Skip to main content
Trinidad and Tobago Postal Corporation

Trinidad and Tobago Postal Corporation Sledenje

Vnesite sledilno številko Trinidad and Tobago Postal Corporation, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O družbi Trinidad and Tobago Postal Corporation

Trinidad and Tobago Postal Corporation je poštni in kurirski operater, ki zagotavlja storitve v Trinidadu in Tobagu. Med njenimi objavljenimi storitvami so lokalna kurirska dostava, mednarodna pošta, paketne storitve, priporočena pošta, hitra pošta, storitve na prodajnih okencih in rešitve za poslovno pošiljanje pošte.

Pregled prevoznika

PoljePotrjene informacije
Uradno imeTrinidad and Tobago Postal Corporation
Uradno spletno mestohttps://ttpost.net/
Vrsta prevoznikaNacionalni poštni operater z domačimi kurirskimi, poštnimi, paketnimi in mednarodnimi storitvami.
Primarna regijaTrinidad in Tobago.
Strani za sledenjeSledenje lokalnim paketom in sledenje mednarodnim paketom.
Nacionalni poštni center240–250 Golden Grove Road, Piarco, Trinidad in Tobago.

Odnosi med subjekti prevoznika

SubjektPovzetek odnosa
Trinidad and Tobago Postal CorporationTrinidad and Tobago Postal Corporation v Trinidadu in Tobagu upravlja poštne, paketne, kurirske in maloprodajne poštne storitve.
Lokalne kurirske storitveLokalne kurirske storitve zagotavljajo sledenje domačemu prevozu dokumentov in paketov znotraj Trinidada in Tobaga.
Mednarodna pošta in hitra poštaMednarodna pošta in hitra pošta prenašata ustrezne pošiljke zunaj Trinidada in Tobaga ter lahko vključujeta poštno obdelavo v namembni državi.
Uradna orodja za sledenjeUradno spletno mesto ponuja ločeni vstopni točki za sledenje lokalnim in mednarodnim paketom.
17TRACK17TRACK je neodvisna platforma, ki lahko združuje razpoložljive dogodke sledenja; ne upravlja prevoza ali odločitev glede podpore strankam za Trinidad and Tobago Postal Corporation.

Hiter odgovor

Vnesite številko za sledenje pošiljke na uradni lokalni ali mednarodni strani za sledenje družbe Trinidad and Tobago Postal Corporation ali jo pošljite v 17TRACK za združene dogodke. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite, ali gre za številko za sledenje in ne za številko naročila, odstranite presledke ali ločila ter pošiljatelja vprašajte, ali je bila pošiljka sprejeta ali je bila ustvarjena samo nalepka.

Koristen nasvet: 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke prevoznika, vendar ne more spremeniti naslova, sprostiti pošiljke s carine, odobriti vračila, preiskati izgube ali odločati o zahtevku.

Kako slediti paketom družbe Trinidad and Tobago Postal Corporation

Uradno stran za sledenje uporabite, ko potrebujete lastni zapis dogodkov prevoznika, 17TRACK pa, ko potrebujete združen pregled po poštnih ali dostavnih omrežjih.

Načini sledenja

NačinKoraki
Uradno spletno mestoOdprite stran za sledenje lokalnim ali mednarodnim paketom, vnesite številko za sledenje pošiljke, jo pošljite in primerjajte najnovejši dogodek z dejansko fazo dostave.
17TRACKOdprite 17TRACK, vnesite številko za sledenje, omogočite prepoznavo prevoznika ter preglejte zgodovino dogodkov in razpoložljive informacije o predaji.
Ni sledilne številkeZa poštno potrdilo, črtno kodo kurirske službe, letalski tovorni list ali referenco pošiljke prosite pošiljatelja ali trgovca. Sama številka naročila morda ni primerna za iskanje.
Ni začetnega dogodkaPreverite, ali je bila številka pravilno vnesena, in počakajte na sprejemni pregled. Sama nalepka ali evidenca rezervacije še ne dokazuje fizičnega sprejema.

Oblike in primeri številk za sledenje

Pregledane uradne strani opredeljujejo sledljive lokalne in mednarodne paketne storitve, vendar ne objavljajo ene univerzalne javne oblike, ki bi zajemala vse izdelke družbe Trinidad and Tobago Postal Corporation. Uporabite celoten identifikator, natisnjen na potrdilu, nalepki s črtno kodo ali mednarodnem poštnem dokumentu.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjaNormaliziran vzorec in uporaba
Črtna koda lokalne kurirske službeUporabite celotno črtno kodo ali sledilni identifikator, natisnjen na potrdilu lokalne kurirske službe, nalepki TrackPak ali dokumentu za paket. Varen anonimiziran primer je ############.
Ogled vseh podrobnosti za identifikatorje lokalne kurirske službe
IzdajateljIdentifikator je zagotovljen prek ustrezne storitve ali maloprodajne transakcije družbe Trinidad and Tobago Postal Corporation.
Kje je navedenStranke ga lahko najdejo na potrdilu, nalepki s črtno kodo ali kurirskem dokumentu.
Obseg sledenjaNamenjen je domačemu premiku, ko je pošiljka sprejeta v ustrezno lokalno storitev.
OpombaNe sklepajte o natančni storitvi samo na podlagi števk; preverite storitev, navedeno na potrdilu.
Mednarodni poštni identifikatorPri mednarodnih pošiljkah se lahko uporablja poštni identifikator ali identifikator, značilen za določeno storitev, ki je naveden na poštnem potrdilu ali odpremni dokumentaciji. Ohranite vse črke, števke in končnice držav.
Ogled vseh podrobnosti za mednarodne poštne identifikatorje
IzdajateljIdentifikator lahko izda poštni operater v izvorni državi ali ponudnik storitve, uporabljene za mednarodno odpremo.
Kje je navedenPojavi se lahko na poštnem potrdilu, carinski deklaraciji ali poštni nalepki.
Obseg sledenjaVidnost je odvisna od storitve, evidenc izmenjave in pregledov ciljnega operaterja.
OpombaCiljni operater lahko po predaji še naprej uporablja izvorni identifikator; vidnost se zato lahko spremeni brez nove številke.
Številka naročila ali referenca trgovcaŠtevilka naročila, številka računa ali referenca trgovca ni samodejno sledilna številka družbe Trinidad and Tobago Postal Corporation.
Obvestilo o dostavi ali referenca za prevzemReferenca obvestila ali prevzema lahko označuje lokalno dejanje, ne da bi zagotavljala celotno zgodovino sledenja paketu.

Statusi sledenja in njihov pomen

Dogodki sledenja opisujejo zadnjo zabeleženo točko obravnave; niso vedno neprekinjen vir podatkov o lokaciji v živo. Odgovornost se lahko prenaša med pošiljateljem, družbo Trinidad and Tobago Postal Corporation, carinskimi organi in ciljnim poštnim operaterjem.

Hitri pregled statusov

StatusPomen
Nalepka ustvarjena ali predhodno obvestiloPodatki o pošiljki obstajajo, vendar ta dogodek sam po sebi ne dokazuje, da je bila pošiljka fizično sprejeta.
Sprejeto ali prejetoSprejemni pregled poštne ali kurirske službe zabeleži prejem v ustrezno omrežje.
V tranzituPošiljka se premika med točkami obdelave, odpreme ali dostave; med pregledi lahko preteče nekaj časa brez novega dogodka.
Carinska ali izmenjalna obdelavaPošiljka je v postopku mednarodne odpreme, uvoznega pregleda ali obravnave v izmenjalnem uradu. Prihod na carinsko lokacijo ni dokaz, da je bila pošiljka sproščena.
V dostaviPošiljka je bila dodeljena dostavni poti ali poskusu dostave.
DostavljenoDogodek dostave je bil zabeležen. Če pošiljke takoj ne najdete, preverite mesto dostave, gospodinjstvo, sprejemno pisarno ali obvestilo.
Na voljo za prevzemPošiljko je treba prevzeti oziroma opraviti dejanje prevzema na lokaciji, navedeni v obvestilu ali rezultatu sledenja.
Izjema ali poskus dostaveTežavo pri dostavi ali obdelavi je treba odpraviti, na primer težavo z naslovom, dostopom ali neuspešnim poskusom.
Vrnjeno pošiljateljuPošiljka se vrača, ker zahteve glede dostave, prevzema, dokumentacije ali naslova niso bile izpolnjene.

Storitve in časi dostave

Objavljene uradne strani opisujejo domače kurirske, poštne, paketne, priporočene in hitre poštne ter mednarodne storitve. Enotnega zagotovila o dostavi ne bi smeli uporabljati za vsak izdelek; na rezultat vplivajo izbrana storitev, izvor, cilj, čas sprejema, carina in pogoji dostave.

Primerjava storitev

StoritevNajprimernejša uporaba
Lokalni kurirDomači dokumenti in paketi, za katere je potrebna dostava znotraj Trinidada in Tobaga.
TrackPakDokumenti in manjši predmeti, vstavljeni v predplačniško kuverto s sledenjem; uradna kurirska stran za objavljene velikosti navaja omejitev teže 3 kg.
Paketna poštaPošiljanje paketov po pošti, pri katerem pošiljatelj uporabi storitev paketne pošte in prejme ustrezno potrdilo ali identifikator.
Priporočena poštaPošta, ki zahteva priporočeno obravnavo in povezan poštni zapis.
Storitev hitre pošteHitro pošiljanje po pošti za ustrezne dokumente ali pakete; pogoji storitve so odvisni od sprejete pošiljke in poti.
Mednarodna poštaČezmejne poštne pošiljke, za katere veljajo obdelava v državi izvora, carinski postopki in dostava v namembni državi.

Čas dostave

StoritevSmernice glede časa dostave
Lokalni kurirUradna stran storitve opisuje dostavo naslednji dan po celotnem Trinidadu in Tobagu; še vedno veljajo pot, čas sprejema in izjemne okoliščine.
Mednarodne storitvePregledane uradne strani ne navajajo enotnega splošnega standarda dostave za vse mednarodne cilje. Ob oddaji pošiljke pridobite veljavno oceno za izbrano storitev.
Poštne pošiljke in paketiDostava je odvisna od izbranega izdelka, cikla odpreme, obdelave v namembni državi, carine in izvajalca dostave v namembni državi.

Časi dostave glede na namembno državo

Obseg namembnih krajevPraktične smernice glede časa
Trinidad in TobagoZa lokalnega kurirja uporabite objavljeni opis storitve dostave naslednji dan kot referenco za načrtovanje in na poslovalnici preverite rok za sprejem.
Vsi mednarodni namembni krajiOb sprejemu zahtevajte oceno, specifično za namembni kraj. Carinski postopki, pogostost odpreme, obravnava pri letalski ali poštni izmenjavi ter obdelava zadnjega dela dostave lahko podaljšajo čas dostave.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Težava ali stanjePrvi praktični ukrep
Neveljavna številkaZnova vnesite celoten identifikator, odstranite oblikovna znamenja in preverite, ali je pošiljatelj posredoval številko za sledenje prevoznika, ne pa sklica naročila.
Ni dogodkov sledenjaVprašajte pošiljatelja, ali je bila pošiljka fizično sprejeta. Nalepka, rezervacija ali elektronsko predhodno obvestilo so lahko izdani pred prvim skenom obdelave.
Več dni ni posodobitevPrimerjajte zadnji dogodek s pričakovano fazo obdelave, upoštevajte vikende ali vrzeli pri mednarodnem skeniranju, nato pa se s potrdilom obrnite na pošiljatelja ali službo za pomoč strankam.
Carinsko zadržanjePreverite, ali sta namembni organ ali izvajalec dostave zahtevala dokumente, dajatve ali davek. Prihoda na carino ne obravnavajte kot sprostitve pošiljke.
Izjema pri dostaviPreverite naslov, telefonsko številko, navodila za dostop in morebitno obvestilo o prevzemu, nato pa se obrnite na pristojno dostavno poslovalnico.
Dostavljeno, vendar ni prejetoPreverite poštni nabiralnik, mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo stavbe, sosede in morebitno obvestilo; nato prosite pošiljatelja in Trinidad and Tobago Postal Corporation, naj preverita zapis o dostavi.
Izgubljena ali poškodovana pošiljkaPošiljatelj naj shrani potrdilo, embalažo, fotografije, račun in dokazila o vrednosti ter se glede ustreznega postopka poizvedbe ali zahtevka obrne na prevoznika.
Vrnjeno pošiljateljuPošiljatelja prosite za razlog vračila in preverite, ali so potrebni popravljen naslov, carinski dokument ali nov dogovor o poštnini.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Mednarodna pošiljka lahko potuje skozi sprejem v izvorni državi, izvozno obdelavo, prevoz, carino v namembni državi in dostavo na zadnjem odseku. Skeniranje na eni stopnji ne dokazuje, da je naslednji organ pošiljko sprejel ali sprostil.

StopnjaKaj mora stranka razumeti
Sprejem v izvorni državiTrinidad and Tobago Postal Corporation ali sprejemna poštna poslovalnica evidentira pošiljko ter priložene naslovne in carinske podatke.
Izvozna obdelavaPošiljka se pripravi na mednarodno odpremo in lahko potuje skozi izvozne varnostne ali carinske postopke.
Premik na glavni transportni potiPošiljka se premika med državami; vidnost dogodkov se lahko med odpremo in naslednjim izmenjalnim skeniranjem prekine.
Carina v namembni državiOrgan v namembni državi lahko preveri dokumente, dajatve, davke ali omejitve. Navodila za stik običajno posredujeta operator ali organ v namembni državi.
Predaja poštiPoštni operator v namembni državi lahko prevzame pošiljko in nadaljuje z uporabo istega identifikatorja ali pa prikaže lokalno referenco. Dogodek predaje ni nujno enak končni dostavi.
Zadnji odsek dostaveOdgovorni dostavni operator poskuša pošiljko dostaviti, omogočiti prevzem ali jo vrniti v skladu s postopki namembne države.

Služba za pomoč strankam

Stopite v stik s Trinidad and Tobago Postal Corporation, kadar je treba pojasniti uradni zapis sledenja, je treba ukrepati po neuspelem poskusu dostave ali mora pošiljatelj začeti poizvedbo pri pošti.

KanalNajprimernejša uporaba
Uradna kontaktna stranPošljite spletno poizvedbo s številko za sledenje in podrobnostmi o pošiljki.
Služba za pomoč strankam800-POST (7678), 800-SEND (7363) ali 800-TRAK (8725) za nasvete strankam in podporo pri pošiljkah.
Nacionalni poštni center669-5361-9; objavljeni naslov je 240–250 Golden Grove Road, Piarco, Trinidad and Tobago.
E-poštacustomercare@ttpost.net za korespondenco s službo za pomoč strankam.
Objavljeni delovni časOd ponedeljka do petka, od 8.00 do 16.00, kot je prikazano na uradnem spletnem mestu.

Pripravite številko za sledenje, podatke o pošiljatelju in prejemniku, datum oddaje, vrsto storitve, zadnje skeniranje, naslov, opis vsebine, dokazilo o vrednosti in fotografije poškodb, kjer je to pomembno. Pošiljatelj bi moral običajno voditi poizvedbo o izgubi ali poškodbi, saj hrani poštno potrdilo in pogodbo o storitvi.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu pri Trinidad and Tobago Postal Corporation?

Vnesite številko za sledenje na uradni lokalni ali mednarodni strani za sledenje družbe Trinidad and Tobago Postal Corporation ali uporabite 17TRACK za združen pregled.

2. Kje najdem svojo številko za sledenje pri Trinidad and Tobago Postal Corporation?

Poiščite jo na poštnem potrdilu, nalepki s črtno kodo, dokumentu kurirske službe, poštni evidenci ali sporočilu o odpremi, ki ga je poslal pošiljatelj.

3. Kako je videti številka za sledenje pri Trinidad and Tobago Postal Corporation?

Oblike so odvisne od storitve, zato uporabite celoten identifikator, natisnjen na potrdilu ali nalepki, namesto da se zanašate samo na predpono.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja?

Prvi dogodek se prikaže po ustreznem skeniranju ob sprejemu ali obdelavi; nalepka ali elektronsko predhodno obvestilo se lahko prikaže prej, ne da bi dokazovalo fizični sprejem.

5. Zakaj se moje sledenje pri Trinidad and Tobago Postal Corporation ne posodablja?

Pošiljka je morda med obdelovalnimi točkami, čaka na mednarodno izmenjalno skeniranje, je v carinskem postopku ali čaka na poskus dostave; preverite zadnji dogodek in se nato obrnite na pošiljatelja ali prevoznika.

6. Kako dolgo traja dostava pri Trinidad and Tobago Postal Corporation?

Uradna lokalna kurirska stran navaja dostavo naslednji dan po celotnem Trinidadu in Tobagu, medtem ko je čas mednarodne dostave odvisen od izbrane storitve, poti, carine in obravnave v namembni državi.

7. Kaj naj storim po neuspelem poskusu dostave?

Preverite rezultat sledenja in obvestilo, potrdite naslov ter se s številko za sledenje obrnite na Trinidad and Tobago Postal Corporation in vprašajte o naslednjem poskusu dostave ali možnosti prevzema.

8. Kaj naj storim, če pri mojem paketu piše, da je bil dostavljen, vendar ga ne najdem?

Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in morebitno obvestilo, nato prosite pošiljatelja in Trinidad and Tobago Postal Corporation, naj preverita evidenco dostave.

9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket?

Shranite potrdilo, embalažo, fotografije, račun in dokazilo o vrednosti ter prosite pošiljatelja, naj začne ustrezen postopek poizvedbe ali uveljavljanja zahtevka.

10. Kako lahko stopim v stik s Trinidad and Tobago Postal Corporation?

Uporabite uradno kontaktno stran, pokličite 800-POST (7678), 800-SEND (7363) ali 800-TRAK (8725) oziroma uporabite e-poštni naslov službe za pomoč strankam, objavljen na uradnem spletnem mestu.

Pogosta vprašanja strokovnjakov

11. Ali Trinidad and Tobago Postal Corporation omogoča sledenje tako lokalnim kot mednarodnim pošiljkam?

Da. Uradno spletno mesto ponuja ločeni poti za sledenje lokalnim in mednarodnim paketom, pri čemer je vidljivost odvisna od storitve in faze v omrežju.

12. Ali optično prebrano sledenje dokazuje, da ima Trinidad and Tobago Postal Corporation paket fizično pri sebi?

Ne. Dogodek predhodnega obvestila ali ustvarjanja nalepke se lahko zgodi pred fizičnim prevzemom; optično prebran prevzem ali prejem je močnejši dokaz, da je pošiljka vstopila v ustrezno omrežje.

13. Ali lahko mednarodni paket po predaji obdrži isto številko za sledenje?

Da, poštni operater v namembni državi lahko še naprej prikazuje identifikator izvorne pošiljke, čeprav lahko nekatere storitve razkrijejo lokalno referenco ali med izmenjavo prikažejo vrzel v vidljivosti.

14. Ali prihod na carino pomeni, da je bil mednarodni paket sproščen?

Ne. Prihod na carino pomeni, da potekata obdelava ali pregled; za sprostitev so morda potrebni dokumentacija, dajatve, davki ali poznejši dogodek carinjenja.

15. Ali lahko podjetja uporabljajo sledenje Trinidad and Tobago Postal Corporation za obveščanje strank?

Podjetja lahko za podporo pri pošiljkah uporabljajo uradne strani za sledenje in razpoložljive evidence prevoznika, vendar pregledane uradne strani ne potrjujejo obstoja javnega API-ja za razvijalce ali podpore za webhooke.

16. Kdo naj začne poizvedbo za pogrešano mednarodno pošiljko?

Običajno naj začne pošiljatelj, saj ima potrdilo o oddaji in podrobnosti o transakciji storitve; prejemnik naj posreduje podatke o naslovu in dostavi.

API za sledenje

Referenca 17TRACK
// Current public official tracking API for Trinidad and Tobago Postal Corporation was not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only with a carrier code confirmed in current 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana s Trinidad and Tobago Postal Corporation.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading