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ParcelsApp

https://parcelsapp.com/

輸入可用於物流查詢的 tracking number，查詢 ParcelsApp 訂單物流軌跡。

關於 parcelsapp

parcelsapp，通常在以下位置顯示為 Parcels 或 ParcelsApp parcelsapp.com，是一項包裹追蹤服務，並非網上零售商、市集、DTC 商店或承運商。它協助用戶查看受支援郵政、速遞及物流網絡的追蹤事件，但不會銷售貨品、建立商店訂單、寄送包裹、批准退貨，或為在其他地方購買的商品發出退款。

品牌實體及訂單擁有權

實體／訂單相關方在訂單中的角色
parcelsapp / Parcels用於追蹤其他商戶及承運商追蹤編號的獨立包裹追蹤平台。
查看 parcelsapp 追蹤平台的所有詳情
它可控制的事項追蹤介面、受支援的追蹤查詢功能、App 體驗、其提供的通知，以及其自身的 API 或帳戶服務。
它無法控制的事項商戶訂單紀錄、倉庫處理、承運商掃描、海關決定、地址更改、索償、退貨、換貨或退款。
為何這對追蹤很重要搜尋「parcelsapp order」通常表示用戶曾在 parcelsapp 上追蹤另一個商戶的訂單；商戶或承運商仍然是訂單擁有權的來源。
商店的買家帳戶購買紀錄，當中通常會顯示訂單編號、賣家、分批發貨、發票及支援選項。
查看買家商店帳戶的所有詳情
它可控制的事項存取訂單詳情、在允許情況下取消訂單、提交退貨請求、賣家訊息，以及付款或退款個案記錄。
它無法控制的事項交接後的承運商網絡掃描、海關查驗，或由最後一程承運商建立的派送證明。
為何這對追蹤很重要如果你只有訂單編號，通常需要商店帳戶或訂單電郵，才能找到承運商追蹤編號。
賣家或商戶銷售商品的商家，通常決定包裹何時包裝以及使用哪種寄送服務。
查看賣家或商戶的所有詳情
它可控制的事項訂單確認、商品供應情況、履行時間、建立付運、退貨授權、換貨及客戶服務決定。
它無法控制的事項包裹進入物流網絡後的每次承運商掃描、邊境清關、天氣延誤或派送嘗試。
為何這對追蹤很重要當標籤已存在但沒有掃描記錄時，賣家可能需要確認包裹是否實際已交給承運商。
履行方準備付運的倉庫、代發貨商、市集履行服務、商店地點或第三方物流供應商。
查看履行方的所有詳情
它可控制的事項包裝、列印標籤、發貨交接、分批付運，以及在商戶允許情況下的庫存替代。
它無法控制的事項最終承運商派送、退款批准、買家付款方式，或每個第三方追蹤工具中的追蹤顯示。
為何這對追蹤很重要訂單生命週期可能會在承運商發佈收件掃描前顯示「已發貨」。
承運商或最後一程承運商運送包裹嘅郵政營運商、速遞公司或派送網絡。
查看承運商或最後一程承運商嘅所有詳細資料
它可控制的事項收件掃描、運輸途中事件、可用時嘅清關交接訊息、派送嘗試、取件通知，以及送達證明。
它無法控制的事項商戶退款、換貨批准、物品內容，或商店是否已正確建立標籤。
為何這對追蹤很重要17TRACK 同 parcelsapp 只能顯示由承運商或物流數據來源提供嘅追蹤事件。
付款／退款渠道與購買相關嘅商戶結帳、平台錢包、發卡機構、PayPal，或其他付款服務供應商。
查看付款及退款渠道嘅所有詳細資料
它可控制的事項付款授權記錄、扣款撤銷、批准後嘅退款入帳，以及爭議證據要求。
它無法控制的事項實體派送掃描或承運商追蹤訊息嘅內容。
為何這對追蹤很重要已送達或已退回嘅追蹤事件係證據，但唔等同退款批准或款項入帳。
17TRACK 關係獨立追蹤平台，可追蹤可用嘅承運商追蹤號碼，並協助識別承運商。
查看 17TRACK 關係嘅所有詳細資料
它可控制的事項追蹤查詢、可用時嘅承運商自動偵測、追蹤事件顯示，以及為追蹤號碼進行 17TRACK API 註冊。
它無法控制的事項私人 parcelsapp 帳戶、商戶訂單、地址修改、承運商營運、退款，或賣家通訊。
為何這對追蹤很重要使用 17TRACK 時請用承運商追蹤號碼，而唔係商店訂單號碼；除非該訂單號碼同時亦係有效嘅承運商號碼。

快速解答

你唔可以以零售意義追蹤「parcelsapp 訂單」，因為 parcelsapp 係追蹤網站，唔係你物品嘅賣家。要追蹤包裹，請喺你購買物品嘅商店、賣家訊息或出貨電郵中搵出承運商追蹤號碼，然後喺承運商網站、parcelsapp 或 17TRACK 查詢。

17TRACK 可以協助追蹤可用嘅承運商追蹤號碼，並可能自動偵測承運商。17TRACK 無法查看私人商店訂單詳細資料、修改訂單、更改送貨地址、聯絡賣家、開始退貨，或發出退款。

專業提示： 如果頁面或電郵只顯示訂單號碼，請打開商戶嘅訂單詳細資料，尋找 tracking number、carrier、shipment、package、waybill、AWB、consignment number 或 return label 等字眼。

如何追蹤 parcelsapp 訂單

先由出售物品嘅商戶開始：登入、打開訂單列表、選擇訂單、檢查出貨或包裹部分、複製承運商追蹤號碼，並確認訂單是否分拆成多個包裹。然後使用 17TRACK 或承運商網站跟進承運商掃描紀錄。

追蹤途徑比較

追蹤途徑適用情況
商戶帳戶／你的訂單你知道物品喺邊度購買，並可存取買家帳戶。
查看商戶帳戶追蹤嘅所有詳細資料
所需識別資料視乎商戶而定，可能需要商店登入資料、訂單號碼、電郵、電話號碼或訂單連結。
你可以睇到嘅內容訂單狀態、賣家名稱、分拆出貨、已提供時嘅承運商名稱、追蹤號碼、退貨選項，以及支援入口。
最佳下一步複製每件出貨嘅承運商追蹤號碼，並喺 17TRACK 或承運商網站查詢。
重要限制訂單狀態可能喺承運商發佈收件掃描前已顯示為已出貨。
官方訂單電郵或 SMS你以訪客身份結帳、收到出貨通知，或無法登入。
查看訂單電郵或 SMS 追蹤嘅所有詳細資料
所需識別資料結帳時使用嘅電郵地址或電話、訂單確認，以及訊息中任何追蹤連結。
你可以睇到嘅內容確認號碼、出貨通知、追蹤連結、承運商名稱，以及商戶有提供時嘅預計送達資料。
最佳下一步喺你嘅郵箱搜尋商戶名稱加上「shipped」、「tracking」、「order」或「delivery」。
重要限制唔好信任未經請求嘅追蹤連結；請核實商戶網域，並避免喺不明頁面輸入付款資料。
17TRACK你有承運商追蹤號碼或 waybill number，並想進行獨立追蹤。
查看 17TRACK 追蹤嘅所有詳細資料
所需識別資料承運商追蹤號碼、郵政追蹤號碼、waybill、AWB 或物流 tracking ID。
你可以睇到嘅內容可用嘅追蹤事件、可能嘅承運商偵測、路線更新，以及有數據時嘅送達或異常訊息。
最佳下一步檢查每件分拆出貨是否各自有追蹤號碼，並監察最新嘅承運商事件。
重要限制17TRACK 不會存取私人 parcelsapp 帳戶或商戶訂單資料庫。
承運商網站你知道承運商，並需要該承運商專屬的派送選項或送達證明。
查看承運商網站追蹤的所有詳情
所需識別資料承運商發出的完整追蹤號碼，有時亦需要加上目的地 ZIP 或郵政編碼以作派送管理。
你可以睇到嘅內容承運商掃描記錄、派送嘗試詳情、取件地點、派送相片、簽名，或該承運商提供的服務選項。
最佳下一步如有地址問題、錯過派送、取件或需要送達證明，請使用承運商聯絡或派送管理工具。
重要限制承運商通常不能批准零售訂單的退款或更換。
賣家或市集訊息中心貨品是從市集賣家購買，或追蹤號碼看起來不正確。
查看賣家訊息中心追蹤的所有詳情
所需識別資料市集訂單 ID、賣家名稱、商品標題，以及賣家提供的任何追蹤號碼。
你可以睇到嘅內容視乎平台規則，可能包括賣家回覆、更新後的追蹤資料、發貨確認、取消選項、爭議途徑或退款個案狀態。
最佳下一步請賣家確認承運商、包裹交接日期，以及貨件是否被分拆寄出。
重要限制第三方追蹤工具不能強制賣家發貨或更正無效的追蹤號碼。
訪客或禮物途徑你是收件人而非買家，或你沒有商店帳戶。
查看訪客或禮物追蹤的所有詳情
所需識別資料禮物追蹤連結、追蹤號碼、收件人電郵，或買家選擇分享的資料。
你可以睇到嘅內容通常只會顯示承運商運送動態；私人訂單詳情、價格、付款方式及退款控制項可能會被隱藏。
最佳下一步向買家或商戶客服索取可分享的追蹤連結或承運商追蹤號碼。
重要限制收件人通常不能在未獲買家授權下取消訂單或要求付款退款。

訂單編號、追蹤編號及在哪裡找到它們

訂單號碼用於識別商戶的購買記錄。追蹤號碼用於識別承運商或物流網絡中的貨件。17TRACK 和 parcelsapp 一般需要追蹤號碼，而不是商戶訂單號碼。

識別碼及追蹤號碼指南

識別碼類型用戶可在哪裏找到
品牌訂單號碼商戶訂單確認電郵、訂單記錄、發票或市集購買頁面。
查看品牌訂單號碼的所有詳情
格式／例子ORDER-####### 或商戶專屬購買 ID；例子因商店而異。
由誰發出商戶、市集或結帳系統。
17TRACK 可以使用嗎？通常不可以，除非同一串字元同時亦是有效的承運商追蹤號碼。
它可以及不能證明甚麼它證明商店可能存在一筆購買記錄；但不證明承運商已接收貨件。
貨件或追蹤號碼發貨電郵、Track Package 頁面、賣家訊息、運輸標籤或承運商通知。
查看貨件或追蹤號碼的所有詳情
格式／例子AB123456789CD、1Z ################，或其他承運商專屬格式；此處例子已作遮蔽。
由誰發出承運商、郵政營運商、物流供應商、市集物流服務或運輸軟件。
17TRACK 可以使用嗎？可以，前提是它是受支援的承運商或物流追蹤號碼，且有資料可用。
它可以及不能證明甚麼它可以顯示貨件事件；但單憑它本身不能證明貨品內容、退款批准或賣家合規。
承運商追蹤號碼承運商網站、標籤、商戶貨件頁面、取件收據或派送管理電郵。
查看承運商追蹤號碼的所有詳情
格式／例子承運商專屬的英數字元序列；請勿在公開支援請求中發布真實且仍有效的號碼。
由誰發出負責運輸的承運商或物流網絡。
17TRACK 可以使用嗎？可以，前提是該承運商受支援且有追蹤資料可用。
它可以及不能證明甚麼它有助證明物流運送動態；但不能證明商戶寄出了正確的貨品。
內部派送 ID部分 marketplace 或私人派送網絡可能會喺訂單頁面顯示內部 ID。
查看內部派送 ID 嘅所有詳情
格式／例子不同平台嘅內部 ID 各有不同；由於 parcelsapp 並非賣家，因此未能確認有 parcelsapp 專屬嘅內部零售派送 ID。
由誰發出如適用，即商戶、marketplace 物流網絡或私人派送服務。
17TRACK 可以使用嗎？只有當佢係受支援並可追蹤嘅物流號碼先可以；好多內部訂單 ID 無法喺外部追蹤。
它可以及不能證明甚麼佢可能用於識別平台派送記錄；但未必可以喺公開承運商網站使用。
退貨追蹤號碼退貨標籤、退貨 portal、承運商 drop-off 收據，或退貨確認電郵。
查看退貨追蹤號碼嘅所有詳情
格式／例子承運商專用退貨標籤號碼；請保留 drop-off 收據，直至退款處理完成。
由誰發出承運商、商戶退貨 portal、marketplace 退貨系統，或退貨標籤提供者。
17TRACK 可以使用嗎？可以，如果佢係受支援嘅承運商追蹤號碼。
它可以及不能證明甚麼佢可以顯示退貨包裹嘅運送動態；但唔代表退貨已通過檢查或退款已獲批准。
退貨授權 / RMA退貨申請頁面、退貨批准電郵、marketplace 爭議，或客戶服務個案。
查看退貨授權或 RMA 嘅所有詳情
格式／例子RMA-####### 或商戶專用退貨個案 ID。
由誰發出商戶、marketplace 或保養服務。
17TRACK 可以使用嗎？不可以，除非同時提供另一個承運商追蹤號碼。
它可以及不能證明甚麼佢可證明可能存在退貨個案；但如果冇追蹤號碼，就唔會顯示包裹運送動態。
禮物或訂單連結由買家分享，或喺支援訪客或禮物追蹤時由商戶發送。
查看禮物或訂單連結嘅所有詳情
格式／例子安全嘅商戶 URL 或追蹤連結；避免公開張貼，因為可能會透露派送資料。
由誰發出商戶或 marketplace 訂單系統。
17TRACK 可以使用嗎？不可以；請開啟連結，查看是否有承運商追蹤號碼。
它可以及不能證明甚麼佢可能提供有限嘅包裹可見度；但未必提供退款、付款或取消權利。
賣家參考編號或 marketplace 訂單 IDMarketplace 訂單詳情、賣家發票、賣家訊息，或爭議中心。
查看賣家參考編號或 marketplace 訂單 ID 嘅所有詳情
格式／例子Marketplace 專用訂單 ID 或賣家參考編號；格式會因平台而異。
由誰發出Marketplace 或賣家管理系統。
17TRACK 可以使用嗎？通常不可以；請向賣家索取承運商追蹤號碼。
它可以及不能證明甚麼佢將個案連繫到賣家；但本身唔會顯示承運商已接管包裹。

履行、賣家及承運商

由於 parcelsapp 並非零售商，履約模式屬於你落單嘅商店或 marketplace。除非商戶為你嘅貨件公布指定承運商，否則承運商選擇會因訂單、地區、賣家、貨品類型及派送選項而異。

履約及承運商關係

履約模式由邊個發貨
零售商倉庫出貨商戶嘅倉庫或合約物流提供者。
查看零售商倉庫出貨嘅所有詳情
常見承運商或派送網絡承運商會因訂單、地區、貨品類型、倉庫及派送選項而異。
由邊個更新追蹤標籤建立及包裹獲接收後由承運商更新；商戶亦可能會更新訂單狀態。
由邊個處理派送問題承運商處理派送嘗試及證明；商戶處理缺漏貨品、換貨及退款。
客戶應先檢查咩訂單詳情中嘅承運商名稱、追蹤號碼、分拆出貨，以及賣家支援途徑。
第三方市集賣家賣家或賣家的倉庫，除非市集提供履行服務。
查看第三方市集賣家的所有詳情
常見承運商或派送網絡承運商會因賣家、國家／地區、產品及市集運送規則而異。
由邊個更新追蹤賣家提供或上載追蹤資料；承運商發布實體掃描事件。
由邊個處理派送問題如未出貨或追蹤資料錯誤，先聯絡賣家；如賣家未能按平台規則解決，則聯絡市集。
客戶應先檢查咩賣家名稱、承諾發貨時段、追蹤號碼有效性及爭議截止日期。
平台履行服務代表賣家或平台運作的市集倉庫或履行服務。
查看平台履行服務的所有詳情
常見承運商或派送網絡視乎地區，可能使用平台物流、郵政承運商、速遞公司或最後一哩合作夥伴。
由邊個更新追蹤平台訂單系統及承運商網絡，可能包含內部及外部追蹤 ID。
由邊個處理派送問題訂單解決由市集支援處理；送貨證明及取件問題由承運商處理。
客戶應先檢查咩每個包裹是否有獨立追蹤號碼，或只有平台派送 ID。
跨境貨件賣家、貨運集運商、始發地承運商、幹線運輸供應商、報關行及最後一哩承運商都可能參與其中。
查看跨境貨件的所有詳情
常見承運商或派送網絡承運商會因路線、賣家、清關路線及最終派送國家／地區而異。
由邊個更新追蹤涉及多個物流方；掃描可能在出口、幹線運輸、進口或承運商交接期間暫停。
由邊個處理派送問題清關或派送指示請聯絡承運商；未送達索償及退款請求請聯絡賣家或市集。
客戶應先檢查咩最新事件地點、海關訊息、最後一哩追蹤號碼，以及如有的進口稅通知。
門市取貨或取貨點商戶門市、取貨點營運商、儲物櫃網絡或承運商取貨地點。
查看取貨貨件的所有詳情
常見承運商或派送網絡承運商或取貨營運商取決於商戶及送貨選項。
由邊個更新追蹤當包裹可供取件、已領取、逾期或退回時，由商戶及承運商或取貨營運商更新。
由邊個處理派送問題取件流程請聯絡取貨地點；訂單取消、逾期或退款處理請聯絡商戶。
客戶應先檢查咩取件碼、ID 要求、取件截止日期，以及包裹是否已退回寄件人。
數碼商品或服務訂單沒有實體承運商運送此訂單。
查看數碼商品或服務訂單的所有詳情
常見承運商或派送網絡不適用，因為沒有包裹被運送。
由邊個更新追蹤商戶的帳戶系統會更新授權、下載、存取或訂閱狀態。
由邊個處理派送問題請聯絡商戶支援或平台支援，而非承運商或追蹤網站。
客戶應先檢查咩電郵收件箱、帳戶內容庫、授權金鑰頁面及付款確認。

追蹤狀態及含義

務必將訂單狀態與承運商狀態分開。訂單狀態來自商戶；貨件狀態來自承運商或物流網絡；退貨及退款狀態來自商戶或付款渠道。

狀態快速查詢

顯示的狀態生命週期階段
待處理／已下單付款及訂單確認。
查看待處理訂單的所有詳情
通常代表甚麼商店已收到訂單或付款請求，但尚未確認任何實體貨件。
目前由誰負責商戶及付款渠道。
接下來會發生甚麼付款確認、庫存分配、取消或履行準備。
客戶應該怎樣做在尋找承運商追蹤資料前，先查看付款狀態及商戶訂單確認。
處理中／準備發貨商戶或賣家在承運商接收前的處理。
查看處理中貨件的所有詳情
通常代表甚麼物品可能正在包裝、分配，或等待取件；可能已有或尚未有標籤。
目前由誰負責賣家、商戶倉庫或履約服務供應商。
接下來會發生甚麼承運商追蹤號碼出現，或訂單延誤、取消或被分拆。
客戶應該怎樣做查看商戶列明的處理規則；如發貨時限已過，請向賣家查詢。
已發貨／已建立標籤貨件已建立，但承運商掃描可能尚未顯示。
查看已發貨或已建立標籤的所有詳情
通常代表甚麼已有追蹤號碼；包裹可能正在等待取件或首次掃描。
目前由誰負責交接前由賣家負責；接收掃描後由承運商負責。
接下來會發生甚麼當承運商處理後，應會出現接收、始發設施、出口或運輸事件。
客戶應該怎樣做待承運商有時間處理包裹後再查看；如在商戶預期發貨時限後仍未有掃描，請聯絡賣家。
運送途中承運商運輸、幹線運輸、分揀或跨境運送。
查看運送途中的所有詳情
通常代表甚麼包裹正在物流網絡中移動，或等待下一個設施掃描。
目前由誰負責視乎目前事件而定，可能由承運商、郵政網絡、海關或幹線運輸合作夥伴負責。
接下來會發生甚麼到達分揀中心、海關事件、交接予最後一程承運商，或派送中掃描。
客戶應該怎樣做留意最新事件，並查看目的地承運商是否已發出本地追蹤號碼。
派送中最後一程派送嘗試日或派送路線。
查看派送中的所有詳情
通常代表甚麼包裹已裝車作本地派送，或已安排派送嘗試。
目前由誰負責最後一程承運商或派送網絡。
接下來會發生甚麼已送達、派送嘗試、取件通知、延誤或異常事件。
客戶應該怎樣做留意承運商的派送指示，並確保有人可接收任何需要簽收的物品。
已送達／可取件派送完成或可供領取。
查看已送達或可取件的所有詳情
通常代表甚麼承運商表示包裹已送達，或已可在某地點領取。
目前由誰負責派送證明由承運商提供；未收到物品個案由商戶或賣家處理。
接下來會發生甚麼買家確認收貨、領取包裹，或提出包裹遺失查詢。
客戶應該怎樣做檢查信箱、門廊、接待處、儲物櫃、鄰居、派送證明，以及如有提供的承運商派送相片。
異常／派送嘗試失敗／地址問題派送中斷，需要採取行動或由承運商處理。
查看異常狀態的所有詳情
通常代表甚麼承運商遇到地址、進入權限、海關、損壞、拒收或取件期限問題。
目前由誰負責營運問題由承運商處理；買家可能需要提供資料；商戶可能需要授權更改。
接下來會發生甚麼重新派送、取件、退回寄件人、海關放行或調查。
客戶應該怎樣做請盡快按照承運商指示處理，並保留截圖以便賣家或 marketplace 個案使用。
退貨／退款待處理在派送問題、取消或退貨申請之後。
查看退貨或退款待處理的所有詳情
通常代表甚麼退貨包裹、檢查、賣家決定、marketplace 個案或付款退款正在處理中。
目前由誰負責商戶、marketplace、負責退貨物流的承運商，以及負責入帳的付款渠道。
接下來會發生甚麼已收到退貨、檢查、退款已批准或拒絕、替換品已發貨，或爭議已升級。
客戶應該怎樣做追蹤退貨號碼，並另行留意商戶退款個案。

派送時間及延誤因素

parcelsapp 不會設定你購物訂單的派送時間。派送預計時間必須由商戶、賣家、marketplace、承運商或所選運送服務提供。

派送時間及延誤因素

情境／服務一般時間來源
本地派送商戶結帳承諾、訂單頁面、承運商服務級別，或派送電郵。
查看本地派送時間的所有詳情
可能延誤的原因倉庫積壓、取件前已建立標籤、天氣、本地路線運力、出入限制問題，或地址錯誤。
追蹤可能更新的時間建立標籤、承運商接收、分揀、抵達本地配送站，以及嘗試派送時。
應先聯絡誰如屬嘗試派送問題，請聯絡承運商；如發貨時段已過但承運商仍未接收，請聯絡商戶。
重要提示預計派送日期不會自動等同保證，除非商戶或承運商明確為該服務提供保證。
跨境派送商戶國際運送條款、市集物流預計時間、清關通知，以及承運商追蹤。
查看跨境派送時間的所有詳情
可能延誤的原因出口處理、航空或幹線運力、海關查驗、關稅、文件缺失，或最後一程交接。
追蹤可能更新的時間出口、抵達目的地國家、海關放行，以及最後一程承運商掃描時；跨國之間出現暫停屬常見情況。
應先聯絡誰如有運送方式問題，請聯絡賣家或市集；如有進口操作通知，請聯絡追蹤中顯示的承運商或海關聯絡窗口。
重要提示追蹤空白不一定代表遺失；幹線運輸或承運商交接期間都可能出現。
第三方賣家訂單賣家發貨承諾及市集買家保障時間表。
查看第三方賣家時間的所有詳情
可能延誤的原因賣家庫存問題、交接延誤、上載錯誤追蹤資料、跨境合併運送，或未發貨。
追蹤可能更新的時間賣家發貨及承運商接收後；部分賣家會在實際取件前上載追蹤資料。
應先聯絡誰先聯絡賣家；如賣家沒有回覆，或平台申訴時段已開放，請聯絡市集。
重要提示留意市集期限；等待太久可能會減少部分平台上的爭議選項。
預訂、延期交貨，或分批寄送商戶商品頁面、訂單詳情，以及按貨件發出的通知。
查看預訂或分批寄送時間的所有詳情
可能延誤的原因庫存發放日期、部分商品有貨、供應商延誤、倉庫分批處理，或商品取消。
追蹤可能更新的時間每個包裹只會在其本身標籤及承運商掃描記錄存在後才更新。
應先聯絡誰如有缺少商品、分拆包裹及發貨時間表問題，請聯絡商戶或賣家。
重要提示一個包裹已送達，並不代表分拆訂單中的所有商品都已送達。
自取點、智能櫃，或門市自取商戶自取通知、承運商自取通知，或智能櫃營運商訊息。
查看自取時間的所有詳情
可能延誤的原因轉送至自取點、智能櫃容量、身份驗證、假期休息，或錯過自取期限。
追蹤可能更新的時間可供自取、已領取、已過期，或退回寄件人時。
應先聯絡誰如屬領取問題，請聯絡自取地點或承運商；如訂單已過期或退回，請聯絡商戶。
重要提示自取期限及身份證明要求由商戶或自取營運商提供，並非來自 parcelsapp 或 17TRACK。

常見問題及下一步

請根據最新事件及控制下一步行動的一方處理。追蹤網站可以顯示可用事件，但大多數訂單問題必須由賣家、承運商、市集或付款渠道解決。

問題及下一步

顯示的問題先檢查
沒有追蹤號碼訂單詳情、運送電郵、垃圾郵件資料夾、賣家訊息，以及訂單是否仍在處理中。
查看沒有追蹤號碼的所有詳情
可能原因商戶尚未發貨、未建立標籤、商品為預購，或賣家尚未上載追蹤資料。
即時行動等到商戶的發貨時段，或向賣家索取承運商追蹤號碼。
何時升級處理當賣家錯過承諾的發貨日期，或 marketplace 的升級規則允許開立個案時。
應聯絡誰先聯絡商戶或賣家；如賣家支援未能解決，則聯絡 marketplace。
追蹤號碼無法使用確切字元、承運商選擇、新建立的標籤，以及它是否其實是訂單編號。
查看追蹤號碼無法使用的所有詳情
可能原因輸入錯誤、承運商錯誤、尚未掃描、不支援的內部 ID，或賣家上載的資料無效。
即時行動直接從出貨電郵複製，並嘗試承運商自動偵測或指定承運商的網站。
何時升級處理如果在賣家列明的發貨時段後，號碼仍然無效，或承運商表示無法識別。
應聯絡誰向賣家或商戶索取更正後的追蹤資料；如號碼可被識別但事件不清晰，則聯絡承運商。
已發貨但沒有掃描紀錄狀態是否表示已建立標籤，而非承運商已接收。
查看已發貨但沒有掃描紀錄的所有詳情
可能原因承運商尚未收取包裹、首次掃描被遺漏、等候取件中，或賣家過早上載追蹤資料。
即時行動留意承運商的首次接收紀錄；如一直空白，請賣家確認是否已實際交件。
何時升級處理在商戶的發貨或送貨保障時段之後，而不是在建立標籤後立即處理。
應聯絡誰在承運商接收前聯絡賣家；在有可識別的接收事件後聯絡承運商。
包裹停滯或延誤最新位置、事件措辭、清關階段、最後一程交接，以及服務預計時間。
查看包裹停滯或延誤的所有詳情
可能原因正常運輸期間無掃描、清關、旺季貨量、路由問題、天氣，或承運商之間交接。
即時行動查看承運商網站及商戶預計送達日期；保留最新事件的截圖。
何時升級處理當商戶或承運商認為包裹已足夠延誤，可以進行調查或索償時。
應聯絡誰運輸調查請聯絡承運商；訂單解決方案請聯絡商戶或 marketplace。
曾嘗試派送通知卡、承運商送貨管理頁面、進入問題、取件點，以及重新派送指示。
查看曾嘗試派送的所有詳情
可能原因無人在場、需要簽收、樓宇進入問題、需付款，或地址不完整。
即時行動按照承運商指示安排重新派送、取件、提供門禁密碼或確認地址。
何時升級處理在取件期限屆滿前，或包裹退回寄件人前。
應聯絡誰先聯絡承運商；如承運商表示只有寄件人可更改指示，則聯絡商戶。
地址問題或清關扣留承運商通知、海關訊息、進口稅費要求，以及商戶的送貨地址。
查看地址問題或清關扣留的所有詳情
可能原因缺少單位號碼、郵政編碼無效、關稅未繳、需要身份證明、發票問題，或受限制物品審查。
即時行動只透過官方承運商或海關渠道回覆；如需要文件，請通知賣家。
何時升級處理如果包裹被退回、被拒收，或在承運商的處理期限後仍被扣留。
應聯絡誰操作要求請聯絡承運商或海關；發票、重新寄送或退款選項請聯絡商戶。
顯示已送達但未收到送達位置、郵箱、門廊、接待處、家人、鄰居、儲物櫃、相片，以及送達證明。
查看顯示已送達但未收到的所有詳情
可能原因安全地點派送、鄰居代收、前台簽收、錯誤掃描、地址錯誤、被盜，或交接延遲。
即時行動檢查所有可能的送達位置，詢問同住人士或接待處，查看送貨相片或證明，然後聯絡承運商及商戶。
何時升級處理如果承運商的證明與你的證據不符，或商戶的未收到貨品申索時段仍然開放。
應聯絡誰送達證明請聯絡承運商；更換、索償或退款審核請聯絡商戶、賣家或 marketplace。
分拆出貨中缺少商品多個包裹嘅訂單詳情、商品分配及獨立追蹤號碼。
查看分拆付運中缺少商品嘅所有詳情
可能原因商品由不同倉庫寄出、部分履約、缺貨待補、取消或包裝錯誤。
即時行動提交缺少商品個案前，先將每件商品配對返相應付運同追蹤號碼。
何時升級處理如果所有相關追蹤號碼都顯示已送達，但商品仍然缺失。
應聯絡誰商戶或賣家；如有，提供包裝同裝箱單嘅相片。
錯誤、遺失或損壞商品相片、包裝、發票、商品 SKU、派送事件，以及商戶退貨或索償規則。
查看錯誤、遺失或損壞商品嘅所有詳情
可能原因包裝失誤、承運商造成損壞、內容物缺失、派錯地址或賣家錯誤。
即時行動丟棄包裝前先記錄問題，並開立商戶或 marketplace 個案。
何時升級處理當賣家拒絕處理，或 marketplace 索償截止日期即將到期。
應聯絡誰訂單補救請聯絡商戶或 marketplace；如需要損壞檢查或派送索償，則聯絡承運商。
退貨未更新或退款待處理退貨追蹤號碼、交件收據、退貨授權、倉庫收貨記錄及退款個案頁面。
查看退貨未更新或退款待處理嘅所有詳情
可能原因承運商尚未掃描退貨、退貨運送中、商戶檢查待處理，或付款入帳尚未完成。
即時行動追蹤退貨號碼並保留交件收據；另行喺商戶帳戶查看退款狀態。
何時升級處理當退貨送達已確認，但商戶退款審核超出其列明政策或支援時限。
應聯絡誰退貨掃描請聯絡承運商；退款狀態請聯絡商戶、賣家、marketplace 或付款服務供應商。

退貨、換貨及退款

parcelsapp 唔會為你嘅購買發佈零售退貨政策，因為佢唔係商戶。請向你付款嘅商店、賣家或 marketplace 開始退貨同退款。17TRACK 只可用嚟查看退貨追蹤號碼嘅運送動態。

退貨及退款

情況由邊度開始
退貨申請商戶帳戶、訂單詳情、退貨入口網站或 marketplace 退貨中心。
查看退貨申請嘅所有詳情
邊個可以開始通常係買家帳戶持有人；禮物收件人可能因商戶規則而選項有限。
所需識別資料訂單號碼、商品、原因、買家電郵，有時需要相片。
退貨運送／追蹤商戶或承運商可能會提供退貨標籤及追蹤號碼。
退款時間取決因素視乎退貨送達、商戶檢查、退貨政策及付款處理商入帳而定。
重要限制17TRACK 無法批准或拒絕退貨。
換貨或替換商戶支援、退貨中心或 marketplace 個案頁面。
查看換貨或替換嘅所有詳情
邊個可以開始買家或獲授權帳戶用戶。
所需識別資料訂單號碼、商品 SKU、追蹤號碼；如有損壞或寄錯商品，請提供相片。
退貨運送／追蹤原退貨同替換品可能各自有獨立追蹤號碼。
退款時間取決因素換貨時間取決於庫存、退貨收妥及商戶批准。
重要限制退貨顯示已送達掃描，唔代表換貨已獲批准。
付運前取消訂單喺履約鎖定前，透過商戶訂單頁面或客戶服務處理。
查看取消嘅所有詳情
邊個可以開始買家帳戶持有人或獲授權平台用戶。
所需識別資料訂單號碼、帳戶電郵及付款確認。
退貨運送／追蹤如果訂單喺付運前已成功取消，則不需要。
退款時間取決因素視乎商戶取消批准及付款授權撤銷而定。
重要限制一旦交畀承運商，可能已無法取消，並可能需要退貨。
退貨包裹追蹤使用退貨追蹤號碼，透過 17TRACK、承運商網站或退貨入口查詢。
查看退貨包裹追蹤嘅所有詳情
邊個可以開始任何擁有退貨追蹤號碼嘅人，通常都可以查看公開嘅承運商運送動態。
所需識別資料退貨承運商追蹤號碼，而唔只係 RMA。
退貨運送／追蹤如有提供，承運商事件會顯示投遞交收、運輸途中、送達倉庫或異常情況。
退款時間取決因素退款可能要等倉庫收貨、檢查、賣家決定或付款處理。
重要限制退貨追蹤係物流證據，並唔代表退款已獲批准。
第三方賣家或跨境退貨按照平台嘅爭議規則，使用市集退貨中心或賣家支援。
查看第三方或跨境退貨嘅所有詳情
邊個可以開始買家帳戶持有人；平台可能要求賣家回覆後先可以升級處理。
所需識別資料市集訂單 ID、賣家名稱、退貨個案 ID、追蹤號碼、相片同訊息。
退貨運送／追蹤視乎政策，退貨標籤可以係本地、國際、預付、買家付款，或未有提供。
退款時間取決因素視乎平台規則、賣家接受情況、退貨送達、檢查同付款入帳而定。
重要限制除非市集指示你咁做，否則唔好喺平台流程以外將退貨寄去其他地址。

客戶服務及升級處理

只應就 parcelsapp 追蹤服務或帳戶體驗問題聯絡 parcelsapp。至於訂單本身，請按問題性質聯絡商戶、賣家、市集、承運商或付款服務提供者。

客戶服務

渠道最適合
parcelsapp 網站使用 Parcels 追蹤頁面、app 連結、服務資訊或帳戶相關追蹤功能。
查看 parcelsapp 網站支援嘅所有詳情
存取位置https://parcelsapp.com/
需要準備嘅資料追蹤號碼、承運商名稱（如知道）、追蹤顯示截圖、瀏覽器或 app 版本，以及問題描述。
適合邊啲人使用正在排解 parcelsapp 追蹤介面問題嘅用戶，而唔係訂單退款或商戶投訴。
重要限制parcelsapp 並唔係你購物訂單嘅賣家或承運商。
商戶客戶服務訂單取消、缺少商品、商品錯誤、退貨申請、退款個案、發票，以及出貨前地址問題。
查看商戶客戶服務嘅所有詳情
存取位置商店訂單頁面、官方幫助中心、退貨入口或訂單確認電郵。
需要準備嘅資料訂單號碼、買家電郵、商品名稱、送貨地址、追蹤號碼、相片、發票同最新追蹤事件。
適合邊啲人使用買家帳戶持有人，或商店允許時嘅授權收件人。
重要限制商戶支援可能會要求你聯絡承運商，以取得送達證明或未能派送嘅指示。
市集或賣家訊息中心第三方賣家未出貨、追蹤資料錯誤、商品與描述不符、退貨爭議或退款升級處理。
查看市集或賣家訊息中心嘅所有詳情
存取位置市集訂單詳情、買家保障頁面、爭議中心或賣家聯絡按鈕。
需要準備嘅資料市集訂單 ID、賣家名稱、訊息、截圖、追蹤事件、相片同送達證明。
適合邊啲人使用由賣家控制出貨或訂單補救安排嘅市集買家。
重要限制可行的話，請喺市集內溝通，咁證據就會保留喺個案記錄入面。
承運商支援派送嘗試、取件、送達證明、地址進入、海關行動、受損包裹檢查或本地倉站問題。
查看承運商支援嘅所有詳情
存取位置官方承運商網站，或追蹤事件中顯示嘅承運商聯絡方式。
需要準備嘅資料追蹤號碼、送貨地址、收件人姓名、最新事件、取件通知，以及如有需要嘅身份證明。
適合邊啲人使用處理實際派送問題嘅收件人或買家。
重要限制承運商客服通常不能批准零售退款或更換。
17TRACK 支援及追蹤工具查詢承運商追蹤號碼、比較承運商事件，或使用 17TRACK tracking API。
查看 17TRACK 工具的所有詳情
存取位置17TRACK 網站、app 或 API 文件位於 https://api.17track.net/en/doc.
需要準備嘅資料承運商追蹤號碼及承運商名稱（如已知）。
適合邊啲人使用需要就受支援追蹤號碼取得獨立追蹤可見度的買家、賣家及開發者。
重要限制17TRACK 不能修改貨件、退貨、退款或 parcelsapp 記錄。

賣家、市集及買家責任

parcelsapp 本身並非 marketplace，亦不託管第三方賣家。當你在 parcelsapp 追蹤的包裹是從 marketplace 或獨立賣家購買時，以下責任表適用。

Marketplace 責任

問題買家行動
賣家尚未發貨向賣家索取發貨確認，並留意 marketplace 升級處理期限。
查看賣家尚未發貨的所有詳情
平台角色顯示訂單、訊息、買家保障規則及個案升級處理。
賣家角色寄出商品、上載追蹤資料，或在無法履行訂單時取消。
承運商角色在包裹移交並掃描前沒有角色。
應保留的證據訂單頁面、賣家承諾、訊息及缺失追蹤資料的截圖。
賣家提供了錯誤追蹤資料在 marketplace 訊息中心內要求更正承運商及追蹤號碼。
查看錯誤賣家追蹤資料的所有詳情
平台角色可能要求賣家作出更正，並可在爭議中審視證據。
賣家角色為買家的貨件提供準確追蹤資料。
承運商角色在允許的情況下，確認該號碼是否屬於正確路線或收件人。
應保留的證據無效追蹤結果、承運商回覆、賣家訊息及訂單送貨地址。
未收到商品先檢查送達證明，然後開啟 marketplace 或商戶的未收到商品流程。
查看未收到商品的所有詳情
平台角色審核買家保障資格及賣家證據。
賣家角色以貨件證據、更換、退款或索償支援作回應。
承運商角色在有可用資料時，提供掃描記錄、送達證明、取件記錄或調查。
應保留的證據追蹤截圖、證明衝突、地址詳情、相片及訊息記錄。
商品與描述不符或商品錯誤在開啟退貨或爭議前，拍攝商品、包裝、標籤及裝箱單。
查看商品與描述不符的所有詳情
平台角色決定爭議途徑，並可能要求退貨證據。
賣家角色根據平台規則提供補救、退貨標籤、換貨或退款。
承運商角色通常只確認送達或退貨流向，而非產品描述的準確性。
應保留的證據商品刊登截圖、商品相片、包裹標籤、發票及退貨追蹤資料。
送貨失敗後的退貨爭議或退款追蹤退貨，並保留個案 ID、收據及承運商證明。
查看送貨失敗後退貨爭議或退款的所有詳情
平台角色審核退貨證據、賣家回應及退款資格。
賣家角色接收或檢查退貨，並回應索償。
承運商角色顯示退貨送達、異常或遺失調查狀態。
應保留的證據退貨標籤、投寄收據、已派送掃描記錄、相片，以及退款個案 ID。

品牌 App、通知及派送選項

parcelsapp 在網頁及流動裝置環境提供包裹追蹤服務，但更改地址、重新安排派送、免簽收放行、取件點或智能櫃取件等派送選項，均由承運商或商戶控制，而非由 parcelsapp 控制。

應用程式、通知及派送選項

功能使用情境
parcelsapp 網頁追蹤在瀏覽器中查詢承運商追蹤號碼。
查看 parcelsapp 網頁追蹤的所有詳情
在哪裡啟用使用追蹤介面： parcelsapp.com.
何時出現當你輸入可追蹤的號碼，且支援來源有可用資料之後。
可更改的內容它可協助顯示追蹤資料；但不能更改承運商的派送計劃。
限制這取決於追蹤資料的可用性，且不能取代商戶或承運商的官方個案處理流程。
流動應用程式或通知監察已儲存的貨件，並在應用程式提供時接收追蹤更新。
查看流動應用程式或通知的所有詳情
在哪裡啟用使用 parcelsapp 網站上的官方應用程式連結，或相關官方 app store listing。
何時出現在貨件已儲存，且裝置允許通知之後。
可更改的內容它可提醒你有可用的追蹤更新；但不能授權派送指示。
限制通知時間取決於應用程式設定、裝置設定，以及追蹤事件的可用性。
承運商派送管理重新安排派送、取件、派送指示、簽收或派送證明需求。
查看承運商派送管理的所有詳情
在哪裡啟用官方承運商網站、承運商應用程式、本地站點，或承運商通知中的連結。
何時出現在承運商識別包裹，並為該服務提供派送管理工具之後。
可更改的內容如承運商及寄件人規則允許，可能可安排重新派送、取件、派送備註或更正地址。
限制部分更改需要寄件人授權；追蹤平台不能凌駕承運商規則。
商戶派送選項在發貨前更改訂單地址、選擇服務級別、取件點，或處理分拆貨件。
查看商戶派送選項的所有詳情
在哪裡啟用商戶結帳、訂單頁面、客戶服務，或 marketplace 訂單工具。
何時出現在發貨前、結帳期間，或商戶提供更改選項時。
可更改的內容如商戶允許，可能可更改運送方式、地址、取件選項或取消訂單。
限制一旦包裹交予承運商，更改可能會受限或不可用。

商業、賣家或開發者 API

parcelsapp 是追蹤服務品牌，因此任何開發者用途都應評估為追蹤整合，而非商戶訂單管理 API。不要假設存在用於取消、退款、退貨或賣家履約的 parcelsapp 零售訂單 API。

開發者/API 比較

選項主要用途
parcelsapp 公開追蹤工具在有追蹤號碼時，透過 parcelsapp 服務追蹤包裹。
查看 parcelsapp 追蹤工具的所有詳情
提供者parcelsapp / Parcels。
訂單/追蹤涵蓋範圍追蹤號碼可見性；不包括商戶訂單建立、履約、退貨批准或退款處理。
驗證/存取使用目前官方 parcelsapp 頁面了解任何帳戶或 API 存取要求。
Webhook/批次功能實施前請先於目前的 parcelsapp 文件中確認。
目前文件parcelsapp 官方網站.
重要限制目前公開的官方零售訂單追蹤 API 並不適用，因為 parcelsapp 並非零售商。
17TRACK API在商業系統中登記及追蹤承運商追蹤號碼。
查看 17TRACK API 的所有詳情
提供者17TRACK。
訂單/追蹤涵蓋範圍透過 17TRACK API 登記的承運商追蹤號碼；並非商店訂單號碼或私人付款 ID。
驗證/存取根據 17TRACK API 文件，使用附有 API key 的 17token header。
Webhook/批次功能使用目前的 17TRACK API 文件以了解支援的 endpoints 及工作流程。
目前文件17TRACK API 文件.
重要限制以下 API 範例使用的是承運商追蹤號碼，而不是 parcelsapp 帳戶 ID、商戶訂單號碼、發票號碼或退款個案 ID。
商戶或 marketplace API購買所在商店的訂單、履行、退貨、退款、賣家或爭議操作。
查看商戶或 marketplace API 的所有詳情
提供者實際的零售商、marketplace、承運商或商務平台。
訂單/追蹤涵蓋範圍取決於該供應商的賣家中心或開發者平台。
驗證/存取通常需要商戶授權、賣家帳戶批核、OAuth、API keys 或合作夥伴存取權限，視乎供應商而定。
Webhook/批次功能視供應商而定，且必須於官方文件中確認。
目前文件使用擁有該訂單的商店或 marketplace 的官方開發者文件。
重要限制不要使用 parcelsapp 作為商戶 API 支援退款、取消或更改地址的證據。

FAQ

基本常見問題

1. 我如何追蹤我的 parcelsapp 訂單？

你並不是追蹤 parcelsapp 零售訂單，因為 parcelsapp 是追蹤服務，而不是賣家。請從你購買商品的商店找出追蹤號碼，然後使用 17TRACK、parcelsapp 或承運商網站。

2. 我在哪裏找到我的 parcelsapp 追蹤號碼？

追蹤號碼來自商戶、賣家、marketplace、承運商或寄件電郵，除非你曾在 parcelsapp 儲存貨件，否則並非來自 parcelsapp。請查看訂單頁面、寄件電郵、賣家訊息或退貨標籤。

3. 我可以在 17TRACK 使用訂單號碼嗎？

通常不可以，因為訂單號碼識別的是購買記錄，而追蹤號碼識別的是包裹。請開啟商戶訂單詳情，並複製承運商追蹤號碼以用於 17TRACK。

4. 如果沒有追蹤號碼，我應該怎樣做？

首先檢查商戶是否已寄出訂單。如果發貨時限已過，請聯絡賣家或商戶，要求提供承運商名稱、追蹤號碼及交接確認。

5. 為甚麼我的追蹤號碼沒有更新？

追蹤可能會暫停，原因包括包裹正在等待取件、在設施之間轉運、跨境運送，或等待承運商交接。請查看承運商網站，並根據是否已有承運商接收掃描記錄，聯絡賣家或承運商。

6. parcelsapp 送貨需要多久？

parcelsapp 不會為購物訂單設定送貨時間。請使用實際運送你包裹的商戶、賣家、marketplace 或承運商服務所提供的送貨預計時間。

7. 顯示已送達但未收到是甚麼意思？

這表示承運商記錄了送達事件，但你尚未找到包裹。請檢查所有送貨地點、詢問家人或接待處、查看送達證明，然後聯絡承運商以及商戶或 marketplace。

8. 17TRACK 可以追蹤我的退貨包裹嗎？

可以，如果你的退貨標籤有受支援的承運商追蹤號碼。退貨追蹤更新只顯示退貨包裹的運送情況，並不證明商戶已批准退款。

9. 我如何查看在 parcelsapp 追蹤過的訂單退款狀態？

請在商戶帳戶、marketplace 個案或付款供應商中查看退款狀態，而不是在 parcelsapp 或 17TRACK。追蹤事件可以支持你的個案，但退款批核屬於賣家、marketplace 或付款渠道。

10. 關於在 parcelsapp 追蹤的包裹，我應該聯絡誰？

如涉及派送嘗試及送達證明，請聯絡承運商；如涉及訂單問題，請聯絡賣家或商戶；如涉及爭議，請聯絡 marketplace。只有在 parcelsapp 追蹤服務本身出現問題時才聯絡 parcelsapp。

專家常見問題

11. 為甚麼 parcelsapp 顯示追蹤資料，但商戶訂單仍然顯示處理中？

追蹤系統與訂單系統可能在不同時間更新。標籤建立後可能會出現承運商或物流號碼，而商戶訂單可能會維持處理中，直到倉庫交接、開具發票或出貨確認完成。

12. 如果 marketplace 賣家上載錯誤的追蹤號碼，誰負責？

賣家有責任提供準確的寄件資料，而 marketplace 可能會執行其買家保障規則。請在 marketplace 個案系統內保留無效追蹤的截圖及訊息。

13. 為甚麼一張訂單會有多個追蹤號碼？

一張訂單可能會按倉庫、賣家、商品供應情況、尺寸或運送方式拆分。請分別追蹤每件貨件，因為其中一個包裹已送達，並不代表訂單內所有商品都已送達。

14. parcelsapp 或 17TRACK 可以更改我的送貨地址嗎？

不可以，追蹤平台不能更改送貨地址。出貨前請聯絡商戶；交予承運商後，如寄件人及服務允許更改，請使用承運商官方的送貨管理選項。

15. 平台內部派送 ID 是否等同承運商追蹤號碼？

不一定，因為內部 ID 可能只適用於某個市場平台或私人配送網絡內。使用 17TRACK 時，如商戶提供外部承運商追蹤號碼，請使用該號碼。

16. 跨境買家在追蹤停留於海關時應該怎樣做？

閱讀承運商或海關事件；如被要求繳付關稅、提供 ID 或文件，請只透過官方渠道回覆。如承運商表示必須由寄件人處理，請向賣家索取發票或運送文件。

17. 開發者可以在 17TRACK API 使用 parcelsapp 訂單號碼嗎？

不可以，17TRACK API 登記的是承運商追蹤號碼，而不是 parcelsapp 訂單號碼、商戶訂單 ID、付款 ID 或發票。你的系統應先從商戶、市場平台或運送系統取得承運商追蹤號碼。

Tracking API

請使用承運商追蹤號碼配合 17TRACK API。除非同時是有效的承運商追蹤號碼，否則不要提交 parcelsapp 帳戶識別碼、商戶訂單號碼、付款號碼、發票號碼、RMA 或退款個案 ID。

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d "[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER"
    }
  ]"

來源及參考資料

17TRACK 是獨立追蹤平台，與 parcelsapp 並無關聯。

17TRACK Shopify order tracking app

專為 Shopify 賣家打造的訂單追蹤應用程式，輕鬆追蹤包裹。

4.9/5開始使用 →
17TRACK Tracking API

追蹤 API 讓自動追蹤、查詢和 Webhook 推送變得輕而易舉。

3400+ 合作運輸商開始免費試用 →
17TRACK App

取得配送更新的即時通知。

26,000,000 次安裝立即下載 →
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