəsində təhvilvermə | Təyinat ölkəsinin poçt operatoru orijinal identifikatoru saxlayaraq göndərişi idxal emalı və son çatdırılma üçün qəbul edə bilər. |
| Son çatdırılma | Təyinat yerindəki çatdırılma bölməsi yerli qaydalara uyğun olaraq çatdırılma, götürülmə və ya qaytarılma cəhdi göstərir. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Çatdırılma dəyişiklikləri xidmət, təyinat yeri və göndərişin mərhələsindən asılıdır. Ünvanın düzəldilməsi, yönləndirilməsi və ya götürülmə razılaşması tələb etməzdən əvvəl izləmə nömrəsi ilə rəsmi kanalları vasitəsilə Serbia Post ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
| Proses | İstifadə edin, əgər |
|---|---|
| İzləmə sorğusu | Hadisə ilə bağlı aydınlaşdırma tələb olunduqda və ya göndəriş üzrə görünən yeniləmələr dayandıqda istifadə edin. |
| İtki və ya zədələnmə ilə bağlı sorğu | Göndərici qəbzi, içindəkiləri təsdiqləyən sübutları, dəyər təsdiqini, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlamalı və tətbiq olunan rəsmi poçt prosedurundan istifadə etməlidir. |
| Satıcı geri ödənişi | Geri ödənişlərlə bağlı kommersiya qərarını marketplace və ya satıcı verir; 17TRACK onları təsdiqləyə bilməz. |
Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
| Kateqoriya | Praktik təlimat |
|---|---|
| Qadağan olunmuş mallar | Göndərişdən əvvəl Serbia Post və təyinat ölkəsinin cari qaydalarını yoxlayın; qadağan olunmuş məzmun qəbul edilməyə, geri qaytarılmağa və ya saxlanılmağa bilər. |
| Məhdudlaşdırılmış mallar | Batareyalar, mayelər, dərmanlar, qiymətli əşyalar və digər nəzarət olunan məzmunlar xidmətə xas qablaşdırma və ya sənədlər tələb edə bilər. |
| Gömrük bəyannaməsi | Beynəlxalq göndərişlər sərhəd emalı üçün məzmun, dəyər və alıcı məlumatlarının dəqiq göstərilməsini tələb edir. |
Müştəri xidməti
Müştəri xidməti
| Kanal | Ən yaxşı istifadə sahəsi |
|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | Rəsmi Serbia Post veb-saytından başlayın izləmə, poçt məlumatları və əlaqə kanalları üçün. |
| Poçt şöbəsi | Qəbul qəbzləri, çatdırılma ilə bağlı suallar və xidmətə xas müraciətlər üçün müvafiq poçt şöbəsindən istifadə edin. |
| Göndərən və ya satıcı | Marketplace çatdırılma mübahisələri, əvəzləyici göndərişlər və kommersiya geri ödənişləri ilə bağlı göndərənlə əlaqə saxlayın. |
İzləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, göndərən və alıcının məlumatlarını, xidmət növünü, ən son skan məlumatını, məzmun təsvirini, dəyəri təsdiq edən sübutları və lazım olduqda zədələnmənin fotoşəkillərini hazırlayın.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Tacirlər fərdi yoxlamalar üçün istehlakçı veb-saytından, poçt ötürmələri üzrə standartlaşdırılmış izləmə üçün isə çoxdaşıyıcılı platformadan istifadə edə bilərlər. Müəssisələr inteqrasiyadan əvvəl mövcud kommersiya girişini, sorğu limitlərini, autentifikasiyanı və bildiriş funksiyalarını yoxlamalıdırlar.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi izləmə kanalı | Serbia Post | ||||||
Rəsmi izləmə kanalı ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||
| Çoxdaşıyıcılı API | 17TRACK | ||||||
17TRACK çoxdaşıyıcılı API-si ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||
Tez-tez verilən suallar
Əsas tez-tez verilən suallar
Poçt izləmə nömrəsini rəsmi Serbia Post veb-saytına daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Onu göndərilmə qəbzində, göndəriş təsdiqində və ya göndərənin mesajında axtarın.
Bir çox beynəlxalq poçt identifikatoru S10 nümunəsinə uyğun gəlir və RS ilə bitə bilər, lakin identifikatoru qəbz və rəsmi izləmə nəticəsi müəyyən etməlidir.
Elektron ilkin bildiriş fiziki qəbuldan əvvəl görünə bilər, buna görə göndərəndən əşyanın Serbia Post-a təhvil verildiyini təsdiqləməsini xahiş edin.
Çeşidləmə, daşınma, gömrük və beynəlxalq ötürmələr skanlar arasında fasilələr yarada bilər; rəsmi nəticəni 17TRACK ilə müqayisə edin.
Müddət seçilmiş xidmətdən, göndərilmə yerindən, təyinat yerindən, gömrükdən və yerli çatdırılma şəraitindən asılıdır.
Çatdırılma bildirişini və ya ən son skanı oxuyun, başqa cəhd və ya götürmə üçün rəsmi təlimatlara əməl edin.
Poçt qutusunu, təhlükəsiz yeri, ev üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma şöbəsi və göndərənlə əlaqə saxlayın.
Göndərən müvafiq rəsmi sorğu və ya iddia prosedurundan istifadə etməli, qəbzi, qablaşdırmanı, məzmun sübutlarını və dəyər təsdiqini saxlamalıdır.
Rəsmi Serbia Post veb-saytındakı əlaqə və xidmət kanallarından istifadə edin və ya müvafiq poçt şöbəsinə gedin.
Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar
Xeyr. İdentifikatoru mənşə ölkəsinin poçt operatoru və ya göndəriş tərəfdaşı verə bilər, Serbia Post isə əşyanı və ya elektron məlumatları qəbul etdikdən sonra hadisələri göstərir.
Serbia Post əşyanı beynəlxalq poçt şəbəkəsi vasitəsilə göndərir, təyinat ölkəsinin poçt operatoru isə idxal emalını və son çatdırılmanı həyata keçirə bilər.
Xeyr. Çatma emal məntəqəsini göstərir; gömrükdən buraxılış ayrıca hadisədir və məlumat və ya ödəniş tələb edə bilər.
İlkin poçt identifikatoru şəbəkə boyunca istifadə olunmağa davam edə bilər, eyni zamanda təyinat ölkəsinin operatoru yerli identifikator da təyin edə bilər.
Xeyr. 17TRACK yalnız mövcud izləmə məlumatlarını təqdim edir; ünvan dəyişiklikləri müvafiq poçt operatoru və ya göndərən tərəfindən həyata keçirilməlidir.
İzləmə API-si
// 17TRACK API example
// Current Serbia Post carrier code must be confirmed in the current 17TRACK carrier directory.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Current public official Serbia Post tracking API was not confirmed.
// Use the official website for consumer tracking and consult current documentation
// before implementing a direct carrier integration.
Mənbələr və istinadlar
- Serbia Post — Rəsmi veb-sayt. Serbia Post
- Universal Postal Union — Beynəlxalq poçt standartları və şəbəkə məlumatları. Universal Postal Union
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Serbia Post ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
