ABF Freight การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ABF Freight เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.abfs.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ ABF Freight

ABF Freight(ArcBest) เป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้า เว็บไซต์อย่างเป็นทางการให้บริการติดตามการจัดส่งและข้อมูลผู้ขนส่งสำหรับลูกค้าที่ต้องการค้นหาสินค้าที่จัดส่ง ตรวจสอบเหตุการณ์ของการจัดส่ง หรือขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่ง

ฟิลด์ที่ยืนยันแล้ว	ข้อมูล
ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการ	ABF Freight
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.abfs.com/
ประเภทผู้ขนส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า
บทบาทในการติดตาม	การค้นหาเหตุการณ์ของการจัดส่งสำหรับสินค้าที่อยู่ภายใต้หมายเลขอ้างอิงการติดตามของ ABF Freight

หมายเลขอ้างอิงการติดตามใช้ระบุรายการจัดส่ง โดยไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขเดียวกับหมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้าหรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ โปรดใช้หมายเลขอ้างอิงที่ผู้ส่งแจ้งให้หรือที่แสดงอยู่ในเอกสารการขนส่งสินค้า

คำตอบด่วน

ป้อนหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งหรือการติดตามของ ABF Freight บน เว็บไซต์ ABF Freight อย่างเป็นทางการ หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบว่าคุณใช้หมายเลขอ้างอิงการจัดส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ส่งว่าฉลากได้รับการรับเข้าระบบเครือข่ายของผู้ขนส่งแล้วหรือไม่

เคล็ดลับ: 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ขนส่งสินค้า เปลี่ยนแปลงคำแนะนำในการจัดส่ง อนุมัติการเคลม ออกเงินคืน หรือควบคุมการดำเนินงานของ ABF Freight

วิธีติดตามพัสดุ ABF Freight

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตาม ABF Freight อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เลือกการติดตามการจัดส่ง ป้อนหมายเลขอ้างอิงตามที่ได้รับมาอย่างถูกต้อง และตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดกับรายละเอียดการจัดส่ง
การติดตามผ่าน 17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลขอ้างอิง อนุญาตให้ระบบตรวจหาผู้ขนส่ง และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับผลลัพธ์อย่างเป็นทางการเมื่อต้องตัดสินใจด้านการดำเนินงาน
ไม่มีหมายเลขอ้างอิง	ติดต่อผู้ส่ง ตลาดกลาง นายหน้าขนส่ง หรือฝ่ายจัดส่งที่สร้างรายการจัดส่ง เนื่องจากใช้เพียงใบสั่งซื้ออาจไม่สามารถเรียกดูเหตุการณ์ของผู้ขนส่งได้

โดยทั่วไปจะพบหมายเลขติดตามในใบตราส่งสินค้า การยืนยันการจัดส่ง ฉลาก ใบเสร็จ หรืออีเมลแจ้งการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขอ้างอิงอาจใช้ระบุธุรกรรมทางการค้าแทนรายการของผู้ขนส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ควรคัดลอกหมายเลขอ้างอิงของ ABF Freight จากเอกสารการขนส่ง แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า รูปแบบอาจแตกต่างกันตามบริการ บัญชี และเอกสาร โดยตัวอย่างที่ปกปิดด้านล่างจงใจทำให้ไม่สามารถใช้ค้นหาได้

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

หมายเลขอ้างอิงการจัดส่งหรือการขนส่งสินค้า

ใช้ตัวอักษร ตัวเลข ช่องว่าง และเครื่องหมายวรรคตอนตามที่พิมพ์อยู่ในเอกสารการขนส่งสินค้าอย่างครบถ้วน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งของ ABF Freight

ออกโดย	ผู้สร้างรายการจัดส่งหรือระบบเอกสารของผู้ขนส่งจะเป็นผู้กำหนดหมายเลขอ้างอิงที่แสดงให้ลูกค้าเห็น
การใช้งานทั่วไป	สอบถามสถานะสินค้า การรับสินค้า การขนส่ง การจัดส่ง และบริการขนส่งสินค้า
ผู้ที่เห็นข้อมูลนี้	ผู้ส่งและผู้รับสินค้าอาจเห็นข้อมูลนี้ในใบตราส่งสินค้า การยืนยันการจัดส่ง ฉลาก หรือข้อความแจ้งการจัดส่ง
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับการลงทะเบียนหมายเลขอ้างอิงและการมีข้อมูลสแกนเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่ง
ข้อควรทราบ	ใบสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หมายเลขอ้างอิงภายในรูปแบบ PRO หรือหมายเลขนัดหมายส่งสินค้า อาจต้องค้นหาแยกต่างหาก

สถานะการติดตามและความหมาย

การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมาย
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว	มีรายการหรือฉลากแล้ว แต่อาจยังมีสินค้าอยู่กับผู้ส่ง
รับสินค้าหรือยอมรับสินค้าแล้ว	การสแกนของผู้ให้บริการขนส่งระบุว่าสินค้าเข้าสู่กระบวนการขนส่งแล้ว
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สินค้ากำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์หรือจุดให้บริการ
กำลังนำจ่าย	สินค้าถูกจัดสรรให้ดำเนินการนำจ่ายแล้ว แต่อาจยังมีเงื่อนไขด้านการเข้าถึงสถานที่และการนัดหมาย
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่งและหลักฐานการส่งมอบ หากไม่พบสินค้า
เกิดข้อยกเว้นหรือตีกลับ	จำเป็นต้องตรวจสอบปัญหาในการดำเนินงาน เช่น ที่อยู่ การเข้าถึงสถานที่ การนัดหมาย ความเสียหาย หรือคำแนะนำในการส่งคืน

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เปรียบเทียบบริการ

ประเภทบริการ	การใช้งานที่เหมาะสม
การขนส่งสินค้า	ใช้สำหรับขนย้ายสินค้าบนพาเลท สินค้าเชิงพาณิชย์ หรือสินค้าอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารการจัดส่ง
สินค้าที่ต้องจัดส่งตามเวลา	ใช้เฉพาะเมื่อการยืนยันการจัดส่งระบุบริการที่ต้องจัดส่งตามเวลาและมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง

เวลาจัดส่ง

เกณฑ์ด้านเวลา	วิธีใช้
การประเมินเวลาเฉพาะสำหรับการจัดส่ง	ใช้การประเมินเวลาที่แสดงในรายการจัดส่งหรือที่ฝ่ายจัดส่งแจ้งให้ทราบ
มาตรฐานบริการ	อ่านข้อกำหนดบริการที่เกี่ยวข้อง มาตรฐานดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าเป็นการรับประกันคืนเงินโดยอัตโนมัติ
ปัจจัยที่ทำให้ล่าช้า	เวลารับสินค้า วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ความแออัดของศูนย์ การเข้าถึงสถานที่ การนัดหมาย และคุณภาพของที่อยู่ อาจส่งผลต่อการจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำในการวางแผน
ปลายทางภายในประเทศ	ใช้การประเมินเวลาเฉพาะสำหรับการจัดส่งและข้อกำหนดบริการ เนื่องจากระยะเวลาขนส่งสินค้าขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ และข้อกำหนดด้านการนัดหมาย
ปลายทางระหว่างประเทศ	ยืนยันว่า ABF Freight เป็นผู้ให้บริการขนส่งตลอดเส้นทางหรือรับผิดชอบเพียงช่วงหนึ่งเท่านั้น เนื่องจากพิธีการศุลกากรและการส่งมอบต่อให้ผู้ให้บริการปลายทางอาจทำให้ใช้เวลานานขึ้น

ปลายทาง

คำแนะนำในการวางแผน

ปลายทางภายในประเทศ

ใช้การประเมินเวลาเฉพาะสำหรับการจัดส่งและข้อกำหนดบริการ เนื่องจากระยะเวลาขนส่งสินค้าขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ และข้อกำหนดด้านการนัดหมาย

ปลายทางระหว่างประเทศ

ยืนยันว่า ABF Freight เป็นผู้ให้บริการขนส่งตลอดเส้นทางหรือรับผิดชอบเพียงช่วงหนึ่งเท่านั้น เนื่องจากพิธีการศุลกากรและการส่งมอบต่อให้ผู้ให้บริการปลายทางอาจทำให้ใช้เวลานานขึ้น

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปเกี่ยวกับการติดตาม

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่พบผลลัพธ์	ตรวจสอบข้อมูลถอดความ ลบเครื่องหมายวรรคตอน ยืนยันประเภทข้อมูลอ้างอิง และขอให้ผู้ส่งตรวจสอบการเปิดใช้งาน
ไม่มีการอัปเดตหรืออยู่ระหว่างการขนส่งนานผิดปกติ	เปรียบเทียบข้อมูลสแกนล่าสุดกับกำหนดการขนส่งโดยประมาณ ผู้ส่งควรขอให้ตรวจสอบการดำเนินงานเมื่อความล่าช้าส่งผลกระทบต่อการจัดส่ง
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ตรวจสอบที่อยู่ การเข้าถึง การนัดหมาย และคำแนะนำในการติดต่อ จากนั้นประสานงานกับผู้ส่งหรือช่องทางบริการของผู้ขนส่ง
มีสถานะจัดส่งแล้วแต่พัสดุสูญหาย	ตรวจสอบจุดรับสินค้า สมาชิกในครัวเรือน เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่ง ก่อนขอให้ผู้ส่งยกระดับเรื่อง
ความเสียหายหรือสูญหาย	ถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน เก็บรักษาเอกสารการขนส่ง และให้ผู้มีสิทธิ์เรียกร้องเริ่มกระบวนการสอบสวนหรือเคลมกับผู้ขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ขนส่ง

ขั้นตอน	การตีความของลูกค้า
การเตรียมสินค้าต้นทาง	ผู้ส่งจัดเตรียมเอกสาร และสินค้าถูกปฏิเสธเพื่อดำเนินการขนส่งตามที่ตกลงไว้
การขนส่งระหว่างศูนย์หรือการเคลื่อนย้ายข้ามพรมแดน	สินค้าถูกขนส่งระหว่างศูนย์ขนส่ง ข้อมูลการสแกนอาจขาดหายระหว่างเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริง
ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ	หน่วยงานศุลกากรหรือผู้ขนส่งรายอื่นอาจตรวจสอบหรือรับสินค้า การมาถึงไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันการปล่อยสินค้า
การจัดส่งปลายทาง	ผู้รับผิดชอบการจัดส่งดำเนินการขนส่งขั้นสุดท้ายตามข้อตกลงการจัดส่ง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การเปลี่ยนแปลงการจัดส่งขึ้นอยู่กับแต่ละเที่ยวขนส่ง ผู้ส่ง เจ้าของบัญชี หรือผู้รับสินค้าที่ได้รับอนุญาตควรใช้ช่องทางบริการอย่างเป็นทางการ และเตรียมข้อมูลอ้างอิง ที่อยู่ และรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการให้พร้อม

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามสถานะการขนส่ง	ใช้เมื่อจำเป็นต้องขอคำชี้แจงเกี่ยวกับเหตุการณ์ หรือเมื่อดูเหมือนว่าสินค้าล่าช้า
การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย	ใช้กระบวนการของผู้ขนส่งหรือบัญชีที่เกี่ยวข้อง เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ บันทึกการขนส่ง ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่า
การคืนเงินจากผู้ขาย	ผู้ขายหรือตลาดกลางเป็นผู้ตัดสินใจคืนเงินให้ลูกค้าแยกต่างหากจากการสอบสวนของผู้ขนส่ง

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	การดำเนินการของลูกค้า
สินค้าที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล สินค้าอันตราย ของเหลว แบตเตอรี่ หรือสินค้าที่เน่าเสียง่าย	ตรวจสอบกฎอย่างเป็นทางการฉบับปัจจุบันก่อนส่งมอบสินค้าเพื่อขนส่ง และจัดทำข้อมูลสำแดงรวมถึงบรรจุภัณฑ์ให้ถูกต้อง
สินค้าที่มีขนาดใหญ่ น้ำหนักมาก เปราะบาง หรือจำเป็นต้องดูแลเป็นพิเศษ	ยืนยันการรับขน อุปกรณ์ บรรจุภัณฑ์ และข้อกำหนดด้านการเข้าถึงกับแผนกจัดส่ง

บริการลูกค้า

ช่องทาง	เหมาะสำหรับ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	การติดตามการขนส่งและการใช้งานบริการอย่างเป็นทางการ
ติดต่อผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชี	ข้อมูลอ้างอิงที่สูญหาย เอกสารการขนส่ง การนัดหมายรับสินค้า การเคลม และคำถามเกี่ยวกับบัญชีธุรกิจ
17TRACK	การรวบรวมข้อมูลเหตุการณ์อย่างอิสระ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคำแนะนำในการขนส่งหรือแก้ไขการเคลมกับผู้ขนส่งได้

เตรียมข้อมูลอ้างอิงการติดตาม วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง รายละเอียดบริการ ข้อมูลสแกนล่าสุด ที่อยู่ รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายเมื่อเกี่ยวข้อง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจสามารถใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการของผู้ขนส่งสำหรับการดำเนินงานเฉพาะของผู้ขนส่ง และใช้ 17TRACK เพื่อดูข้อมูลจากผู้ขนส่งหลายราย เหตุการณ์ที่ผ่านการปรับมาตรฐาน และติดตามการขนส่ง ยืนยันสิทธิ์ของบัญชีและเอกสารปัจจุบันก่อนทำเวิร์กโฟลว์การผลิตให้เป็นอัตโนมัติ

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การเชื่อมต่อกับผู้ขนส่งอย่างเป็นทางการ	ABF Freight
การเชื่อมต่อกับผู้ขนส่งหลายราย	17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามการขนส่งของ ABF Freight ได้อย่างไร

กรอกหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ABF Freight หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะหาเลขติดตามพัสดุของ ABF Freight ได้จากที่ไหน

ดูจากเอกสารขนส่ง ใบยืนยันการจัดส่ง ฉลาก ใบเสร็จ หรือข้อความแจ้งการจัดส่ง

3. หมายเลขอ้างอิงการติดตามของ ABF Freight มีลักษณะอย่างไร

รูปแบบอาจแตกต่างกัน ดังนั้นให้คัดลอกตัวระบุทั้งหมดที่พิมพ์อยู่บนบันทึกการจัดส่ง

4. เหตุใดเลขติดตามพัสดุของ ABF Freight จึงใช้งานไม่ได้

ตรวจสอบการถอดข้อมูลและประเภทตัวระบุ จากนั้นสอบถามผู้ส่งว่าการจัดส่งเข้าสู่ระบบของผู้ให้บริการขนส่งแล้วหรือไม่

5. เหตุใดการจัดส่งของ ABF Freight จึงหยุดอัปเดต

อาจเกิดช่วงขาดหายของการสแกนระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ ให้เปรียบเทียบเหตุการณ์กับเวลาประมาณการจัดส่ง และติดต่อผู้ส่งเพื่อดำเนินการเพิ่มเติมหากการจัดส่งได้รับผลกระทบ

6. การจัดส่งของ ABF Freight ใช้เวลานานเท่าใด

ใช้เวลาประมาณการเฉพาะสำหรับการจัดส่งและข้อกำหนดการให้บริการที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ และสภาพการดำเนินงาน

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากเกิดข้อยกเว้นในการจัดส่งของ ABF Freight

ตรวจสอบที่อยู่ การเข้าถึง สถานที่นัดหมาย และรายละเอียดการติดต่อ จากนั้นประสานงานกับผู้ส่งหรือช่องทางบริการอย่างเป็นทางการ

8. หาก ABF Freight แสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่พบสินค้าขนส่ง ต้องทำอย่างไร

ตรวจสอบบริเวณรับสินค้าและหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นขอให้ผู้ส่งตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่ง

9. ฉันจะแจ้งสินค้าขนส่งของ ABF Freight สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และเอกสารไว้ รวบรวมภาพถ่ายและหลักฐานมูลค่า แล้วใช้กระบวนการยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ ABF Freight ได้อย่างไร

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ABF Freight หรือสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับผู้ติดต่อฝ่ายบริการสำหรับบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. บันทึกการติดตามพิสูจน์ได้หรือไม่ว่า ABF Freight รับสินค้าไว้จริง

ไม่ บริการข้อมูลการจัดส่งอาจมีอยู่ก่อนการรับสินค้าโดยพนักงานหรือการสแกนรับสินค้า ดังนั้นให้มองหาเหตุการณ์ที่ยืนยันว่าผู้ให้บริการขนส่งได้รับสินค้าแล้ว

12. สามารถถือว่าเวลาประมาณการของ ABF Freight เป็นการรับประกันได้หรือไม่

ไม่ เวลาประมาณการและการรับประกันบริการตามสัญญาเป็นคนละเรื่องกัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบเงื่อนไขการจัดส่งเพื่อดูว่ามีสิทธิ์ได้รับการรับประกันหรือไม่

13. การจัดส่งระหว่างประเทศจะใช้หมายเลขอ้างอิงเดิมของ ABF Freight ต่อไปหลังจากส่งมอบให้ผู้ให้บริการรายอื่นได้หรือไม่

อาจใช้ต่อหรือไม่ก็ได้ ขึ้นอยู่กับข้อตกลงด้านการขนส่ง ดังนั้นให้เก็บหมายเลขอ้างอิงทุกหมายเลขที่ผู้ส่งแจ้งไว้

14. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าการจัดส่งของ ABF Freight ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึง การตรวจสอบ เอกสาร การชำระเงิน และการปล่อยสินค้าเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน ซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุมของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ ABF Freight ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถตรวจสอบเอกสารอย่างเป็นทางการฉบับปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งและเอกสาร API ของ 17TRACK ก่อนเลือกการเชื่อมต่อระบบ

API การติดตาม

// Official ABF Freight tracking API: current public endpoint and credentials require confirmation from the carrier.
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current ABF Freight carrier code in 17TRACK documentation before production use.