Trinidad and Tobago Postal Corporation การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Trinidad and Tobago Postal Corporation เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.ttpost.net/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Trinidad and Tobago Postal Corporation

Trinidad and Tobago Postal Corporation เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์และขนส่งพัสดุที่ให้บริการในตรินิแดดและโตเบโก บริการที่เผยแพร่ประกอบด้วยการจัดส่งพัสดุภายในประเทศ การส่งไปรษณียภัณฑ์ระหว่างประเทศ บริการพัสดุ ไปรษณีย์ลงทะเบียน ไปรษณีย์ด่วน บริการเคาน์เตอร์รับฝาก และโซลูชันการจัดส่งไปรษณีย์สำหรับธุรกิจ

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่อทางการ	Trinidad and Tobago Postal Corporation
เว็บไซต์ทางการ	https://ttpost.net/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติที่มีบริการขนส่งพัสดุ ไปรษณียภัณฑ์ พัสดุ และบริการระหว่างประเทศภายในประเทศ
ภูมิภาคหลัก	ตรินิแดดและโตเบโก
หน้าติดตาม	การติดตามพัสดุภายในประเทศ และ การติดตามพัสดุระหว่างประเทศ.
ศูนย์ไปรษณีย์แห่งชาติ	240–250 ถนนโกลเดนโกรฟ เปียร์โก ตรินิแดดและโตเบโก

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	สรุปความสัมพันธ์
Trinidad and Tobago Postal Corporation	Trinidad and Tobago Postal Corporation ให้บริการไปรษณีย์ พัสดุ ขนส่ง และรับฝากไปรษณียภัณฑ์ผ่านร้านค้าปลีกในตรินิแดดและโตเบโก
บริการขนส่งพัสดุภายในประเทศ	บริการขนส่งพัสดุภายในประเทศช่วยให้ติดตามการเคลื่อนย้ายเอกสารและพัสดุภายในตรินิแดดและโตเบโกได้
ไปรษณียภัณฑ์ระหว่างประเทศและไปรษณีย์ด่วน	ไปรษณียภัณฑ์ระหว่างประเทศและไปรษณีย์ด่วนใช้สำหรับส่งสิ่งของที่เข้าเกณฑ์ไปนอกตรินิแดดและโตเบโก และอาจเกี่ยวข้องกับการดำเนินการของผู้ให้บริการไปรษณีย์ในประเทศปลายทาง
เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์ทางการมีช่องทางแยกสำหรับเข้าสู่หน้าติดตามพัสดุภายในประเทศและระหว่างประเทศ
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ดำเนินการขนส่งหรือตัดสินใจด้านบริการลูกค้าแทน Trinidad and Tobago Postal Corporation

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนหมายเลขติดตามของการจัดส่งในหน้าติดตามภายในประเทศหรือระหว่างประเทศอย่างเป็นทางการของ Trinidad and Tobago Postal Corporation หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK เพื่อรวบรวมเหตุการณ์ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขนั้นเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนออก และสอบถามผู้ส่งว่าสิ่งของได้รับการรับฝากแล้วหรือเพียงสร้างฉลากไว้เท่านั้น

เคล็ดลับ: 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ดำเนินพิธีการศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน ตรวจสอบการสูญหาย หรือตัดสินคำร้องได้

วิธีติดตามพัสดุของ Trinidad and Tobago Postal Corporation

ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการเมื่อต้องการดูบันทึกเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งโดยตรง และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูข้อมูลรวมจากเครือข่ายไปรษณีย์หรือการจัดส่งต่าง ๆ

ขั้นตอนการติดตาม

ขั้นตอน	ลำดับการดำเนินการ
เว็บไซต์ทางการ	เปิดหน้าติดตามพัสดุภายในประเทศหรือระหว่างประเทศ ป้อนหมายเลขติดตามของการจัดส่ง ส่งข้อมูล แล้วเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับขั้นตอนการจัดส่งจริง
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลขติดตาม อนุญาตให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่ง แล้วตรวจสอบประวัติเหตุการณ์และข้อมูลการส่งต่อที่มีอยู่
ไม่มีหมายเลขติดตาม	ขอใบเสร็จไปรษณีย์ บาร์โค้ดของบริษัทขนส่ง ใบตราส่งทางอากาศ หรือหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งจากผู้ส่งหรือร้านค้า การมีเพียงหมายเลขคำสั่งซื้ออาจไม่เพียงพอสำหรับการค้นหา
ไม่มีเหตุการณ์แรก	ตรวจสอบว่าป้อนหมายเลขถูกต้อง และรอการสแกนรับฝาก พิมพ์ฉลากหรือบันทึกการจองเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับสิ่งของจริง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าทางการที่ตรวจสอบระบุบริการพัสดุภายในประเทศและระหว่างประเทศที่สามารถติดตามได้ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียวที่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Trinidad and Tobago Postal Corporation โปรดใช้ตัวระบุฉบับสมบูรณ์ที่พิมพ์อยู่บนใบเสร็จ ฉลากบาร์โค้ด หรือเอกสารส่งไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบที่ปรับมาตรฐานและการใช้งาน

บาร์โค้ดบริษัทขนส่งภายในประเทศ

ใช้บาร์โค้ดหรือตัวระบุการติดตามฉบับสมบูรณ์ที่พิมพ์อยู่บนใบเสร็จของบริษัทขนส่งภายในประเทศ ฉลาก TrackPak หรือเอกสารพัสดุ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลอย่างปลอดภัยคือ ############

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของบริษัทขนส่งภายในประเทศ

ออกโดย	ตัวระบุนี้จัดทำผ่านบริการหรือธุรกรรมค้าปลีกที่เกี่ยวข้องของ Trinidad and Tobago Postal Corporation
พบได้ที่	ลูกค้าอาจพบตัวระบุนี้บนใบเสร็จ สติกเกอร์บาร์โค้ด หรือเอกสารของบริษัทขนส่ง
ขอบเขตการติดตาม	ตัวระบุนี้มีไว้สำหรับการขนส่งภายในประเทศ เมื่อสิ่งของได้รับการรับเข้าบริการภายในประเทศที่เกี่ยวข้อง
ข้อควรทราบ	อย่าสรุปบริการที่แน่นอนจากตัวเลขเพียงอย่างเดียว ให้ยืนยันบริการที่ระบุบนใบเสร็จ

ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

สิ่งของระหว่างประเทศอาจใช้ตัวระบุของไปรษณีย์หรือตัวระบุเฉพาะบริการที่แสดงบนใบเสร็จส่งไปรษณีย์หรือเอกสารการจัดส่ง โปรดเก็บรักษาตัวอักษร ตัวเลข และรหัสต่อท้ายประเทศทั้งหมดไว้

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ออกโดย	ตัวระบุนี้อาจออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางหรือโดยบริการที่ใช้สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
พบได้ที่	ตัวระบุนี้อาจปรากฏบนใบเสร็จไปรษณีย์ ใบศุลกากร หรือฉลากส่งไปรษณีย์
ขอบเขตการติดตาม	การแสดงสถานะขึ้นอยู่กับบริการ บันทึกการแลกเปลี่ยน และการสแกนของผู้ให้บริการปลายทาง
ข้อควรทราบ	ผู้ให้บริการปลายทางอาจใช้ตัวระบุจากต้นทางต่อหลังจากส่งมอบแล้ว ดังนั้นการแสดงสถานะอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องมีหมายเลขใหม่

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของร้านค้า

หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขอ้างอิงของร้านค้า ไม่ใช่หมายเลขติดตามของ Trinidad and Tobago Postal Corporation โดยอัตโนมัติ

หมายเลขอ้างอิงการแจ้งส่งหรือการรับสิ่งของ

หมายเลขอ้างอิงการแจ้งหรือการรับสิ่งของอาจใช้ระบุการดำเนินการภายในประเทศ แต่ไม่ได้ให้ประวัติการติดตามพัสดุฉบับเต็ม

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามจะอธิบายจุดดำเนินการล่าสุดที่มีการบันทึกไว้ ไม่ใช่ข้อมูลตำแหน่งปัจจุบันแบบต่อเนื่องเสมอไป ความรับผิดชอบอาจย้ายระหว่างผู้ส่ง Trinidad and Tobago Postal Corporation เจ้าหน้าที่ศุลกากร และผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมาย
สร้างฉลากแล้วหรือแจ้งข้อมูลล่วงหน้า	มีข้อมูลการจัดส่งอยู่ แต่เหตุการณ์นี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับสิ่งของจริงแล้ว
รับฝากหรือได้รับแล้ว	การสแกนรับฝากของไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่งบันทึกการรับสิ่งของเข้าสู่เครือข่ายที่เกี่ยวข้อง
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สิ่งของกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดดำเนินการ จุดจัดส่ง หรือจุดนำจ่าย การสแกนอาจเว้นช่วงเป็นระยะโดยไม่มีเหตุการณ์ใหม่
อยู่ระหว่างดำเนินการด้านศุลกากรหรือการแลกเปลี่ยน	สิ่งของอยู่ระหว่างการจัดส่งระหว่างประเทศ การตรวจสอบนำเข้า หรือการดำเนินการของที่ทำการแลกเปลี่ยน การมาถึงสถานที่ศุลกากรไม่ได้ยืนยันว่ามีการปล่อยสิ่งของแล้ว
กำลังนำจ่าย	สิ่งของได้รับมอบหมายให้อยู่ในเส้นทางนำจ่ายหรืออยู่ระหว่างการพยายามนำจ่าย
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว หากไม่พบสิ่งของในทันที ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน โต๊ะประชาสัมพันธ์ หรือใบแจ้ง
พร้อมให้ไปรับ	ต้องไปรับสิ่งของหรือดำเนินการรับสิ่งของ ณ สถานที่ที่ระบุในใบแจ้งหรือผลการติดตาม
ข้อผิดพลาดหรือพยายามนำจ่ายแล้ว	มีปัญหาในการจัดส่งหรือการดำเนินการที่ต้องแก้ไข เช่น ปัญหาที่อยู่ ปัญหาการเข้าถึง หรือการนำจ่ายไม่สำเร็จ
ส่งคืนผู้ส่ง	สิ่งของกำลังถูกส่งกลับ เนื่องจากข้อกำหนดด้านการจัดส่ง การรับสิ่งของ เอกสาร หรือที่อยู่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

หน้าเว็บทางการที่เผยแพร่ระบุบริการจัดส่งภายในประเทศ บริการไปรษณีย์ พัสดุ ไปรษณีย์ลงทะเบียน ไปรษณีย์ด่วน และบริการระหว่างประเทศ ไม่ควรใช้คำมั่นสัญญาด้านการจัดส่งแบบเดียวกับสินค้าทุกประเภท เนื่องจากบริการที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง เวลารับฝาก ศุลกากร และเงื่อนไขการจัดส่งล้วนมีผลต่อผลลัพธ์

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
บริการจัดส่งภายในประเทศ	เอกสารและพัสดุภายในประเทศที่ต้องการให้จัดส่งภายในตรินิแดดและโตเบโก
TrackPak	เอกสารและสิ่งของขนาดเล็กที่ใส่ในซองติดตามได้แบบชำระค่าบริการล่วงหน้า โดยหน้าบริการจัดส่งทางการระบุขีดจำกัดน้ำหนัก 3 กก. สำหรับขนาดที่เผยแพร่
บริการพัสดุไปรษณีย์	การขนส่งพัสดุไปรษณีย์ที่ผู้ส่งใช้บริการพัสดุไปรษณีย์และได้รับใบเสร็จหรือหมายเลขระบุรายการที่เกี่ยวข้อง
ไปรษณีย์ลงทะเบียน	ไปรษณีย์ที่ต้องผ่านการดำเนินการแบบลงทะเบียนและมีบันทึกทางไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้อง
บริการไปรษณีย์ด่วน	การส่งไปรษณีย์ด่วนสำหรับเอกสารหรือพัสดุที่เข้าเกณฑ์ โดยเงื่อนไขการบริการขึ้นอยู่กับสิ่งของที่รับฝากและเส้นทาง
ไปรษณีย์ระหว่างประเทศ	สิ่งของไปรษณีย์ข้ามพรมแดนที่อยู่ภายใต้การดำเนินการ ณ ต้นทาง ศุลกากร และการจัดส่งโดยผู้ให้บริการในประเทศปลายทาง

เวลาจัดส่ง

บริการ	คำแนะนำเกี่ยวกับเวลาจัดส่ง
บริการจัดส่งภายในประเทศ	หน้าบริการทางการระบุการจัดส่งในวันถัดไปทั่วตรินิแดดและโตเบโก ทั้งนี้ยังคงมีข้อกำหนดเกี่ยวกับเส้นทาง เวลารับฝาก และเงื่อนไขพิเศษ
บริการระหว่างประเทศ	หน้าทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุมาตรฐานการจัดส่งสากลแบบเดียวสำหรับปลายทางระหว่างประเทศทุกแห่ง โปรดขอประมาณการบริการที่ใช้ได้เมื่อฝากส่งสิ่งของ
ไปรษณีย์และพัสดุ	การจัดส่งขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่เลือก รอบการส่ง การดำเนินการ ณ ปลายทาง ศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งในประเทศปลายทาง

เวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ขอบเขตปลายทาง	คำแนะนำด้านเวลาที่นำไปใช้ได้จริง
ตรินิแดดและโตเบโก	สำหรับบริการจัดส่งภายในประเทศ ให้ใช้คำอธิบายบริการจัดส่งในวันถัดไปที่เผยแพร่เป็นข้อมูลอ้างอิงในการวางแผน และยืนยันเวลาตัดรอบรับฝากที่จุดให้บริการ
ปลายทางระหว่างประเทศทั้งหมด	ขอประมาณการเฉพาะปลายทางเมื่อรับฝาก สิ่งของอาจใช้เวลาจัดส่งนานขึ้นเนื่องจากศุลกากร ความถี่ในการส่ง การจัดการแลกเปลี่ยนโดยสายการบินหรือไปรษณีย์ และการดำเนินการจัดส่งช่วงสุดท้าย

ขอบเขตปลายทาง

คำแนะนำด้านเวลาที่นำไปใช้ได้จริง

ตรินิแดดและโตเบโก

สำหรับบริการจัดส่งภายในประเทศ ให้ใช้คำอธิบายบริการจัดส่งในวันถัดไปที่เผยแพร่เป็นข้อมูลอ้างอิงในการวางแผน และยืนยันเวลาตัดรอบรับฝากที่จุดให้บริการ

ปลายทางระหว่างประเทศทั้งหมด

ขอประมาณการเฉพาะปลายทางเมื่อรับฝาก สิ่งของอาจใช้เวลาจัดส่งนานขึ้นเนื่องจากศุลกากร ความถี่ในการส่ง การจัดการแลกเปลี่ยนโดยสายการบินหรือไปรษณีย์ และการดำเนินการจัดส่งช่วงสุดท้าย

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการที่ควรทำเป็นอันดับแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	กรอกหมายเลขระบุรายการให้ครบถ้วนอีกครั้ง ลบเครื่องหมายจัดรูปแบบออก และยืนยันว่าผู้ส่งให้หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง ไม่ใช่หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์ติดตาม	สอบถามผู้ส่งว่าสิ่งของถูกรับฝากจริงหรือไม่ เนื่องจากการสร้างฉลาก การจอง หรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนเพื่อดำเนินการครั้งแรก
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับขั้นตอนการดำเนินการที่คาดไว้ เผื่อเวลาสำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์หรือช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างประเทศ จากนั้นติดต่อผู้ส่งหรือฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมใบเสร็จ
ค้างอยู่ที่ศุลกากร	ตรวจสอบว่าหน่วยงานปลายทางหรือผู้ให้บริการจัดส่งขอเอกสาร อากร หรือภาษีหรือไม่ อย่าถือว่าการมาถึงศุลกากรหมายถึงได้รับการปล่อยแล้ว
ข้อยกเว้นในการจัดส่ง	ตรวจสอบที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ คำแนะนำในการเข้าถึง และประกาศให้ไปรับสิ่งของ จากนั้นติดต่อสำนักงานจัดส่งที่รับผิดชอบ
ระบุว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบตู้จดหมาย สถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน ฝ่ายต้อนรับอาคาร เพื่อนบ้าน และประกาศแจ้งใด ๆ จากนั้นขอให้ผู้ส่งและ Trinidad and Tobago Postal Corporation ตรวจสอบบันทึกการจัดส่ง
สิ่งของสูญหายหรือเสียหาย	ผู้ส่งควรเก็บรักษาใบเสร็จ บรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้ แล้วติดต่อผู้ให้บริการขนส่งเกี่ยวกับช่องทางการสอบสวนหรือเคลมที่ใช้ได้
ส่งคืนผู้ส่ง	ขอให้ผู้ส่งแจ้งเหตุผลในการส่งคืน และยืนยันว่าจำเป็นต้องใช้ที่อยู่ที่แก้ไขแล้ว เอกสารศุลกากร หรือการจัดเตรียมค่าจัดส่งใหม่หรือไม่

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

สิ่งของระหว่างประเทศอาจผ่านขั้นตอนการรับฝากต้นทาง การดำเนินการส่งออก การขนส่ง ศุลกากรปลายทาง และการนำจ่ายช่วงสุดท้าย การสแกนในขั้นตอนหนึ่งไม่ได้ยืนยันว่าหน่วยงานถัดไปได้รับหรือปล่อยสิ่งของแล้ว

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
การรับฝากต้นทาง	Trinidad and Tobago Postal Corporation หรือที่ทำการไปรษณีย์ผู้รับฝากจะบันทึกสิ่งของ รวมถึงข้อมูลที่อยู่และข้อมูลศุลกากรที่แนบมาด้วย
การดำเนินการส่งออก	สิ่งของจะได้รับการเตรียมเพื่อจัดส่งระหว่างประเทศ และอาจผ่านขั้นตอนด้านความปลอดภัยหรือศุลกากรสำหรับการส่งออก
การขนส่งระหว่างศูนย์	สิ่งของกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศ การแสดงข้อมูลเหตุการณ์อาจหยุดชั่วคราวระหว่างการส่งออกกับการสแกนที่จุดแลกเปลี่ยนถัดไป
ศุลกากรปลายทาง	หน่วยงานปลายทางอาจตรวจสอบเอกสาร อากร ภาษี หรือข้อจำกัดต่าง ๆ โดยปกติคำแนะนำในการติดต่อจะมาจากผู้ให้บริการหรือหน่วยงานของประเทศปลายทาง
การส่งมอบให้ไปรษณีย์	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางอาจรับสิ่งของและดำเนินการต่อโดยใช้หมายเลขระบุเดิม หรืออาจแสดงหมายเลขอ้างอิงท้องถิ่น เหตุการณ์การส่งมอบต่อไม่ได้หมายความว่าจะมีการนำจ่ายถึงผู้รับขั้นสุดท้ายเสมอไป
การนำจ่ายช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการนำจ่ายที่รับผิดชอบจะพยายามนำจ่าย ส่งให้ไปรับ หรือส่งคืนตามขั้นตอนของประเทศปลายทาง

บริการลูกค้า

ติดต่อ Trinidad and Tobago Postal Corporation เมื่อบันทึกติดตามอย่างเป็นทางการต้องการคำชี้แจง เมื่อการพยายามนำจ่ายต้องดำเนินการต่อ หรือเมื่อผู้ส่งต้องการเริ่มการสอบสวนทางไปรษณีย์

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ	ส่งคำถามทางออนไลน์ พร้อมหมายเลขติดตามและรายละเอียดการจัดส่ง
ฝ่ายบริการลูกค้า	800-POST (7678), 800-SEND (7363) หรือ 800-TRAK (8725) สำหรับคำแนะนำแก่ลูกค้าและการสนับสนุนด้านการจัดส่ง
ศูนย์ไปรษณีย์แห่งชาติ	669-5361-9 ที่อยู่ที่เผยแพร่ไว้คือ 240–250 Golden Grove Road, Piarco, Trinidad and Tobago
อีเมล	customercare@ttpost.net สำหรับการติดต่อเรื่องบริการลูกค้า
เวลาทำการที่เผยแพร่	วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8:00 น. ถึง 16:00 น. ตามที่แสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

เตรียมหมายเลขติดตาม รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่ฝากส่ง ประเภทบริการ การสแกนล่าสุด ที่อยู่ รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายความเสียหายหากเกี่ยวข้อง โดยปกติผู้ส่งควรเป็นผู้เริ่มการสอบสวนกรณีสูญหายหรือเสียหาย เนื่องจากผู้ส่งเป็นผู้ถือใบเสร็จรับฝากและสัญญาการให้บริการไปรษณีย์

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ Trinidad and Tobago Postal Corporation ได้อย่างไร?

ป้อนหมายเลขติดตามในหน้าติดตามภายในประเทศหรือระหว่างประเทศอย่างเป็นทางการของ Trinidad and Tobago Postal Corporation หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูข้อมูลรวมจากหลายผู้ให้บริการ

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ Trinidad and Tobago Postal Corporation ได้จากที่ใด?

ตรวจสอบใบเสร็จไปรษณีย์ ฉลากบาร์โค้ด เอกสารของผู้ให้บริการ บันทึกการฝากส่ง หรือข้อความแจ้งการจัดส่งที่ผู้ส่งให้มา

3. หมายเลขติดตามของ Trinidad and Tobago Postal Corporation มีลักษณะอย่างไร?

รูปแบบขึ้นอยู่กับบริการ ดังนั้นให้ใช้หมายเลขระบุแบบเต็มที่พิมพ์อยู่บนใบเสร็จหรือฉลาก แทนการพิจารณาจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

4. เหตุการณ์ติดตามครั้งแรกจะแสดงเมื่อใด?

เหตุการณ์แรกจะแสดงหลังจากมีการสแกนรับฝากหรือประมวลผลที่เกี่ยวข้อง ฉลากหรือข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจแสดงก่อนหน้านั้นได้ แต่ไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับฝากสิ่งของจริง

5. เหตุใดข้อมูลติดตามของ Trinidad and Tobago Postal Corporation จึงไม่อัปเดต?

สิ่งของอาจอยู่ระหว่างจุดดำเนินการ กำลังรอการสแกนแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ อยู่ระหว่างการดำเนินการทางศุลกากร หรือกำลังรอการพยายามนำจ่าย ให้ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด แล้วติดต่อผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่ง

6. การจัดส่งของ Trinidad and Tobago Postal Corporation ใช้เวลานานเท่าใด?

หน้าเว็บผู้ให้บริการจัดส่งภายในประเทศอย่างเป็นทางการระบุว่ามีการจัดส่งภายในวันถัดไปทั่ว Trinidad and Tobago ส่วนระยะเวลาระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก เส้นทาง ศุลกากร และการดำเนินการในประเทศปลายทาง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการพยายามนำจ่ายไม่สำเร็จ?

ตรวจสอบผลการติดตามและใบแจ้ง ตรวจสอบที่อยู่ และติดต่อ Trinidad and Tobago Postal Corporation พร้อมหมายเลขติดตามเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการนำจ่ายหรือการไปรับครั้งถัดไป

8. ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุระบุว่านำจ่ายแล้ว แต่ฉันหาไม่พบ?

ตรวจสอบสถานที่นำจ่าย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน และใบแจ้งต่าง ๆ จากนั้นขอให้ผู้ส่งและ Trinidad and Tobago Postal Corporation ตรวจสอบบันทึกการนำจ่าย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุสูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บรักษาใบเสร็จ บรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้ แล้วขอให้ผู้ส่งเริ่มกระบวนการสอบสวนหรือเรียกร้องที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Trinidad and Tobago Postal Corporation ได้อย่างไร?

ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ โทร 800-POST (7678), 800-SEND (7363) หรือ 800-TRAK (8725) หรือใช้อีเมลฝ่ายดูแลลูกค้าที่เผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยจากผู้เชี่ยวชาญ

11. Trinidad and Tobago Postal Corporation ให้บริการติดตามทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศหรือไม่

ใช่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีช่องทางแยกสำหรับการติดตามพัสดุภายในประเทศและการติดตามพัสดุระหว่างประเทศ โดยระดับการมองเห็นข้อมูลจะขึ้นอยู่กับบริการและขั้นตอนของเครือข่าย

12. การสแกนติดตามแสดงว่า Trinidad and Tobago Postal Corporation มีพัสดุอยู่จริงหรือไม่

ไม่ เหตุการณ์แจ้งข้อมูลล่วงหน้าหรือการสร้างฉลากอาจเกิดขึ้นก่อนการรับสิ่งของจริง การสแกนการรับเข้าหรือการได้รับสิ่งของเป็นหลักฐานที่ชัดเจนกว่าว่าสิ่งของเข้าสู่เครือข่ายที่เกี่ยวข้องแล้ว

13. พัสดุระหว่างประเทศสามารถใช้หมายเลขติดตามเดิมต่อไปหลังจากส่งต่อได้หรือไม่

ได้ ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางอาจยังคงแสดงรหัสระบุของต้นทาง แม้ว่าบริการบางประเภทอาจแสดงหมายเลขอ้างอิงในท้องถิ่น หรืออาจมีช่วงที่ไม่สามารถมองเห็นข้อมูลได้ระหว่างการแลกเปลี่ยน

14. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุระหว่างประเทศได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึงศุลกากรแสดงว่ากำลังดำเนินการหรือตรวจสอบ การปล่อยอาจต้องใช้เอกสาร การชำระอากร ภาษี หรือรอเหตุการณ์การผ่านพิธีการในภายหลัง

15. ธุรกิจสามารถใช้การติดตามของ Trinidad and Tobago Postal Corporation เพื่อแจ้งเตือนลูกค้าได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการและข้อมูลของผู้ให้บริการที่มีอยู่เพื่อสนับสนุนการจัดส่งได้ แต่หน้าทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ยืนยันว่ามี API สำหรับนักพัฒนาหรือความสามารถของ webhook แบบสาธารณะ

16. ใครควรเริ่มการสอบถามเกี่ยวกับสิ่งของระหว่างประเทศที่สูญหาย

โดยปกติผู้ส่งควรเป็นผู้เริ่มดำเนินการ เนื่องจากผู้ส่งมีใบเสร็จการฝากส่งและรายละเอียดธุรกรรมของบริการ ส่วนผู้รับควรให้ข้อมูลที่อยู่และข้อมูลการจัดส่ง

API การติดตาม

ข้อมูลอ้างอิง 17TRACK

// Current public official tracking API for Trinidad and Tobago Postal Corporation was not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only with a carrier code confirmed in current 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]