SwiftX Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün SwiftX izləmə nömrəsini daxil edin.

cs@swiftx-express.comhttps://swiftx-express.com/

İzlə

SwiftX Express haqqında

SwiftX Express bu səhifədə rəsmi veb-saytla əlaqəli daşıyıcı qurum kimi nəzərdən keçirilir https://swiftx-express.com/. Publicly verifiable information available from the official website is limited, so this guide separates confirmed tracking actions from information that is not publicly confirmed.

SwiftX Express profili

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	SwiftX Express bu izləmə bələdçisi üçün istifadə olunan daşıyıcı göstərilən adıdır, çünki o, rəsmi veb-sayt domeninə və daşıyıcı kontekstinə uyğundur.
Rəsmi veb-sayt	https://swiftx-express.com/
Daşıyıcı növü	İctimai şəkildə təsdiqlənmiş daşıyıcı rolu məhduddur. Göndərən dəqiq xidmət rolunu təsdiqləməyincə SwiftX Express-i bağlama/logistika izləmə qurumu kimi qəbul edin.
Əsas region	Bu səhifə üçün istifadə olunan mövcud rəsmi sübutlardan ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
İzləmə səhifəsi	Əgər izləmə sahəsi təqdim edirsə, rəsmi veb-saytdan istifadə edin və ya satıcıdan yaxud göndərəndən alınan göndəriş nömrəsi ilə 17TRACK-dən istifadə edin.
Ana təşkilat	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Təsis edilib	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Baş ofis	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.

Daşıyıcı qurum əlaqələri

Qurum

Əlaqə

SwiftX Express

SwiftX Express rəsmi veb-saytla əlaqəli göndərişlər üçün kanonik daşıyıcı qurumdur.

SwiftX Express qurum əlaqəsi üçün bütün detallara baxın

Qurum növü	Daşıyıcı və ya logistika izləmə brendi.
İzləmə üçün niyə vacibdir	İstifadəçilər izləmə nömrəsinin başqa daşıyıcıya, ticarət platforması sifariş ID-sinə və ya satıcı istinadına deyil, SwiftX Express-ə aid olduğunu təsdiqləməlidirlər.
Rəsmi sübut	Rəsmi veb-sayt: https://swiftx-express.com/.

Göstərilən xidmətlər

Konkret SwiftX Express xidmət adları və xidmət standartları mövcud rəsmi sübutlarda ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.

SwiftX Express tərəfindən göstərilən xidmətlər üçün bütün detallara baxın

Qurum növü	Xidmət portfeli.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Xidmət adları çatdırılma standartlarına, götürmə imkanına, məsuliyyətə və düzgün eskalasiya yoluna təsir edir.
Rəsmi sübut	Bu səhifə üçün istifadə olunan rəsmi sübutlardan heç bir ictimai xidmət kataloqu təsdiqlənməyib.

İzləmə məhsulları

SwiftX Express izləməsi mövcud olduqda daşıyıcının veb-saytı və 17TRACK aqreqasiyası vasitəsilə yoxlanıla bilər.

SwiftX Express izləmə məhsulları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	İzləmə aləti və izləmə məlumatlarının mənbəyi.
İzləmə üçün niyə vacibdir	17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilər, lakin ünvan düzəlişi, çatdırılma təlimatları və iddialar kimi əməliyyat tədbirlərinə SwiftX Express və ya göndərən nəzarət edir.
Rəsmi sübut	Rəsmi veb-sayt və 17TRACK API sənədləri.

Şəbəkə və obyekt qurumları

Konkret SwiftX Express habları, depoları, keçid məntəqələri və ya mübadilə obyektləri ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.

SwiftX Express şəbəkə qurumları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Çeşidləmə, magistral daşınma, gömrük və son mil şəbəkə məkanları.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Obyekt skanları məsuliyyətin harada dəyişə biləcəyini göstərir, lakin təkcə məkan skanı gömrük buraxılışını və ya yekun çatdırılmanı sübut etmir.
Rəsmi sübut	Bu səhifə üçün istifadə olunan rəsmi sübutlardan heç bir ictimai obyekt siyahısı təsdiqlənməyib.

Beynəlxalq və ya son mil tərəfdaşları

Mövcud rəsmi sübutlarda konkret SwiftX Express beynəlxalq və ya son mil tərəfdaşı ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.

SwiftX Express tərəfdaşlıq əlaqəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Mənşə daşıyıcısı, magistral daşınma təminatçısı, gömrük brokeri və ya təyinat çatdırılma tərəfdaşı.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Tərəfdaş skanı elektron məlumat, fiziki təhvil və ya son mil sahiblik mənasına gələ bilər; hadisənin ifadəsi bağlamanın hazırda kimdə olduğunu müəyyən edir.
Rəsmi sübut	Tərəfdaş siyahısı ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.

17TRACK

17TRACK, göndəriş nömrəsi tanındıqda mövcud SwiftX Express hadisələrini göstərə bilən müstəqil çoxdaşıyıcılı izləmə platformasıdır.

17TRACK əlaqəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Müstəqil izləmə aqreqatoru və API təminatçısı.
İzləmə üçün niyə vacibdir	17TRACK istifadəçilərə standartlaşdırılmış izləmə hadisələrini görməyə kömək edir, lakin bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və ya iddiaları həll etmir.
Rəsmi sübut	17TRACK API sənədləri: https://api.17track.net/en/doc.

Qısa cavab

SwiftX Express bağlamasını izləmək üçün satıcı, göndərən və ya göndəriş təsdiqi tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsini rəsmi SwiftX Express veb-saytında, izləmə aləti mövcuddursa, daxil edin və ya mövcud daşıyıcı hadisələrinə baxmaq üçün onu 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrənin sifariş nömrəsi deyil, göndəriş izləmə nömrəsi olub-olmadığını, düzgün yazılıb-yazılmadığını və göndərişin ilk daşıyıcı skanını alıb-almadığını yoxlayın.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini müəyyən etməyə və göstərməyə kömək edə bilər, lakin çatdırılma dəyişiklikləri, geri ödənişlər, itki araşdırmaları və iddialarla SwiftX Express, göndərən və ya marketplace satıcısı məşğul olmalıdır.

SwiftX Express bağlamalarını necə izləmək olar

Satıcının göndəriş e-poçtunda, marketplace sifariş səhifəsində, göndəriş etiketində və ya təhvil qəbzində göstərilən izləmə nömrəsindən istifadə edin. Göndərən bunun həm də daşıyıcının izləmə nömrəsi olduğunu açıq şəkildə bildirmədikcə, marketplace order ID-dən istifadə etməyin.

İzləmə nömrəsini verildiyi kimi dəqiq surətdə kopyalayın. Boşluqları və ya defisləri yalnız izləmə forması onları rədd edərsə silin.
Rəsmi SwiftX Express veb-saytını yoxlayın: https://swiftx-express.com/ əgər rəsmi izləmə sahəsi mövcuddursa.
Daşıyıcının aşkar edilib-edilmədiyini və tərəfdaş-daşıyıcı hadisələrinin mövcud olub-olmadığını görmək üçün eyni nömrəni 17TRACK-də izləyin.
Nəticə boşdursa, satıcıdan və ya göndərəndən daşıyıcı adını, göndəriş tarixini və daşınma üçün verilmiş dəqiq izləmə identifikatorunu təsdiqləməsini xahiş edin.

İdentifikator yoxlama siyahısı

İdentifikator	İzləmə üçün istifadə edilsin?
İzləmə nömrəsi	Bəli. Bu, daşıyıcı izləməsi üçün nəzərdə tutulmuş göndəriş identifikatorudur.
Sifariş nömrəsi	Adətən xeyr. O, marketplace və ya mağaza sistemi daxilində alışı müəyyən edir.
İstinad nömrəsi	Yalnız göndərən və ya daşıyıcı istinadla izləmənin dəstəkləndiyini bildirərsə.
Etiket nömrəsi	Bəzən. Etiket nömrəsi izləmə nömrəsi ola bilər, lakin bəzi etiket və ya partiya ID-ləri yalnız daxili istifadə üçündür.
Çatdırılma bildirişi nömrəsi	Yalnız SwiftX Express və ya son mil tərəfdaşı uğursuz çatdırılma üçün bildiriş əsasında axtarışı qəbul edərsə.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

SwiftX Express bu səhifə üçün istifadə olunan rəsmi sübutlarda tam izləmə nömrəsi spesifikasiyasını ictimai şəkildə təsdiqləməyib. Marketplace-lər və logistika təminatçıları tərəfdaş nömrələrini ötürə bildiyindən, SwiftX Express ilə izlənilə bilən nömrə avtomatik olaraq SwiftX Express tərəfindən verilmiş nömrə demək deyil.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

SwiftX Express daşıyıcısı tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsi

İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; nömrəni göndərən tərəfindən təqdim edildiyi kimi dəqiq daxil edin.

SwiftX Express daşıyıcısı tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsi üzrə bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Mövcud rəsmi sübutlara əsasən ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Tərəfindən verilib	SwiftX Express nəqliyyat daşıyıcısı olduqda, potensial olaraq SwiftX Express və ya onun göndəriş sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	SwiftX Express vasitəsilə və ya SwiftX Express istifadə edən göndərən tərəfindən sifariş edilmiş göndərişlər üçün bağlama izləməsi.
Kim harada görür	İstehlakçılar bunu göndəriş təsdiqində, marketpleys sifariş səhifəsində və ya satıcı mesajında görə bilərlər; göndərənlər bunu etiketdə və ya göndəriş qeydində görə bilərlər.
İzləmə əhatə dairəsi	İnteqrasiya və skan etmə əhatəsindən asılı olaraq elektron göndəriş məlumatlarından və ya ilk daşıyıcı skanından mövcud çatdırılma hadisələrinə qədər.
Vacib qeyd	SwiftX Express və ya göndərən uyğunluğu təsdiqləmədikcə, prefiksdən xidmət növü barədə nəticə çıxarmayın.

Tərəfdaş tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsi

Mənşə daşıyıcısından, magistral daşınma tərəfdaşından və ya təyinat çatdırılma daşıyıcısından asılı olaraq dəyişir.

Tərəfdaş tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsi üzrə bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Tərəfdaş daşıyıcıdan asılı olaraq rəqəmsal və ya hərf-rəqəmli ola bilər.
Tərəfindən verilib	Mənşə daşıyıcısı, ekspeditor, poçt operatoru və ya son mil çatdırılma tərəfdaşı.
Tipik xidmət/istifadə	Sərhədlərarası göndərişlər, marketpleys logistikasının göndərişləri və ya SwiftX Express-in yalnız bir seqmenti idarə etdiyi çatdırılmalar.
Kim harada görür	Marketpleys alıcıları çox vaxt son mil daşıyıcısı bağlamanı skan etməzdən əvvəl tərəfdaş nömrəsini sifariş səhifəsində görürlər.
İzləmə əhatə dairəsi	Məlumat paylaşımından asılı olaraq mənşə hadisələrini, təhvil hadisələrini və ya təyinat çatdırılma hadisələrini göstərə bilər.
Vacib qeyd	İzlənə bilməsi nömrənin SwiftX Express tərəfindən verildiyini və ya bağlamanın fiziki olaraq SwiftX Express-də olduğunu sübut etmir.

Satıcı sifariş və ya istinad ID-si

Mağazaya xas hərflər və ya rəqəmlər; daşıyıcı izləmə formatı deyil.

Satıcı sifariş və ya istinad ID-si üzrə bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Marketpleys, mağaza, anbar və ya müəssisə resurslarının planlaşdırılması sistemindən asılı olaraq dəyişir.
Tərəfindən verilib	Satıcı, marketpleys, sifariş icrası anbarı və ya sifarişlərin idarə edilməsi sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	Daşıyıcı daşınma izləməsi üçün deyil, müştəri xidməti axtarışı və sifariş uyğunlaşdırılması üçün.
Kim harada görür	Fakturalarda, sifariş təsdiqi səhifələrində və satıcının dəstək mesajlarında göstərilir.
İzləmə əhatə dairəsi	Göndərən tərəfindən göndəriş nömrəsinə açıq şəkildə bağlanmadıqda daşıyıcı vasitəsilə izlənə bilməz.
Vacib qeyd	17TRACK və SwiftX Express nəticə qaytarmırsa, satıcıdan faktiki göndəriş izləmə nömrəsini istəyin.

UPU S10 poçt nömrəsi

AA ######### CC, maskalanmış nümunə kimi XX ######### CN və ya XX ######### US kimi.

UPU S10 poçt nömrəsi üzrə bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	İki xidmət göstəricisi hərfi, yoxlama rəqəmi daxil olmaqla doqquz rəqəm və iki hərfli verən ölkə kodu.
Tərəfindən verilib	Poçt operatoru və ya poçt logistika tərəfdaşı, mütləq SwiftX Express deyil.
Tipik xidmət/istifadə	Beynəlxalq poçt bağlamaları, qeydiyyatlı göndərişlər, ekspress poçt və ya poçt e-ticarət paketləri.
Kim harada görür	Sərhədlərarası alıcılar bunu marketpleys izləməsində və ya poçt etiketində görə bilərlər.
İzləmə əhatə dairəsi	Məlumat mübadiləsi olduqda mənşə poçt qəbulu, ixrac, idxal, gömrük və təyinat poçtu hadisələri.
Vacib qeyd	Sondakı ölkə kodu verən poçt administrasiyasını müəyyən edir, cari fiziki saxlayıcını mütləq göstərmir.

Son mil çatdırılma ID-si

Təyinat daşıyıcısından asılı olaraq dəyişir və orijinal nömrəni əvəz edə və ya ona bağlana bilər.

Son mil çatdırılma ID-si üzrə bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Son mil daşıyıcısından asılı olaraq rəqəmsal və ya hərf-rəqəmli.
Tərəfindən verilib	Təyinat çatdırılma daşıyıcısı və ya yerli depo sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	Son çatdırılma, götürmə məntəqəsinə yönləndirmə, çatdırılma sübutu və ya uğursuz çatdırılma bildirişinin idarə edilməsi.
Kim harada görür	Alıcılar bunu göndəriş təyinat ölkəsinə və ya yerli çatdırılma şəbəkəsinə çatdıqdan sonra görə bilərlər.
İzləmə əhatə dairəsi	Təyinat ölkəsində skanlar və son mil hadisələri.
Vacib qeyd	Nömrə dəyişikliyi bağlamanın mütləq səhv yenidən etiketləndiyi anlamına gəlmir; bu, normal təhvil prosesini əks etdirə bilər.

İzləmə statusları və mənaları

SwiftX Express-in ictimai status ifadələri tam təsdiqlənməyib, buna görə aşağıdakı cədvəl ümumi bağlama izləmə həyat dövrü hadisələrini və hər hadisənin arxasındakı məsuliyyət sərhədini izah edir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Bu nə deməkdir

Göndəriş məlumatı qəbul edildi

Elektron məlumat və ya etiket məlumatı mövcuddur, lakin fiziki sahiblik sübut olunmayıb.

Göndəriş məlumatının qəbul edilməsi üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Göndərişdən əvvəl.
Cari məsul tərəf	Fiziki qəbul skanı görünənə qədər göndərən, satıcı, anbar və ya daşıma tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Bağlama qablaşdırılır, daşıyıcıya və ya tərəfdaşa təhvil verilir və şəbəkəyə skan edilir.
Nə etməlisiniz	İlk fiziki skanı gözləyin və ya status dəyişməzsə, satıcıdan göndərişin yola salındığını təsdiqləməsini istəyin.

Qəbul edildi və ya götürüldü

Daşıyıcı və ya götürmə tərəfdaşı bağlamanı daşınma prosesinə skan etdi.

Qəbul edilmə və ya götürülmə üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qəbul edildi.
Cari məsul tərəf	Hadisədə göstərilən skan edən daşıyıcı, götürmə tərəfdaşı və ya depo.
Sonra nə baş verir	Çeşidləmə, magistral marşruta göndəriş və ya tərəfdaş daşıyıcıya ötürülmə.
Nə etməlisiniz	İzləməni nəzarətdə saxlayın; ünvan və ya məzmun səhv deyilsə, adətən heç bir tədbir tələb olunmur.

Yolda

Bağlama obyektlər, daşıyıcılar və ya nəqliyyat mərhələləri arasında hərəkət edir.

Yolda statusu üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Yolda.
Cari məsul tərəf	Elementi sonuncu dəfə skan edən daşıyıcı və ya logistika tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Çeşidləmə məntəqəsində, keçid məntəqəsində, gömrük yerində və ya təyinat deposunda qəbul skanı.
Nə etməlisiniz	Magistral daşınma zamanı skan boşluqlarına imkan verin; göndəriş gecikibsə, göndərən vasitəsilə məsələni qaldırın.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya idxal emalı

Göndəriş gömrük, broker və ya idxal emalı tərəfdaşı tərəfindən yoxlanılır.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya idxal emalı üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Gömrük/Təhvil.
Cari məsul tərəf	Hadisə ifadəsindən asılı olaraq gömrük orqanı, broker, idxalçı və ya daşıyıcı obyekti.
Sonra nə baş verir	Buraxılış, sənəd və ya rüsum tələbi, geri qaytarma, müsadirə və ya təyinat daşıyıcısına ötürülmə.
Nə etməlisiniz	Vergi və ya sənəd tələblərinə diqqət edin; faktura və ya gömrük məlumatı səhvdirsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılma üçün yola çıxıb

Yerli çatdırılma bölməsi bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib.

Çatdırılma üçün yola çıxıb statusu üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılma üçün yola çıxıb.
Cari məsul tərəf	Son mil çatdırılma daşıyıcısı və ya yerli kuryer.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma skanı, uğursuz çatdırılma skanı, götürmə təlimatı və ya istisna hadisəsi.
Nə etməlisiniz	Ünvanı əlçatan edin və çatdırılma təlimatları üçün mesajları izləyin.

Çatdırıldı

Daşıyıcı son çatdırılma hadisəsini və ya götürmə məntəqəsinə və ya alıcı məkanına təhvil verilməni qeydə aldı.

Çatdırılma üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırıldı.
Cari məsul tərəf	Çatdırılma sübutu üçün son mil daşıyıcısı; uğurlu təhvil verilmədən sonra alıcı və ya götürmə məntəqəsi.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma sübutu dəstəkləndiyi hallarda daşıyıcıdan və ya göndərəndən əldə edilə bilər.
Nə etməlisiniz	Əgər alınmayıbsa, təhlükəsiz yerləri, qəbul masasını, ev üzvlərini, qonşuları yoxlayın və dərhal satıcı və ya daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılma cəhdi edilib

Kuryer çatdırmağa cəhd etdi, lakin çatdırılmanı tamamlaya bilmədi.

Çatdırılma cəhdi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Götürmə və ya istisna halı.
Cari məsul tərəf	Tədbir tələb olunub-olunmamasından asılı olaraq yerli çatdırılma daşıyıcısı və alıcı.
Sonra nə baş verir	Yenidən çatdırılma, məntəqədən götürmə, ünvanın dəqiqləşdirilməsi və ya həll olunmazsa geri qaytarma.
Nə etməlisiniz	Çatdırılma bildirişinə əməl edin və ya izləmə nömrəsi və ünvan təfərrüatları ilə daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.

İstisna halı

Çatdırılma və ya tranzit ünvan, gömrük, təhlükəsizlik, hava şəraiti, zədələnmə və ya marşrut problemi səbəbindən dayandırılıb.

İstisna halı üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	İstisna halı.
Cari məsul tərəf	Hadisədə adı çəkilən tərəf, çox vaxt daşıyıcının əməliyyatları, gömrük, alıcı və ya göndərən.
Sonra nə baş verir	Düzəliş, yenidən çatdırılma, saxlanma, geri qaytarma və ya araşdırma.
Nə etməlisiniz	Son hadisəni diqqətlə oxuyun və problemi həll edə bilən tərəflə əlaqə saxlayın; kommersiya göndərişləri üçün adətən satıcı, yerli çatdırılma təlimatları üçün isə daşıyıcı.

Göndərənə geri qaytarma

Bağlama çatdırılma tamamlana bilmədiyi və ya göndəriş rədd edildiyi yaxud etibarsız olduğu üçün göndərənə geri yönləndirilir.

Göndərənə geri qaytarma üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Geri qaytarma.
Cari məsul tərəf	Geri qaytarılma çatdırılmasından sonra daşıyıcının geri qaytarma şəbəkəsi və göndərən.
Sonra nə baş verir	Geri qaytarma daşınması, göndərənin təhvil alması, satıcı tərəfindən pulun qaytarılması və ya yenidən göndərmə qərarı.
Nə etməlisiniz	Satıcı ilə əlaqə saxlayın, çünki geri qaytarma marşrutuna daxil olduqdan sonra alıcı çox vaxt geri qaytarmanı dayandıra bilmir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Konkret SwiftX Express xidmət adları, çatdırılma standartları, zəmanətlər və ölçü limitləri bu səhifə üçün istifadə olunan rəsmi sübutlarda ictimai şəkildə təsdiqlənməyib. Cari daşınma mərhələsini müəyyən etmək üçün göndərənin xidmət təsvirindən və ən son izləmə hadisələrindən istifadə edin.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğundur

Standart bağlama xidməti

Satıcının və ya göndərənin SwiftX Express-i və ya SwiftX Express-dən istifadə edən logistika tərəfdaşını seçdiyi ümumi bağlamalar.

Standart bağlama xidməti üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Xidmət növü	Bağlama daşınması; dəqiq məhsul adı ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əhatə dairəsi	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
İzləmə səviyyəsi	Mövcud hadisələr daşıyıcı skanlarından və tərəfdaş məlumat mübadiləsindən asılıdır.
Əsas ölçü/çəki şərti	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; məhdudlaşdırılmış və ya iriölçülü malları göndərməzdən əvvəl göndərənlə dəqiqləşdirin.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas məhdudiyyət	Bu səhifə üçün istifadə olunan rəsmi sübutlarda dərc edilmiş xidmət standartı cədvəli təsdiqlənməyib.

Sərhədlərarası və ya tərəfdaş tərəfindən idarə olunan göndəriş

Bir neçə daşıyıcının müxtəlif mərhələləri idarə edə biləcəyi marketplace və ya beynəlxalq göndərişlər.

Sərhədlərarası və ya tərəfdaş tərəfindən idarə olunan göndəriş üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Xidmət növü	Tətbiq olunduğu hallarda mənşə ölkəsində emal, magistral daşınma, gömrük və təyinat üzrə çatdırılmanı əhatə edən çoxmərhələli logistika.
Əhatə dairəsi	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; satıcının marşrutundan və tərəfdaş şəbəkəsindən asılıdır.
İzləmə səviyyəsi	Məsuliyyət başqa daşıyıcıya keçdikdə izləmə görünürlüğü dəyişə bilər.
Əsas ölçü/çəki şərti	Faktiki daşıyıcı xidmətindən və gömrük məhdudiyyətlərindən asılıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Satıcı müqaviləsi və daşıyıcı şərtləri məsuliyyəti və ya sığortanı müəyyən edir.
Əsas məhdudiyyət	Gömrük, magistral daşınma cədvəlləri və son mil təhvilvermələri skan boşluqları yarada bilər.

Geri qaytarma göndərişi

Qaytarma etiketi və ya qaytarma marşrutu təqdim edildikdə satıcı, marketplace və ya göndərən tərəfindən icazə verilmiş qaytarmalar.

Qaytarma göndərişi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Xidmət növü	Tərs logistika; dəqiq SwiftX Express qaytarma məhsulu ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əhatə dairəsi	Satıcının qaytarma siyasətindən və mövcud daşıyıcı marşrutundan asılıdır.
İzləmə səviyyəsi	Qaytarma izlənməsi qaytarma etiketi qəbul edildikdə və ya skan edildikdə başlayır.
Əsas ölçü/çəki şərti	Satıcı tərəfindən təsdiqlənmiş qaytarma etiketi və qablaşdırma qaydalarına uyğun olmalıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Satıcı, daşıyıcı hesabı və ya qaytarma etiketi şərtləri tərəfindən müəyyən edilir.
Əsas məhdudiyyət	Geri ödənişlər 17TRACK tərəfindən deyil, satıcı və ya marketplace tərəfindən idarə olunur.

Çatdırılma müddəti

Xidmət

Dərc edilmiş çatdırılma standartı

SwiftX Express standart bağlama

İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; çatdırılma mənşə, təyinat, gömrük, tərəfdaş təhvili və göndərənin seçdiyi xidmətdən asılı olaraq dəyişir.

SwiftX Express standart bağlama çatdırılma müddəti üzrə bütün təfərrüatlara baxın

İş və ya təqvim günləri	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət statusu	Bu səhifə üçün istifadə edilən rəsmi sübutlardan ictimai pulun qaytarılması çatdırılma zəmanəti təsdiqlənməyib.
Hesablama buradan başlayır	SwiftX Express fərqli qayda dərc etmədiyi halda, etiket yaradılmasından deyil, ilk fiziki qəbul skanından istifadə edin.
Əsas gecikmə amilləri	Gecikmiş götürmə, buraxılmış skanlar, hava şəraiti, bayramlar, pik mövsüm, gömrük yoxlaması, ünvan keyfiyyəti, məhdudlaşdırılmış mallar və tərəfdaş təhvili gecikmələri.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Bu səhifə üçün istifadə olunan rəsmi sübutlarda dərc edilmiş xidmət standartı cədvəli təsdiqlənməyib.

Sərhədlərarası göndəriş

Mənşə, təyinat, ixrac emalı, magistral daşıma tutumu, idxal gömrüyü və son mil daşıyıcısından asılı olaraq dəyişir.

SwiftX Express sərhədlərarası çatdırılma müddəti üzrə bütün təfərrüatlara baxın

İş və ya təqvim günləri	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət statusu	İctimai zəmanət təsdiqlənməyib.
Hesablama buradan başlayır	Adətən daşıyıcının qəbulundan və ya satıcının təhvil verməsindən başlayır, lakin marketplace təxminləri sifarişin göndəriş təsdiqindən başlaya bilər.
Əsas gecikmə amilləri	Gömrük məlumatlarının keyfiyyəti, rüsumlar və ya vergilər, aviaşirkət və ya magistral daşıma cədvəli, təyinat ölkəsinin çatdırılma tutumu və uzaq ərazi marşrutlaşdırması.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

SwiftX Express izləmə problemlərinin çoxu üç kateqoriyaya düşür: nömrə hələ aktiv deyil, bağlama skanlar arasındadır və ya 17TRACK-dən başqa bir tərəf tədbir görməlidir.

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Dərhal görüləcək tədbir

İzləmə nömrəsi etibarsızdır

Hər simvolu yoxlayın, əlavə boşluqları silin və nömrənin sifariş ID-si olmadığını təsdiqləyin.

İzləmə nömrəsinin etibarsız olması üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Yazı səhvi, yanlış daşıyıcının seçilməsi, sifariş nömrəsinin istifadə edilməsi və ya izləmənin hələ yüklənməməsi.
Əvvəlcə yoxlayın	Satıcı e-poçtu, marketplace göndəriş səhifəsi və daşıyıcı adı.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Satıcı göndərildiyini dedikdən sonra nömrə tanınmamaqda qalırsa, məsələni satıcıya eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Əvvəlcə satıcı və ya göndərən; daşıyıcı ilə yalnız etibarlı daşıyıcı izləmə nömrəsi təsdiqləndikdən sonra.

İzləmə hadisələri yoxdur

İlk fiziki skanı gözləyin və skan görünməzsə, göndərəndən təhvili təsdiqləməsini istəyin.

İzləmə hadisələrinin olmaması üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Götürmədən əvvəl yaradılmış elektron etiket, gecikmiş göndəriş və ya çatışmayan inteqrasiya məlumatları.
Əvvəlcə yoxlayın	Göndəriş tarixi, satıcının emal müddəti və daşıyıcının bağlamanı fiziki olaraq qəbul edib-etmədiyi.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Satıcının vəd etdiyi göndərmə müddəti daşıyıcı qəbul hadisəsi olmadan keçdikdə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Satıcı, göndərən və ya anbar.

Etiket yaradılıb və ya məlumat alınıb

Bunu daşıyıcının bağlamanı qəbul etməsi kimi qiymətləndirməyin; qəbul və ya götürmə skanını gözləyin.

Etiket yaradılması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Göndərən bağlamanı təhvil verməzdən əvvəl etiket çap edib və ya məlumatları ötürüb.
Əvvəlcə yoxlayın	Sonradan qəbul edildi, götürüldü, alındı və ya obyektdən yola salındı deyən hər hansı skanın olub-olmadığı.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Satıcı göndərişi sübut edə bilmirsə və ya emal müddəti öhdəliyi yerinə yetirilməyibsə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Satıcı və ya göndərən.

Uzun müddətdir yeniləmə yoxdur və ya daşınma zamanı ilişib qalıb

Son fiziki skanı vəd edilən çatdırılma təxmini ilə müqayisə edin və gömrük və ya tərəfdaş təhvilini yoxlayın.

Uzun müddətdir yeniləmə olmaması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Magistral daşınma, buraxılmış skan, gömrük emalı, bayram sıxlığı, hava şəraiti və ya tərəfdaşa ötürmə.
Əvvəlcə yoxlayın	Son yer, həyat dövrü mərhələsi, satıcıdan çatdırılma təxmini və gömrük statusu.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Göndəriş satıcının çatdırılma pəncərəsini keçdikdə və ya daşıyıcı araşdırma açıla biləcəyini təsdiqlədikdə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	E-ticarət sifarişləri üçün satıcı; son mil skanları üçün daşıyıcı və ya yerli çatdırılma tərəfdaşı.

Daşıma tərəfdaşına təhvil

Fiziki qəbulun təsdiqləndiyini göstərən ifadələri axtarın; təkcə elektron bildiriş təhvil sayılmır.

Daşıma tərəfdaşına təhvil ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	SwiftX Express və ya son mil daşıyıcısı skan etməzdən əvvəl bağlamanı başqa logistika təminatçısı daşıyıb.
Əvvəlcə yoxlayın	Əşya gözlənilir, tərəfdaş tərəfindən qəbul edildi, tərəfdaş obyektindən yola salındı və ya təyinat daşıyıcısına çatdı kimi hadisə ifadələri.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Satıcının gözlənilən təhvil tarixindən sonra nə tərəfdaş, nə də son mil daşıyıcısı fiziki qəbulu göstərmirsə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Satıcı və ya son fiziki skanda adı çəkilən daşıyıcı.

Çatdırılma istisnası

Son hadisəni oxuyun və ünvan, giriş, rüsum ödənişi və ya götürmə təlimatı kimi göstərilən problemi həll edin.

Çatdırılma istisnası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Ünvan problemi, əlçatmaz yer, zədələnmiş bağlama, məhdudlaşdırılmış əşya, gömrük problemi və ya uğursuz çatdırılma cəhdi.
Əvvəlcə yoxlayın	Ünvan məlumatları, telefon nömrəsi, çatdırılma bildirişi və hər hansı vergi və ya sənəd sorğusu.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Geri qaytarılmanın qarşısını almaq üçün hərəkət tələb olunursa, dərhal.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Yerli çatdırılma əməliyyatı üçün son mil daşıyıcısı; kommersiya və ya gömrük məlumatı düzəlişləri üçün satıcı.

Ünvan xətası

Satıcı və ya daşıyıcı ilə tez əlaqə saxlayın; bir çox ünvan dəyişikliklərinə yalnız son çatdırılma marşrutlaşdırılmasından əvvəl icazə verilir.

Ünvan xətası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Yanlış ev nömrəsi, çatışmayan mənzil məlumatı, etibarsız poçt indeksi, əlçatmaz yer və ya alıcı məlumatlarının uyğunsuzluğu.
Əvvəlcə yoxlayın	Sifariş qeydindəki tam çatdırılma ünvanı və hər hansı daşıyıcı bildirişi.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Çatdırılmaya çıxarıldı və ya göndərənə qaytarılır hadisələrindən əvvəl.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Göndəriş marketplace hesabı ilə idarə olunursa satıcı; yerli çatdırılma idarəetməsi mövcuddursa daşıyıcı.

Götürmə tələb olunur

Götürmə bildirişinə əməl edin və götürmə məntəqəsi tələb edərsə, şəxsiyyət vəsiqəsi və izləmə nömrəsini gətirin.

Götürmə tələb olunması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Uğursuz çatdırılma, imza tələbi, gömrük ödənişi, locker marşrutlaşdırılması və ya alıcı sorğusu.
Əvvəlcə yoxlayın	Götürmə ünvanı, iş saatları, son tarix, şəxsiyyət vəsiqəsi tələbləri və ödəniş təlimatları.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Götürmə müddəti bitməzdən əvvəl.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Götürmə məntəqəsi və ya son mil daşıyıcısı.

Göndərənə qaytarıldı

Geri ödəniş və ya yenidən göndəriş üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın, çünki alıcı adətən daşınma zamanı geri qaytarılmanı ləğv edə bilmir.

Göndərənə qaytarılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Uğursuz çatdırılma cəhdləri, götürülməmiş bağlama, imtina edilmiş bağlama, gömrük uğursuzluğu və ya etibarsız ünvan.
Əvvəlcə yoxlayın	Geri qaytarılma səbəbi və satıcının qaytarılmış göndərişi alıb-almadığı.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Geri qaytarma izləməsi satıcıya geri çatdırılmanı təsdiqlədikdə və ya bağlama geri qaytarma marşrutunda hərəkət etməyi dayandırdıqda.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Satıcı və ya marketplace dəstəyi.

Gömrük saxlaması

Rüsum, vergi, faktura, şəxsiyyət və ya idxal icazəsi sorğularını yoxlayın.

Gömrük saxlaması üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Yoxlama, çatışmayan gömrük məlumatları, ödənilməmiş rüsumlar, məhdudlaşdırılmış mallar və ya idxalçının təsdiqlənməsi.
Əvvəlcə yoxlayın	Daşıyıcıdan, gömrük brokerindən, satıcıdan və ya marketplace-dən mesajlar.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Sənədlər və ya ödənişlər tələb edildikdə və ya satıcı yanlış bəyannamə məlumatları təqdim etdikdə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	İnvoys/bəyannamə problemləri üçün satıcı; yerli idxal təlimatları üçün broker və ya təyinat daşıyıcısı.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb

Əvvəlcə çatdırılma yerini yoxlayın, sonra tracking number ilə son mərhələ daşıyıcısı və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Təhlükəsiz yerə çatdırılma, resepsiyada qəbul, qonşunun qəbulu, yanlış ünvan, vaxtından əvvəl skan, oğurluq və ya səhv çatdırılma.
Əvvəlcə yoxlayın	Poçt qutusu, eyvan, bağlama dolabı, resepsiya masası, ailə üzvləri, qonşular və mövcuddursa çatdırılma sübutu.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Tez bir zamanda eskalasiya edin, çünki çatdırılma sübutu və sürücünün yaddaşı vaxt baxımından həssasdır.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Çatdırılma araşdırması üçün son mərhələ daşıyıcısı; geri ödəniş və ya əvəzləmə siyasəti üçün satıcı və ya marketplace.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlama

Qablaşdırmanı, fotoları, invoysları və izləmə skrinşotlarını saxlayın; satıcıdan və ya göndəricidən düzgün iddia proseduruna başlamasını xahiş edin.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlama üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Daşınma zamanı itki, emal zamanı zədələnmə, çatışmayan məzmun, zəif qablaşdırma və ya çatdırılma oğurluğu.
Əvvəlcə yoxlayın	Son skan, çatdırılma sübutu, məhsulun və qablaşdırmanın fotoları, bəyan edilmiş dəyər və satıcının siyasəti.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Daşıyıcı və ya satıcı göndərişi gecikmiş hesab etdikdə və ya zədələnməni təsdiqlədikdə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	İddianın təqdim edilməsi üçün satıcı və ya hesab sahibi; 17TRACK kompensasiyanı təsdiqləyə bilməz.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri

SwiftX Express beynəlxalq xidmət əhatəsi bu səhifə üçün istifadə olunan rəsmi sübutlarda ictimai şəkildə təsdiqlənməyib. SwiftX Express göndərişi sərhədlərarasıdırsa, izləmə dövrü mənşədə emal, ixrac emalı, magistral daşınma hərəkəti, idxal gömrüyü və təyinatda çatdırılma daşıyıcısını əhatə edə bilər.

Beynəlxalq axın

Mərhələ

Nə baş verir

Mənşə daşıyıcısı tərəfindən qəbul

Bağlama mənşə daşıyıcısı, göndərici və ya ilk logistika tərəfdaşı tərəfindən skan edilir.

Mənşə daşıyıcısı tərəfindən qəbul üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Göndərən, mənşə deposu, SwiftX Express və ya hadisədə adı çəkilən mənşə tərəfdaşı.
Tipik izləmə hadisəsi	Qəbul edilib, götürülüb, alınıb və ya göndəriş məlumatı alınıb, ardınca qəbul.
Tracking number dəyişə bilərmi?	Bəli, əgər tərəfdaş nömrəsi sonradan son mərhələ nömrəsi ilə əlaqələndirilirsə.
Normal görünürlük boşluğu	İxrac çeşidləməsindən əvvəl qısa boşluqlar yarana bilər.
Müştəri nə etməlidir	Yalnız elektron məlumat görünürsə, satıcının bağlamanı həqiqətən təhvil verdiyini təsdiqləyin.

İxrac emalı

Bağlama yola salınmaq üçün çeşidlənir və təhlükəsizlik və ya ixrac nəzarəti yoxlamalarından keçə bilər.

İxrac emalı üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	İxrac obyekti, magistral daşınma konsolidatoru və ya daşıyıcı gateway-i.
Tipik izləmə hadisəsi	Obyektdən çıxıb, ixrac skanı, aviaşirkətə təhvil verilib və ya mənşə ölkəsini tərk edir.
Tracking number dəyişə bilərmi?	Adətən bu mərhələdə yox, lakin daxili kisə və ya konsiqnasiya ID-ləri istifadə oluna bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Konsolidasiya və ya daşınma planlaşdırılması zamanı bir neçə gün keçə bilər.
Müştəri nə etməlidir	Satıcının çatdırılma müddəti keçməyibsə, yola düşmə və ya çatma hadisələrini gözləyin.

Magistral daşınma

Göndəriş ölkələr və ya regionlar arasında hava, yol və ya digər yük marşrutu ilə hərəkət edir.

Magistral daşınma üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Magistral daşıyıcı, yük konsolidatoru, aviaşirkət, yol daşıyıcısı və ya logistika tərəfdaşı.
Tipik izləmə hadisəsi	Təyinat istiqamətində tranzitdədir, mənşə ölkəsindən çıxıb və ya təyinat ölkəsinə çatıb.
Tracking number dəyişə bilərmi?	Təyinat daşıyıcısı yerli çatdırılma ID-si yaradırsa, çatdıqdan sonra mümkündür.
Normal görünürlük boşluğu	Skan boşluqları yayğındır, çünki bağlamalar möhürlənmiş konteynerlərin və ya yük konsolidasiyalarının içində ola bilər.
Müştəri nə etməlidir	Daşıma boşluğu zamanı itməni ehtimal etməyin; çatdırılma təxminləri aşıldıqda məsələni eskalasiya edin.

İdxal gömrüyü

Gömrük və ya broker bağlamanı, bəyannaməni, rüsumları, vergiləri və icazəliliyi yoxlayır.

İdxal gömrüyü üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Gömrük orqanı, gömrük brokeri, təyinat keçidi və ya idxal daşıyıcısının obyekti.
Tipik izləmə hadisəsi	Gömrük rəsmiləşdirilməsi, gömrükdə saxlanılıb, gömrükdən buraxılıb və ya idxal emalı.
Tracking number dəyişə bilərmi?	Buraxılışdan sonra və ya son mil göndərişindən əvvəl yerli nömrə ilə əlaqələndirilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Sabit rəsmiləşdirmə vaxtı qəbul edilməməlidir; görünürlük gömrük və broker yeniləmələrindən asılıdır.
Müştəri nə etməlidir	Rüsum, vergi və ya sənəd sorğularına cavab verin və lazım gələrsə, satıcıdan faktura məlumatlarını düzəltməsini xahiş edin.

Tərəfdaş təhvilverməsi

Elektron ilkin bildiriş, fiziki köçürmə və ilk qəbul skanı müxtəlif vaxtlarda baş verə bilər.

Tərəfdaş təhvilverməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Təyinat tərəfdaşı fiziki qəbulu skan edənə qədər təhvilvermədən əvvəlki son daşıyıcı.
Tipik izləmə hadisəsi	Daşıyıcıya təhvil verilib, göndəriş gözlənilir, təyinat tərəfdaşı tərəfindən qəbul edilib və ya çatdırılma üçün təhvil verilib.
Tracking number dəyişə bilərmi?	Bəli, son mil sistemləri yerli izləmə ID-si yarada bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Elektron bildirişlə fiziki qəbul arasında boşluq görünə bilər.
Müştəri nə etməlidir	Əlaqələndirilmiş nömrə təqdim edilibsə, həm ilkin nömrəni, həm də yerli nömrəni izləyin.

Son mil çatdırılması

Təyinat çatdırılma daşıyıcısı son çatdırılma üçün çeşidləmə aparır, göndəriş edir və cəhd göstərir.

Son mil çatdırılması üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Təyinat çatdırılma daşıyıcısı, yerli kuryer, götürmə məntəqəsi və ya bağlama şkafı operatoru.
Tipik izləmə hadisəsi	Yerli depoya çatıb, çatdırılmaya çıxarılıb, çatdırılma cəhdi edilib, götürmə üçün mövcuddur və ya çatdırılıb.
Tracking number dəyişə bilərmi?	Bəli, yerli son mil nömrəsi çatdırılma dəstəyi üçün ən yaxşı nömrə ola bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Adətən magistral daşıma boşluqlarından daha qısadır, lakin həftəsonları, bayramlar və uzaq marşrutlar skanları gecikdirə bilər.
Müştəri nə etməlidir	Mövcuddursa yerli çatdırılma təlimatlarından istifadə edin və buraxılmış çatdırılma üçün son mil daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

İctimai rəsmi sübut SwiftX Express alətlərinin müdaxilə, yenidən çatdırılma, ünvan dəyişikliyi, götürmə üçün saxlama, çatdırılma sübutu və ya çatdırılma təlimatları üçün mövcud olduğunu təsdiqləmədi. Göndərişiniz üçün bu seçimlər mövcuddursa, onlar adətən göndərənin hesabı, son mil daşıyıcısı və ya çatdırılma bildirişi tərəfindən idarə olunur.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

Seçim

Kim müraciət edə bilər

Ünvan düzəlişi

Daşıyıcı və ya son mil tərəfdaşı düzəlişə icazə verərsə, yalnız göndərən, satıcı və ya alıcı.

Ünvan düzəlişi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Göndəriş mərhələsindən, hesab icazələrindən və yerli çatdırılma qaydalarından asılıdır.
Son tarix/mövcud mərhələ	Adətən son çatdırılma marşrutundan və ya geri qaytarma marşrutlaşdırmasından əvvəl.
Rüsum	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanətlidir?	İctimai şəkildə təsdiqlənmiş zəmanət yoxdur.
Rəsmi əməliyyat linki	Rəsmi SwiftX Express veb-saytından və ya izləmədə adı göstərilən son mil daşıyıcısından istifadə edin.

Uğursuz çatdırılmadan sonra yenidən çatdırılma və ya götürmə

Çatdırılma bildirişinə əsasən alıcı və ya son mil daşıyıcısı.

Yenidən çatdırılma və ya götürmə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Yerli depodan, götürmə məntəqəsindən, şkafdan və ya kuryer prosesindən asılıdır.
Son tarix/mövcud mərhələ	Çatdırılma cəhdindən sonra və geri qaytarma son tarixindən əvvəl.
Rüsum	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanətlidir?	İctimai şəkildə təsdiqlənmiş zəmanət yoxdur.
Rəsmi əməliyyat linki	Çatdırılma bildirişinə əməl edin və ya son mil daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılma sübutu

Xidmət üçün sübut mövcuddursa, göndərən, alıcı və ya marketplace dəstəyi.

Çatdırılmanın təsdiqi üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Son mil xidmətindən, imzadan, foto təsdiqdən və ya çatdırılma qeydi mövcudluğundan asılıdır.
Son tarix/mövcud mərhələ	Çatdırılmış skanından sonra.
Rüsum	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanətlidir?	Mövcudluğu ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Rəsmi əməliyyat linki	SwiftX Express, son mil daşıyıcısı, satıcı və ya marketplace dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, itki araşdırması, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və ecommerce geri ödənişi fərqli proseslərdir. İctimai SwiftX Express tələb müddətləri və sığorta şərtləri təsdiqlənməyib, buna görə alıcılar sübutları saxlamalı və göndəriş marketplace vasitəsilə alınıbsa, tələbə başlamaq üçün satıcıdan və ya hesab sahibindən istifadə etməlidirlər.

Tələblər və geri ödənişlər

Proses

Nə zaman istifadə olunur

İzləmə sorğusu

İzləmə yenilənməyi dayandırdıqda, son skan aydın olmadıqda və ya çatdırılma statusu reallıqla ziddiyyət təşkil etdikdə istifadə edin.

İzləmə sorğusu üçün bütün detallara baxın

Kim müraciət edir	Daşıyıcı dəstək qaydalarından asılı olaraq alıcı, göndərən, satıcı və ya hesab sahibi.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	SwiftX Express üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə nömrəsi, sifariş nömrəsi, göndərilmə tarixi, göndərən və alıcı ünvanı, son skan və ekran görüntüləri.
Mümkün nəticə	Statusun aydınlaşdırılması, çatdırılma təsdiqi, araşdırma və ya satıcı ilə əlaqə saxlamaq göstərişi.
Rəsmi keçid	Rəsmi SwiftX Express veb-saytından və ya son mil daşıyıcısının əlaqə kanalından istifadə edin.

İtki və ya zədə tələbi

Göndərişin itmiş, zədələnmiş və ya məzmununun çatışmadığı təsdiqləndikdə və xidmət şərtləri tələbə icazə verdikdə istifadə edin.

İtki və ya zədə tələbi üçün bütün detallara baxın

Kim müraciət edir	Adətən göndərən, satıcı və ya hesab sahibi, çünki daşınma xidmətini həmin tərəf alıb.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	SwiftX Express üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə qeydi, fotolar, qablaşdırma, məzmun, faktura və ya dəyər sübutu və zədə təsviri.
Mümkün nəticə	Araşdırma, müqavilə şərtlərinə əsasən kompensasiya, imtina və ya daha çox sübut tələbi.
Rəsmi keçid	Rəsmi kanallar vasitəsilə satıcı və ya SwiftX Express ilə əlaqə saxlayın.

Ecommerce geri ödənişi və ya əvəzləmə

Alış satıcı və ya marketplace vasitəsilə edildikdə və məhsul çatmadıqda və ya zədələnmiş halda çatdıqda istifadə edin.

Ecommerce geri ödənişi və ya əvəzləmə üçün bütün detallara baxın

Kim müraciət edir	Alıcı satıcıya və ya marketplace-ə müraciət edir; satıcı uyğun olduqda daşıyıcıya hər hansı daşınma tələbi təqdim edir.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Daşıyıcı tələb müddətlərindən ayrı olan marketplace və ya satıcı mübahisə pəncərəsindən istifadə edin.
Tələb olunan sübutlar	Sifariş nömrəsi, izləmə nömrəsi, fotolar, çatdırılma mübahisəsi detalları və satıcı ilə yazışma.
Mümkün nəticə	Geri ödəniş, əvəzləmə, mağaza krediti, imtina və ya satıcı araşdırması.
Rəsmi keçid	Marketplace və ya satıcı dəstək portalından istifadə edin.

17TRACK kompensasiyanı təsdiqləyə, geri ödənişlərə icazə verə, çatdırılma skanlarını dəyişə və ya SwiftX Express göndərişinin sığortaya uyğun olub-olmadığına qərar verə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi işləmə

SwiftX Express ictimai qadağan olunmuş və məhdudlaşdırılmış əşya qaydaları bu səhifə üçün istifadə olunan rəsmi sübutlardan təsdiqlənməyib. Göndərənlər batareyalar, mayelər, təhlükəli yüklər, tez xarab olan mallar, yüksək dəyərli mallar və ya tənzimlənən əşyalar göndərməzdən əvvəl cari daşıyıcı qaydalarını yoxlamalıdırlar.

Göndərmə məhdudiyyətləri

Kateqoriya

Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış

Təhlükəli yüklər

Təsnifatdan, marşrutdan və qablaşdırmadan asılı olaraq məhdudlaşdırılmış və ya qadağan olunmuş.

Təhlükəli yüklər üçün bütün detallara baxın

Tipik nümunələr	Aerozollar, alışan mayelər, kimyəvi maddələr, sıxılmış qaz və təhlükəli materiallar.
Əsas şərt/qablaşdırma	İcazə verildiyi hallarda düzgün təsnifat, etiketləmə, sənədləşdirmə və təsdiqlənmiş qablaşdırma tələb olunur.
Daşıma məhdudiyyəti	Hava nəqliyyatı və ya sərhədlərarası marşrutlar üçün qadağan edilə bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Təhlükəsizlik saxlanılması, geri qaytarılma, utilizasiya, gömrük müdaxiləsi və ya daşıyıcı tərəfindən imtina.
Rəsmi qaydalar	Göndərişi idarə edən SwiftX Express və ya faktiki daşıyıcı ilə yoxlayın.

Litium batareyalar və elektronika

Çox vaxt batareya növü, vatt-saat göstəricisi, qablaşdırma və nəqliyyat rejimi ilə məhdudlaşdırılır.

Litium batareyalar və elektronika üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Power bank-lar, noutbuklar, telefonlar, batareya paketləri və quraşdırılmış batareyaları olan cihazlar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Terminallar qorunmalı və qəbul edildiyi hallarda bəyannamələr tələb oluna bilər.
Daşıma məhdudiyyəti	Bəzi ayrıca batareyalar müəyyən xidmətlərdə məhdudlaşdırılır və ya qadağan olunur.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	İxrac saxlanılması, təhlükəsizlik yoxlaması, marşrut dəyişikliyi və ya geri qaytarılma.
Rəsmi qaydalar	Göndərmədən əvvəl cari SwiftX Express və ya tərəfdaş daşıyıcı qaydalarını yoxlayın.

Mayelər, tez xarab olan məhsullar və kövrək mallar

Məhdudlaşdırıla bilər və sızmanın, xarab olmanın və qırılmanın qarşısını alan qablaşdırma tələb edə bilər.

Mayelər, tez xarab olan məhsullar və kövrək mallar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Kosmetika, içkilər, qida, şüşə əşyalar, temperatura həssas mallar və nümunələr.
Əsas şərt/qablaşdırma	Sızdırmaz daxili qablaşdırma, yumşaldıcı materiallar və xidmətə uyğunluq təsdiqlənməlidir.
Daşıma məhdudiyyəti	Uzun tranzit, sərhədlərarası gömrük və ya temperaturla idarə olunmayan marşrutlar üçün uyğun olmaya bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Yoxlama, sızma hesabatı, zərər iddiası, gecikmə və ya imtina.
Rəsmi qaydalar	Bu xülasəni hüquqi məsləhət kimi deyil, daşıyıcının cari qəbul qaydalarını əsas götürün.

Tənzimlənən və ya qadağan olunmuş mallar

Qanun, gömrük qaydaları və ya daşıyıcı siyasəti ilə qadağan oluna bilər.

Tənzimlənən və ya qadağan olunmuş mallar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Silahlar, nəzarət edilən maddələr, saxta mallar, canlı heyvanlar, nağd pul ekvivalentləri və məhdudlaşdırılmış tibbi məhsullar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Göndəriş qanuni olaraq icazəlidirsə, lisenziyalar, icazələr, fakturalar və ya gömrük bəyannamələri tələb oluna bilər.
Daşıma məhdudiyyəti	İmtina edilə, müsadirə oluna, geri qaytarıla və ya məhv edilə bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Gömrük saxlanılması, icra tədbiri, çatdırılmama və ya göndərənə geri qaytarılma.
Rəsmi qaydalar	SwiftX Express, gömrük orqanları və təyinat ölkəsinin qaydaları ilə yoxlayın.

Müştəri xidməti

Daşıyıcı ilə əlaqə seçimləri üçün rəsmi SwiftX Express veb-saytından istifadə edin və sifariş üzrə geri ödənişlər, yenidən göndərmə və ya göndəriş hesabı ilə bağlı suallar üçün satıcıya və ya marketplace-ə müraciət edin. Bu səhifə üçün istifadə olunan rəsmi sübutlarda ictimai şəkildə təsdiqlənmiş telefon nömrələri, e-poçt ünvanları və dəstək saatları yoxlanılmayıb, buna görə təsdiqlənməmiş əlaqə məlumatları göstərilmir.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə/link

Rəsmi veb-sayt

https://swiftx-express.com/

Rəsmi veb-sayt dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Rəsmi əlaqə seçimlərinin, izləmə giriş nöqtələrinin, xidmət bildirişlərinin və şirkət məlumatlarının yoxlanılması.
Region/dil	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Saatlar və saat qurşağı	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, göndərmə tarixi, göndərənin adı, alıcının ünvanı, son skan və göndərişin məzmunu.
Vacib məhdudiyyət	Yalnız rəsmi veb-saytda göstərilən əlaqə məlumatlarından istifadə edin; təsdiqlənməmiş üçüncü tərəf telefon nömrələrindən çəkinin.

Satıcı və ya marketplace dəstəyi

Sifarişin verildiyi mağaza və ya marketplace-dəki dəstək kanalından istifadə edin.

Satıcı və ya marketplace dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Yanlış izləmə nömrəsi, göndərmə sübutunun olmaması, geri ödəniş, əvəzləmə, satıcı tərəfindən verilmiş yanlış ünvan və ya hesab sahibi tərəfindən iddianın təqdim edilməsi.
Region/dil	Satıcıdan və ya marketplace-dən asılıdır.
Saatlar və saat qurşağı	Satıcı və ya marketplace siyasətindən asılıdır.
Hazırlanmalı məlumatlar	Sifariş nömrəsi, izləmə nömrəsi, ekran görüntüləri, çatdırılma problemi təsviri, zərər üçün fotolar və tələb olunan həll.
Vacib məhdudiyyət	Sifariş üzrə geri ödənişlərə satıcı nəzarət edir; daşıyıcı adətən məhsul alışına görə alıcıya geri ödəniş edə bilməz.

Son mil daşıyıcısı və ya təhvil məntəqəsi

Son izləmə hadisəsində və ya çatdırılma bildirişində göstərilən daşıyıcı və ya təhvil məntəqəsi məlumatlarından istifadə edin.

Son mərhələ daşıyıcı dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Çatdırılmanın qaçırılması, götürmə, yerli ünvana giriş, çatdırılma sübutu, təhlükəsiz yer problemi və ya yerli səhv çatdırılma.
Region/dil	Təyinat daşıyıcısından asılıdır.
Saatlar və saat qurşağı	Yerli daşıyıcının rəsmi veb-saytından və ya çatdırılma bildirişindən istifadə edin.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, alıcının adı, ünvan, çatdırılma bildirişi, götürmə tələb olunarsa ID və telefon nömrəsi.
Vacib məhdudiyyət	Son mərhələ daşıyıcısı göndəricinin icazəsi olmadan göndərici tərəfindən idarə olunan göndərişləri dəyişə bilməyə bilər.

17TRACK izləmə köməyi

https://www.17track.net/

17TRACK izləmə köməyi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Toplanmış izləmə hadisələrinə baxış, avtomatik daşıyıcı aşkarlanması və çoxdaşıyıcılı göndəriş görünürlüğü.
Region/dil	17TRACK qlobal istifadəçilər üçün çoxdaşıyıcılı izləməni dəstəkləyir.
Saatlar və saat qurşağı	Onlayn izləmə əlçatanlığı məlumat mənbələrindən və daşıyıcı sistemlərindən asılıdır.
Hazırlanmalı məlumatlar	Avtomatik aşkarlama qeyri-müəyyəndirsə, izləmə nömrəsi və daşıyıcı adı.
Vacib məhdudiyyət	17TRACK bağlamaları daşımır və çatdırılma istisnalarını, iddiaları və ya geri ödənişləri idarə etmir.

Səmərəli eskalasiya ardıcıllığı: izləmə nömrəsini yoxlayın, ən son fiziki skanı yoxlayın, sifariş səviyyəli problemlər üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın, çatdırılma cəhdi problemləri üçün son mərhələ daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın və iddia və ya geri ödəniş tələb etməzdən əvvəl sübutları saxlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

E-ticarət komandaları üçün SwiftX Express izləməsi çoxdaşıyıcılı görünürlük iş axınının bir hissəsi kimi idarə edilməlidir: düzgün izləmə nömrəsini əldə edin, statusları normallaşdırın, istisnaları izləyin və WISMO suallarını tədbir görə bilən tərəfə yönləndirin.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

İstehlakçı izləməsi

SwiftX Express rəsmi veb-saytı və ya 17TRACK

İstehlakçı izləməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Mövcud olduğu yerlərdə SwiftX Express; 17TRACK çoxdaşıyıcılı aşkarlamada da kömək edə bilər.
Əsas istifadə	İstehlakçılar və dəstək əməkdaşları tərəfindən tək göndəriş üzrə axtarış.
Autentifikasiya	Veb-saytda əl ilə axtarış üçün API autentifikasiyası tələb olunmur.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	Əl ilə axtarış; toplu və webhook imkanı istifadə olunan platformadan asılıdır.
Cari developer sənədləri	İstehlakçıların əl ilə izləməsi üçün tətbiq olunmur.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Heç bir miqrasiya problemi təsdiqlənməyib.

Rəsmi daşıyıcı API

SwiftX Express

SwiftX Express rəsmi daşıyıcı API üçün bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas istifadə	SwiftX Express özəl və ya tərəfdaş API girişini təmin edərsə, birbaşa daşıyıcı inteqrasiyası.
Autentifikasiya	Cari ictimai autentifikasiya metodu təsdiqlənməyib.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	Cari ictimai izləmə, toplu və webhook imkanı təsdiqlənməyib.
Cari developer sənədləri	Bu səhifə üçün istifadə olunan rəsmi sübutlardan cari ictimai rəsmi developer sənədləri təsdiqlənməyib.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Heç bir ictimai miqrasiya və ya köhnəlmə bildirişi təsdiqlənməyib.

Çoxdaşıyıcılı izləmə API

17TRACK

17TRACK çoxdaşıyıcılı izləmə API üçün bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Çoxdaşıyıcılı əhatə 17TRACK daşıyıcı dəstəyindən və daşıyıcı kodunun mövcudluğundan asılıdır.
Əsas istifadə	Daşıyıcılar üzrə toplu qeydiyyat, status normallaşdırılması, izləmə görünürlüğü, istisna monitorinqi və bildirişlər.
Autentifikasiya	17TRACK API sənədlərinə görə 17token başlığından istifadə edir.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	İzləmə nömrələrini API vasitəsilə qeydiyyatdan keçirin və cari API sənədlərinə uyğun olaraq 17TRACK imkanlarından istifadə edin.
Cari developer sənədləri	https://api.17track.net/en/doc
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Versiyalaşdırma və endpoint təfərrüatları üçün cari 17TRACK sənədlərindən istifadə edin.

FAQ

1. SwiftX Express bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Satıcıdan, göndəricidən, göndərmə etiketindən və ya marketplace sifariş səhifəsindən aldığınız izləmə nömrəsini, izləmə mövcuddursa, rəsmi SwiftX Express veb-saytına daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün onu 17TRACK ilə izləyin.

2. SwiftX Express izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?

Göndərmə təsdiqi e-poçtuna, marketplace sifariş təfərrüatlarına, satıcı mesajına, bağlama etiketinə və ya göndəriş qəbzinə baxın; sifariş nömrəsi mütləq daşıyıcı izləmə nömrəsi deyil.

3. SwiftX Express izləmə nömrəsi necə görünür?

Tam ictimai SwiftX Express izləmə nömrəsi spesifikasiyası təsdiqlənməyib, buna görə göndərən tərəfindən təqdim edilən dəqiq identifikatordan istifadə edin və xidmət növünü prefiksə görə təxmin etməyin.

4. İlk SwiftX Express izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?

İlk mənalı yeniləmə adətən bağlama fiziki olaraq qəbul edildikdən və ya skan edildikdən sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması və ya elektron məlumat daşıyıcının bağlamanı təhvil aldığını sübut etmir.

5. SwiftX Express izləməm niyə yenilənmir?

İzləmə magistral daşınma zamanı, gömrük emalı, tərəfdaşa təhvilvermə, həftəsonları, bayramlar və ya buraxılmış skanlar səbəbilə yenilənməyə bilər; çatdırılma müddəti keçibsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın.

6. SwiftX Express çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

İctimai SwiftX Express çatdırılma standartları cədvəli təsdiqlənməyib, buna görə çatdırılma vaxtı göndərilmə yeri, təyinat yeri, gömrük, göndərənin seçdiyi xidmət və tərəfdaş daşıyıcılara təhvilvermələrdən asılı olaraq dəyişir.

7. SwiftX Express çatdırılma cəhdi uğursuz olarsa nə etməliyəm?

Çatdırılma bildirişinə əməl edin, götürmənin və ya yenidən çatdırılmanın tələb olunub-olunmadığını yoxlayın və göndəriş geri qaytarıla bilərsə, son mil daşıyıcısı ilə tez əlaqə saxlayın.

8. SwiftX Express izləməsi çatdırıldığını göstərir, amma bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, poçt qutusunu, resepsiyanı, ev üzvlərini, qonşuları və hər hansı çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra izləmə nömrəsi ilə son mil daşıyıcısı və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş SwiftX Express bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı, məhsul fotolarını, fakturanı, sifariş qeydini və izləmə tarixçəsini saxlayın, sonra uyğun olarsa daşıyıcı araşdırmasını və ya tələb prosesini başlatması üçün satıcıdan və ya göndərəndən xahiş edin.

10. SwiftX Express müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Təsdiqlənmiş əlaqə seçimləri üçün rəsmi SwiftX Express veb-saytından istifadə edin və izləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, göndərən və alıcı məlumatlarını, son skanı və problemin təsvirini hazırlayın.

11. SwiftX Express altında izlənə bilən hər nömrəni SwiftX Express verirmi?

Xeyr, izlənə bilən nömrə SwiftX Express, mənşə daşıyıcısı, marketplace logistika təminatçısı, poçt operatoru və ya son mil daşıyıcısı tərəfindən verilə bilər; buna görə izlənə bilməsi nömrənin kim tərəfindən verildiyini sübut etmir.

12. Elektron göndəriş məlumatları ilə SwiftX Express tərəfindən qəbul arasında fərq nədir?

Elektron məlumat etiketin və ya əvvəlcədən bildiriş qeydinin mövcud olduğunu bildirir, qəbul isə daşıyıcının və ya tərəfdaşın fiziki bağlamanı nəqliyyat şəbəkəsinə skan etdiyini bildirir.

13. SwiftX Express göndərişi niyə qəbul skanından əvvəl tərəfdaşa təhvilverməni göstərə bilər?

Tərəfdaşa təhvilvermə elektron əvvəlcədən bildiriş, fiziki transfer və ilk qəbul skanı üçün ayrı-ayrı addımları əhatə edə bilər, buna görə hazırkı saxlayıcı dəqiq hadisə mətnindən asılıdır.

14. Beynəlxalq daşınma zamanı SwiftX Express izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Bəli, transsərhəd göndəriş ilkin nömrəni saxlaya və ya idxal emalından yaxud təyinat daşıyıcısına təhvilvermədən sonra əlaqələndirilmiş son mil nömrəsi ala bilər.

15. Gömrük rəsmiləşdirilməsi SwiftX Express bağlamamın dərhal çatdırılacağı deməkdirmi?

Xeyr, gömrük hadisələri idxal emalını və ya buraxılış statusunu göstərir, lakin yekun çatdırılma hələ də təyinat daşıyıcısına transferdən, yerli çeşidləmədən, çatdırılma imkanından və ünvanın əlçatanlığından asılıdır.

16. 17TRACK SwiftX Express göndərişi üçün ünvanı dəyişə və ya yenidən çatdırılma tələb edə bilərmi?

Xeyr, 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərir, lakin çatdırılma dəyişiklikləri SwiftX Express, son mil daşıyıcısı, satıcı və ya göndərmə hesabının sahibi tərəfindən həyata keçirilməlidir.

17. İctimai SwiftX Express izləmə API-si varmı?

Bu səhifə üçün istifadə olunan rəsmi sübutlara əsasən cari ictimai rəsmi SwiftX Express izləmə API-si təsdiqlənməyib; bizneslər çoxdaşıyıcılı izləmə inteqrasiyası üçün 17TRACK API sənədlərini nəzərdən keçirə bilərlər.

Tracking API

// 1. SwiftX Express official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build against an unofficial endpoint unless SwiftX Express provides
// current developer documentation, authentication rules, request body,
// rate limits, and migration or deprecation notices.

// 2. 17TRACK API
// Register a SwiftX Express tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current 17TRACK
// SwiftX Express carrier code was not confirmed in the evidence used here.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]