GX การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ GX เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

xnzznc@163.comhttp://www.gaoxingcdj.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ GX

GX (GaoXing Logistics หรือ 高星国际供应链) คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุสำหรับหน้าติดตามพัสดุนี้ ใช้รหัสติดตามที่ผู้ส่ง มาร์เก็ตเพลส ใบปะหน้าพัสดุ หรือประกาศการจัดส่งระบุไว้อย่างถูกต้อง ความสามารถของผู้ให้บริการ ชื่อบริการ มาตรฐานการจัดส่ง และช่องทางการติดต่อจะขึ้นอยู่กับข้อมูลการจัดส่งและปลายทาง

ฟิลด์	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่แสดง	GX
เว็บไซต์ทางการ	เว็บไซต์ทางการของ GX
บทบาทด้านการติดตามบนหน้านี้	คำแนะนำในการติดตามพัสดุที่แพลตฟอร์มติดตามหรือข้อมูลการจัดส่งระบุว่าเป็น GX

เคล็ดลับ: พัสดุหนึ่งชิ้นอาจมีผู้เกี่ยวข้องด้านโลจิสติกส์มากกว่าหนึ่งราย บริษัทที่ออกหมายเลข บริษัทที่รับพัสดุเป็นครั้งแรก และผู้ให้บริการจัดส่งในปลายทางอาจเป็นคนละนิติบุคคลกัน

คำตอบด่วน

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุในอินเทอร์เฟซติดตามของ GX เมื่อผู้ส่งให้หมายเลขดังกล่าว หรือป้อนหมายเลขใน 17TRACK เพื่อรวบรวมเหตุการณ์จากผู้ให้บริการหลายราย หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษร ยืนยันว่าเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง และรอให้มีการสแกนพัสดุจริงครั้งแรก

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ โดยไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุ GX

ใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการเมื่อผู้ส่งให้ลิงก์ติดตามของ GX แก่คุณ ใช้ 17TRACK เมื่อต้องการระบุผู้ให้บริการ รวบรวมเหตุการณ์ หรือดูการส่งต่อพัสดุที่อาจเกิดขึ้น

ช่องทางการติดตาม	การดำเนินการ
ช่องทางอย่างเป็นทางการของ GX	เปิดเว็บไซต์ทางการที่ระบุไว้ด้านบน ค้นหาฟังก์ชันติดตามหากมีให้บริการ และป้อนรหัสระบุพัสดุตามที่ออกให้ทุกประการ
ช่องทาง 17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนรหัสติดตาม และตรวจสอบผู้ให้บริการที่ระบบตรวจพบกับประวัติเหตุการณ์ที่มีอยู่
ช่องทางของร้านค้า	ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อ ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือข้อความจากผู้ขายเพื่อค้นหารหัสติดตาม

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐานหรือตัวอย่าง

รหัสระบุการจัดส่ง

ใช้ค่าที่ผู้ส่งระบุไว้อย่างถูกต้อง รักษาตัวอักษรและตัวเลขไว้ และลบเว้นวรรคหรือขีดกลางออกเฉพาะเมื่อแบบฟอร์มติดตามแจ้งให้ทำเช่นนั้น

ดูคำแนะนำเกี่ยวกับรหัสระบุสำหรับพัสดุ GX

ออกโดย	ต้องตรวจสอบผู้ที่ออกหมายเลขจากใบปะหน้าพัสดุหรือข้อมูลของผู้ส่ง การที่แพลตฟอร์มติดตามรู้จักหมายเลขนั้นไม่ได้ยืนยันโดยตัวมันเองว่าใครเป็นผู้ออกหมายเลข
ตำแหน่งที่มักพบ	ดูในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของร้านค้า ฉลากของผู้ให้บริการขนส่ง ใบเสร็จ หรือการแจ้งเตือนการจัดส่ง
ขอบเขตการติดตาม	เหตุการณ์อาจเริ่มต้นด้วยการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ และมีรายละเอียดเพิ่มขึ้นภายหลังจากการสแกนเมื่อรับพัสดุจริงหรือการส่งต่อพัสดุ
ข้อควรระวังที่สำคัญ	อย่าอนุมานบริการ ต้นทาง ปลายทาง หรือวันที่จัดส่งจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว เว้นแต่ผู้ออกหมายเลขจะมีเอกสารระบุกฎดังกล่าว

เปรียบเทียบบริการ

ตัวเลือกการจัดส่ง	เหมาะสำหรับ
การจัดส่ง GX ที่ผู้ส่งระบุ	ใช้บริการที่เลือกไว้ในคำสั่งซื้อ ใบปะหน้า ใบเสร็จ หรือข้อมูลการจัดส่ง
การจัดส่งระหว่างประเทศที่มีการส่งต่อ	ตรวจสอบทั้งรหัสระบุเดิมและรหัสระบุฝั่งปลายทางที่ผู้ขายให้มา
การจัดส่งของผู้ค้าหรือธุรกิจ	ใช้ระเบียนการจัดส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อภายในเมื่อขอค้นหาเหตุการณ์

ระยะเวลาจัดส่ง

สถานการณ์	การตีความระยะเวลาจัดส่ง
ฉลากอิเล็กทรอนิกส์หรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้า	เหตุการณ์เกี่ยวกับฉลากไม่ได้ยืนยันเสมอไปว่าพัสดุได้รับการรับเข้าทางกายภาพแล้ว
อยู่ระหว่างการขนส่ง	การจัดส่งกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายที่บันทึกไว้ โดยวันที่คาดการณ์ที่แสดงอาจเปลี่ยนแปลงได้
การขนส่งข้ามพรมแดน	ศุลกากร ความพร้อมของเที่ยวบิน การดำเนินการที่ปลายทาง ระยะเวลาการส่งต่อ และการจัดส่งในพื้นที่อาจส่งผลต่อวันที่จัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ประเภทปลายทาง	คำแนะนำเชิงปฏิบัติ
ปลายทางภายในประเทศ	ใช้ระยะเวลาประมาณการของบริการที่ผู้ส่งหรือระเบียนการจัดส่งแสดงไว้ โดยเส้นทางในพื้นที่และคุณภาพของที่อยู่ยังคงมีความสำคัญ
ปลายทางระหว่างประเทศ	เผื่อเวลาสำหรับการดำเนินการส่งออก การขนส่ง ขั้นตอนการนำเข้า การส่งต่อที่ปลายทาง และการจัดส่งระยะสุดท้าย
ปลายทางห่างไกลหรือชนบท	อาจต้องใช้เวลาในการขนส่งเพิ่มขึ้นเนื่องจากความถี่ของเครือข่ายในพื้นที่และความหนาแน่นของการจัดส่ง

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตามพัสดุ

การแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วที่สุดขึ้นอยู่กับการแยกปัญหาด้านข้อมูลออกจากปัญหาด้านการขนส่ง ก่อนอื่นให้ยืนยันตัวระบุ จากนั้นระบุเหตุการณ์ล่าสุดที่บันทึกไว้และฝ่ายที่คาดว่าจะดำเนินการอยู่ในขณะนี้

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ

สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที

หมายเลขไม่ถูกต้อง

เปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับฉลากหรือระเบียนของผู้ขาย อย่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง หรือหมายเลขใบแจ้งหนี้แทน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลข GX ที่ไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่เป็นไปได้	การพิมพ์ผิด ตัวระบุที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน การเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิด หรือการใช้ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า
จุดที่ควรยกระดับปัญหา	ขอให้ผู้ส่งยืนยันตัวระบุและฝ่ายที่รับช่วงส่งมอบจริง
ผู้ติดต่อที่รับผิดชอบ	โดยปกติผู้ขายหรือผู้จัดส่งจะมีข้อมูลธุรกรรมและฉลากที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ

ยังไม่มีเหตุการณ์

รอการสแกนรับเข้าหรือการประมวลผลครั้งแรก และสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้วหรือไม่

สร้างฉลากแล้ว

ให้ถือว่านี่เป็นการเตรียมข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ใช่หลักฐานการรับพัสดุทางกายภาพ เว้นแต่การสแกนในภายหลังจะยืนยันการส่งมอบ

ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน

ตรวจสอบสถานที่ล่าสุดและวันที่ของเหตุการณ์ จากนั้นติดต่อผู้ส่งก่อนเปิดข้อพิพาทหรือยื่นคำร้องผ่านแพลตฟอร์ม

แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับรอง เพื่อนบ้าน ประกาศของอาคาร และหลักฐานการจัดส่งที่มี จากนั้นติดต่อผู้ส่งและผู้ให้บริการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

ถูกกักไว้ที่ศุลกากรหรือปลายทาง

ตรวจสอบเอกสารหรือค่าธรรมเนียมที่ร้องขอ และปฏิบัติตามคำแนะนำของหน่วยงานปลายทางหรือผู้ให้บริการจัดส่ง

พัสดุเสียหายหรือสูญหาย

ถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน เก็บรักษาวัสดุทั้งหมดไว้ และสอบถามผู้จัดส่งว่าต้องใช้ขั้นตอนการตรวจสอบหรือการยื่นเคลมใด

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนของสถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
ก่อนการจัดส่ง	อาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่ก่อนการรับพัสดุทางกายภาพ ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบหากไม่มีเหตุการณ์ถัดไปปรากฏ
รับหรือดำเนินการแล้ว	ศูนย์ปฏิบัติการหรือผู้ให้บริการขนส่งได้บันทึกเหตุการณ์การจัดการแล้ว โปรดติดตามการเคลื่อนไหวครั้งถัดไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุอยู่ระหว่างจุดประมวลผลที่มีการบันทึกไว้ เหตุการณ์ที่ขาดช่วงไม่ได้หมายความว่าพัสดุสูญหายโดยอัตโนมัติ
กำลังนำจ่าย	คาดว่าจะมีการดำเนินการนำจ่ายในพื้นที่ โปรดดูแลให้เข้าถึงที่อยู่ได้สะดวกและตรวจสอบคำแนะนำในการจัดส่ง
นำจ่ายแล้วหรือมีข้อยกเว้น	หากสถานะแสดงว่านำจ่ายแล้วแต่ไม่พบพัสดุ หรือมีเหตุการณ์ข้อยกเว้น ให้ตรวจสอบสถานที่และติดต่อผู้ส่งโดยเร็ว

การขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทราบ
การเตรียมการต้นทาง	ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และการเตรียมพัสดุจริงอาจเกิดขึ้นในเวลาที่แตกต่างกัน
การส่งออกและการขนส่งระยะไกล	การรักษาความปลอดภัย การดำเนินการส่งออก ความพร้อมในการขนส่ง และการโอนย้ายระหว่างศูนย์ปฏิบัติการอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกน
การนำเข้าและการส่งต่อ	การมาถึงประเทศปลายทางไม่ได้ยืนยันด้วยตัวเองว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรหรือได้รับการรับช่วงเพื่อจัดส่งระยะสุดท้ายแล้ว
การจัดส่งขั้นสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งในปลายทางอาจเป็นผู้แจ้งเหตุการณ์ถัดไป โปรดใช้ตัวระบุใหม่ที่ผู้ส่งให้มา หากมี

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ GX ได้อย่างไร

กรอกหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ทางการของ GX เมื่อมีฟังก์ชันติดตามให้บริการ หรือกรอกหมายเลขดังกล่าวใน 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตาม GX ได้จากที่ไหน

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง บัญชีผู้ขาย ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือการแจ้งเตือนการจัดส่ง

3. หมายเลขติดตาม GX มีลักษณะอย่างไร

รูปแบบขึ้นอยู่กับบริการและหน่วยงานผู้ออกหมายเลข ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุแบบเต็มที่ผู้ส่งให้มา แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. เหตุใดหมายเลขติดตาม GX ของฉันจึงยังไม่แสดงเหตุการณ์ใด ๆ

อาจมีการสร้างหมายเลขก่อนการสแกนพัสดุจริงครั้งแรก โปรดยืนยันหมายเลขและสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการแล้วหรือไม่

5. เหตุใดสถานะการจัดส่ง GX ของฉันจึงไม่อัปเดต

การประมวลผล การขนส่ง พิธีการศุลกากร หรือการส่งต่ออาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่สามารถมองเห็นสถานะได้ ตรวจสอบวันที่ของเหตุการณ์ล่าสุดและติดต่อผู้ส่งหากช่วงเวลาดังกล่าวน่ากังวล

6. การจัดส่ง GX จะใช้เวลานานเท่าใด

ใช้ระยะเวลาโดยประมาณที่ระบุสำหรับบริการและปลายทางที่เลือก การจัดส่งจริงอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากเส้นทาง พิธีการศุลกากร คุณภาพของที่อยู่ และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการพยายามจัดส่ง GX ไม่สำเร็จ

อ่านเหตุการณ์ล่าสุด ตรวจสอบประกาศการจัดส่งหรือคำแนะนำในการไปรับพัสดุ และติดต่อผู้ส่งหากไม่ชัดเจนว่าต้องดำเนินการต่ออย่างไร

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก GX แสดงว่านำจ่ายแล้วแต่ฉันไม่พบพัสดุ

ตรวจสอบจุดวางพัสดุที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ เพื่อนบ้าน และรายละเอียดการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ส่งและผู้ให้บริการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ GX สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ ถ่ายภาพ และสอบถามผู้จัดส่งว่าควรใช้ช่องทางการตรวจสอบหรือการเรียกร้องใดกับการจัดส่งนี้

10. ฉันจะติดต่อ GX เกี่ยวกับการติดตามได้อย่างไร

ใช้ช่องทางติดต่อหรือติดตามที่แสดงบนเว็บไซต์ทางการของ GX และเตรียมหมายเลขติดตาม รายละเอียดผู้ส่ง ปลายทาง และเหตุการณ์ล่าสุดให้พร้อม

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. หมายเลขติดตามยืนยันได้หรือไม่ว่า GX ได้รับพัสดุแล้ว

ไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือการสร้างใบปะหน้าอาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง ดังนั้นให้มองหาเหตุการณ์การรับ การเก็บรวบรวม หรือการประมวลผล

12. บริษัทอื่นสามารถปรากฏในประวัติการติดตามของการจัดส่ง GX ได้หรือไม่

ได้ การจัดส่งข้ามพรมแดนและการจัดส่งจากแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์อาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการต้นทาง การขนส่ง ปลายทาง และการจัดส่งระยะสุดท้าย

13. หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนหลังการส่งต่อได้หรือไม่

สามารถเปลี่ยนได้ เครือข่ายบางแห่งเก็บหมายเลขเดิมไว้ ขณะที่บางแห่งเพิ่มหรือเชื่อมโยงตัวระบุฝั่งปลายทาง โปรดสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับหมายเลขที่เชื่อมโยงกัน

14. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าศุลกากรปล่อยพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึง การดำเนินการทางศุลกากร การปล่อยพัสดุจากศุลกากร และการรับช่วงเพื่อจัดส่งระยะสุดท้ายเป็นคนละขั้นตอนกัน

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ GX หรืออนุมัติการคืนเงินได้หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่เท่านั้น การเปลี่ยนที่อยู่ การคืนเงิน และการเรียกร้องต้องดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ขาย หรือผู้จัดส่งที่รับผิดชอบ

API การติดตามพัสดุ

เอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK

// Carrier official API:
// A current public official GX tracking API endpoint and authentication
// method are not included in the available evidence.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in the 17TRACK developer documentation
// before sending production requests.