Yamato (ヤマト運輸) Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Yamato (ヤマト運輸) izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.kuronekoyamato.co.jp/

İzlə

Yamato Transport haqqında

Yamato Transport Yaponiyada adətən Kuroneko Yamato və ヤマト運輸 brendləri ilə tanınan bağlama daşıyıcısıdır. Yamato Transport Yaponiyada daxili TA-Q-BIN bağlama çatdırılmasını, temperatur nəzarətli və kompakt əşya çatdırılması məhsullarını, təkrar çatdırılma və götürmə şəbəkələrini, həmçinin Yamato Transport və ya xarici tərəfdaşın müxtəlif daşıma mərhələlərini idarə edə biləcəyi Yaponiyadan seçilmiş beynəlxalq göndəriş məhsullarını həyata keçirir.

Yamato Transport icmalı

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Yamato Transport Co., Ltd.; Yapon brend adı: ヤマト運輸; istehlakçı brendi: Kuroneko Yamato.
Rəsmi veb-sayt	https://www.kuronekoyamato.co.jp/
Daşıyıcı növü	İnteqrasiya olunmuş bağlama daşıyıcısı, götürmə daşıyıcısı, daxili magistral daşıma operatoru, son mil çatdırılma daşıyıcısı və seçilmiş beynəlxalq göndəriş təminatçısı.
Əsas region	Yaponiya, o cümlədən evə çatdırılma, convenience-store göndəriş qəbulu, satış ofisləri, götürmə məntəqələri və təkrar çatdırılma xidmətləri.
İzləmə səhifəsi	Yamato Transport bağlama izləməsi
Ana təşkilat	Yamato Holdings Co., Ltd.
Təsis edilib	Yamato Transport korporativ tarixini 1919-cu ilə qədər izləyir; korporativ tarixlə bağlı suallar üçün rəsmi şirkət profilindən istifadə edin.
Baş qərargah	Rəsmi korporativ profil materiallarına görə, Tokyo, Yaponiya.

Daşıyıcı qurum əlaqələri

Qurum

Əlaqə xülasəsi

Yamato Transport

Yamato Transport Yaponiyada Kuroneko Yamato bağlama çatdırılma xidmətlərini həyata keçirən kanonik daşıyıcıdır.

Yamato Transport üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Kanonik daşıyıcı və əməliyyat şirkəti.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Yamato Transport invoice nömrəsi daxili TA-Q-BIN, Nekopos, TA-Q-BIN Compact və əlaqəli məhsullar üçün əsas identifikatordur.
Rəsmi sübut	Rəsmi Kuroneko Yamato izləmə və xidmət bələdçisi səhifələri.

TA-Q-BIN xidmətləri

TA-Q-BIN, Cool TA-Q-BIN, TA-Q-BIN Compact və Nekopos Yamato Transport tərəfindən idarə olunan çatdırılma məhsullarıdır.

TA-Q-BIN xidmətləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Göstərilən xidmətlər.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Xidmət ölçü məhdudiyyətlərinə, çatdırılma üsuluna, temperaturla işləmə qaydasına, vaxt intervalı seçimlərinə və təkrar çatdırılmanın tələb edilib-edilməyəcəyinə təsir edir.
Rəsmi sübut	TA-Q-BIN, Cool TA-Q-BIN, TA-Q-BIN Compact və Nekopos üçün Yamato Transport xidmət səhifələri.

Kuroneko Members

Kuroneko Members, Yamato Transport-un istehlakçı hesabı və çatdırılma xəbərdarlıqları ilə çatdırılma idarəetmə seçimləri üçün bildiriş xidmətidir.

Kuroneko Members üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	İzləmə və çatdırılma idarəetmə məhsulu.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Göndəriş uyğun olduqda, alıcı əvvəlcədən bildirişlər ala və təkrar çatdırılma, tarix və ya vaxt dəyişiklikləri tələb edə bilər.
Rəsmi sübut	Yamato Transport Kuroneko Members və təkrar çatdırılma üzrə təlimat.

Satış ofisləri və təhvilalma məntəqələri

Yamato Transport satış ofisləri və tərəfdaş məntəqələri uyğun bağlamaları qəbul edə və bəzi göndərişləri təhvilalma üçün saxlaya bilər.

Satış ofisləri və təhvilalma məntəqələri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Şəbəkə və obyekt vahidləri.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Qəbul edildi, satış ofisinə çatdı, çatdırılmaya çıxarıldı, alıcı evdə olmadı bildirişi və təhvilalma üçün hazırdır kimi hadisələr adətən bu şəbəkə üzrə hərəkəti göstərir.
Rəsmi sübut	Yamato Transport xidmət mərkəzi axtarışı, təhvilalma və təkrar çatdırılma səhifələri.

Xarici tərəfdaşlar

Beynəlxalq göndərişlər üçün Yamato Transport ixrac və ya idxal təhvilindən sonra xarici poçt, ekspress və ya yerli çatdırılma tərəfdaşlarından istifadə edə bilər.

Xarici tərəfdaşlar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Beynəlxalq və ya son mil tərəfdaşları.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Tərəfdaşa təhvil verilmə o deməkdir ki, fiziki bağlama başqa bir daşıyıcının və ya gömrüyün nəzarətində olsa da, tracking number Yamato Transport və ya 17TRACK-də görünməyə davam edə bilər.
Rəsmi sübut	Yamato Transport beynəlxalq xidmət, gömrük və tərəfdaş-xidmət bildirişləri.

17TRACK

17TRACK Yamato Transport göndərişləri və digər daşıyıcılar üçün mövcud izləmə hadisələrini birləşdirir, lakin bağlamaları daşımır.

17TRACK və Yamato Transport üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Müstəqil çoxdaşıyıcılı izləmə platforması.
İzləmə üçün niyə vacibdir	17TRACK daşıyıcını müəyyən etməyə, izləmə hadisələrini standartlaşdırmağa və birdən çox göndərişi izləməyə kömək edə bilər; göndəriş əməliyyatlarına görə Yamato Transport və ya satıcı məsul olaraq qalır.
Rəsmi sübut	17TRACK izləmə və API sənədləri.

Qısa cavab

Yamato Transport bağlamasını izləmək üçün adətən waybill və ya slip number adlandırılan Yamato Transport invoice number-u rəsmi izləmə səhifəsində və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə mağaza sifariş nömrəsi əvəzinə shipment number daxil edib-etmədiyinizi, satıcının bağlamanı fiziki olaraq Yamato Transport-a təhvil verib-vermədiyini və daşıyıcının düzgün müəyyən edilib-edilmədiyini yoxlayın.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK, marketplace göndərişi Yamato Transport və başqa bir daşıyıcını əhatə edə biləcəyi zaman faydalıdır. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişdirə, təkrar çatdırılmanı planlaşdıra, refund-ları təsdiqləyə və ya Yamato Transport iddialarını başlada bilməz.

Yamato Transport bağlamalarını necə izləmək olar

Yaponiya daxili əməliyyat tədbirləri üçün rəsmi Yamato Transport izləmə alətindən istifadə edin, daşıyıcılararası görünürlük, avtomatik daşıyıcı tanınması və ya ecommerce sifarişləri üzrə birləşdirilmiş izləmə lazım olduqda isə 17TRACK-dən istifadə edin.

İzləmə yolları

Yol	Ən yaxşı istifadə
Rəsmi Yamato Transport izləməsi	Ən çox daşıyıcıya xas Yaponiya skanları, təkrar çatdırılma linkləri, çatdırılma ofisi konteksti və uyğun çatdırılma dəyişiklikləri üçün istifadə edin.
17TRACK izləməsi	Çoxdaşıyıcılı ecommerce sifarişləri, beynəlxalq təhvilvermələr, daşıyıcının avtomatik aşkarlanması və standartlaşdırılmış göndəriş statusu görünüşləri üçün istifadə edin.
Satıcı və ya marketplace sifariş səhifəsi	Satıcı hələ Yamato Transport nömrəsi təqdim etmədikdə və ya göndəriş əvvəlcə marketplace logistika istinadından istifadə etdikdə istifadə edin.
Kuroneko Members bildirişi	Yaponiyada alıcı olduğunuz və Yamato Transport çatdırılmanı qeydiyyatdan keçmiş hesabınız və ya bildiriş kanalınızla əlaqələndirdiyi zaman istifadə edin.

Yamato Transport invoice number-u göndərmə e-poçtundan, qəbzdən, waybill etiketindən və ya çatdırılma bildirişindən kopyalayın.
İzləmə forması nömrəni rədd edərsə, boşluqları və defisləri silin; bütün rəqəm və ya hərfləri orijinal ardıcıllıqda saxlayın.
Təkrar çatdırılma və ya təhvilalma seçimlərinə ehtiyacınız varsa, əvvəlcə rəsmi izləmə səhifəsini yoxlayın, çünki bu əməliyyatlar Yamato Transport tərəfindən icra olunur.
Göndəriş xarici daşıyıcı, satıcı platforması və ya bir neçə mümkün daşıyıcı ilə əlaqəli ola bilərsə, 17TRACK-i yoxlayın.
Nəticə boşdursa, satıcıdan və ya göndərəndən etiketin yalnız yaradılıb-yaradılmadığını, Yamato Transport-un bağlamanı qəbul edib-etmədiyini və hansı nömrənin izlənməli olduğunu soruşun.

Tracking number mağaza sifariş nömrəsi, invoice amount, payment ID, məhsul SKU-su və ya müştəri istinadı ilə eyni deyil. Yamato Transport adətən daşıyıcı tərəfindən verilmiş waybill number ilə axtarış edə bilər; satıcıların düzgün bağlama nömrəsini daxildə tapmaq üçün sifariş nömrəsinə ehtiyacı ola bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Yamato Transport izləməsi adətən waybill, qəbz, göndərmə etiketi və ya çatdırılma bildirişində çap olunan daşıyıcı tərəfindən verilmiş invoice number əsasında aparılır. Yamato Transport tərəfindən göstərilə bilən nömrə, beynəlxalq tərəfdaş və ya marketplace logistika provayderi iştirak etdikdə, həmişə Yamato Transport tərəfindən verilmiş olmur.

Tracking Number Format

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Daxili TA-Q-BIN yük qaiməsi nömrəsi

#### #### #### or ###-####-####, commonly normalized to 11 or 12 digits without separators.

Daxili TA-Q-BIN yük qaiməsi nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Rəqəmsal yük qaiməsi və ya faktura nömrəsi ailəsi; Yamato Transport oxunaqlılıq üçün nömrəni defislərlə göstərə və ya çap edə bilər.
Tərəfindən verilib	Yamato Transport və ya səlahiyyətli Yamato Transport göndərmə sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	TA-Q-BIN evə çatdırılma, Yaponiyada çoxlu biznes bağlamaları və müştəri məntəqəsindən göndərişlər.
Kim harada görür	Göndərən bunu göndərmə blankında və ya qəbzdə görür; alıcı bunu göndərmə bildirişində, ecommerce sifariş səhifəsində və ya çatdırılma bildirişində görür.
İzləmə əhatəsi	Yamato Transport şəbəkəsi daxilində qəbul, çeşidləmə, daşınma, çatdırılma ofisinə çatma, çatdırılmaya çıxarılma, çatdırılma, təkrar çatdırılma və ya qaytarma hadisələri.
Vacib qeyd	Dəqiq xidməti yalnız ilk rəqəmlərə əsasən müəyyən etməyin; göndərişi təsdiqləmək üçün rəsmi izləmə səhifəsindən və ya 17TRACK daşıyıcı aşkarlamasından istifadə edin.

TA-Q-BIN Compact nömrəsi

Rəqəmsal Yamato Transport faktura nömrəsi, adətən ayırıcılar silindikdən sonra daxili TA-Q-BIN kimi izlənilir.

TA-Q-BIN Compact nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Xüsusi kompakt qutu və ya zərf məhsulu ilə əlaqəli rəqəmsal faktura nömrəsi ailəsi.
Tərəfindən verilib	Yamato Transport göndərmə etiketi, biznes aləti və ya iştirakçı məntəqə.
Tipik xidmət/istifadə	Təyin olunmuş TA-Q-BIN Compact qablaşdırmasında göndərilən kiçik əşyalar.
Kim harada görür	Göndərən qəbzi, onlayn etiket, marketplace göndəriş e-poçtu və alıcı izləmə bildirişi.
İzləmə əhatəsi	Məhsulun uyğunluq qaydalarına tabe olmaqla, standart TA-Q-BIN ilə müqayisə edilə bilən daxili Yamato Transport skanları.
Vacib qeyd	Bağlamanın ölçüsü və məhsulun uyğunluğu yalnız nömrə nümunəsi ilə deyil, xidmət və qablaşdırma ilə müəyyən edilir.

Nekopos nömrəsi

Poçt qutusuna uyğun kiçik əşyaların çatdırılması üçün istifadə olunan rəqəmsal Yamato Transport izləmə nömrəsi.

Nekopos nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Rəqəmsal Yamato Transport göndəriş identifikatoru; bildirişlərdə ayırıcılar əlavə oluna bilər.
Tərəfindən verilib	Yamato Transport, adətən uyğun biznes və ya marketplace göndərmə kanalları vasitəsilə.
Tipik xidmət/istifadə	Xidmətin mövcud olduğu yerlərdə poçt qutusuna və ya oxşar qəbul nöqtəsinə çatdırılan kiçik, nazik əşyalar.
Kim harada görür	Marketplace alıcısı, satıcı paneli, göndərmə e-poçtu və Yamato Transport izləmə nəticəsi.
İzləmə əhatəsi	Qəbul, magistral daşınma və çatdırılmanın tamamlanması skanları; çatdırılma üzbəüz imza tələb etməyə bilər.
Vacib qeyd	Çatdırıldı skanı poçt qutusuna çatdırılma demək ola bilər; qəbul edilmədiyini bildirməzdən əvvəl poçt qutusunu, bağlama qutusunu və bina resepsiyasını yoxlayın.

Çatdırılma bildirişi nömrəsi

Ünvanda olmama səbəbilə buraxılan çatdırılma blankında göstərilən bildiriş identifikatoru və ya orijinal yük qaiməsi nömrəsi.

Çatdırılma bildirişi nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Bağlama faktura nömrəsini təkrarlaya bilər və xidmət mərkəzi və ya bildiriş məlumatlarını ehtiva edə bilər.
Tərəfindən verilib	Yamato Transport çatdırılma sürücüsü və ya yerli çatdırılma ofisi.
Tipik xidmət/istifadə	Təkrar çatdırılma sorğusu, satış ofisindən götürmə və ya çatdırılma cəhdindən sonra təsdiqləmə.
Kim harada görür	Alıcı bunu poçt qutusunda, qapı dəliyində, bina resepsiyasında və ya bağlama qutusu bildiriş sahəsində tapır.
İzləmə əhatəsi	Təkrar çatdırılma əməliyyatları üçün faydalıdır; orijinal yük qaiməsi nömrəsi əsas izləmə identifikatorudur.
Vacib qeyd	Əgər forma yük qaiməsi nömrəsi tələb edirsə, əlaqəsiz bildiriş kodu əvəzinə bağlama nömrəsini daxil edin.

Beynəlxalq TA-Q-BIN nömrəsi

Mənşə, təyinat və məhsuldan asılı olaraq Yamato Transport rəqəmsal göndəriş nömrəsi və ya tərəfdaşla əlaqəli izləmə istinadı.

Beynəlxalq TA-Q-BIN nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Adətən Yamato mərhələsi üçün Yamato Transport rəqəmsal faktura nömrəsidir; xarici tərəfdaşlar başqa yerli izləmə nömrəsi əlavə edə bilər.
Tərəfindən verilib	Yaponiyadan uyğun xaricə göndərişlər üçün Yamato Transport, yaxud Yamato olmayan ilk mil istinadları üçün tərəfdaş/satıcı.
Tipik xidmət/istifadə	İxrac, gömrük və təyinatda çatdırılmanın bir neçə qurumu əhatə etdiyi Yaponiyadan beynəlxalq bağlama göndərişi.
Kim harada görür	Göndərən bunu beynəlxalq yük qaiməsində görür; alıcı Yamato Transport nömrəsi, tərəfdaş nömrəsi və ya marketplace izləmə ID-si görə bilər.
İzləmə əhatəsi	İzləmə məlumatları mövcud olduqda Yamato Transport və 17TRACK vasitəsilə görünür; təyinat məntəqəsindəki skanlar təhvil alan daşıyıcıdan asılı ola bilər.
Vacib qeyd	Gömrük saxlamaları və təyinat daşıyıcısının skanları ixrac çıxışından dərhal sonra görünməyə bilər.

UPS və ya ekspress tərəfdaş nömrəsi

1Z #### #### #### #### kimi alfanumerik tərəfdaş formatı və ya tərəfdaş tərəfindən verilmiş başqa nömrə.

UPS və ya ekspress tərəfdaş nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Tərəfdaşa xas alfanumerik format; normallaşdırma qaydaları nömrəni verən daşıyıcıya uyğundur.
Tərəfindən verilib	Xaricdəki ekspress tərəfdaş və ya marketplace logistika provayderi, mütləq Yamato Transport deyil.
Tipik xidmət/istifadə	Yamato Transport-un Yaponiyadakı bir seqmenti idarə edə və ya kommersiya çıxışı təmin edə biləcəyi beynəlxalq ekspress və ya sərhədlərarası ecommerce.
Kim harada görür	Marketplace alıcısı, biznes göndərici paneli, tərəfdaş izləmə səhifəsi və bəzən 17TRACK.
İzləmə əhatəsi	Tərəfdaş daşıyıcıdan asılıdır; Yamato Transport izləməsi bütün tərəfdaş identifikatorlarını qəbul etməyə bilər.
Vacib qeyd	Yamato Transport nömrəni tapa bilmirsə, 17TRACK avtomatik aşkarlamasını və ya satıcının qeyd etdiyi tərəfdaş daşıyıcını sınayın.

Satıcı sifariş və ya istinad ID-si

Mağaza tərəfindən yaradılmış sifariş nömrəsi, Yamato Transport izləmə nömrəsi deyil.

Satıcı sifariş və ya istinad ID-si üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Mağazadan asılı olaraq dəyişir və hərflər, tarixlər və ya daxili prefikslər daxil ola bilər.
Tərəfindən verilib	Satıcı, marketplace və ya ödəniş sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	Müştəri dəstəyi, sifariş axtarışı, qaytarma icazəsi və ödəniş mübahisələri.
Kim harada görür	Ödənişdən sonrakı təsdiq, faktura, ecommerce hesabı və satıcı dəstəyi e-poçtu.
İzləmə əhatəsi	Satıcı onu Yamato Transport yük qaiməsi nömrəsi ilə əlaqələndirmədiyi halda, Yamato Transport-da birbaşa izlənilə bilməz.
Vacib qeyd	Yalnız sifariş ID-si görünürsə, satıcıdan Yamato Transport göndəriş nömrəsini istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

Yamato Transport status ifadələri dil görünüşünə və xidmətə görə dəyişir, lakin göndərişin həyat dövrü adətən etiket və ya qəbuldan başlayaraq daşınma və çatdırılma ofisinə gəliş mərhələlərindən keçir, sonra çatdırılmaya çıxarılıb, çatdırılıb, götürmə, istisna və ya geri qaytarma ilə davam edir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Bu nə deməkdir

Göndəriş məlumatı alındı

Etiket və ya elektron qeyd mövcuddur, lakin Yamato Transport tərəfindən fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.

Göndəriş məlumatı alındı statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Göndərişdən əvvəl.
Hazırkı məsul tərəf	Yamato Transport qəbul skanı görünənə qədər adətən satıcı və ya göndərəndir.
Sonra nə baş verir	Bağlama satış ofisinə, sürücü tərəfindən götürməyə və ya müqaviləli qəbul məntəqəsinə təhvil verilir.
Nə etməlisiniz	Qəbul skanını gözləyin və ya vəd edilən göndərilmə tarixindən sonra status dəyişmirsə, götürmənin baş verib-vermədiyini satıcıdan soruşun.

Qəbul edilib / götürülüb

Yamato Transport bağlamanı göndərəndən və ya piştaxtadan qəbul edib.

Qəbul edilib və ya götürülüb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qəbul edilib.
Hazırkı məsul tərəf	Yamato Transport.
Sonra nə baş verir	Bağlama magistral daşınma üçün yerli filiala və ya çeşidləmə obyektinə aparılır.
Nə etməlisiniz	Növbəti hərəkəti izləyin; bağlama təcilidirsə, ünvanı və xidmət növünü təsdiqləyin.

Yoldadır / daşınır

Bağlama Yamato Transport-un daxili magistral daşınma və ya çeşidləmə şəbəkəsi üzrə hərəkət edir.

Yoldadır statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Yoldadır.
Hazırkı məsul tərəf	Yamato Transport daşınma və çeşidləmə şəbəkəsi.
Sonra nə baş verir	Bağlama təyinat çatdırılma ofisinə doğru çeşidlənir.
Nə etməlisiniz	Təxmini çatdırılma tarixi keçməyibsə və ya istisna görünmürsə, adətən heç bir tədbir tələb olunmur.

Çatdırılma ofisinə çatıb

Bağlama son çatdırılmaya cavabdeh olan Yamato Transport ofisinə çatıb.

Çatdırılma ofisinə çatma ilə bağlı bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Son mərhələ çatdırılmasına hazırlıq.
Hazırkı məsul tərəf	Təyinat Yamato Transport çatdırılma ofisi.
Sonra nə baş verir	Bağlama marşruta təyin edilib və ya təlimatlara uyğun olaraq saxlanılır.
Nə etməlisiniz	Göndəriş uyğundursa və dəyişiklik lazımdırsa, rəsmi yenidən çatdırılma və ya çatdırılma vaxtı alətlərindən istifadə edin.

Çatdırılma üçün yola çıxıb

Yamato Transport sürücüsü marşrut üzrə çatdırılmanı həyata keçirməyə çalışır.

Çatdırılma üçün yola çıxma ilə bağlı bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılma üçün yola çıxıb.
Hazırkı məsul tərəf	Yamato Transport sürücüsü və çatdırılma ofisi.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma uğurla tamamlanır, alıcının evdə olmaması barədə bildiriş buraxılır və ya bağlama yenidən çatdırılma üçün ofisə qaytarılır.
Nə etməlisiniz	Ünvanda olun və ya uğursuz cəhddən sonra rəsmi bildiriş təlimatlarına əməl edin.

Çatdırılıb

Yamato Transport ünvana, götürmə məntəqəsinə, bağlama qutusuna və ya səlahiyyətli qəbul edən tərəfə çatdırılmanın tamamlandığını qeydə alıb.

Çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılıb.
Hazırkı məsul tərəf	Təsdiqlənmiş çatdırılmadan sonra çatdırılma məsuliyyəti alıcıya və ya qəbul məkanına keçə bilər.
Sonra nə baş verir	Mübahisə, qaytarma və ya düzəliş açılmadığı halda əlavə hərəkət olmayacaq.
Nə etməlisiniz	Yerli Yamato Transport ofisi və ya satıcı ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl poçt qutusunu, bağlama şkafını, qəbul yerini, ev üzvlərini və qonşuları yoxlayın.

Evdə olmama / yenidən çatdırılma tələb olunur

Çatdırılma cəhdi edilib, lakin alıcı əlçatan olmayıb və ya başqa bir çatdırılma şərti yerinə yetirilməyib.

Evdə olmama və ya yenidən çatdırılma tələbi ilə bağlı bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Götürmə və ya istisna hal.
Hazırkı məsul tərəf	Təyinat Yamato Transport ofisi, bu zaman alıcı tələb olunduqda yenidən çatdırılma və ya götürmə üçün müraciət etməlidir.
Sonra nə baş verir	Bağlama xidmət qaydalarına və saxlama şərtlərinə uyğun olaraq yenidən çatdırılma və ya götürmə üçün saxlanılır.
Nə etməlisiniz	Mümkün qədər tez rəsmi yenidən çatdırılma səhifəsindən və ya alıcının evdə olmaması barədə bildirişdəki təlimatlardan istifadə edin.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi / gömrükdə saxlanılır

Beynəlxalq göndəriş gömrük tərəfindən yoxlanılır və ya idxal/ixrac emalını gözləyir.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Gömrük və ya təhvilvermə.
Hazırkı məsul tərəf	Mərhələdən asılı olaraq gömrük orqanı, broker, Yamato Transport və ya təyinat tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Buraxılış, əlavə məlumat tələbi, rüsum/vergi qiymətləndirilməsi, yoxlama və ya qaytarma/imtina.
Nə etməlisiniz	Yamato Transport, təyinat daşıyıcısı, gömrük və ya satıcıdan gələn rəsmi sorğulara cavab verin; gömrüyə çatmanı buraxılış kimi qəbul etməyin.

Göndərənə qaytarılıb

Çatdırılma tamamlana bilmədiyi və ya göndərişdən imtina edildiyi və ya uyğun olmadığı üçün bağlama göndərənə geri hərəkət edir.

Göndərənə qaytarılma ilə bağlı bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qaytarma.
Hazırkı məsul tərəf	Bağlama göndərənə qayıdana qədər Yamato Transport və ya təhvilvermə tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Göndərən bağlamanı qəbul edir və onu yenidən göndərmək, pulu qaytarmaq və ya araşdırma aparmaq barədə qərar verir.
Nə etməlisiniz	Dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın; 17TRACK qaytarma hərəkətini dayandıra və ya geri çevirə bilməz.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Yamato Transport xidmət qaydalarını məhsula, mənşəyə, təyinat yerinə və göndəriş şərtlərinə görə dərc edir. Yaponiya daxilində daxili çatdırılmalar adətən növbəti gün və ya iki günlük dəhlizlər üzrə planlaşdırılır, adalar, uzaq ərazilər, hava şəraiti, bayramlar, ünvan keyfiyyəti, xidmət məhdudiyyətləri və gömrük isə tranzit müddətini uzada bilər.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğundur

TA-Q-BIN

Yaponiyada ümumi daxili bağlamalar.

TA-Q-BIN ilə bağlı bütün detallara baxın

Xidmət növü	Daxili bağlama çatdırılması.
Əhatə dairəsi	Yaponiya daxili şəbəkəsi xidmət ərazisi qaydalarına tabedir.
İzləmə səviyyəsi	Qəbul, tranzit, çatdırılma ofisi və çatdırılma hadisələri ilə waybill izləməsi.
Əsas ölçü/çəki şərti	Ölçü və çəki limitləri məhsula görə dəyişir və göndərişdən əvvəl Yamato Transport-un cari xidmət səhifəsində yoxlanılmalıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Uyğun olan yerlərdə çatdırılma tarixi və vaxt intervalı funksiyaları mövcud ola bilər; məsuliyyət və kompensasiya rəsmi şərtlərə əsaslanır.
Əsas məhdudiyyət	Bəzi əşyalar qadağan olunmuş, məhdudlaşdırılmış, həddindən böyük, temperatura həssas və ya təyinat məntəqəsinə görə məhdud ola bilər.

Cool TA-Q-BIN

Temperatur nəzarətli şəraitdə daşınmalı olan soyudulmuş və ya dondurulmuş əşyalar.

Cool TA-Q-BIN üçün bütün təfərrüatlara baxın

Xidmət növü	Daxili temperatur nəzarətli bağlama xidməti.
Əhatə dairəsi	Yaponiya daxili xidməti mənşə, təyinat və məhsulun qəbul şərtlərinə tabedir.
İzləmə səviyyəsi	Yamato Transport waybill nömrəsi ilə izlənilir.
Əsas ölçü/çəki şərti	Ayrıca qablaşdırma, əvvəlcədən soyutma və ölçü/çəki tələbləri tətbiq olunur.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Temperaturla davranma xidməti; çatdırılma idarəetməsi seçimləri məhsul qaydalarından asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Tez xarab olan, kifayət qədər qablaşdırılmamış və ya əvvəlcədən soyudulmamış əşyalar qəbul edilməyə və ya gecikə bilər.

TA-Q-BIN Compact

Təyin edilmiş Yamato Transport kompakt qablaşdırmasında göndərilən kiçik daxili əşyalar.

TA-Q-BIN Compact üçün bütün təfərrüatlara baxın

Xidmət növü	Daxili kiçik bağlama xidməti.
Əhatə dairəsi	Məhsulun qəbul edildiyi Yaponiya daxili şəbəkəsi.
İzləmə səviyyəsi	Yamato Transport invoice nömrəsi ilə izlənilir.
Əsas ölçü/çəki şərti	Rəsmi kompakt qutu və ya zərf və məhsula xas şərtlər tələb olunur.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Rahat kiçik əşya çatdırılması; uyğun olan yerlərdə çatdırılma vaxt intervalı seçimləri mövcud ola bilər.
Əsas məhdudiyyət	Qablaşdırma, dəyər, kövrək və ya qadağan olunmuş əşya qaydalarından kənar əşyalar üçün uyğun deyil.

Nekopos

Poçt qutusuna və ya oxşar yerə çatdırılan nazik ecommerce bağlamaları.

Nekopos üçün bütün təfərrüatlara baxın

Xidmət növü	Çox vaxt bizneslər və ya marketplace-lər tərəfindən istifadə olunan izlənilən kiçik əşya çatdırılması.
Əhatə dairəsi	Poçt qutusuna çatdırılma məhdudiyyətləri olan Yaponiya daxili şəbəkəsi.
İzləmə səviyyəsi	İzlənilir; çatdırılma skanı əlbəəl təhvil əvəzinə poçt qutusuna çatdırılmanı göstərə bilər.
Əsas ölçü/çəki şərti	Ciddi qalınlıq və ölçü qaydaları tətbiq olunur.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	İzlənilən kiçik əşya çatdırılması; təkrar çatdırılma məntiqi üzbəüz bağlama çatdırılmasından fərqlənir.
Əsas məhdudiyyət	Poçt qutusuna yerləşmə, ünvana giriş və binada çatdırılma qaydaları son çatdırılmaya ciddi təsir edir.

International TA-Q-BIN

Yaponiyadan dəstəklənən təyinat məntəqələrinə seçilmiş beynəlxalq bağlamalar.

International TA-Q-BIN üçün bütün təfərrüatlara baxın

Xidmət növü	Gömrük və təyinat daşıyıcısının iştirakı ilə sərhədlərarası bağlama çatdırılması.
Əhatə dairəsi	Yalnız dəstəklənən ölkələr və regionlar; məhdudiyyətlər təyinat məntəqəsinə görə dəyişir.
İzləmə səviyyəsi	Mövcud olduğu yerlərdə Yamato Transport və tərəfdaş hadisələri.
Əsas ölçü/çəki şərti	Təyinat, məzmun, dəyər, ölçü, çəki və gömrük sənədləri qaydaları tətbiq olunur.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Rəsmi xidmət qaydaları çərçivəsində beynəlxalq daşınma və gömrük sənədləri dəstəyi.
Əsas məhdudiyyət	Gömrük yoxlamaları, qadağan olunmuş mallar, çatışmayan sənədlər və tərəfdaşlara təhvil vermələr görünürlük boşluqları yarada bilər.

Çatdırılma vaxtı

Xidmət

Dərc olunmuş çatdırılma standartı

TA-Q-BIN domestic Japan

Bir çox daxili marşrutlarda adətən növbəti gün və ya iki gün; konkret poçt indeksi marşrutu üçün rəsmi çatdırılma tarixi axtarışından istifadə edin.

TA-Q-BIN daxili Yaponiya çatdırılma müddəti üçün bütün detallara baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Yamato Transport marşruta görə tarix/saat göstərişləri təqdim edir; həftəsonları, bayramlar və son qəbul vaxtları qəbul və çatdırılmaya təsir edə bilər.
Zəmanət statusu	Konkret rəsmi xidmət qaydasında başqa cür göstərilməyibsə, çatdırılma standartı və ya təxmini müddət.
Hesablama buradan başlayır	Satıcının etiket yaratma vaxtı deyil, Yamato Transport tərəfindən fiziki qəbul.
Əsas gecikmə amilləri	Uzaq adalar, hava şəraiti, fəlakətlər, pik mövsümlər, ünvan problemləri, buraxılmış çatdırılma və ölçüsü böyük və ya məhdudlaşdırılmış məzmun.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Marşruta xas göstərişlər üçün cari rəsmi çatdırılma tarixi və xidmət bələdçisi səhifələri yoxlanılmalıdır.

Cool TA-Q-BIN

Ümumiyyətlə uyğun daxili bağlama dəhlizlərini izləyir, lakin soyutma və məhsulun qəbul şərtlərini tələb edir.

Cool TA-Q-BIN çatdırılma müddəti üçün bütün detallara baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Marşrutdan asılıdır; mənşə və təyinat üçün rəsmi göstərişləri yoxlayın.
Zəmanət statusu	Universal pulun geri qaytarılması zəmanəti deyil; temperatur və qəbul şərtləri tətbiq olunur.
Hesablama buradan başlayır	Düzgün hazırlıqdan sonra Yamato Transport-un Cool TA-Q-BIN şəbəkəsinə qəbul edilir.
Əsas gecikmə amilləri	Kifayət qədər əvvəlcədən soyutmanın olmaması, uyğun olmayan qablaşdırma, mövsümi həcm, hava şəraiti və təyinat məhdudiyyətləri.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Cari Cool TA-Q-BIN xidmət qaydaları və rəsmi çatdırılma tarixi axtarışı.

International TA-Q-BIN

Təyinat yerindən, gömrükdən, uçuş tutumundan və tərəfdaş daşıyıcıdan asılı olaraq dəyişir; Yamato Transport hər gömrük intervalına nəzarət etmir.

International TA-Q-BIN çatdırılma müddəti üçün bütün detallara baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Adətən iş günü tranziti və gömrük vaxtı kimi müzakirə olunur; təyinat qaydaları dəyişir.
Zəmanət statusu	Dəqiq marşrut üçün rəsmi xidmətə xas zəmanət göstərilməyibsə, təxmini müddət.
Hesablama buradan başlayır	Tələb olunan sənədlər və məzmun yoxlamalarından sonra qəbul və ixrac emalı.
Əsas gecikmə amilləri	Gömrük yoxlamaları, rüsum/vergi yığımı, çatışmayan invoyslar, qadağan olunmuş əşyalar, tərəfdaşa təhvil verilmə və təyinat yerində bayramlar.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Cari beynəlxalq xidmət səhifələri, təyinat məhdudiyyətləri və gömrük göstərişləri.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi / regionu

Təxmini çatdırılma müddəti aralığı

Tokio metropoliten ərazisi

Qəbuldan sonra eyni regiona və ya növbəti gün daxili çatdırılma geniş yayılıb; uzaq yerlər üzrə müddət son qəbul vaxtından asılıdır.

Tokio metropoliten ərazisi üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	TA-Q-BIN, TA-Q-BIN Compact, Nekopos, uyğun olduqda Cool TA-Q-BIN.
Orta çatdırılma günləri	Bir çox Kanto daxili marşrutlarında orta hesabla təxminən 1 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yamato Transport çatdırılma ofisi və sürücüsü.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Daxili bağlamalar üçün gömrük yoxdur; mənzilə giriş, bağlama qutusu mövcudluğu və vaxt intervalı seçimi son çatdırılmaya təsir edir.

Osaka / Kansai

Əsas Honshu mənşə məntəqələrindən çox vaxt növbəti gün; uzaq regionlardan iki gün tətbiq oluna bilər.

Osaka / Kansai üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	TA-Q-BIN daxili bağlama xidmətləri.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 1–2 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yamato Transport.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Gömrük yoxdur; logistika mərkəzləri Golden Week, Obon və Yeni il ətrafında bayram piklərindən təsirlənə bilər.

Nagoya / Chubu

Son qəbul vaxtına uyğun qəbuldan sonra Tokiodan, Osakadan və mərkəzi Honshu-dan çox vaxt növbəti gün.

Nagoya / Chubu üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Qəbul edildiyi yerlərdə TA-Q-BIN, Compact və Cool.
Orta çatdırılma günləri	Əsas dəhlizlərdə orta hesabla təxminən 1 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yamato Transport.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Gömrük yoxdur; zavod ərazisindəki ünvanlarda bina adları və qəbul şöbəsinin təfərrüatları göstərilməlidir.

Fukuoka / Kyushu

Adətən əsas Honshu mənşə məntəqələrindən 1–2 gün; uzaq və ya ada marşrutları daha uzun çəkə bilər.

Fukuoka / Kyushu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	TA-Q-BIN daxili magistral daşınma və son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 1–2 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yamato Transport.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Gömrük yoxdur; bərə, yol və hava şəraiti adalara yaxın marşrutlara təsir edə bilər.

Sapporo / Hokkaido

Mərkəzi Yaponiyadan çox vaxt 2 gün; qış havası tranzit müddətini uzada bilər.

Sapporo / Hokkaido üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	TA-Q-BIN və uyğun Cool TA-Q-BIN.
Orta çatdırılma günləri	Kanto/Kansai-dən orta hesabla təxminən 2 gün, Hokkaido dəhlizləri daxilində daha sürətli.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yamato Transport.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Gömrük yoxdur; qar, uçuş tutumu və yol bağlanmaları çatdırılma tarixində dəyişikliklərə səbəb ola bilər.

Naha / Okinawa

Yaponiyanın materik hissəsindən adətən 2–4 gün; hava yükü məhdudiyyətləri və hava şəraiti vaxtı artıra bilər.

Naha / Okinawa üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	TA-Q-BIN və uyğun ada marşrutu xidmətləri.
Orta çatdırılma günləri	Əsas dəhlizlərdə orta hesabla təxminən 2–3 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yamato Transport.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Gömrük yoxdur; batareyalar, aerozollar, mayelər və təhlükəli əşyalar daha yavaş nəqliyyata keçirilə və ya rədd edilə bilər.

Yaponiyadakı ucqar adalar

Bərə/hava xidmətindən və hava şəraitindən asılı olaraq çox vaxt 3–7 gün və ya daha uzun.

Yaponiyadakı ucqar adalar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Xidmətin mövcud olduğu yerlərdə TA-Q-BIN.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 4–5 gün, lakin marşrut üzrə xüsusi yoxlamalar vacibdir.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Müvafiq hallarda Yamato Transport və ya marşrut üzrə xüsusi yerli çatdırılma tənzimləmələri.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Gömrük yoxdur; hava şəraiti, bərə cədvəlləri və təhlükəli yüklərin yoxlanılması gecikmələrin əsas səbəbləridir.

Amerika Birləşmiş Ştatları

Yaponiyadan beynəlxalq bağlamalar üçün adətən 4–10 iş günü, üstəgəl gömrük və tərəfdaş emalı nəzərdə tutulur.

Amerika Birləşmiş Ştatları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Mövcud olduğu yerlərdə International TA-Q-BIN və ya tərəfdaş express xidməti.
Orta çatdırılma günləri	Normal şəraitdə orta hesabla təxminən 6–8 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Tərəfdaş daşıyıcı və ya yerli express şəbəkəsi; izləmədə göstərilən daşıyıcını təsdiqləyin.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Kommersiya hesab-fakturaları, məzmun təsvirləri və idxal rüsumu/vergi qaydaları vacibdir; gömrüyə çatma çatdırılma üçün buraxılış demək deyil.

Kanada

Beynəlxalq çatdırılma üçün adətən 5–12 iş günü, üstəgəl gömrük nəzərdə tutulur.

Kanada üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama və ya tərəfdaş express xidməti.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 8–10 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	İzləmədə adı göstərilən təyinat tərəfdaş daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Rüsum/vergi yığımı və ucqar əyalətlər idxal çatışından sonra çatdırılmanı uzada bilər.

Birləşmiş Krallıq

Beynəlxalq çatdırılma üçün adətən 5–10 iş günü, üstəgəl gömrük/VAT emalı nəzərdə tutulur.

Birləşmiş Krallıq üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama və ya tərəfdaş express xidməti.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 7–9 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	İzləmədə göstərilən təyinat express tərəfdaşı və ya yerli çatdırılma podratçısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	VAT, gömrük bəyannamələri və alıcının əlaqə məlumatları rəsmiləşdirmədə ümumi amillərdir.

Almaniya

Beynəlxalq çatdırılma üçün adətən 5–12 iş günü, üstəgəl gömrük və Aİ idxal emalı nəzərdə tutulur.

Almaniya üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama və ya tərəfdaş express xidməti.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 8–10 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yamato Transport və ya 17TRACK tərəfindən göstərilən təyinat tərəfdaş daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Aydın məhsul təsvirləri və alıcının vergi/əlaqə məlumatları rəsmiləşdirmə gecikmələrini azaldır.

Fransa

Beynəlxalq çatdırılma adətən idxal emalı ilə birlikdə təxminən 5–12 iş günü olaraq planlaşdırılır.

Fransa üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama və ya tərəfdaş ekspress xidməti.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 8–11 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Təyinat daşıyıcısı idxal təhvilindən sonra göstərilir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	ƏDV və gömrük məlumatlarının tamlığı rəsmiləşdirmə fasilələrinin ümumi səbəblərindəndir.

Cənubi Koreya

Beynəlxalq çatdırılma adətən gömrük ilə birlikdə təxminən 2–6 iş günü olaraq planlaşdırılır.

Cənubi Koreya üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Dəstəklənən marşrutlarda International TA-Q-BIN və ya tərəfdaş ekspress xidməti.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 3–5 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Təyinatdakı tərəfdaş daşıyıcı izləmə nəticəsində göstərilir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Alıcının gömrük identifikatorları, telefon nömrələri və dəqiq fakturalar maneəsiz rəsmiləşdirmə üçün tələb oluna bilər.

Tayvan

Beynəlxalq çatdırılma adətən idxal rəsmiləşdirilməsi ilə birlikdə təxminən 2–5 iş günü olaraq planlaşdırılır.

Tayvan üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Dəstəkləndiyi yerlərdə beynəlxalq bağlama və ya tərəfdaş ekspress xidməti.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 3–4 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Təyinatdakı yerli daşıyıcı və ya tərəfdaş şəbəkə.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Yük alanın telefonu və gömrük tətbiqi/ID tələbləri buraxılışa təsir edə bilər.

Honq Konq

Xidmətin mövcud olduğu yerlərdə beynəlxalq çatdırılma adətən təxminən 2–5 iş günü olaraq planlaşdırılır.

Honq Konq üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama və ya ekspress tərəfdaş.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 3–4 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Təyinatdakı tərəfdaş daşıyıcı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Dəqiq ünvan formatı, əlaqə telefonu və binaya giriş tez-tez rast gəlinən çatdırılma amilləridir.

Sinqapur

Beynəlxalq çatdırılma adətən idxal emalı ilə birlikdə təxminən 3–7 iş günü olaraq planlaşdırılır.

Sinqapur üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama və ya ekspress tərəfdaş.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 4–6 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	İzləmədə adı göstərilən təyinat tərəfdaş daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	GST tətbiqi, yük alanla əlaqə və düzgün bəyan edilmiş dəyər vacibdir.

Avstraliya

Beynəlxalq çatdırılma adətən biotəhlükəsizlik və gömrük yoxlamaları ilə birlikdə təxminən 5–12 iş günü olaraq planlaşdırılır.

Avstraliya üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama və ya tərəfdaş ekspress xidməti.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 7–10 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Təyinatdakı tərəfdaş daşıyıcı və ya yerli çatdırılma şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Biotəhlükəsizlik qaydaları qida, bitki, taxta, heyvan və açıq havada istifadə olunan əşyalara təsir edir; uzaq poçt indeksləri əlavə vaxt tələb edə bilər.

Yeni Zelandiya

Beynəlxalq çatdırılma adətən biotəhlükəsizlik yoxlamaları ilə birlikdə təxminən 6–14 iş günü olaraq planlaşdırılır.

Yeni Zelandiya üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Mövcud olduğu yerlərdə beynəlxalq bağlama və ya tərəfdaş ekspress xidməti.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 9–12 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Təyinatdakı tərəfdaş daşıyıcı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Biotəhlükəsizlik yoxlaması və uzaq ərazilərə çatdırılma ümumi gecikmə mənbələridir.

Yuxarıdakı təyinat təxminləri izləmə şərhi üçün planlaşdırma aralıqlarıdır, zəmanətli çatdırılma vədləri deyil. Konkret göndəriş məntəqəsi, təyinat, xidmət, qəbul vaxtı və məzmun üçün həmişə Yamato Transport-un rəsmi çatdırılma tarixi axtarışını və təyinat məhdudiyyətlərini yoxlayın.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Yamato Transport izləmə problemlərinin əksəriyyəti üç məsuliyyəti ayırmaqla həll edilə bilər: satıcı göndərişi və sifariş geri ödənişlərini idarə edir, Yamato Transport daşınmanı və uyğun yenidən çatdırılmanı idarə edir, gömrük və ya tərəfdaş daşıyıcılar isə beynəlxalq təhvil mərhələlərini idarə edə bilər.

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Dərhal görüləcək tədbir

Nömrə etibarsızdır

Boşluqları və defisləri silin, daşıyıcını təsdiqləyin və satıcıdan Yamato Transport yük qaiməsi nömrəsini istəyin.

Nömrənin etibarsız olması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Sifariş nömrəsi daxil edilib, yazı xətası var, daşıyıcı səhvdir, hələ qeydiyyata alınmayıb və ya tərəfdaş nömrəsi istifadə edilib.
Əvvəlcə yoxlayın	Göndəriş e-poçtu, qəbz, yük qaiməsinin fotosu və satıcı paneli.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Göndərilmə vəd edilibsə, lakin etibarlı daşıyıcı nömrəsi yoxdursa, məsələni satıcıya eskalasiya edin.
Kiminlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Əvvəlcə satıcı; etibarlı Yamato Transport nömrəniz varsa, Yamato Transport.

İzləmə hadisələri yoxdur

İlk qəbul skanını gözləyin və ya bağlamanın həqiqətən Yamato Transport-a təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

İzləmə hadisələrinin olmaması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Etiket götürülmədən əvvəl yaradılıb, toplu yükləmə gecikməsi və ya səhv daşıyıcı.
Əvvəlcə yoxlayın	Satıcının göndərmə tarixi və rəsmi Yamato Transport izləmə səhifəsi.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Satıcının bildirdiyi göndərmə son tarixi qəbul olmadan keçdikdən sonra.
Kiminlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Satıcı və ya göndərən, çünki Yamato Transport hələ bağlamaya sahib olmaya bilər.

Uzun müddət yolda

Marşrutu, hava xəbərdarlıqlarını, ucqar ərazi qaydalarını və təxmini çatdırılma tarixinin keçib-keçmədiyini yoxlayın.

Uzun müddət yolda olması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Son qəbul vaxtının buraxılması, bayram dövrü yüklənməsi, hava şəraiti, mərkəzdə sıxlıq, ada marşrutu və ya buraxılmış skan.
Əvvəlcə yoxlayın	Rəsmi xidmət xəbərdarlığı, çatdırılma tarixi axtarışı və son obyekt skanı.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Rəsmi təxmini çatdırılma tarixi keçdikdə və ya problem skanı göründükdə eskalasiya edin.
Kiminlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Daxili bağlama araşdırması üçün Yamato Transport; e-ticarət üzrə dəyişdirmə/geri ödəniş üçün satıcı.

Çatdırılma istisnası

İstisna səbəbini oxuyun və rəsmi yenidən çatdırılma, ünvan təsdiqi və ya götürmə təlimatına əməl edin.

Çatdırılma istisnası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Alıcı yerində olmayıb, ünvan problemi, məhdud giriş, zədələnmiş etiket, xidmət məhdudiyyəti və ya saxlama tələbi.
Əvvəlcə yoxlayın	Alıcının yerində olmaması barədə bildiriş, bina resepsiyası, poçt qutusu və izləmə təfərrüatı mesajı.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Ünvan səhvdirsə, məzmun təcilidirsə və ya geri qaytarma başlayırsa, dərhal.
Kiminlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Yenidən çatdırılma üçün Yamato Transport; yeni etiket və ya ünvan düzəlişi göndərənin icazəsini tələb edirsə, satıcı.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb

Sorğu açmazdan əvvəl poçt qutusunu, bağlama qutusunu, resepsiyanı, ailə üzvlərini və yaxınlıqdakı çatdırılma yerlərini yoxlayın.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb halı ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Poçt qutusuna çatdırılma, bağlama qutusuna çatdırılma, resepsiyada qəbul, qonşu/ev üzvü tərəfindən qəbul, skan xətası və ya çatdırılmadan sonra oğurluq.
Əvvəlcə yoxlayın	Çatdırılma yeri qeydləri, binanın resepsiyası, çatdırılma bildirişi və mövcuddursa, çatdırılma sübutu məlumatları.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Çatdırılma yerini yoxladıqdan sonra bağlama tapılmırsa, dərhal eskalasiya edin.
Kiminlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Çatdırılma təsdiqi üçün Yamato Transport və e-ticarət geri ödəniş/dəyişdirmə siyasəti üçün satıcı.

Gömrükdə saxlanılma

Rəsmi gömrük rəsmiləşdirilməsi təlimatlarını gözləyin və faktura, məzmun, dəyər və alıcının vergi/əlaqə məlumatlarını hazırlayın.

Gömrükdə saxlanılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Sənədlərin yoxlanması, rüsum/vergi qiymətləndirilməsi, yoxlama, çatışmayan məlumat və ya qadağan olunmuş/məhdudlaşdırılmış əşya skrininqi.
Əvvəlcə yoxlayın	E-poçt, SMS, tərəfdaş daşıyıcı bildirişi və gömrüklə əlaqə təlimatı.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Gömrük və ya tərəfdaş məlumat tələb etdikdə, yaxud izləmə geri qaytarma/imtina göstərdikdə.
Kiminlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Sorğunu kimin verdiyindən asılı olaraq Yamato Transport, təyinat tərəfdaşı, gömrük brokeri və ya satıcı.

İtmiş və ya zədələnmiş

Qablaşdırmanı saxlayın, əşyanın fotosunu çəkin və bağlamanı kimin göndərdiyindən asılı olaraq satıcı və ya Yamato Transport ilə əlaqə saxlayın.

İtmiş və ya zədələnmiş halı ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Daşınma zamanı zədə, çeşidləmə istisnası, ünvan problemi, çatdırılma mübahisəsi və ya çatışmayan təhvil skanı.
Əvvəlcə yoxlayın	İzləmə nömrəsi, fotolar, faktura, məzmun təsviri, dəyər sübutu və qablaşdırmanın vəziyyəti.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Zədə aşkar edilən kimi və ya Yamato Transport araşdırmanın lazım olduğunu təsdiqlədikdən sonra.
Kiminlə əlaqə saxlamaq lazımdır	E-ticarət iddiaları üçün göndərən/satıcı; rəsmi şərtlər çərçivəsində daşıyıcı araşdırması üçün Yamato Transport.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri

Beynəlxalq Yamato Transport göndərişləri üçün izləmə məsul saxlanma zənciri kimi oxunmalıdır. Yamato Transport götürülmə və ixrac hazırlığına, gömrük rəsmiləşdirməyə, tərəfdaş daşıyıcı isə təyinat yerində çatdırılmaya nəzarət edə bilər.

Beynəlxalq proses

Mərhələ

Nə baş verir

Mənşə yerində götürülmə və ya qəbul

Yamato Transport göndərişi qəbul edir və əsas xidmət uyğunluğunu yoxlayır.

Mənşə yerində götürülmə və ya qəbul üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Yamato Transport və ya səlahiyyətli qəbul məntəqəsi.
Tipik izləmə hadisəsi	Qəbul edildi və ya götürüldü.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Adətən Yamato Transport nömrəsi qalır, lakin sonradan tərəfdaş nömrələri görünə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	İxrac emalı skanlarından əvvəl qısa fasilə.
Müştəri nə etməlidir	İnvoysu, məzmun təsvirini, alıcının telefon nömrəsini və təyinat ünvanını təsdiqləyin.

İxrac emalı

Sənədlər, təhlükəsizlik yoxlaması və göndərilməyə hazırlıq beynəlxalq magistral daşımadan əvvəl həyata keçirilir.

İxrac emalı üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Yamato Transport, ixrac obyekti və müvafiq orqanlar.
Tipik izləmə hadisəsi	İxrac emalı, göndərilməyə hazırlıq və ya yola düşmə ilə bağlı hadisə.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	İxrac zamanı və ya aviaşirkətə təhvil verilərkən tərəfdaş istinad nömrəsi əlaqələndirilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Uçuş və ixrac təhlükəsizliyi emalı zamanı skanlar olmadan bir və ya bir neçə gün keçə bilər.
Müştəri nə etməlidir	Satıcı problem olduğunu təsdiqləmədikcə, ixrac emalı hələ aktiv olduğu müddətdə eyni malları yenidən göndərməyin.

Magistral daşıma və idxal gəlişi

Bağlama təyinat regionuna gedir və idxal emalına daxil olur.

Magistral daşıma və idxal gəlişi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Aviaşirkət, beynəlxalq emal agenti, gömrük orqanı və ya təyinat şlüzü.
Tipik izləmə hadisəsi	Yola düşdü, təyinat yerinə çatdı, gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya idxal skanı.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, təyinat tərəfdaşı öz izləmə nömrəsini əlavə edə bilər, orijinal nömrə isə istinad kimi qalır.
Normal görünürlük boşluğu	İxrac yola düşməsi ilə təyinat yerində ilk skan arasında tez-tez rast gəlinir.
Müştəri nə etməlidir	Gömrük sənəd və ya vergi tələb etmədikcə təyinat yerində emalı gözləyin.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi

İdxal orqanları göndərişi nəzərdən keçirir, rüsumları/vergiləri qiymətləndirir və ya əlavə məlumat tələb edir.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı bütün detallara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Ölkədən asılı olaraq gömrük orqanı, broker, Yamato Transport və ya təyinat tərəfdaşı.
Tipik izləmə hadisəsi	Gömrükdə saxlanılır, gömrük rəsmiləşdirilməsi, gömrükdən buraxıldı və ya sənədləşmə tələb olunur.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Adətən gömrükdə olarkən yox, lakin buraxılışdan sonra tərəfdaş izləməsi aktivləşə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Gömrük müddəti 17TRACK tərəfindən idarə olunmur və zəmanətli interval kimi qəbul edilməməlidir.
Müştəri nə etməlidir	Yalnız rəsmi daşıyıcı, gömrük və ya satıcı kanalları vasitəsilə cavab verin və ödəniş/sənəd sübutunu saxlayın.

Təyinat yerində çatdırılmaya təhvil vermə

Yamato Transport birbaşa çatdırmadığı yerlərdə yerli daşıyıcı buraxılmış bağlamanı son mil çatdırılması üçün qəbul edir.

Təyinat yerində çatdırılmaya təhvil vermə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Təyinatdakı tərəfdaş daşıyıcı və ya yerli çatdırılma şəbəkəsi.
Tipik izləmə hadisəsi	Tərəfdaşa təhvil verildi, çatdırılma obyektinə çatdı və ya çatdırılmaya çıxarıldı.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli; yeni son mil nömrəsi görünərsə, 17TRACK daşıyıcı aşkarlamasından və ya tərəfdaş-daşıyıcı təfərrüatlarından istifadə edin.
Normal görünürlük boşluğu	Elektron təhvil vermə ilə tərəfdaşın ilk fiziki skanı arasında fasilə yarana bilər.
Müştəri nə etməlidir	Həm Yamato Transport nömrəsini, həm də satıcı və ya 17TRACK tərəfindən təqdim edilən hər hansı tərəfdaş nömrəsini izləyin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Yamato Transport bir neçə çatdırılma-idarəetmə əməli təklif edir, lakin uyğunluq xidmətdən, göndəriş mərhələsindən, göndərən məhdudiyyətlərindən, alıcının şəxsiyyətindən və yerli əməliyyat qaydalarından asılıdır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

Seçim

Kim müraciət edə bilər

Yenidən çatdırılma sorğusu

Yük qaiməsi və ya ünvanda olmama bildirişi məlumatlarına malik alıcı.

Yenidən çatdırılma sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Uğursuz çatdırılmadan və ya uyğun çatdırılma ofisində saxlanmadan sonra əlçatandır.
Son tarix/əlçatan mərhələ	Çatdırılma cəhdindən sonra və rəsmi qaydalara əsasən geri qaytarılmadan və ya saxlama müddətinin bitməsindən əvvəl.
Rüsum	Rəsmi şərtləri yoxlayın; bir çox standart yenidən çatdırılma sorğuları Yamato Transport kanalları vasitəsilə ayrıca onlayn ödəniş olmadan icra olunur.
Zəmanət verilir?	Xeyr; tutumdan, son qəbul vaxtından və xidmət şərtlərindən asılıdır.
Rəsmi əməliyyat linki	Yamato Transport yenidən çatdırılma

Çatdırılma tarixini və ya vaxtını dəyişdirin

Göndəriş uyğun olduqda alıcı və ya Kuroneko Members istifadəçisi.

Çatdırılma tarixini və ya vaxtını dəyişdirmək üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Son çatdırılma cəhdindən əvvəl və ya rəsmi bildiriş linkləri vasitəsilə uyğun Yamato Transport bağlamaları.
Son tarix/əlçatan mərhələ	Marşrutun son qəbul vaxtından əvvəl; gec sorğular cari çatdırılma dövrünə tətbiq olunmaya bilər.
Rüsum	Cari şərtlər üçün rəsmi səhifəni yoxlayın.
Zəmanət verilir?	Xeyr; əməliyyat son qəbul vaxtı və xidmət məhdudiyyətləri tətbiq olunur.
Rəsmi əməliyyat linki	Yamato Transport müştəri xidmətləri

Satış ofisindən götürmə

Göndəriş ofisdən götürülmə üçün uyğun olduqda alıcı.

Satış ofisindən götürmə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Məhsuldan, ofisin imkanlarından, göndərənin məhdudiyyətlərindən və şəxsiyyətin yoxlanılması qaydalarından asılıdır.
Son tarix/əlçatan mərhələ	Çatdırılma ofisinə çatdıqdan və ya orada saxlanıldıqdan sonra və geri qaytarılmadan əvvəl.
Rüsum	Konkret məhsul və sorğu kanalı üçün rəsmi qaydaları yoxlayın.
Zəmanət verilir?	Xeyr; ofisin əlçatanlığı və məhsul məhdudiyyətləri tətbiq olunur.
Rəsmi əməliyyat linki	Yamato Transport satış ofisi axtarışı

Göndərmə üçün götürmə sorğusu

Uyğun bağlamalar və götürmə əraziləri üçün Yaponiyada göndərən.

Göndərmə üçün götürmə sorğusuna dair bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Uyğun daxili və seçilmiş xidmətlər; məzmun və qablaşdırma rəsmi qaydalara uyğun olmalıdır.
Son tarix/əlçatan mərhələ	Götürmədən əvvəl; eyni gün üçün son qəbul vaxtı məkan və marşrutdan asılıdır.
Rüsum	Göndərmə haqları və xidmətə xas hər hansı şərtlər tətbiq olunur.
Zəmanət verilir?	Xeyr; götürmə vaxt intervalları yerli tutumdan asılıdır.
Rəsmi əməliyyat linki	Yamato Transport bağlama göndərmək

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, zədə araşdırması, daşıyıcı kompensasiya sorğusu və e-ticarət geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Yamato Transport öz şərtlərinə əsasən göndərişin işlənməsini araşdıra bilər, satıcılar isə satış müqaviləsinə əsasən marketplace geri ödənişləri və əvəzetmələri barədə qərar verirlər.

İddialar və geri ödənişlər

Proses

Nə zaman istifadə etməli

İzləmə sorğusu

İzləmə dayandıqda, çatdırılma gecikdikdə və ya skanın izaha ehtiyacı olduqda istifadə edin.

İzləmə sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Yük qaiməsi nömrəsi olan göndərən və ya alıcı.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı	Rəsmi izləmə və ya çatdırılma tarixi məlumatı mümkün problemi göstərdikdə; rəsmi saxlama və sorğu şərtləri xidmətə görə dəyişir.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə nömrəsi, göndərən/alıcı məlumatları, göndərilmə tarixi, xidmət və son hadisə.
Mümkün nəticə	Məkan yoxlaması, çatdırılma təsdiqi, yenidən çatdırılma üzrə təlimat və ya araşdırma.
Rəsmi keçid	Yamato Transport əlaqə məlumatı

Zədə və ya çatışmayan məzmun barədə hesabat

Məhsul və ya qablaşdırma zədələnmiş halda çatdıqda və ya məzmun çatışmadıqda istifadə edin.

Zədə və ya çatışmayan məzmun barədə hesabat üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Alıcı sübutları saxlamalıdır; göndərən və ya satıcı rəsmi iddianı koordinasiya etməli ola bilər.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı	Aşkarlandıqdan sonra dərhal bildirin; dəqiq iddia baxışı rəsmi şərtlərdən və məhsuldan asılıdır.
Tələb olunan sübutlar	Xarici qablaşdırmanın, daxili qablaşdırmanın, zədələnmiş məhsulun fotoları, faktura/dəyər sübutu və izləmə nömrəsi.
Mümkün nəticə	Yoxlama, şərtlərə əsasən kompensasiya qərarı, rədd cavabı və ya satıcı tərəfindən əvəzləmə/geri ödəniş.
Rəsmi keçid	Yamato Transport əlaqə məlumatı

Elektron ticarət geri ödənişi və ya əvəzləmə

Mağazadan mal aldıqda və pulun geri qaytarılmasına və ya əvəz məhsula ehtiyac olduqda istifadə edin.

Elektron ticarət geri ödənişi və ya əvəzləmə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Alıcı satıcı və ya marketplace ilə əlaqə saxlayır; satıcı ayrıca Yamato Transport ilə əlaqə saxlaya bilər.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı	Marketplace mübahisə müddətinə və satıcının siyasətinə əməl edin.
Tələb olunan sübutlar	Sifariş nömrəsi, izləmə nömrəsi, fotolar, mesajlar, faktura və çatdırılma nəticəsi skrinşotları.
Mümkün nəticə	Geri ödəniş, əvəzləmə, rədd cavabı, qaytarma etiketi və ya daşıyıcı araşdırması.
Rəsmi keçid	Satıcının və ya marketplace dəstək səhifəsindən istifadə edin; Yamato Transport mağazanın geri ödəniş siyasətinə qərar verə bilməz.

17TRACK kompensasiyanı təsdiqləyə, poçt haqqının geri ödənişini verə, izləmə hadisələrini dəyişə və ya elektron ticarət satıcısının sifarişi geri ödəməli olub-olmadığına qərar verə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Yamato Transport məhdudiyyətləri daxili, Cool TA-Q-BIN, beynəlxalq və tərəfdaş xidmətlər arasında fərqlənir. Təhlükəli mallar, tez xarab olan məhsullar, qiymətli əşyalar, mayelər, batareyalar, aerosollar, nağd pul, xüsusi işlənmə tələb edən sənədlər və ya tənzimlənən idxal malları göndərməzdən əvvəl həmişə cari rəsmi qaydaları yoxlayın.

Göndərmə məhdudiyyətləri

Kateqoriya

İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir

Təhlükəli mallar və təhlükəli materiallar

Göndəriş rədd edilə, geri qaytarıla, gecikə, daha yavaş nəqliyyatla yönləndirilə və ya yoxlama üçün saxlanıla bilər.

Təhlükəli mallar və təhlükəli materiallar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış	Məhsuldan, miqdardan, qablaşdırmadan və nəqliyyat növündən asılı olaraq məhdudlaşdırılmış və ya qadağan edilmişdir.
Tipik nümunələr	Aerosollar, yanıcı mayelər, müəyyən batareyalar, qaz balonları, fişənglər və kimyəvi məhsullar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Yamato Transport və hüquqi nəqliyyat qaydalarına uyğun olmalıdır; bir çox məhsul göndərilə bilməz.
Nəqliyyat məhdudiyyəti	Hava nəqliyyatı və ada marşrutları təhlükəli malların yoxlanmasına xüsusilə həssasdır.
Rəsmi qaydalar	Yamato Transport tərəfindən qəbul edilə bilməyən məhsullar

Tez xarab olan və temperatura həssas mallar

Düzgün hazırlanmama rədd edilməyə, xarab olma riskinə və ya xidmət səviyyəsinin aşağı salınmasına səbəb ola bilər.

Tez xarab olan və temperatura həssas mallar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış	Məhdudlaşdırılmışdır; Cool TA-Q-BIN şərtləri tətbiq oluna bilər.
Tipik nümunələr	Soyudulmuş qidalar, dondurulmuş qidalar, güllər və istiyə həssas mallar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Əvvəlcədən soyutma, sızmanın qarşısının alınması, amortizasiya və məhsula xas temperatur qaydaları vacibdir.
Nəqliyyat məhdudiyyəti	Bəzi marşrutlar, ölçülər və məzmunlar qəbul edilməyə bilər.
Rəsmi qaydalar	Cool TA-Q-BIN qaydaları

Beynəlxalq qadağan edilmiş və məhdudlaşdırılmış məhsullar

Məzmun icazəli deyilsə, gömrükdə saxlanma, müsadirə, geri qaytarma və ya imtina baş verə bilər.

Beynəlxalq qadağan olunmuş və məhdudlaşdırılmış əşyalar üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış	Təyinat ölkəsinə və nəqliyyat qanunvericiliyinə görə dəyişir.
Tipik nümunələr	Qida, kosmetika, dərmanlar, batareyalar, alkoqol, bitkilər, heyvan mənşəli məhsullar və yüksək dəyərli mallar təyinat ölkəsinin qaydalarına tabe ola bilər.
Əsas şərt/qablaşdırma	Dəqiq fakturalar, HS/kateqoriya təsvirləri və alıcının əlaqə məlumatları kritik əhəmiyyət daşıyır.
Nəqliyyat məhdudiyyəti	Təyinat ölkəsinin gömrük, aviaşirkət və tərəfdaş daşıyıcı məhdudiyyətləri tətbiq olunur.
Rəsmi qaydalar	Yamato Transport beynəlxalq göndərişi

Müştəri xidməti

Yenidən çatdırılma, ünvan problemləri, çatdırılmanın təsdiqi və iddialar üçün Yamato Transport rəsmi kanallarından istifadə edin. Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl göndəriş qaiməsi nömrəsini, göndərilmə tarixini, göndərən və alıcı adlarını, ünvanı, xidmət növünü, son izləmə hadisəsini, məzmun təsvirini, dəyər sübutunu və fotoları hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal

Ən uyğundur

Rəsmi izləmə səhifəsi

Cari göndəriş statusunun və çatdırılma ofisindəki prosesin yoxlanılması.

Rəsmi izləmə səhifəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Təsdiqlənmiş əlaqə/link	Yamato Transport bağlama izləməsi
Region/dil	Yaponiya; səhifədən asılı olaraq müəyyən ingilis dili dəstəyi ilə yapon interfeysi.
İş saatları və saat qurşağı	Onlayn alətin əlçatanlığı telefon dəstəyindən fərqlənə bilər; əməliyyat son tarixləri üçün Yaponiya Standart Vaxtı tətbiq olunur.
Hazırlanmalı məlumatlar	Göndəriş qaiməsi nömrəsi və göndəriş təfərrüatları.
Vacib məhdudiyyət	İzləmə səhifəsi satıcı geri ödənişlərini və ya kompensasiyanı təsdiqləyə bilməz.

Yenidən çatdırılma səhifəsi

Uğursuz çatdırılma cəhdindən sonra yenidən çatdırılmanın planlaşdırılması.

Yenidən çatdırılma səhifəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Təsdiqlənmiş əlaqə/link	Yamato Transport yenidən çatdırılma sorğusu
Region/dil	Yaponiya; əsas dil yapon dilidir.
İş saatları və saat qurşağı	Onlayn sorğunun əlçatanlığı və cari gün üçün son vaxt Yaponiya Standart Vaxtı ilə yerli əməliyyatlardan asılıdır.
Hazırlanmalı məlumatlar	Göndəriş qaiməsi nömrəsi, evdə olmama bildirişi, ünvan və arzu olunan çatdırılma vaxt aralığı.
Vacib məhdudiyyət	Bütün məhsullar, mərhələlər və ya göndərən tərəfindən məhdudlaşdırılmış göndərişlər dəyişdirilə bilməz.

Müştəri əlaqə səhifəsi

Gecikmiş, zədələnmiş, geri qaytarılmış və ya qeyri-müəyyən göndərişlər haqqında sorğular.

Müştəri əlaqə səhifəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Təsdiqlənmiş əlaqə/link	Yamato Transport əlaqə məlumatı
Region/dil	Yaponiya; əlaqə üsulu və dil səhifədən və sorğu növündən asılıdır.
İş saatları və saat qurşağı	Telefon və iş saatları təfərrüatları üçün cari rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, göndərən, alıcı, ünvan, son skan, əşya təsviri, dəyər sübutu və zədə üçün fotolar.
Vacib məhdudiyyət	Yamato Transport satıcıya aid olan marketplace geri ödənişlərinə qərar verə bilməz.

Satış ofisi axtarışı

Yaxınlıqdakı Yamato Transport ofislərinin, götürmə məntəqələrinin və ya göndəriş yerlərinin tapılması.

Satış ofisi axtarışı üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Təsdiqlənmiş əlaqə/link	Yamato Transport satış ofisi axtarışı
Region/dil	Yaponiya; ofis məlumatları məkana görə dəyişir.
İş saatları və saat qurşağı	Cari açılış saatları üçün seçilmiş ofis siyahısını yoxlayın.
Hazırlanmalı məlumatlar	Poçt indeksi, ünvan, göndəriş qaiməsi nömrəsi və tələb olunduğu hallarda götürmə üçün şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlər.
Vacib məhdudiyyət	Hər ofis hər xidməti, beynəlxalq göndərişi və ya temperatur nəzarətli məhsulu emal etmir.

E-ticarət və biznes izləməsi

E-ticarət komandaları üçün Yamato Transport izləməsi sifariş məlumatları, çatdırılma bildirişləri, istisna iş axınları və müştəri xidməti skriptləri ilə əlaqələndirilməlidir. 17TRACK çoxdaşıyıcılı izləmə görünürlüğünü standartlaşdıra bilər, Yamato Transport biznes alətləri və rəsmi inteqrasiyaları isə mövcud olduğu hallarda Yamato-ya xas göndəriş əməliyyatları üçün istifadə olunur.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi istehlakçı izləməsi

Yamato Transport

Rəsmi istehlakçı izləməsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Rəsmi izləmə tərəfindən qəbul edilən Yamato Transport göndərişləri.
Əsas istifadə	İstehlakçı bağlamalarının statusunun yoxlanması və təkrar çatdırılma əməliyyatları.
Autentifikasiya	İctimai izləmə forması üçün developer autentifikasiyası yoxdur.
Tracking/batch/webhook imkanı	Manual yoxlama; avtomatlaşdırılmış kütləvi izləmə üçün sənədləşdirilmiş ictimai API deyil.
Cari developer sənədləri	İctimai izləmə səhifəsi və müştəri xidməti səhifələri.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	İctimai istehlakçı səhifələrindən cari ictimai rəsmi tracking API endpoint təsdiqlənmir.

Yamato Transport biznes sistemləri

Yamato Transport

Yamato Transport biznes sistemləri üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Uyğun biznes istifadəçiləri üçün Yamato Transport göndərmə və hesab xidmətləri.
Əsas istifadə	Göndərişin hazırlanması, etiketlər, hesablaşma və əməliyyat iş axınları.
Autentifikasiya	Təklif edildiyi hallarda biznes hesabı və ya müqavilə əsaslı giriş.
Tracking/batch/webhook imkanı	İmkanlar konkret biznes məhsulundan və müqavilədən asılıdır; ictimai webhook girişinin olduğunu varsaymayın.
Cari developer sənədləri	Rəsmi Yamato Transport biznes üzvü və korporativ səhifələrindən istifadə edin.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	İnteqrasiya qurmazdan əvvəl cari əlçatanlığı birbaşa Yamato Transport ilə təsdiqləyin.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Daşıyıcı dəstəyi mövcud olduqda dəstəklənən Yamato Transport izləməsi daxil olmaqla çoxdaşıyıcılı əhatə.
Əsas istifadə	Göndərişləri qeydiyyatdan keçirin, standartlaşdırılmış izləmə məlumatlarını əldə edin, kütləvi görünürlüyü dəstəkləyin və WISMO iş axınları qurun.
Autentifikasiya	17token header-də 17TRACK API token.
Tracking/batch/webhook imkanı	İzləmə qeydiyyatı və API əsaslı əldəetmə; webhook/bildiriş seçimləri 17TRACK API məhsulundan asılıdır.
Cari developer sənədləri	17TRACK API sənədləri
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	İstehsal mühitinə tətbiqdən əvvəl cari 17TRACK API sənədlərindən və carrier-code təsdiqindən istifadə edin.

FAQ

1. Yamato Transport paketimi necə izləyə bilərəm?

Yamato Transport waybill nömrəsini rəsmi Yamato Transport izləmə səhifəsinə daxil edin və ya daşıyıcılar üzrə mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK istifadə edin.

2. Yamato Transport tracking number-ı haradan tapa bilərəm?

Yamato Transport tracking number göndərmə qəbzində, qəbzdə, etiketdə, satıcının göndərmə email-də, ecommerce sifariş səhifəsində və ya çatdırılmama bildirişində görünür.

3. Yamato Transport tracking number necə görünür?

Daxili Yamato Transport nömrəsi adətən tireli və ya tiresiz çap olunan rəqəmsal waybill və ya invoice number olur, beynəlxalq və ya tərəfdaş göndərişlərində isə tərəfdaş tərəfindən verilmiş identifikator da göstərilə bilər.

4. Yamato Transport tracking number-ım niyə işləmir?

Nömrə mağaza order ID-si ola bilər, yazı xətası ehtiva edə bilər, hələ aktivləşdirilməmiş ola bilər və ya göndərişdə iştirak edən başqa daşıyıcıya aid ola bilər.

5. İlk Yamato Transport izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?

İlk etibarlı izləmə yeniləməsi adətən satıcı sadəcə etiket yaratdıqda deyil, Yamato Transport bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdikdən sonra görünür.

6. Yamato Transport paketimdə yeniləmələr niyə dayanıb?

Müvəqqəti fasilə magistral daşınma, bayram sıxlığı, hava şəraiti pozuntusu, ada marşrutlaşdırması, gömrük emalı və ya tərəfdaşa təhvilvermə zamanı baş verə bilər; rəsmi çatdırılma təxmini keçdikdə və ya istisna görünəndə məsələni qaldırın.

7. Yamato Transport çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Yaponiya daxilində çatdırılma bir çox marşrutlarda adətən növbəti gün və ya iki gün çəkir, lakin dəqiq tarix göndərilmə yeri, təyinat yeri, son qəbul vaxtı, xidmət, ucqar ərazilər və xidmət pozuntularından asılıdır.

8. Yamato Transport çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Yamato Transport təkrar çatdırılma səhifəsindən və ya çatdırılmama bildirişindəki təlimatlardan istifadə edin və göndəriş geri qaytarılmadan əvvəl yeni tarix, vaxt və ya götürmə seçimi tələb edin.

9. Yamato Transport çatdırıldığını bildirirsə, amma bağlamanı almamışamsa, nə etməliyəm?

Əvvəlcə poçt qutusunu, bağlama qutusunu, binanın qəbul bölməsini, ailə üzvlərini və çatdırılma bildirişini yoxlayın, sonra çatdırılmanın təsdiqi üçün Yamato Transport ilə, sifarişin həlli seçimləri üçün isə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

10. İtmiş və ya zədələnmiş paket barədə Yamato Transport ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Waybill nömrəsi, fotolar, qablaşdırma, dəyər sübutu və göndəriş detalları ilə rəsmi əlaqə səhifəsi vasitəsilə Yamato Transport ilə əlaqə saxlayın və bağlama ecommerce alışıdırsa, satıcı ilə də əlaqə saxlayın.

11. Yamato Transport izləməsi beynəlxalq tərəfdaş hadisələrini göstərə bilərmi?

Yamato Transport izləməsi seçilmiş beynəlxalq və tərəfdaş hadisələrini göstərə bilər, lakin təyinat yerində çatdırılma görünürlüyü təhvil alan daşıyıcıdan və mübadilə edilən izləmə məlumatlarından asılıdır.

12. Yamato Transport gömrük statusu bağlamanın gömrükdən keçdiyini bildirirmi?

Xeyr, gömrük statusu bağlamanın yoxlama, sənədlər, rüsum qiymətləndirilməsi və ya baxış üçün gözlədiyini bildirə bilər; yalnız buraxılış və ya irəliləyiş hərəkəti hadisəsi gömrükdən sonra irəliləyişi göstərir.

13. Yamato Transport göndərmədən sonra çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərmi?

Ünvan dəyişiklikləri xidmətdən, göndərənin məhdudiyyətlərindən, göndəriş mərhələsindən və rəsmi Yamato Transport qaydalarından asılıdır; buna görə rəsmi çatdırılma-idarəetmə kanalından istifadə edin və ya göndərən icazəsi tələb olunduqda satıcıdan soruşun.

14. Yamato Transport waybill nömrəsi ilə sifariş nömrəsi arasında fərq nədir?

Yamato Transport waybill nömrəsi bağlamanı Yamato Transport izləməsində müəyyən edir, sifariş nömrəsi isə satıcının sistemi daxilində alış-verişi müəyyən edir.

15. 17TRACK Yamato Transport bağlamalarını avtomatik tapa bilərmi?

17TRACK dəstəklənən daşıyıcıları aşkar etməyə və izləmə hadisələrini toplamağa kömək edə bilər, lakin nömrə qeyri-müəyyən olduqda və ya tərəfdaş tərəfindən verildikdə istifadəçilər yenə də daşıyıcı təyinatını yoxlamalıdırlar.

16. Müəssisələr Yamato Transport göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Müəssisələr dəstəklənən çoxdaşıyıcılı izləmə üçün 17TRACK's API-dən istifadə edə bilərlər, lakin ictimai istehlakçı sənədlərində cari açıq Yamato Transport izləmə API endpoint-i təsdiqlənmir.

17. Niyə Yamato Transport beynəlxalq bağlamasında sonradan fərqli daşıyıcı görünür?

İxracdan, gömrük buraxılışından və ya təyinat məntəqəsində təhvilvermədən sonra fərqli daşıyıcı görünə bilər, çünki Yamato Transport, gömrük və son mərhələ tərəfdaşı müxtəlif fiziki mərhələlərə nəzarət edə bilər.

18. Yamato Transport xidməti yalnız izləmə nömrəsinin prefiksindən müəyyən edilə bilərmi?

Xeyr, prefiksə əsaslanan ehtimallar səhv ola bilər, çünki nömrə diapazonları, tacir sistemləri və məhsul ailələri üst-üstə düşə bilər; bunun əvəzinə rəsmi izləmə məlumatlarından və ya 17TRACK daşıyıcı aşkarlanmasından istifadə edin.

Tracking API

Avtomatlaşdırılmış izləmə üçün hesabınızda Yamato Transport biznes inteqrasiyasının olub-olmadığını təsdiqləyin. Çoxdaşıyıcılı görünürlük lazımdırsa, cari 17TRACK API sənədlərindən istifadə edin və istehsalat istifadəsindən əvvəl daşıyıcı kodunu yoxlayın.

# 1. Yamato Transport official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed from the public Yamato Transport consumer documentation.
# Use the official tracking page for manual lookup:
# https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
# Business users should confirm any contracted Yamato Transport integration directly with Yamato Transport.

# 2. 17TRACK API example
# Confirm the current 17TRACK carrier code for Yamato Transport before production use.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'