天胜国际(TSL) Відстеження посилок

Введіть номер відстеження 天胜国际(TSL), щоб перевірити найновіший статус доставки.

service@tsl-logistics.twhttps://www.tsl-logistics.tw/

Доріжка

Про TSL

TSL — це назва, зазначена для цієї сторінки перевізника. На офіційному вебсайті оператором указано компанію 天勝國際通運有限公司, яка надає послуги міжнародної експрес-доставки, транскордонної логістики, авіа- та морських перевезень, наземного транспортування, митного супроводу, складського зберігання та доставки, приділяючи значну увагу напрямкам Тайвань—материковий Китай—Гонконг і Південно-Східна Азія.

Поле	Перевірена інформація
Офіційна назва	天勝國際通運有限公司; у нижньому колонтитулі сайту також використовується назва TANSHENG LOGISTICS CO., LTD.
Офіційний вебсайт	https://www.tsl-logistics.tw/
Тип перевізника	Міжнародний логістичний оператор і експедитор, що пропонує експрес-, авіа-, морські та наземні перевезення.
Основний регіон	Тайвань, материковий Китай, Гонконг і Південно-Східна Азія, а також ширший спектр міжнародних послуг доставки.
Сторінка відстеження	Офіційний запит щодо відправлення
Контактна адреса на Тайвані	10458, місто Тайбей, район Чжуншань, північна дорога Сіньшен, секція 2, провулок 31, будинок 5, 1-й поверх.

Порівняння послуг

Послуга	Найкраще підходить для
Міжнародна експрес-доставка	Документів і посилок, що потребують швидшої міжнародної доставки.
Транскордонна логістика між Китаєм, Гонконгом і Тайванем	Регіональної експрес-доставки, митного оформлення та координації доставки.
Авіа- та морські перевезення	Комерційних вантажів, для яких важливі доступність транспортних потужностей або вартість перевезення.
Транскордонна логістика електронної комерції	Сортування, складського зберігання, митного оформлення та підтримки доставки.

Швидка відповідь

Введіть номер коносамента або штрихкод зовнішнього мішка на офіційній сторінці запиту щодо відправлення. Ви також можете надіслати ідентифікатор до 17TRACK, щоб переглянути доступні агреговані події. Якщо результат не відображається, перевірте, чи використали ви номер коносамента або штрихкод, а не номер замовлення, видаліть пробіли та розділові знаки й запитайте відправника, чи було відправлення прийнято, чи його лише підготовлено.

Корисна порада: 17TRACK — незалежна платформа відстеження. Вона не перевозить відправлення, не змінює адреси, не оформлює відшкодування та не схвалює претензії.

Як відстежувати відправлення TSL

Використовуйте ідентифікатор, надрукований у транспортному документі або зазначений у системі запитів щодо відправлень перевізника. Номер замовлення на торговельному майданчику, референсний номер продавця, номер комерційної пропозиції або номер рахунка-фактури може не знаходитися в пошуку як ідентифікатор відправлення.

Тип ідентифікатора	Нормалізований формат і призначення
Номер коносамента	Використовуйте ідентифікатор, надрукований у транспортному документі; точна довжина та формат символів залежать від відправлення й послуги.
Штрихкод зовнішнього мішка	Використовуйте ідентифікатор штрихкоду, зазначений у записі про відправлення, коли на офіційній сторінці запиту вимагається штрихкод зовнішнього мішка.
Ідентифікатор партнера або поштової служби	Поштова служба або партнер з доставки може видати власний номер. Номер, указаний у події передачі, не обов’язково виданий TSL.
Номер замовлення або референсний номер	Корисний для продавця або координатора вантажних перевезень, але його не слід вважати номером відстеження, якщо перевізник прямо не приймає його.

На офіційній сторінці запиту відображаються поля для номера коносамента, штрихкоду зовнішнього мішка, пункту відправлення, пункту призначення, кількості місць, дати й часу відправлення, статусу доставки, одержувача та часу підписання. Перша подія може з’явитися лише після внесення відправлення до операційної системи перевізника.

Час доставки

Послуга або пункт призначення	Опублікований довідковий показник
Гонконг	Документи та посилки: 1 день.
Материковий Китай	Документи: 1–2 дні; посилки: 1–3 дні.
Японія та Південна Корея	Документи: 1–2 дні; посилки: 1–2 дні.
Південно-Східна Азія	Документи: 1–2 дні; посилки: 1–3 дні.
Західна Європа	Документи: 1–2 дні; посилки: 1–3 дні.
Східна Європа	Документи та посилки: 2–3 дні.
Близький Схід	Документи: 1–3 дні; посилки: 1–4 дні.
Америка	Захід США: 1–2 дні; схід США: 1–2 дні; інші напрямки в Америці: 1–4 дні.

Терміни доставки до країни призначення

Регіон призначення	Орієнтовний термін доставки
Гонконг і Макао	Близько 1 дня за опублікованим довідковим показником міжнародної експрес-доставки; митні процедури та місцеві умови доставки можуть подовжити перевезення.
Материковий Китай	Близько 1–3 днів для документів і посилок за опублікованим довідковим показником експрес-доставки.
Японія, Південна Корея та Південно-Східна Азія	Близько 1–3 днів залежно від місця призначення та типу посилки.
Північна Америка	Близько 1–4 днів за опублікованим довідковим показником експрес-доставки; митне оформлення та операції на останній милі можуть потребувати додаткового часу.
Європа	Близько 1–3 днів у Західній Європі та 2–3 днів у Східній Європі за опублікованим довідковим показником.
Близький Схід, Латинська Америка та Африка	Близько 1–4 днів за опублікованим регіональним довідковим показником з урахуванням митних процедур, маршрутизації та обробки на останній милі.

Поширені проблеми з відстеженням і способи їх вирішення

Події відстеження описують активність системи, а не завжди фізичне перебування відправлення у володінні перевізника. Підготовлений документ, митна подія або передача партнеру не повинні автоматично тлумачитися як остаточне прийняття чи доставка.

Швидкий пошук статусу

Етап життєвого циклу	Значення та наступна дія
До відправлення	Запис або етикетка можуть існувати до фізичного прийняття. Попросіть відправника підтвердити передачу.
Прийнято або в дорозі	Відправлення переміщується мережею перевізника або перебуває на етапі транспортування. Продовжуйте стежити за наступним скануванням.
Митне оформлення або передача	Можуть очікувати документи, перевірка, сплата мит або передача партнеру. Відправнику чи одержувачу може знадобитися надати інформацію.
Готується до доставки	Операція доставки за місцем призначення активна. Тримайте адресу та контактні дані доступними.
Доставлено	Подію доставки зареєстровано. Перевірте місце доставки, домочадців, стійку реєстрації, сусідів і підтвердження доставки.
Виняток або повернення	Проблема з адресою, оплатою, митним оформленням, відмовою або доставкою потребує дій відправника, одержувача чи перевізника.

Проблема та рішення

Відображена проблема/статус	Негайна дія
Недійсний номер	Повторно перевірте номер коносамента або штрихкод зовнішнього мішка; відрізняйте його від номера замовлення чи рахунка-фактури.
Немає подій відстеження	Підтвердьте, що відправник передав відправлення, і дозвольте створити операційний запис.
Тривалий період без оновлень	Перевірте митницю, передачу перевізнику та канали доставки в пункті призначення, а потім попросіть відправника зв’язатися з перевізником.
Затримка на митниці	Надавайте точні рахунки-фактури, описи й імпортну інформацію на запит; не вважайте, що прибуття на митницю означає випуск.
Доставлено, але відправлення відсутнє	Перевірте місце доставки, членів домогосподарства, рецепцію будівлі, сусідів і підтвердження доставки, перш ніж передавати питання на подальше розглядання.
Втрачено або пошкоджено	Збережіть упаковку та фотографії, зафіксуйте останню подію й попросіть відправника розпочати письмову процедуру подання претензії.

У посібнику з обслуговування зазначено, що претензії потрібно подавати в письмовій формі протягом 30 днів після того, як компанія прийняла відправлення. У посібнику також зазначено, що авіаекспрес-відправлення вагою понад 70 кг не приймаються, а також можуть застосовуватися обмеження відповідальності. Використовуйте чинні умови перевезення для визначення точної послуги та юрисдикції для цього відправлення.

Міжнародний процес

Етап	Що має розуміти клієнт
Приймання у пункті відправлення	Відправлення приймається та вноситься до логістичного процесу в пункті відправлення.
Експортне оформлення	Перед магістральним перевезенням можуть виконуватися сортування, оформлення документації та перевірки експортної безпеки.
Магістральне перевезення	Переміщення повітряним, морським або наземним транспортом може спричинити перерву у видимості між скануваннями.
Імпортна митниця	Орган влади в пункті призначення може запросити документи, сплату мит або додаткову інформацію.
Партнер і доставка на останній милі	Партнер з доставки в пункті призначення може виконувати місцеве митне оформлення або доставку; початковий ідентифікатор може залишатися незмінним або може з’явитися ідентифікатор партнера.

API відстеження

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

{
  "body": [
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]
}

Використовуйте актуальну документацію API 17TRACK для автентифікації, ідентифікації перевізника та обробки відповідей. Загальнодоступний вебсайт перевізника містить сторінку запиту щодо відправлення для клієнтів; бізнес-користувачам слід отримати спеціальні інструкції з інтеграції безпосередньо від перевізника.