YSD Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін YSD бақылау нөмірін енгізіңіз.

http://www.ysdgj56.com/

Қадағалау

YSD туралы

YSD — осы бақылау беті үшін берілген тасымалдаушының сәйкестендіру атауы. Жөнелтуге қатысты нақты операциялық рөл, қызметтер каталогы, желі қамту аймағы және корпоративтік мәліметтер жөнелту жапсырмасынан, сатушының құжаттамасынан және YSD ресми веб-сайтынан алынуы керек.

Өріс	Тексерілген бет ақпараты
Ресми көрсетілетін атауы	YSD
Ресми веб-сайт	http://www.ysdgj56.com/
Бақылау байланысы	Жөнелту анықталып, оның бақылау деректері қолдау тапқан жағдайда, 17TRACK қолжетімді оқиғаларды көрсете алады.

Тасымалдаушы нысандарының өзара байланыстары

Нысан	YSD-мен байланысы
YSD	YSD — бақыланатын жөнелту жазбасына байланысты тасымалдаушының сәйкестендіру атауы.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіретін тәуелсіз бақылау платформасы; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды.

Қысқаша жауап

Ресми YSD веб-сайтында немесе 17TRACK қызметінде тапсырыс нөмірін емес, жөнелтуді бақылау нөмірін енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, жазылуын тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, жапсырманың тасымалдаушыға берілгенін растаңыз және сатушыдан сәлемдемені нақты қай тасымалдаушы қабылдағанын сұраңыз. 17TRACK мекенжайларды өзгертпейді, ақшаны қайтармайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

YSD сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Бақылау нөмірін сатушының жөнелту туралы электрондық поштасынан, тапсырыс бетінен, жапсырмадан немесе түбіртектен көшіріңіз.
Тасымалдаушының веб-сайтында көрсетілген ресми YSD бақылау жолын қолданып көріңіз.
Қолжетімді оқиғаларды салыстыру және сәлемдемені басқа тасымалдаушыға беру мүмкіндігін анықтау үшін сол нөмірді 17TRACK қызметіне енгізіңіз.
Нөмір қабылданбаса, оның тапсырыс идентификаторы, анықтамалық идентификатор немесе жеткізу туралы хабарлама нөмірі емес екенін тексеріңіз.
Жапсырма жақында жасалған болса, жөнелтушіден сәлемдеменің нақты қабылданғанын және тасымалдаушының алғашқы сканерлеуін растауын сұраңыз.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Бақылау нөмірін жөнелту жазбасын жасайтын логистикалық тарап береді. YSD нәтижесінде көрінетін нөмірді міндетті түрде YSD берген болмауы мүмкін. Тек префикске сүйенбей, ресми іздеу қызметін немесе 17TRACK тасымалдаушыны тану мүмкіндігін пайдаланыңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы	Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы
Тасымалдаушының немесе серіктестің бақылау нөмірі	Жапсырмада басылған немесе сатушы берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз; жасырылған мысал — TRACKING-########.
Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторы	Әдетте физикалық сәлемдемені емес, сатып алуды сәйкестендіреді және тасымалдаушының бақылау жүйесінде жұмыс істемеуі мүмкін.
Халықаралық пошта идентификаторы	Кейбір халықаралық жөнелтулерде XX#########YY сияқты жөнелтілген елдің пошта идентификаторы пайдаланылады; транзит барысында жауапты пошта операторы немесе соңғы кезеңдегі оператор өзгеруі мүмкін.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебені жылдам іздеу

Мәртебе	Мағынасы және келесі әрекет
Жапсырма жасалды / жөнелтуге дейін	Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ бұл өздігінен оның физикалық қабылданғанын дәлелдемейді. Сатушыдан жөнелтілімді тасымалдаушыға тапсырғанын растауын сұраңыз.
Қабылданды / жолда	Тасымалдаушының сканерлеу жазбасы жөнелтілімнің қозғалып жатқанын немесе оның тасымалдаушының қарауында екенін көрсетеді. Келесі өңдеу немесе межелі жер оқиғасын күтіңіз.
Кеден немесе тапсыру	Сәлемдеме импорттық рәсімдеуден немесе тапсыру үдерісінен өтіп жатқан болуы мүмкін; оның кеденге келуі босатылғанын дәлелдемейді.
Жеткізуге шығарылды / жеткізілді	Соңғы кезеңдегі жеткізу операторы жеткізуге әрекет жасап жатыр немесе жеткізілгенін тіркеді. Жеткізу орнын және жеткізілгенін растайтын дәлелді тексеріңіз.
Ерекше жағдай / қайтару	Мекенжайға, төлемге, кеденге, зақымға немесе жеткізуге қатысты мәселе жөнелтушінің не алушының әрекетін талап етуі мүмкін.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Жеткізу мерзімі жөнелтілімде көрсетілген қызметке, жөнелту орнына, межелі жерге, тапсыруларға, кеден рәсімдеріне, демалыс күндеріне, мекенжайдың дұрыстығына және операциялық іркілістерге байланысты. Болжамды мерзімді жеткізу кепілі ретінде қабылдамаңыз.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең тиімді қолдану және қадағалау
Жапсырмада көрсетілген қызмет	Қолдану мүмкіндігін, тасымалдау мерзімін және қадағалау қамтуын анықтау үшін көрсетілген қызметті пайдаланыңыз; шарттар туралы ақпарат алу үшін жөнелтушіге немесе YSD ресми ақпаратына жүгініңіз.

Жеткізу уақыты

Жөнелтілім факторы	Мерзімге әсері
Жөнелту орны, межелі жер және қызмет	Қолданылатын жеткізу болжамы әмбебап күн санынан емес, жөнелтілім қызметі мен бағытына сүйеніп анықталуы керек.
Кеден және соңғы кезеңдегі тапсыру	Импорттық тексеру, салықтар, толық емес құжаттар және қабылдауды кешіктіретін сканерлеу жазбалары тасымалдаудың көрінетін мерзімін ұзартуы мүмкін.

Межелі ел бойынша жеткізу мерзімдері

Межелі жер	Пайдалы мерзім жөніндегі нұсқаулық
Жөнелтілімге тән межелі жер	Нақты межелі жер үшін қызмет бойынша берілген мерзім бағасын және қадағалаудағы ағымдағы оқиғаларды пайдаланыңыз. Кеден мен межелі жердегі жеткізу операторы болжамды мерзімді өзгертуі мүмкін.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/мәртебе	Дереу жасалатын әрекет
Жарамсыз нөмір	Әр таңбаны тексеріп, идентификатордың тапсырыс немесе анықтамалық нөмір емес, қадағалау нөмірі екенін растаңыз.
Жаңарту жоқ немесе жапсырма жасалды	Сатушыдан жөнелтілімнің физикалық түрде тапсырылғанын және дұрыс тасымалдаушының көрсетілгенін тексеруін сұраңыз; деректерді жүктеу қабылдаумен бірдей емес.
Кедендегі кідіріс	Жергілікті жеткізу органы арқылы межелі ел кеденінің нұсқауларын, салық туралы талаптарды және құжаттарға қойылатын талаптарды тексеріңіз.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Кіреберісті, пошта жәшігін, қауіпсіз жерді, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, сатушыға хабарласыңыз.
Зақымдалған, жоғалған немесе қайтарылған	Қаптаманы және дәлелдерді сақтаңыз; тасымалдаушы ережелері бойынша талапты жөнелтуші беруі қажет болса, тасымалдаушыға қатысты тексеруді немесе шағымды жөнелтуші бастауы керек.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Халықаралық сәлемдеме үшін электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру, бірінші қабылдау сканері және кеденнен босату — бөлек оқиғалар. Межелі елдегі сканерлеу жазбасы өздігінен кеденнің сәлемдемені босатқанын дәлелдемейді.

Халықаралық тасымал үдерісі

Кезең	Клиенттер білуі керек нәрселер
Жөнелтуге дайындау	Сатушы немесе жөнелту орнындағы оператор жапсырманы жасайды және сәлемдеме физикалық түрде қабылданбай тұрып электрондық деректерді жіберуі мүмкін.
Экспорт және негізгі тасымал	Қауіпсіздік, экспорттық рәсімдеу және тасымалдау сәлемдеме нысандар арасында қозғалып жатқан кезде сканерлеу аралықтарын тудыруы мүмкін.
Импорттық кеден рәсімі	Кеден ақпарат, төлем немесе тексеру сұрауы мүмкін. YSD оны босата алады деп ойламай, хабарламада көрсетілген тарапқа хабарласыңыз.
Межелі жердегі соңғы жеткізу кезеңі	Жергілікті пошта немесе жеткізу операторы соңғы жеткізуді жүзеге асыруы және бастапқы идентификаторды пайдалануды жалғастыруы мүмкін.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар

Мекенжайды өзгерту, жөнелтілімді ұстап қалу, қайта жеткізу, алып кету және жеткізу нұсқаулары нақты соңғы жеткізу операторына және жөнелтілімнің жарамдылығына байланысты. Бақылау нәтижесінде оператор көрсетілген болса, алушы оның ресми арнасын пайдалануы керек.

Жоғалған, зақымдалған сәлемдемелер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

Бақылау туралы сұрау, жоғалған пошта жөнелтілімін іздеу, тасымалдауды тергеу, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі қайтарым — бөлек процестер. Жапсырманы, түбіртекті, шот-фактураны, қаптаманы, фотосуреттерді және құнды растайтын құжаттарды сақтаңыз. 17TRACK талапты немесе қайтарымды мақұлдай алмайды.

Процесс	Пайдалану және жауапты тарап
Тасымалдаушыға сұрау немесе талап қою	Жөнелтуші тиісті тасымалдаушының ресми рәсімін пайдаланып, жөнелтілім мен оның құнын растайтын дәлелдерді ұсынуы керек; талап қою ережелері қызмет түріне байланысты.
Маркетплейстегі қайтарым	Сатып алушы тасымалдаушының тергеуінен бөлек сатушының немесе маркетплейстің дауды шешу рәсімін орындауы керек.

Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

Жөнелтуден бұрын жөнелту орны, межелі жер, қызмет түрі және тасымалдау тәсілі бойынша қолданыстағы ережелерді тексеріңіз. Батареяларға, сұйықтықтарға, аэрозольдерге, қауіпті жүктерге, тез бұзылатын тауарларға, дәрі-дәрмектерге және құны жоғары тауарларға арнайы қаптама қажет болуы немесе оларды жөнелтуге тыйым салынуы мүмкін.

Санат	Тұтынушының әрекеті
Қауіпті немесе шектеулі тауарлар	Қолданыстағы ресми жөнелту ережелерін тексеріп, тауарларды дәл көрсетіңіз; талаптарды сақтамау қабылдамауға, кешігуге, тәркіленуге немесе кері қайтарылуға себеп болуы мүмкін.
Сынғыш, сұйық немесе тез бұзылатын тауарлар	Сәйкес қаптаманы пайдаланып, жөнелтілімді тапсырмас бұрын таңдалған қызметтің бұл тауарды қабылдайтынын растаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Ең қолайлы пайдалану
Ресми YSD веб-сайты	Ағымдағы бақылау бағыты мен байланысу нұсқауларын білу үшін ресми веб-сайтты ашыңыз. Бақылау нөмірін, жөнелтілім күнін, мекенжайды, соңғы сканерлеу деректерін және жөнелтуші мәліметтерін дайындаңыз.
Сатушы немесе маркетплейс	Бұл арнаны бақылау нөмірі жоғалғанда, мекенжай қате болғанда, ауыстыру тапсырыстарында және сатушы тарапынан жасалатын қайтарымдар үшін пайдаланыңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті бақылау

Сатушылар тасымалдаушы берген нөмірді, сатушының тапсырыс ID нөмірін және соңғы жеткізу идентификаторын бөлек өрістер ретінде сақтауы керек. Бірнеше тасымалдаушымен жұмыс істейтін платформа қолжетімді оқиғаларды біріздендіріп, ерекше жағдайларды бақылап, «тапсырысым қайда?» деген сұрауларды азайта алады, бірақ тасымалдаушының жетіспейтін сканерлеу деректерін жасай алмайды.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Нұсқа	Провайдер
Тасымалдаушының ресми интеграциясы	YSD
Бірнеше тасымалдаушыны қолдайтын бақылау API интерфейсі	17TRACK

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. YSD сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілімнің бақылау нөмірін ресми YSD веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. YSD бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелтілім туралы электрондық хатын, тапсырыс бетін, жөнелту жапсырмасын, түбіртекті немесе жеткізу хабарламасын тексеріңіз.

3. YSD бақылау нөмірі қандай болады?

Пішімі жөнелтілім жазбасына байланысты; префикске қарап болжам жасаудың орнына сатушы берген нақты нөмірді пайдаланыңыз.

4. Бірінші YSD сканерлеуі қашан пайда болады?

Бірінші оқиға жөнелтілім деректері тасымалдаушының сканерлеу деректерімен сәйкестендірілгеннен кейін пайда болады; жапсырманың жасалуы ғана жөнелтілімнің іс жүзінде қабылданғанын дәлелдемейді.

5. YSD бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Жиі кездесетін себептерге қабылданбаған жапсырма, нысандар арасындағы тасымалдау, тапсыруды өңдеу немесе сканерлеудегі үзіліс жатады; сатушыдан жөнелтілімнің тапсырылғанын растауын сұраңыз.

6. YSD жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу таңдалған қызметке, жөнелту орнына, межелі жерге, кеден рәсімдеріне және соңғы жеткізу операторына байланысты; нақты жөнелтілімге арналған болжамды мерзімді пайдаланыңыз.

7. YSD жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдай бойынша нұсқауды оқып, мекенжайды тексеріңіз және қайта жеткізу немесе алып кету туралы көрсетілген соңғы жеткізу операторына немесе сатушыға хабарласыңыз.

8. YSD жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам не істеуім керек?

Қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімінің қызметкерлерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, сатушыға хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған YSD жөнелтілімімен кім айналысады?

Әдетте тасымалдаушыға сұрау салуды немесе талап қоюды жөнелтуші үйлестіреді; қаптаманы, фотосуреттерді, түбіртектерді және құнды растайтын дәлелдерді сақтаңыз.

10. YSD компаниясымен қалай байланыса аламын?

YSD ресми веб-сайтындағы байланысу және бақылау жолын пайдаланып, бақылау нөмірі мен соңғы оқиғаны көрсетіңіз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. YSD нәтижелерінде көрсетілген бақылау нөмірін әрдайым YSD бере ме?

Жоқ. Нәтижеде жөнелтілімнің бастапқы, серіктес немесе соңғы жеткізу операторының идентификаторы болуы мүмкін; оны берген тарап жапсырма мен жөнелтілім құжаттамасы негізінде анықталуы тиіс.

12. Жапсырманың жасалғаны туралы оқиға YSD сәлемдемені қабылдады дегенді білдіре ме?

Жоқ. Жапсырманың жасалуы электрондық ақпаратты тіркейді, ал қабылдау үшін сәлемдемені нақты қабылдап алу оқиғасы қажет.

13. Кеденге келгені YSD жөнелтілімінің шығарылғанын білдіре ме?

Жоқ. Келу, тексеру, төлем жасау және шығару — кедендегі бөлек оқиғалар.

14. 17TRACK YSD жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ. Мекенжайды өзгерту және жеткізу нұсқауларын жауапты тасымалдаушыдан, соңғы жеткізу операторынан немесе сатушыдан сұрату қажет.

15. Кәсіпорындар YSD жөнелтілімдерін бақылау үшін API пайдалана ала ма?

Кәсіпорындар интеграция жасамас бұрын 17TRACK API құжаттамасының ағымдағы нұсқасын және YSD ұсынған кез келген тасымалдаушы интеграциясын қарап шығуы мүмкін.

Бақылау API

// Carrier official API: a current public YSD tracking API endpoint and
// authentication method require confirmation from YSD developer materials.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]