Deprisa Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Deprisa izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.deprisa.com/

İzlə

Deprisa haqqında

Deprisa bu izləmə təlimatında təqdim olunan daşıyıcının adıdır. Cari şirkət profili, xidmətlərin əlçatanlığı, göndəriş qaydaları və müştəri xidmətinə müraciət yolları üçün rəsmi Deprisa veb-saytındanistifadə edin. Mənşə daşıyıcısı, gömrük orqanı və ya təyinat məntəqəsindəki çatdırılma tərəfdaşı başqa mərhələni idarə etdikdə, göndərişə görə məsuliyyət dəyişə bilər.

Daşıyıcıya ümumi baxış

Sahə	Cari məlumat
Bu səhifədə göstərilən brend	Deprisa
Rəsmi veb-sayt	https://www.deprisa.com/
İzləmə mənbəyi	Deprisa və ya satıcı tərəfindən təqdim olunan göndərişə xas izləmə marşrutundan istifadə edin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqənin xülasəsi
Deprisa	Göndəriş qeydi Deprisa-nı göstərdikdə seçilməli olan daşıyıcının adı Deprisa-dır.
17TRACK	17TRACK mövcud izləmə hadisələrini birləşdirir; 17TRACK bağlamaları daşımır və iddialar barədə qərar vermir.
Mənşə, gömrük və təyinat tərəfdaşları	Təhvil verilmədən əvvəl və ya sonra göndərişdə digər məsul tərəfə aid hadisələr görünə bilər.

Qısa cavab

Rəsmi Deprisa veb-saytında və ya 17TRACK-də sifariş nömrəsini deyil, göndərişin izləmə nömrəsini daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, hər simvolu satıcı və ya göndərici ilə təsdiqləyin və ilk qəbul skanının aparılması üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və ünvanı dəyişə, geri ödəniş edə, daşıyıcıya iddia aça və ya bağlamanı gömrükdən azad edə bilməz.

Deprisa bağlamalarını necə izləmək olar

İzləmə nömrəsini göndərilmə e-poçtundan, daşınma etiketindən, qəbzdən və ya marketplace-in göndəriş səhifəsindən köçürün.
Rəsmi Deprisa izləmə marşrutunu açın və ya nömrəni 17TRACK-ə daxil edin.
Ən son hadisəni, hadisənin yerini, tarixi və çatdırılma ilə bağlı hər hansı təlimatı yoxlayın.
Nömrə qəbul edilmirsə, onu göndəricinin qeydi ilə müqayisə edin; sifariş ID-si, hesab-faktura nömrəsi və ya istinad ID-si izlənə bilməz.

Peşəkar məsləhət: Etiketin yaradılması hadisəsi elektron ilkin bildirişdir. Bu, özlüyündə Deprisa-nın bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Deprisa izləmə nömrəsi brend adına əsasən təxmin edilməməli, göndəriş qeydindən götürülməlidir. İctimai şəkildə göstərilən nümunələrdə məlumatlar redaktə edilməlidir. Beynəlxalq göndərişlərdə mənşə daşıyıcısının identifikatoru saxlanıla və ya təyinat məntəqəsində son mərhələ identifikatoru təyin oluna bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Daşıyıcının göndəriş nömrəsi

Deprisa tərəfindən göstərilən dəqiq identifikatordan istifadə edin; nümunələri XXXXXXXX kimi redaktə edin.

Daşıyıcının göndəriş nömrələri ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Tərtib edən	Etiketdə göstərilən etiketi verən daşıyıcı və ya göndərmə platforması.
Tipik istifadə	Göndəriş qeydində bağlamanın izlənməsi.
İstifadəçinin yeri	Qəbz, etiket, satıcının göndəriş bildirişi və ya izləmə səhifəsi.
Qeyd	Yalnız prefiks əsasında xidmət, təyinat yeri və ya sahiblik barədə nəticə çıxarılmamalıdır.

Sifariş və ya istinad nömrəsi

Satıcı istinadı, faktura ID-si və ya sifariş ID-si; format satıcıdan asılı olaraq dəyişir.

Sifariş və istinad nömrələri ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Tərtib edən	Mütləq Deprisa deyil, satıcı və ya marketpleys.
İzləmə əhatəsi	Adətən daşıma skanından çox satış və ya müştəri sifarişini müəyyən edir.
Tədbir	Satıcıdan istinad nömrəsini faktiki izləmə nömrəsi ilə əlaqələndirməsini istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

Statusa sürətli baxış

Status

Həyat dövrü mərhələsi və mənası

Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəl

Göndəriş məlumatları mövcuddur; fiziki qəbul hələ də gözlənilə bilər.

Göndərişdən əvvəlki statusla bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Məsul tərəf	Daşıyıcının qəbul skanı görünənədək adətən göndərən və ya göndərmə platforması.
Növbəti hadisə	Qəbul, götürülmə və ya ilk emal skanı.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Göndərəndən bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Yoldadır

Göndəriş üzrə daşıma və ya emal hadisəsi qeydə alınıb və o, şəbəkə daxilində hərəkət edir.

Yolda statusu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Məsul tərəf	Son skanla əlaqəli obyekt və ya daşıma xidməti təminatçısı.
Növbəti hadisə	Növbəti emal, təhvilvermə və ya çatdırılma skanı.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Son skan tarixini satıcının vəd etdiyi çatdırılma müddəti ilə müqayisə edin.

Çatdırılıb

Çatdırılma skanı qeydə alınıb; skan bağlamanı qəbul etmiş ola biləcək hər bir şəxsi müəyyən etmir.

Çatdırılıb statusu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Məsul tərəf	Son skanla əlaqəli çatdırılma əməliyyatı.
Növbəti addım	Çatdırılma yerini, evdəkiləri, qəbul masasını və yaxınlıqdakı təhlükəsiz yerləri yoxlayın.
Eskalasiya	Bağlama hələ də tapılmırsa, satıcı və məsul çatdırılma kanalı ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Göndəriş qeydində göstərilən xidməti və təxmini çatdırılma müddətini seçin. Təxmini çatdırılma müddəti avtomatik olaraq zəmanətli çatdırılma tarixi demək deyil.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət qeydi	Ondan necə istifadə etməli
Göndərənin seçdiyi xidmət	Deprisa və ya satıcı tərəfindən göstərilən dəqiq xidmət adından və şərtlərdən istifadə edin.
Beynəlxalq və ya tərəfdaş göndərişi	Təhvil verildikdən sonra həm mənşə qeydini, həm də təyinat yerindəki daşıyıcını yoxlayın.

Çatdırılma müddəti

Vaxtla bağlı sual	Praktik cavab
Təxmini müddət nə vaxtdan hesablanır?	Təklif olunan müddət aralığının götürülmə, qəbul və ya göndərilmə mərhələsindən başladığını dəqiqləşdirin.
Nə üçün dəyişə bilər?	Gömrük, həftəsonları, bayramlar, ünvanın düzgünlüyü, hava şəraiti, tutum və tərəfdaşlar arasındakı təhvil-təslim prosesləri daşınmaya təsir göstərə bilər.

Təyinat ölkəsinə çatdırılma müddətləri

Təyinat

Nəyi yoxlamaq lazımdır

İstənilən təyinat

Faktiki göndərmə yeri, təyinat və göndəriş növü üçün təqdim edilən xidmətə xas təxmini müddətdən istifadə edin.

Təyinat üzrə çatdırılma təxminlərinin bütün təfərrüatlarına baxın

Son mərhələ tərəfdaşı	Son izləmə hadisəsindən və ya satıcıdan təyinat ölkəsindəki daşıyıcını müəyyən edin.
Gömrüklə bağlı məsləhət	Dəqiq hesab-faktura, alıcının məlumatlarını və tələb olunan vergi və ya idxal məlumatlarını hazırlayın.
Orta gün sayı	Xidmət, göndəriş yeri və gömrük marşrutu fərqli olduqda ümumi ölkə ortalamasından istifadə etməyin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll

Göstərilən problem/status	İlk addım
Yanlış nömrə	Simvolları yoxlayın, durğu işarələrini silin və göndərəndən daşıyıcı nömrəsini istəyin.
Hərəkət yoxdur	Son skanı və vəd edilən müddət aralığını müqayisə edin; müddət başa çatıbsa, göndərəndən araşdırma aparmasını istəyin.
Çatdırılıb, lakin yoxdur	Ünvanı, çatdırılma fotosunu və ya çatdırılma sübutunu, ev üzvlərini, qəbul şöbəsini, qonşuları və təhlükəsiz yerləri yoxlayın.
Gömrük və ya istisna	Hadisə üzrə təlimatı oxuyun, tələb olunan idxal məlumatlarını təqdim edin və hadisədə adı çəkilən tərəflə əlaqə saxlayın.
Göndərənə qaytarılır	Göndərəndən düzəliş, yenidən göndərilmə və ya geri ödəniş imkanının olub-olmadığını soruşun.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Beynəlxalq izləmə adətən göndəriş yerində qəbul, ixrac emalı, magistral daşınma, idxal gömrüyü, təyinat üzrə emal və son mərhələ çatdırılmasından keçir. Gömrük müəssisəsinə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.

Beynəlxalq axın

Mərhələ	Hadisənin mənası
Göndəriş yerində emal	Göndərən və göndəriş yerinin daşıyıcısı göndərişi hazırlayır, qəbul edir və göndərir.
Gömrük və ya təhvil-təslim	Sənədlər, vergilər və ya fiziki təhvil-təslim prosesi həll edilənədək səlahiyyətli orqanlar və ya tərəfdaş bağlamanı saxlaya bilər.
Təyinat üzrə çatdırılma	Təyinat üzrə çatdırılma operatoru yerli emal və çatdırılmanı həyata keçirir; ilkin nömrə izlənməyə davam edə və ya tərəfdaş nömrəsi görünə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Ünvan dəyişiklikləri, yenidən çatdırılma, götürülmə üçün saxlama, çatdırılma təlimatları və çatdırılma sübutu xidmətdən, göndərişin mərhələsindən və təyinat yerindən asılıdır. Bunları rəsmi Deprisa kanalı və ya satıcı vasitəsilə tələb edin; 17TRACK bu əməliyyatları həyata keçirə bilməz.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və platforma üzrə geri ödəniş ayrı-ayrı proseslərdir. Qablaşdırmanı, içindəkiləri, qəbzi, hesab-fakturanı, fotoşəkilləri və izləmə tarixçəsini qoruyun, sonra məsul daşıyıcının və ya satıcının təlimatlarına əməl edin.

Tələblər və geri ödənişlər

Proses	Nə zaman istifadə etməli
Daşıyıcıya sorğu	İzləmə dayanıb, istisnanın aydınlaşdırılması tələb olunur və ya çatdırılma sübutu lazımdır.
Satıcının geri ödənişi və ya əvəzləməsi	Sifariş gecikib, itib və ya zədələnib və satıcının alış şərtləri tətbiq olunur.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Batareyaları, mayeləri, aerozolları, təhlükəli yükləri, tez xarab olan məhsulları, dərmanları, nağd pulu və ya digər nəzarət olunan əşyaları müvafiq Deprisa və təyinat ölkəsinin qaydaları yoxlanılana qədər göndərməyin. Yanlış bəyanatlar göndərişin qəbul edilməməsinə, müsadirə olunmasına, geri qaytarılmasına və ya izləmənin dayandırılmasına səbəb ola bilər.

Göndəriş məhdudiyyətləri

Kateqoriya	Tələb olunan tədbir
Təhlükəli və ya məhdudlaşdırılmış yüklər	Bağlamanı təhvil verməzdən əvvəl mövcud daşıyıcı, aviasiya və təyinat ölkəsi qaydalarını yoxlayın.
Gömrük nəzarətində olan məzmun	Dəqiq təsvir, dəyər və alıcı məlumatlarından istifadə edin.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən uyğun istifadə sahəsi
Rəsmi veb-sayt	Mövcud Deprisa əlaqə və ya izləmə kanalı ilə başlayın.
Satıcı və ya göndərici	Göndəriş onlayn satın alındıqda, ünvan düzəldilməli olduqda və ya əvəzləmə və ya geri ödəniş tələb edildikdə istifadə edin.
17TRACK	Aqreqasiya edilmiş hadisə görünürlüğü üçün istifadə edin; iddialar, çatdırılma dəyişiklikləri və ya geri ödənişlər üçün deyil.

Dəstəyə müraciət etməzdən əvvəl izləmə nömrəsini, göndərici və alıcı məlumatlarını, göndərilmə tarixini, xidmətin adını, ən son skanı, məhsulun təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və zədələnmə fotoşəkillərini hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Satıcılar daşıyıcı tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsini sifariş ID-sindən ayrıca saxlamalı və hadisələri müxtəlif daşıyıcılar üzrə standartlaşdırmalıdırlar. Paket izləməsini, webhook-ları və ya bildirişləri tətbiq etməzdən əvvəl seçilmiş provayderin mövcud kommersiya və texniki şərtlərini təsdiqləyin.

Developer/API müqayisəsi

Variant

Provayder

Daşıyıcı inteqrasiyası

Deprisa

Deprisa daşıyıcı inteqrasiyası üzrə bütün detallara baxın

Əsas istifadə sahəsi	Satıcının uyğun Deprisa hesabı olduqda birbaşa daşıyıcı məlumatları.
Autentifikasiya	Mövcud Deprisa developer və ya kommersiya təlimatlarına əməl edin.
Miqrasiya qeydi	Mövcud rəsmi sənədləri yoxlamadan köhnə endpoint-ə etibar etməyin.

Bir neçə daşıyıcı üzrə izləmə

17TRACK

17TRACK bir neçə daşıyıcı üzrə izləmə haqqında bütün detallara baxın

Əsas istifadə sahəsi	Dəstəklənən daşıyıcılar üzrə aqreqasiya edilmiş izləmə.
Autentifikasiya	Rəsmi API sənədlərində göstərildiyi kimi 17token başlığı.
Paket və webhook imkanları	Mövcud 17TRACK sənədlərində hesab səviyyəsindəki funksiyaları və məhdudiyyətləri təsdiqləyin.

FAQ

Əsas suallar və cavablar

1. Deprisa bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi Deprisa veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin.

2. Deprisa izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?

Göndərilmə e-poçtuna, göndəriş etiketinə, qəbzə və ya marketplace-in göndəriş səhifəsinə baxın.

3. Deprisa izləmə nömrəsi necə görünür?

Format göndəriş qeydindən asılıdır; göndərici tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq redaktə olunmuş və ya redaktə olunmamış identifikatordan istifadə edin.

4. Deprisa izləmə nömrəm niyə işləmir?

Nömrə səhv daxil edilmiş, hələ aktivləşdirilməmiş və ya daşıyıcının izləmə nömrəsi əvəzinə sifariş istinadı ola bilər.

5. Deprisa bağlamam niyə yenilənmir?

Obyektlər arasında və ya tərəfdaş və ya gömrük təhvil-təslimi zamanı skan gecikə bilər; son hadisəni vəd edilmiş çatdırılma müddəti ilə müqayisə edin.

6. Deprisa çatdırılmam nə qədər vaxt aparacaq?

Mənşə, təyinat, gömrük və xidmət səviyyəsi çatdırılmaya təsir etdiyindən göndəriş üçün təqdim edilmiş xidmətə xas təxmini müddətdən istifadə edin.

7. Deprisa çatdırılma cəhdindən sonra nə etməliyəm?

Ən son hadisəni oxuyun, ünvanı yoxlayın və rəsmi təkrar çatdırılma və ya götürmə təlimatına əməl edin.

8. Deprisa çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Satıcı və ya daşıyıcı vasitəsilə məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl çatdırılma məkanını, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Deprisa göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları saxlayın, sonra göndəricidən və ya məsul daşıyıcının kanalından müvafiq araşdırma və ya iddia açmasını xahiş edin.

10. Deprisa ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Deprisa veb-saytındakı aktual əlaqə kanalından istifadə edin və izləmə nömrəsini, eləcə də göndəriş məlumatlarını hazırlayın.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Deprisa etiketin yaradılması hadisəsi daşıyıcının göndərişi qəbul etdiyini sübut edirmi?

Xeyr. Bu, elektron göndəriş məlumatlarını təsdiq edir, fiziki qəbul isə adətən sonrakı götürülmə və ya obyekt skanını tələb edir.

12. Deprisa beynəlxalq göndərişi ilkin izləmə nömrəsini saxlaya bilərmi?

O, mənşə identifikatorunu saxlaya və ya tərəfdaş identifikatorunu göstərə bilər; təhvilvermə baş verdikdə hər iki qeydi müqayisə edin.

13. Gömrüyə çatmaq Deprisa bağlamasının buraxıldığını bildirirmi?

Xeyr. Çatma gömrükdə və ya gömrüyün yaxınlığında emal prosesini göstərir, buraxılış isə müvafiq gömrük prosesinin tamamlanmasını tələb edir.

14. 17TRACK Deprisa çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr. Ünvan dəyişiklikləri və çatdırılma təlimatları məsul daşıyıcıdan və ya satıcıdan tələb edilməlidir.

15. Bizneslər Deprisa göndərişlərini izləmək üçün API-dən istifadə edə bilərlərmi?

Bizneslər cari uyğunluğu, autentifikasiyanı və sənədləri təsdiqlədikdən sonra birbaşa Deprisa inteqrasiyasını və ya 17TRACK çoxdaşıyıcılı API-sini qiymətləndirə bilərlər.

İzləmə API-si

// Carrier official API:
// Current public official Deprisa tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]