China EMS Праћење

Unesite China EMS broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

https://www.11183.com.cn/

Прати

О China EMS

China EMS је најчешће коришћени енглески назив за праћење услуга China Postal Express & Logistics повезаних са China Post. China EMS обрађује експресну пошту, домаће пакете и међународне токове поштанске експресне пошиљке из Кине, а међународни предмети могу бити предати поштанском оператеру у одредишној земљи или локалном партнеру за доставу након увозне обраде.

Преглед China EMS

Поље	Проверене информације
Званични назив	China Postal Express & Logistics Co., Ltd. је званични експресно-логистички субјект који се најчешће повезује са праћењем China EMS.
Званични веб-сајт	https://www.ems.com.cn/
Тип превозника	Поштански експресни и логистички оператор; прекогранични поштански експресни превозник; домаћи експресни оператор пакета у Кини.
Примарни регион	Континентална Кина за преузимање, обраду и извоз пошиљака; глобална испорука путем поштанске размене и партнера у одредишту.
Страница за праћење	China EMS English страница за праћење
Матична организација	China Post Group је поштанска група повезана са поштанским експресним и поштанским услугама у Кини.
Основано	Није јавно потврђено на једној тренутној званичној страници за помоћ о праћењу за све China EMS услуге; користите званичне странице компаније за детаље о корпоративној историји.
Седиште	Детаље о седишту компаније треба проверити на тренутној страници са информацијама о China EMS пре правне или набавне употребе.

Односи између ентитета превозника

Ентитет

Тип ентитета

China EMS

Стандардни приказни назив превозника за праћење.

Погледајте све детаље за China EMS

Однос према China EMS	China EMS означава ентитет поштанског експресног праћења који користе пошиљаоци, примаоци и платформе за праћење за EMS ставке из Кине.
Зашто је важно за праћење	Корисници треба да прате China EMS пошиљку помоћу поштанског броја за праћење, а не помоћу броја поруџбине трговца.
Званични доказ	Званични сајт China EMS пружа праћење пошиљака и информације о услугама за EMS и сродне поштанске експресне ставке.

China Post Group

Поштанска група и мрежни ентитет.

Погледајте све детаље за China Post Group

Однос према China EMS	China Post Group је шира поштанска организација повезана са разменом поштанских пошиљака у Кини и логистичким услугама.
Зашто је важно за праћење	Неки међународни поштански догађаји могу бити приказани под терминологијом China Post, EMS или одредишне поште, у зависности од сајта за праћење.
Званични доказ	Званичне странице China Post описују националну поштанску мрежу и међународне поштанске услуге.

EMS пошиљке

Услуге које се обављају и производи за праћење.

Прикажи све детаље за EMS пошиљке

Однос према China EMS	EMS пакети и документи су поштански експресни производи које у месту порекла обрађује China EMS, а након међународне предаје партнерски поштански оператори.
Зашто је важно за праћење	EMS бројеви обично прате UPU S10 образац, па исти идентификатор може остати видљив и након предаје у одредишту.
Званични доказ	Материјали UPU и EMS Cooperative описују EMS као међународну поштанску експресну услугу која се размењује између поштанских оператора.

Разменске канцеларије, царина и авио-компаније

Мрежни и објекти инфраструктуре.

Прикажи све детаље за разменске канцеларије, царину и авио-компаније

Однос према China EMS	China EMS пошиљке могу пролазити кроз домаће центре за обраду, излазне разменске канцеларије, царинске/безбедносне контроле и авионски линијски транспорт пре доласка у одредиште.
Зашто је важно за праћење	Скенирање у разменској канцеларији или на аеродрому не значи увек да је увозна царина ослободила пакет.
Званични доказ	Странице за праћење поште и царине разликују догађаје отпреме, доласка, царине и испоруке у токовима међународне поште.

Одредишни поштански оператори

Међународни партнери и партнери за последњу миљу.

Прикажи све детаље за одредишне поштанске операторе

Однос према China EMS	Одредишни поштански оператори као што су USPS, Royal Mail, Canada Post, Japan Post и Australia Post могу испоручивати међународне поштанске пошиљке China EMS након увозне предаје.
Зашто је важно за праћење	Након предаје, одредишна пошта је обично најбољи контакт за покушаје испоруке, обавештења о преузимању и локални доказ о испоруци.
Званични доказ	Модел поштанске размене EMS и UPU користи именоване операторе у земљама порекла и одредишта.

17TRACK

Независна платформа за праћење више превозника.

Прикажи све детаље за 17TRACK

Однос према China EMS	17TRACK обједињује доступне догађаје праћења China EMS и може приказати и скенирања одредишног превозника када је исти поштански број препознат.
Зашто је важно за праћење	17TRACK помаже у поређењу видљивости праћења у пореклу и одредишту, али 17TRACK не транспортује пакете нити одобрава рекламације.
Званични доказ	Документација 17TRACK API описује токове рада за регистрацију и преузимање праћења код више превозника.

Професионални савет: China EMS, China Post, EMS Cooperative и одредишни поштански оператор могу се појавити у истом току праћења. Назив приказан на догађају праћења обично вам говори која је организација тренутно скенирала пакет или се очекује да га прими.

Брзи одговор

Да бисте пратили China EMS, унесите поштански број за праћење са признанице, налепнице за слање, странице поруџбине на тржишту или имејла о отпреми на званичној страници за праћење China EMS или на 17TRACK. Ако је резултат празан, прво проверите да ли сте унели број за праћење који је издао превозник, а не број поруџбине, да ли сте правилно уклонили размаке и да ли је прошло довољно времена за прво физичко скенирање пријема.

17TRACK је независна платформа за праћење. 17TRACK може да прикаже доступне догађаје праћења од China EMS и партнерских превозника, али 17TRACK не преузима, не транспортује, не преусмерава, не рефундира нити надокнађује пошиљке.

Како пратити China EMS пошиљке

Користите званичну страницу за праћење China EMS за догађаје код превозника у месту порекла, а 17TRACK када желите видљивост код више превозника кроз China EMS, одредишне поште и партнере за ecommerce испоруку.

Пронађите број за праћење на China EMS признаници, налепници, детаљима поруџбине на тржишту, имејлу о отпреми, поруци продавца или царинском обавештењу.
Унесите број тачно онако како је одштампан. Размаци и цртице се обично могу уклонити; слова у UPU S10 бројевима треба да остану слова.
Проверите званичну страницу за праћење China EMS за пријем у пореклу, домаћу обраду и извозне догађаје.
Пратите исти број на 17TRACK да бисте видели да ли је одредишни поштански оператор или превозник за предају додао увозна скенирања и скенирања последње миље.
Ако се не појави резултат, питајте продавца или пошиљаоца да ли је налепница само креирана, да ли је пошиљка физички ушла у China EMS и да ли је додељен други број за последњу миљу.

Број за праћење није исто што и број поруџбине, број фактуре, интерни референтни број или број обавештења о испоруци. Број поруџбине на тржишту идентификује куповину; China EMS број за праћење идентификује пошиљку.

Формати и примери бројева за праћење

Међународне поштанске пошиљке China EMS најчешће користе UPU S10 идентификаторе: два слова индикатора услуге, девет цифара укључујући контролну цифру и двословни код земље као што је CN за Кину. Домаће и партнерске пошиљке могу користити различите нумеричке или алфанумеричке идентификаторе, па је подударање формата само показатељ, а не доказ тачне услуге.

Формат броја за праћење

Породица идентификатора

Нормализовани образац

Међународни EMS S10 број

E# ######### CN, као што су EA ######### CN или EE ######### CN

Прикажи све детаље за међународни EMS S10 број

Дужина/структура	13 знакова: 2 слова + 9 цифара + двословни код земље. Размаци су сепаратори за приказ и обично се уклањају приликом праћења.
Издаје	Обично издаје China EMS или други поштански оператор у месту порекла када је CN код земље порекла.
Типична услуга/употреба	Međunarodni EMS dokumenti i paketi izvezeni iz Kine.
Ko to vidi i gde	Pošiljaoci to vide na poštanskoj potvrdi ili nalepnici; kupci to vide u poruci prodavca o otpremi ili na stranici za praćenje na marketplace-u.
Opseg praćenja	Prihvatanje u zemlji porekla, izvoz, linijski prevoz, uvoz u odredišnoj zemlji i lokalna dostava mogu biti vidljivi ako obe poštanske službe razmenjuju događaje.
Važna napomena	Prvi par slova ukazuje na porodicu poštanskih proizvoda, ali ne treba ga koristiti samostalno za garantovanje brzine usluge ili nadoknade.

Registrovani ili praćeni poštanski S10 broj

R# ######### CN or L# ######### CN

Prikaži sve detalje za registrovani ili praćeni poštanski S10 broj

Дужина/структура	13 znakova prema UPU S10 strukturi.
Издаје	Kineska poštanska mreža ili partner pošte porekla, u zavisnosti od kanala rezervacije.
Типична услуга/употреба	Registrovana pošta, laki ecommerce paketi ili poštanski praćeni paketi, umesto klasične EMS ekspres usluge.
Ko to vidi i gde	Kupci na marketplace-u često vide ovaj format za prekogranične ecommerce pakete iz Kine.
Opseg praćenja	Dubina praćenja varira; neke destinacije prikazuju samo skeniranja ključnih etapa umesto svakog lokalnog događaja obrade.
Važna napomena	Broj koji se završava sa CN može biti praćen preko poštanskih službi odredišta, ali to ne znači da ga je izdala poštanska služba odredišta.

S10 broj za paketnu poštu

C# ######### CN

Prikaži sve detalje za S10 broj paketne pošte

Дужина/структура	UPU S10 identifikator od 13 znakova, obično povezan sa poštanskim paketima.
Издаје	Poštanski operater porekla ili kanal kineske poštanske službe.
Типична услуга/употреба	Međunarodni poštanski paketi i tokovi ekonomičnih paketa.
Ko to vidi i gde	Pošiljaoci to vide na dokumentaciji paketa; primaoci ga mogu videti u ecommerce praćenju.
Opseg praćenja	Mogu se pojaviti etape izvoza i uvoza, ali učestalost skeniranja može biti manja nego kod EMS ekspres usluge.
Važna napomena	Veliki paketi mogu imati duža kašnjenja na carini i u linijskom prevozu nego EMS dokumenti.

China domestic express broj

Numerički ili alfanumerički identifikatori domaćih nalepnica

Prikaži sve detalje za China domestic express broj

Дужина/структура	Strukture domaćih nalepnica mogu se razlikovati prema proizvodu, sistemu rezervacije i kanalu generisanja nalepnice.
Издаје	China EMS domaći sistemi ili ovlašćeni kanali za slanje.
Типична услуга/употреба	Domaća ekspres dostava unutar kontinentalne Kine.
Ko to vidi i gde	Domaći pošiljaoci to vide na potvrdi sa šaltera, elektronskom tovarnom listu ili u trgovčevim sistemima za slanje.
Opseg praćenja	Događaji preuzimanja, sortiranja, transporta, pokušaja dostave i potpisane dostave u Kini.
Važna napomena	Ne zaključujte da je reč o međunarodnoj usluzi na osnovu domaćeg numeričkog identifikatora, osim ako China EMS ili 17TRACK potvrdi podudaranje prevoznika.

Logistički broj partnera ili marketplace-a

Alfanumerička referenca koju je izdao partner ili last-mile ID

Prikaži sve detalje za logistički broj partnera ili marketplace-a

Дужина/структура	Struktura zavisi od marketplace-a, konsolidatora, skladišta ili kompanije za dostavu u odredištu.
Издаје	Trgovac, ecommerce platforma, špediter ili last-mile partner.
Типична услуга/употреба	Pred-prevoz, konsolidovani izvoz, platform logistics ili lokalna dostava nakon primopredaje.
Ko to vidi i gde	Kupci ga mogu videti pre nego što China EMS primi fizički paket ili nakon što prevoznik u odredištu kreira lokalnu nalepnicu.
Opseg praćenja	Može prikazivati događaje skladišta i partnera umesto direktnih događaja prihvatanja od strane China EMS.
Važna napomena	Ako praćenje kaže da partner čeka primopredaju, China EMS možda još nema fizički posed nad pošiljkom.

Статуси праћења и њихова значења

China EMS praćenje prati uobičajeni poštanski životni ciklus: nalepnica ili elektronske informacije, prihvatanje, sortiranje, otprema za izvoz, dolazak u odredište, carina, last-mile dostava i konačna dostava ili povrat.

Brza pretraga statusa

Status

Faza životnog ciklusa

Primljene elektronske informacije

Pre slanja

Prikaži sve detalje za primljene elektronske informacije

Шта то значи	Ознака или обавештење о слању постоји, али физичко скенирање пријема можда још не постоји.
Тренутно одговорна страна	Пошиљалац, трговац, складиште или партнер за резервацију.
Шта се дешава следеће	Пакет мора бити предат China EMS-у и добити скенирање пријема.
Шта треба да урадите	Питајте пошиљаоца када је пакет физички послат ако статус не напредује.

Пријем / примљено од стране превозника

Прихваћено

Погледајте све детаље о пријему

Шта то значи	China EMS или поштанско место пријема скенирало је пошиљку у мрежу.
Тренутно одговорна страна	Почетна мрежа China EMS-а.
Шта се дешава следеће	Пакет се премешта на сортирање и извозну обраду.
Шта треба да урадите	Пратите уобичајено кретање; обично није потребна никаква радња.

Обрађено у сортирном центру

У транзиту

Погледајте све детаље о обради у сортирном центру

Шта то значи	Пакет се усмерава кроз објекат за обраду China EMS-а.
Тренутно одговорна страна	Објекат за обраду China EMS-а.
Шта се дешава следеће	Пошиљка се отпрема у други објекат, разменску пошту или аеродромски пролаз.
Шта треба да урадите	Сачекајте следеће скенирање, осим ако је пошиљка далеко изван рока испоруке продавца.

Полазак из излазне разменске поште

Царина/примопредаја

Погледајте све детаље о поласку из излазне размене

Шта то значи	Пакет је отпремљен из почетног процеса међународне размене, али можда још чека укрцавање на лет или пријем на одредишту.
Тренутно одговорна страна	China EMS, партнери за извозну обраду и пружаоци line-haul услуга.
Шта се дешава следеће	Може доћи до прекида у видљивости док оператор на одредишту не скенира приспеће.
Шта треба да урадите	Пратите на 17TRACK-у и код поште одредишта користећи исти број након неколико дана без ажурирања.

Задржано на царини / царинска инспекција

Царина/примопредаја

Погледајте све детаље о царинском задржавању

Шта то значи	Царинске или граничне службе прегледају пакет, декларацију, порез, ограничену робу или увозну документацију.
Тренутно одговорна страна	Царински орган, понекад уз помоћ поштанског оператора одредишта.
Шта се дешава следеће	Пакет може бити пуштен, опорезован, враћен, заплењен или може захтевати податке примаоца.
Шта треба да урадите	Проверите обавештења поште одредишта и брзо одговорите на захтеве за порез или документа.

На испоруци

Погледајте све детаље о статусу на испоруци

Шта то значи	Локална јединица за доставу доделила је пакет рути доставе.
Тренутно одговорна страна	Поштански оператор одредишта или локални last-mile превозник.
Шта се дешава следеће	Испорука, покушај испоруке, обавештење о преузимању или скенирање изузетка.
Шта треба да урадите	Будите доступни, проверите упутства за приступ и обратите пажњу на обавештење о преузимању.

Испоручено

Погледајте све детаље о испоруци

Шта то значи	Превозник за доставу је забележио коначну испоруку, завршетак преузимања или предају овлашћеном месту пријема.
Тренутно одговорна страна	Превозник за доставу на одредишту за доказ о испоруци; продавац за политику решавања наруџбине.
Шта се дешава следеће	Не очекује се даље транспортно скенирање, осим ако дође до исправке или истраге.
Шта треба да урадите	Проверите поштанско сандуче, пакетомат, рецепцију, чланове домаћинства и комшије пре него што ескалирате.

Покушај испоруке / остављено обавештење

Преузимање

Погледајте све детаље о покушају испоруке

Шта то значи	Превозник није могао да изврши доставу и може задржати пошиљку ради преузимања или поновне доставе.
Тренутно одговорна страна	Одредишни превозник за последњу миљу или локална пошта.
Шта се дешава следеће	Поновна достава, преузимање од стране примаоца, обрада поврата или истек рока складиштења.
Шта треба да урадите	Пратите упутства из локалног обавештења и одмах контактирајте одредишног превозника.

Враћено пошиљаоцу

Поврат

Погледајте све детаље за враћено пошиљаоцу

Шта то значи	Пошиљка се враћа због неуспеле доставе, одбијања, проблема са адресом, царинског одбијања или истека рока складиштења.
Тренутно одговорна страна	Одредишни превозник током отпреме поврата, затим China EMS или изворни пошиљалац након пријема поврата.
Шта се дешава следеће	Пошиљка се враћа путем поштанских канала за поврат; праћење може бити оскудно.
Шта треба да урадите	Контактирајте продавца или пошиљаоца; примаоци обично не могу да пониште међународни поврат након што је пошиљка отпремљена.

Услуге и рокови испоруке

Брзина услуге China EMS зависи од производа, града порекла, одредишне земље, извозних капацитета, царињења и учинка одредишне доставе последње миље. Процене доставе нису исто што и гаранција повраћаја новца, осим ако званични услови услуге то изричито не наводе.

Поређење услуга

Услуга

Тип услуге

Домаћи EMS

Домаћа експресна достава пакета и докумената у Кини.

Погледајте све детаље за Домаћи EMS

Најбоље за	Временски осетљиве домаће документе и пакете.
Покривеност	Покривеност мреже континенталне Кине преко објеката кинеске поштанске експресне службе.
Ниво праћења	Скенирања при пријему, сортирању, транзиту, изласку на доставу и испоруци.
Кључни услов величине/тежине	Проверите актуелна званична правила за домаћи пријем у погледу тежине, димензија и типа предмета.
Укључена заштита/додатна услуга	Декларисана вредност, потпис или опције доказа зависе од производа и локалних правила.
Главно ограничење	Удаљена подручја, квалитет адресе и сезонско оптерећење могу утицати на доставу.

Међународни EMS

Поштански експресни извоз из Кине ка одредишним поштанским мрежама.

Погледајте све детаље за Међународни EMS

Најбоље за	Прекогранични документи, узорци и пакети који захтевају праћење поштанске експресне пошиљке.
Покривеност	Земље и региони повезани путем EMS и размене између овлашћених оператора UPU.
Ниво праћења	Скенирања порекла у Кини, извоза, доласка на одредиште, царине и последње миље када се размењују.
Кључни услов величине/тежине	Примењују се максимуми специфични за одредиште и забрањени предмети.
Укључена заштита/додатна услуга	Правила накнаде и осигурања разликују се у зависности од поштанског производа, декларације вредности и одредишта.
Главно ограничење	Царина, капацитет ваздушног превоза и обрада одредишне поште могу изазвати кашњења.

Поштански пакет за е-трговину

Породица лаких прекограничних поштанских производа за е-трговину.

Погледајте све детаље за поштански пакет за е-трговину

Најбоље за	Поруџбине са маркетплејса и лака потрошачка роба.
Покривеност	Доступност одредишта зависи од актуелних поштанских билатералних или платформских аранжмана.
Ниво праћења	Праћење прекретница; нека одредишта могу приказивати мање локалних скенирања.
Кључни услов величине/тежине	Често је ограничено на мале пакете; проверите актуелно правило производа пре слања.
Укључена заштита/додатна услуга	Услуге ниже цене могу имати ограничену одговорност или ограничене детаље скенирања.
Главно ограничење	Достава може бити спорија и променљивија него код EMS express.

Време доставе

Услуга

Објављени стандард доставе

Домаћи EMS

Zavisi od porekla, odredišta, vremena prihvatanja i rute.

Prikaži sve detalje za vreme isporuke domaćeg EMS-a

Radnih ili kalendarskih dana	Zvanične standarde treba proveriti za tačnu liniju; obrada vikendom i praznicima se razlikuje.
Status garancije	Ne smatra se garantovanim osim ako izabrani zvanični uslovi proizvoda izričito ne pružaju garanciju.
Računanje počinje od	Fizičkog skeniranja prihvata ili zvaničnog roka za prihvatanje, a ne od kreiranja etikete na platformi.
Glavni faktori kašnjenja	Udaljeno područje, vreme, problem sa adresom, lokalni kapacitet dostave i praznici.
Datum/važnost zvaničnog izvora	Koristite trenutni upit za standard usluge China EMS ili lokalno pravilo šaltera za proveru važenja u realnom vremenu.

Међународни EMS

Zavisi od odredišta, carine, kapaciteta letova i operatera na odredištu.

Prikaži sve detalje za vreme isporuke međunarodnog EMS-a

Radnih ili kalendarskih dana	Prekogranične procene se obično izražavaju kao standardi u radnim danima ili standardi specifični za rutu; proverite zvaničnu liniju gde je dostupna.
Status garancije	Carina i dostava preko partnerske pošte obično ne dozvoljavaju univerzalno obećanje garantovane isporuke.
Računanje počinje od	Prijem od strane China EMS i završetak pripreme za izvozni otprem.
Glavni faktori kašnjenja	Izvozna bezbednost, carina, naplata poreza, ukrcavanje na avion, štrajkovi u odredištu, vrhunac sezone i propuštena skeniranja.
Datum/važnost zvaničnog izvora	Zvanične informacije China EMS o usluzi na odredištu i upozorenja o usluzi poštanskog operatera na odredištu predstavljaju merodavne reference.

Поштански пакет за е-трговину

Duže i promenljivije od EMS expressa; odredište i kanal platforme određuju praktični opseg.

Prikaži sve detalje za vreme isporuke poštanskog paketa za e-trgovinu

Radnih ili kalendarskih dana	Često se meri kao procenjeni vremenski prozor isporuke, a ne kao garancija prevoznika.
Status garancije	Obično nije ekspresna usluga sa garancijom povraćaja novca.
Računanje počinje od	Stvarno poštansko prihvatanje ili predaja u magacinu, a ne plaćanje porudžbine.
Glavni faktori kašnjenja	Konsolidacija, izvozni redovi čekanja, carina, ekonomično usmeravanje na odredištu i zaostaci u poslednjoj milji.
Datum/važnost zvaničnog izvora	Proverite u uslovima isporuke prodavca i na relevantnoj stranici poštanske usluge.

Vremena isporuke za zemlju odredišta

Zemlja / region odredišta

Procenjeni opseg vremena isporuke

Sjedinjene Države

7–25 radnih dana; prosek oko 12–18 dana.

Prikaži sve detalje za Sjedinjene Države

Primarni tip usluge	EMS i praćeni poštanski e-trgovinski paketi.
Prosečni dani isporuke	Prosek oko 12–18 dana za mnoge završene rute, uz duže periode u špicu.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	USPS obično preuzima poslednju poštansku milju nakon uvoza.
Saveti za carinjenje	Dolazak u ISC ili uvozno postrojenje nije isto što i carinsko puštanje; proverite USPS za pokušaje dostave i obaveštenja o preuzimanju.

Kanada

8–28 radnih dana; prosek oko 14–20 dana.

Prikaži sve detalje za Kanadu

Primarni tip usluge	EMS i poštanski paket.
Prosečni dani isporuke	Prosek oko 14–20 dana.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	Canada Post.
Saveti za carinjenje	Procena poreza i usmeravanje preko udaljenih područja mogu produžiti isporuku nakon dolaska na odredište.

Ujedinjeno Kraljevstvo

7–22 radna dana; prosek oko 12–17 dana.

Prikaži sve detalje za Ujedinjeno Kraljevstvo

Primarni tip usluge	EMS и праћени пакет.
Prosečni dani isporuke	У просеку око 12–17 дана.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	Royal Mail или Parcelforce у зависности од услуге.
Saveti za carinjenje	ПДВ и царинске таксе могу изазвати кашњења због локалног плаћања.

Немачка

8–25 радних дана; у просеку око 13–19 дана.

Прикажи све детаље за Немачку

Primarni tip usluge	EMS, поштански пакет и праћени пакет.
Prosečni dani isporuke	У просеку око 13–19 дана.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	Поштанска мрежа Deutsche Post DHL.
Saveti za carinjenje	Квалитет података о увозном ПДВ-у у ЕУ и контакт информације примаоца утичу на царињење.

Француска

8–25 радних дана; у просеку око 13–19 дана.

Прикажи све детаље за Француску

Primarni tip usluge	EMS и поштански пакет.
Prosečni dani isporuke	У просеку око 13–19 дана.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	La Poste / Chronopost у зависности од начина обраде EMS пошиљке.
Saveti za carinjenje	ПДВ у ЕУ и непотпуни описи робе су уобичајени проблеми при царињењу.

Шпанија

9–28 радних дана; у просеку око 15–21 дан.

Прикажи све детаље за Шпанију

Primarni tip usluge	EMS и праћени пакет.
Prosečni dani isporuke	У просеку око 15–21 дан.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	Correos.
Saveti za carinjenje	Поштанско плаћање царине и рутирање преко острва могу додати дане.

Италија

9–30 радних дана; у просеку око 16–22 дана.

Прикажи све детаље за Италију

Primarni tip usluge	EMS i poštanski paket.
Prosečni dani isporuke	У просеку око 16–22 дана.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	Poste Italiane / SDA за EMS-сличне пакете.
Saveti za carinjenje	Царињење и локални редови за испоруку могу створити дуге паузе након доласка.

Холандија

7–22 radna dana; prosek oko 12–17 dana.

Прикажи све детаље за Холандију

Primarni tip usluge	EMS и поштански пакет.
Prosečni dani isporuke	У просеку око 12–17 дана.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	PostNL.
Saveti za carinjenje	Треба пратити податке о увозу у ЕУ и обавештења о плаћању ПДВ-а.

Аустралија

8–25 радних дана; у просеку око 13–20 дана.

Прикажи све детаље за Аустралију

Primarni tip usluge	EMS i poštanski paket.
Prosečni dani isporuke	У просеку око 13–20 дана.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	Australia Post.
Saveti za carinjenje	Биосигурносна контрола може одложити производе од хране, биљака, дрвета и животињског порекла.

Јапан

5–15 радних дана; у просеку око 8–12 дана.

Прикажи све детаље за Јапан

Primarni tip usluge	EMS i poštanski paket.
Prosečni dani isporuke	У просеку око 8–12 дана.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	Japan Post.
Saveti za carinjenje	Јасни описи артикала и број телефона примаоца помажу да се смање кашњења током инспекције.

Јужна Кореја

5–15 радних дана; у просеку око 8–12 дана.

Прикажи све детаље за Јужну Кореју

Primarni tip usluge	EMS и праћени поштански пакет.
Prosečni dani isporuke	У просеку око 8–12 дана.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	Korea Post.
Saveti za carinjenje	Лични царински код или подаци о идентитету примаоца могу бити потребни за неке увозе.

Сингапур

6–18 радних дана; у просеку око 9–14 дана.

Погледајте све детаље за Сингапур

Primarni tip usluge	EMS и праћени пакет.
Prosečni dani isporuke	У просеку око 9–14 дана.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	Singapore Post.
Saveti za carinjenje	Провере GST и контролисане робе могу утицати на испоруку робе веће вредности.

Бразил

15–45 радних дана; у просеку око 25–35 дана.

Погледајте све детаље за Бразил

Primarni tip usluge	EMS i poštanski paket.
Prosečni dani isporuke	У просеку око 25–35 дана.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	Correios.
Saveti za carinjenje	Пореска процена, CPF подаци и плаћање поштанске накнаде често утичу на рокове.

Мексико

12–40 радних дана; у просеку око 20–30 дана.

Погледајте све детаље за Мексико

Primarni tip usluge	EMS i poštanski paket.
Prosečni dani isporuke	У просеку око 20–30 дана.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	Correos de México или EMS Mexico мрежа.
Saveti za carinjenje	Царински преглед и прекиди у локалној дистрибуцији су чести након доласка.

Уједињени Арапски Емирати

7–22 radna dana; prosek oko 12–17 dana.

Погледајте све детаље за Уједињене Арапске Емирате

Primarni tip usluge	EMS i poštanski paket.
Prosečni dani isporuke	У просеку око 12–17 дана.
Partner za poslednju milju / prevozni operater za predaju	Emirates Post.
Saveti za carinjenje	Број телефона примаоца и тачни подаци о адреси важни су за локални контакт.

Табела одредишта је оперативна процена планирања заснована на уобичајеним историјским обрасцима праћења прекограничне поште, а не гаранција China EMS-а. Стварна испорука може изаћи ван ових опсега због царине, утовара на авион, локалних празника, обавештења о сервису и застоја у поштанској служби одредишта.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Проблем и решење

Приказан проблем/статус

Вероватан узрок

Неважећи број

Погрешан идентификатор, погрешно укуцана слова, унет број поруџбине или превозник још није препознат.

Погледајте све детаље за неважећи број

Прво проверите	Упоредите сваки знак са рачуном или поруком продавца.
Непосредна радња	Уклоните размаке, задржите слова и покушајте поново на China EMS и 17TRACK.
Када ескалирати	Ако пошиљалац каже да је послато, али ниједан превозник не препознаје број.
Кога контактирати	Прво пошиљалац или продавац; China EMS након што се потврди важећи број пошиљке.

Нема праћења након што је поруџбина послата

Етикета је креирана, али физичко предавање није обављено, или је прво скенирање одложено.

Погледајте све детаље за случај без праћења

Прво проверите	Затражите потврду превозника или датум пријема.
Непосредна радња	Сачекајте прво скенирање пријема ако је пошиљка тек креирана.
Када ескалирати	Када продавац не може да докаже предају или је прошао рок за отпрему који је навео маркетплејс.
Кога контактирати	Продавац, подршка маркетплејса или складиште за отпрему.

Заглављено у транзиту

Уобичајени јаз у скенирању, извозни ред, чекање на лет, заостатак увоза у одредишту или пропуштено скенирање.

Погледајте све детаље за заглављено у транзиту

Прво проверите	Идентификујте последњег физичког чувара приказаног у последњем скенирању.
Непосредна радња	Проверите праћење и на China EMS и на destination-post.
Када ескалирати	Када је пошиљка изван продавачевог наведеног временског оквира испоруке или званичног прага за упит.
Кога контактирати	Пошиљалац за истрагу на месту слања; destination post ако пошиљка има скенирање увоза.

Zadržavanje na carini

Porez, dokumentacija, provera ograničene robe ili slučajni pregled.

Погледајте све детаље о царинском задржавању

Прво проверите	Potražite poruke pošte odredišta, linkove za plaćanje poreza ili carinska pisma.
Непосредна радња	Dostavite traženu fakturu, lični dokument, poreski broj ili platite isključivo preko zvaničnih kanala.
Када ескалирати	Ako carina traži dokumente koje prodavac mora da dostavi ili ako se čini da je predmet zabranjen.
Кога контактирати	Poštanski operator odredišta, carinski posrednik gde je dodeljen, ili prodavac za podatke o fakturi.

Isporučeno, ali nije primljeno

Isporučeno u sandučić, paketomat, na recepciju, komšiji, na drugu lokaciju ili na pogrešnu adresu.

Prikaži sve detalje za isporučeno, ali nije primljeno

Прво проверите	Proverite sandučić, paketomat, recepciju zgrade, članove porodice, komšije i fotografiju dostave ili potpis ako je dostupno.
Непосредна радња	Brzo kontaktirajte dostavljača odredišta i zatražite od prodavca dokaz o isporuci.
Када ескалирати	Ako dostavljač potvrdi pogrešnu dostavu ili ne može da locira paket.
Кога контактирати	Dostavljač odredišta za lokalni dokaz o dostavi; prodavac za zamenu ili reklamaciju na marketplace-u.

Враћено пошиљаоцу

Problem s adresom, neplaćen porez, odbijen paket, neuspešno preuzimanje ili zabranjen predmet.

Погледајте све детаље за враћено пошиљаоцу

Прво проверите	Pročitajte razlog izuzetka i proverite da li je paket fizički napustio zemlju odredišta.
Непосредна радња	Ako je i dalje zadržan lokalno, odmah kontaktirajte poštu odredišta; u suprotnom kontaktirajte prodavca.
Када ескалирати	Kada je povrat potvrđen i prodavac mora da odluči o refundaciji ili ponovnom slanju.
Кога контактирати	Dostavljač odredišta tokom zadržavanja; pošiljalac ili prodavac nakon slanja povrata.

Међународна испорука, царина и предаја превознику

Za međunarodne poštanske pošiljke, China EMS obično kontroliše prijem u zemlji porekla, domaću obradu u Kini i predaju za izvoz. Poštanski operator odredišta obično kontroliše obradu uvoza, pokušaje dostave, preuzimanje i lokalni dokaz o dostavi nakon prijema.

Međunarodni tok

Faza

Fizički čuvar/odgovorni entitet

Oznaka ili elektronsko obaveštenje

Pošiljalac, prodavac ili platforma za slanje.

Prikaži sve detalje za oznaku ili elektronsko obaveštenje

Uobičajeni događaj praćenja	Primljeni elektronski podaci.
Šta se dešava	Podaci o pošiljci postoje, ali paket je možda još uvek kod prodavca.
Može li se broj za praćenje promeniti?	Referenca partnera može kasnije biti povezana sa poštanskim S10 brojem.
Uobičajeni jaz u vidljivosti	Do prve fizičke predaje.
Šta kupac treba da uradi	Potvrdite stvarni datum predaje od strane pošiljaoca.

Prijem i sortiranje u zemlji porekla

Почетна мрежа China EMS-а.

Prikaži sve detalje za prijem i sortiranje u zemlji porekla

Uobičajeni događaj praćenja	Prihvaćeno, preuzeto, obrađeno kroz sortirni centar.
Šta se dešava	Paket je u nadležnosti China EMS i preusmerava se ka izvozu.
Može li se broj za praćenje promeniti?	Poštanski broj obično ostaje isti; reference marketplace-a mogu biti mapirane.
Uobičajeni jaz u vidljivosti	Kratki prekidi u skeniranju u zemlji mogu se javiti između objekata.
Šta kupac treba da uradi	Sačekajte osim ako je rok obrade koji je prodavac obećao očigledno prekoračen.

Carina za izvoz/bezbednost i otprema

China EMS, kontrole izvoza i partneri za glavni transport.

Prikaži sve detalje za otpremu izvoza

Uobičajeni događaj praćenja	Polazak iz izlazne kancelarije razmene ili predato avio-prevozniku.
Šta se dešava	Predmet je pripremljen za međunarodni transport ili je poslat iz Kine.
Može li se broj za praćenje promeniti?	Obično ne za UPU S10; reference vazdušnog tereta nisu brojevi za praćenje za korisnike.
Uobičajeni jaz u vidljivosti	Može proći nekoliko dana ili duže pre nego što se zabeleži dolazak u odredište.
Šta kupac treba da uradi	Ne smatrajte odlazak iz izvoza dolaskom u odredište; pratite praćenje odredišta.

Долазак у одредиште и увозна царина

Поштански и царински орган одредишта.

Прикажи све детаље о доласку у одредиште и царини

Uobičajeni događaj praćenja	Долазак у улазну поштанску размену, предато царини, ослобођено царине.
Šta se dešava	Пакет је стигао до увозног поступка поште на одредишту; царина може проверити дажбине, податке и ограничења.
Može li se broj za praćenje promeniti?	S10 број често се наставља, али неки превозници додају локални број за последњу миљу.
Uobičajeni jaz u vidljivosti	Празнине између царинске и поштанске евиденције варирају и нису загарантоване.
Šta kupac treba da uradi	Одговорите на званична пореска или документарна обавештења из земље одредишта.

Испорука на последњој миљи

Поштански оператор одредишта или локални партнер за доставу.

Прикажи све детаље о испоруци на последњој миљи

Uobičajeni događaj praćenja	У достави, покушај доставе, доступно за преузимање, достављено.
Šta se dešava	Локални превозник покушава коначну доставу или држи пакет локално.
Može li se broj za praćenje promeniti?	Неки превозници одредишта креирају локални ID за доставу док и даље препознају S10 број.
Uobičajeni jaz u vidljivosti	Скенирања локалне руте могу се појавити само једном дневно или по завршетку испоруке.
Šta kupac treba da uradi	Контактирајте превозника одредишта за поновну доставу, преузимање, приступ адреси или доказ о испоруци.

Управљање испоруком и опције након слања

Опције после отпреме зависе од тога где се пакет физички налази. Пошиљалац обично контролише измене на страни порекла, док превозник одредишта обично контролише поновну доставу, преузимање и локална упутства за доставу након предаје на увозу.

Управљање доставом

Опција

Ко може да поднесе захтев

Корекција адресе пре извоза

Пошиљалац или трговац, у складу са правилима прихватања China EMS.

Прикажи све детаље о корекцији адресе пре извоза

Подобност	Могуће је само ако пакет није прешао фазу у којој China EMS може да га измени или задржи.
Рок/доступна фаза	Пре коначног извоза или отпреме, где је дозвољено.
Накнада	Проверите тренутне званичне услове на шалтеру или у условима налога.
Загарантовано?	Не; оперативни успех није загарантован.
Званични линк за радњу	Званични сервисни портал China EMS

Поновна достава или преузимање након покушаја доставе

Прималац преко поштанског оператора одредишта.

Прикажи све детаље о поновној достави или преузимању

Подобност	Доступно када је локални превозник доставе оставио обавештење или означио пошиљку за преузимање.
Рок/доступна фаза	Пре истека локалног складиштења или повратне отпреме.
Накнада	Примењују се правила превозника одредишта.
Загарантовано?	Не; зависи од система локалног превозника и статуса пакета.
Званични линк за радњу	Користите поштанског оператора одредишта приказаног у праћењу.

Захтев за доказ о испоруци

Пошиљалац, прималац или продавац, у зависности од услуге и локалног превозника.

Прикажи све детаље о захтеву за доказ о испоруци

Подобност	Доступно само када је превозник доставе одредишта прикупио потпис, запис о достави или потврду испоруке.
Рок/доступна фаза	Након скенирања као достављено.
Накнада	Зависи од превозника и услуге.
Загарантовано?	Не; детаљи доказа зависе од метода прикупљања превозника последње миље.
Званични линк за радњу	Контактирајте превозника последње миље или канал налога пошиљаоца China EMS.

Изгубљено, оштећено, рекламације, осигурање и повраћај новца

Упит о праћењу, транспортна истрага, захтев за накнаду штете по осигурању, повраћај поштарине и повраћај новца за е-трговину су одвојени процеси. 17TRACK може помоћи у документовању догађаја праћења, али 17TRACK не може одобрити надокнаду нити приморати превозника да промени одлуку.

Reklamacije i povraćaji

Postupak

Koristi se kada

Upit o praćenju

Praćenje je zastalo, nejasno je ili je neusaglašeno između China EMS i praćenja na odredištu.

Prikaži sve detalje za upit o praćenju

Ko podnosi	Pošiljalac, prodavac, primalac ili vlasnik naloga, u zavisnosti od usluge i lokalnih pravila.
Najranije/najkasnije vreme za podnošenje	Koristite važeće zvanične rokove za upit China EMS ili poštanske službe odredišta; nemojte pretpostavljati univerzalni rok.
Potrebni dokazi	Broj za praćenje, datum slanja, adrese, vrsta usluge i poslednje skeniranje.
Mogući ishod	Pojašnjenje statusa, potraga, zahtev za dodatnim informacijama ili savet da kontaktirate drugog poštanskog operatera.
Zvanični link	Zvanični portal China EMS

Prijava gubitka ili oštećenja

Pošiljka je zvanično izgubljena, oštećena, nedostaje sadržaj ili je vraćena uz uslove za nadoknadu.

Prikaži sve detalje za prijavu gubitka ili oštećenja

Ko podnosi	Obično pošiljalac ili vlasnik ugovorenog naloga; primaoci možda moraju da zamole pošiljaoca ili prodavca da podnese prijavu.
Najranije/najkasnije vreme za podnošenje	Rokovi zavise od proizvoda, osiguranja i pravila odredišta; proverite važeće zvanične uslove pre podnošenja.
Potrebni dokazi	Evidencija praćenja, račun, deklarisana vrednost, faktura, fotografije, pakovanje i sadržaj.
Mogući ishod	Istraga, nadoknada, odbijanje ili zahtev za dodatnim dokumentima.
Zvanični link	Koristite korisničku podršku China EMS ili prijemnu poštansku kancelariju pošiljaoca.

Povraćaj novca ili zamena na platformi

Kupili ste od prodavca i treba vam rešenje na nivou porudžbine.

Prikaži sve detalje za povraćaj novca ili zamenu na platformi

Ko podnosi	Kupac preko platforme ili kanala podrške prodavca.
Najranije/najkasnije vreme za podnošenje	Primjenjuju se rokovi zaštite kupca na platformi.
Potrebni dokazi	Broj porudžbine, broj za praćenje, snimci ekrana, dokazi o sporu isporuke i poruke prodavca.
Mogući ishod	Povraćaj novca, zamena, odbijanje, produženje čekanja ili zahtev prodavca prema prevozniku.
Zvanični link	Koristite centar za rešavanje porudžbina na platformi.

Ограничења у слању и посебно руковање

Zabranjena roba može izazvati odbijanje, carinsko zadržavanje, povrat, zaplenu ili kašnjenja u transportu. Uvek koristite važeća pravila China EMS i pravila zemlje odredišta pre slanja robe kao što su baterije, tečnosti, praškovi, hrana, lekovi ili predmeti visoke vrednosti.

Ograničenja u slanju

Kategorija

Zabranjeno ili ograničeno

Opasna roba

Često zabranjeno ili strogo ograničeno.

Prikaži sve detalje za opasnu robu

Tipični primeri	Eksplozivi, zapaljive stavke, komprimovani gas, korozivne i toksične supstance.
Ključni uslov/pakovanje	Obično nije prihvatljivo u običnim poštanskim pošiljkama.
Ograničenje transporta	Mogu se primeniti ograničenja vazdušnog transporta.
Mogući uticaj na praćenje/isporuku	Bezbednosno zadržavanje, odbijanje, povrat ili zaplena.
Zvanična pravila	Proverite pravila prihvata China EMS i carinska pravila odredišta.

Baterije i elektronika

Ograničeno u zavisnosti od tipa baterije, ugradnje i rute.

Prikaži sve detalje za baterije i elektroniku

Tipični primeri	Litijumske baterije, eksterni punjači, uređaji sa baterijama i rezervne baterije.
Ključni uslov/pakovanje	Pravila za baterije zavise od toga da li je baterija ugrađena, od nazivnog kapaciteta u vat-satima i pakovanja.
Ograničenje transporta	Neki tipovi baterija nisu prihvatljivi za avionsku poštu.
Mogući uticaj na praćenje/isporuku	Odbijanje zbog izvozne bezbednosne kontrole ili povraćaj pošiljaocu.
Zvanična pravila	Proverite važeća pravila China EMS i avio-prevoza opasne robe.

Hrana, lekovi i kozmetika

Primenjuju se ograničenja specifična za odredište i carinska dokumentacija.

Prikaži sve detalje za hranu, lekove i kozmetiku

Tipični primeri	Dodaci ishrani, lekovi, tečnosti za negu kože, prahovi, grickalice i biljni proizvodi.
Ključni uslov/pakovanje	Može zahtevati dozvole, originalno označavanje, ograničenja količine ili tačnost deklaracije.
Ograničenje transporta	Neke robe ne mogu se uvoziti kao lični poštanski paket.
Mogući uticaj na praćenje/isporuku	Zadržavanje na carini, zahtev za dokumentima ili uništenje.
Zvanična pravila	Proverite carinski organ odredišta pre slanja.

Корисничка подршка

Kontaktirajte stranu koja trenutno upravlja pošiljkom. Pre izvoza, China EMS ili kancelarija China EMS pošiljaoca su obično relevantni. Nakon uvoza na odredištu, lokalni poštanski operator je često najbrži kanal za pokušaje dostave, obaveštenja o preuzimanju i dokaz o isporuci.

Корисничка подршка

Kanal

Proveren kontakt/link

Zvanični portal za praćenje i usluge

https://www.ems.com.cn/

Prikaži sve detalje za zvanični portal za praćenje i usluge

Најбоље за	Praćenje, informacije o uslugama, pomoć unutar Kine i zvanične kontaktne tačke.
Region/jezik	Kina; kineski i engleski delovi sajta mogu se razlikovati.
Radno vreme i vremenska zona	Koristite trenutnu stranicu za aktuelno radno vreme ako je prikazano.
Informacije za pripremu	Broj za praćenje, adrese pošiljaoca i primaoca, datum slanja, vrsta usluge i poslednje skeniranje.
Važno ograničenje	Zvanični portal ne može rešiti povraćaje novca na marketplace-u osim ako pošiljalac ili prodavac ne pokrene komercijalni postupak.

Nacionalna korisnička telefonska linija pošte

11183 se široko koristi za korisničku podršku China postal express u Kini.

Prikaži sve detalje za nacionalnu korisničku telefonsku liniju pošte

Најбоље за	Upiti u Kini, preuzimanje, problem sa dostavom i konsultacije o pošiljci.
Region/jezik	Kontinentalna Kina; očekuje se usluga na kineskom jeziku.
Radno vreme i vremenska zona	Proverite trenutnu dostupnost linije na zvaničnom sajtu China EMS pre poziva.
Informacije za pripremu	Broj za praćenje, broj telefona na otpremnici, grad pošiljaoca, grad primaoca i opis problema.
Važno ograničenje	Međunarodni primaoci van Kine mogu morati da se obrate pošti odredišta nakon predaje pri uvozu.

Poštanski operator odredišta

Koristite prevoznika prikazanog nakon dolaska na odredište, kao što su USPS, Royal Mail, Canada Post, Japan Post ili Australia Post.

Prikaži sve detalje za poštanskog operatora odredišta

Најбоље за	Ponovna dostava, preuzimanje, isporučeno-ali-neprimljeno, pristup lokalnoj adresi i dokaz o isporuci.
Region/jezik	Zemlja odredišta i lokalni jezik.
Radno vreme i vremenska zona	Koristite lokalnu kontakt stranicu prevoznika odredišta.
Informacije za pripremu	Broj za praćenje, adresa dostave, identifikacioni dokument primaoca gde je potreban, broj obaveštenja i poslednje lokalno skeniranje.
Važno ograničenje	Pošta odredišta možda neće refundirati poštarinu plaćenu kineskom pošiljaocu.

Пратиљење е-трговине и пословања

E-commerce timovi bi trebalo da razdvoje praćenje za kupce, operativnu podršku prevoznika i API praćenje više prevoznika. Zvanični alati China EMS korisni su za pošiljke China EMS, dok je 17TRACK koristan kada porudžbine uključuju više prevoznika, pošte odredišta ili logističke partnere marketplace-a.

Poređenje za programere/API

Опција

Dobavljač

Zvanični alati za praćenje China EMS

China EMS

Prikaži sve detalje za zvanične alate za praćenje China EMS

Покривеност превозника	China EMS и сродне поштанске експрес пошиљке које подржава званични сајт.
Основна употреба	Праћење за потрошаче и званична видљивост превозника.
Аутентификација	Јавна страница за праћење генерално није исто што и јавни API за програмере.
Могућности праћења/пакетног рада/webhook-а	Јавно проверљив приступ за пакетни рад или webhook за програмере није потврђен за отворену употребу.
Тренутна документација за програмере	Није потврђена тренутна званична јавна документација за API за праћење за ову страницу.
Напомена о миграцији/застаревању	Немојте интегрисати незваничне крајње тачке преузете са веб страница за праћење.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Погледајте све детаље за 17TRACK Tracking API

Покривеност превозника	Праћење више превозника широм поштанских, експресних и логистичких провајдера које подржава 17TRACK.
Основна употреба	Регистрација пошиљки у пакетима, нормализација статуса и праћење више превозника у ecommerce системима.
Аутентификација	Користи API кључ 17token, како је документовано од стране 17TRACK.
Могућности праћења/пакетног рада/webhook-а	Подржава токове рада за API праћење документоване од стране 17TRACK; трговци би требало да провере план и доступност крајњих тачака.
Тренутна документација за програмере	17TRACK API документација
Напомена о миграцији/застаревању	Користите тренутну верзију 17TRACK API-ја приказану у документацији, уместо застарелих примера.

Честа питања

1. Како да пратим свој China EMS пакет?

Унесите број за праћење на званичном China EMS сајту или пратите преко 17TRACK да бисте видели доступне догађаје пошиљке од China EMS-а и партнерских превозника.

2. Где могу да пронађем свој China EMS број за праћење?

Можете га пронаћи на поштанској признаници, товарном листу, налепници за слање, имејлу о отпреми од продавца, страници поруџбине на marketplace-у или царинском обавештењу.

3. Како изгледа China EMS број за праћење?

Многи међународни China EMS бројеви прате UPU S10 структуру, као што је E# ######### CN, али домаћи и партнерски бројеви могу користити различите структуре.

4. Зашто мој China EMS број за праћење још није активан?

Налепница је можда креирана пре него што је пакет физички прихваћен, или прво скенирање још није отпремљено.

5. Зашто се моје China EMS праћење није ажурирало неколико дана?

Међународне поштанске пошиљке често имају празнине у видљивости током излаза из земље, укрцавања на лет, царине или пријема од стране одредишне поште.

6. Колико траје испорука China EMS-а?

Време испоруке China EMS-а зависи од услуге, порекла, одредишта, царине и перформанси последње миље, па процењене рокове испоруке треба сматрати проценама, а не гаранцијама, осим ако званични услови не кажу другачије.

7. Шта да урадим након неуспелог покушаја испоруке China EMS-а?

Пратите обавештење одредишног превозника за преузимање или поновну испоруку што пре, јер локално време складиштења и правила о поврату контролише одредишни превозник.

8. Шта да урадим ако China EMS каже да је испоручено, а ја нисам примио пошиљку?

Прво проверите поштанско сандуче, пакетомат, рецепцију, чланове домаћинства и комшије, а затим затражите доказ о испоруци од одредишног превозника и продавца.

9. Како да пријавим изгубљен или оштећен China EMS пакет?

Сачувајте број за праћење, признаницу, фотографије, паковање и доказ о вредности, па затим замолите пошиљаоца или продавца да покрене званични упит или захтев за накнаду када то захтевају услови услуге.

10. Како да контактирам корисничку подршку China EMS-а?

Користите званични портал услуге China EMS-а или кинеску телефонску линију за експресну пошту у Кини, а одредишног поштанског оператера контактирајте након што пошиљка добије увозно или локално скенирање испоруке.

11. Може ли China EMS праћење да се настави након што пакет стигне у другу земљу?

Да, многи S10 поштански бројеви настављају да приказују догађаје одредишне поште, али одредишни превозник може такође да креира локалну референцу за управљање испоруком.

12. Да ли China EMS број који се завршава са CN значи да га је издао China EMS?

Завршетак CN обично указује да је Кина земља порекла у поштанском S10 броју, али канал резервације може укључивати трговца, платформу или поштанског партнера.

13. Шта значи „departure from outward office of exchange” за China EMS?

То значи да је пакет прошао кроз почетно међународно отпремање, али не доказује да га је одредишна земља примила или царинила.

14. Ко је одговоран током царинског царињења China EMS-а?

Царински органи контролишу одлуке о царињењу, док China EMS или одредишни поштански оператер могу представити пошиљку и саопштити захтеве за документацију или порез.

15. Може ли купац на marketplace-у да користи China EMS број за праћење у спору?

Да, купац на marketplace-у може да користи снимке екрана догађаја од China EMS-а и 17TRACK-а као доказ, али marketplace одлучује о повраћају новца или заштити купца према сопственим правилима.

16. Да ли предузећа могу да прате пошиљке China EMS преко API-ја?

Предузећа могу да користе 17TRACK Tracking API за праћење више превозника; тренутни јавни званични China EMS API за праћење овде није потврђен за отворену интеграцију.

API за праћење

// 1. China EMS official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official China EMS tracking page for consumer tracking:
// https://www.ems.com.cn/

// 2. 17TRACK Tracking API
// Register a China EMS tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// should be verified in your 17TRACK account or carrier list before production use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "EA#########CN",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'