GFS การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ GFS เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ GFS

GFS(grand-freight หรือ 鹏远国际货运) ได้รับการนำเสนอโดยเว็บไซต์อย่างเป็นทางการว่าเป็นแพลตฟอร์มส่งต่อการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่ตั้งอยู่ในเซินเจิ้น งานที่มีการระบุไว้ประกอบด้วยการขนส่งช่วงแรกสำหรับ Amazon FBA การขนส่งระหว่างประเทศทางทะเล ทางอากาศ ทางบก และทางรถไฟ การจัดเก็บสินค้า การสำแดงศุลกากร และบริการตัวแทน DDU/DDP

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	GFS คือชื่อที่แสดงบนหน้าการติดตามนี้
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ GFS
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ส่งต่อการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน
ภูมิภาคหลัก	โลจิสติกส์ต้นทางจากจีน พร้อมบริการและเครือข่ายที่ครอบคลุมสหรัฐอเมริกา ยุโรป ประเทศไทย และฟิลิปปินส์
สำนักงานใหญ่	เซินเจิ้น ประเทศจีน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ GFS
GFS	GFS คือนิติบุคคลผู้ส่งต่อการขนส่งสินค้าที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้มา
บริการ Amazon FBA	GFS ให้บริการขนส่งช่วงแรก การสนับสนุนด้านศุลกากร การรับคืนสินค้า และการติดฉลากใหม่สำหรับสินค้าของ Amazon FBA
การจัดเก็บสินค้าและ VMI	GFS ระบุว่ามีบริการจัดเก็บสินค้า ศูนย์กระจายสินค้า และการจัดการสินค้าคงคลังโดยผู้ขาย
ผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางบก และทางรถไฟ	GFS จัดการขนส่งหลายรูปแบบ โดยคำอธิบายอย่างเป็นทางการระบุรูปแบบการขนส่งต่าง ๆ แต่ไม่ได้หมายความว่าเรือ สายการบิน หรือผู้ให้บริการท้องถิ่นทุกรายเป็นบริการที่ดำเนินการโดย GFS
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่โดยอิสระ ไม่ได้ขนส่งสินค้าของ GFS หรือเป็นผู้ตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบด่วน

ใช้รหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ส่ง ตัวแทนขนส่งสินค้า หรือตลาดกลางจัดหาให้ ป้อนรหัสดังกล่าวในขั้นตอนการติดต่อหรือการให้บริการอย่างเป็นทางการของ GFS หรือลอง 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่รวบรวมไว้ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบการสะกด ลบช่องว่างและขีดกลาง ยืนยันว่ามีการส่งมอบฉลากจริงแล้ว และสอบถามผู้ขายว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

เคล็ดลับ: รหัสอ้างอิงของผู้ส่งต่อการขนส่งสินค้าอาจยังไม่ทำงานจนกว่าคลังสินค้า สายการบิน สายเดินเรือ หรือพันธมิตรปลายทางจะบันทึกเหตุการณ์ถัดไป 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ และไม่ได้ให้บริการขนส่ง การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การคืนเงิน หรือการตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุ GFS

การติดตามเริ่มต้นจากรหัสระบุที่ระบุไว้ในใบรับสินค้าขนส่ง ฉลาก ใบแจ้งการจอง หรือข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1. ระบุหมายเลข	ใช้หมายเลขติดตาม ใบตราส่ง ใบตราส่งสินค้า ใบตราส่งทางอากาศ หรือรหัสอ้างอิงการจัดส่งที่ผู้ส่งจัดหาให้ อย่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้อแทน เว้นแต่ผู้ขายจะยืนยันว่าใช้ได้
2. ลองใช้ 17TRACK	วางรหัสระบุลงใน 17TRACK โดยไม่เพิ่มหมายเลขคำสั่งซื้อหรือข้อความส่วนตัว
3. ยืนยันขั้นตอนการขนส่ง	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับกำหนดการส่งมอบที่ผู้ส่งให้คำมั่นไว้ การรับเข้าคลังสินค้า หรือการจัดส่งปลายทาง
4. ยกระดับเรื่องอย่างถูกต้อง	ผู้รับติดต่อผู้ขายเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ส่วนผู้จัดส่งหรือผู้ถือบัญชีตามสัญญาจะขอให้ GFS ตรวจสอบการเคลื่อนย้ายสินค้า การดำเนินพิธีการศุลกากร หรือข้อยกเว้นด้านการจัดส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

เอกสารทางการที่จัดทำขึ้นระบุถึงบริการขนส่งสินค้า คลังสินค้า และการขนส่งหลายรูปแบบ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตาม GFS ที่เป็นสากล ดังนั้นหมายเลขที่แสดงในมาร์เก็ตเพลสอาจเป็นหมายเลขอ้างอิงของ GFS ใบตราส่งของพันธมิตรด้านการขนส่ง หมายเลขอ้างอิงด้านศุลกากร หรือรหัสระบุการจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

หมายเลขอ้างอิงการจัดส่งของ GFS

รูปแบบขึ้นอยู่กับขั้นตอนการจองหรือบริการ โปรดใช้หมายเลขอ้างอิงที่ GFS หรือผู้ขายแจ้งให้โดยตรง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งของ GFS

ออกโดย	GFS หรือขั้นตอนการจองตามสัญญา
การใช้งานทั่วไป	การจองขนส่งสินค้า การรับเข้าคลังสินค้า หรือการสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า
ขอบเขตการติดตาม	อาจแสดงเหตุการณ์สำคัญของการส่งต่อสินค้า แทนที่จะแสดงการสแกนทางกายภาพทุกครั้ง
ข้อควรระวัง	อย่าสรุปประเภทบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้สอบถามผู้จัดส่งเพื่อระบุผู้ให้บริการขนส่ง

ใบตราส่งสินค้าทางอากาศหรือเอกสารการขนส่งทางทะเล

ใช้ใบตราส่งสินค้าทางอากาศ ใบตราส่งสินค้า หรือหมายเลขอ้างอิงตู้คอนเทนเนอร์ที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งตามที่พิมพ์ไว้ทุกประการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการขนส่งหลายรูปแบบของ GFS

ออกโดย	สายการบิน สายเดินเรือ ตัวแทน หรือระบบส่งต่อสินค้าที่แสดงอยู่ในเอกสาร
การใช้งานทั่วไป	การขนส่งระยะหลัก การเคลื่อนย้ายในท่าเรือ สนามบิน หรือตู้คอนเทนเนอร์
ผู้ที่มองเห็นข้อมูลนี้	ผู้จัดส่ง ผู้รับสินค้า นายหน้า และทีมโลจิสติกส์ของมาร์เก็ตเพลส
ข้อควรระวัง	เอกสารการขนส่งสินค้าไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามพัสดุสำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย

หมายเลขการจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง

รูปแบบกำหนดโดยผู้ให้บริการจัดส่งในปลายทาง และอาจแจ้งให้หลังจากการส่งมอบต่อ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งช่วงสุดท้ายของ GFS

ออกโดย	ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ในปลายทาง
การใช้งานทั่วไป	การจัดส่งในพื้นที่ การลงลายมือชื่อ การรับสินค้า หรือการจัดการกรณีจัดส่งไม่สำเร็จ
ผู้ที่มองเห็นข้อมูลนี้	ผู้รับอาจเห็นหมายเลขนี้ในข้อความส่งมอบต่อหรือพอร์ทัลของผู้ขาย
ข้อควรระวัง	GFS อาจจัดการการส่งมอบต่อโดยไม่ได้ออกหมายเลขของปลายทาง

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ระยะของวงจรการจัดส่ง
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว	ก่อนการจัดส่ง: มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อยู่แล้ว แต่การรับสินค้าทางกายภาพอาจยังไม่เกิดขึ้น
รับเข้าคลังสินค้าแล้ว	การดำเนินการต้นทาง: คลังสินค้าได้บันทึกการรับสินค้าเข้าแล้ว
อยู่ระหว่างการขนส่ง	การขนส่งระยะหลักหรือการเคลื่อนย้ายภายในประเทศกำลังดำเนินอยู่ การสแกนอาจเกิดขึ้นเป็นช่วง ๆ
อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร	กำลังตรวจสอบเอกสารนำเข้าหรือส่งออก การมาถึงไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยแล้ว
ส่งมอบให้พันธมิตรด้านการจัดส่งแล้ว	คาดว่าผู้ให้บริการในปลายทางจะดำเนินการจัดส่งในขั้นตอนถัดไป การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับสินค้าจริง
กำลังนำจ่าย	ผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายได้มอบหมายการจัดส่งให้เส้นทางนำจ่ายแล้ว
จัดส่งแล้วหรือส่งคืนแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งหรือการส่งคืนแล้ว โปรดตรวจสอบหลักฐาน สถานที่ และรายละเอียดผู้รับก่อนยกระดับเรื่อง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

GFS เผยแพร่หมวดหมู่บริการแทนการรับประกันเวลาจัดส่งพัสดุแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่ง เวลาตัดรอบการจอง พิธีการศุลกากร การดำเนินการของคลังสินค้า และผู้ให้บริการในปลายทาง

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ

ประเภทบริการ

โลจิสติกส์ Amazon FBA

การดำเนินการตามคำสั่งซื้อข้ามพรมแดนและการขนส่งช่วงต้นทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับโลจิสติกส์ GFS Amazon FBA

เหมาะที่สุดสำหรับ	สินค้าคงคลังที่กำลังจัดส่งไปยังศูนย์ดำเนินการตามคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกาหรือยุโรป
พื้นที่ให้บริการ	บริการจากต้นทางในจีนพร้อมเส้นทางไปยังสหรัฐอเมริกาและยุโรปที่มีเอกสารรองรับ
ระดับการติดตาม	เหตุการณ์สำคัญขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งและพันธมิตรด้านการจัดส่งที่เลือก
ข้อจำกัดหลัก	ไม่ได้ระบุระยะเวลาการจัดส่งในระดับสินค้าเป็นมาตรฐานสากล

การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ

การขนส่งทางทะเล ทางอากาศ ทางบก ทางรถไฟ และการขนส่งหลายรูปแบบ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศของ GFS

เหมาะที่สุดสำหรับ	สินค้าพาณิชย์ที่ต้องการเส้นทางจากท่าเรือถึงท่าเรือ จากท่าเรือถึงประตู จากประตูถึงประตู หรือจากสนามบิน
บริการเพิ่มเติม	สามารถจัดเตรียมบริการคลังสินค้า การสำแดงสินค้าต่อศุลกากร และการสนับสนุนด้านตัวแทนนำเข้า/ส่งออกได้
ระดับการติดตาม	เหตุการณ์สำคัญของการขนส่งสินค้าอาจมีความถี่น้อยกว่าการสแกนพัสดุ
ข้อจำกัดหลัก	ตารางเวลาของพันธมิตรและขั้นตอนศุลกากรส่งผลต่อวันที่จัดส่งขั้นสุดท้าย

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้
การขนส่งทางทะเล	ขึ้นอยู่กับเส้นทางและการจอง ไม่มีการระบุจำนวนวันสากลไว้ในเอกสารทางการที่จัดเตรียมให้
การขนส่งทางอากาศ	ขึ้นอยู่กับเส้นทางและเที่ยวบิน โดยศุลกากรและการดำเนินการที่ปลายทางยังคงเป็นปัจจัยสำคัญ
บริการขนส่งช่วงต้นทางสำหรับ FBA	เส้นทางที่เลือกและนัดหมายการรับสินค้าเป็นตัวกำหนดกรอบเวลาการดำเนินงาน ไม่ได้ระบุการรับประกันแบบสากลไว้

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง	บริบทเส้นทางหลัก
สหรัฐอเมริกา	GFS มีเอกสารรองรับบริการ FBA ในสหรัฐอเมริกาและบริการสายตรงเฉพาะเส้นทาง โปรดขอประมาณการเฉพาะเส้นทางจากการจอง
ยุโรป	GFS มีเอกสารรองรับบริการ FBA ในยุโรปและบริการสายตรงเฉพาะเส้นทาง โดยศุลกากร การนัดหมายรับสินค้า และการจัดส่งในพื้นที่ส่งผลต่อระยะเวลา
ประเทศไทย	มีการระบุช่องทางเฉพาะสำหรับประเทศไทยที่รวมภาษีแล้ว โปรดขอตารางเวลาเส้นทางปัจจุบัน
ฟิลิปปินส์	มีการระบุช่องทางเฉพาะสำหรับฟิลิปปินส์ที่รวมภาษีแล้ว โปรดขอตารางเวลาเส้นทางปัจจุบัน
อินโดนีเซีย	มีการระบุช่องทางเฉพาะสำหรับอินโดนีเซียที่รวมภาษีแล้ว ความขัดข้องของสายการเดินเรืออาจทำให้ตารางเวลาเปลี่ยนแปลง
ปลายทางอื่นๆ	GFS ระบุว่ามีเครือข่ายตัวแทนที่กว้างขวางกว่า แต่ต้องยืนยันข้อมูลระยะเวลาขนส่งเฉพาะปลายทางสำหรับการจัดส่งนั้น

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกตัวระบุจากเอกสารการขนส่ง นำเครื่องหมายการจัดรูปแบบออก และสอบถามผู้ส่งว่าเป็นหมายเลขอ้างอิงหรือหมายเลขการขนส่งจริง
ไม่มีเหตุการณ์	ตรวจสอบว่าฉลากเป็นเพียงการจองทางอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่ และขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการรับเข้าคลังสินค้า
ช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกนเป็นเวลานาน	เปรียบเทียบเหตุการณ์ทางกายภาพล่าสุดกับรูปแบบการขนส่งที่วางแผนไว้ และขอให้ผู้ถือบัญชีตามสัญญาดำเนินการขออัปเดตเส้นทาง
ความล่าช้าด้านศุลกากร	ผู้นำเข้าหรือนายหน้าศุลกากรควรจัดเตรียมใบแจ้งหนี้ ใบอนุญาต ข้อมูลภาษี หรือรายละเอียดสินค้า ตามที่ศุลกากรร้องขอ
การส่งมอบต่อให้พันธมิตร	รอการสแกนการรับเข้าของผู้ให้บริการปลายทาง การยืนยันการส่งมอบเสร็จสมบูรณ์แล้ว ผู้ขายสามารถขอหมายเลขของพันธมิตรได้
แสดงว่าส่งมอบแล้วแต่ยังไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง เคาน์เตอร์รับของ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการวางไว้ในจุดปลอดภัยก่อน จากนั้นขอให้ผู้ขายหรือผู้ถือบัญชีเปิดการตรวจสอบ
เสียหายหรือสูญหาย	ถ่ายภาพพัสดุ เก็บบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดไว้ และแจ้งผู้ขายหรือผู้จัดส่งโดยเร็ว โดยปกติผู้จัดส่งตามสัญญาจะเป็นผู้ดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับการขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

GFS จัดการส่งต่อระหว่างประเทศ แทนที่จะนำเสนอระบบสแกนแบบครบวงจรสากลเพียงระบบเดียว ดังนั้นการจัดส่งอาจแสดงเหตุการณ์แยกกันของคลังสินค้า ท่าเรือ สนามบิน ศุลกากร และการจัดส่งปลายทาง

ขั้นตอน	เหตุการณ์และผู้รับผิดชอบโดยทั่วไป
การรับเข้าที่ต้นทาง	GFS หรือคลังสินค้าที่ต้นทางบันทึกการรับสินค้าและเตรียมการรวบรวมสินค้า
การดำเนินการส่งออก	ดำเนินการส่งต่อ บรรจุหีบห่อ จัดทำเอกสาร และยื่นใบขนสินค้าขาออก
การขนส่งระยะหลัก	สายการบิน สายเรือ ผู้ให้บริการทางถนน หรือผู้ให้บริการทางรถไฟเป็นผู้ขนส่งสินค้า ความถี่ในการสแกนจะแตกต่างกันไปตามรูปแบบการขนส่ง
ศุลกากรขาเข้า	ผู้นำเข้า นายหน้าศุลกากร และหน่วยงานศุลกากรดำเนินการตรวจสอบการนำเข้า ภาษี และเอกสารประกอบ
การส่งมอบต่อให้พันธมิตร	การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับสินค้าจริง และการสแกนครั้งแรกที่ปลายทางเป็นเหตุการณ์แยกกัน อาจมีการแสดงตัวระบุใหม่สำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้าย
การจัดส่งขั้นสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางเป็นผู้ควบคุมการจัดส่งตามเส้นทาง การลงลายมือชื่อ การรับสินค้า หรือขั้นตอนการส่งคืน

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางติดต่อหรือลิงก์ที่ยืนยันแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์ GFS ใช้ส่วนติดต่อสำหรับสาขาที่เกี่ยวข้อง
โทรศัพท์	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการแสดงหมายเลข 0769-82909999 สำหรับสอบถามข้อมูล โปรดยืนยันเวลาทำการและการให้บริการในพื้นที่ก่อนโทร
ช่องทางการยกระดับปัญหาที่เหมาะสมที่สุด	ผู้รับ → ผู้ขายหรือตลาดกลาง ผู้ขายหรือผู้จัดส่งตามสัญญา → สาขา GFS หรือผู้ติดต่อบัญชี ผู้นำเข้าหรือนายหน้าศุลกากร → ช่องทางเอกสารศุลกากร
เตรียมข้อมูลก่อนติดต่อ	ข้อมูลอ้างอิงการติดตามหรือการขนส่ง วันที่จอง ต้นทางและปลายทาง รูปแบบบริการ เหตุการณ์สแกนล่าสุด รายละเอียดพัสดุ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายความเสียหาย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ GFS ได้อย่างไร

ป้อนตัวระบุการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ GFS ให้ไว้ใน 17TRACK จากนั้นเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจองการขนส่ง

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม GFS ได้จากที่ใด

ตรวจสอบใบรับสินค้าขนส่ง ข้อความแจ้งการจัดส่ง ใบตราส่งสินค้าทางอากาศ ใบตราส่งสินค้าทางทะเล หรือประกาศการจัดส่งจากผู้ขาย

3. หมายเลขติดตาม GFS มีลักษณะอย่างไร

GFS ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลรูปแบบเดียวในข้อมูลที่ให้มา ดังนั้นรูปแบบจึงขึ้นอยู่กับเส้นทางและเอกสารการขนส่ง

4. เหตุการณ์การติดตาม GFS ครั้งแรกจะแสดงเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะแสดงหลังจากคลังสินค้าที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการขนส่ง หรือพันธมิตรด้านการขนส่งบันทึกการจัดส่งแล้ว การจองทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันการรับสินค้าจริง

5. เหตุใดข้อมูลการติดตาม GFS ของฉันจึงไม่อัปเดต

รูปแบบการขนส่งและการส่งต่องานศุลกากรอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกน โปรดขอให้ผู้ขายหรือผู้จัดส่งตามสัญญายืนยันเหตุการณ์ทางกายภาพล่าสุด

6. การจัดส่งของ GFS ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาแตกต่างกันไปตามรูปแบบการขนส่ง ปลายทาง การจอง ศุลกากร และการจัดเตรียมการจัดส่งช่วงสุดท้าย ดังนั้นให้ใช้ค่าประมาณเฉพาะเส้นทางแทนตัวเลขทั่วไป

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ GFS ล้มเหลว

ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือการรับสินค้า

8. หาก GFS แสดงว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันไม่พบพัสดุควรทำอย่างไร

ตรวจสอบบริเวณทางเข้า เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน และสถานที่ปลอดภัย จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ขายหรือผู้ขนส่งที่ว่าจ้าง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ GFS สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

แจ้งผู้ขายหรือผู้ขนส่งโดยเร็ว เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ไว้ และจัดเตรียมรูปถ่ายกับหลักฐานมูลค่าเพื่อให้เจ้าของบัญชีดำเนินการตรวจสอบ

10. ฉันจะติดต่อ GFS ได้อย่างไร

ใช้เว็บไซต์ทางการของ GFS หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงอยู่ที่นั่น 0769-82909999 และแจ้งหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งกับข้อมูลการสแกนล่าสุด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. GFS เป็นผู้ขนส่งพัสดุหรือผู้ให้บริการรับส่งสินค้าระหว่างประเทศ

GFS ได้รับการอธิบายว่าเป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนแบบครบวงจร ซึ่งจัดการขนส่งหลายรูปแบบและบริการที่เกี่ยวข้อง

12. GFS เป็นผู้ดำเนินการเครื่องบินหรือเรือที่แสดงในระบบติดตามหรือไม่

คำอธิบายอย่างเป็นทางการระบุว่ามีความร่วมมือระยะยาวกับสายการบินและบริษัทเดินเรือ ดังนั้นจึงไม่ควรถือว่าเหตุการณ์การขนส่งเป็นการดำเนินการโดยเรือหรือเครื่องบินของ GFS โดยอัตโนมัติ

13. การดำเนินพิธีการศุลกากรของ GFS แตกต่างจากการปล่อยสินค้าจากศุลกากรอย่างไร

GFS สามารถจัดเตรียมการสนับสนุนด้านการสำแดงสินค้าและพิธีการศุลกากรได้ แต่เหตุการณ์ที่ระบุว่ากำลังดำเนินการทางศุลกากรไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่าหน่วยงานได้ปล่อยพัสดุแล้ว

14. พัสดุ GFS สามารถได้รับหมายเลขติดตามหมายเลขที่สองหรือไม่

ได้ ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจสร้างหรือแสดงตัวระบุภายในประเทศหลังจากส่งมอบงานแล้ว โปรดสอบถามผู้ขายเกี่ยวกับหมายเลขติดตามสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่เชื่อมโยงกัน

15. GFS ให้บริการ DDU และ DDP หรือไม่

คำอธิบายบริการอย่างเป็นทางการระบุว่ามีบริการตัวแทน DDU และ DDP ทั่วโลก โดยความรับผิดชอบด้านภาษีและเอกสารของผู้นำเข้าจะขึ้นอยู่กับรูปแบบบริการที่เลือก

16. ธุรกิจต่าง ๆ สามารถติดตามพัสดุ GFS ผ่าน API ได้หรือไม่

เอกสารทางการที่มีให้ไม่ได้เผยแพร่ API ติดตามพัสดุ GFS สาธารณะที่เป็นปัจจุบัน ธุรกิจต่าง ๆ ควรขอรายละเอียดทางเทคนิคจากผู้ติดต่อด้านบัญชีของตน หรือใช้การผสานรวม 17TRACK ที่มีเอกสารกำกับ

API การติดตาม

ตัวอย่าง 17TRACK

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation before production deployment.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current GFS carrier code in 17TRACK documentation;
// do not infer a code from the website domain.