เกี่ยวกับ YSD
YSD คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าการติดตามนี้ บทบาทการดำเนินงานเฉพาะของการจัดส่ง แค็ตตาล็อกบริการ พื้นที่ให้บริการ และรายละเอียดองค์กร ควรตรวจสอบจากใบปะหน้าพัสดุ เอกสารของผู้ค้า และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ YSD
| ช่องข้อมูล | ข้อมูลจากหน้าเว็บที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการ | YSD |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | http://www.ysdgj56.com/ |
| ความสัมพันธ์ด้านการติดตาม | 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้เมื่อระบุการจัดส่งและมีข้อมูลการติดตามรองรับ |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล | ความสัมพันธ์กับ YSD |
|---|---|
| YSD | YSD คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อมโยงกับระเบียนการจัดส่งที่กำลังติดตาม |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่มีจากผู้ให้บริการขนส่ง และไม่ได้ทำหน้าที่ขนส่งพัสดุ |
คำตอบด่วน
ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ YSD หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบการสะกด ลบช่องว่างหรือขีดกลาง ตรวจสอบว่าใบปะหน้าถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้ว และสอบถามผู้ขายว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้รับพัสดุจริง 17TRACK ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรือตัดสินการเคลมได้
วิธีติดตามพัสดุ YSD
- คัดลอกหมายเลขติดตามจากอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อ ใบปะหน้าพัสดุ หรือใบเสร็จของผู้ขาย
- ลองใช้ช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการของ YSD ที่แสดงบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่ง
- ป้อนหมายเลขเดียวกันใน 17TRACK เพื่อเปรียบเทียบเหตุการณ์ที่มีอยู่และระบุผู้ให้บริการขนส่งที่อาจรับช่วงต่อ
- หากหมายเลขถูกปฏิเสธ ให้ตรวจสอบว่าไม่ใช่รหัสคำสั่งซื้อ รหัสอ้างอิง หรือหมายเลขแจ้งการจัดส่ง
- หากเพิ่งสร้างใบปะหน้าพัสดุ ให้สอบถามผู้จัดส่งเพื่อยืนยันการรับพัสดุจริงและการสแกนครั้งแรกของผู้ให้บริการขนส่ง
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หมายเลขติดตามออกโดยฝ่ายโลจิสติกส์ที่สร้างระเบียนการจัดส่ง หมายเลขที่ปรากฏในผลลัพธ์ของ YSD ไม่จำเป็นต้องออกโดย YSD ให้ใช้การค้นหาอย่างเป็นทางการหรือการจดจำผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK แทนการพิจารณาจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน |
|---|---|
| หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งหรือพันธมิตร | ใช้ตัวระบุที่พิมพ์อยู่บนใบปะหน้าพัสดุหรือที่ผู้ค้าระบุไว้ทุกประการ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ TRACKING-######## |
| รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า | โดยปกติใช้ระบุการซื้อ ไม่ใช่พัสดุจริง และอาจใช้ติดตามกับผู้ให้บริการขนส่งไม่ได้ |
| ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ | การจัดส่งระหว่างประเทศบางรายการใช้ตัวระบุจากไปรษณีย์ต้นทาง เช่น XX#########YY โดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่รับผิดชอบหรือผู้ให้บริการช่วงสุดท้ายอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างการขนส่ง |
สถานะการติดตามและความหมาย
การค้นหาสถานะแบบรวดเร็ว
| สถานะ | ความหมายและการดำเนินการถัดไป |
|---|---|
| สร้างใบปะหน้าแล้ว / เตรียมจัดส่ง | มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่ไม่ได้ยืนยันว่าได้รับพัสดุจริง ขอให้ผู้ขายยืนยันการส่งมอบพัสดุให้ผู้ขนส่ง |
| รับพัสดุแล้ว / อยู่ระหว่างการขนส่ง | การสแกนของผู้ขนส่งระบุว่าพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายหรืออยู่ในความดูแล โปรดรอเหตุการณ์การดำเนินการหรือเหตุการณ์ที่ปลายทางครั้งถัดไป |
| ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ | พัสดุอาจอยู่ระหว่างการดำเนินพิธีการนำเข้าหรือการโอนส่งต่อ การมาถึงศุลกากรไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว |
| กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้ว | ผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายกำลังพยายามนำจ่ายหรือบันทึกว่าจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและหลักฐานการจัดส่ง |
| ข้อยกเว้น / ส่งคืน | ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การชำระเงิน ศุลกากร ความเสียหาย หรือการจัดส่ง อาจต้องให้ผู้ส่งหรือผู้รับดำเนินการ |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่ระบุบนพัสดุ ต้นทาง ปลายทาง การส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการ ศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ คุณภาพของที่อยู่ และการหยุดชะงักในการดำเนินงาน อย่าถือว่าระยะเวลาโดยประมาณเป็นการรับประกันการจัดส่ง
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | การใช้งานที่เหมาะสมและการติดตาม |
|---|---|
| บริการที่ระบุบนฉลาก | ใช้บริการที่ระบุชื่อไว้เพื่อพิจารณาสิทธิ์ ความคาดหวังด้านระยะเวลาขนส่ง และความครอบคลุมของการติดตาม ตรวจสอบเงื่อนไขกับผู้ส่งหรือข้อมูลอย่างเป็นทางการของ YSD |
ระยะเวลาจัดส่ง
| ปัจจัยด้านการจัดส่ง | ผลกระทบต่อระยะเวลา |
|---|---|
| ต้นทาง ปลายทาง และบริการ | ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณที่ใช้ได้ต้องอ้างอิงจากบริการและเส้นทางของพัสดุ ไม่ใช่จำนวนวันมาตรฐานเดียวกันสำหรับทุกกรณี |
| ศุลกากรและการส่งต่อให้ผู้จัดส่งช่วงสุดท้าย | การตรวจสอบการนำเข้า ภาษี เอกสารไม่ครบถ้วน และการสแกนรับพัสดุที่ล่าช้า อาจทำให้ระยะเวลาขนส่งที่แสดงยาวนานขึ้น |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ปลายทาง | คำแนะนำด้านระยะเวลาที่นำไปใช้ได้ |
|---|---|
| ปลายทางเฉพาะของพัสดุ | ใช้ใบเสนอราคาบริการและเหตุการณ์การติดตามล่าสุดสำหรับปลายทางจริง ศุลกากรและผู้ให้บริการจัดส่งในปลายทางอาจทำให้ระยะเวลาโดยประมาณเปลี่ยนแปลง |
ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปเกี่ยวกับการติดตาม
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | การดำเนินการทันที |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบอักขระทุกตัวและยืนยันว่าตัวระบุเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง |
| ไม่มีการอัปเดตหรือสร้างฉลากแล้ว | ขอให้ผู้ขายตรวจสอบการส่งมอบพัสดุจริงและผู้ขนส่งที่ถูกต้อง การอัปโหลดข้อมูลไม่เหมือนกับการรับพัสดุ |
| ความล่าช้าด้านศุลกากร | ตรวจสอบคำแนะนำของศุลกากรปลายทาง คำขอชำระภาษี และข้อกำหนดด้านเอกสารผ่านหน่วยงานจัดส่งในท้องถิ่น |
| แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ | ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน โต๊ะรับรอง และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย |
| เสียหาย สูญหาย หรือถูกส่งคืน | เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ ผู้ส่งควรเริ่มการสอบสวนหรือยื่นเคลมกับผู้ขนส่งในกรณีที่กฎของผู้ขนส่งกำหนดให้ผู้ส่งเป็นผู้ยื่นเรื่อง |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง
สำหรับพัสดุระหว่างประเทศ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง การสแกนรับพัสดุครั้งแรก และการปล่อยจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน การสแกนในประเทศปลายทางไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว
ขั้นตอนการจัดส่งระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | สิ่งที่ลูกค้าควรทราบ |
|---|---|
| การเตรียมการที่ต้นทาง | ผู้ค้าหรือผู้ให้บริการต้นทางสร้างฉลากและอาจส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนที่พัสดุจะได้รับการรับจริง |
| การส่งออกและการขนส่งระยะไกล | การรักษาความปลอดภัย การดำเนินการส่งออก และการขนส่งอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกนขณะที่พัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์คัดแยก |
| ศุลกากรนำเข้า | ศุลกากรอาจขอข้อมูล การชำระเงิน หรือการตรวจสอบ ติดต่อฝ่ายที่ระบุไว้ในประกาศ แทนการสันนิษฐานว่า YSD สามารถปล่อยพัสดุได้ |
| ปลายทางช่วงการจัดส่งระยะสุดท้าย | ผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือจัดส่งในท้องถิ่นอาจเป็นผู้จัดส่งพัสดุในขั้นตอนสุดท้าย และอาจยังคงใช้หมายเลขระบุเดิมต่อไป |
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
การเปลี่ยนที่อยู่ การดักรับพัสดุ การจัดส่งใหม่ การรับพัสดุ และคำแนะนำในการจัดส่ง ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้ายที่ดำเนินการจริงและคุณสมบัติของพัสดุ ผู้รับควรใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการจัดส่ง เมื่อมีการระบุผู้ให้บริการดังกล่าวไว้ในผลการติดตาม
พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน
การสอบถามสถานะพัสดุ การค้นหาจดหมายสูญหาย การตรวจสอบการขนส่ง การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การคืนเงินค่าจัดส่ง และการคืนเงินจากแพลตฟอร์มตลาดกลาง เป็นกระบวนการที่แยกจากกัน โปรดเก็บฉลาก ใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ บรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย และหลักฐานมูลค่าไว้ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเรียกร้องหรือการคืนเงินได้
| กระบวนการ | การใช้งานและผู้รับผิดชอบ |
|---|---|
| การสอบถามหรือเรียกร้องต่อผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ส่งควรใช้กระบวนการอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง และจัดเตรียมหลักฐานเกี่ยวกับพัสดุและมูลค่า โดยกฎการยื่นเรื่องขึ้นอยู่กับบริการที่ใช้ |
| การคืนเงินจากแพลตฟอร์มตลาดกลาง | ผู้ซื้อควรดำเนินการตามกระบวนการโต้แย้งกับผู้ขายหรือแพลตฟอร์มตลาดกลาง แยกจากการตรวจสอบของผู้ให้บริการขนส่ง |
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
ก่อนจัดส่ง โปรดตรวจสอบกฎปัจจุบันสำหรับต้นทาง ปลายทาง บริการ และรูปแบบการขนส่ง แบตเตอรี่ ของเหลว สเปรย์ละออง วัตถุอันตราย ของเน่าเสียง่าย ยา และสินค้ามูลค่าสูง อาจต้องใช้บรรจุภัณฑ์พิเศษหรืออาจไม่รับจัดส่ง
| หมวดหมู่ | การดำเนินการของลูกค้า |
|---|---|
| สินค้าที่เป็นอันตรายหรือมีข้อจำกัด | ตรวจสอบกฎการจัดส่งอย่างเป็นทางการที่เป็นปัจจุบัน และสำแดงสินค้าอย่างถูกต้อง การไม่ปฏิบัติตามอาจทำให้ถูกปฏิเสธการรับ ส่งล่าช้า ถูกยึด หรือส่งคืน |
| สินค้าที่เปราะบาง เป็นของเหลว หรือเน่าเสียง่าย | ใช้บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม และยืนยันว่าบริการที่เลือกยอมรับสินค้านั้นก่อนส่งมอบ |
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ YSD | เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เพื่อดูเส้นทางการติดตามและคำแนะนำในการติดต่อที่เป็นปัจจุบัน โปรดเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ที่อยู่ การสแกนล่าสุด และรายละเอียดผู้ส่ง |
| ผู้ค้า หรือแพลตฟอร์มตลาดกลาง | ใช้ช่องทางนี้สำหรับกรณีไม่มีหมายเลขติดตาม ที่อยู่ไม่ถูกต้อง คำสั่งซื้อทดแทน และการคืนเงินจากฝั่งผู้ขาย |
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ผู้ค้าควรเก็บหมายเลขที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้ หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้า และหมายเลขระบุการจัดส่งระยะสุดท้ายไว้ในช่องข้อมูลแยกกัน แพลตฟอร์มที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายสามารถปรับรูปแบบเหตุการณ์ที่มีอยู่ให้เป็นมาตรฐาน ตรวจสอบข้อยกเว้น และลดคำถามว่า “คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน” ได้ แต่ไม่สามารถสร้างข้อมูลการสแกนของผู้ให้บริการขนส่งที่ขาดหายไปได้
การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ |
|---|---|
| การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ | YSD |
| API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย | 17TRACK |
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ YSD หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่
ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ ฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ หรือประกาศแจ้งการจัดส่ง
รูปแบบขึ้นอยู่กับข้อมูลพัสดุ โปรดใช้หมายเลขที่ผู้ขายแจ้งให้ตรงทุกตัว แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากข้อมูลการจัดส่งตรงกับการสแกนของผู้ให้บริการขนส่ง การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง
สาเหตุทั่วไป ได้แก่ ฉลากที่ยังไม่ได้รับพัสดุ การขนส่งระหว่างศูนย์ การดำเนินการส่งต่อ หรือช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกน โปรดขอให้ผู้ขายยืนยันการส่งมอบพัสดุ
ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้าย โปรดใช้ประมาณการเฉพาะสำหรับพัสดุที่จัดส่งนั้น
อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่ และติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้ายหรือผู้ขายที่ระบุไว้เกี่ยวกับการจัดส่งใหม่หรือการรับพัสดุ
ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย
โดยปกติผู้ส่งจะเป็นผู้ประสานงานการสอบถามหรือเรียกร้องต่อผู้ให้บริการขนส่ง โปรดเก็บบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบเสร็จ และหลักฐานมูลค่าไว้
ใช้เส้นทางติดต่อและติดตามพัสดุบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ YSD และระบุหมายเลขติดตามพัสดุพร้อมเหตุการณ์ล่าสุด
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่เสมอไป ผลลัพธ์อาจมีตัวระบุของต้นทาง พันธมิตร หรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย โดยต้องตรวจสอบผู้ออกหมายเลขจากฉลากและเอกสารการจัดส่ง
ไม่ หมายถึงมีการบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการสร้างฉลาก ขณะที่การรับพัสดุต้องมีเหตุการณ์การรับพัสดุจริง
ไม่ การมาถึง การตรวจสอบ การชำระเงิน และการปล่อยพัสดุเป็นเหตุการณ์ทางศุลกากรที่แยกจากกัน
ไม่ ต้องขอเปลี่ยนที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งจากผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ ผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย หรือผู้ขาย
ธุรกิจสามารถตรวจสอบเอกสาร API ปัจจุบันของ 17TRACK และการผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่งที่ YSD จัดเตรียมไว้ก่อนสร้างการผสานรวม
API การติดตาม
// Carrier official API: a current public YSD tracking API endpoint and
// authentication method require confirmation from YSD developer materials.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ YSD. YSD
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ YSD
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
























