
Malta Post การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Malta Post เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Malta Post
Malta Post เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ของมอลตา และให้บริการไปรษณีย์ พัสดุ และการจัดส่งผ่านเครือข่ายอย่างเป็นทางการ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเป็นจุดเริ่มต้นที่ถูกต้องสำหรับข้อมูลบริการและการค้นหาข้อมูลการจัดส่ง
| หัวข้อ | ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่ออย่างเป็นทางการ | Malta Post |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Malta Post |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่ให้บริการในมอลตาและการรับส่งไปรษณีย์ระหว่างประเทศ |
| หน้าติดตามพัสดุ | ใช้ฟังก์ชันติดตามพัสดุที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Malta Post |
ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง
| หน่วยงาน | ความสัมพันธ์ |
|---|---|
| Malta Post | Malta Post เป็นผู้ให้บริการขนส่งทางไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งเมื่อระบบของ Malta Post แสดงเหตุการณ์การติดตาม |
| ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางหรือปลายทาง | สิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจมีเหตุการณ์ที่สร้างโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์รายอื่นก่อนหรือหลังการส่งต่อให้ Malta Post |
| 17TRACK | 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งที่มีให้บริการ โดย 17TRACK ไม่ได้ขนส่ง เปลี่ยนเส้นทาง คืนเงิน หรือทำประกันพัสดุ |
คำตอบสั้น ๆ
ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Malta Post หรือใน 17TRACK ใช้หมายเลขติดตามพัสดุแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบอักขระ ลบช่องว่างหรือขีดกลาง รอให้ข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์จากผู้ส่งเริ่มใช้งาน และสอบถามผู้ขายว่าผู้ให้บริการไปรษณีย์รายใดเป็นผู้รับสิ่งของ
วิธีติดตามพัสดุของ Malta Post
| เส้นทาง | ขั้นตอน |
|---|---|
| การติดตามของ Malta Post อย่างเป็นทางการ | เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ไปยังส่วนติดตามการจัดส่ง ป้อนหมายเลขติดตาม และเปรียบเทียบผลลัพธ์กับการแจ้งจัดส่งจากผู้ส่ง |
| 17TRACK | ป้อนหมายเลขใน 17TRACK และให้ระบบตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ หรือเลือก Malta Post เมื่อระบุผู้ให้บริการขนส่งได้ |
| ไม่มีหมายเลขหรือหมายเลขยังไม่ทำงาน | ขอรหัสระบุการติดตามจากผู้ส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอ้างอิงจากตลาดซื้อขายอาจไม่ใช่หมายเลขติดตามทางไปรษณีย์เสมอไป |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
ตัวระบุการติดตามของ Malta Post ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์และผู้ให้บริการที่ทำการส่ง ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศมักเป็นไปตามแนวคิด UPU S10 แต่รูปแบบเพียงอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันบริการหรือผู้ครอบครองพัสดุทางกายภาพในปัจจุบันได้
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศรูปแบบ S10 | AA#########CC ซึ่งแสดงไว้ที่นี่เป็นรูปแบบที่ปกปิดข้อมูล ไม่ใช่หมายเลขจริง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
| |||||||||
| รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า | รหัสอ้างอิงตัวอักษรและตัวเลขที่ผู้ขายสร้างขึ้น ไม่ใช่หมายเลขติดตามของ Malta Post โดยอัตโนมัติ | ||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| แจ้งข้อมูลล่วงหน้าหรือสร้างฉลากแล้ว | อาจมีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์อยู่ก่อนการสแกนรับสิ่งของจริง ผู้ส่งควรตรวจสอบการส่งมอบให้เรียบร้อย |
| รับหรือดำเนินการแล้ว | สถานที่ไปรษณีย์ได้บันทึกสิ่งของแล้ว อาจมีการสแกนการคัดแยกหรือการขนส่งในขั้นตอนถัดไป |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | สิ่งของกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายไปรษณีย์ โดยการมองเห็นสถานะขึ้นอยู่กับการสแกนครั้งถัดไป |
| ศุลกากรหรือการส่งต่อ | สิ่งของกำลังถูกนำเสนอให้ศุลกากรตรวจสอบหรือถูกโอนระหว่างผู้ให้บริการไปรษณีย์ การมาถึงศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าปล่อยผ่านแล้ว |
| กำลังนำจ่าย | หน่วยนำจ่ายปลายทางได้มอบหมายสิ่งของสำหรับการพยายามนำจ่ายแล้ว |
| นำจ่ายแล้ว พร้อมรับ หรือส่งคืน | เหตุการณ์ล่าสุดบันทึกว่ามีการนำจ่าย การพร้อมให้มารับ หรือการส่งกลับไปยังผู้ส่ง โปรดตรวจสอบการสแกนโดยละเอียดและติดต่อผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่รับผิดชอบ |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
เปรียบเทียบบริการ
| ประเภทบริการ | เหมาะสำหรับ |
|---|---|
| สิ่งของไปรษณีย์หรือพัสดุที่ติดตามได้ | ใช้เมื่อจำเป็นต้องมองเห็นสถานะการจัดส่ง ควรตรวจสอบผลิตภัณฑ์และขอบเขตความคุ้มครองที่แน่นอนในหน้าบริการอย่างเป็นทางการ |
| สิ่งของไปรษณีย์ที่ติดตามไม่ได้ | เหมาะสำหรับกรณีที่ไม่จำเป็นต้องติดตามเหตุการณ์แต่ละรายการเท่านั้น |
| การจัดส่งไปรษณีย์ระหว่างประเทศ | อาจเกี่ยวข้องกับไปรษณีย์ต้นทาง Malta Post ศุลกากร และผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง |
ระยะเวลาจัดส่ง
| พื้นฐานของการประเมิน | วิธีตีความ |
|---|---|
| ระยะเวลาโดยประมาณของบริการอย่างเป็นทางการ | ใช้ระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะปลายทางที่แสดงโดย Malta Post หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง โดยศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ ช่วงเวลาที่มีปริมาณงานสูง และการส่งต่องานอาจทำให้ผลลัพธ์เปลี่ยนแปลงได้ |
| ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง | ไม่มีกรอบเวลาสากลเดียวสำหรับทุกประเทศและผลิตภัณฑ์ โปรดยืนยันปลายทาง บริการ และวันที่รับสิ่งของในระบบค้นหาอย่างเป็นทางการก่อนรับปากเรื่องการจัดส่ง |
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา | การดำเนินการเบื้องต้น |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ป้อนหมายเลขอีกครั้ง ลบช่องว่าง และยืนยันว่าเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่รหัสอ้างอิงคำสั่งซื้อ |
| ไม่มีการอัปเดต | ตรวจสอบผู้ให้บริการต้นทางและเหตุการณ์ล่าสุด จากนั้นขอให้ผู้ส่งยืนยันการรับสิ่งของจริงและขอบเขตการให้บริการ |
| ความล่าช้าด้านศุลกากรหรือการส่งต่อ | ตรวจสอบคำขอจากศุลกากรและระบุว่าขณะนี้ผู้ให้บริการไปรษณีย์รายใดเป็นผู้ถือครองสิ่งของ |
| แสดงสถานะจัดส่งแล้วแต่ไม่พบสิ่งของ | ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่งหากมีให้บริการ จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งและผู้ส่ง |
| ส่งคืนผู้ส่งหรือเสียหาย | ขอให้ผู้ส่งเปิดกระบวนการสอบถามหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง และเก็บบรรจุภัณฑ์ ฉลาก รูปถ่าย และหลักฐานมูลค่าไว้ |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
กระบวนการระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | การตีความสำหรับลูกค้า |
|---|---|
| การรับฝากที่ต้นทางและการดำเนินการส่งออก | ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางบันทึกและส่งต่อสิ่งของ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ถือเป็นการรับสิ่งของจริง |
| การขนส่งระหว่างศูนย์และสำนักงานแลกเปลี่ยน | สิ่งของเคลื่อนย้ายระหว่างเครือข่ายไปรษณีย์ อาจไม่มีการสแกนในช่วงที่อยู่ระหว่างการขนส่ง |
| ศุลกากรขาเข้า | ศุลกากรอาจตรวจสอบเอกสาร อากร หรือภาษี การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าสิ่งของได้รับการปล่อยแล้ว |
| การส่งต่อปลายทางและการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางอาจเป็นผู้จัดส่งสิ่งของ โดยยังคงใช้หมายเลขระบุเดิมต่อไป |
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
| ความต้องการของลูกค้า | ช่องทางที่ถูกต้อง |
|---|---|
| เปลี่ยนแปลงการจัดส่ง รับสิ่งของ หรือจัดการจัดส่งใหม่ | ใช้เฉพาะตัวเลือกที่แสดงโดยบริการอย่างเป็นทางการของ Malta Post สำหรับหมายเลขติดตามนั้น หรือ ติดต่อสำนักงานจัดส่งที่รับผิดชอบ |
| หลักฐานการจัดส่ง | ขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ส่ง หากบริการนั้นมีให้ |
สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน
| กระบวนการ | ใช้เมื่อ |
|---|---|
| การสอบถามสถานะการติดตาม | ใช้เพื่อขอความชัดเจนเกี่ยวกับการสแกนหรือความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น โดยเตรียมหมายเลขติดตาม หลักฐานการฝากส่ง และเหตุการณ์ล่าสุด |
| การเคลมหรือการสอบสวนโดยผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ส่งควรใช้กระบวนการอย่างเป็นทางการที่เกี่ยวข้องสำหรับกรณีสูญหาย เสียหาย หรือสิ่งของภายในไม่ครบ และเก็บบรรจุภัณฑ์กับหลักฐานไว้ |
| การคืนเงินจากผู้ขาย | ตลาดซื้อขายหรือผู้ขายเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องการคืนเงิน 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงการสอบสวนของผู้ให้บริการขนส่งได้ |
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
| หมวดหมู่ | ผลในทางปฏิบัติ |
|---|---|
| สินค้าอันตราย แบตเตอรี่ และของเหลว | การรับฝากและการจัดเส้นทางขึ้นอยู่กับกฎของไปรษณีย์และประเทศปลายทาง สิ่งของหรือบรรจุภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ถูกปฏิเสธ ล่าช้า หรือส่งคืน |
| สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมของศุลกากร | ต้องจัดทำสำแดงข้อมูลอย่างถูกต้องและปฏิบัติตามข้อกำหนดของประเทศปลายทาง โปรดตรวจสอบกฎอย่างเป็นทางการล่าสุดก่อนฝากส่ง |
| สิ่งของที่เน่าเสียง่ายหรือแตกหักง่าย | บรรจุภัณฑ์และสิทธิ์ในการใช้บริการมีผลต่อการที่สิ่งของจะสามารถขนส่งได้หรือไม่ และการเคลมจะได้รับการยอมรับหรือไม่ |
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | เหมาะสำหรับ |
|---|---|
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | หน้าติดต่อและบริการของ Malta Post; ให้ใช้ช่องทางติดต่อปัจจุบันที่แสดงอยู่ที่นั่น |
| ผู้ส่งหรือผู้ขาย | เหมาะที่สุดสำหรับการยืนยันการส่ง การเริ่มต้นเคลม และการคืนเงินจากตลาดซื้อขาย โดยเฉพาะเมื่อผู้ส่งเป็นผู้ซื้อไปรษณียากร |
| ข้อมูลที่ควรเตรียม | หมายเลขติดตาม วันที่ฝากส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ การสแกนล่าสุด ประเภทบริการ คำอธิบายสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายความเสียหาย |
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ผู้ขายควรแยกความแตกต่างระหว่างหน้าติดตามสถานะสำหรับผู้บริโภค อินเทอร์เฟซทางธุรกิจของผู้ให้บริการขนส่ง และ API ของผู้ให้บริการขนส่งหลายราย การจับคู่เหตุการณ์ให้เป็นมาตรฐานสามารถช่วยรองรับการสื่อสารสถานะคำสั่งซื้อได้ แต่การขาดการสแกนและการส่งต่อระหว่างประเทศยังคงต้องได้รับการตรวจสอบเฉพาะกับผู้ให้บริการขนส่ง
การเปรียบเทียบ Developer/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ | Malta Post | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ
| |||||||
| API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย | 17TRACK | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
| |||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Malta Post หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่
ตรวจสอบใบเสร็จไปรษณีย์ ฉลากจัดส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือข้อความเกี่ยวกับการจัดส่งจากมาร์เก็ตเพลส
รูปแบบขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์ โดยรหัสระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจใช้โครงสร้างรูปแบบ S10 แต่คำนำหน้าเพียงอย่างเดียวไม่สามารถระบุบริการทุกประเภทได้
หมายเลขดังกล่าวอาจมีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์โดยยังไม่มีการรับพัสดุจริง หรือการสแกนไปรษณีย์ครั้งถัดไปอาจยังไม่พร้อมใช้งาน
ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ปลายทาง เวลารับพัสดุ ศุลกากร และผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง
อ่านประกาศการจัดส่งหรือเหตุการณ์การติดตามล่าสุด แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการรับพัสดุหรือการจัดส่งซ้ำ
ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นสอบถามผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ส่งเพื่อขอหลักฐานการจัดส่ง
เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ แล้วขอให้ผู้ส่งเริ่มการสอบสวนหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
ใช้รหัสระบุการติดตามระหว่างประเทศเดิมบน Malta Post, 17TRACK และหลังจากส่งต่อแล้ว ให้ใช้ผู้ให้บริการไปรษณีย์ของประเทศปลายทาง
ใช้ช่องทางติดต่อปัจจุบันบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Malta Post และแจ้งหมายเลขติดตามกับข้อมูลการสแกนล่าสุด
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางหรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์อาจเป็นผู้ออกหมายเลขระบุ ขณะที่ Malta Post อาจแสดงเหตุการณ์หลังจากมีการส่งต่อภายในเครือข่าย
ไม่ การมาถึงของศุลกากร การดำเนินการด้านศุลกากร และการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน และหน่วยงานปลายทางอาจขอข้อมูลหรือการชำระเงิน
การสแกนอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการขนส่งระยะไกล การดำเนินการที่สำนักงานแลกเปลี่ยน การตรวจสอบของศุลกากร หรือการโอนไปยังเครือข่ายไปรษณีย์ปลายทาง
รหัสระบุเดิมอาจใช้ต่อเนื่องในเครือข่ายไปรษณีย์ต่าง ๆ ขณะที่อาจมีการแสดงหมายเลขอ้างอิงของปลายทางหรือผู้ค้าเพิ่มเติม โปรดเปรียบเทียบทั้งสองหมายเลขกับผู้ส่ง
ไม่ 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ และไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทาง จัดส่ง ตรวจสอบ คืนเงิน หรืออนุมัติการเคลมได้
Tracking API
// Carrier official API: use current Malta Post developer documentation
// before implementing a direct integration.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
// Confirm the current Malta Post carrier code in 17TRACK documentation
// rather than inferring it from the brand name.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- Malta Post — เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ. Malta Post
- ประเทศสมาชิก — ผู้ให้บริการไปรษณีย์และความร่วมมือด้านไปรษณีย์ระหว่างประเทศ. สหภาพไปรษณีย์สากล
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Malta Post
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























