DPD (BE) Праћење

Unesite DPD (BE) broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

https://www.dpd.com/be/nl/

Прати

O DPD BE

DPD BE je operacija za dostavu paketa u Belgiji, predstavljena putem zvaničnog veb-sajta DPD Belgium. Obavlja domaći i prekogranični transport paketa, obaveštavanje o isporuci, dostavu na mesta za preuzimanje i povraćaj pošiljki unutar DPD mreže. DPD BE je prevoznik i operater dostave na poslednjoj deonici; 17TRACK samo objedinjuje dostupne događaje praćenja i ne prevozi pakete.

Potvrđeno polje	Informacije
Zvanični naziv	DPD BE, kanonski naziv za prikaz koji se koristi na ovoj stranici.
Zvanični veb-sajt	https://www.dpd.com/be/nl/
Vrsta prevoznika	Prevoznik paketa, operater dostavne mreže i operater mesta za preuzimanje.
Primarni region	Belgija, sa prekograničnim vezama kroz širu DPD mrežu.
Stranica za praćenje	Koristite opciju za praćenje dostupnu na zvaničnom veb-sajtu DPD Belgium ili alat za praćenje 17TRACK.
Matična organizacija	DPDgroup, deo kompanije Geopost.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat	Sažetak odnosa
DPD BE	DPD BE je prevoznik paketa za Belgiju odgovoran za prihvaćene pošiljke i događaje isporuke u okviru svoje operativne mreže.
DPDgroup i Geopost	DPDgroup posluje u okviru kompanije Geopost; odnos unutar grupe objašnjava zašto prekogranična pošiljka može prikazati događaje iz mreže druge DPD operacije u drugoj zemlji.
Mesta za preuzimanje	DPD Pickup lokacije su mesta za dostavu ili preuzimanje koja se koriste kada se paket preusmeri sa dostave na kućnu adresu.
Partneri na polazištu i odredištu	Partner može kreirati događaj prethodne najave ili obaviti raniju ili kasniju deonicu transporta; skeniranje od strane DPD BE potvrđuje vidljivost pošiljke u sistemu DPD BE, ali ne nužno i prvobitno prihvatanje.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja objedinjuje dostupne događaje DPD BE i partnera; ne može da menja uputstva za dostavu niti da odlučuje o reklamacijama.

Brz odgovor

Unesite broj paketa koji vam je dostavio pošiljalac, tržište ili DPD BE nalepnica na zvaničnu stranicu za praćenje DPD Belgium ili ga unesite u 17TRACK. Broj paketa DPD BE obično je numerički identifikator paketa, često sa 14 cifara, ali tačan identifikator zavisi od nalepnice i usluge. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite razmake, koristite broj paketa umesto broja porudžbine i sačekajte da se obavi prvo fizičko skeniranje. 17TRACK je nezavisan i ne može da organizuje dostavu, povraćaj novca, promenu adrese ili reklamacije.

Kako pratiti DPD BE pakete

Zvanična ruta je najbolja za opcije dostave i lokalna obaveštenja; 17TRACK je koristan kada pošiljka uključuje više prevoznika ili kada je potrebno automatski identifikovati odgovarajućeg prevoznika.

Ruta	Koraci
Zvanično DPD BE praćenje	Otvorite zvanični veb-sajt za Belgiju, izaberite praćenje paketa, unesite broj paketa i pratite sve prikazane veze za upravljanje dostavom za tu pošiljku.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite identifikator paketa, potvrdite otkrivenog prevoznika ako se to zatraži i uporedite najnoviji događaj sa rezultatom zvaničnog prevoznika.
Broj nije dostupan	Zatražite broj pošiljke od pošiljaoca ili prodavnice. Broj porudžbine, broj fakture ili referenca proizvoda obično ne mogu da zamene identifikator za praćenje pošiljke kod prevoznika.
Broj nije aktivan	Nalepnica je možda kreirana pre predaje pošiljke. Pošiljalac treba da potvrdi da je paket fizički predat prevozniku.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Identifikatori DPD BE pošiljaka uglavnom su numerički i često su prikazani kao 14 cifara na nalepnici, računu ili poruci o slanju. DPD BE ne objavljuje javno svako pravilo za interne identifikatore, pa se samo na osnovu prefiksa ili dužine ne može zaključiti da je reč o određenoj usluzi. Uklonite razmake ili interpunkcijske znakove samo kada obrazac za praćenje zahteva neprekidan identifikator.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatora

Normalizovani obrazac i upotreba

Broj DPD BE pošiljke

Obično ima 14 numeričkih znakova, ovde prikazanih kao ##############. To je glavni identifikator pošiljke koji se koristi na nalepnicama, računima i imejlovima o slanju.

Prikaži sve detalje o brojevima DPD BE pošiljaka

Izdaje ga	Identifikator se obično kreira u procesu slanja ili izrade nalepnice za paket kod DPD; trgovac ga može prikazati nakon kreiranja nalepnice.
Gde ga korisnici vide	Pošiljalac ga vidi na nalepnici ili potvrdi o prijemu; kupac ga obično vidi u imejlu o slanju ili prikazu pošiljke na platformi za prodaju.
Obuhvat praćenja	Može povezivati događaje prethodne najave, sortiranja, transporta, isporuke, preuzimanja i povrata kada je pošiljka vidljiva za DPD BE.
Napomena	ID porudžbine, ID reference, korisnički broj ili PIN za dostavu nisu automatski broj pošiljke.

PIN za dostavu ili referenca obaveštenja

Kratak PIN ili referenca obaveštenja mogu služiti za komunikaciju u vezi sa dostavom ili preuzimanjem; ne treba ih koristiti umesto broja pošiljke osim ako ih zvanična stranica izričito prihvata.

Identifikator partnera ili međunarodni identifikator

Prekogranična pošiljka može zadržati broj prevoznika iz zemlje porekla ili dobiti referencu partnera. Vidljivost kod DPD BE ne dokazuje da je DPD BE izdao prvobitni broj.

ID porudžbine/reference trgovca

Ovim se identifikuju kupovina ili evidencija prodavca. Pomaže trgovcu pri proveri, ali obično ne može da preuzme skeniranja prevoznika.

Korisni savet: Kupac na platformi za prodaju obično vidi broj pošiljke u imejlu sa potvrdom slanja, dok ga pošiljalac vidi na transportnoj nalepnici ili evidenciji o predaji. Zamolite prodavca da potvrdi koji identifikator predstavlja broj pošiljke kod prevoznika.

Statusi praćenja i njihova značenja

Događaj praćenja opisuje poslednje zabeleženo skeniranje, a ne nužno neprekidnu fizičku lokaciju pošiljke. „Nalepnica kreirana“ razlikuje se od prijema kod prevoznika, a dolazak u odredišnu zemlju razlikuje se od puštanja iz carine.

Brzi pregled statusa

Status	Značenje i sledeći korak
Nalepnica kreirana / prethodna najava	Podaci o pošiljci postoje, ali fizički prijem možda još nije obavljen; pošiljalac treba da potvrdi predaju.
Preuzeto ili primljeno	Skeniranje prevoznika beleži prijem; sortiranje i transport na glavnoj liniji obično slede.
U transportu / u depou	Pošiljka se kreće kroz mrežu ili čeka sledeći proces u depou; pratite najnoviju lokaciju.
Kod kurira za dostavu	Pošiljka je dodeljena ruti za dostavu; obezbedite pristup i pratite uputstva iz obaveštenja.
Isporučeno	Zabeleženo je skeniranje isporuke; proverite navedenu lokaciju, ukućane, recepciju ili komšiju ako pošiljka nije vidljiva.
Mesto za preuzimanje	Pošiljka je dostupna ili se usmerava ka mestu za preuzimanje; koristite obaveštenje i ispunite zahteve u vezi sa identifikacijom.
Izuzetak / dostava neuspešna	Zabeležena je prepreka pri dostavi, kao što su pristup, adresa ili nedostupnost primaoca; pratite zvanična uputstva ili kontaktirajte pošiljaoca.
Povrat pošiljaocu	Pošiljka se vraća jer dostava ili preuzimanje nisu završeni; pošiljalac mora da organizuje dalje rešavanje.

Usluge i rokovi isporuke

DPD BE nudi proizvode za dostavu pošiljaka namenjene poslovnim i potrošačkim tokovima u Belgiji i Evropi, uključujući dostavu na adresu, dostavu na mesto za preuzimanje, povrate i dostavu uz obaveštavanje. Tačni nazivi usluga, uslovi i obećani rokovi dostave zavise od ugovora, mesta slanja, odredišta i proizvoda za slanje.

Poređenje usluga

Vrsta usluge	Najbolja upotreba
Domaća dostava paketa	Dostava paketa na kućnu ili poslovnu adresu u Belgiji uz praćenje pošiljke.
Dostava paketa u Evropi	Prekogranični paketi koji prolaze kroz operacije DPDgroup i odredišne partnere.
Dostava na mesto za preuzimanje	Primaoci koji preferiraju preuzimanje na dostupnoj lokaciji DPD Pickup.
Povraćaji	Povraćaji koje je odobrio trgovac; prodavac obično određuje uslove i povraćaj novca.

Vreme dostave

Ruta	Smernice za planiranje
Domaća dostava u Belgiji	Često se planira u radnim danima nakon prijema, ali važeći standard usluge mora se proveriti u informacijama o pošiljci ili ugovoru.
Evropska drumska mreža	Obično se planira tokom nekoliko radnih dana; tačno vreme zavisi od para zemalja, depoa, vikenda i usluge.
Obećani rok dostave	Procenjeni datum ili vremenski okvir ne predstavljaju automatski garanciju povraćaja novca. Garanciju utvrđuju isključivo važeći uslovi usluge.

Vremena dostave prema zemlji odredišta

Odredište	Uobičajeni raspon za planiranje
Belgija	1–2 radna dana; domaća mreža za pakete; adresa i krajnji rok za prijem u depou utiču na vreme.
Holandija	1–3 radna dana; primopredaja unutar DPD mreže; vikend i povećan obim pošiljaka mogu produžiti vreme.
Luksemburg	1–3 radna dana; prekogranični drumski transport i lokalno evidentiranje dostave.
Francuska	2–4 radna dana; odredišni depo i ruta do udaljenih područja imaju značaj.
Nemačka	2–4 radna dana; prekogranično sortiranje i kapacitet regionalnog depoa imaju značaj.
Ujedinjeno Kraljevstvo	3–7 radnih dana; carina i uvozne informacije mogu izazvati zastoje.
Irska	3–7 radnih dana; linijski transport i carinska obrada mogu uticati na evidentiranje.
Španija	3–6 radnih dana; udaljenost i regionalna ruta dostave imaju značaj.
Portugal	3–7 radnih dana; drumski transport na velikim udaljenostima može smanjiti učestalost evidentiranja.
Italija	3–6 radnih dana; regionalni depo i kvalitet adrese imaju značaj.
Austrija	2–5 radnih dana; prekogranično sortiranje i lokalna ruta.
Švajcarska	3–7 radnih dana; carina i uvozna dokumentacija mogu odložiti puštanje pošiljke.
Poljska	3–6 radnih dana; usmeravanje kroz mrežu i opterećenost lokalnog depoa.
Češka	3–6 radnih dana; drumski tranzit i sortiranje na odredištu.
Slovačka	3–7 radnih dana; regionalna primopredaja i carina, gde je primenljivo.
Мађарска	3–7 радних дана; транспорт на великим удаљеностима и локални капацитети за доставу.
Словенија	3–7 радних дана; прекогранична рута и регионални депо.
Хрватска	4–8 радних дана; удаљеност и локално подручје доставе.
Данска	3–6 радних дана; главни транспорт и време скенирања на одредишту.
Шведска	4–8 радних дана; удаљеност, временски услови и регионално усмеравање.
Финска	5–9 радних дана; транспорт на великим удаљеностима и удаљена подручја.
Естонија	5–9 радних дана; повезаност мреже и одредишни депо.
Летонија	5–9 радних дана; главни транспорт и локална рута доставе.
Литванија	5–9 радних дана; планирање прекограничне мреже.
Норвешка	4–9 радних дана; царина, географија и достава у удаљена подручја.
Грчка	5–10 радних дана; удаљеност, острва и регионални депо.
Румунија	4–8 радних дана; транспорт на великим удаљеностима и локално усмеравање.
Бугарска	5–10 радних дана; прекогранични транспорт и царина, где је применљиво.
Сједињене Америчке Државе	Није стандардна домаћа рута DPD BE; свака доступна услуга захтева потврду специфичну за производ и планирање царинских процедура.

Горе наведени распони за земље представљају оперативне процене за планирање, а не гаранцију DPD BE или објављени универзални стандард. Стварна достава зависи од места слања, услуге, рока за преузимање, викенда, празника, квалитета адресе, временских услова, царине, транспортних капацитета и скенирања партнера.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Проблем и решење

Проблем или статус	Прва радња
Неважећи број	Уклоните размаке, упоредите сваку цифру са налепницом и питајте пошиљаоца да ли је то ID поруџбине, а не број пакета.
Нема догађаја праћења	Потврдите физичку предају; само креирање налепнице не доказује да је пакет прихваћен.
Нема ажурирања неколико дана	Проверите званични резултат, узмите у обзир викенде или празнине у главном транспорту, а затим замолите пошиљаоца да провери ситуацију ако је процењени рок доставе истекао.
Изузетак при достави или грешка у адреси	Користите званичну опцију за управљање доставом ако је понуђена; у супротном, пошиљалац треба да контактира DPD BE или уговорени тим за корисничке налоге.
Достављено, али није примљено	Проверите локацију наведену у потврди о достави, укућане, рецепцију, комшије, безбедно место и локални депо; одмах обавестите пошиљаоца.
Царина или предаја партнеру	Проверите да ли се траже документи или порези и утврдите који превозник тренутно држи пакет.
Povrat pošiljaocu	Прво контактирајте продавца јер пошиљалац обично контролише упутства за поновно слање, повраћај новца и враћање робе.
Изгубљен или оштећен пакет	Пошиљалац треба да покрене истрагу или поднесе захтев превознику и сачува амбалажу, фотографије, фактуре и доказе о садржају.

Međunarodna isporuka, carina i predaja pošiljke drugom prevozniku

Код прекограничне пошиљке DPD BE, превозник одговоран за последњи физички корак може се променити. Запис о претходној најави партнера, долазак на одредиште, подношење пошиљке царини и пуштање из царинског поступка представљају одвојене догађаје.

Међународни ток

Фаза	Шта то значи
Пријем код превозника у полазној земљи	Превозник у полазној земљи евидентира физички пријем; број за праћење је можда издат у полазној земљи.
Извозна обрада	Пошиљка се сортира и припрема за међународни линијски транспорт.
Извозна царина или безбедносна контрола	Надлежни органи или процедуре безбедности транспорта могу проверити пошиљку; ово није скенирање приликом доставе.
Линијски транспорт	Пошиљка путује између објеката мреже; скенирања могу бити ретка.
Предаја партнеру	Електронска претходна најава може претходити физичкој предаји; прво скенирање код примаоца представља поузданији доказ преноса одговорности за пошиљку.
Увозна царина	Органи одредишне земље могу затражити податке, уплату или доказ о вредности; долазак не значи и пуштање пошиљке.
Последња миља у одредишној земљи	DPD BE или партнер у одредишној земљи обавља доставу, преузимање или обраду поврата.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Опција	Ко треба да је користи
Поставке доставе или поновно заказивање	Прималац може да користи званични линк када то пошиљка и одредиште дозвољавају; доступност зависи од конкретне пошиљке.
Mesto za preuzimanje	Прималац може да преузме пошиљку на наведеној локацији уз обавештење и тражени идентификациони документ.
Доказ о достави	Прималац или пошиљалац може да прегледа доступне доказе о достави преко званичног резултата праћења.
Исправка адресе	Пошиљалац или власник налога треба да затражи исправку; прималац не може претпоставити да је промена могућа након отпреме.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Упит о праћењу поставља питање шта се догодило; захтев за надокнаду због губитка или оштећења тражи обештећење; повраћај поштарине односи се на трошак слања; а повраћај новца преко тржишта контролишу услови продавца. Ове поступке не треба сматрати међусобно заменљивим.

Поступак	Намена и одговорна страна
Упит о праћењу	Користи се за објашњење статуса; пошиљалац или корисник налога треба да контактира одговарајући DPD BE канал.
Захтев за надокнаду због губитка или оштећења	Обично га покреће пошиљалац или уговорни корисник, уз податке о пошиљци, доказ о вредности и фотографије оштећења.
Повраћај новца од продавца	Купац захтева решење у вези са куповином од продавца или тржишта; 17TRACK не може да га одобри.

Ograničenja pri slanju i posebno rukovanje

Категорија	Оперативни утицај
Опасна роба	Прихватање зависи од производа, руте, паковања и уговорних правила; непоштовање правила може довести до одбијања, кашњења или враћања.
Батерије, течности и аеросоли	Ови предмети могу имати ограничења и захтеве за документацију специфичне за руту; проверите важећа DPD правила пре слања.
Кварљива или ломљива роба	Пошиљалац мора да провери да ли их услуга прихвата и да користи одговарајуће паковање; праћење не гарантује очуваност.
Забрањена роба	Оружје, незаконита роба, неадекватно упаковани предмети и друге забрањене категорије могу бити одбијени или заплењени у складу са важећим законом.

Korisnička služba

Канал	Проверена путања и најбоља намена
Праћење	Званични веб-сајт DPD Belgium; користите одељак за праћење за догађаје у вези са пошиљком и доступне радње у вези са доставом.
Контакт и помоћ	Користите контакт или одељак за помоћ на који води званични веб-сајт DPD Belgium; доступни канали се разликују у зависности од типа корисника и језичког региона.
Mesto za preuzimanje	Koristite zvanični sajt i opciju za preuzimanje ili pretragu lokacija kada je dostupna; ponesite obaveštenje o preuzimanju i potrebnu identifikaciju.
Materijali za eskalaciju	Pripremite broj paketa, adresu pošiljaoca i primaoca, datum slanja, najnovije skeniranje, uslugu, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja.

Praćenje za elektronsku trgovinu i poslovne korisnike

Preduzeća treba da razlikuju praćenje za potrošače na sajtu DPD Belgium, ugovornu DPD integraciju i API za više prevoznika 17TRACK. Standardizovani događaji mogu pomoći u smanjenju broja upita „Gde je moja pošiljka?“ (WISMO) i praćenju izuzetaka, ali mogućnosti implementacije zavise od izabranog naloga i dokumentacije.

Poređenje za programere/API

Опција

Pružalac usluge

Integracija prevoznika

DPD BE ili ovlašćena poslovna DPD integracija.

Pogledajte sve detalje o integraciji prevoznika DPD BE

Pokrivenost	Podaci o DPD pošiljkama i usluge naloga u skladu sa ugovorom.
Autentifikacija	Važeći akreditivi i zahtevi za pristup moraju se potvrditi putem poslovnog kanala DPD.
Mogućnost grupne obrade i vebhukova	Ne pretpostavljajte da su funkcije grupne obrade, vebhukova ili obaveštavanja dostupne bez važeće ugovorne dokumentacije.
Napomena o migraciji	Koristite samo važeću dokumentaciju koju je dostavio DPD ili njegov ovlašćeni pružalac integracije.

17TRACK API

17TRACK

Pogledajte sve detalje o 17TRACK API-ju

Pokrivenost	Praćenje više prevoznika tamo gde ga podržava važeća baza prevoznika 17TRACK.
Autentifikacija	Zaglavlje 17token i tip sadržaja JSON koriste se za navedenu krajnju tačku za registraciju.
Mogućnost grupne obrade i vebhukova	Registracija podržava praćenje pošiljki; pogledajte važeću dokumentaciju za isporuku događaja i ograničenja naloga.
Napomena o migraciji	Pregledajte važeću API dokumentaciju pre puštanja u produkciju.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako mogu da pratim svoj DPD BE paket?

Unesite broj paketa na zvaničnom sajtu DPD Belgium ili u 17TRACK da biste videli dostupne događaje u vezi sa pošiljkom.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje DPD BE pošiljke?

Potražite ga u imejlu o slanju, na stranici tržišta sa podacima o pošiljci, na nalepnici za slanje ili potvrdi pošiljaoca; obratite se prodavcu ako nedostaje.

3. Kako izgleda broj za praćenje DPD BE pošiljke?

Broj DPD BE paketa je obično numerički i često ima 14 cifara, ali zvanični alat za praćenje treba da proveri identifikator umesto da se oslanja samo na njegovu dužinu.

4. Zašto se praćenje moje DPD BE pošiljke ne ažurira?

Paket se možda nalazi između dva skeniranja, čeka primopredaju, pogođen je vikendom ili je zadržan zbog operativnog ili carinskog postupka; zamolite pošiljaoca da proveri situaciju nakon isteka očekivanog roka.

5. Koliko traje isporuka DPD BE pošiljke?

Isporuke u Belgiji obično se planiraju u radnim danima, dok isporuke u Evropi traju duže; procena za konkretnu pošiljku relevantnija je od univerzalnog raspona.

6. Šta treba da uradim nakon neuspešnog pokušaja isporuke DPD BE pošiljke?

Pratite uputstva sa obaveštenja ili zvanične opcije za praćenje za novi pokušaj ili preuzimanje, a podatke o adresi ili pristupu ispravite preko odgovornog pošiljaoca ili kanala prevoznika.

7. Šta treba da uradim ako DPD BE navodi da je pošiljka isporučena, ali je nisam primio/la?

Proverite mesto navedeno u potvrdi o isporuci, domaćinstvo, prijemni pult, bezbedno mesto i komšije, a zatim se odmah obratite pošiljaocu kako bi se zatražila istraga.

8. Ko prijavljuje izgubljeni ili oštećeni DPD BE paket?

Pošiljalac ili ugovorni korisnik obično pokreće reklamaciju kod prevoznika i treba da dostavi broj paketa, dokaz o vrednosti, ambalažu i fotografije.

9. Da li mogu da pratim međunarodni DPD BE paket?

Da, kada DPD BE ili povezani partner prikazuje događaje; isti identifikator može ostati važeći tokom primopredaje, dok tokom carine ili drumskog prevoza na dužim relacijama može doći do praznina u skeniranju.

10. Kako da kontaktiram DPD BE u vezi sa pošiljkom?

Koristite kontakt i kanale za pomoć navedene na zvaničnom sajtu DPD Belgium i pripremite broj paketa, adrese, datum slanja i najnoviji događaj.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li događaj kreiranja DPD BE nalepnice dokazuje da je prevoznik prihvatio pošiljku?

Ne. Kreiranje nalepnice ili elektronska prethodna najava mogu se obaviti pre fizičke primopredaje; skeniranje prihvata ili preuzimanja snažniji je dokaz da je prevoznik primio paket.

12. Može li se broj za praćenje promeniti tokom međunarodne primopredaje DPD BE pošiljke?

Može ostati nepromenjen ili biti povezan sa identifikatorom partnera, u zavisnosti od organizacije transporta; pošiljalac treba da dostavi povezane reference kada postoji više od jednog broja.

13. Da li dolazak u odredišnu zemlju znači da je DPD BE obavio carinjenje?

Ne. Dolazak, podnošenje carini, puštanje iz carinskog postupka i prihvatanje za dostavu na poslednjoj milji predstavljaju odvojene događaje, a uvoznik će možda morati da dostavi podatke ili plati dažbine.

14. Ko kontroliše promenu adrese isporuke za DPD BE?

Dostupna kontrola zavisi od pošiljke i naloga; pošiljalac ili ugovorni korisnik generalno ima veća ovlašćenja od primaoca nakon slanja.

15. Da li je procenjeni datum isporuke DPD BE garantovan?

Ne nužno. Procena ili vremenski okvir isporuke predstavljaju operativne smernice; samo izričito primenljiva garancija usluge može biti osnov za naknadu troškova poštarine.

16. Da li preduzeća mogu da prate DPD BE pošiljke putem API-ja?

Preduzeća mogu da koriste ovlašćenu DPD integraciju ako njihov nalog to podržava ili da koriste 17TRACK za praćenje pošiljki različitih prevoznika; pre implementacije potrebno je proveriti važeće akreditive i mogućnosti.

17. Da li 17TRACK može da promeni uputstvo za isporuku DPD BE?

Ne. 17TRACK prikazuje dostupne događaje, dok promene isporuke, dogovaranje preuzimanja, reklamacije i povraćaji novca ostaju u nadležnosti DPD BE, pošiljaoca ili trgovca.

API za praćenje

Primer API-ja

// 1. Current public official DPD BE tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // Use current DPD business documentation or account support.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // CARRIER_CODE must be confirmed in the current 17TRACK carrier directory.
 // Do not replace TRACKING_NUMBER with an order number or delivery PIN.