Wahana Prestasi Logistik Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Wahana Prestasi Logistik izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Wahana Prestasi Logistik haqqında

Wahana Prestasi Logistik Wahana Express çatdırılma xidmətini idarə edən İndoneziya logistika şirkətidir. Rəsmi veb-saytda İndoneziya və Sinqapur üzrə onlayn alış-veriş, şəxsi göndərişlər və biznes göndərişləri üçün çatdırılma xidmətləri təsvir olunur.

Daşıyıcı haqqında ümumi məlumat

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	PT Wahana Prestasi Logistik
Rəsmi veb-sayt	https://wahana.com/
Daşıyıcı növü	Daxili və regional bağlama çatdırılma xidməti
Əsas region	İndoneziya və Sinqapur
Rəsmi izləmə səhifəsi	Wahana veb-saytında izləmə sahəsi
Baş ofis	Jl. Rempoa Raya 88, Rempoa Ciputat, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia 15412

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqənin xülasəsi
PT Wahana Prestasi Logistik	PT Wahana Prestasi Logistik rəsmi veb-saytın altbilgisində göstərilən hüquqi şirkətdir.
Wahana Express	Wahana Express Wahana Prestasi Logistik tərəfindən şəxsi, onlayn alış-veriş və biznes göndərişləri üçün təqdim olunan çatdırılma xidmətidir.
Rəsmi izləmə aləti	Rəsmi veb-sayt Wahana qəbz nömrəsini qəbul edir və göndəriş haqqında mövcud məlumatları göstərir.
Agentlər	Wahana agentləri müştərilərlə birbaşa əlaqədə olan göndəriş məntəqələridir; rəsmi saytda agent axtarışı funksiyası təqdim olunur.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilən müstəqil izləmə platformasıdır; o, Wahana daşımalarını idarə etmir və Wahana ilə bağlı iddiaları həll etmir.

Qısa cavab

Wahana qəbz nömrəsini bu ünvandakı izləmə sahəsinə daxil edin wahana.com, və ya ümumiləşdirilmiş göndəriş hadisələrini əldə etmək üçün onu 17TRACK-ə göndərin. Rəsmi FAQ-da bildirilir ki, qəbz nömrəsi nizamsız ardıcıllıqla düzülmüş səkkiz hərf və ya rəqəmdən ibarətdir. Nəticə görünmürsə, sifariş nömrəsi əvəzinə qəbz nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın, boşluqları silin və nömrəni təsdiqləmək üçün göndəricidən və ya Wahana müştəri xidmətindən soruşun.

Faydalı məsləhət: 17TRACK izləmə məlumatlarını göstərə bilər, lakin ünvanı dəyişə, göndərişi buraxa, geri ödənişi təsdiqləyə və ya Wahana iddiası barədə qərar verə bilməz.

Wahana Prestasi Logistik bağlamalarını necə izləmək olar

Göndəriş üçün verilmiş səkkiz simvollu qəbz nömrəsindən istifadə edin. Qəbz nömrəsi elektron ticarət sifariş nömrəsindən, ödəniş istinadından, müştəri istinadından və ya hesab-faktura nömrəsindən fərqlidir.

İzləmə yolu	Addımlar və yoxlamalar
Rəsmi veb-sayt	Rəsmi veb-saytı açın, “Lacak Kiriman” bölməsinə qəbz nömrəsini daxil edin və göndərin. Əsas səhifədə bildirilir ki, boşluqlardan istifadə etməklə 10-a qədər nömrə daxil etmək olar.
17TRACK	17TRACK-i açın, qəbz nömrəsini daxil edin və mövcud hadisələri nəzərdən keçirin. Statusu şərh etməzdən əvvəl müəyyən edilmiş daşıyıcını təsdiqləyin.
Nömrə mövcud deyil	Satıcıdan, göndərəndən və ya daşınma agentindən qəbz nömrəsini istəyin. Yalnız sifariş nömrəsi daşıyıcının qəbz nömrəsini əvəz edə bilməz.
Nəticə yoxdur	Hər simvolu yenidən yoxlayın, rəsmi Wahana səhifəsini sınayın və göndərəndən soruşun ki, göndəriş qəbul edilib, yoxsa yalnız satıcının sistemində hazırlanıb.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Rəsmi FAQ Wahana qəbz nömrəsini nizamsız düzülüşdə olan səkkiz hərf və ya rəqəm kimi təsvir edir. İctimai məlumatlar xidmətlər üzrə daha uzun nömrələmə spesifikasiyasını təsdiq etmir, buna görə yalnız prefiks çatdırılma məhsulunu müəyyənləşdirmək üçün istifadə edilməməlidir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Wahana qəbz nömrəsi

Səkkiz hərf və ya rəqəm, məsələn, qəsdən uydurulmuş nümunə kimi “A1B2C3D4”.

Wahana qəbz nömrələri haqqında bütün detallara baxın

Tərtib edən	Rəsmi FAQ bunu Wahana tərəfindən verilən göndəriş qəbz nömrəsi kimi təsvir edir.
Tipik istifadə	Bu, göndərişi müəyyənləşdirir və mövcud çatdırılma hadisələrini əldə etmək üçün istifadə olunur.
İstifadəçilər bunu harada görürlər	Göndərən bunu daşınma qəbzində və ya göndəriş qeydində görə bilər; alıcı bunu göndəriş bildirişində yoxdursa, satıcıdan istəməlidir.
İzləmə əhatəsi	Bu, rəsmi Wahana izləmə sahəsinə daxil edilən identifikatordur.
Qeyd	Elektron ticarət sifariş nömrəsi və ya istinad nömrəsi mütləq Wahana qəbz nömrəsi deyil.

İzləmə statusları və mənaları

Status ifadələri rəsmi izləmə səhifəsində, marketplace-də və 17TRACK-də fərqli ola bilər. Praktiki şərh ən son fiziki skandan və hazırda göndərişi idarə edən tərəfdən asılıdır.

Statusun qısa axtarışı

Status	Prosesdəki mənası
Etiket və ya qəbz yaradılıb	Göndəriş məlumatları mövcud ola bilər, lakin bu, özlüyündə onun fiziki qəbul edildiyini sübut etmir. Qəbul və ya hərəkət skanının olub-olmadığını yoxlayın.
Qəbul edilib və ya alınıb	Wahana məntəqəsi və ya agenti göndərişi qeydə alıb. Adətən bundan sonra çeşidləmə və ya daşınma həyata keçirilir.
Daşınma mərhələsindədir	Göndəriş çatdırılma şəbəkəsi üzrə hərəkət edir. Müəssisələr arasında olarkən skanlar arasında fasilə yarana bilər.
Çatdırılma istisnası	Tam olmayan ünvan, məhdudlaşdırılmış məhsul və ya uğursuz çatdırılma cəhdi kimi çatdırılma maneəsi araşdırma tələb edir.
Çatdırılıb	Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Bağlama itkindirsə, çatdırılma yerini yoxlayın və dərhal göndərən və ya Wahana ilə əlaqə saxlayın.
Geri qaytarılıb	Göndəriş göndərənə doğru geri hərəkət edir. Göndərən müştəri xidmətlərindən qaytarılma səbəbini və yenidən çatdırılma seçimlərini soruşmalıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Wahana-nın ictimai əsas səhifəsində İndoneziya və Sinqapurda onlayn alış-veriş, şəxsi göndərişlər və biznes göndərişləri üçün çatdırılma xidmətləri təqdim olunur. Təqdim edilmiş rəsmi materiallarda universal çatdırılma müddəti vədi dərc edilməyib, buna görə istifadəçilər konkret göndərişin mənşəyi, təyinatı və bağlaması üçün rəsmi tarif və göndəriş məlumatlarından istifadə etməlidirlər.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət konteksti	Ən uyğun istifadə
Onlayn alış-veriş göndərişləri	Elektron ticarət satıcısı və ya marketplace tərəfindən təşkil edilmiş bağlama çatdırılması.
Şəxsi göndərişlər	Wahana agentləri və ya veb-sayt prosesi vasitəsilə şəxslər arasında malların göndərilməsi.
Biznes göndərişləri	Kommersiya daşımaları və satıcıların müntəzəm göndərişləri.
COD göndərişi	Rəsmi məlumat bölməsində Çatdırılma zamanı ödəniş məzmunu və istifadə üzrə təlimatlar təsvir olunur.

Çatdırılma müddəti

Göndəriş amili	Çatdırılmaya təsiri
Göndərilmə və təyinat yeri	Marşrut və mövcud xidmət tətbiq olunan təxmini müddəti müəyyən edir; marşrut üçün Wahana-nın tarif və göndəriş alətlərindən istifadə edin.
Ünvanın tamlığı	Şəhər, rayon, kənd, poçt indeksi və ya telefon məlumatlarının çatışmaması gecikməyə və ya yanlış istiqamətləndirməyə səbəb ola bilər.
Məhdudlaşdırılmış mallar	Aeroport yoxlaması və ya qadağan olunmuş məzmun göndərişi dayandıra və ya geri qaytara bilər.
Çatdırılma təxmini	Tətbiq olunan xidmət şərtlərində açıq şəkildə başqa cür qeyd edilmədiyi halda, izləmə üzrə təxmini tarix zəmanətli çatdırılma tarixi deyil.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat yeri	Dərc olunmuş çatdırılma məlumatları
İndoneziya	Wahana-nın əsas daxili bazarı. Marşruta uyğun müddət rəsmi tarif və göndəriş prosesi vasitəsilə yoxlanılmalıdır.
Sinqapur	Sinqapur rəsmi ana səhifədə xidmət göstərilən təyinat yeri kimi qeyd olunur. Marşruta uyğun müddət və gömrük şərtləri konkret göndəriş üçün yoxlanılmalıdır.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Qəbz nömrəsi və ən son hadisə ilə başlayın. Ünvan problemləri ilə bağlı rəsmi FAQ-da bildirilir ki, Wahana müştəri xidməti göndərən və ya alıcı ilə əlaqə saxlayır və səhv və ya natamam ünvan təkrar çatdırılma və ya geri qaytarılma xərclərinə səbəb ola bilər.

Problem və həll

Göstərilən problem/status	İlk tədbir
Yanlış nömrə	İdentifikatorun sifariş və ya ödəniş istinadı deyil, səkkiz simvoldan ibarət Wahana qəbz nömrəsi olduğunu yoxlayın.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Göndərəndən bağlamanın Wahana-ya təhvil verilib-verilmədiyini soruşun; sonra rəsmi izləmə alətində yenidən yoxlayın.
Skanlamalar arasında uzun fasilə	Ən son hadisəni marşrutla müqayisə edin və göndəriş dəyişməz qalırsa, göndərən və ya Wahana ilə əlaqə saxlayın.
Natamam ünvan	Göndərənə və ya müştəri xidmətinə tam ünvanı, rayonu, kəndi, poçt indeksini və əlaqə saxlanıla bilən telefon nömrəsini təqdim edin.
Çatdırılma uğursuz oldu və ya geri qaytarıldı	Səbəbi və təkrar çatdırılma və ya geri qaytarılma prosedurunu müştəri xidmətindən soruşun; əlavə ödənişlər tətbiq oluna bilər.
Çatdırılıb, lakin itkindir	Girişi, qəbul masasını, ev təsərrüfatının üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra qəbz nömrəsi ilə göndərən və Wahana ilə əlaqə saxlayın.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Rəsmi ana səhifədə İndoneziya və Sinqapur xidmət göstərilən bazarlar kimi müəyyən edilir. Beynəlxalq göndəriş ixrac emalı, gömrük və təyinat yerində çatdırılmanı həyata keçirən tərəfi əhatə edə bilər; hadisədə bir ölkəyə çatmanın göstərilməsi özlüyündə gömrüyün bağlamanı buraxdığını sübut etmir.

Beynəlxalq daşınma prosesi

Mərhələ	Müştərinin anlamalı olduğu məqam
Mənşə yerində qəbul	Göndərən bağlamanı Wahana-ya və ya agentə təhvil verir və göndəriş qəbz nömrəsini alır.
İxrac emalı	Bağlama mənşə şəbəkəsindən çıxmazdan əvvəl daşınma və təhlükəsizlik yoxlamasından keçə bilər.
Gömrük və ya təhvilvermə	Gömrük və ya tərəfdaş hadisəsi emal mərhələsini göstərir, lakin bu, mütləq son buraxılış və ya çatdırılma demək deyil.
Təyinat yerində çatdırılma	Təhvilvermədən sonra məsul çatdırılma tərəfi dəyişə bilər. Ən son hadisəyə kimin cavabdeh olduğunu dəqiqləşdirmək üçün qəbz nömrəsindən və rəsmi müştəri xidmətindən istifadə edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Rəsmi müştəri xidməti prosesi göndərən və ya alıcı tərəfindən göndərişlə bağlı sualları dəstəkləyir. Ünvanın düzəldilməsi, təkrar çatdırılma və geri qaytarılma qərarları 17TRACK vasitəsilə deyil, Wahana müştəri xidməti ilə həll edilməlidir.

Seçim	Kim müraciət etməlidir
Ünvanla bağlı sonrakı tədbirlər	Göndərən və ya alıcı qəbz nömrəsi və düzəldilmiş ünvan məlumatları ilə Wahana ilə əlaqə saxlamalıdır.
Yenidən çatdırılma	Göndərən və ya alıcı müştəri xidmətindən yenidən çatdırılmanın mümkün olub-olmadığını və bunun üçün ödəniş tələb edilib-edilmədiyini soruşmalıdır.
Agentin yerləşdiyi yer	Yaxınlıqdakı Wahana agentini tapmaq üçün rəsmi agent axtarışından istifadə edin; sayt yaxınlıqdakı nəticələri göstərmək üçün istifadəçilərdən GPS-i aktivləşdirməyi xahiş edir.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Wahana-nın FAQ bölməsində göndərişlərin sığortalı olduğu, sığorta haqqının əşyanın dəyərinin 0,5%-i təşkil etdiyi və dəyəri 100 000 Rp-dən aşağı olan əşyalar üçün sığorta haqqının Wahana tərəfindən ödənildiyi bildirilir. FAQ bölməsində itki ilə bağlı iddiaların müştəri xidmətinə yönəldilməsi də qeyd olunur və kompensasiya qəbzdə göstərilən məbləğlə məhdudlaşdırılır.

İddialar və geri ödənişlər

Proses	İstifadə edilmə halları
İtki ilə bağlı iddia	Göndəriş itdikdə Wahana-nın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın və qəbz nömrəsini, həmçinin göndəriş məlumatlarını təqdim edin.
Zədələnmə ilə bağlı iddia	Rəsmi FAQ bölməsində xarici qablaşdırması zədələnməmiş bağlamanın zədələnmə ilə bağlı iddia üçün uyğun olmadığı bildirilir.
Sığortanın hesablanması	FAQ bölməsində sığorta haqqının əşyanın dəyərinin 0,5%-i olduğu və kompensasiyanın qəbzdə yazılmış məbləğlə məhdudlaşdırıldığı bildirilir.
Sübutlar və ödəniş	Müştəri xidməti iddia üçün tələb olunan tam sənədləri, hesab məlumatlarını və iddiaçı ilə ödənişi alan şəxsin fərqli olduğu hallarda bəyanat tələb edə bilər.

17TRACK Wahana ilə bağlı iddianı aça, təsdiqləyə və ya ödəyə bilməz. Wahana araşdırmanı tamamlayana qədər xarici qablaşdırmanı, içindəkiləri, qəbzi və dəyəri təsdiq edən sübutları saxlayın.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi işləmə

Rəsmi FAQ bölməsində hava limanının rentgen yoxlamasından keçməyə bilən və ya təhlükəli yük kimi qiymətləndirilə bilən mallar sadalanır. Yoxlama və ya müsadirə bəzi hallarda hərəkəti dayandıra, göndərmə haqqını ləğv edə və geri qaytarılmanın qarşısını ala bilər.

Göndərmə məhdudiyyətləri

Kateqoriya	Rəsmi olaraq sadalanan nümunələr və ya təsir
Təhlükəli və ya qanunsuz mallar	Narkotiklər, təhlükəli dərmanlar və təhlükəli mallar müvafiq yoxlama qaydalarından keçməyən əşyalar kimi sadalanır.
Mayelər və gellər	Nümunələrə ətir, dırnaq boyası, bal, yapışqan, bitki mənşəli məhsullar, gel, losyon, aerozol, durulaşdırıcı, toner və skrab daxildir.
Batareyalar və maqnitli əşyalar	Maqnit, mühərrik və ya batareya ehtiva edən elektron cihazlar və ya maşınlar rentgen yoxlamasından keçməyə bilən əşyalar arasında sadalanır.
İti və ya toz halında olan mallar	Gübrə və süd tozu da daxil olmaqla iti əşyalar və müəyyən tozlar yoxlama zamanı problem yarada bilən mallar kimi sadalanır.
Qablaşdırma	FAQ bölməsində karton qutu ilə birlikdə hava qabarcıqlı qablaşdırmadan istifadə tövsiyə olunur. Həmçinin Wahana-nın hazırda taxta qablaşdırma xidməti göstərmədiyi bildirilir.

Müştəri xidməti

Göndərişlə bağlı sual üçün rəsmi müştəri xidməti səhifəsindən istifadə edin və göndərən və ya alıcı olduğunuzu seçin. Formada ad, qəbz nömrəsi və sual tələb olunur; ümumi sorğular üçün ayrıca xidmət yolu mövcuddur.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən uyğun istifadə sahəsi
Göndəriş xidməti forması	Wahana-nın rəsmi müştəri xidməti səhifəsi; şəxsiyyət məlumatlarını, adı, qəbz nömrəsini və sualı hazırlayın.
Ümumi xidmət forması	Ümumi sorğular müəyyən bir göndərişlə bağlı olmayan sorğular üçün.
Agent axtarışı	Yaxınlıqdakı Wahana məntəqələrini tapmaq üçün rəsmi agent axtarışından istifadə edin və GPS-i aktivləşdirin.
Baş ofis	Jl. Rempoa Raya 88, Rempoa Ciputat, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia 15412.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər əl ilə izləmə və göndərişlə bağlı müştəri xidməti üçün rəsmi veb-saytdan istifadə edə bilərlər. 17TRACK kimi çoxdaşıyıcılı platforma mağaza bir neçə daşıyıcı ilə göndəriş etdikdə faydalı ola bilər, lakin məlumatların mövcudluğu və API imkanları daşıyıcıdan və platformanın sənədləşməsindən asılıdır.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi veb-saytda izləmə

Wahana Prestasi Logistik

Rəsmi veb-saytda izləmə ilə bağlı bütün detallara baxın

Daşıyıcının əhatə dairəsi	Rəsmi veb-sayta daxil edilmiş Wahana daşınma qəbz nömrələri.
Əsas istifadə	İstehlakçı və biznes üçün əl ilə izləmə.
Autentifikasiya	Təqdim edilmiş ictimai izləmə səhifəsində ictimai API məlumatları əvəzinə izləmə sahəsi təqdim olunur.
Qrup və ya webhook imkanı	Əsas səhifədə ən çox 10 qəbz nömrəsinin boşluqlarla ayrılaraq daxil edilə biləcəyi bildirilir; təqdim edilmiş sübutlarda webhook imkanı təsvir olunmur.
Sənədləşmə	Cari biznes tələbləri üçün rəsmi Wahana veb-saytından və müştəri xidməti kanallarından istifadə edin.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API ilə bağlı bütün detallara baxın

Daşıyıcının əhatə dairəsi	17TRACK dəstəyi və məlumatların əlçatanlığına tabe olan bir neçə daşıyıcı.
Əsas istifadə	Bir neçə daşıyıcının izlənməsinin inteqrasiyası və standartlaşdırılmış daşınma hadisələri.
Autentifikasiya	Cari sənədləşmədə API token başlığı göstərilir.
İzləmə və ya qrup imkanı	Sənədləşdirilmiş qeydiyyat endpointi izləmə qeydləri massivini qəbul edir.
Sənədləşmə	17TRACK API sənədləşməsi.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar və cavablar

1. Wahana Prestasi Logistik bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud daşınma hadisələrinə baxmaq üçün Wahana qəbz nömrəsini rəsmi Wahana Prestasi Logistik veb-saytına daxil edin və ya 17TRACK-ə göndərin.

2. Wahana Prestasi Logistik qəbz nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndərəndən, satıcıdan və ya agentdən daşınma sənədində və ya qəbzdə göstərilən daşınma qəbz nömrəsini istəyin.

3. Wahana Prestasi Logistik izləmə nömrəsi necə görünür?

Rəsmi FAQ-da onun nizamsız ardıcıllıqla düzülmüş səkkiz hərf və ya rəqəmdən ibarət olduğu təsvir edilir.

4. Wahana Prestasi Logistik bağlamam niyə ilk skanı almayıb?

Qəbz fiziki qəbuldan əvvəl yaradılmış ola bilər və ya nömrə səhv ola bilər; göndərəndən təhvilin təsdiqlənməsini istəyin.

5. Wahana Prestasi Logistik izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Bağlama obyektlər arasında hərəkət edərkən skanlar arasında fasilə yarana bilər; ən son hadisəni gözlənilən marşrutla müqayisə edin və fasilə davam edərsə müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

6. Wahana Prestasi Logistik çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət göndərilmə yerindən, təyinat yerindən, xidmətdən və daşınma şərtlərindən asılıdır; daşınmaya xas təxmini müddət üçün rəsmi marşrut və tarif alətlərindən istifadə edin.

7. Wahana Prestasi Logistik çatdırılmasından sonra uğursuzluq baş verərsə nə etməliyəm?

Qəbz nömrəsi ilə Wahana Prestasi Logistik ilə əlaqə saxlayın və tam ünvanı, poçt indeksini, rayonu və əlaqə saxlamaq mümkün olan telefon nömrəsini təsdiqləyin.

8. Wahana Prestasi Logistik çatdırıldığını bildirir, lakin bağlamanı tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Girişi, qəbul sahəsini, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra göndərəndən və Wahana Prestasi Logistik-dən çatdırılma hadisəsini araşdırmalarını istəyin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Wahana Prestasi Logistik daşınması barədə necə məlumat verə bilərəm?

İddia prosesinə başlamaq üçün Wahana müştəri xidmətindən istifadə edin, bağlamanı və içindəkiləri qoruyun, qəbzi və dəyəri təsdiqləyən sübutları hazırlayın.

10. Wahana Prestasi Logistik ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi müştəri xidməti səhifəsindən istifadə edin və sualınıza uyğun olaraq daşınma xidməti və ya ümumi xidməti seçin.

Ekspert sualları və cavabları

11. Wahana Prestasi Logistik qəbz nömrəsi e-ticarət sifariş nömrəsi ilə eynidirmi?

Xeyr; qəbz nömrəsi daşınmanı, e-ticarət sifariş nömrəsi isə alış-verişi müəyyən edir. Satıcıdan daşıyıcının qəbz nömrəsini istəyin.

12. Wahana Prestasi Logistik etiketi bağlamanın qəbul edildiyini sübut edirmi?

Xeyr; hazırlanmış qeyd və ya etiket öz-özlüyündə fiziki qəbulu sübut etmir, buna görə qəbul və ya hərəkət hadisəsini axtarın.

13. Wahana Prestasi Logistik üçün ünvan natamam olduqda nə baş verir?

Rəsmi FAQ-da natamam ünvan məlumatlarının gecikməyə, yanlış istiqamətləndirməyə, uğursuz çatdırılmaya və ya əlavə təkrar çatdırılma və geri qaytarma xərclərinə səbəb ola biləcəyi bildirilir.

14. Wahana Prestasi Logistik məhdudlaşdırılmış mallarla necə davranır?

Təhlükəli mallar, müəyyən mayelər, batareyalar, iti əşyalar və tozlar kimi məhsullar yoxlamadan keçməyə bilər və tətbiq olunan prosesə əsasən saxlanıla, geri qaytarıla və ya müsadirə oluna bilər.

15. Wahana Prestasi Logistik hansı sığorta məlumatlarını dərc edir?

Rəsmi FAQ bölməsində göndərişlərin sığortalandığı bildirilir, 0,5%-lik sığorta haqqının hesablanması qaydası göstərilir və kompensasiyanın qəbzdə qeyd olunan məbləğlə məhdudlaşdırıldığı deyilir.

16. 17TRACK Wahana Prestasi Logistik çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; ünvanla bağlı sonrakı tədbirlər göndərən, alıcı və Wahana Prestasi Logistik müştəri xidməti tərəfindən həyata keçirilməlidir.

17. Wahana Prestasi Logistik beynəlxalq istiqamətlərə xidmət göstərirmi?

Rəsmi ana səhifədə İndoneziya və Sinqapur xidmət göstərilən bazarlar kimi qeyd olunur; konkret marşrut üzrə xidmət və gömrük təfərrüatları hər bir göndəriş üçün ayrıca yoxlanılmalıdır.

18. Şirkətlər bir neçə Wahana Prestasi Logistik göndərişini izləyə bilərmi?

Rəsmi ana səhifədə bildirilir ki, izləmə sahəsində 10-a qədər qəbz nömrəsi boşluqlarla ayrıla bilər; daha geniş inteqrasiyalar üçün müvafiq provayderin sənədlərinə müraciət edilməlidir.

İzləmə API-si

API arayışı

// Carrier official API:
// Consult current Wahana Prestasi Logistik business or developer channels
// before building a direct integration.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code,
// authentication requirements and response fields.