Aras Kargo Праћење

O kompaniji Aras Kargo

Aras Kargo je turski prevoznik domaćih i međunarodnih teretnih pošiljaka. Kompanija prihvata, prevozi, prati i isporučuje pošiljke putem sopstvene operativne mreže i navedenih međunarodnih partnerskih rešenja.

Odnosi između subjekata prevoznika

Kratak odgovor

Unesite broj za praćenje Aras Kargo sa potvrde o slanju, nalepnice, poruke sa platforme za trgovinu ili imejla o otpremi na zvaničnoj stranici Aras Kargo za praćenje. Možete ga uneti i na 17TRACK-u kako biste videli dostupne događaje između različitih prevoznika. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre proverite da li ste uneli identifikator pošiljke, a ne broj porudžbine, zatim sačekajte da se obavi prvo skeniranje pri prijemu i zatražite od pošiljaoca da potvrdi broj.

Kako pratiti pošiljke Aras Kargo

Koristite zvaničnu stranicu Aras Kargo za praćenje događaja koje je zabeležio prevoznik ili koristite 17TRACK kada se pošiljka kreće između više logističkih sistema.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostavljene stranice Aras Kargo navode da je potrebna stavka broj za praćenje pošiljke, ali ne objavljuju potpunu javnu specifikaciju formata. Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa. Koristite zvanični alat za praćenje ili prepoznavanje na 17TRACK-u da biste potvrdili identifikator.

Format broja za praćenje

Statusi praćenja i njihova značenja

Događaji praćenja opisuju poslednji zabeleženi operativni korak. Nalepnica ili elektronski zapis nisu isto što i fizički prijem, a dolazak na odredište ne znači nužno da je carinjenje završeno.

Brzi pregled statusa

Usluge i rokovi isporuke

Aras Kargo objavljuje domaći standard dostave u roku od 24 sata unutar svojih servisnih područja i u roku od 48 sati izvan tih područja. Zvanični kalkulator navodi da procenjeno vreme i cena zavise od polazišta, odredišta i detalja pošiljke.

Poređenje usluga

Vreme dostave

Vremena dostave prema zemlji odredišta

Na međunarodnu dostavu mogu uticati krajnji rok za prijem, vikendi, praznici, tačnost adrese, način transporta, carina, predaja partnerskom prevozniku i prekidi u pružanju usluge. Procena nije garancija dostave.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Najbrže rešavanje zavisi od razdvajanja problema sa identifikatorom od problema u fizičkom transportu. Pošiljalac je obično u najboljoj poziciji da istraži nestalu ili oštećenu pošiljku.

Problem i rešenje

Međunarodna isporuka, carina i preuzimanje od strane prevoznika

Aras Kargo navodi da se za međunarodne pošiljke koriste partnerski pružaoci rešenja i standardne, ekspresne, vazdušne, drumske i pomorske opcije. Događaj partnerskog prevoznika može predstavljati elektronsku najavu, fizičku predaju ili dostavu na odredištu; formulacija događaja određuje šta se zapravo dogodilo.

Međunarodni tok

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Zvanična veb-stranica oglašava fleksibilne kontrole dostave nakon slanja, uključujući promenu adrese, promenu vremena dostave, punktove Aras Burası, ormariće i povrate. Pravo na korišćenje zavisi od pošiljke i opcije prikazane u zvaničnom postupku.

Reklamacije, ograničenja i posebno rukovanje

Upit o praćenju, istraga transporta, zahtev za naknadu štete i povraćaj novca od trgovca predstavljaju zasebne postupke. Koristite važeće uslove Aras Kargo i kanal korisničke službe za proveru podobnosti, dokaza i rokova.

Zahtevi za naknadu štete i povraćaj novca

Ograničenja slanja

Korisnička služba

Koristite zvaničnu stranicu za praćenje za proveru događaja, a zvanične kanale za kontakt za izmene dostave, istrage i podršku u vezi sa konkretnom pošiljkom.

Korisnička služba

Pripremite broj za praćenje, datum slanja, podatke o pošiljaocu i primaocu, najnovije skeniranje, vrstu usluge, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije, gde je relevantno.

Praćenje za elektronsku trgovinu i poslovne korisnike

Aras Kargo nudi korporativne sisteme za registraciju pošiljaka, praćenje, plaćanje i izveštavanje, zajedno sa uslugama B2B, B2C i C2C integracije. Trgovci treba direktno sa Aras Kargo da potvrde tehnički pristup i važeće akreditive.

Poređenje za programere/API

ČPP

Основна често постављана питања

Често постављана питања за стручњаке

// Aras Kargo official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current Aras Kargo carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Izvori i reference

• Aras Kargo — званични веб-сајт и страница за праћење. Aras Kargo
• Bireysel Hizmetlerimiz — Услуге за физичка лица. Aras Kargo
• Kurumsal Çözümlerimiz — Корпоративна решења. Aras Kargo
• Kargo Ücreti Hesaplama — Калкулатор цене и процењеног рока испоруке. Aras Kargo
• İletişim — Званични контакт подаци. Aras Kargo
• Документација за 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са Aras Kargo.