Skip to main content
YANWEN

YANWEN การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ YANWEN เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ yanwen

Yanwen ซึ่งมักแสดงในผลการติดตามว่า Yanwen Express หรือ YANWEN เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่มีฐานอยู่ในประเทศจีน Yanwen รับ รวบรวม คัดแยก และส่งออกพัสดุให้กับผู้ขายบนมาร์เก็ตเพลส และทำงานร่วมกับผู้ให้บริการไปรษณีย์ ผู้ให้บริการขนส่งเชิงพาณิชย์ และพันธมิตรจัดส่งในท้องถิ่นสำหรับการขนส่งในประเทศปลายทางและการจัดส่งช่วงสุดท้าย เหตุการณ์ของ Yanwen ไม่ได้หมายความว่า Yanwen เป็นผู้ถือครองพัสดุเองเสมอไป บางเหตุการณ์เป็นการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเหตุการณ์ส่งต่อให้พันธมิตร

โปรไฟล์หลักของผู้ให้บริการขนส่ง

ฟิลด์ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อทางการBeijing Yanwen Logistics Co., Ltd. เป็นชื่อภาษาอังกฤษในลักษณะชื่อทางกฎหมายที่เผยแพร่โดยทั่วไป เอกสารภาษาจีนใช้ 燕文物流 และ 燕文
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttps://www.yw56.com.cn/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ผู้รวบรวมพัสดุ ผู้ดำเนินการส่งออก และแหล่งข้อมูลการติดตาม ไม่ใช่ผู้ให้บริการไปรษณีย์สากล
ภูมิภาคหลักการดำเนินงานต้นทางมีศูนย์กลางอยู่ในประเทศจีน ความครอบคลุมในการจัดส่งขึ้นอยู่กับพันธมิตรไปรษณีย์และพันธมิตรจัดส่งเชิงพาณิชย์ในประเทศปลายทาง
หน้าติดตามYanwen ให้บริการติดตามพัสดุผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของตน 17TRACK ยังสามารถรวบรวมเหตุการณ์ของ Yanwen และผู้ให้บริการขนส่งปลายทางได้ด้วย
ก่อตั้งและสำนักงานใหญ่ไม่ระบุซ้ำที่นี่ เว้นแต่จะได้รับการยืนยันบนหน้าบริษัทอย่างเป็นทางการในปัจจุบัน โปรดใช้หน้าบริษัทอย่างเป็นทางการสำหรับโปรไฟล์บริษัทล่าสุด

ความสัมพันธ์ของนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลสรุปความสัมพันธ์
YanwenYanwen เป็นแบรนด์ผู้ให้บริการขนส่งหลักสำหรับหน้านี้
ดูรายละเอียดทั้งหมดของ Yanwen
ประเภทนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่งและผู้ให้บริการโลจิสติกส์หลัก
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามผู้ใช้ควรค้นหา Yanwen หรือ Yanwen Express แทนแบรนด์อีคอมเมิร์ซหรือชื่อผู้ขายที่ไม่เกี่ยวข้อง
หลักฐานอย่างเป็นทางการเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Yanwen และช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการ
บริการพัสดุข้ามพรมแดนของ YanwenYanwen ดำเนินบริการโลจิสติกส์ส่งออกสำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซ และส่งมอบพัสดุให้กับเครือข่ายปลายทางตามความเหมาะสม
ดูรายละเอียดทั้งหมดของบริการ Yanwen
ประเภทนิติบุคคลบริการที่ดำเนินการ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามบริการที่ผู้ขายเลือกจะกำหนดความถี่ของการสแกน เส้นทางส่งออก พันธมิตรปลายทาง และผู้ซื้อจะเห็นหมายเลข Yanwen หรือหมายเลขรูปแบบไปรษณีย์หรือไม่
หลักฐานอย่างเป็นทางการหน้าบริการและผลิตภัณฑ์ของ Yanwen
ผลิตภัณฑ์ติดตามของ YanwenYanwen ให้บริการติดตามอย่างเป็นทางการสำหรับรหัสระบุที่ระบบสามารถจดจำได้ รวมถึงหมายเลขพัสดุที่ออกโดย Yanwen และหมายเลขที่เกี่ยวข้องกับพาร์ทเนอร์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ติดตามของ Yanwen
ประเภทนิติบุคคลเครื่องมือติดตามและบริการแสดงสถานะการจัดส่ง
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามการมองเห็นสถานะการติดตามอาจเริ่มจากข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ และภายหลังดำเนินต่อบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหลังจากส่งต่อแล้ว
หลักฐานอย่างเป็นทางการหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ Yanwen
ศูนย์คัดแยกส่งออกและสถานีเกตเวย์Yanwen และพาร์ทเนอร์ด้านการขนส่งดำเนินการกับพัสดุผ่านการคัดแยกที่ต้นทาง การตรวจความปลอดภัยเพื่อส่งออก และเกตเวย์สายการบินหรือการขนส่งระยะไกล
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานีเกตเวย์
ประเภทนิติบุคคลหน่วยงานเครือข่ายและสถานที่ปฏิบัติการ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามการสแกนที่เกตเวย์อธิบายได้ว่าทำไมพัสดุจึงแสดงกิจกรรมการส่งออกก่อนที่ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางจะได้รับพัสดุจริง
หลักฐานอย่างเป็นทางการคำอธิบายเครือข่ายและการติดตามของ Yanwen เมื่อมีการเผยแพร่
พาร์ทเนอร์ไปรษณีย์ปลายทางหรือพาร์ทเนอร์ขนส่งช่วงสุดท้ายผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางและพาร์ทเนอร์จัดส่งเชิงพาณิชย์อาจดำเนินการนำเข้า ขนส่งภายในประเทศ พยายามจัดส่ง และจัดส่งขั้นสุดท้าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพาร์ทเนอร์ปลายทาง
ประเภทนิติบุคคลพาร์ทเนอร์ต่างประเทศหรือพาร์ทเนอร์ขนส่งช่วงสุดท้าย
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามหลังจากส่งต่อแล้ว การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุ และ Proof of Delivery มักอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง ไม่ใช่ Yanwen หรือ 17TRACK
หลักฐานอย่างเป็นทางการเหตุการณ์การติดตามของ Yanwen และหน้าติดตามของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
17TRACK17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการแบบอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์ติดตามของ Yanwen และพาร์ทเนอร์ที่มีอยู่
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK
ประเภทนิติบุคคลตัวรวบรวมข้อมูลการติดตามอิสระ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม17TRACK สามารถช่วยระบุผู้ให้บริการขนส่งและแสดงเหตุการณ์จากผู้ให้บริการหลายรายได้ แต่ไม่สามารถขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือยุติข้อเรียกร้องได้
หลักฐานอย่างเป็นทางการเอกสารการติดตามผู้ให้บริการขนส่งและ API ของ 17TRACK

คำตอบอย่างรวดเร็ว

หากต้องการติดตามพัสดุ Yanwen ให้ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งจากผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ หรืออีเมลการจัดส่ง บนหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ Yanwen หรือบน 17TRACK หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อแทนหมายเลขติดตามหรือไม่ ผู้ขายเพียงสร้างข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ไว้เท่านั้นหรือไม่ และพัสดุถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งปลายน้ำที่ใช้ tracking ID ชุดที่สองแล้วหรือไม่

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นอิสระจาก Yanwen 17TRACK ช่วยให้คุณดูเหตุการณ์ติดตามที่มีอยู่จากผู้ให้บริการขนส่งต่าง ๆ ได้ แต่ Yanwen ผู้ขาย และผู้ให้บริการขนส่งปลายทางยังคงรับผิดชอบต่อการเคลื่อนย้ายพัสดุ การเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง การคืนเงิน และข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุ yanwen

ใช้การติดตามอย่างเป็นทางการของ Yanwen เมื่อต้องการบันทึกของผู้ให้บริการขนส่งเอง และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการมองเห็นสถานะจากผู้ให้บริการหลายราย ครอบคลุม Yanwen ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง และพาร์ทเนอร์ขนส่งช่วงสุดท้าย

  1. คัดลอกหมายเลขติดตามให้ตรงตามที่ผู้ขายแสดง โดยลบช่องว่างและยัติภังค์เฉพาะเมื่อหน้าติดตามปฏิเสธเท่านั้น
  2. ติดตามบน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Yanwen สำหรับเหตุการณ์จากต้นทางของผู้ให้บริการขนส่ง
  3. ติดตามบน 17TRACK หากพัสดุอาจเกี่ยวข้องกับพาร์ทเนอร์ไปรษณีย์ ผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายเชิงพาณิชย์ หรือหมายเลขติดตามปลายทางที่ถูกแปลงแล้ว
  4. หากผลลัพธ์ว่างเปล่า ให้ขอชื่อผู้ให้บริการขนส่งและหมายเลขติดตามการจัดส่งจากผู้ขาย ไม่ใช่เพียงหมายเลขคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส
รหัสระบุที่แสดงต่อผู้ใช้วิธีใช้
หมายเลขติดตามใช้หมายเลขนี้บน Yanwen หรือ 17TRACK; อาจเป็นหมายเลขที่ออกโดย Yanwen รูปแบบไปรษณีย์ หรือออกโดยพาร์ทเนอร์
หมายเลขคำสั่งซื้อใช้หมายเลขนี้กับผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส โดยปกติไม่สามารถติดตามโดยตรงกับผู้ให้บริการขนส่งได้
หมายเลขอ้างอิงใช้หมายเลขนี้เฉพาะเมื่อบัญชีของผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งรองรับการติดตามด้วยหมายเลขอ้างอิง หน้าเว็บสำหรับผู้บริโภคจำนวนมากไม่รองรับ
หมายเลขขนส่งช่วงสุดท้ายใช้หมายเลขนี้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเมื่อการติดตามแสดงว่ามีการส่งต่อหรือมีหมายเลขท้องถิ่นใหม่

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หมายเลขติดตามของ Yanwen ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงรูปแบบสาธารณะเดียว ผู้ซื้อในมาร์เก็ตเพลสอาจเห็นหมายเลขพัสดุภายในของ Yanwen หมายเลขที่สร้างโดยพาร์ทเนอร์ หมายเลขไปรษณีย์ UPU S10 หรือหมายเลขขนส่งช่วงสุดท้ายปลายทาง การค้นหาได้บน Yanwen ไม่ได้พิสูจน์ว่า Yanwen เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุรูปแบบมาตรฐาน
ID พัสดุแบบตัวอักษรและตัวเลขของ Yanwenตัวอักษรและตัวเลข มักแสดงโดยไม่มีช่องว่าง; รูปแบบตัวอย่าง: YW #### #### ##
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ ID พัสดุแบบตัวอักษรและตัวเลขของ Yanwen
ความยาว/โครงสร้างYanwen ยังไม่ได้เผยแพร่กฎสำหรับผู้บริโภคแบบสากลที่ครบถ้วนหนึ่งชุด ให้ลบตัวคั่นออกและตรวจสอบด้วยการติดตามอย่างเป็นทางการหรือการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK
ออกโดยYanwen หรือระบบจัดส่งที่เชื่อมต่อกับ Yanwen
บริการ/การใช้งานทั่วไปพัสดุอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่สร้างโดยผู้ขายที่ใช้บริการโลจิสติกส์ของ Yanwen
ใครเห็นและเห็นที่ไหนผู้ซื้อในมาร์เก็ตเพลสจะเห็นในอีเมลแจ้งการจัดส่งคำสั่งซื้อหรือรายละเอียดคำสั่งซื้อ ส่วนผู้ขายจะเห็นในแพลตฟอร์มการจัดส่งหรือบัญชี Yanwen
ขอบเขตการติดตามโดยปกติครอบคลุมการแจ้งข้อมูลล่วงหน้า การรับหรือการประมวลผลโดย Yanwen การเคลื่อนย้ายเพื่อส่งออก และเหตุการณ์จากพาร์ทเนอร์บางรายการเมื่อมีการแชร์ข้อมูล
ข้อควรระวังสำคัญอย่าสรุปความเร็วของบริการหรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
รหัสโลจิสติกส์แบบตัวเลขล้วนเป็นตัวเลขเท่านั้น; รูปแบบตัวอย่าง: #### #### ####
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสโลจิสติกส์แบบตัวเลขล้วน
ความยาว/โครงสร้างความยาวอาจแตกต่างกันไปตามระบบของผู้ขาย แพลตฟอร์มคลังสินค้า หรือเส้นทางโลจิสติกส์
ออกโดยYanwen แพลตฟอร์มผู้ขาย หรือพาร์ทเนอร์โลจิสติกส์ ขึ้นอยู่กับเส้นทาง
บริการ/การใช้งานทั่วไปเวิร์กโฟลว์พัสดุอีคอมเมิร์ซแบบประหยัดและมาตรฐานที่มีการแสดงหมายเลขโลจิสติกส์ภายใน
ใครเห็นและเห็นที่ไหนผู้ซื้ออาจเห็นเป็น “หมายเลขติดตาม” ในมาร์เก็ตเพลส แม้ว่าจะมีการสร้างหมายเลขไปรษณีย์ในภายหลังก็ตาม
ขอบเขตการติดตามอาจแสดงเฉพาะเหตุการณ์ฝั่ง Yanwen จนกว่าจะมีหมายเลขช่วงสุดท้ายใหม่ปรากฏขึ้น
ข้อควรระวังสำคัญรหัสคำสั่งซื้อแบบตัวเลขอาจดูคล้ายกัน โปรดยืนยันว่าผู้ขายระบุว่าเป็นหมายเลขติดตาม
หมายเลขไปรษณีย์ UPU S10ตัวอักษรสองตัว + ตัวเลขเก้าหลัก + รหัสประเทศ; ตัวอย่าง: LP ######### CN
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขไปรษณีย์ UPU S10
ความยาว/โครงสร้างตัวระบุ UPU S10 ใช้ 13 อักขระ: ตัวอักษรบ่งชี้บริการ ตัวเลขลำดับพร้อมเลขตรวจสอบ และรหัสประเทศต้นทาง
ออกโดยโดยปกติเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางหรือพาร์ทเนอร์ช่องทางไปรษณีย์ ไม่จำเป็นต้องเป็น Yanwen
บริการ/การใช้งานทั่วไปพัสดุระหว่างประเทศแบบลงทะเบียน แบบติดตามได้ หรือผ่านช่องทางไปรษณีย์ ซึ่งอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง
ใครเห็นและเห็นที่ไหนผู้ซื้อข้ามพรมแดนอาจเห็นหมายเลขนี้บนหน้ามาร์เก็ตเพลสหรือหลังจาก Yanwen ส่งออกพัสดุแล้ว
ขอบเขตการติดตามสามารถติดตามต่อผ่านระบบติดตามไปรษณีย์ปลายทางได้ หากผู้ให้บริการปลายทางรองรับหมายเลขดังกล่าว
ข้อควรระวังสำคัญYanwen อาจแสดงหมายเลขนี้เพราะเกี่ยวข้องกับพัสดุ แต่หมายเลขอาจออกโดยพาร์ทเนอร์ไปรษณีย์
รหัสติดตามการจัดส่งช่วงสุดท้ายปลายทางรูปแบบของผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่น; ตัวอย่าง: ตัวเลขหรือตัวอักษรเฉพาะผู้ให้บริการหลังการนำเข้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสติดตามการจัดส่งช่วงสุดท้ายปลายทาง
ความยาว/โครงสร้างขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางหรือบริษัทขนส่งท้องถิ่น
ออกโดยผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางหรือระบบข้อมูลของผู้ให้บริการนั้น
บริการ/การใช้งานทั่วไปการจัดส่งช่วงสุดท้าย การแจ้งรับพัสดุ การจัดส่งซ้ำ การจัดการข้อยกเว้นในท้องถิ่น และหลักฐานการจัดส่งเมื่อมีให้บริการ
ใครเห็นและเห็นที่ไหนผู้รับอาจเห็นบนใบแจ้งการจัดส่ง หน้าเว็บติดตามของผู้ให้บริการปลายทาง หรือผลลัพธ์ที่เชื่อมโยงใน 17TRACK
ขอบเขตการติดตามโดยปกติจะแม่นยำที่สุดหลังจากพัสดุมาถึงเพื่อการนำเข้า หรือเมื่อผู้ให้บริการท้องถิ่นรับพัสดุแล้ว
ข้อควรระวังสำคัญใช้ผู้ให้บริการปลายทางสำหรับการเปลี่ยนที่อยู่ การรับพัสดุ และข้อพิพาทเกี่ยวกับการจัดส่ง เมื่อผู้ให้บริการนั้นมีพัสดุอยู่ในความครอบครองแล้ว
รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของร้านค้าตัวอักษรหรือตัวเลขเฉพาะมาร์เก็ตเพลส; ตัวอย่าง: ORDER #### ####
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของร้านค้า
ความยาว/โครงสร้างกำหนดโดยผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส ไม่ใช่โดยมาตรฐานโลจิสติกส์
ออกโดยผู้ขาย แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ หรือระบบจัดการคำสั่งซื้อ
บริการ/การใช้งานทั่วไปฝ่ายสนับสนุนลูกค้า การคืนเงินโดยผู้ขาย และเวิร์กโฟลว์ข้อพิพาทในมาร์เก็ตเพลส
ใครเห็นและเห็นที่ไหนผู้ซื้อจะเห็นในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้
ขอบเขตการติดตามโดยปกติหน้าติดตามของผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะไม่ยอมรับ
ข้อควรระวังสำคัญหากมีเพียงรหัสคำสั่งซื้อ ให้ขอหมายเลขติดตามการจัดส่งจากผู้ขาย

สถานะการติดตามและความหมาย

ควรอ่านสถานะของ Yanwen ตามขั้นตอนของวงจรการขนส่ง ขอบเขตสำคัญคือการครอบครองทางกายภาพ: “ได้รับข้อมูลแล้ว” หมายถึงมีข้อมูลอยู่แล้ว ในขณะที่ “ยอมรับแล้ว,” “ประมวลผลแล้ว,” “มาถึงแล้ว” หรือการสแกนของผู้ให้บริการปลายทางบ่งชี้ถึงการเคลื่อนย้ายทางกายภาพหรือการส่งมอบในภายหลัง

การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะหมายความว่าอย่างไร
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้วมีการสร้างบันทึกการจัดส่งแล้ว แต่ยังอาจไม่ได้รับการยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
ขั้นตอนในวงจรการจัดส่งก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ขาย คลังสินค้า หรือแพลตฟอร์มการจัดส่ง จนกว่าจะมีสแกนการเข้ารับหรือการรับเข้าระบบปรากฏขึ้น
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปพัสดุจะถูกบรรจุ ส่งมอบให้ Yanwen หรือพันธมิตรรับพัสดุ และสแกนเข้าสู่เครือข่ายโลจิสติกส์
คุณควรทำอะไรตรวจสอบวันที่ผู้ขายส่งออก; ติดต่อผู้ขายหากสถานะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากเวลาจัดการที่ผู้ขายระบุไว้
ผู้ให้บริการขนส่งรับเข้าระบบแล้วYanwen หรือพันธมิตรรับพัสดุที่ต้นทางได้บันทึกการรับหรือการดำเนินการกับพัสดุแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการที่ผู้ให้บริการขนส่งรับเข้าระบบแล้ว
ขั้นตอนในวงจรการจัดส่งรับเข้าระบบแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันYanwen หรือพันธมิตรโลจิสติกส์ต้นทางของบริษัท
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการคัดแยก การรวมพัสดุ และการเตรียมส่งออก
คุณควรทำอะไรติดตามต่อไป โดยปกติไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เว้นแต่ผู้ขายสัญญาว่าจะส่งออกเร็วกว่าเดิม
ดำเนินการที่ศูนย์คัดแยกแล้วพัสดุกำลังถูกคัดแยก รวมเข้ากับพัสดุอื่น หรือกำหนดเส้นทางเพื่อส่งออก
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการที่ศูนย์คัดแยกแล้ว
ขั้นตอนในวงจรการจัดส่งอยู่ระหว่างขนส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันเครือข่ายต้นทางของ Yanwen หรือสถานที่คัดแยกตามสัญญา
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อการส่งออก การส่งข้อมูลศุลกากร หรือการจัดส่งทางไกล
คุณควรทำอะไรรอการสแกนครั้งถัดไปสำหรับการส่งออกหรือการส่งมอบให้สายการบิน; อาจมีช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการเคลื่อนย้ายแบบรวมพัสดุ
ออกจากสนามบินหรือท่าเรือแล้วพัสดุถูกส่งออกในเส้นทางขนส่งทางไกลเพื่อการส่งออก หรือเตรียมพร้อมสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการออกจากสนามบินหรือท่าเรือแล้ว
ขั้นตอนในวงจรการจัดส่งการส่งออกและการขนส่งทางไกล
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันพันธมิตรขนส่งทางไกลของ Yanwen สายการบิน สถานที่ตรวจสอบความปลอดภัย หรือประตูส่งออก
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการขนส่งไปยังประเทศปลายทางหรือศูนย์กลางระหว่างทาง
คุณควรทำอะไรคาดว่าจะมีการสแกนน้อยลงขณะที่พัสดุอยู่ในการขนส่งทางอากาศหรือการขนส่งแบบรวมพัสดุ
ถึงประเทศปลายทางแล้วพัสดุหรือถุงไปรษณีย์ถึงประตูรับเข้าของประเทศปลายทางแล้ว; ซึ่งไม่เหมือนกับการผ่านพิธีการศุลกากรขั้นสุดท้าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการถึงประเทศปลายทางแล้ว
ขั้นตอนในวงจรการจัดส่งศุลกากรและการส่งมอบ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันประตูรับเข้าปลายทาง หน่วยงานศุลกากร ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย ขึ้นอยู่กับเส้นทาง
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการดำเนินการนำเข้า การประเมินของศุลกากร การรับเข้าระบบของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ และการขนส่งภายในประเทศ
คุณควรทำอะไรเฝ้าดูการสแกนจากผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหรือใบแจ้งภาษี; อย่าสรุปว่าการจัดส่งใกล้จะถึงแล้ว
กำลังดำเนินพิธีการศุลกากรกำลังตรวจสอบข้อมูลการนำเข้า เนื้อหา มูลค่า หรือการตรวจสอบตามกฎระเบียบ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินพิธีการศุลกากร
ขั้นตอนในวงจรการจัดส่งศุลกากรและการดำเนินการนำเข้า
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันหน่วยงานศุลกากร นายหน้า ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือพันธมิตรนำเข้า
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการปล่อยสินค้า คำขอเรียกเก็บภาษี การตรวจสอบ การส่งคืน หรือการยึด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อมูลการจัดส่ง
คุณควรทำอะไรตอบกลับคำขออย่างเป็นทางการเกี่ยวกับภาษีหรือเอกสารจากผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหรือช่องทางศุลกากร
กำลังออกไปจัดส่งผู้ให้บริการขนส่งปลายทางได้มอบหมายพัสดุให้กับเส้นทางจัดส่งแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะออกไปจัดส่ง
ขั้นตอนในวงจรการจัดส่งออกไปจัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง บริษัทขนส่ง หรือพันธมิตรจัดส่งในพื้นที่
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการพยายามจัดส่ง ใบแจ้งรับพัสดุ ข้อยกเว้น หรือการสแกนการจัดส่ง
คุณควรทำอะไรปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ขนส่งปลายทาง โดยปกติ Yanwen ไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางในพื้นที่ได้ในขั้นตอนนี้
จัดส่งแล้วผู้ขนส่งปลายทางได้บันทึกการจัดส่ง การจัดส่งไปยังตู้จดหมาย การจัดส่งไปยังตู้ล็อกเกอร์พัสดุ การจัดส่งที่แผนกต้อนรับ หรือการส่งมอบให้ผู้รับแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว
ขั้นตอนในวงจรการจัดส่งจัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ขนส่งปลายทางสำหรับหลักฐานการจัดส่ง ผู้ขายสำหรับการตัดสินใจเรื่องการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าในคำสั่งซื้อ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปคาดว่าจะไม่มีการเคลื่อนไหวเพิ่มเติม เว้นแต่การสแกนจะได้รับการแก้ไขหรือพัสดุถูกนำกลับมาจากตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง
คุณควรทำอะไรตรวจสอบตู้จดหมาย ตู้ล็อกเกอร์พัสดุ ระเบียง แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน และสมาชิกในครัวเรือนก่อนเปิดเคสกับผู้ขายหรือผู้ขนส่ง
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือการพยายามจัดส่งไม่สำเร็จผู้ขนส่งปลายทางไม่สามารถจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ได้เนื่องจากการเข้าถึง ที่อยู่ การชำระเงินศุลกากร ผู้รับไม่อยู่ หรือข้อจำกัดในพื้นที่
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่ง
ขั้นตอนในวงจรการจัดส่งข้อยกเว้น
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ขนส่งปลายทางและผู้รับ พร้อมการสนับสนุนจากผู้ขายหากข้อมูลที่อยู่ไม่ถูกต้อง
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุ การชี้แจงที่อยู่ การส่งคืนผู้ส่ง หรือการกำจัดตามกฎของผู้ขนส่งในพื้นที่
คุณควรทำอะไรติดต่อผู้ขนส่งปลายทางโดยเร็วพร้อมหมายเลขติดตามในพื้นที่และที่อยู่จัดส่ง
ส่งคืนผู้ส่งพัสดุกำลังถูกส่งกลับเนื่องจากการจัดส่ง การผ่านพิธีการศุลกากร การรับพัสดุ หรือการแก้ไขที่อยู่ไม่สำเร็จ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะส่งคืนผู้ส่ง
ขั้นตอนในวงจรการจัดส่งส่งคืน
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ขนส่งปลายทางระหว่างการส่งคืนในพื้นที่ ผู้ขายหรือเส้นทางของ Yanwen หลังจากการส่งมอบคืนจากการส่งออก
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปผู้ขายอาจได้รับการสแกนการส่งคืนหรือหลักฐานการจัดส่งไม่สำเร็จ
คุณควรทำอะไรติดต่อผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสเพื่อขอคืนเงิน ส่งสินค้าใหม่ หรือแก้ไขที่อยู่

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

บริการของ Yanwen ส่วนใหญ่เป็นผลิตภัณฑ์โลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่มุ่งเน้นผู้ขาย ความเร็วในการจัดส่งและความละเอียดของการติดตามแตกต่างกันไปตามเส้นทาง ปลายทาง ศุลกากร ความพร้อมของสายการบิน และพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย

การเปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะสำหรับ
บริการพัสดุระหว่างประเทศของ Yanwenพัสดุจากมาร์เก็ตเพลสที่ผู้ขายต้องการโลจิสติกส์ส่งออกจากจีนไปยังผู้บริโภคในต่างประเทศ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการพัสดุระหว่างประเทศของ Yanwen
ประเภทบริการโลจิสติกส์พัสดุอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
พื้นที่ให้บริการความพร้อมให้บริการของปลายทางขึ้นอยู่กับตารางเส้นทางของ Yanwen และเครือข่ายพันธมิตร
ระดับการติดตามการดำเนินการที่ต้นทาง พร้อมเหตุการณ์การส่งออก นำเข้า และของพันธมิตรที่มีให้
เงื่อนไขขนาด/น้ำหนักหลักใช้กฎเส้นทางปัจจุบันของ Yanwen เงื่อนไขแตกต่างกันไปตามบริการและปลายทาง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่เงื่อนไขสัญญาของผู้ขายกำหนดค่าชดเชย ประกันภัย และขีดจำกัดมูลค่า
ข้อจำกัดหลักการเปลี่ยนแปลงการจัดส่งของผู้รับมักดำเนินการโดยผู้ขนส่งปลายทางหลังจากส่งมอบต่อแล้ว
เส้นทางพัสดุแบบประหยัดของ Yanwenสินค้าอีคอมเมิร์ซน้ำหนักเบามูลค่าต่ำที่ต้นทุนสำคัญกว่าความถี่ของการสแกน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางพัสดุแบบประหยัดของ Yanwen
ประเภทบริการพัสดุข้ามพรมแดนแบบประหยัด
พื้นที่ให้บริการเฉพาะตามเส้นทางและอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของปลายทาง
ระดับการติดตามอาจมีการสแกนน้อยลง โดยเฉพาะหลังการส่งออกหรือก่อนการนำเข้าสู่ระบบที่ปลายทาง
เงื่อนไขขนาด/น้ำหนักหลักตรวจสอบข้อจำกัดเส้นทางอย่างเป็นทางการล่าสุดก่อนจัดส่ง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ไม่ได้มีมาตรฐานสาธารณะสำหรับผู้บริโภคทุกคน ผู้ขายควรตรวจสอบสัญญา Yanwen ของตน
ข้อจำกัดหลักอาจเกิดช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตามนานขึ้นระหว่างการรวบรวมพัสดุและการขนส่งระหว่างเส้นทางหลัก
พัสดุช่องทางไปรษณีย์แบบติดตามได้หรือลงทะเบียนพัสดุที่ต้องการการติดตามแบบไปรษณีย์และการส่งต่อให้ไปรษณีย์ปลายทางในพื้นที่ที่รองรับ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุช่องทางไปรษณีย์แบบติดตามได้หรือลงทะเบียน
ประเภทบริการเส้นทางพัสดุช่องทางไปรษณีย์หรือลงทะเบียน/ติดตามได้
พื้นที่ให้บริการขึ้นอยู่กับพาร์ทเนอร์ไปรษณีย์ต้นทาง ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง และการรับเข้าของศุลกากร
ระดับการติดตามอาจรวมถึงการมองเห็นข้อมูล UPU S10 และการสแกนของไปรษณีย์ปลายทางเมื่อมีให้ใช้งาน
เงื่อนไขขนาด/น้ำหนักหลักข้อจำกัดพัสดุไปรษณีย์แตกต่างกันไปตามประเทศและผลิตภัณฑ์
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขบริการลงทะเบียนหรือติดตามได้ และสัญญาของผู้ขาย
ข้อจำกัดหลักหมายเลขไปรษณีย์อาจออกโดยพาร์ทเนอร์ไปรษณีย์แทนที่จะเป็น Yanwen
โลจิสติกส์ธุรกิจและการสนับสนุนการจัดการคำสั่งซื้อผู้ขายที่ต้องการการสร้างพัสดุตามบัญชี การจัดส่งเป็นชุด และการแลกเปลี่ยนข้อมูลการติดตาม
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนโลจิสติกส์ธุรกิจ
ประเภทบริการโลจิสติกส์บัญชีธุรกิจและการผสานรวมข้อมูล
พื้นที่ให้บริการขึ้นอยู่กับบัญชีและเส้นทาง
ระดับการติดตามสามารถแสดงเหตุการณ์ของพัสดุผ่านระบบผู้ขายและเครื่องมือติดตามในกรณีที่รองรับ
เงื่อนไขขนาด/น้ำหนักหลักเป็นไปตามสัญญาและกฎของเส้นทาง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่กำหนดโดยข้อตกลงทางการค้า
ข้อจำกัดหลักเอกสารสำหรับนักพัฒนาสาธารณะและการเข้าถึง API ยังไม่ได้รับการยืนยันสำหรับผู้ใช้ทุกคน

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
เส้นทางพัสดุระหว่างประเทศแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร เส้นทาง และบริการ ใช้ประมาณการเส้นทางของ Yanwen หรือผู้ขาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับระยะเวลาเส้นทางพัสดุระหว่างประเทศ
วันทำการหรือวันตามปฏิทินเฉพาะตามเส้นทาง ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ว่าเป็นกฎสาธารณะเดียวที่ใช้ได้ทั่วไป
สถานะการรับประกันไม่ใช่การรับประกันคืนเงินแบบสากล เว้นแต่สัญญาของผู้ขายหรือกฎผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการจะระบุไว้เช่นนั้น
เริ่มนับจากโดยปกติเริ่มจากการรับพัสดุของผู้ให้บริการขนส่งหรือการจัดส่งที่ผู้ขายยืนยัน ไม่ใช่จากเวลาที่สั่งซื้อ
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าการจัดการของผู้ขาย การรวบรวมพัสดุ ความปลอดภัยในการส่งออก เที่ยวบิน ศุลกากร ภาษี คุณภาพที่อยู่ พื้นที่ห่างไกล วันหยุด และความสามารถในการจัดส่งช่วงปลายทาง
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการตรวจสอบหน้าผลิตภัณฑ์และเส้นทางล่าสุดของ Yanwen ก่อนจัดส่ง
เส้นทางพัสดุแบบประหยัดแตกต่างกันไปตามปลายทางและการขนส่งระหว่างเส้นทางหลัก มีโอกาสเกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนมากกว่าเส้นทางติดตามแบบพรีเมียม
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับระยะเวลาพัสดุแบบประหยัด
วันทำการหรือวันตามปฏิทินเฉพาะตามเส้นทาง
สถานะการรับประกันไม่มีการยืนยันการรับประกันสาธารณะแบบสากลสำหรับพัสดุผู้บริโภคทั้งหมด
เริ่มนับจากวันที่รับพัสดุจริงหรือวันที่ผู้ขายยืนยันการจัดส่ง
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าการรวบรวมพัสดุ ความถี่ในการขนส่ง การนำเข้าสู่ระบบที่ปลายทาง และกระบวนการศุลกากร
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการใช้ประมาณการเส้นทางล่าสุดที่เป็นทางการหรือที่ผู้ขายเผยแพร่
การจัดส่งช่วงปลายทางที่ประเทศปลายทางหลังจากผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นรับพัสดุแล้ว ระยะเวลาจะเป็นไปตามมาตรฐานภายในประเทศของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับระยะเวลาการจัดส่งช่วงปลายทาง
วันทำการหรือวันตามปฏิทินเป็นไปตามกฎของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
สถานะการรับประกันขึ้นอยู่กับบริการท้องถิ่น ไม่ใช่การสแกนส่งออกของ Yanwen
เริ่มนับจากผู้ให้บริการขนส่งปลายทางรับพัสดุหรือปล่อยผ่านการนำเข้าแล้ว
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าพิธีการศุลกากรขาเข้า ภาษีอากรที่ยังไม่ได้ชำระ วันหยุดในพื้นที่ การจัดส่งไม่สำเร็จ กำหนดเวลารับพัสดุ และการขนส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการตรวจสอบหน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเมื่อมีหมายเลขท้องถิ่นปรากฏขึ้น

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตาม Yanwen ส่วนใหญ่แบ่งเป็นสี่กลุ่ม: ตัวระบุไม่ถูกต้อง, สถานะก่อนจัดส่งที่ยังไม่มีการส่งมอบพัสดุจริง, ช่องว่างการมองเห็นตามปกติของการขนส่งระหว่างประเทศ หรือปัญหาการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงสาเหตุที่เป็นไปได้
หมายเลขติดตามพัสดุไม่ถูกต้องหมายเลขไม่ครบ พิมพ์ผิด ยังไม่ได้อัปโหลด หรือเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อแทนที่จะเป็นหมายเลขติดตามพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบก่อนลบช่องว่าง ยืนยันตัวอักษร และเปรียบเทียบกับอีเมลการจัดส่งจากผู้ขาย
การดำเนินการทันทีลองใช้การติดตามอย่างเป็นทางการของ Yanwen และการตรวจจับอัตโนมัติของ 17TRACK
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาหลังจากพ้นระยะเวลาดำเนินการที่ผู้ขายระบุไว้แล้ว แต่ยังไม่มีการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งที่ถูกต้อง
ควรติดต่อใครผู้ขายหรือตลาดกลางก่อน
ไม่มีเหตุการณ์การติดตามข้อมูลการจัดส่งยังไม่ได้ถูกส่งหรือได้รับการยอมรับโดย Yanwen
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีเหตุการณ์การติดตาม
ตรวจสอบก่อนวันที่ผู้ขายจัดส่งและพัสดุถูกจัดส่งจริงหรือไม่
การดำเนินการทันทีขอให้ผู้ขายยืนยันการส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่ง
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาหากผู้ขายไม่สามารถให้หมายเลขติดตามพัสดุที่ถูกต้องหรือหลักฐานการส่งมอบได้
ควรติดต่อใครผู้ขายหรือฝ่ายสนับสนุนของตลาดกลาง
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานานพัสดุอาจอยู่ในขั้นตอนการรวบรวมพัสดุ การขนส่งเพื่อส่งออก คิวศุลกากร หรือเครือข่ายพันธมิตรที่ยังไม่ได้แชร์การสแกน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน
ตรวจสอบก่อนตำแหน่งการสแกนจริงครั้งล่าสุด และมีหมายเลขติดตามพัสดุปลายทางหรือไม่
การดำเนินการทันทีติดตามทั้งหมายเลข Yanwen และหมายเลขท้องถิ่นใด ๆ บน 17TRACK
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาใช้ช่วงเวลาจัดส่งที่ผู้ขายสัญญาไว้หรือกำหนดเวลาคุ้มครองของตลาดกลาง ไม่ใช่การคาดเดาจำนวนวันแบบสากล
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ขายก่อนการนำเข้า; ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหลังจากมีการรับพัสดุในพื้นที่
การส่งมอบให้พันธมิตรขนส่งเหตุการณ์ของพันธมิตรอาจหมายถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลหรือการเตรียมโอน ไม่ใช่การรับพัสดุจริงในขั้นตอนสุดท้าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบให้พันธมิตรขนส่ง
ตรวจสอบก่อนมองหาการสแกนครั้งแรกโดยผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่ระบุชื่อไว้
การดำเนินการทันทีรอการยอมรับจากพันธมิตร เว้นแต่จะมีการร้องขอให้ดำเนินการเรื่องภาษีอากร เอกสาร หรือที่อยู่
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาหากพันธมิตรไม่เคยได้รับพัสดุและพลาดกำหนดส่งมอบที่ผู้ขายรับปากไว้
ควรติดต่อใครผู้ขายหรือเจ้าของบัญชี Yanwen ก่อนที่พันธมิตรจะรับพัสดุ; ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหลังจากรับพัสดุแล้ว
ถูกศุลกากรระงับไว้ศุลกากร นายหน้าศุลกากร หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางต้องการการประเมิน ภาษี หรือข้อมูลเพิ่มเติม
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีถูกศุลกากรระงับไว้
ตรวจสอบก่อนอีเมล SMS ใบแจ้งจากไปรษณีย์ หรือพอร์ทัลของผู้ให้บริการขนส่งสำหรับคำขอชำระภาษีอากรหรือเอกสาร
การดำเนินการทันทีตอบกลับผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของศุลกากรหรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเท่านั้น
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาหากส่งเอกสารที่จำเป็นแล้วและไม่มีการตอบกลับอย่างเป็นทางการ
ควรติดต่อใครผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง นายหน้าศุลกากร หรือผู้ขายสำหรับรายละเอียดใบแจ้งหนี้
ข้อผิดพลาดของที่อยู่หรือการจัดส่งไม่สำเร็จผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นไม่สามารถจัดส่งได้เนื่องจากที่อยู่ การเข้าถึง ผู้รับไม่อยู่ หรือค่าธรรมเนียมที่ยังไม่ได้ชำระ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อผิดพลาดของที่อยู่หรือการจัดส่งไม่สำเร็จ
ตรวจสอบก่อนใบแจ้งจากผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง รหัสติดตามท้องถิ่น และรูปแบบที่อยู่จัดส่ง
การดำเนินการทันทีขอให้จัดส่งซ้ำหรือไปรับพัสดุผ่านผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง หากมีให้บริการ
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาก่อนที่ผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่จะส่งคืนหรือกำจัดพัสดุตามกฎการเก็บรักษาของตน
ควรติดต่อใครผู้ให้บริการขนส่งปลายทางและผู้ขาย
จัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุอาจอยู่ในตู้จดหมาย ล็อกเกอร์ แผนกต้อนรับ บ้านเพื่อนบ้าน สถานที่ปลอดภัย หรือการสแกนการจัดส่งอาจต้องมีการตรวจสอบในพื้นที่
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ
ตรวจสอบก่อนตู้จดหมาย ล็อกเกอร์พัสดุ ระเบียงหน้าบ้าน แผนกต้อนรับของอาคาร สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่ง หากมี
การดำเนินการทันทีติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางพร้อมหมายเลขติดตามในพื้นที่และที่อยู่จัดส่ง
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาหากผู้ให้บริการขนส่งปลายทางยืนยันว่าไม่ได้รับหรือไม่สามารถค้นหาการจัดส่งได้
ควรติดต่อใครผู้ให้บริการขนส่งปลายทางสำหรับหลักฐานการจัดส่ง; ผู้ขายหรือ marketplace สำหรับการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า
พัสดุสูญหายหรือเสียหายพัสดุอาจต้องมีการตรวจสอบจากผู้ขาย การสอบถามกับผู้ให้บริการขนส่ง หรือการเคลมตามสัญญา
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่สูญหายหรือเสียหาย
ตรวจสอบก่อนรูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ หลักฐานมูลค่าสินค้า ประวัติการติดตาม และรายละเอียดคำสั่งซื้อจากผู้ขาย
การดำเนินการทันทีเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ไว้และติดต่อผู้ขายโดยเร็ว
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาก่อนที่กำหนดเวลาคุ้มครองผู้ซื้อของ marketplace หรือกำหนดเวลาการเคลมของผู้ขายจะหมดอายุ
ควรติดต่อใครผู้ขายหรือเจ้าของบัญชี Yanwen; 17TRACK ไม่สามารถยื่นหรืออนุมัติการเคลมได้

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

การติดตามพัสดุข้ามพรมแดนของ Yanwen มักมีผู้ดูแลหลายฝ่าย การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าแบบอิเล็กทรอนิกส์ การส่งออก การมาถึงปลายทาง การดำเนินพิธีการศุลกากร และการรับช่วงโดยผู้จัดส่งช่วงสุดท้ายเป็นเหตุการณ์แยกกัน โดยมีผู้รับผิดชอบต่างกัน

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอนผู้ดูแลพัสดุ/หน่วยงานที่รับผิดชอบจริง
สร้างข้อมูลการจัดส่งแล้วผู้ขาย แพลตฟอร์มคลังสินค้า หรือระบบบัญชี Yanwen
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นมีป้ายจัดส่งหรือบันทึกอิเล็กทรอนิกส์อยู่แล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ อาจมีการเพิ่มหมายเลขของพันธมิตรหรือผู้จัดส่งช่วงสุดท้ายในภายหลัง
ช่วงที่มองไม่เห็นสถานะตามปกติจนกว่าจะมีการรับพัสดุจริงหรือการรับเข้าสู่ระบบ
ลูกค้าควรทำอะไรยืนยันการส่งออกจากผู้ขายหากพ้นระยะเวลาดำเนินการแล้ว
การรับพัสดุและคัดแยกที่ต้นทางYanwen หรือพันธมิตรรับพัสดุที่ต้นทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุและคัดแยกที่ต้นทาง
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปรับแล้ว ได้รับแล้ว ดำเนินการที่ศูนย์คัดแยกแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นพัสดุถูกรวมและกำหนดเส้นทางเพื่อส่งออก
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่โดยปกติไม่ใช่สำหรับการมองเห็นสถานะของ Yanwen แต่อาจมีการสร้างหมายเลขพันธมิตรที่เชื่อมโยงไว้
ช่วงที่มองไม่เห็นสถานะตามปกติระหว่างการรับพัสดุจากคลังสินค้าและการสแกนคัดแยก
ลูกค้าควรทำอะไรติดตามสถานะต่อไป; ผู้ขายเป็นผู้จัดการคำถามที่เกี่ยวข้องกับฝั่งต้นทาง
การตรวจความปลอดภัยและศุลกากรเพื่อการส่งออกด่านส่งออก หน่วยงานศุลกากร การตรวจคัดกรองความปลอดภัย และผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการตรวจความปลอดภัยและศุลกากรเพื่อการส่งออก
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปส่งออกแล้ว ออกเดินทางแล้ว เครื่องบินออกเดินทาง หรือส่งมอบให้สายการบินแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นพัสดุกำลังถูกเตรียมสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ อาจมีการเชื่อมโยงกับหมายเลขอ้างอิงของไปรษณีย์หรือพันธมิตร
ช่วงที่มองไม่เห็นสถานะตามปกติช่วงที่ไม่มีข้อมูลระหว่างการขนส่งระยะไกลเป็นเรื่องปกติ เพราะถุงพัสดุที่ถูกรวมกันไม่ได้ถูกสแกนเหมือนพัสดุภายในประเทศ
ลูกค้าควรทำอะไรรอการมาถึงปลายทางหรือการรับโดยพันธมิตร เว้นแต่จะมีการร้องขอให้ดำเนินการอย่างเป็นทางการ
การมาถึงปลายทางและศุลกากรขาเข้าเกตเวย์ปลายทาง หน่วยงานศุลกากร นายหน้า ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือพันธมิตรนำเข้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการมาถึงปลายทางและศุลกากรขาเข้า
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปมาถึงประเทศปลายทางแล้ว กำลังดำเนินพิธีการศุลกากร ได้รับการปล่อยจากศุลกากรแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นอาจมีการตรวจสอบขาเข้า การประเมินอากร และการนำเข้าสู่เครือข่ายท้องถิ่น
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ใช่ หมายเลขจัดส่งในท้องถิ่นอาจกลายเป็นตัวระบุที่ดีที่สุด
ช่วงที่มองไม่เห็นสถานะตามปกติแตกต่างกันไปตามประเทศ ปริมาณงานของศุลกากร และการแบ่งปันข้อมูล
ลูกค้าควรทำอะไรชำระอากรหรือจัดเตรียมเอกสารผ่านช่องทางปลายทางอย่างเป็นทางการเท่านั้น
การส่งต่อให้พันธมิตรผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางหรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายเชิงพาณิชย์หลังจากรับพัสดุจริง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งต่อให้พันธมิตร
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นหรือได้รับการยอมรับโดยผู้ให้บริการขนส่งปลายทางแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นความรับผิดชอบในการดำเนินการจัดส่งย้ายไปยังผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่น
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ใช่ และหมายเลขท้องถิ่นอาจใช้ควบคุมการจัดส่งซ้ำและการรับพัสดุ
ช่วงที่มองไม่เห็นสถานะตามปกติระหว่างการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์และการสแกนพัสดุจริงครั้งแรกในท้องถิ่น
ลูกค้าควรทำอะไรใช้ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางสำหรับการดำเนินการจัดส่งในท้องถิ่นหลังจากได้รับการยอมรับแล้ว
การจัดส่งขั้นสุดท้าย การรับพัสดุ หรือการส่งคืนผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง จุดรับพัสดุ เครือข่ายตู้ล็อกเกอร์ หรือเส้นทางโลจิสติกส์ส่งคืน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย การรับพัสดุ หรือการส่งคืน
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปกำลังนำส่ง จัดส่งแล้ว พร้อมให้รับพัสดุ จัดส่งไม่สำเร็จ ส่งคืนผู้ส่ง
กำลังเกิดอะไรขึ้นพัสดุถูกจัดส่ง เก็บไว้ เปลี่ยนเส้นทางภายใต้กฎท้องถิ่น หรือส่งคืนแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่โดยปกติไม่ใช่ในขั้นตอนสุดท้าย แต่หลักฐานการจัดส่งอาจเชื่อมโยงกับหมายเลขท้องถิ่น
ช่วงที่มองไม่เห็นสถานะตามปกติขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่น
ลูกค้าควรทำอะไรปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นและแจ้งผู้ขายให้ทราบหากการจัดส่งล้มเหลว

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การติดตามสำหรับผู้บริโภคสาธารณะของ Yanwen ไม่ได้ทำให้ 17TRACK หรือผู้รับเป็นผู้ควบคุมการจัดส่ง การดำเนินการหลังการจัดส่งมักขึ้นอยู่กับว่าผู้ขาย ผู้ถือบัญชี Yanwen หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเป็นผู้ควบคุมพัสดุอยู่ในขณะนั้น

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือกผู้ที่สามารถร้องขอได้
การแก้ไขที่อยู่ก่อนส่งออกผู้ขายหรือผู้ถือบัญชี Yanwen
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแก้ไขที่อยู่ก่อนส่งออก
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์เฉพาะในกรณีที่การจัดส่งยังไม่ได้ส่งออกหรือยังไม่ถูกล็อกโดยกฎเส้นทาง
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมให้บริการก่อนการจัดส่งที่ย้อนกลับไม่ได้หรือการส่งต่อให้พันธมิตร
ค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับสัญญาหรือเส้นทาง
รับประกันหรือไม่ไม่; การยอมรับขึ้นอยู่กับขั้นตอนการดำเนินงาน
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการใช้ฝ่ายสนับสนุนผู้ขาย/บัญชี Yanwen หรือช่องทางมาร์เก็ตเพลสของผู้ขาย
การจัดส่งซ้ำหรือการรับพัสดุหลังจากจัดส่งไม่สำเร็จผู้รับผ่านผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหากมีให้บริการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งซ้ำหรือการรับพัสดุ
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์ต้องได้รับการยอมรับจากผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นและมีใบแจ้งการจัดส่ง ID ติดตามท้องถิ่น หรือคำแนะนำในการรับพัสดุ
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมให้บริการก่อนที่ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางจะส่งคืนสินค้าไปตามกฎการเก็บรักษาในท้องถิ่น
ค่าธรรมเนียมเป็นไปตามกฎของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
รับประกันหรือไม่ไม่; ขึ้นอยู่กับบริการของผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่น
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการหน้าติดตามหรือหน้าจัดส่งซ้ำของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
คำขอหลักฐานการจัดส่งผู้รับ ผู้ขาย หรือผู้ถือบัญชี ขึ้นอยู่กับกฎของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหลักฐานการจัดส่ง
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์เฉพาะเมื่อบริการปลายทางบันทึกหลักฐานการจัดส่งหรือลายเซ็นเท่านั้น
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมให้บริการหลังจากมีการสแกนการจัดส่งแล้ว
ค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งหรือบริการปลายทาง
รับประกันหรือไม่ไม่มีหลักฐานแบบสากลที่ใช้ได้กับพัสดุ Yanwen ทุกชิ้น
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหรือฝ่ายสนับสนุนของผู้ขาย

สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตามพัสดุ การยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง การชดเชยจากประกัน และการคืนเงินจากมาร์เก็ตเพลสเป็นกระบวนการที่แยกจากกัน สำหรับการซื้อของผู้บริโภคส่วนใหญ่ที่จัดส่งโดย Yanwen ผู้ซื้อควรเริ่มติดต่อกับผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสก่อน เพราะผู้ขายเป็นคู่สัญญาของ Yanwen

การเคลมและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การสอบถามการติดตามพัสดุพัสดุหยุดอัปเดตหรือไม่สามารถตรวจสอบหมายเลขติดตามได้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตามพัสดุ
ผู้ยื่นเรื่องผู้ขาย ผู้ถือบัญชี Yanwen หรือผู้รับ ขึ้นอยู่กับช่องทางการติดต่อที่มี
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดใช้กฎของผู้ขาย มาร์เก็ตเพลส และผู้ให้บริการขนส่ง ไม่มีการระบุกำหนดเวลาสาธารณะแบบสากลไว้ที่นี่
หลักฐานที่ต้องใช้หมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง ที่อยู่ผู้รับ และการสแกนล่าสุด
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การติดตามที่อัปเดต การยืนยันเส้นทาง การตรวจสอบ หรือคำแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
ลิงก์ทางการเว็บไซต์ทางการของ Yanwen หรือช่องทางสนับสนุนของผู้ขาย
รายงานความเสียหายพัสดุมาถึงในสภาพเสียหาย สินค้าภายในสูญหายบางส่วน หรือมีร่องรอยชัดเจนว่าถูกเปิดหรือดัดแปลง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรายงานความเสียหาย
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อรายงานต่อผู้ขาย ผู้ขายหรือผู้ถือบัญชีดำเนินการขอค่าชดเชยจากผู้ให้บริการขนส่ง หากเข้าเงื่อนไข
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดรายงานโดยเร็วและภายในกำหนดเวลาของมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ขาย
หลักฐานที่ต้องใช้รูปถ่ายบรรจุภัณฑ์ภายนอก บรรจุภัณฑ์ภายใน ความเสียหายของสินค้า ป้ายกำกับ ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่า
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การเปลี่ยนสินค้า การคืนเงิน การพิจารณาเคลม หรือการปฏิเสธหากหลักฐานไม่เพียงพอ
ลิงก์ทางการศูนย์แก้ไขปัญหาของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส ฝ่ายสนับสนุนบัญชี Yanwen สำหรับผู้ส่งสินค้า
การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าจากมาร์เก็ตเพลสสินค้าที่ซื้อไม่ได้รับการจัดส่ง เสียหาย หรือไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าจากมาร์เก็ตเพลส
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อดำเนินการผ่านผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดเป็นไปตามกฎการคุ้มครองผู้ซื้อของมาร์เก็ตเพลส
หลักฐานที่ต้องใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ ประวัติการติดตาม รูปถ่าย ข้อความ และหลักฐานข้อพิพาทเกี่ยวกับการจัดส่ง
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า คำแนะนำในการส่งคืน หรือการปฏิเสธข้อพิพาท
ลิงก์ทางการหน้าช่วยเหลือคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

พัสดุข้ามพรมแดนของ Yanwen ต้องปฏิบัติตามกฎเส้นทางของ Yanwen กฎความปลอดภัยของสายการบิน การควบคุมการส่งออก กฎหมายศุลกากรนำเข้า และข้อจำกัดของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง สรุปนี้ไม่สามารถใช้แทนกฎทางการฉบับปัจจุบันได้

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่ต้องห้ามหรือมีข้อจำกัด
สินค้าอันตรายมีข้อจำกัดหรือห้ามส่ง เว้นแต่เส้นทางและผู้ให้บริการขนส่งจะยอมรับสินค้านั้นโดยเฉพาะภายใต้การสำแดงที่ถูกต้องตามข้อกำหนด
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าอันตราย
ตัวอย่างทั่วไปวัตถุระเบิด สินค้าไวไฟ ก๊าซอัด และสารเคมีที่อยู่ภายใต้การควบคุม
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญต้องมีการจำแนกประเภท บรรจุภัณฑ์ ป้ายกำกับ และการยอมรับเส้นทางที่ถูกต้อง ในกรณีที่อนุญาต
ข้อจำกัดในการขนส่งกฎของการขนส่งทางอากาศและประเทศปลายทางอาจทำให้ไม่สามารถรับขนส่งได้
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการระงับเพื่อความปลอดภัย การส่งคืน การยึด หรือการกำจัด
กฎอย่างเป็นทางการตรวจสอบกฎปัจจุบันของ Yanwen และผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเกี่ยวกับสิ่งของต้องห้าม
แบตเตอรี่และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มักถูกจำกัดตามประเภทแบตเตอรี่ สถานะการติดตั้ง ค่าพิกัดวัตต์-ชั่วโมง และเส้นทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับแบตเตอรี่และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
ตัวอย่างทั่วไปแบตเตอรี่ลิเธียม พาวเวอร์แบงก์ อุปกรณ์ที่ใช้แบตเตอรี่ และเซลล์แบตเตอรี่สำรอง
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญอาจต้องมีการสำแดงแบตเตอรี่และบรรจุภัณฑ์ป้องกัน
ข้อจำกัดในการขนส่งบางเส้นทางปฏิเสธแบตเตอรี่เดี่ยวหรือพาวเวอร์แบงก์
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งความล่าช้าในการคัดกรองการส่งออกหรือการส่งคืน
กฎอย่างเป็นทางการใช้กฎเส้นทางปัจจุบันของ Yanwen ก่อนจัดส่ง
ของเหลว ผง และเครื่องสำอางอาจถูกจำกัดเนื่องจากการรั่วไหล ความไวไฟ การจัดประเภททางศุลกากร หรือกฎการนำเข้าของปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับของเหลว ผง และเครื่องสำอาง
ตัวอย่างทั่วไปน้ำหอม ผลิตภัณฑ์สำหรับเล็บ ครีม ผง และสินค้าอุปโภคบริโภคชนิดของเหลว
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญบรรจุภัณฑ์ป้องกันการรั่วซึมและคำอธิบายศุลกากรที่ถูกต้องเป็นสิ่งจำเป็นในกรณีที่รับขนส่งได้
ข้อจำกัดในการขนส่งข้อจำกัดของสายการบินและศุลกากรแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการตรวจสอบ การส่งคืน หรือการปฏิเสธของศุลกากร
กฎอย่างเป็นทางการตรวจสอบคำแนะนำของ Yanwen เกี่ยวกับสิ่งของต้องห้ามและสิ่งของที่มีข้อจำกัด
อาหาร ยา และสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมมักถูกห้ามหรือถูกจำกัดอย่างเข้มงวดสำหรับเส้นทางพัสดุผู้บริโภค
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุม
ตัวอย่างทั่วไปยา อาหารเสริม อาหาร พืช เมล็ดพันธุ์ และวัสดุชีวภาพ
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญอาจต้องมีใบอนุญาตนำเข้าหรือการผ่านพิธีการพิเศษหากอนุญาตให้ขนส่งได้
ข้อจำกัดในการขนส่งกฎหมายของปลายทางอาจมีผลเหนือกว่าการยอมรับของผู้ให้บริการขนส่ง
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการระงับโดยศุลกากร การทำลาย การส่งคืน หรือค่าปรับ
กฎอย่างเป็นทางการตรวจสอบศุลกากรปลายทางและกฎของ Yanwen ก่อนจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับการซื้อของผู้บริโภค เส้นทางการยกระดับเรื่องที่เร็วที่สุดมักเริ่มจากผู้ขายหรือตลาดกลางก่อน จากนั้นจึงเป็นผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหลังจากมีการรับในพื้นที่ เตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง ที่อยู่ปลายทาง สแกนล่าสุด และรูปถ่ายหากเกี่ยวข้องกับความเสียหาย

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางช่องทางติดต่อ/ลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Yanwen
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Yanwen
เหมาะสำหรับช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และการนำทางบริการบัญชี
ภูมิภาค/ภาษาเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ตั้งอยู่ในจีน; ความพร้อมใช้งานของภาษาขึ้นอยู่กับหน้าเว็บ
เวลาทำการและเขตเวลาใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการปัจจุบัน; ไม่ระบุซ้ำที่นี่เพราะเวลาทำการอาจเปลี่ยนแปลงได้
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตาม ชื่อผู้ขาย วันที่จัดส่ง ประเทศปลายทาง และสแกนล่าสุด
ข้อจำกัดสำคัญการตัดสินใจคืนเงินสำหรับผู้บริโภคโดยปกติจะจัดการโดยผู้ขายหรือตลาดกลาง
ผู้ขายหรือตลาดกลางใช้หน้าคำสั่งซื้อหรือศูนย์ช่วยเหลือของตลาดกลาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนจากผู้ขายหรือตลาดกลาง
เหมาะสำหรับพัสดุสูญหาย การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า ที่อยู่ผิดก่อนการจัดส่ง และหลักฐานการส่งออก
ภูมิภาค/ภาษาขึ้นอยู่กับตลาดกลาง
เวลาทำการและเขตเวลาขึ้นอยู่กับตลาดกลาง
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขติดตาม บันทึกการชำระเงิน ข้อความ และคำมั่นสัญญาในการจัดส่ง
ข้อจำกัดสำคัญผู้ขายอาจจำเป็นต้องติดต่อ Yanwen ในฐานะผู้ส่งสินค้าตามสัญญา
ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางใช้หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ เมื่อมีผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่หรือหมายเลขในพื้นที่ปรากฏขึ้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
เหมาะสำหรับการจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุ ปัญหาที่อยู่ในพื้นที่ หลักฐานการจัดส่ง และการตรวจสอบกรณีขึ้นสถานะจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ
ภูมิภาค/ภาษาขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและผู้ให้บริการขนส่ง
เวลาทำการและเขตเวลาตรวจสอบหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่
ข้อมูลที่ต้องเตรียมรหัสติดตามในพื้นที่ ที่อยู่เต็ม ชื่อผู้รับ หมายเลขโทรศัพท์ ใบแจ้งการจัดส่ง และบัตรประจำตัวหากไปรับพัสดุ
ข้อจำกัดสำคัญผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจไม่หารือเรื่องค่าชดเชยตามสัญญาของผู้ส่งสินค้ากับผู้รับ
17TRACKแพลตฟอร์มติดตามพัสดุ 17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับขอบเขตการสนับสนุนของ 17TRACK
เหมาะสำหรับการมองเห็นการติดตามจากหลายผู้ให้บริการขนส่ง การตรวจจับผู้ให้บริการขนส่ง และสถานะการจัดส่งที่ทำให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน
ภูมิภาค/ภาษาแพลตฟอร์มติดตามพัสดุทั่วโลก
เวลาทำการและเขตเวลาความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์มและช่องทางสนับสนุนจะแสดงอยู่บนหน้า 17TRACK
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตามและชื่อผู้ให้บริการขนส่ง หากการตรวจจับอัตโนมัติต้องได้รับการยืนยัน
ข้อจำกัดสำคัญ17TRACK ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง เปิดคำร้องกับ Yanwen ชำระอากร หรือออกเงินคืนได้

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรแยกการค้นหาของผู้บริโภค ข้อมูลบัญชีผู้ให้บริการขนส่ง และการติดตามจากหลายผู้ให้บริการขนส่งออกจากกัน ระบบบัญชี Yanwen อาจรองรับการดำเนินงานของผู้ขาย ขณะที่ 17TRACK API ออกแบบมาสำหรับการลงทะเบียนติดตามจากหลายผู้ให้บริการขนส่งและการดึงเหตุการณ์จากผู้ให้บริการโลจิสติกส์หลายราย

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การติดตามสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการYanwen
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการ
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งพัสดุที่ Yanwen รับรองและเหตุการณ์ของพันธมิตรที่เกี่ยวข้องเมื่อมีให้บริการ
การใช้งานหลักการติดตามด้วยตนเองสำหรับผู้บริโภคและผู้ขาย
การยืนยันตัวตนไม่จำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตน API สาธารณะสำหรับการค้นหาบนเว็บทั่วไป
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhookการติดตามผ่านเว็บ; ความสามารถแบบกลุ่มสาธารณะหรือ webhook ยังไม่ได้รับการยืนยันสำหรับผู้ใช้ทุกคน
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันใช้ทรัพยากรบัญชีอย่างเป็นทางการของ Yanwen หากคุณเป็นผู้ส่งสินค้าตามสัญญา
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานไม่มีการนำข้อความสาธารณะเกี่ยวกับการย้ายระบบมากล่าวซ้ำที่นี่ หากไม่มีการยืนยันอย่างเป็นทางการในปัจจุบัน
API ผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการYanwen
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งพัสดุในบัญชี Yanwen ที่การเชื่อมต่อได้รับการอนุมัติ
การใช้งานหลักการสร้างพัสดุ การแลกเปลี่ยนข้อมูลติดตาม หรือการดำเนินงานบัญชีสำหรับผู้ส่งสินค้าธุรกิจ
การยืนยันตัวตนยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะบนหน้านักพัฒนาแบบเปิดสำหรับการใช้งานโดยไม่จำกัด
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhookไม่ได้อธิบายไว้ที่นี่ เนื่องจากรายละเอียด endpoint สาธารณะในปัจจุบันยังไม่ได้รับการยืนยัน
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันติดต่อ Yanwen ผ่านช่องทางธุรกิจอย่างเป็นทางการเพื่อขอเอกสารการเชื่อมต่อปัจจุบัน
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานอย่าคัดลอกตัวอย่าง endpoint เก่าที่ไม่เป็นทางการ เว้นแต่ Yanwen จะยืนยันว่าใช้กับบัญชีของคุณได้
Multi-carrier Tracking API17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการขนส่งหลายรายที่ 17TRACK รองรับ รวมถึง Yanwen เมื่อมีการรองรับในรายชื่อผู้ให้บริการขนส่ง
การใช้งานหลักลงทะเบียนหมายเลขติดตาม ดึงข้อมูลติดตามที่เป็นมาตรฐาน และรองรับการติดตามอีคอมเมิร์ซจากหลายผู้ให้บริการขนส่ง
การยืนยันตัวตนส่วนหัว 17token พร้อม API key
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhookendpoint สำหรับการลงทะเบียนติดตามมีเอกสารกำกับไว้; ควรตรวจสอบความสามารถอื่น ๆ ในเอกสาร 17TRACK API ปัจจุบัน
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร 17TRACK API
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานใช้เวอร์ชันปัจจุบันที่มีเอกสารกำกับ และหลีกเลี่ยงตัวอย่างเก่าจากบล็อกของบุคคลที่สาม

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Yanwen ของฉันได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ทางการของ Yanwen หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ของ Yanwen และผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตาม Yanwen ของฉันได้ที่ไหน

ดูในอีเมลการจัดส่งจากผู้ขาย รายละเอียดคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส หรือข้อความจากผู้ขาย หมายเลขคำสั่งซื้อไม่เหมือนกับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

3. หมายเลขติดตาม Yanwen มีลักษณะอย่างไร

พัสดุของ Yanwen อาจใช้ ID แบบตัวอักษรและตัวเลขของ Yanwen, ID โลจิสติกส์แบบตัวเลข, หมายเลขไปรษณีย์ UPU S10 หรือหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง ดังนั้นควรตรวจสอบหมายเลขกับ Yanwen หรือ 17TRACK แทนที่จะพึ่งพาเพียงคำนำหน้าเท่านั้น

4. การอัปเดตการติดตาม Yanwen ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

การอัปเดตครั้งแรกจะปรากฏหลังจากสร้างข้อมูลการจัดส่งแล้วหรือพัสดุได้รับการรับเข้าแล้ว แต่การสร้างข้อมูลไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการส่งมอบพัสดุจริง

5. ทำไมการติดตาม Yanwen ของฉันจึงไม่อัปเดต

การติดตามอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการดำเนินการของผู้ขาย การรวมพัสดุ การขนส่งเพื่อส่งออก ศุลกากร หรือการส่งต่อให้พันธมิตร ตรวจสอบว่ามีการเพิ่มหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางแล้วหรือไม่

6. การจัดส่งของ Yanwen ใช้เวลานานเท่าใด

เวลาจัดส่งของ Yanwen แตกต่างกันไปตามเส้นทาง บริการ ศุลกากร และผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง ควรใช้กรอบเวลาที่ผู้ขายสัญญาไว้และประมาณการเส้นทาง Yanwen ปัจจุบัน แทนที่จะใช้ตัวเลขเดียวแบบสากล

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก Yanwen แสดงว่าการจัดส่งล้มเหลว

ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางด้วยหมายเลขติดตามท้องถิ่น หากพัสดุอยู่ในประเทศปลายทางแล้ว ติดต่อผู้ขายหากปัญหาคือที่อยู่ต้นทางไม่ถูกต้อง

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Yanwen ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบตู้จดหมาย ตู้รับพัสดุ จุดรับฝาก เพื่อนบ้าน และสมาชิกในบ้านก่อน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง และติดต่อผู้ขายเพื่อขอคืนเงินหรือขอเปลี่ยนสินค้า

9. ใครเป็นผู้รับผิดชอบพัสดุ Yanwen ที่สูญหายหรือเสียหาย

โดยปกติผู้ขายหรือเจ้าของบัญชี Yanwen จะเป็นผู้ดำเนินการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง ส่วนผู้ซื้อจะใช้กระบวนการคืนเงินของมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ขาย และควรเก็บรูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ และหลักฐานมูลค่าไว้

10. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Yanwen ได้อย่างไร

ใช้เว็บไซต์ทางการของ Yanwen สำหรับข้อมูลผู้ให้บริการขนส่ง แต่ปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของผู้บริโภคโดยทั่วไปควรเริ่มจากผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส เพราะผู้ขายคือผู้ส่งพัสดุที่มีชื่อในบันทึก

11. Yanwen จัดส่งพัสดุในประเทศของฉันหรือไม่

Yanwen มักดูแลโลจิสติกส์การส่งออกจากต้นทาง ขณะที่การจัดส่งในปลายทางอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการขนส่งเชิงพาณิชย์ช่วงสุดท้ายในประเทศของคุณ

12. หมายเลขติดตาม Yanwen สามารถเปลี่ยนหลังจากส่งออกได้หรือไม่

ได้ หมายเลขติดตามของไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่งปลายทางอาจถูกเชื่อมโยงกับพัสดุหลังจากนำเข้าหรือหลังจากผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นรับเข้า

13. พิธีการศุลกากรหมายถึงอะไรสำหรับพัสดุ Yanwen

พิธีการศุลกากรหมายถึงหน่วยงานนำเข้าหรือพันธมิตรผู้ดำเนินการกำลังตรวจสอบข้อมูลการจัดส่ง สิ่งของภายใน มูลค่า และภาษี การมาถึงประเทศปลายทางไม่เหมือนกับการปล่อยสินค้า

14. ใครสามารถเปลี่ยนที่อยู่บนพัสดุ Yanwen ได้

ก่อนส่งออก ผู้ขายหรือเจ้าของบัญชี Yanwen อาจสามารถขอเปลี่ยนแปลงได้ หลังจากส่งต่อให้ปลายทางแล้ว ตัวเลือกเกี่ยวกับที่อยู่จะอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง หากมีให้บริการ

15. 17TRACK ให้หลักฐานการจัดส่งของ Yanwen หรือไม่

17TRACK แสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ แต่ Proof of Delivery อย่างเป็นทางการต้องมาจาก Yanwen, ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง หรือบัญชีผู้ให้บริการขนส่งของผู้ขาย หากมี

16. ธุรกิจสามารถติดตามพัสดุ Yanwen ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถใช้ API หลายผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK ที่มีเอกสารประกอบสำหรับเวิร์กโฟลว์การติดตามได้ ยังไม่ยืนยันที่นี่ว่ามี endpoint API ติดตาม Yanwen แบบสาธารณะเปิดให้ใช้งานในปัจจุบัน ดังนั้นผู้ส่งที่มีสัญญาควรขอเอกสารการเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการจาก Yanwen

17. ทำไม 17TRACK จึงแสดงผู้ให้บริการขนส่งมากกว่าหนึ่งรายสำหรับพัสดุ Yanwen ของฉัน

พัสดุข้ามพรมแดนของ Yanwen อาจเกี่ยวข้องกับการรับพัสดุที่ต้นทาง การขนส่งเพื่อส่งออก ศุลกากร และพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง ดังนั้น 17TRACK อาจเชื่อมโยงเหตุการณ์จากหน่วยงานโลจิสติกส์หลายแห่ง

Tracking API

// 1. Yanwen official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not use unofficial legacy endpoints unless Yanwen confirms them for your shipper account.

// 2. 17TRACK API
// Register a Yanwen tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// should be confirmed from your 17TRACK account or carrier list before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ yanwen

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading