
Day & Ross การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Day & Ross เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Day Ross
Day Ross คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ทางการซึ่งระบุไว้สำหรับหน้านี้ ใช้เว็บไซต์ทางการและเอกสารการจัดส่งที่ผู้ส่งจัดเตรียมไว้เพื่อยืนยันบริการ ภูมิภาคที่ให้บริการ และข้อมูลติดต่อของผู้รับผิดชอบการจัดส่งสำหรับการขนส่งแต่ละรายการ
| ฟิลด์ | ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| เว็บไซต์ทางการ | https://dayross.com/ |
| ข้อมูลประจำตัวของผู้ให้บริการขนส่ง | Day Ross คือชื่อที่แสดงสำหรับผู้ให้บริการขนส่งรายนี้บนหน้า Landing Page |
| ความรับผิดชอบในการติดตาม | ผลการติดตามขึ้นอยู่กับตัวระบุ บริการ ต้นทาง ปลายทาง และข้อมูลการสแกนที่ผู้ให้บริการขนส่งหรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ซึ่งรับผิดชอบจัดทำไว้ |
ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง
| หน่วยงาน | สรุปความสัมพันธ์ |
|---|---|
| Day Ross | Day Ross คือข้อมูลประจำตัวของผู้ให้บริการขนส่งที่ผู้ใช้ควรตรวจสอบกับบันทึกการจัดส่งของผู้ส่งและเว็บไซต์ทางการ |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ โดย 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินการเคลม |
คำตอบสั้น ๆ
ป้อนตัวระบุการจัดส่งจากอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ส่ง เอกสารการขนส่ง ฉลาก หรือประกาศการจัดส่งลงในเส้นทางการติดตามอย่างเป็นทางการของ Day Ross หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบอักขระทุกตัว ยืนยันว่าคุณกำลังใช้ตัวระบุการติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุได้รับการรับเข้าระบบจริงแล้วหรือไม่
วิธีติดตามพัสดุของ Day Ross
ขั้นตอนการทำงานที่น่าเชื่อถือที่สุดคือระบุหมายเลขการจัดส่งที่ถูกต้อง ลองใช้เส้นทางอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งก่อน จากนั้นจึงเปรียบเทียบเหตุการณ์ที่มีอยู่ใน 17TRACK
| ขั้นตอน | การดำเนินการ |
|---|---|
| 1 | ค้นหาตัวระบุการจัดส่งบนเอกสารของผู้ให้บริการขนส่ง ฉลาก ข้อความแจ้งการจัดส่ง หรือพอร์ทัลของผู้ส่ง |
| 2 | เปิด Day Ross และใช้เส้นทางการติดตามปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งตามที่ระบุไว้ |
| 3 | ใช้ 17TRACK เมื่อต้องการมุมมองแบบรวม หรือเมื่อพัสดุผ่านระบบโลจิสติกส์หลายระบบแล้ว |
| 4 | หากการติดตามยังคงว่างเปล่า ให้ติดต่อผู้ส่งก่อน ผู้ส่งสามารถยืนยันตัวระบุ บริการ สถานะการรับพัสดุ และรายละเอียดการจองได้ |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หมายเลขติดตามไม่เหมือนกับหมายเลขคำสั่งซื้อ เลขอ้างอิงการซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หมายเลขฉลาก หรือหมายเลขประกาศการจัดส่ง ควรนำรูปแบบตัวระบุของ Day Ross ที่แน่นอนมาจากบันทึกการจัดส่ง แทนการคาดเดาจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ตัวระบุการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง | ใช้ตัวระบุที่พิมพ์ไว้บนบันทึกการจัดส่งหรือการขนส่งสินค้าโดยตรง โดยไม่มีการระบุรูปแบบสากลที่ยืนยันได้ต่อสาธารณะไว้ที่นี่ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง
| |||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| สร้างฉลากแล้วหรือจองการขนส่งแล้ว | อาจมีข้อมูลการขนส่งอยู่ก่อนที่ผู้ขนส่งจะได้รับสินค้าจริง |
| รับสินค้าแล้วหรือไปรับสินค้าแล้ว | เหตุการณ์การรับสินค้าหรือการไปรับสินค้าบ่งชี้ว่าการขนส่งได้เข้าสู่กระบวนการจัดการที่ผู้ขนส่งสามารถมองเห็นได้ |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | การขนส่งกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายที่มีการบันทึกข้อมูลไว้ โดยอาจไม่มีการสแกนในทุกจุดที่มีการเคลื่อนย้าย |
| กำลังนำจ่าย | การขนส่งได้รับมอบหมายให้ดำเนินการนำจ่ายแล้ว อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงที่อยู่และเงื่อนไขการนัดหมายอาจยังส่งผลต่อการจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ |
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ส่งหรือผู้ขนส่งโดยเร็ว |
| มีปัญหาหรือส่งคืน | ปัญหาหรือการเคลื่อนย้ายย้อนกลับกำหนดให้ผู้ส่งตรวจสอบที่อยู่ เงื่อนไขการให้บริการ และคำแนะนำถัดไปของผู้ขนส่ง |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
ต้องพิจารณาระยะเวลาในการจัดส่งจากบริการที่เสนอราคา ต้นทาง ปลายทาง ขนาดของการขนส่ง ปฏิทินการดำเนินงาน และข้อกำหนดเกี่ยวกับการนัดหมายหรือการเข้าถึง การประมาณการติดตามไม่ได้หมายความว่าเป็นคำมั่นสัญญาการจัดส่งที่รับประกันโดยอัตโนมัติ
เปรียบเทียบบริการ
| ข้อมูลบริการ | การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| บริการที่ระบุไว้ในใบเสนอราคาการขนส่ง | ใช้บริการที่ระบุในใบเสนอราคาเป็นคำอธิบายที่เชื่อถือได้สำหรับพื้นที่ให้บริการ การจัดการ การคุ้มครอง และระยะเวลา |
เวลาจัดส่ง
| ช่องข้อมูลด้านเวลา | วิธีตีความ |
|---|---|
| มาตรฐานบริการที่ประกาศไว้ | อ่านเอกสารบริการหรือใบเสนอราคาฉบับปัจจุบันสำหรับเส้นทางและหลักเกณฑ์การนับวันที่เกี่ยวข้อง |
| การจัดส่งโดยประมาณ | การประมาณการเชิงปฏิบัติการอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากเวลารับสินค้า วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ความแออัด การเข้าถึง หรือปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ |
| สถานะการรับประกัน | อย่าถือว่าการประมาณการเป็นการรับประกันคืนเงิน เว้นแต่เงื่อนไขการให้บริการที่เป็นลายลักษณ์อักษรและเกี่ยวข้องจะระบุไว้อย่างชัดเจนเช่นนั้น |
ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
| ปลายทาง | คำแนะนำที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| เส้นทางที่แสดงในข้อมูลการขนส่ง | ใช้ใบเสนอราคาหรือคู่มือบริการฉบับปัจจุบันของผู้ขนส่ง เนื่องจากไม่มีตารางกำหนดการ Day Ross รายประเทศที่เผยแพร่ต่อสาธารณะและตรวจสอบได้ในหลักฐานที่มีอยู่ |
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการแรก |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | คัดลอกตัวระบุจากข้อมูลการจัดส่งต้นฉบับ ลบเครื่องหมายจัดรูปแบบออก และขอให้ผู้ส่งยืนยันหมายเลข |
| ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม | ตรวจสอบว่ามีการสร้างฉลากก่อนการรับสินค้าจริงหรือไม่ โดยผู้ส่งควรยืนยันการไปรับสินค้าหรือการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง |
| ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน | เปรียบเทียบการสแกนครั้งล่าสุดกับบริการที่สัญญาไว้ จากนั้นให้ผู้ส่งขอให้ผู้ขนส่งดำเนินการตรวจสอบที่เหมาะสม |
| แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่งก่อนดำเนินการยกระดับเรื่องผ่านผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่ง |
| ปัญหาที่อยู่ ความเสียหาย การสูญหาย หรือการส่งคืน | เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และรูปถ่ายไว้ อย่าทิ้งเอกสาร และสอบถามผู้ส่งว่าต้องใช้กระบวนการตรวจสอบหรือยื่นเคลมใด |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง
สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ บันทึกการติดตามอาจมีเหตุการณ์จากองค์กรมากกว่าหนึ่งแห่ง การมาถึงประเทศปลายทางไม่ได้ยืนยันว่าผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว และการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ยืนยันการส่งมอบพัสดุจริง
| ขั้นตอน | การตีความของลูกค้า |
|---|---|
| การจองและการรับพัสดุ ณ ต้นทาง | ระบบสร้างข้อมูลการจัดส่ง และผู้ให้บริการขนส่งต้นทางหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์จะบันทึกการรับพัสดุเมื่อเกี่ยวข้อง |
| การขนส่งระยะไกลและการดำเนินการด้านชายแดน | เหตุการณ์ด้านการขนส่ง ความปลอดภัย การส่งออก การนำเข้า และศุลกากรอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีข้อมูลแสดง |
| การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย | พันธมิตรปลายทางอาจเป็นผู้ดำเนินการจัดส่ง ผู้ส่งควรยืนยันหมายเลขระบุภายในประเทศและหน่วยงานที่รับผิดชอบ |
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
การเปลี่ยนเส้นทาง การเปลี่ยนแปลงนัดหมาย การระงับการจัดส่ง คำแนะนำในการจัดส่ง และการเข้าถึงหลักฐานการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการ สถานะการจัดส่ง ผู้ชำระเงิน และสิทธิ์ตามสัญญา โปรดสอบถาม Day Ross หรือผู้ส่งก่อนสรุปว่าการเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอสามารถดำเนินการได้
พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน
| กระบวนการ | ใช้เมื่อ |
|---|---|
| สอบถามการติดตาม | ใช้เมื่อเหตุการณ์ไม่ชัดเจนหรือพัสดุหยุดได้รับข้อมูลอัปเดตตามที่คาดไว้ |
| การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย | ใช้กระบวนการของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้จัดส่งที่เกี่ยวข้อง และเก็บบันทึกการจัดส่ง ใบแจ้งหนี้ บรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย และหลักฐานมูลค่าไว้ |
| การคืนเงินจากผู้ขาย | การคืนเงินของผู้ขายแยกจากการตรวจสอบของผู้ให้บริการขนส่ง และอยู่ภายใต้เงื่อนไขการขาย |
หน่วยงานที่มีอำนาจรับเรื่องและกำหนดเวลาแตกต่างกันไปตามบริการและสัญญา 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติเคลมของ Day Ross คืนค่าจัดส่ง หรือวินิจฉัยความรับผิดได้
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
อย่าจัดส่งแบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าอันตราย ของเน่าเสียง่าย สินค้าที่มีขนาดเกินกำหนด หรือสิ่งของอื่นที่อยู่ภายใต้การควบคุม จนกว่าจะตรวจสอบกฎของ Day Ross และข้อกำหนดของปลายทางที่เกี่ยวข้องแล้ว คำอธิบายหรือบรรจุภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ปฏิเสธการรับ ล่าช้า ส่งคืน หรือดำเนินการตามกฎระเบียบ
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ใช้สำหรับ |
|---|---|
| เว็บไซต์ทางการ | เปิดเว็บไซต์ Day Ross ปัจจุบัน และเลือกช่องทางการติดตามหรือการติดต่อที่เกี่ยวข้อง |
| ผู้ส่งหรือผู้ขาย | เป็นช่องทางติดต่อแรกที่ดีที่สุดสำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง รายละเอียดการจอง อำนาจในการเคลม ปัญหาที่อยู่ หรือคำขอคืนเงิน |
| 17TRACK | ใช้สำหรับการแสดงข้อมูลการติดตามแบบรวมศูนย์ ไม่ใช่สำหรับการเปลี่ยนแปลงการขนส่ง การเคลม หรือการคืนเงิน |
เตรียมหมายเลขระบุการติดตาม วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ชื่อบริการ การสแกนล่าสุด รายละเอียดการติดต่อ คำอธิบายสิ่งของภายใน หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายเมื่อเกี่ยวข้อง
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ธุรกิจควรแยกหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อของผู้ขายออกจากหมายเลขระบุการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง แพลตฟอร์มที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายสามารถปรับรูปแบบเหตุการณ์ที่มีให้เป็นมาตรฐานและแสดงข้อยกเว้นได้ ขณะที่ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้จัดส่งตามสัญญายังคงรับผิดชอบด้านการขนส่งและการเคลม
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ | Day Ross | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ
| |||||||
| API การติดตามสำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย | 17TRACK | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อ 17TRACK API
| |||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ใช้หมายเลขระบุที่ผู้ส่งให้ไว้บนเว็บไซต์ Day Ross อย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK
ตรวจสอบฉลาก เอกสารการขนส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่ง พอร์ทัลของผู้ค้า หรือประกาศการจัดส่ง
รูปแบบขึ้นอยู่กับบันทึกการจัดส่ง ให้ใช้ตัวระบุที่ตรงกันทุกประการแทนการคาดเดาจากคำนำหน้า
หมายเลขอาจมีข้อผิดพลาดจากการพิมพ์ อาจเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ หรืออาจยังไม่มีการสแกนครั้งแรกโดยผู้ให้บริการขนส่ง
อาจไม่มีการบันทึกการสแกนในทุกการเคลื่อนย้ายเสมอไป ให้เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับบริการที่เสนอราคาไว้ และขอให้ผู้ส่งตรวจสอบเมื่อเหมาะสม
ใช้ประมาณการจัดส่งหรือคำมั่นสัญญาด้านบริการที่ระบุไว้ในใบเสนอราคาการจัดส่ง โดยคำนึงว่าความล่าช้าในการดำเนินงานอาจทำให้ประมาณการเปลี่ยนแปลงได้
ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด และติดต่อผู้ส่งหรือ Day Ross ผ่านช่องทางทางการปัจจุบันเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งครั้งถัดไป
ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่งก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา
ติดต่อผู้ส่งโดยเร็ว เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ และปฏิบัติตามขั้นตอนการเคลมที่ใช้กับสัญญาการจัดส่งนั้น
เริ่มต้นที่เว็บไซต์ทางการของ Day Ross และเตรียมตัวระบุการจัดส่งกับเหตุการณ์ติดตามล่าสุดไว้
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ บันทึกการจองหรือเหตุการณ์จากฉลากอาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง ให้มองหาเหตุการณ์การรับพัสดุหรือการเข้ารับพัสดุ
ไม่ การเปลี่ยนที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งต้องดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบหรือผู้ส่งที่ได้รับอนุญาต
ไม่โดยอัตโนมัติ การรับประกันจะมีขึ้นก็ต่อเมื่อเงื่อนไขการให้บริการที่เป็นลายลักษณ์อักษรและใช้บังคับระบุไว้อย่างชัดแจ้ง
อาจเกิดขึ้นได้เมื่อระบบโลจิสติกส์หรือพันธมิตรปลายทางใช้ข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อมโยงกัน โปรดขอให้ผู้ส่งยืนยันตัวระบุที่ใช้งานอยู่
ไม่ การมาถึง การดำเนินพิธีการศุลกากร การปล่อยจากศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้ายเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน
API การติดตาม
// 1. Day Ross official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the available evidence.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Day Ross carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer the code from the brand name.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- Day Ross — เว็บไซต์ทางการ. Day Ross
- เอกสารประกอบการใช้งาน API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Day Ross
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























