Oman Post การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Oman Post เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Oman Post

Oman Post เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติของโอมานและเป็นหน่วยงานด้านไปรษณีย์ของ Asyad Group โดยให้บริการไปรษณีย์ทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ รวมถึงพัสดุ Express Mail Service ไปรษณีย์ลงทะเบียน ไปรษณีย์ธรรมดา สิ่งตีพิมพ์ และตู้ไปรษณีย์ Oman Post เป็นสมาชิกของ Universal Postal Union และดำเนินงานภายในเครือข่ายไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูล
ชื่ออย่างเป็นทางการ	Oman Post
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://omanpost.om/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ด้านไปรษณีย์
ภูมิภาคหลัก	โอมาน พร้อมจุดหมายปลายทางด้านไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
หน้าติดตาม	Oman Post Track & Trace
องค์กรแม่	Asyad Group

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	สรุปความสัมพันธ์
Oman Post	Oman Post เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติที่รับผิดชอบบริการไปรษณีย์ตามที่อธิบายไว้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
Asyad Group	Asyad Group เป็นกลุ่มโลจิสติกส์ระดับโลกแบบครบวงจร ซึ่งมี Oman Post เป็นหน่วยงานด้านไปรษณีย์
Express Mail Service	Express Mail Service เป็นบริการระดับพรีเมียมของ Oman Post สำหรับเอกสารและสินค้าทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ
Universal Postal Union	การเป็นสมาชิก UPU ของ Oman Post เชื่อมโยงกิจกรรมไปรษณีย์ระหว่างประเทศของบริษัทเข้ากับระบบแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ทั่วโลก
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่แสดงเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งซึ่งมีข้อมูลอยู่ โดยไม่ได้เป็นผู้ขนส่งหรือดำเนินการแก้ไขปัญหาการจัดส่ง

คำตอบฉบับย่อ

ป้อนหมายเลขติดตามที่ได้รับจากผู้ค้า ผู้ส่ง หรือใบเสร็จของ Oman Post ลงในหน้าอย่างเป็นทางการ Oman Post Track & Trace หรือใน 17TRACK เว็บไซต์ของ Oman Post รองรับหมายเลขติดตามสูงสุด 10 หมายเลข โดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคหรือเว้นวรรค หากไม่พบผลลัพธ์ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่ป้อนโดยไม่ตั้งใจ และรอให้มีการสแกนรับพัสดุครั้งแรก 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือยื่นคำร้องเรียกร้องแทนคุณได้

วิธีติดตามพัสดุของ Oman Post

ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ Oman Post เมื่อต้องการดูบันทึกเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งโดยตรง ใช้ 17TRACK เมื่อต้องการเปรียบเทียบเหตุการณ์ที่มีข้อมูลระหว่างการจัดส่งข้ามพรมแดนหรือผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

ช่องทาง	ขั้นตอน
การติดตามอย่างเป็นทางการของ Oman Post	เปิด Oman Post Track & Trace ป้อนหมายเลขที่ได้รับจากผู้ค้าหรือที่แสดงบนใบเสร็จไปรษณีย์ จากนั้นส่งคำขอค้นหา
การติดตามด้วย 17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลขระบุการจัดส่ง ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งและเหตุการณ์ที่ตรวจพบ และเปรียบเทียบการสแกนล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่งของผู้ส่ง
การจัดส่งหลายรายการ	เว็บไซต์ Oman Post ระบุว่าสามารถป้อนหมายเลขติดตามได้สูงสุด 10 หมายเลข โดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคหรือเว้นวรรค

หมายเลขติดตามใช้ระบุการจัดส่งหรือสิ่งของทางไปรษณีย์ หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อสินค้า ส่วนหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้าใช้ระบุธุรกรรมของผู้ขาย หากหมายเลขยังไม่เริ่มทำงาน ให้ขอให้ผู้ส่งยืนยันการส่งมอบสิ่งของให้ Oman Post จริง เนื่องจากการสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการรับสิ่งของแล้ว

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

คำแนะนำการติดตามสาธารณะของ Oman Post แสดงหมายเลขติดตามที่ผู้ค้าจัดให้และตัวอย่างที่ปกปิดบางส่วน แต่เอกสารทางการที่มีอยู่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลข Oman Post แบบสากลรูปแบบเดียว อย่าสันนิษฐานเกี่ยวกับบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการหรือการระบุผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มหมายเลขระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

หมายเลขระบุการจัดส่งของ Oman Post

xxxxxxxxxx หรือรูปแบบอื่นที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้ตามที่ผู้ส่งแสดง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขระบุการจัดส่งของ Oman Post

ออกให้โดย	หมายเลขระบุอาจออกให้โดย Oman Post ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง หรือผู้ค้าด้านการจัดส่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการจัดส่ง
ผู้ใช้พบหมายเลขนี้ที่ใด	ผู้ซื้อมักพบหมายเลขนี้ในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มซื้อขาย ข้อความจากผู้ค้า หรือใบเสร็จไปรษณีย์
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับว่า Oman Post หรือพันธมิตรไปรษณีย์ที่เชื่อมต่อกันได้รับและสแกนสิ่งของแล้วหรือไม่
ข้อควรระวัง	หน้าอย่างเป็นทางการของ Oman Post แสดงตัวอย่างที่ปกปิดบางส่วนแทนที่จะเป็นข้อกำหนดรูปแบบสาธารณะที่สมบูรณ์

หมายเลขระบุสิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

อาจเป็นไปตามรูปแบบของไปรษณีย์ต้นทาง รวมถึงกลุ่มรหัสไปรษณีย์ระหว่างประเทศในกรณีที่เกี่ยวข้อง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขระบุสิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ออกให้โดย	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางอาจเป็นผู้ออกหมายเลขระบุดังกล่าว ความสามารถของ Oman Post ในการค้นหาหมายเลขนี้ไม่ได้พิสูจน์ว่า Oman Post เป็นผู้ออกหมายเลข
การใช้งานข้ามพรมแดน	หมายเลขระบุเดียวกันอาจยังคงแสดงอยู่ตลอดการส่งต่อระหว่างไปรษณีย์ ขณะที่ผู้รับผิดชอบเหตุการณ์เปลี่ยนแปลงไปตามผู้ให้บริการไปรษณีย์
การตรวจสอบความถูกต้อง	ป้อนหมายเลขระบุให้ครบถ้วนลงในเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการ แทนการจัดประเภทโดยอาศัยเฉพาะคำนำหน้า

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง

ข้อความหรือตัวเลขเฉพาะของผู้ค้า ไม่ใช่หมายเลขติดตามไปรษณีย์โดยอัตโนมัติ

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ

ขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง

สร้างฉลากหรือแจ้งข้อมูลล่วงหน้า

มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับสิ่งของจริง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนการจัดส่ง

สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	ผู้ส่งควรส่งมอบสิ่งของให้ผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่ระบุไว้ เพื่อให้มีการสแกนรับสิ่งของ
ฝ่ายที่รับผิดชอบ	ผู้ส่งหรือผู้ค้ายังคงเป็นผู้ติดต่อแรกที่เหมาะสมที่สุดจนกว่าจะปรากฏการรับสิ่งของจริง
การดำเนินการของลูกค้า	ยืนยันการจัดส่งและหมายเลขระบุกับผู้ส่ง

รับแล้วหรืออยู่ระหว่างการขนส่ง

สิ่งของเข้าสู่กระบวนการไปรษณีย์แล้ว และกำลังเคลื่อนผ่านการคัดแยกหรือการขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง

สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	การดำเนินการ การขนส่ง หรือการส่งต่อไปยังปลายทางในขั้นตอนถัดไปควรทำให้เกิดเหตุการณ์ใหม่ในภายหลัง
การดำเนินการของลูกค้า	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับระยะเวลาการให้บริการที่เผยแพร่ไว้ และเผื่อเวลาสำหรับความล่าช้าในการขนส่งหรือการสแกน

ศุลกากรหรือการส่งต่อ

สิ่งของอยู่ระหว่างการดำเนินการข้ามพรมแดนหรือการโอนถ่ายระหว่างผู้ให้บริการไปรษณีย์

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะศุลกากรและการส่งต่อ

ข้อแตกต่างที่สำคัญ	การมาถึงสำนักงานแลกเปลี่ยนหรือสถานที่ศุลกากรไม่ได้หมายความว่าสิ่งของผ่านพิธีการศุลกากรแล้วโดยตัวมันเอง
การดำเนินการของลูกค้า	ให้ข้อมูลการนำเข้าที่ร้องขอหรือชำระเงินผ่านหน่วยงานที่รับผิดชอบหรือผู้ให้บริการจัดส่ง

กำลังนำจ่ายหรือจัดส่งแล้ว

สิ่งของอยู่ระหว่างการดำเนินการจัดส่งหรือได้รับการสแกนการจัดส่งแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง

สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป

อาจมีการจัดส่ง การรับสิ่งของ ความพยายามนำจ่าย หรือการตัดสินใจส่งคืนตามมา

การดำเนินการของลูกค้า

หากสถานะแสดงว่าจัดส่งแล้ว ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับของอาคาร และสำนักงานจัดส่งในพื้นที่ก่อนดำเนินการเพิ่มเติม

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เปรียบเทียบบริการ

บริการ

เหมาะสำหรับ

Express Mail Service

เอกสารและสินค้าในประเทศและระหว่างประเทศที่ต้องการความรวดเร็ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับบริการไปรษณีย์ด่วน

พื้นที่ให้บริการ	บริการภายในประเทศและระหว่างประเทศไปยังจุดหมายปลายทางมากกว่า 190 แห่ง ตามประกาศบริการอย่างเป็นทางการของ Oman Post
การติดตาม	Oman Post ระบุว่า EMS ให้บริการติดตามตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางและมีหลักฐานการจัดส่ง
น้ำหนัก	ประกาศอย่างเป็นทางการระบุว่าสามารถส่งพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัมได้

พัสดุ

สินค้าที่มีมูลค่าเท่าใดก็ได้และเป็นไปตามกฎเกี่ยวกับสินค้าต้องห้ามของ Oman Post

ไปรษณีย์ลงทะเบียน

สิ่งของทางไปรษณีย์ที่ต้องดำเนินการแบบลงทะเบียนและมีรหัสติดตาม

สิ่งพิมพ์

หนังสือ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร และสิ่งพิมพ์ต่าง ๆ

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้
Express Mail Service	5–10 วัน โดยแหล่งข้อมูลไม่ได้ระบุข้อความนี้ว่าเป็นการรับประกันคืนเงิน
สิ่งพิมพ์	ภายในประเทศ 1–4 วัน ระหว่างประเทศ 7–30 วัน

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง	ระยะเวลาระหว่างประเทศที่ประกาศไว้
สหรัฐอเมริกา	มาตรฐาน EMS ทั่วโลกที่ Oman Post ระบุ: 5–10 วัน การดำเนินการที่ปลายทางอาจส่งผลต่อวันที่จัดส่งจริง
แคนาดา	มาตรฐาน EMS ทั่วโลกที่ Oman Post ระบุ: 5–10 วัน การดำเนินการที่ปลายทางอาจส่งผลต่อวันที่จัดส่งจริง
สหราชอาณาจักร	มาตรฐาน EMS ทั่วโลกที่ Oman Post ระบุ: 5–10 วัน การดำเนินการที่ปลายทางอาจส่งผลต่อวันที่จัดส่งจริง
จุดหมายปลายทางในยุโรป	มาตรฐาน EMS ทั่วโลกที่ Oman Post ระบุ: 5–10 วัน การดำเนินการที่ปลายทางอาจส่งผลต่อวันที่จัดส่งจริง
จุดหมายปลายทางในเอเชียแปซิฟิก	มาตรฐาน EMS ทั่วโลกที่ Oman Post ระบุ: 5–10 วัน การดำเนินการที่ปลายทางอาจส่งผลต่อวันที่จัดส่งจริง
จุดหมายปลายทางระหว่างประเทศอื่น ๆ	มาตรฐาน EMS ทั่วโลกที่ Oman Post ระบุ: 5–10 วัน การดำเนินการที่ปลายทางอาจส่งผลต่อวันที่จัดส่งจริง

หน้าบริการสาธารณะของ Oman Post ให้ข้อมูลเป็นช่วงระดับการบริการ แทนที่จะเป็นค่าเฉลี่ยแยกตามประเทศ ระยะเวลาจริงอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากเวลาตัดรอบรับสิ่งของ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ ศุลกากร คุณภาพของที่อยู่ การจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล การหยุดชะงักของการขนส่ง ปริมาณงานตามฤดูกาล และการส่งต่องานระหว่างพันธมิตร การประมาณการจัดส่งไม่ใช่สิ่งเดียวกับวันที่จัดส่งที่รับประกัน

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะที่แสดง	สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	เปรียบเทียบรหัสระบุกับข้อความจากผู้ขายหรือใบเสร็จ อย่านำหมายเลขคำสั่งซื้อมาใช้แทน
ไม่มีรายการเหตุการณ์หรือสร้างใบจ่าหน้าแล้ว	สอบถามผู้ส่งว่าสิ่งของถูกส่งมอบให้ Oman Post จริงหรือไม่ และรอการสแกนรับสิ่งของ
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบทั้ง Oman Post และ 17TRACK จากนั้นเผื่อเวลาสำหรับการขนส่ง ศุลกากร และช่วงที่ไม่มีการสแกน ก่อนขอให้ผู้ส่งตรวจสอบ
ล่าช้าที่ศุลกากร	ตรวจสอบคำขอเอกสารนำเข้า ใบสำแดง หรือค่าธรรมเนียมกับหน่วยงานปลายทางที่รับผิดชอบหรือผู้ให้บริการจัดส่ง
จัดส่งไม่สำเร็จหรือถูกส่งคืน	ตรวจสอบที่อยู่และประกาศแจ้งการจัดส่ง จากนั้นติดต่อสำนักงานไปรษณีย์ที่รับผิดชอบโดยเร็ว ผู้ส่งอาจต้องดำเนินการส่งคืนหรือจัดส่งใหม่
แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบตู้จดหมาย เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และสำนักงานจัดส่งในพื้นที่ สอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับหลักฐานการจัดส่ง
สูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของไว้ ถ่ายภาพบันทึกหลักฐาน และขอให้ผู้ส่งเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง หากบริการนั้นอนุญาต

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น

การจัดส่งระหว่างประเทศของ Oman Post จะผ่านการดำเนินการต้นทาง การควบคุมการส่งออก การขนส่ง การแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ปลายทาง และการดำเนินการนำเข้า ก่อนการจัดส่งภายในประเทศ การสแกนที่ประเทศปลายทางเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าศุลกากรได้ปล่อยสินค้าแล้วหรือยอมรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายแล้ว

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทราบ
การรับเข้าที่ต้นทาง	Oman Post หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางรับและสแกนสิ่งของ
การดำเนินการส่งออก	มีการคัดแยกและเตรียมการจัดส่งระหว่างประเทศ
ศุลกากรและความปลอดภัย	หน่วยงานส่งออกหรือนำเข้าอาจตรวจสอบใบสำแดงและสิ่งของภายใน
การขนส่งระหว่างประเทศ	สิ่งของเดินทางระหว่างศูนย์ไปรษณีย์ การแสดงเหตุการณ์อาจหยุดชั่วคราว
การส่งมอบที่ปลายทาง	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางหรือพันธมิตรจัดส่งที่ได้รับมอบหมายอาจรับสิ่งของและดำเนินการอัปเดตเหตุการณ์ในประเทศต่อไป
การจัดส่งขั้นสุดท้าย	หน่วยงานจัดส่งในพื้นที่จะพยายามจัดส่ง ให้มารับ หรือส่งคืนตามกฎของปลายทาง

การจัดการการนำจ่ายและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การดำเนินการหลังการจัดส่งที่มีให้บริการขึ้นอยู่กับบริการ ขั้นตอนการจัดส่ง และกฎของปลายทาง โปรดเริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหาสำนักงาน Oman Post อย่างเป็นทางการหรือประกาศการจัดส่ง อย่าคิดว่า 17TRACK สามารถขอเปลี่ยนแปลงได้

ตัวเลือก	การใช้งานจริง
การรับที่สำนักงานไปรษณีย์หรือ PO Box	ใช้สำนักงาน Oman Post หรือการจัดเตรียม PO Box ที่เกี่ยวข้องเมื่อมีการกำหนดให้ไปรับสิ่งของ
เครื่องมือค้นหาสำนักงาน	ค้นหาสำนักงาน Oman Post โดยใช้เครื่องมือค้นหาสำนักงานอย่างเป็นทางการก่อนเดินทางไป
หลักฐานการจัดส่ง	สอบถามผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่รับผิดชอบหรือผู้ส่งเกี่ยวกับหลักฐานการจัดส่ง หากบริการนั้นมีให้

การสูญหาย ความเสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหม ประกันภัย และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามข้อมูลการติดตาม	ต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับประวัติเหตุการณ์ หรือประวัติหยุดอัปเดต
การตรวจสอบหรือการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง	สิ่งของอาจสูญหายหรือเสียหาย ผู้ส่งควรเก็บรักษาใบเสร็จ บรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายไว้
การคืนเงินจากผู้ขาย	การคืนเงินค่าสินค้าเป็นการตัดสินใจของผู้ขายหรือตลาดกลาง และแยกจากการเคลมทางไปรษณีย์

สิทธิ์ในการยื่นเรื่อง หลักฐาน และกำหนดเวลาขึ้นอยู่กับบริการและเงื่อนไขไปรษณีย์ที่ใช้บังคับ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติค่าชดเชย คืนค่าจัดส่ง หรือพิจารณาความรับผิดได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการเป็นพิเศษ

หมวดหมู่	การดำเนินการของลูกค้า
สิ่งของต้องห้าม	ตรวจสอบรายการสิ่งของต้องห้ามฉบับปัจจุบันของ Oman Post ก่อนชำระเงินหรือนำพัสดุไปส่ง
พัสดุ	Oman Post ระบุว่าพัสดุคือสิ่งของที่มีน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัมและเป็นไปตามรายการสิ่งของต้องห้าม
สิ่งของระหว่างประเทศ	ใช้ข้อมูลสิ่งของและมูลค่าที่ถูกต้องในการสำแดง และตรวจสอบกฎการนำเข้าของประเทศปลายทาง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางติดต่อหรือลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน
ติดตามและตรวจสอบสถานะ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Oman Post.
เครื่องมือค้นหาสำนักงาน	ใช้เครื่องมือค้นหาสำนักงานบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Oman Post
สอบถามอัตราค่าบริการและบริการ	บริการรับส่งไปรษณีย์ Oman Post.

เมื่อยกระดับเรื่องร้องเรียน ให้เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่ฝากส่ง ที่อยู่ผู้ส่งและผู้รับ ประเภทบริการ สถานะการสแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่าย สำหรับการซื้อผ่านแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส ให้ติดต่อผู้ขายรวมถึงผู้ให้บริการไปรษณีย์ด้วย เนื่องจากผู้ส่งอาจเป็นผู้ควบคุมการสอบสวนหรือการเรียกร้องอย่างเป็นทางการ

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าควรเก็บตัวระบุผู้ให้บริการขนส่งแยกจากรหัสคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส ปรับรูปแบบเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งแต่ละรายให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน และติดตามข้อยกเว้น เช่น ก่อนการจัดส่ง ความล่าช้าด้านศุลกากร การจัดส่งล้มเหลว และการส่งคืน หน้าเว็บสาธารณะของ Oman Post ที่ใช้จัดทำคู่มือนี้อธิบายการติดตามผ่านเว็บไซต์และการกรอกหมายเลขหลายรายการ แต่ไม่ได้จัดทำข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับการเชื่อมต่อแบบสาธารณะ

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การติดตามผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่ง

Oman Post

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการของ Oman Post

การใช้งานหลัก	การค้นหาข้อมูลการจัดส่งสำหรับผู้บริโภคและธุรกิจผ่านเว็บไซต์ Oman Post
ความสามารถในการประมวลผลเป็นชุด	หน้าสาธารณะรองรับหมายเลขติดตามสูงสุด 10 หมายเลข โดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคหรือเว้นวรรค
เอกสารสำหรับนักพัฒนา	ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Oman Post สำหรับช่องทางการติดตามที่เปิดให้ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API

การใช้งานหลัก	การติดตามแบบเชิงโปรแกรมผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ
การตรวจสอบสิทธิ์	ส่วนหัว 17token ตามเอกสาร 17TRACK API ที่อ้างอิง
ความสามารถในการติดตาม	เอนด์พอยต์การลงทะเบียนรองรับคำขอติดตามการจัดส่ง ส่วนความสามารถในการประมวลผลเป็นชุดและเหตุการณ์ขึ้นอยู่กับแผน API และเอกสารประกอบ
เอกสารประกอบ	เอกสาร 17TRACK API.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Oman Post ได้อย่างไร

กรอกหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Oman Post หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีให้บริการ

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม Oman Post ได้จากที่ใด

ดูจากข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ค้า หน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส หรือใบเสร็จรับฝากไปรษณีย์

3. หมายเลขติดตาม Oman Post มีลักษณะอย่างไร

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล ดังนั้นให้กรอกตัวระบุที่ครบถ้วนซึ่งผู้ส่งให้มา แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ Oman Post จะปรากฏเมื่อใด

โดยปกติเหตุการณ์แรกขึ้นอยู่กับการรับสิ่งของจริงและการสแกน การมีเพียงฉลากของผู้ค้าไม่ได้ยืนยันว่ามีการส่งมอบแล้ว

5. เหตุใดการติดตาม Oman Post ของฉันจึงไม่อัปเดต

การขนส่ง ศุลกากร การส่งต่อ และช่องว่างในการสแกนอาจทำให้เหตุการณ์ล่าช้า โปรดตรวจสอบระบบติดตามอย่างเป็นทางการและขอให้ผู้ส่งยืนยันการจัดส่ง

6. การจัดส่งของ Oman Post ใช้เวลานานเท่าใด

Oman Post ระบุระยะเวลา 5–10 วันสำหรับ Express Mail Service และ 1–4 วันสำหรับสิ่งพิมพ์ภายในประเทศ หรือ 7–30 วันสำหรับสิ่งพิมพ์ระหว่างประเทศ

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Oman Post ล้มเหลว

ตรวจสอบที่อยู่และใบแจ้งการจัดส่ง จากนั้นติดต่อสำนักงาน Oman Post ที่รับผิดชอบหรือผู้ให้บริการจัดส่งโดยเร็ว

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Oman Post ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสิ่งของ

ตรวจสอบตู้จดหมาย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ส่งหรือสำนักงานจัดส่ง

9. ฉันจะรายงานการจัดส่งของ Oman Post ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของไว้ แล้วขอให้ผู้ส่งเริ่มดำเนินการสอบสวนหรือยื่นคำร้องทางไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Oman Post เกี่ยวกับการติดตามได้อย่างไร

เริ่มจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Oman Post หน้า Track & Trace และ Office Locator พร้อมเตรียมตัวระบุและรายละเอียดการฝากส่ง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. การติดตามของ Oman Post พิสูจน์หรือไม่ว่า Oman Post เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

ไม่ใช่ พัสดุอาจค้นหาได้ผ่าน Oman Post ในขณะที่ตัวระบุดังกล่าวออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางหรือผู้ค้าด้านการจัดส่ง

12. การสแกนเมื่อพัสดุของ Oman Post มาถึงศุลกากรเหมือนกับการปล่อยผ่านศุลกากรหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงศุลกากรหรือศูนย์แลกเปลี่ยนหมายถึงอยู่ระหว่างดำเนินการ ส่วนการปล่อยผ่านต้องมีเหตุการณ์การอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

13. Oman Post EMS แตกต่างจากไปรษณีย์ทั่วไปอย่างไร

EMS ได้รับการอธิบายว่าเป็นบริการระดับพรีเมียมสำหรับเอกสารและสินค้า พร้อมการติดตามตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางและหลักฐานการจัดส่ง ส่วนไปรษณีย์ทั่วไปเป็นหมวดหมู่การรับส่งไปรษณีย์แยกต่างหาก

14. Oman Post EMS สามารถขนส่งพัสดุที่มีน้ำหนักเกิน 30 กิโลกรัมได้หรือไม่?

ประกาศ EMS อย่างเป็นทางการระบุว่าสามารถขนส่งพัสดุได้สูงสุด 30 กิโลกรัม ดังนั้นการจัดส่งที่มีน้ำหนักมากกว่านี้จำเป็นต้องยืนยันว่ามีบริการอื่นที่ใช้ได้หรือไม่

15. สามารถกรอกหมายเลขติดตามของ Oman Post ได้พร้อมกันกี่หมายเลข?

หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ Oman Post ระบุว่าสามารถกรอกหมายเลขได้สูงสุด 10 หมายเลข โดยใช้เครื่องหมายจุลภาคหรือเว้นวรรคเป็นตัวคั่น

16. Oman Post มี API ติดตามพัสดุสาธารณะหรือไม่?

หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาอธิบายการติดตามผ่านเว็บไซต์และการกรอกหมายเลขหลายหมายเลข สำหรับช่องทางการติดตามสาธารณะที่เปิดให้ใช้งาน โปรดใช้เว็บไซต์ Oman Post และดูเอกสาร 17TRACK สำหรับการผสานรวม API

API การติดตาม

// Oman Post official tracking API:
// Current public public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with a value confirmed in current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]