Skip to main content
Vasp Expresso

Vasp Expresso Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Vasp Expresso izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

VASP Expresso haqqında

VASP Expresso fərdi müştərilərə, müəssisələrə və elektron ticarət əməliyyatlarına xidmət göstərən, əsasən Portuqaliya üzrə fəaliyyət göstərən bağlama çatdırılması və qəbulu şəbəkəsidir. Onun dərc olunmuş xidmətlərinə ünvana çatdırılma, müəssisələrə çatdırılma, həftəsonu çatdırılması, Böyük Lissabon və Porto ərazisində eyni gün çatdırılma, həmçinin KIOS məntəqələri vasitəsilə bağlamaların götürülməsi və ya təhvil verilməsi daxildir.

FaktTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adVASP Expresso
Rəsmi veb-saythttps://www.vaspexpresso.pt/
Daşıyıcı növüÖlkədaxili bağlama çatdırılması, götürmə və təhvilvermə şəbəkəsi, həmçinin elektron ticarət logistika xidməti təminatçısı.
Əsas regionMilli platformalar şəbəkəsi vasitəsilə materik Portuqaliya və adalar da daxil olmaqla Portuqaliya.
İzləmə səhifəsiVASP Expresso Track & Trace
Baş təşkilatVeb-sayt bu biznesi Grupo VASP naviqasiyasının tərkibində göstərir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqə
VASP ExpressoVASP Expresso bu təlimatda göstərilən bağlama çatdırılması və izləmə xidmətlərini həyata keçirir.
KIOS məntəqələriKIOS məntəqələri müştərilərin bağlamaları göndərə, götürə və geri qaytara bildiyi VASP Expresso qəbul və təhvil məntəqələridir.
16 logistika platformasıVASP Expresso bildirir ki, 16 platforma ölkə üzrə əhatəni təmin edir və mərkəzi xidmətlərə qoşulur.
Müştərilər üçün veb və ya mobil izləməVASP Expresso biznes xidmətləri üçün veb və mobil çatdırılma monitorinqi təqdim edir; rəsmi Track & Trace səhifəsində göndəriş hadisələri və POD-a giriş göstərilir.
17TRACK17TRACK mövcud VASP Expresso hadisələrini birləşdirə bilən müstəqil platformadır; o, göndərişi daşımır və çatdırılma iddiaları ilə bağlı qərar vermir.

Qısa cavab

VASP Expresso göndərişini izləmək üçün göndərişin obyekt nömrəsini rəsmi Track & Trace səhifəsinə daxil edin. Səhifə həmçinin müştəri istinadını qəbul edir və mövcud olduqda Çatdırılma Sübutunu təqdim edə bilər. 17TRACK daşıyıcının mövcud hadisələrini müstəqil şəkildə göstərə bilər, lakin 17TRACK bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişdirmir, geri ödəniş etmir və ya iddiaları təsdiqləmir.

Faydalı məsləhət: Heç bir nəticə görünməzsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi əvəzinə obyekt nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın, təsadüfən əlavə edilmiş boşluqları silin və bağlamanın həqiqətən VASP Expresso-ya təhvil verilib-verilmədiyini göndərəndən soruşun.

VASP Expresso bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcının öz göndəriş qeydini görmək üçün rəsmi VASP Expresso Track & Trace səhifəsindən istifadə edin. Marketpleys və ya bir neçə daşıyıcı üzrə birləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.

MarşrutAddımlar
Rəsmi izləməRəsmi Track & Trace səhifəsini açın, obyekt nömrəsini və ya müştəri istinadını daxil edin, axtarışı başladın və hadisələr tarixçəsi ilə POD seçimini nəzərdən keçirin.
17TRACK ilə izləmə17TRACK-i açın, göndəriş identifikatorunu daxil edin, daşıyıcının avtomatik müəyyən edilməsinə icazə verin və ya təklif edildikdə VASP Expresso-nu seçin və son hadisəni rəsmi qeydlə müqayisə edin.
Nömrəni haradan tapmaq olarGöndərənin göndəriş e-poçtunu, marketpleysdəki göndəriş səhifəsini, bağlama etiketini və ya VASP Expresso qəbzini yoxlayın. Sifariş nömrəsi və müştəri istinadı avtomatik olaraq obyekt nömrəsi ilə eyni deyil.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

VASP Expresso-nun rəsmi səhifələrində göndəriş identifikatoru “Nº de Objecto” kimi göstərilir və həmçinin “Ref. do cliente” sahəsi təqdim olunur. Dərc edilmiş səhifələrdə universal uzunluq, prefiks, yoxlama cəmi və ya açıq nümunə nömrəsi müəyyən edilmədiyindən, yalnız prefiks əsasında xidmət haqqında nəticə çıxarılmamalıdır.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator kateqoriyasıNormallaşdırılmış format və istifadə
Obyekt nömrəsiNəzərdən keçirilmiş rəsmi izləmə səhifələrində format və uzunluq açıq şəkildə göstərilmir. Bu, VASP Expresso izləmə sisteminə daxil edilməli əsas göndəriş identifikatorudur.
Müştəri istinadıRəsmi izləmə interfeysi tərəfindən qəbul edilən göndərən və ya biznes istinadı. Bu, daşıyıcı tərəfindən verilmiş obyekt nömrəsi əvəzinə sifarişi və ya hesab qeydini müəyyən edə bilər.
Sifariş və ya marketpleys ID-siAlışı tapmaq üçün istifadə edilən satıcı identifikatoru. Göndərən uyğunluğu təsdiqləmədiyi halda, bu, VASP Expresso izləmə nömrəsi hesab edilməməlidir.
POD istinadıGöndəriş qeydi bunu dəstəklədikdə rəsmi səhifədə Çatdırılma Təsdiqini açmaq seçimi təqdim olunur; POD çatdırılma sübutudur, ayrıca açıq nömrə formatı deyil.

İzləmə statusları və mənaları

VASP Expresso-nun rəsmi izləmə səhifəsində Portuqal dilində hadisə etiketlərindən istifadə olunur. Aşağıdakı Azərbaycan dilində izahlar daşıyıcının göstərdiyi əməliyyat ardıcıllığını qoruyur.

Status üzrə sürətli axtarış

StatusHəyat dövrü mərhələsi və mənası
ENCOMENDA CRIADAGöndəriş yaradılıb. Elektron və ya inzibati məlumatlar mövcuddur; bu, özlüyündə fiziki götürülməni təsdiqləmir.
RECOLHIDAGötürülüb. VASP Expresso bağlamanı götürülmüş kimi qeydə alıb və o, şəbəkə üzrə hərəkətə davam edə bilər.
NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃOPaylama mərkəzindədir. Bağlama çeşidlənir və ya marşrutlaşdırılır; növbəti skan adətən çatdırılmaya doğru hərəkəti əks etdirir.
EM DISTRIBUIÇÃOÇatdırılmaq üçün yoldadır. Çatdırılma əməliyyatı aktivdir; alıcı əlçatan olmalı və ya razılaşdırılmış çatdırılma qaydasını izləməlidir.
NA LOJA KIOS / EM LOJA KIOSKIOS mağazasındadır və ya oradan götürülə bilər. Daşıyıcının və ya göndərənin bildirişinə əməl edin və götürmə üçün tələb olunan məlumatları özünüzlə gətirin.
ENTREGUEÇatdırılıb. Bağlama görünmürsə, çatdırılma qeydini və ya POD-u yoxlayın, həmçinin alıcı, ünvan və təhlükəsiz yer haqqında məlumatları təsdiqləyin.
DEVOLUÇÃO REGISTADA / DEVOLVIDOGeri qaytarılma qeydə alınıb və ya tamamlanıb. Göndərən geri qaytarılma səbəbini araşdırmalı və növbəti göndərişi və ya ödənişin geri qaytarılmasını təşkil etməlidir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

VASP Expresso müxtəlif çatdırılma ssenarilərinə malik ölkədaxili xidmətlər təqdim edir. Dərc edilmiş xidmət məlumatları hər ünvan üçün universal zəmanət deyil; son qəbul vaxtı, marşrut, adalar, həftəsonları, bayramlar və əməliyyat istisnaları faktiki nəticəyə təsir edə bilər.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏn uyğun istifadə sahəsi və dərc edilmiş əhatə dairəsi
BUSINESSMüəssisələrdən saat 18:00-dək götürülmə və növbəti səhər alıcılara çatdırılma; saytda ölkə üzrə əhatə dairəsi, həmçinin əlavə COD, POD və yük sığortası seçimləri təsvir olunur.
HOMEPlanlaşdırma və çatdırılma yerini və ya tarixini dəyişmək imkanı ilə evə çatdırılma, o cümlədən alternativ KIOS çatdırılma seçimi.
WEEKENDVASP Expresso-nun dərc edilmiş biznes xidməti təsvirində 24 saatdan az çəkdiyi göstərilən həftəsonu çatdırılması.
SAME DAYBöyük Lissabon və ya Böyük Porto ərazisində günortadan sonra və ya axşamın erkən saatlarında eyni gündə çatdırılma.
LOJAS KIOS800-dən çox əlverişli xidmət məntəqəsi vasitəsilə bağlamaların götürülməsi və təhvil verilməsi; biznes müştəriləri üçün e-poçt və ya SMS ilə hazır olma bildirişləri və PIN təsdiqi təqdim olunur.

Çatdırılma müddəti

XidmətDərc olunmuş çatdırılma məlumatı
BUSINESSSaat 18:00-dək götürülmə və növbəti səhər çatdırılma; xidmətin biznes səhifəsində ölkə daxilində 24 saatdan az müddətdə çatdırılma və həmin xidmət təsvirinə əsasən növbəti səhər çatdırılmasına zəmanət verildiyi bildirilir.
WEEKENDDərc olunmuş xidmət təsvirinə əsasən həftəsonu 24 saatdan az müddətdə çatdırılma.
SAME DAYBöyük Lissabon və ya Böyük Porto ərazisində günün ikinci yarısında və ya axşamın erkən saatlarında eyni gün çatdırılma.
HOME və KIOSNəzərdən keçirilmiş səhifələr çatdırılma qaydasını təsvir edir, lakin ölkə üzrə vahid universal gün intervalı təqdim etmir. Xidməti və marşrutu göndərənlə və ya VASP Expresso ilə dəqiqləşdirin.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Nəzərdən keçirilmiş rəsmi materialda VASP Expresso Portuqaliyanın milli şəbəkəsi kimi təsvir edilir və ayrı-ayrı ölkələr üzrə beynəlxalq tranzit standartları dərc olunmur. Buna görə də ölkələr üzrə verilən təxmin VASP Expresso ilə mənşə daşıyıcısının, poçt operatorunun və ya beynəlxalq tərəfdaşın qarışdırılması riskini yaradar.

Təyinat ölkəsi / regionuVASP Expresso xidmətinin təsdiqlənmiş əhatə dairəsi
Portuqaliyanın materik hissəsiÖlkədaxili əhatə dairəsi dərc olunub; dəqiq marşrut müddəti seçilmiş xidmətdən və götürülmə və ya çatdırılma ünvanından asılıdır.
Portuqaliya adalarıAvtopark səhifəsində milli platformalar şəbəkəsinin Portuqaliyanın materik hissəsini və adaları əhatə etdiyi bildirilir; göndərişdən əvvəl xidmət üzrə müddəti dəqiqləşdirin.

Ümumi izləmə problemləri və həll yolları

Problem və həll yolu

Göstərilən problem/statusİlk addım
Yanlış nömrəObyekt nömrəsini yenidən yoxlayın, boşluqları silin və göndərəndən bunun sifariş nömrəsi və ya müştəri istinad nömrəsi olmadığını dəqiqləşdirməsini istəyin.
İzləmə hadisəsi yoxdurFiziki təhvil verilməni təsdiqləyin. “ENCOMENDA CRIADA” yaradılmanı bildirir, lakin bu, mütləq götürülmə demək deyil.
Uzun müddət yenilənmə yoxdurRəsmi qeydi göndərənin göndəriş tarixi ilə müqayisə edin və son hadisəni bildirərək VASP Expresso və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz çatdırılmaÜnvanı, çatdırılma təlimatlarını və mümkün KIOS alternativini yoxlayın; zəruri hallarda göndərən əməliyyat dəstəyi tələb etməlidir.
KIOS-daHazır olması barədə bildirişi gözləyin, tələb olunan PIN-i və ya götürülmə məlumatını özünüzlə aparın və lazım gələrsə, rəsmi KIOS məntəqə axtarışından istifadə edin.
Çatdırılıb, lakin alınmayıbÇatdırılma ünvanını, ailə üzvlərini, qonşuları, qəbul masasını və təhlükəsiz saxlama yerini yoxlayın; sonra POD tələb edin və göndərəndən çatdırılma araşdırması başlatmasını istəyin.
Geri qaytarılıb və ya zədələnibQablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyub saxlayın, göndərəni dərhal məlumatlandırın və müvafiq şikayət prosedurunu müəyyən etmək üçün daşıyıcının daşıma şərtlərindən istifadə edin.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil-təslim

Nəzərdən keçirilmiş VASP Expresso səhifələrində Portuqaliya daxilində ölkədaxili şəbəkə təsvir edilir və beynəlxalq poçt və ya gömrük əməliyyatlarında rol müəyyən edilmir. Sərhədləri keçən bağlama üçün VASP Expresso-nun bütün hadisələrə cavabdeh olduğunu güman etmək əvəzinə, göndərən mənşə daşıyıcısını, gömrük bəyannaməçisini və təyinat yerində son mərhələ daşıyıcısını müəyyən etməlidir.

Beynəlxalq daşınma prosesi

Mərhələİzləmə məlumatının şərhi
Mənşə daşıyıcısı və ixracAdətən bağlama mənşə daşıyıcısında olur və ixrac hadisələrini o yaradır. Tərəfdaşa göndərilən ilkin bildiriş fiziki təhvil verilmənin sübutu deyil.
Gömrük və magistral daşınmaGömrük yoxlamasına və beynəlxalq daşınmaya mənşə, təyinat və ya müqavilə üzrə müvafiq tərəflər nəzarət edir; mübadilə məntəqəsinə çatma faktı özlüyündə gömrük buraxılışını təsdiqləmir.
Portuqaliya daxilində təhvilverməPortuqaliya daxilində çatdırılma üçün VASP Expresso seçilərsə, onun obyekt nömrəsi və ölkədaxili hadisələri fiziki təhvilvermədən və ilk qəbul skanından sonra görünə bilər.
Son mərhələ və çatdırılmaƏn son fiziki skanda göstərilən qurum cari mərhələ ilə bağlı əlaqə saxlanılmalı olan praktik tərəfdir; onlayn ticarət platformasındakı sifarişlər üzrə problemin yuxarı səviyyəyə qaldırılması üçün ən uyğun tərəf satıcı olaraq qalır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

SeçimDərc olunmuş imkan
Çatdırılma yerini və ya tarixini dəyişməkHOME xidmətinin təsvirində çatdırılma yerini və tarixini dəyişmək imkanının olduğu bildirilir; göndəriş üçün uyğunluq və vaxt dəqiqləşdirilməlidir.
Alternativ KIOS çatdırılmasıHOME xidmətinin təsvirində KIOS şəbəkəsində alternativ çatdırılma məntəqəsi nəzərdə tutulur.
KIOS məntəqəsindən götürməGöndəriş KIOS məntəqəsinə yönləndirildikdə və daşıyıcının bildirişində təhvil almaq üçün hazır olduğu göstərildikdə, alıcılar göndərişlərini həmin məntəqədən götürə bilərlər.
Çatdırılma təsdiqiGöndərişlə əlaqəli POD olduqda, Track & Trace interfeysində “Abrir POD” seçimi göstərilir.

İtirilmiş və zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, çatdırılma araşdırması, sığorta iddiası və satıcının geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Daşınma ilə bağlı iddianı adətən göndərən və ya müqavilə bağlayan müəssisə qaldırmalıdır; alıcı isə göndərişin çatmaması və ya görünən zədə barədə dərhal satıcıya məlumat verməli, bağlamanı, qablaşdırmanı və sübutları saxlamalıdır.

ProsesNə vaxt istifadə edilməli və kim tədbir görməlidir
İzləmə sorğusuHadisələri nəzərdən keçirmək üçün rəsmi izləmə səhifəsindən istifadə edin; müştəri və ya göndərən obyekt nömrəsini və son skan məlumatını təqdim edə bilər.
Daşınma ilə bağlı şikayətGöndərən və ya müqavilə bağlayan müəssisə qüvvədə olan daşınma şərtlərinə uyğun olaraq itki, zədə, çatdırılmanın baş tutmaması və ya geri qaytarılma ilə bağlı VASP Expresso ilə əlaqə saxlamalıdır.
Malların əlavə sığortasıBUSINESS və WEEKEND təsvirlərində malların əlavə sığortası seçim kimi qeyd olunur; sığorta təminatı və iddianın təqdim edilməsi şərtləri müqavilə üzrə göndərişdən asılıdır.
Satıcının geri ödənişiMüştəriyə geri ödəniş barədə qərarı marketpleys və ya satıcı verir. 17TRACK həmin geri ödənişi təsdiqləyə və ya məcbur edə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə hər bir məhsul üzrə məhdudiyyətlərin tam siyahısı təqdim edilmir. Batareyalar, mayelər, təhlükəli yüklər, tez xarab olan və ya qeyri-adi dərəcədə qiymətli əşyalar göndərməzdən əvvəl müvafiq VASP Expresso-nun Ümumi Daşınma Şərtləri ilə tanış olun və daşıyıcının təsdiqini alın.

KateqoriyaTəhlükəsiz rəftar tədbiri
Təhlükəli yüklərCari daşınma şərtlərinə əsasən qəbul, qablaşdırma və sənədləşdirmə tələblərini təsdiqləmədən təhvil verməyin.
Batareyalar və mayelərGöndərməzdən əvvəl dəqiq xidmət qaydaları barədə VASP Expresso-dan və ya müqavilə bağlayan göndərəndən məlumat alın; tələblərə əməl edilməməsi imtinaya və ya gecikməyə səbəb ola bilər.
Kövrək, qiymətli və ya tez xarab olan mallarUyğun qablaşdırmadan istifadə edin və dəyəri təsdiqləyən sübutları saxlayın. Əlavə sığorta müqavilə şərtlərinə tabe olan, biznes xidmətinin əlavə funksiyası kimi təsvir edilir.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə vasitəsi və ən uyğun istifadə məqsədi
Track & TraceRəsmi izləmə səhifəsi; obyekt nömrəsindən və ya müştəri istinadından istifadə edin və mövcud POD məlumatlarını nəzərdən keçirin.
Yardım və şirkətin əlaqə məlumatlarıVASP Expresso-nun rəsmi veb-saytı; müvafiq sorğu üçün saytın Yardım və şirkət məlumatları bölmələrindən istifadə edin.
KIOS məntəqələrinin axtarışıKIOS şəbəkəsi səhifəsi; göndərişi götürmə və ya təhvilvermə məntəqəsini tapmaq üçün istifadə edin.
Biznes üzrə eskalasiyaGöndərən və ya müqavilə bağlayan müəssisə obyekt nömrəsini, götürülmə tarixini, ünvanları, xidməti, son hadisəni və tələb olunan həll yolunu bildirərək VASP Expresso ilə əlaqə saxlamalıdır.

Obyekt nömrəsini, müştəri istinadını, göndərən və alıcı haqqında məlumatları, götürülmə tarixini, xidmətin adını, son skan məlumatını, məzmunun təsvirini, dəyəri təsdiqləyən sübutları, həmçinin zədə və ya itki hallarında fotoşəkilləri hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes üçün izləmə

VASP Expresso biznes müştəriləri üçün veb və ya mobil çatdırılma monitorinqi, onlayn gündəlik çatdırılma hesabatları, veb-xidmətlərə inteqrasiya və çoxsaylı inteqrasiya imkanları təqdim etdiyini bildirir. Bu imkanlar sifariş statusunun sinxronlaşdırılmasını, istisna hallarının idarə edilməsini və WISMO-nun azaldılmasını dəstəkləyir, lakin dəqiq interfeys və giriş məlumatları VASP Expresso ilə razılaşdırılmalıdır.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Biznes veb-xidmətləriVASP Expresso
VASP Expresso biznes veb-xidmətləri haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Əsas istifadə məqsədiMüştəri idarəetmə sistemi ilə inteqrasiya və biznes çatdırılmalarının monitorinqi.
AutentifikasiyaGiriş məlumatları və texniki giriş şərtləri VASP Expresso ilə razılaşdırılmalıdır.
İzləmə imkanıRəsmi biznes səhifəsində veb və ya mobil monitorinq və onlayn çatdırılma hesabatları təsvir olunur.
Mövcud sənədlərVASP Expresso BUSINESS
17TRACK API17TRACK
17TRACK API ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas istifadə məqsədiMarketpleyslər, mağazalar və logistika sistemləri üçün çoxdaşıyıcılı izləmə.
AutentifikasiyaAktiv 17TRACK hesabı və tətbiq olunan plan tələb olunan 17token başlığı.
İzləmə imkanıSənədləşdirilmiş Track API endpoint-i vasitəsilə izləmə nömrələrinin qeydiyyatı.
Mövcud sənədlər17TRACK API sənədləri

Tez-tez verilən suallar

Əsas FAQ-lar

1. VASP Expresso bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Obyekt nömrəsini rəsmi VASP Expresso Track & Trace səhifəsində daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. VASP Expresso izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Obyekt nömrəsi üçün bağlamanın etiketini, göndərici qəbzini, göndəriş e-poçtunu və ya marketpleysin göndəriş səhifəsini yoxlayın.

3. VASP Expresso izləmə nömrəsi necə görünür?

VASP Expresso onu “Nº de Objecto” kimi göstərir, lakin nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə universal açıq uzunluq və ya format dərc olunmayıb.

4. İlk VASP Expresso skanı nə vaxt görünəcək?

İlk faydalı hərəkət hadisəsi adətən daşıyıcının bağlamanı qəbul etməsindən sonra baş verir; “ENCOMENDA CRIADA” fiziki qəbuldan əvvəl göndərişin yaradılmasını göstərə bilər.

5. VASP Expresso izləməm niyə yenilənmir?

Əvvəlcə obyekt nömrəsini və göndəriş təsdiqini yoxlayın, sonra rəsmi qeydi göndəricinin məlumatları ilə müqayisə edin və problem davam edərsə yardım istəyin.

6. VASP Expresso çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Dərc olunmuş nümunələrə növbəti səhər BUSINESS çatdırılması, 24 saatdan az müddətdə həftəsonu çatdırılması və Böyük Lissabon və ya Böyük Portu ərazisində eyni gün çatdırılması daxildir; bunlar xidmət şərtlərindən asılıdır.

7. VASP Expresso çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və çatdırılma təlimatlarını yoxlayın, KIOS alternativini izləyin və növbəti çatdırılma tədbiri barədə göndəricidən və ya VASP Expresso-dan soruşun.

8. VASP Expresso bağlamanın çatdırıldığını bildirir, lakin mən onu almamışam. Nə etməliyəm?

Ev üzvlərini, qonşuları, qəbul məntəqəsini və təhlükəsiz yerləri yoxlayın, sonra mövcud POD-u tələb edin və göndəricidən araşdırma aparmasını xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş VASP Expresso bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Dərhal göndəriciyə bildirin, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun və müqavilə bağlayan göndəricinin müvafiq VASP Expresso nəqliyyat şikayəti və ya sığorta prosesini başlatmasını təmin edin.

10. İzləmə ilə bağlı VASP Expresso ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi izləmə və Help bölmələrindən başlayın, obyekt nömrəsini, müştəri istinadını, son hadisəni və göndəriş məlumatlarını təqdim edin.

Ekspert FAQ-ları

11. VASP Expresso beynəlxalq poçt şəbəkəsi işlədir?

Nəzərdən keçirilmiş rəsmi materiallar Portuqaliya üzrə milli çatdırılma şəbəkəsini təsdiqləyir; VASP Expresso-nun beynəlxalq poçt operatoru olduğunu təsdiqləmir.

12. VASP Expresso üçün obyekt nömrəsi ilə müştəri istinadı arasındakı fərq nədir?

Obyekt nömrəsi rəsmi izləmə interfeysində göndərişi müəyyən edir, müştəri istinadı isə göndəricinin və ya biznesin istinadı ola bilər və interfeys bunu da qəbul edir.

13. VASP Expresso KIOS izləməsi nə deməkdir?

KIOS hadisəsi bağlamanın götürülmə və ya təhvil verilmə üçün VASP Expresso KIOS məntəqəsi ilə əlaqələndirildiyini göstərir; onu yalnız müvafiq mövcudluq bildirişindən sonra götürün.

14. VASP Expresso Proof of Delivery təqdim edə bilər?

Rəsmi Track & Trace interfeysində göndərişlə əlaqəli Proof of Delivery olduqda “Abrir POD” seçimi mövcuddur.

15. VASP Expresso biznes API inteqrasiyası təklif edir?

VASP Expresso biznes müştəriləri üçün veb-xidmət inteqrasiyasını və çoxsaylı idarəetmə sistemi inteqrasiyalarını təsvir edir; texniki məlumatlar və interfeys spesifikasiyaları birbaşa VASP Expresso ilə razılaşdırılmalıdır.

İzləmə API-si

17TRACK istinadı
// 1. Current public official VASP Expresso tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // Request business integration details directly from VASP Expresso.

 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current VASP Expresso carrier code in 17TRACK documentation
 // before sending production requests.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və VASP Expresso ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading